LOFT在(zai)日本(ben)有(you)(you)(you)117家實體店(dian)(dian)鋪(截至2019年(nian)3月(yue)底(di)),是(shi)(shi)日本(ben)著(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)名的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)雜貨(huo)專(zhuan)(zhuan)賣(mai)(mai)店(dian)(dian)。LOFT1987年(nian)誕生(sheng)于(yu)西武百貨(huo)店(dian)(dian)澀谷店(dian)(dian)別館。當(dang)時(shi)日本(ben)已開(kai)始(shi)發(fa)展獨特、新型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)雜貨(huo)專(zhuan)(zhuan)賣(mai)(mai)店(dian)(dian),為(wei)了(le)超越以(yi)往陳列著(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)書包(bao)和兒童文具的(de)(de)(de)(de)單調(diao)的(de)(de)(de)(de)雜貨(huo)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)(chang),從早(zao)到晚穿梭(suo)在(zai)各(ge)大店(dian)(dian)鋪之間(jian)進(jin)行(xing)觀察,思(si)考著(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要建立(li)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪理(li)念(nian)。經過(guo)深思(si)熟慮(lv)我們認(ren)為(wei),它(ta)不(bu)能(neng)是(shi)(shi)一個(ge)以(yi)功能(neng)和用(yong)途為(wei)賣(mai)(mai)點、偏重于(yu)品種是(shi)(shi)否齊全的(de)(de)(de)(de)傳統概念(nian)的(de)(de)(de)(de)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)(chang),而(er)應該(gai)是(shi)(shi)傳播時(shi)代(dai)潮流、注重商品推廣的(de)(de)(de)(de)編輯型(xing)(xing)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)(chang)。它(ta)不(bu)僅僅是(shi)(shi)顧(gu)客帶(dai)著(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)明確目的(de)(de)(de)(de)進(jin)行(xing)購(gou)買的(de)(de)(de)(de)普通賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)(chang),還是(shi)(shi)一個(ge)即使(shi)是(shi)(shi)漫無目的(de)(de)(de)(de)也能(neng)發(fa)現(xian)驚喜(xi),發(fa)現(xian)感動的(de)(de)(de)(de)體驗式沉浸型(xing)(xing)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)(chang)。而(er)由(you)此產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)企業理(li)念(nian)就是(shi)(shi)“時(shi)間(jian)之器”。LOFT一直對(dui)時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)需求、氛圍感和趨勢(shi)等進(jin)行(xing)調(diao)整,不(bu)斷為(wei)生(sheng)活(huo)提出建議(yi),讓即使(shi)沒(mei)有(you)(you)(you)購(gou)買目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客來(lai)到店(dian)(dian)里也會(hui)帶(dai)著(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)“肯定會(hui)有(you)(you)(you)新發(fa)現(xian)”的(de)(de)(de)(de)期待,LOFT一直以(yi)來(lai)都致力于(yu)建立(li)一個(ge)能(neng)滿足這種期待,使(shi)顧(gu)客享(xiang)受商品和服(fu)務的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪。開(kai)業當(dang)時(shi)的(de)(de)(de)(de)LOFT真是(shi)(shi)令人興奮!許(xu)多顧(gu)客光(guang)臨店(dian)(dian)里并給(gei)予了(le)好(hao)評。隨(sui)后,繼澀谷LOFT之后,在(zai)梅田、池(chi)袋開(kai)設了(le)個(ge)性化的(de)(de)(de)(de)大型(xing)(xing)商店(dian)(dian),樹立(li)了(le)品牌形象,并于(yu)1996年(nian)成立(li)了(le)株式會(hui)社LOFT。
LOFT希望能成(cheng)為(wei)不(bu)忘創業精神,通過引(yin)進新(xin)的(de)雜(za)貨商(shang)(shang)品,不(bu)斷提出新(xin)生活(huo)方式的(de)公司(si)。整理了迄今(jin)為(wei)止的(de)經(jing)營成(cheng)果和(he)課題,目前正(zheng)在(zai)(zai)制定“LoFt WAY”和(he)“LoFt NEXT”戰略(lve)計劃。“LoFt WAY”是指“徹底貫徹LOFT風(feng)格的(de)工作方法”。將(jiang)提供為(wei)顧客的(de)生活(huo)增添樂趣和(he)解決煩惱(nao)的(de)商(shang)(shang)品和(he)服務(wu),用商(shang)(shang)品的(de)重組和(he)展示(shi)來為(wei)新(xin)生活(huo)方式提案。增加只(zhi)有在(zai)(zai)LOFT才(cai)能遇到的(de)“物”和(he)“事”,并通過LOFT的(de)APP和(he)SNS與(yu)顧客建(jian)立(li)連結,為(wei)光臨本店的(de)顧客提供令人心(xin)情(qing)舒暢的(de)服務(wu),這(zhe)樣的(de)流程自LOFT建(jian)立(li)以來一直在(zai)(zai)全體員工中徹底貫徹執行。
而“LoFt NEXT”則是一項順應時代(dai)變化和(he)(he)(he)未來的新舉(ju)措。在(zai)“利用LOFT品牌的公司業務”、“與紐約現代(dai)藝術(shu)博物(wu)館(MoMA)合作開設路面店(dian)(dian)和(he)(he)(he)在(zai)LOFT店(dian)(dian)鋪(pu)內開店(dian)(dian)”以及電(dian)子(zi)商務業務領域,正在(zai)強(qiang)化并(bing)積(ji)極(ji)發(fa)展“LOFT應用程序,它擁有(you)重視LOFT式商品選(xuan)擇(ze)和(he)(he)(he)編輯提案(an)的網(wang)店(dian)(dian)和(he)(he)(he)獨特服務,是與顧客溝通的核心”。并(bing)且在(zai)業態開發(fa)中還積(ji)極(ji)致力(li)于“開設新的小型專賣店(dian)(dian)(例如:Cosme LOFT)”和(he)(he)(he)“開設海外分(fen)店(dian)(dian)”等。