成立于2008年,國內頗具實力的400電話服務商,為企業和政府提供全面的通信服務和城市運營數字化方案
北(bei)京訊眾通(tong)(tong)信(xin)(xin)技術股(gu)份有(you)限(xian)公司(si),定位為智能(neng)(neng)(neng)(neng)云(yun)通(tong)(tong)信(xin)(xin)建設與(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商,是(shi)聯通(tong)(tong)資本、華蓋(gai)資本、蘇州/安徽/甘(gan)肅/德(de)陽(yang)/徐州國資參股(gu)企(qi)業。基于云(yun)計(ji)算(suan)和(he)人工(gong)智能(neng)(neng)(neng)(neng)技術,為企(qi)業和(he)政府提供通(tong)(tong)信(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)城市運(yun)營數字化方(fang)案(an),下(xia)轄業務(wu)(wu)有(you):云(yun)通(tong)(tong)信(xin)(xin)PaaS平臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)(語音(yin)、短信(xin)(xin)、物聯網等)、呼(hu)(hu)叫(jiao)中心全產(chan)業鏈智能(neng)(neng)(neng)(neng)化服(fu)(fu)務(wu)(wu)(多媒體呼(hu)(hu)叫(jiao)中心、智能(neng)(neng)(neng)(neng)語音(yin)質檢、智能(neng)(neng)(neng)(neng)外呼(hu)(hu)與(yu)客服(fu)(fu)、智能(neng)(neng)(neng)(neng)坐(zuo)席輔助、呼(hu)(hu)叫(jiao)運(yun)營服(fu)(fu)務(wu)(wu)),以及(ji)“云(yun)+端+AI”視頻融合通(tong)(tong)信(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu),助力客戶實現營銷管(guan)理與(yu)生產(chan)運(yun)營系統的融合打通(tong)(tong)與(yu)智能(neng)(neng)(neng)(neng)升級(ji)。
訊(xun)眾股份(fen)服(fu)務(wu)的(de)客戶包(bao)括但不限(xian)于:三大(da)運營商(中(zhong)國移(yi)動(dong)、中(zhong)國聯通、中(zhong)國電信),亞洲投資基礎設(she)施銀行(xing)、內蒙電力、建信金科、中(zhong)國節能、北(bei)京市東(dong)城區政(zheng)府、北(bei)京市紅十字會、協和醫院、華為、百度、京東(dong)、小米、順豐、好(hao)未(wei)來(lai)、奔(ben)馳汽(qi)車、藥明康德等(deng)(deng),覆(fu)蓋政(zheng)企(qi)、金融、電力、醫療(liao)、互(hu)聯網、教(jiao)育等(deng)(deng)數十個行(xing)業領域。
目前,訊眾股份已形成了四(si)(si)大(da)能(neng)力(li):其一是(shi)云通信PaaS開(kai)放能(neng)力(li)平臺;其二是(shi)通信管理能(neng)力(li),也(ye)就是(shi)呼叫中心(xin)全產業鏈的(de)(de)SaaS能(neng)力(li);其三是(shi)通信BPO外包服(fu)務(wu);其四(si)(si)是(shi)通信大(da)數據能(neng)力(li)。四(si)(si)種能(neng)力(li)的(de)(de)協同(tong)可以為客戶(hu)提供(gong)業務(wu)協同(tong),同(tong)時也(ye)構建了基于智能(neng)通信的(de)(de)產業生態鏈。