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紅(hong)背(bei)心成立于2014年，是(shi)匯安居(ju)（北京）信息(xi)(xi)科技(ji)有限公司打造的(de)一(yi)(yi)個為全(quan)(quan)國(guo)家(jia)(jia)居(ju)電商(shang)提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)的(de)倉(cang)儲(chu)、配送、安裝(zhuang)、維修以及(ji)售(shou)后(hou)服(fu)務一(yi)(yi)體化(hua)的(de)服(fu)務平(ping)臺(tai)。紅(hong)背(bei)心以“專(zhuan)注服(fu)務，安全(quan)(quan)高效”為品(pin)牌理念(nian)，為商(shang)家(jia)(jia)提(ti)供(gong)一(yi)(yi)站(zhan)式售(shou)后(hou)解決方案，幫(bang)助(zhu)商(shang)家(jia)(jia)為消(xiao)費者(zhe)提(ti)供(gong)高標準的(de)家(jia)(jia)具(ju)送裝(zhuang)服(fu)務體驗。同時結合(he)互聯網應用技(ji)術實(shi)現全(quan)(quan)供(gong)應鏈的(de)全(quan)(quan)程(cheng)節點管控和信息(xi)(xi)管理同步(bu)，為商(shang)家(jia)(jia)提(ti)供(gong)全(quan)(quan)鏈數據和信息(xi)(xi)支持，進一(yi)(yi)步(bu)降(jiang)低商(shang)家(jia)(jia)物流(liu)、售(shou)后(hou)服(fu)務成本(ben)。也為全(quan)(quan)國(guo)師(shi)傅(fu)提(ti)供(gong)行(xing)業(ye)內標準化(hua)、規范化(hua)的(de)事(shi)業(ye)平(ping)臺(tai)。

截至2018年6月，紅背心與擁(yong)有覆蓋全(quan)國3000個區(qu)縣超過40000個專業(ye)的服(fu)務(wu)團隊，達到全(quan)國服(fu)務(wu)無(wu)死角(jiao)。四年時間，紅背心分別與顧家家居、源氏木語(yu)、奧佳華(hua)、京(jing)東、德邦、天地華(hua)宇等商家達成戰(zhan)略合作，累計(ji)服(fu)務(wu)用戶(hu)數超過100萬。

多年來紅(hong)背心(xin)形成了以重點(dian)一線(xian)城市(shi)建立自建倉，打(da)造行(xing)業服務(wu)標桿。二(er)三線(xian)城市(shi)部署自營網點(dian)，提供商(shang)家(jia)核心(xin)城市(shi)服務(wu)保障。

紅背心技術中心自主研發OMS、TMS系統以及APP進行訂(ding)單(dan)和師傅(fu)的管理，簡化流(liu)程，節點(dian)可(ke)視(shi)，幫助商家隨(sui)時隨(sui)地跟蹤訂(ding)單(dan)。客服團隊利用大數據和云(yun)計算技術，在師傅(fu)體(ti)系數據庫中，匹(pi)配合適的專業送(song)裝(zhuang)師傅(fu)，減少(shao)線上線下信息傳遞時間成本，保障消費(fei)者體(ti)驗到高品質服務，塑造商家售后口碑(bei)。

紅(hong)背心現已于200余家企業實現系統(tong)對(dui)接工作(zuo)，極大的(de)節約了(le)數據(ju)以及信(xin)息的(de)傳遞的(de)時間，提高了(le)整(zheng)體(ti)的(de)服務(wu)效率。2016年(nian)12月，紅(hong)背心成功(gong)通(tong)過高新技術認定。