泛亞信息(xi)(xi)技術(shu)江(jiang)蘇(su)有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)成(cheng)立于2003年6月(yue),是一家從(cong)事(shi)軟件外包(bao)(bao)和互(hu)聯網(wang)信息(xi)(xi)業(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)外包(bao)(bao)服務(wu)(wu)的(de)專業(ye)公(gong)司(si)。多年的(de)努力(li)(li)和拼搏,公(gong)司(si)的(de)客(ke)戶(hu)遍布(bu)全國及(ji)東南亞地(di)區,有(you)(you)承接超大訂(ding)單的(de)能力(li)(li),是江(jiang)蘇(su)地(di)區專業(ye)的(de)信息(xi)(xi)服務(wu)(wu)外包(bao)(bao)公(gong)司(si),現已(yi)成(cheng)為為客(ke)戶(hu)創造價值、深受用戶(hu)廣泛贊譽、具有(you)(you)卓越影響力(li)(li)的(de)互(hu)聯網(wang)服務(wu)(wu)機構(gou),領跑在行業(ye)的(de)前列,成(cheng)為值得客(ke)戶(hu)信賴的(de)品(pin)牌。
泛(fan)亞憑借(jie)著豐(feng)富的(de)產品(pin)體(ti)系和專業(ye)(ye)極致(zhi)的(de)服(fu)務(wu)(wu),獲得了客戶(hu)(hu)的(de)一(yi)致(zhi)認(ren)可和好評。泛(fan)亞產品(pin)體(ti)系主(zhu)要(yao)分為(wei)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)基(ji)礎服(fu)務(wu)(wu)、網(wang)(wang)(wang)絡推(tui)廣(guang)、電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)、增值服(fu)務(wu)(wu)四大類別(bie)。互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)基(ji)礎服(fu)務(wu)(wu)以(yi)域名(ming)、空間、網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)建設及手機(ji)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)等(deng)(deng)產品(pin)為(wei)主(zhu),為(wei)客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)(gong)(gong)企(qi)業(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)化的(de)鑰(yao)匙,攜手企(qi)業(ye)(ye)進入互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)時代。泛(fan)亞網(wang)(wang)(wang)絡推(tui)廣(guang)服(fu)務(wu)(wu),主(zhu)要(yao)與Google、好搜、阿里巴(ba)巴(ba)等(deng)(deng)全球知名(ming)企(qi)業(ye)(ye)合(he)作,為(wei)客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)(gong)(gong)多(duo)樣的(de)網(wang)(wang)(wang)絡展現,讓(rang)網(wang)(wang)(wang)絡營銷(xiao)更高效更便捷,帶來更多(duo)商機(ji)。泛(fan)亞電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)可以(yi)為(wei)客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)(gong)(gong)B2B、B2C、直銷(xiao)、分銷(xiao)、DRP、CRM等(deng)(deng)多(duo)種電(dian)(dian)商解(jie)決(jue)方案,一(yi)站(zhan)(zhan)式系統(tong)化的(de)為(wei)客戶(hu)(hu)解(jie)決(jue)電(dian)(dian)商難題(ti)。增值服(fu)務(wu)(wu)以(yi)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)金融產品(pin)為(wei)主(zhu),并包含400電(dian)(dian)話、企(qi)業(ye)(ye)QQ、SEO等(deng)(deng),在為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)(gong)(gong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)服(fu)務(wu)(wu)的(de)同(tong)時,為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)(gong)(gong)金融貸款服(fu)務(wu)(wu),幫助企(qi)業(ye)(ye)走出(chu)資(zi)金困境,為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)(gong)(gong)源動力(li)。
泛亞作(zuo)為互(hu)聯網時(shi)(shi)代的(de)弄(nong)潮兒(er),緊跟(gen)時(shi)(shi)代步伐,勇于(yu)突(tu)破,不斷創新。在(zai)2014年(nian)發布了(le)B2B 2.0產(chan)品--企(qi)翼網平(ping)臺(tai)(tai),同年(nian)發布了(le)自主(zhu)研發的(de)微(wei)(wei)(wei)信(xin)第三(san)方平(ping)臺(tai)(tai)“微(wei)(wei)(wei)舟”產(chan)品。其中(zhong)“企(qi)翼網”平(ping)臺(tai)(tai)集B2B交易(yi)、網絡推廣、P2P金融、大數據等為一體,走(zou)在(zai)B2B2.0時(shi)(shi)代的(de)前沿,為企(qi)業(ye)插上騰(teng)飛的(de)翅膀(bang)。“微(wei)(wei)(wei)舟”產(chan)品是基于(yu)微(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾號的(de)第三(san)方營銷平(ping)臺(tai)(tai),為企(qi)業(ye)提(ti)(ti)供基于(yu)微(wei)(wei)(wei)信(xin)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)產(chan)品推廣,微(wei)(wei)(wei)官網,互(hu)動營銷插件,粉絲精細化管理,會(hui)員服(fu)務,微(wei)(wei)(wei)電商(shang)等。旨在(zai)幫助企(qi)業(ye)更好的(de)運營微(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾號、抓住粉絲,提(ti)(ti)升品牌服(fu)務,占(zhan)領移動端市場。
泛亞創(chuang)建(jian)10年(nian)多(duo),一直保持著高(gao)速發展(zhan)。特(te)別是近幾年(nian),在國際、國內經濟形勢非常不利的(de)情況下,公司各項指標(biao)每年(nian)依然有喜人的(de)漲幅(fu),2012年(nian)躋身(shen)于全國互聯網信息服務(wu)行業百強企業。
2012年(nian)(nian)年(nian)(nian)底(di)在錫(xi)投資(zi)5000萬元(yuan)注冊成(cheng)(cheng)立(li)了(le)泛(fan)亞(ya)(ya)電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(中國(guo))有(you)限(xian)公(gong)(gong)司,為(wei)廣大客戶提(ti)供計算(suan)機(ji)軟(ruan)硬件(jian)及網絡應(ying)用技(ji)術(shu)(shu)、系(xi)統集成(cheng)(cheng)的(de)(de)技(ji)術(shu)(shu)開發(fa)、技(ji)術(shu)(shu)轉讓、技(ji)術(shu)(shu)咨詢(xun)等多種服(fu)務(wu)(wu)(wu)。近(jin)期在福建、江西、上海(hai)、浙江和貴州先(xian)后(hou)成(cheng)(cheng)立(li)了(le)泛(fan)亞(ya)(ya)分子公(gong)(gong)司;還頻(pin)頻(pin)出手,先(xian)后(hou)投資(zi)了(le)IDC、CMS、電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)等領域的(de)(de)多家(jia)相關公(gong)(gong)司。2013年(nian)(nian)收(shou)(shou)購的(de)(de)商(shang)(shang)中在線(xian)(xian)科(ke)技(ji)股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司正式登陸新(xin)三板;近(jin)期商(shang)(shang)中在線(xian)(xian)收(shou)(shou)購了(le)北京(jing)新(xin)網互聯(lian)軟(ruan)件(jian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司、遠近(jin)文化(hua)傳(chuan)播(上海(hai))有(you)限(xian)公(gong)(gong)司、無錫(xi)泛(fan)亞(ya)(ya)信息(xi)(xi)技(ji)術(shu)(shu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司、無錫(xi)易(yi)聯(lian)電商(shang)(shang)信息(xi)(xi)技(ji)術(shu)(shu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司,這是商(shang)(shang)中在線(xian)(xian)乃至泛(fan)亞(ya)(ya)在發(fa)展過程中一個重要的(de)(de)里程牌。2014年(nian)(nian)5月泛(fan)亞(ya)(ya)正式投資(zi)收(shou)(shou)購了(le)江蘇匯洋信息(xi)(xi)科(ke)技(ji)股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司和其旗下(xia)品(pin)牌“飯(fan)店網”(fandian.com)。同時泛(fan)亞(ya)(ya)也與國(guo)內外(wai)多家(jia)知名IT企業(ye)建立(li)業(ye)務(wu)(wu)(wu)和研發(fa)合作關系(xi),Google、360、微軟(ruan)、阿里巴巴、新(xin)浪等都成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)我(wo)們(men)的(de)(de)合作伙伴。
泛(fan)亞信息(xi)的(de)各項(xiang)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)均以優質(zhi)服(fu)務(wu)(wu)和專業(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)贏得了客戶的(de)廣泛(fan)贊譽。近(jin)幾年公(gong)司榮獲(huo)“江(jiang)(jiang)蘇(su)省(sheng)優秀企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”、“江(jiang)(jiang)蘇(su)省(sheng)民營(ying)科技(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”、“江(jiang)(jiang)蘇(su)省(sheng)國際服(fu)務(wu)(wu)外包(bao)重(zhong)點企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”、“江(jiang)(jiang)蘇(su)省(sheng)中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)信息(xi)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)示范單位”、“無錫市高新技(ji)術(shu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”和“無錫市經(jing)貿(mao)委認定的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)中心”等榮譽稱號。
公(gong)司質量管理(li)方式是(shi)一切以(yi)用(yong)戶為中(zhong)心(xin),互聯網思維的核(he)心(xin)思維就是(shi)用(yong)戶思維,重點突出(chu)要以(yi)用(yong)戶為中(zhong)心(xin),不僅(jin)是(shi)從品牌經營到(dao)企業經營要做到(dao)一切以(yi)用(yong)戶為中(zhong)心(xin),而且,在企業價值鏈的各個環節(jie)也都要以(yi)用(yong)戶為中(zhong)心(xin)。全面質量管理(li)的八項原則(ze)之一就是(shi)以(yi)顧客(ke)為關注焦點,這兩個觀點基本上是(shi)吻合的。
以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶為(wei)關(guan)注(zhu)焦(jiao)點(dian),公司理解(jie)(jie)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)當前(qian)和(he)(he)未來(lai)的(de)(de)需求,滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)要(yao)求并(bing)爭取超(chao)越(yue)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)期(qi)望(wang)。如果(guo)沒有(you)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)無法生存(cun)。以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶為(wei)關(guan)注(zhu)焦(jiao)點(dian)要(yao)求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應該始終關(guan)注(zhu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),將理解(jie)(jie)和(he)(he)滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)要(yao)求作(zuo)為(wei)首要(yao)工作(zuo)考慮(lv),并(bing)以(yi)(yi)此安排所(suo)有(you)的(de)(de)活動。顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)要(yao)求是(shi)不斷變化(hua)的(de)(de),為(wei)了(le)使顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)滿意,以(yi)(yi)及創造競(jing)爭的(de)(de)優勢,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)還(huan)應了(le)解(jie)(jie)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)未來(lai)的(de)(de)需求,并(bing)爭取超(chao)越(yue)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)期(qi)望(wang)。以(yi)(yi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)為(wei)關(guan)注(zhu)焦(jiao)點(dian)雖然也是(shi)強調以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶為(wei)中(zhong)心,但從(cong)某種(zhong)程度上講,是(shi)以(yi)(yi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)角(jiao)度為(wei)出發點(dian)的(de)(de)以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶為(wei)中(zhong)心,由企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提供滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)要(yao)求和(he)(he)期(qi)望(wang)的(de)(de)產品。
注重用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)參(can)(can)與感和用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗至上,用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)思(si)維除了一(yi)切(qie)以用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中(zhong)心(xin),還強調(diao)注重用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)參(can)(can)與感和用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗至上。互聯網的(de)存在(zai),使(shi)得(de)消費者(zhe)掌(zhang)握了更(geng)多的(de)產品、價格、品牌方面的(de)信息,使(shi)得(de)市(shi)場(chang)競爭更(geng)為(wei)(wei)充分、公開、透明,市(shi)場(chang)由(you)企業主導轉變為(wei)(wei)消費者(zhe)主導,消費者(zhe)主權時代(dai)真正到來(lai)。可以說,互聯網思(si)維下(xia)的(de)一(yi)切(qie)以用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)是以客戶(hu)(hu)(hu)(hu)角度(du)為(wei)(wei)出發點的(de),由(you)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)提出需(xu)要(yao)什么樣的(de)產品,企業根據客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)需(xu)求(qiu)進行個(ge)性(xing)化(hua)定(ding)制并參(can)(can)與體驗。
在(zai)全面質量管(guan)(guan)理(li)(li)體系中強調(diao)的(de)(de)是(shi)全員(yuan)(yuan)參(can)與(yu)。人(ren)(ren)是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)活動(dong)的(de)(de)主體,也(ye)是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)活動(dong)的(de)(de)客體。人(ren)(ren)的(de)(de)積(ji)極(ji)性(xing),主觀能動(dong)性(xing),創造性(xing)的(de)(de)充分發揮(hui),人(ren)(ren)的(de)(de)素(su)質的(de)(de)全面發展和(he)提(ti)高,即是(shi)有效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)基本前提(ti),也(ye)是(shi)有效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)應(ying)達到的(de)(de)效(xiao)果之一。企(qi)業(ye)的(de)(de)質量管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)通過企(qi)業(ye)內(nei)各職能各層次人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)參(can)與(yu)產品實(shi)現及支持過程(cheng)來實(shi)施的(de)(de),僅僅是(shi)局限于企(qi)業(ye)內(nei)部員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)全員(yuan)(yuan)參(can)與(yu)。
把(ba)互聯網思(si)維下的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)參(can)(can)(can)與(yu)(yu)融(rong)入(ru)到全(quan)面質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li),擴大了(le)全(quan)員參(can)(can)(can)與(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)范疇,按照互聯網思(si)維的(de)(de)(de)(de)邏輯,全(quan)員參(can)(can)(can)與(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)原(yuan)則(ze),就不僅僅再(zai)是(shi)企(qi)業內部的(de)(de)(de)(de)全(quan)員參(can)(can)(can)與(yu)(yu),而是(shi)包括用戶(hu)(hu)在內的(de)(de)(de)(de)全(quan)員參(can)(can)(can)與(yu)(yu)。范朝洪在會(hui)(hui)議中引用美(mei)國質(zhi)量(liang)(liang)學會(hui)(hui)執行官保(bao)羅·鮑(bao)拉斯基的(de)(de)(de)(de)話:未來在質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)中,體(ti)(ti)驗與(yu)(yu)參(can)(can)(can)與(yu)(yu)度(du)也是(shi)衡(heng)量(liang)(liang)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)標之一。隨著質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)發展(zhan)及其戰(zhan)略功能的(de)(de)(de)(de)提升,衡(heng)量(liang)(liang)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)標也在發生(sheng)變化(hua),除了(le)傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)測量(liang)(liang)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)不良(liang)率(lv)、返工(gong)、廢料、保(bao)修成本(ben)之外,又增加了(le)滿意度(du)、忠誠度(du)、體(ti)(ti)驗、參(can)(can)(can)與(yu)(yu)度(du)、市場份額(e)、能源(yuan)效率(lv)、創(chuang)新、關系質(zhi)量(liang)(liang)和社會(hui)(hui)責任等。范朝洪表示,在光芒新能源(yuan)的(de)(de)(de)(de)全(quan)面質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中,主張用戶(hu)(hu)參(can)(can)(can)與(yu)(yu)體(ti)(ti)驗,通(tong)過(guo)用戶(hu)(hu)參(can)(can)(can)與(yu)(yu)體(ti)(ti)驗,讓用戶(hu)(hu)感受企(qi)業在為客戶(hu)(hu)定(ding)制產(chan)品時的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)控(kong)制情(qing)況并最終獲得認(ren)可。要通(tong)過(guo)積極響(xiang)應客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)反饋,通(tong)過(guo)不斷完(wan)善(shan)來達成客戶(hu)(hu)更優體(ti)(ti)驗。
在推動(dong)戰(zhan)略性新(xin)(xin)興產業健康(kang)發展(zhan)過程中(zhong),中(zhong)國互聯網行業必將(jiang)(jiang)有個爆發式的發展(zhan),泛亞將(jiang)(jiang)抓(zhua)住這個發展(zhan)機遇,與(yu)時俱進(jin),不斷開拓創新(xin)(xin),在促進(jin)中(zhong)小企業信息(xi)化發展(zhan)的過程中(zhong)進(jin)一步做大做強,添磚(zhuan)加瓦(wa),貢獻(xian)全部力量。
泛亞(ya)作為互聯(lian)網信息服務全(quan)國百強企業(ye),在推動戰略性(xing)新興產業(ye)健康發(fa)展的過程中(zhong),將進一步激發(fa)全(quan)體員工的創新活(huo)力和工作熱(re)情(qing),奮發(fa)圖(tu)強,使泛亞(ya)更上一層樓,為本地區(qu)(qu)乃至全(quan)國及東南亞(ya)地區(qu)(qu)的經濟建設作出新的貢獻(xian)。