深圳市新格林(lin)耐特通信技術有(you)限公司是由富(fu)通集團投資創建的國(guo)家高新技術企業。
新(xin)格(ge)林耐特(te)專注于寬(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)(dai)接入和(he)寬(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)(dai)應用領域的(de)研(yan)究和(he)開發(fa),提供(gong)基于IP網(wang)絡(luo)的(de)寬(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)(dai)接入產品(pin)和(he)網(wang)絡(luo)應用,為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供(gong)個(ge)(ge)性化(hua)的(de)解決方案。新(xin)格(ge)林耐特(te)現(xian)有(you)員工(gong)400余人(ren),其中(zhong)95%擁有(you)本科以(yi)上(shang)學歷,有(you)近190人(ren)從(cong)事寬(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)(dai)網(wang)絡(luo)產品(pin)的(de)研(yan)究和(he)開發(fa),130人(ren)從(cong)事市場銷售和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作。目前新(xin)格(ge)林耐特(te)在全(quan)國擁有(you)20個(ge)(ge)辦事處和(he)24個(ge)(ge)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心,建立了覆蓋全(quan)國的(de)完善的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)和(he)技術支(zhi)持(chi)體系,廣(guang)泛服(fu)務(wu)(wu)于電信、聯通(tong)、移(yi)動、政府部門和(he)教(jiao)育機構(gou)等(deng)多個(ge)(ge)行業的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。
新格林耐特(te)的理念是在充分(fen)理解(jie)客戶需求上,以專業的技術(shu)、周到的服務、量身(shen)定做的解(jie)決方案,為客戶創造價(jia)值。在這樣(yang)的理念指引下,新格林耐特(te)始終高(gao)度注(zhu)重研究開發工作,每年投入年銷售(shou)額的15%用于研究開發,研發人員數占公司總人數的55%。
新格林(lin)耐特將持續以(yi)“全光全IP”的產品(pin)方向導引技術開(kai)發(fa),專注于未來(lai)核(he)心(xin)主(zhu)導產品(pin)的打造,對(dui)下一代寬帶接入(ru)、VOIP產品(pin)、存儲(chu)網絡技術等產品(pin)進行系(xi)列研(yan)發(fa),培植(zhi)以(yi)技術出眾為基(ji)礎的持續競爭優勢(shi)。
新格林耐(nai)特(te)專注于寬(kuan)帶接(jie)入(ru)及寬(kuan)帶應(ying)用(yong)領域,相繼(ji)成功推出全系(xi)列以太網交換機、EPON、GPON、路由器、WLAN、監控、NGN及NGN網絡相應(ying)的中繼(ji)網關(guan)TMG,智能終端IAD等多種(zhong)產品。
新格林耐特產品由專(zhuan)業電子生產企(qi)業代工,擁有(you)數十條SMT生產線(xian),年生產能(neng)力達3000萬(wan)端口,在網運(yun)營端口數達1500余萬(wan)。
新(xin)(xin)格林耐(nai)特公司為(wei)客戶(hu)提(ti)供完善的(de)售(shou)后服務(wu)(wu)和(he)技(ji)術支(zhi)(zhi)持(chi),力求為(wei)客戶(hu)創造(zao)價值(zhi)。新(xin)(xin)格林耐(nai)特建立了(le)完善的(de)服務(wu)(wu)和(he)支(zhi)(zhi)持(chi)體(ti)系,有一(yi)支(zhi)(zhi)訓(xun)練(lian)有素(su)的(de)工程(cheng)師隊(dui)伍,提(ti)供現場技(ji)術支(zhi)(zhi)持(chi)、遠(yuan)程(cheng)維護、遠(yuan)程(cheng)電話支(zhi)(zhi)持(chi)(24小時*7天(tian))、技(ji)術支(zhi)(zhi)持(chi)網站等服務(wu)(wu)。在深圳設有一(yi)級備(bei)(bei)板備(bei)(bei)件庫(ku),在重要(yao)區域(yu)設有二級備(bei)(bei)件中心,輻(fu)射周邊。為(wei)客戶(hu)提(ti)供各(ge)種級別的(de)技(ji)術培(pei)訓(xun),定期拜訪或電話詢問用戶(hu),了(le)解設備(bei)(bei)運(yun)行情(qing)況,并建立完整(zheng)的(de)用戶(hu)文(wen)檔和(he)技(ji)術文(wen)檔。