泛(fan)亞(ya)信(xin)(xin)息技術江蘇有限公(gong)(gong)司成(cheng)立于2003年(nian)6月,是(shi)一(yi)家從事軟件外包和互聯網(wang)信(xin)(xin)息業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程外包服務(wu)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)公(gong)(gong)司。多(duo)年(nian)的(de)努力和拼搏,公(gong)(gong)司的(de)客(ke)戶遍布全(quan)國及東南(nan)亞(ya)地(di)區,有承(cheng)接超大訂單(dan)的(de)能力,是(shi)江蘇地(di)區專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)信(xin)(xin)息服務(wu)外包公(gong)(gong)司,現已(yi)成(cheng)為(wei)為(wei)客(ke)戶創造價值、深受用戶廣泛(fan)贊譽(yu)、具有卓(zhuo)越影響力的(de)互聯網(wang)服務(wu)機構,領跑在行業(ye)(ye)的(de)前(qian)列(lie),成(cheng)為(wei)值得(de)客(ke)戶信(xin)(xin)賴的(de)品牌。
泛(fan)亞(ya)憑借著豐富的(de)產(chan)(chan)品(pin)體(ti)系(xi)和專業(ye)(ye)極致的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),獲得了客戶(hu)的(de)一(yi)致認(ren)可(ke)和好評。泛(fan)亞(ya)產(chan)(chan)品(pin)體(ti)系(xi)主要分為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)基礎服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、網(wang)絡(luo)推廣、電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)、增值(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)四大類別(bie)。互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)基礎服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)以域名、空間、網(wang)站(zhan)建(jian)設及手(shou)機網(wang)站(zhan)等(deng)(deng)產(chan)(chan)品(pin)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主,為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提供(gong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)化的(de)鑰匙,攜(xie)手(shou)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)進入互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)時代。泛(fan)亞(ya)網(wang)絡(luo)推廣服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),主要與(yu)Google、好搜(sou)、阿里(li)巴(ba)巴(ba)等(deng)(deng)全球知(zhi)名企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)合作,為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提供(gong)多樣的(de)網(wang)絡(luo)展現,讓網(wang)絡(luo)營銷更高(gao)效更便(bian)捷(jie),帶來更多商(shang)(shang)(shang)機。泛(fan)亞(ya)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)可(ke)以為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提供(gong)B2B、B2C、直銷、分銷、DRP、CRM等(deng)(deng)多種(zhong)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)解決(jue)方案,一(yi)站(zhan)式系(xi)統化的(de)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)客戶(hu)解決(jue)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)難題。增值(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)以互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)金(jin)融產(chan)(chan)品(pin)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主,并包含400電(dian)(dian)話、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)QQ、SEO等(deng)(deng),在為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)同(tong)時,為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)金(jin)融貸款服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)走(zou)出資金(jin)困境,為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)源(yuan)動力。
泛亞作為(wei)互聯網時代的(de)弄潮兒,緊跟時代步伐,勇于(yu)突破,不斷創新。在2014年發布(bu)了B2B 2.0產(chan)(chan)品(pin)--企翼網平(ping)(ping)臺,同年發布(bu)了自主(zhu)研發的(de)微(wei)(wei)信第三(san)方(fang)平(ping)(ping)臺“微(wei)(wei)舟(zhou)”產(chan)(chan)品(pin)。其中“企翼網”平(ping)(ping)臺集B2B交易、網絡推廣(guang)、P2P金融(rong)、大數據等(deng)為(wei)一體,走在B2B2.0時代的(de)前(qian)沿(yan),為(wei)企業插(cha)上騰飛的(de)翅膀(bang)。“微(wei)(wei)舟(zhou)”產(chan)(chan)品(pin)是(shi)基于(yu)微(wei)(wei)信公眾(zhong)號的(de)第三(san)方(fang)營(ying)銷平(ping)(ping)臺,為(wei)企業提供(gong)基于(yu)微(wei)(wei)信平(ping)(ping)臺的(de)產(chan)(chan)品(pin)推廣(guang),微(wei)(wei)官(guan)網,互動(dong)(dong)營(ying)銷插(cha)件,粉(fen)絲精細化管理,會員服(fu)務(wu)(wu),微(wei)(wei)電商等(deng)。旨在幫助企業更好的(de)運(yun)營(ying)微(wei)(wei)信公眾(zhong)號、抓(zhua)住(zhu)粉(fen)絲,提升品(pin)牌服(fu)務(wu)(wu),占(zhan)領(ling)移動(dong)(dong)端(duan)市場。
泛(fan)亞創建10年(nian)多,一直保持著(zhu)高速發展。特別是(shi)近幾年(nian),在(zai)國(guo)(guo)際(ji)、國(guo)(guo)內經濟形勢非常不利的(de)情(qing)況下,公司各(ge)項指標每年(nian)依然有喜人的(de)漲幅,2012年(nian)躋(ji)身于全(quan)國(guo)(guo)互聯網信(xin)息服(fu)務行(xing)業百強企業。
2012年年底(di)在(zai)錫投(tou)(tou)資(zi)(zi)5000萬元注(zhu)冊成(cheng)(cheng)立(li)了(le)泛亞(ya)電(dian)子商(shang)務(中(zhong)國)有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),為(wei)廣大(da)客戶提供計算機軟硬件及網(wang)絡應用(yong)技(ji)術(shu)、系(xi)統集成(cheng)(cheng)的技(ji)術(shu)開發(fa)、技(ji)術(shu)轉讓、技(ji)術(shu)咨詢等(deng)多種(zhong)服務。近(jin)期(qi)在(zai)福建(jian)(jian)、江(jiang)西、上(shang)海(hai)、浙江(jiang)和貴(gui)州先后(hou)成(cheng)(cheng)立(li)了(le)泛亞(ya)分子公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si);還頻頻出手,先后(hou)投(tou)(tou)資(zi)(zi)了(le)IDC、CMS、電(dian)子商(shang)務等(deng)領域的多家(jia)相關公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)。2013年收(shou)購(gou)的商(shang)中(zhong)在(zai)線科(ke)技(ji)股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)正式登(deng)陸新三板;近(jin)期(qi)商(shang)中(zhong)在(zai)線收(shou)購(gou)了(le)北京新網(wang)互聯軟件服務有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、遠(yuan)近(jin)文(wen)化傳播(上(shang)海(hai))有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、無(wu)錫泛亞(ya)信息技(ji)術(shu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、無(wu)錫易(yi)聯電(dian)商(shang)信息技(ji)術(shu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),這(zhe)是商(shang)中(zhong)在(zai)線乃至泛亞(ya)在(zai)發(fa)展過程中(zhong)一(yi)個重要的里程牌。2014年5月(yue)泛亞(ya)正式投(tou)(tou)資(zi)(zi)收(shou)購(gou)了(le)江(jiang)蘇匯洋信息科(ke)技(ji)股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)和其旗下品牌“飯店網(wang)”(fandian.com)。同(tong)時泛亞(ya)也與國內外多家(jia)知名IT企業建(jian)(jian)立(li)業務和研發(fa)合作(zuo)關系(xi),Google、360、微(wei)軟、阿(a)里巴巴、新浪等(deng)都成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)我們的合作(zuo)伙伴。
泛亞信息的(de)(de)各(ge)項業務均以優(you)質(zhi)服務和專業技(ji)術(shu)贏(ying)得了客(ke)戶的(de)(de)廣泛贊譽。近幾年公司榮(rong)獲“江(jiang)蘇(su)(su)省優(you)秀(xiu)企業”、“江(jiang)蘇(su)(su)省民營(ying)科技(ji)企業”、“江(jiang)蘇(su)(su)省國際服務外包重點企業”、“江(jiang)蘇(su)(su)省中(zhong)小企業信息化(hua)服務示范單位”、“無錫市高(gao)新技(ji)術(shu)企業”和“無錫市經貿委認(ren)定(ding)的(de)(de)企業技(ji)術(shu)中(zhong)心”等榮(rong)譽稱號。
公司(si)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理方(fang)式是(shi)(shi)一(yi)切以(yi)用(yong)(yong)戶為中(zhong)心(xin),互聯網思(si)維的(de)核心(xin)思(si)維就是(shi)(shi)用(yong)(yong)戶思(si)維,重點(dian)突(tu)出要(yao)(yao)(yao)以(yi)用(yong)(yong)戶為中(zhong)心(xin),不(bu)僅是(shi)(shi)從品(pin)牌經營到(dao)企(qi)(qi)業經營要(yao)(yao)(yao)做到(dao)一(yi)切以(yi)用(yong)(yong)戶為中(zhong)心(xin),而(er)且,在企(qi)(qi)業價值鏈的(de)各個(ge)(ge)環節(jie)也(ye)都要(yao)(yao)(yao)以(yi)用(yong)(yong)戶為中(zhong)心(xin)。全面質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理的(de)八(ba)項原則之一(yi)就是(shi)(shi)以(yi)顧(gu)客為關注焦點(dian),這兩個(ge)(ge)觀點(dian)基(ji)本上是(shi)(shi)吻(wen)合的(de)。
以客(ke)(ke)(ke)戶為(wei)關注焦(jiao)點(dian),公司(si)理(li)解顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)當前和(he)未來的(de)需求(qiu)(qiu)(qiu),滿足(zu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)并(bing)爭(zheng)取超(chao)越顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)期(qi)(qi)望(wang)(wang)。如果沒(mei)有顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke),企(qi)業(ye)無法生存。以客(ke)(ke)(ke)戶為(wei)關注焦(jiao)點(dian)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)企(qi)業(ye)應該始終關注顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke),將(jiang)理(li)解和(he)滿足(zu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)作為(wei)首要(yao)(yao)工作考慮,并(bing)以此安排所有的(de)活動。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)是不(bu)斷變化的(de),為(wei)了(le)使顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意,以及創造競爭(zheng)的(de)優勢,企(qi)業(ye)還應了(le)解顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)未來的(de)需求(qiu)(qiu)(qiu),并(bing)爭(zheng)取超(chao)越顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)期(qi)(qi)望(wang)(wang)。以顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)為(wei)關注焦(jiao)點(dian)雖然也是強調以客(ke)(ke)(ke)戶為(wei)中(zhong)心,但從某種程(cheng)度上講,是以企(qi)業(ye)角度為(wei)出(chu)發點(dian)的(de)以客(ke)(ke)(ke)戶為(wei)中(zhong)心,由企(qi)業(ye)提供滿足(zu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)和(he)期(qi)(qi)望(wang)(wang)的(de)產品(pin)。
注重(zhong)用戶(hu)參與(yu)感和(he)用戶(hu)體(ti)驗至上(shang),用戶(hu)思(si)維除了一(yi)切(qie)以(yi)用戶(hu)為(wei)中心,還強(qiang)調注重(zhong)用戶(hu)參與(yu)感和(he)用戶(hu)體(ti)驗至上(shang)。互聯(lian)(lian)網的(de)(de)存(cun)在(zai),使(shi)得(de)消費者掌握了更多的(de)(de)產品、價格(ge)、品牌方面的(de)(de)信息,使(shi)得(de)市場競爭(zheng)更為(wei)充分、公開(kai)、透明,市場由企業主導(dao)轉(zhuan)變為(wei)消費者主導(dao),消費者主權時代真正到(dao)來(lai)。可以(yi)說,互聯(lian)(lian)網思(si)維下(xia)的(de)(de)一(yi)切(qie)以(yi)用戶(hu)為(wei)中心是以(yi)客戶(hu)角度為(wei)出(chu)發點的(de)(de),由客戶(hu)提出(chu)需(xu)要什么(me)樣(yang)的(de)(de)產品,企業根據(ju)客戶(hu)的(de)(de)需(xu)求進(jin)行個性化定制(zhi)并參與(yu)體(ti)驗。
在全(quan)面(mian)質量管理(li)體(ti)系中強調的(de)(de)(de)是全(quan)員參(can)與。人是管理(li)活動(dong)的(de)(de)(de)主體(ti),也是管理(li)活動(dong)的(de)(de)(de)客體(ti)。人的(de)(de)(de)積極(ji)性(xing)(xing),主觀能動(dong)性(xing)(xing),創造性(xing)(xing)的(de)(de)(de)充(chong)分發揮,人的(de)(de)(de)素質的(de)(de)(de)全(quan)面(mian)發展和提高(gao),即是有效(xiao)管理(li)的(de)(de)(de)基本前提,也是有效(xiao)管理(li)應(ying)達(da)到的(de)(de)(de)效(xiao)果之一。企業的(de)(de)(de)質量管理(li)是通過企業內(nei)各職(zhi)能各層次人員參(can)與產品實現及支(zhi)持過程(cheng)來實施的(de)(de)(de),僅僅是局限于企業內(nei)部員工的(de)(de)(de)全(quan)員參(can)與。
把互聯(lian)網思維(wei)下(xia)的(de)用(yong)(yong)戶(hu)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)融入到全(quan)(quan)面(mian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li),擴大了全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)的(de)范(fan)疇(chou),按照互聯(lian)網思維(wei)的(de)邏(luo)輯,全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)原則,就不(bu)僅(jin)僅(jin)再是(shi)企業內部(bu)的(de)全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu),而是(shi)包括用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)內的(de)全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)。范(fan)朝洪在(zai)會議中(zhong)引用(yong)(yong)美國(guo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)學會執(zhi)行官保(bao)羅·鮑拉(la)斯基的(de)話:未來在(zai)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)中(zhong),體(ti)驗(yan)(yan)與(yu)(yu)(yu)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)度(du)也是(shi)衡量(liang)(liang)(liang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)指標之一。隨著質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)發(fa)展發(fa)展及(ji)其戰略功能的(de)提升,衡量(liang)(liang)(liang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)指標也在(zai)發(fa)生變(bian)化,除了傳統(tong)的(de)測量(liang)(liang)(liang)產品的(de)不(bu)良率、返工、廢料、保(bao)修成本之外,又(you)增(zeng)加了滿意度(du)、忠誠度(du)、體(ti)驗(yan)(yan)、參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)度(du)、市場份額、能源效(xiao)率、創新、關(guan)系(xi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)和社會責任(ren)等。范(fan)朝洪表示,在(zai)光芒新能源的(de)全(quan)(quan)面(mian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)的(de)過程(cheng)中(zhong),主張用(yong)(yong)戶(hu)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)體(ti)驗(yan)(yan),通過用(yong)(yong)戶(hu)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)體(ti)驗(yan)(yan),讓用(yong)(yong)戶(hu)感(gan)受企業在(zai)為(wei)客戶(hu)定制產品時(shi)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)控制情況并(bing)最終獲得認可。要通過積極響應客戶(hu)的(de)反饋,通過不(bu)斷完善來達成客戶(hu)更優體(ti)驗(yan)(yan)。
在(zai)推動戰略性新(xin)興產業健康發(fa)展(zhan)(zhan)過程中,中國互聯網(wang)行業必(bi)將有(you)個爆(bao)發(fa)式的發(fa)展(zhan)(zhan),泛亞將抓住這個發(fa)展(zhan)(zhan)機遇(yu),與時俱進(jin)(jin),不斷開拓創新(xin),在(zai)促進(jin)(jin)中小企業信息化發(fa)展(zhan)(zhan)的過程中進(jin)(jin)一步做大做強,添磚加瓦,貢(gong)獻全部力量。
泛(fan)亞作為互(hu)聯網(wang)信息服務全國(guo)百(bai)強企業(ye),在推動戰(zhan)略性新興產業(ye)健康發展的過程中,將進一(yi)步激發全體員(yuan)工的創新活力和(he)工作熱(re)情,奮發圖(tu)強,使泛(fan)亞更上(shang)一(yi)層樓(lou),為本地(di)區乃至全國(guo)及東南亞地(di)區的經濟建設(she)作出新的貢獻。