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在產(chan)(chan)品(pin)設(she)計(ji)方面(mian),研發(fa)設(she)計(ji)了(le)(le)各(ge)種不(bu)同(tong)風(feng)格的(de)家裝產(chan)(chan)品(pin),并且以(yi)(yi)1:1實景樣(yang)板房展(zhan)示,讓客戶所(suo)見即所(suo)得,大(da)大(da)縮(suo)短了(le)(le)設(she)計(ji)師和客戶談(tan)單的(de)時(shi)(shi)間(jian),提高了(le)(le)效率。客戶可以(yi)(yi)在此基(ji)礎上(shang)有限定制(zhi),這樣(yang)兼顧了(le)(le)客戶的(de)個性化(hua)需求,同(tong)時(shi)(shi)也讓我們在整合供應鏈時(shi)(shi)有規模效應。
在家裝實施(shi)過(guo)(guo)程中,我們(men)所(suo)有(you)的工(gong)(gong)(gong)人(ren)都是按照產業化工(gong)(gong)(gong)人(ren)來管(guan)理(li),沒有(you)傳統裝修(xiu)公司(si)的包(bao)工(gong)(gong)(gong)頭,沒有(you)轉包(bao)。工(gong)(gong)(gong)人(ren)組(zu)成班組(zu),每一(yi)個班組(zu)由一(yi)個項目經(jing)理(li)管(guan)理(li),工(gong)(gong)(gong)程質(zhi)量和進(jin)度、形象由質(zhi)檢員負責巡(xun)查監督(du),客戶也全過(guo)(guo)程參(can)與。所(suo)有(you)工(gong)(gong)(gong)人(ren)的工(gong)(gong)(gong)資由財(cai)務部(bu)直接發放(fang)到工(gong)(gong)(gong)人(ren),讓工(gong)(gong)(gong)人(ren)貼心為公司(si)為客戶做事。
在營銷推(tui)廣(guang)方面(mian),除(chu)開傳(chuan)統的廣(guang)告宣(xuan)傳(chuan)方式外,我(wo)們更注重于客戶(hu)(hu)(hu)的口碑,從設計、價值(zhi)到(dao)施(shi)工售后,我(wo)們都嚴把質量關,把客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)做到(dao)極(ji)致,從而獲得客戶(hu)(hu)(hu)好感(gan),形成口碑相傳(chuan)的宣(xuan)傳(chuan)效果。
在供應鏈整合這(zhe)塊,我們(men)都(dou)是(shi)從原(yuan)廠直接采購,省掉一切(qie)中間環(huan)節,這(zhe)樣一是(shi)價格低(di),二是(shi)質量有保障。隨著我們(men)業務(wu)量的擴(kuo)大,越來越多的品牌主(zhu)動尋求與我們(men)合作(zuo)。
在材料方面,我們(men)建設了自己的倉(cang)儲中(zhong)心和配送隊伍,把(ba)材料送到(dao)每一戶工地(di),由客(ke)戶和項目經理共同(tong)驗收(shou)。
公(gong)司采用了云立方(fang)ERP系統,PC端(duan)和手機端(duan)結(jie)合,把家裝(zhuang)的各個環節都有效管(guan)(guan)控起來。家裝(zhuang)關鍵是(shi)設計(ji)、材(cai)料、施工,依(yi)托信(xin)息化有效管(guan)(guan)控裝(zhuang)修三大核(he)心,讓效率成(cheng)倍(bei)提升(sheng)。