LOFT在(zai)日(ri)(ri)本(ben)有(you)117家實體店(dian)(dian)鋪(pu)(截至2019年(nian)(nian)3月底),是日(ri)(ri)本(ben)著(zhu)名(ming)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活雜貨(huo)專(zhuan)(zhuan)賣店(dian)(dian)。LOFT1987年(nian)(nian)誕生(sheng)(sheng)(sheng)于(yu)西武百貨(huo)店(dian)(dian)澀(se)谷店(dian)(dian)別館。當時日(ri)(ri)本(ben)已開始(shi)發展獨特、新型(xing)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活雜貨(huo)專(zhuan)(zhuan)賣店(dian)(dian),為了(le)(le)超越(yue)以往陳列著(zhu)書包和(he)兒童文具的(de)(de)(de)單調的(de)(de)(de)雜貨(huo)賣場(chang),從早到(dao)(dao)晚穿(chuan)梭在(zai)各(ge)大店(dian)(dian)鋪(pu)之間進(jin)行觀(guan)察(cha),思(si)考著(zhu)要建立(li)什么(me)樣的(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)理念。經過深思(si)熟慮我們認為,它不能(neng)(neng)是一(yi)個(ge)以功能(neng)(neng)和(he)用途為賣點、偏重于(yu)品種(zhong)是否齊全的(de)(de)(de)傳統(tong)概念的(de)(de)(de)賣場(chang),而應該是傳播(bo)時代潮流、注重商品推廣的(de)(de)(de)編輯型(xing)賣場(chang)。它不僅僅是顧(gu)客帶著(zhu)明確目的(de)(de)(de)進(jin)行購(gou)買的(de)(de)(de)普(pu)通賣場(chang),還是一(yi)個(ge)即使(shi)(shi)是漫(man)無目的(de)(de)(de)也(ye)(ye)能(neng)(neng)發現(xian)驚(jing)喜,發現(xian)感動(dong)的(de)(de)(de)體驗式(shi)沉浸(jin)型(xing)賣場(chang)。而由(you)此產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)企業理念就是“時間之器”。LOFT一(yi)直(zhi)對時代的(de)(de)(de)需求、氛圍感和(he)趨勢等(deng)進(jin)行調整(zheng),不斷為生(sheng)(sheng)(sheng)活提出建議,讓即使(shi)(shi)沒有(you)購(gou)買目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)顧(gu)客來到(dao)(dao)店(dian)(dian)里(li)也(ye)(ye)會帶著(zhu)“肯定(ding)會有(you)新發現(xian)”的(de)(de)(de)期(qi)待,LOFT一(yi)直(zhi)以來都致力于(yu)建立(li)一(yi)個(ge)能(neng)(neng)滿足這(zhe)種(zhong)期(qi)待,使(shi)(shi)顧(gu)客享受商品和(he)服務(wu)的(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)。開業當時的(de)(de)(de)LOFT真是令(ling)人興奮(fen)!許多顧(gu)客光臨店(dian)(dian)里(li)并給予(yu)了(le)(le)好(hao)評。隨后,繼澀(se)谷LOFT之后,在(zai)梅田、池袋開設了(le)(le)個(ge)性化的(de)(de)(de)大型(xing)商店(dian)(dian),樹立(li)了(le)(le)品牌形象,并于(yu)1996年(nian)(nian)成立(li)了(le)(le)株式(shi)會社LOFT。
LOFT希望能成為(wei)不忘創(chuang)業精神,通過引進新的(de)(de)雜貨商品(pin),不斷提出新生(sheng)活方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)公司。整理了迄今為(wei)止的(de)(de)經營成果和(he)課題,目前正(zheng)在制定“LoFt WAY”和(he)“LoFt NEXT”戰(zhan)略計劃。“LoFt WAY”是指“徹(che)底(di)貫徹(che)LOFT風格(ge)的(de)(de)工(gong)作方(fang)(fang)法”。將(jiang)提供為(wei)顧客(ke)的(de)(de)生(sheng)活增添樂趣和(he)解決(jue)煩(fan)惱的(de)(de)商品(pin)和(he)服務,用商品(pin)的(de)(de)重組和(he)展示來為(wei)新生(sheng)活方(fang)(fang)式(shi)提案。增加只有在LOFT才能遇(yu)到的(de)(de)“物”和(he)“事”,并通過LOFT的(de)(de)APP和(he)SNS與(yu)顧客(ke)建(jian)(jian)立連結,為(wei)光(guang)臨(lin)本店的(de)(de)顧客(ke)提供令(ling)人心情舒暢的(de)(de)服務,這(zhe)樣的(de)(de)流(liu)程自LOFT建(jian)(jian)立以來一直在全(quan)體員工(gong)中(zhong)徹(che)底(di)貫徹(che)執(zhi)行。
而“LoFt NEXT”則是一項順應(ying)時代變化和(he)(he)(he)未(wei)來的新舉措。在“利用LOFT品牌的公(gong)司業(ye)務”、“與紐約現代藝術博物館(MoMA)合作(zuo)開設(she)路面店和(he)(he)(he)在LOFT店鋪內開店”以及電子商務業(ye)務領域,正在強化并(bing)(bing)積極發展“LOFT應(ying)用程序(xu),它擁有重(zhong)視LOFT式商品選擇(ze)和(he)(he)(he)編(bian)輯提(ti)案的網(wang)店和(he)(he)(he)獨特(te)服(fu)務,是與顧(gu)客溝(gou)通的核心”。并(bing)(bing)且在業(ye)態開發中還積極致力于“開設(she)新的小型專(zhuan)賣店(例如:Cosme LOFT)”和(he)(he)(he)“開設(she)海外分店”等。