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成立于2008年，國內頗具實力的400電話服務商，為企業和政府提供全面的通信服務和城市運營數字化方案

北京訊眾通(tong)(tong)信(xin)技術股份有限公(gong)司(si)，定位為(wei)智(zhi)能(neng)(neng)云(yun)通(tong)(tong)信(xin)建設與服務(wu)(wu)(wu)商，是聯通(tong)(tong)資本(ben)(ben)、華(hua)蓋(gai)資本(ben)(ben)、蘇州/安徽/甘肅(su)/德(de)陽/徐(xu)州國資參股企業(ye)。基于(yu)云(yun)計(ji)算和(he)(he)人工智(zhi)能(neng)(neng)技術，為(wei)企業(ye)和(he)(he)政府提供通(tong)(tong)信(xin)服務(wu)(wu)(wu)和(he)(he)城市運營(ying)(ying)數字化方案，下轄業(ye)務(wu)(wu)(wu)有：云(yun)通(tong)(tong)信(xin)PaaS平臺服務(wu)(wu)(wu)（語(yu)音、短信(xin)、物聯網等）、呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)全產(chan)業(ye)鏈智(zhi)能(neng)(neng)化服務(wu)(wu)(wu)（多媒體(ti)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)、智(zhi)能(neng)(neng)語(yu)音質檢、智(zhi)能(neng)(neng)外呼與客(ke)服、智(zhi)能(neng)(neng)坐席輔助(zhu)、呼叫(jiao)運營(ying)(ying)服務(wu)(wu)(wu)），以及“云(yun)+端+AI”視頻(pin)融(rong)(rong)合通(tong)(tong)信(xin)服務(wu)(wu)(wu)，助(zhu)力客(ke)戶實現營(ying)(ying)銷管理與生產(chan)運營(ying)(ying)系統的融(rong)(rong)合打通(tong)(tong)與智(zhi)能(neng)(neng)升級。

訊眾股(gu)份服務(wu)的(de)客戶包括但(dan)不(bu)限于：三(san)大(da)運營商（中(zhong)國(guo)移動(dong)、中(zhong)國(guo)聯(lian)通(tong)、中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)），亞洲投資(zi)基礎設施(shi)銀(yin)行、內蒙電(dian)力(li)、建信(xin)金科、中(zhong)國(guo)節能、北京(jing)市東(dong)城區政府(fu)、北京(jing)市紅十字會、協和醫院(yuan)、華為(wei)、百度(du)、京(jing)東(dong)、小米、順豐、好未來、奔馳汽車、藥明康德等，覆(fu)蓋政企、金融、電(dian)力(li)、醫療、互聯(lian)網(wang)、教育等數(shu)十個行業領域(yu)。

目前(qian)，訊(xun)眾股份已形成(cheng)了四(si)大能(neng)(neng)力(li)：其一是(shi)(shi)(shi)云通(tong)信(xin)PaaS開放(fang)能(neng)(neng)力(li)平臺；其二是(shi)(shi)(shi)通(tong)信(xin)管理能(neng)(neng)力(li)，也就是(shi)(shi)(shi)呼叫中心全產業(ye)(ye)鏈的SaaS能(neng)(neng)力(li)；其三是(shi)(shi)(shi)通(tong)信(xin)BPO外包服務；其四(si)是(shi)(shi)(shi)通(tong)信(xin)大數據能(neng)(neng)力(li)。四(si)種能(neng)(neng)力(li)的協同可以為(wei)客(ke)戶提供(gong)業(ye)(ye)務協同，同時也構建了基于(yu)智(zhi)能(neng)(neng)通(tong)信(xin)的產業(ye)(ye)生態鏈。