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成立于2008年，國內頗具實力的400電話服務商，為企業和政府提供全面的通信服務和城市運營數字化方案

北京訊眾通(tong)信(xin)(xin)技(ji)術(shu)股份有限公(gong)司，定(ding)位為智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)云(yun)通(tong)信(xin)(xin)建(jian)設與(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商，是聯通(tong)資(zi)本、華蓋資(zi)本、蘇州(zhou)(zhou)/安徽/甘肅/德(de)陽/徐州(zhou)(zhou)國資(zi)參(can)股企業。基于(yu)云(yun)計算和(he)人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)技(ji)術(shu)，為企業和(he)政府(fu)提(ti)供通(tong)信(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)城(cheng)市運(yun)營(ying)數字化(hua)方案，下轄業務(wu)(wu)(wu)有：云(yun)通(tong)信(xin)(xin)PaaS平臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)（語音、短信(xin)(xin)、物聯網等）、呼(hu)叫(jiao)中心全(quan)產業鏈智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)（多媒體呼(hu)叫(jiao)中心、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)語音質檢、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)外呼(hu)與(yu)客(ke)服(fu)、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)坐席輔(fu)助(zhu)、呼(hu)叫(jiao)運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)(wu)(wu)），以及“云(yun)+端+AI”視頻(pin)融(rong)合通(tong)信(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，助(zhu)力(li)客(ke)戶實(shi)現(xian)營(ying)銷(xiao)管(guan)理與(yu)生(sheng)產運(yun)營(ying)系統的(de)融(rong)合打通(tong)與(yu)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)升級。

訊眾(zhong)股份(fen)服務的(de)客戶(hu)包括但不限于：三大(da)運營商（中國移動、中國聯(lian)通(tong)、中國電(dian)信），亞洲投資基礎設施銀行(xing)、內蒙電(dian)力、建(jian)信金(jin)科、中國節能、北(bei)京(jing)市東(dong)城區政府、北(bei)京(jing)市紅十字會、協和醫院、華為、百度、京(jing)東(dong)、小米、順(shun)豐、好(hao)未來、奔馳汽車、藥(yao)明康德等，覆蓋政企、金(jin)融(rong)、電(dian)力、醫療、互(hu)聯(lian)網、教育等數十個(ge)行(xing)業領域。

目前，訊眾股(gu)份(fen)已形成(cheng)了四(si)大能力(li)：其(qi)一(yi)是(shi)云通信(xin)PaaS開放能力(li)平(ping)臺(tai)；其(qi)二是(shi)通信(xin)管理能力(li)，也就是(shi)呼叫中心全產業鏈(lian)的(de)SaaS能力(li)；其(qi)三是(shi)通信(xin)BPO外包服務(wu)；其(qi)四(si)是(shi)通信(xin)大數據能力(li)。四(si)種(zhong)能力(li)的(de)協同可(ke)以為(wei)客戶(hu)提供業務(wu)協同，同時也構(gou)建了基于智(zhi)能通信(xin)的(de)產業生態鏈(lian)。