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成立于2008年，國內頗具實力的400電話服務商，為企業和政府提供全面的通信服務和城市運營數字化方案

北(bei)京(jing)訊眾通信(xin)技術股份有限公司，定位(wei)為智(zhi)能(neng)云(yun)通信(xin)建設與(yu)服務(wu)(wu)商，是聯(lian)通資本、華蓋資本、蘇州/安徽/甘(gan)肅/德(de)陽/徐州國資參股企業(ye)。基于云(yun)計算和人工(gong)智(zhi)能(neng)技術，為企業(ye)和政府提(ti)供通信(xin)服務(wu)(wu)和城市(shi)運(yun)營(ying)(ying)數字化方案，下轄(xia)業(ye)務(wu)(wu)有：云(yun)通信(xin)PaaS平臺服務(wu)(wu)（語音、短信(xin)、物聯(lian)網等）、呼(hu)叫中心(xin)全產業(ye)鏈智(zhi)能(neng)化服務(wu)(wu)（多媒體呼(hu)叫中心(xin)、智(zhi)能(neng)語音質(zhi)檢、智(zhi)能(neng)外(wai)呼(hu)與(yu)客(ke)服、智(zhi)能(neng)坐席輔助、呼(hu)叫運(yun)營(ying)(ying)服務(wu)(wu)），以及“云(yun)+端(duan)+AI”視頻融合(he)通信(xin)服務(wu)(wu)，助力(li)客(ke)戶(hu)實現營(ying)(ying)銷管理與(yu)生產運(yun)營(ying)(ying)系統的融合(he)打通與(yu)智(zhi)能(neng)升級。

訊眾(zhong)股份服務的(de)客戶包括但不限于：三大運營(ying)商（中(zhong)國移動、中(zhong)國聯通、中(zhong)國電(dian)信），亞洲投資基礎設施銀行、內蒙電(dian)力(li)、建信金(jin)科、中(zhong)國節能、北(bei)京市東城區政府、北(bei)京市紅十字會、協(xie)和(he)醫院、華為、百(bai)度、京東、小(xiao)米、順豐(feng)、好未來、奔馳汽(qi)車、藥明康德等，覆蓋政企、金(jin)融、電(dian)力(li)、醫療、互聯網(wang)、教育等數十個行業(ye)領域(yu)。

目前，訊眾股份已形成了(le)四大(da)能(neng)力(li)(li)：其(qi)(qi)一(yi)是(shi)(shi)云(yun)通(tong)信(xin)PaaS開放(fang)能(neng)力(li)(li)平臺；其(qi)(qi)二是(shi)(shi)通(tong)信(xin)管理能(neng)力(li)(li)，也就是(shi)(shi)呼叫中(zhong)心全產業(ye)鏈(lian)(lian)的(de)SaaS能(neng)力(li)(li)；其(qi)(qi)三是(shi)(shi)通(tong)信(xin)BPO外(wai)包服務(wu)；其(qi)(qi)四是(shi)(shi)通(tong)信(xin)大(da)數據能(neng)力(li)(li)。四種能(neng)力(li)(li)的(de)協同(tong)可以為客戶提供(gong)業(ye)務(wu)協同(tong)，同(tong)時也構建了(le)基于智能(neng)通(tong)信(xin)的(de)產業(ye)生(sheng)態鏈(lian)(lian)。