北(bei)京斯馬特物業管理有限公司(si)自2003年10月成立以來,一(yi)直銳意進取、砥礪奮進,始(shi)終秉持“在不斷幫助人發展的(de)過程中,實現客(ke)戶、公司(si)和員工共同成長(chang)”的(de)經(jing)營理念,為客(ke)戶提供著高標準、高質量的(de)物業管理服務(wu)。
斯馬(ma)特具(ju)(ju)(ju)有(you)(you)(you)一支強有(you)(you)(you)力的員工隊伍(wu),全體(ti)員工均經過嚴格的訓練、具(ju)(ju)(ju)有(you)(you)(you)良(liang)好的職業(ye)(ye)素(su)質和敬業(ye)(ye)精神(shen)。管理層人員80%具(ju)(ju)(ju)有(you)(you)(you)大專以上學(xue)歷,100%接受過專業(ye)(ye)培訓。他們能夠在物業(ye)(ye)管理所(suo)涉及的眾多領域(yu)向客戶提供專業(ye)(ye)化的管理和服務(wu)。
斯馬(ma)特是一(yi)(yi)家非常(chang)善于學習的(de)(de)(de)組織,她(ta)吸收了國外(wai)企業(ye)規范化、制度化的(de)(de)(de)管(guan)理(li)和(he)中(zhong)國企業(ye)的(de)(de)(de)人性化服(fu)務。為(wei)了保障客戶能享受到(dao)與國外(wai)企業(ye)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)高(gao)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)管(guan)理(li)和(he)服(fu)務,同時(shi)又能以中(zhong)國的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)水(shui)平相適應,斯馬(ma)特采用國外(wai)企業(ye)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量標準,聘任(ren)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)人員均(jun)為(wei)經(jing)過(guo)(guo)培訓合格的(de)(de)(de)華人專才。通過(guo)(guo)多年的(de)(de)(de)服(fu)務和(he)管(guan)理(li)實踐,形成一(yi)(yi)套獨特的(de)(de)(de)、系統的(de)(de)(de)、完(wan)整的(de)(de)(de)斯馬(ma)特管(guan)理(li)模(mo)式。
斯馬特為客戶提供(gong)服(fu)務(wu)包括:專(zhuan)業保潔、設備運行與維護(hu)、消(xiao)防中控(kong)管(guan)理、車場管(guan)理、專(zhuan)業電梯、會(hui)議接(jie)(jie)待(dai)、客戶服(fu)務(wu)、園林綠化及(ji)養護(hu)以及(ji)其他項目服(fu)務(wu)在(zai)內的多元化的直接(jie)(jie)項目管(guan)理和服(fu)務(wu)。在(zai)醫療(liao)市場,公(gong)司還(huan)提供(gong)洗衣及(ji)麻織品(pin)分發及(ji)配餐(can)服(fu)務(wu)等。
斯(si)馬特的使命是(shi)為客戶(hu)(hu)提供基于(yu)價值和成果的專(zhuan)業(ye)的綜(zong)合服務(wu)解(jie)決(jue)方案,提升客戶(hu)(hu)在非核(he)心業(ye)務(wu)上的管(guan)理和服務(wu)品質,從而使客戶(hu)(hu)能夠(gou)專(zhuan)注于(yu)自己(ji)的核(he)心業(ye)務(wu),提升客戶(hu)(hu)在市場上的綜(zong)合競爭力和持續(xu)發展力。