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成立于2008年，國內頗具實力的400電話服務商，為企業和政府提供全面的通信服務和城市運營數字化方案

北京訊眾(zhong)通(tong)信(xin)技術(shu)股份(fen)有(you)限(xian)公司(si)，定位為(wei)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)云通(tong)信(xin)建設與服(fu)務(wu)商，是聯通(tong)資本、華蓋資本、蘇州/安(an)徽/甘肅/德陽/徐州國資參股企業。基于云計(ji)算和(he)人工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)技術(shu)，為(wei)企業和(he)政(zheng)府提供通(tong)信(xin)服(fu)務(wu)和(he)城市(shi)運(yun)營(ying)(ying)數字化方案(an)，下轄業務(wu)有(you)：云通(tong)信(xin)PaaS平臺(tai)服(fu)務(wu)（語音(yin)、短信(xin)、物聯網等）、呼(hu)叫(jiao)中心全產業鏈智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化服(fu)務(wu)（多媒體呼(hu)叫(jiao)中心、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)語音(yin)質檢、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)外呼(hu)與客(ke)服(fu)、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)坐席輔助、呼(hu)叫(jiao)運(yun)營(ying)(ying)服(fu)務(wu)），以及“云+端+AI”視頻融合通(tong)信(xin)服(fu)務(wu)，助力(li)客(ke)戶實現營(ying)(ying)銷管理與生(sheng)產運(yun)營(ying)(ying)系(xi)統的融合打通(tong)與智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)升級。

訊(xun)眾(zhong)股份服(fu)務的客戶(hu)包(bao)括但不限(xian)于(yu)：三大(da)運營商（中(zhong)國(guo)移動、中(zhong)國(guo)聯通、中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)信），亞洲投資基礎(chu)設施銀行(xing)、內蒙電(dian)(dian)力、建信金(jin)科、中(zhong)國(guo)節(jie)能、北(bei)京市東(dong)城區(qu)政府(fu)、北(bei)京市紅十字(zi)會、協和醫(yi)院、華為、百度、京東(dong)、小米(mi)、順豐、好未來、奔馳汽車、藥(yao)明康德等(deng)，覆蓋政企、金(jin)融、電(dian)(dian)力、醫(yi)療、互聯網、教育等(deng)數(shu)十個行(xing)業領域。

目前(qian)，訊(xun)眾股份已形成了四大(da)能力(li)(li)：其一是云(yun)通(tong)(tong)信(xin)PaaS開放能力(li)(li)平臺；其二(er)是通(tong)(tong)信(xin)管理能力(li)(li)，也就是呼(hu)叫中心全產業鏈的(de)SaaS能力(li)(li)；其三是通(tong)(tong)信(xin)BPO外(wai)包服務；其四是通(tong)(tong)信(xin)大(da)數據能力(li)(li)。四種能力(li)(li)的(de)協同(tong)可(ke)以為(wei)客戶提供業務協同(tong)，同(tong)時也構建了基于(yu)智(zhi)能通(tong)(tong)信(xin)的(de)產業生態鏈。