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西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯·羅巴(ba)克（ Sears and Roebuck）公(gong)(gong)司(si)是(shi)一(yi)(yi)家(jia)以(yi)(yi)向農民郵購(gou)起家(jia)的(de)(de)零售(shou)公(gong)(gong)司(si)。它(ta)的(de)(de)創始人理查德·w·西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯在(zai)1884年(nian)(nian)就開始嘗試郵購(gou)商(shang)品，1886年(nian)(nian)創建了(le)西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯郵購(gou)公(gong)(gong)司(si)，開始專門從事郵購(gou)業務，出售(shou)手(shou)表(biao)(biao)、表(biao)(biao)鏈、表(biao)(biao)針、珠寶以(yi)(yi)及鉆(zhan)石等小件商(shang)品。西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯公(gong)(gong)司(si)順應市場形勢(shi)的(de)(de)變化，不斷(duan)調整自己的(de)(de)營銷(xiao)策略，以(yi)(yi)驚人的(de)(de)速度發展起來(lai)。1900年(nian)(nian)，當貨(huo)到付款的(de)(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)(fang)式(shi)剛剛興起時，西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯公(gong)(gong)司(si)馬(ma)上(shang)意識到這是(shi)一(yi)(yi)個非(fei)常可行(xing)(xing)的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，并(bing)很快實行(xing)(xing)“先貨(huo)后款”的(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)。這一(yi)(yi)變化給西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯帶來(lai)大量的(de)(de)訂單，公(gong)(gong)司(si)在(zai)這一(yi)(yi)年(nian)(nian)超過了(le)其競爭(zheng)對手(shou)沃德公(gong)(gong)司(si)，這一(yi)(yi)年(nian)(nian)沃德公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額(e)是(shi)850萬(wan)美元(yuan)，而西(xi)(xi)(xi)(xi)爾斯的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額(e)達到1000萬(wan)美元(yuan)。

從1925年(nian)(nian)(nian)開(kai)始，西(xi)爾(er)斯公(gong)司(si)開(kai)始進(jin)入百(bai)貨商店的經營(ying)。在1925年(nian)(nian)(nian)間(jian)，它(ta)陸(lu)續開(kai)設(she)了300多家百(bai)貨商店，1931年(nian)(nian)(nian)其(qi)零售(shou)業(ye)(ye)務營(ying)業(ye)(ye)額超過郵購的營(ying)業(ye)(ye)額。近(jin)年(nian)(nian)(nian)來，市場(chang)變化巨大，以(yi)超級(ji)市場(chang)、倉儲商店、便利店等新型業(ye)(ye)態(tai)發展勢頭迅猛，百(bai)貨商店業(ye)(ye)態(tai)逐漸衰落。直到20世紀90年(nian)(nian)(nian)代初，以(yi)折扣(kou)店起(qi)家的沃(wo)爾(er)瑪(ma)公(gong)司(si)才超過了西(xi)爾(er)斯公(gong)司(si)。

西爾斯公司經歷了美國(guo)社(she)會生(sheng)活的(de)幾次大(da)變革，跟上(shang)了潮流，在穩定中增長和發展(zhan)，成為美國(guo)經營成功和賺錢的(de)企業，西爾斯公司雖在采用(yong)專業技術領(ling)域并無令人矚目(mu)的(de)貢獻，但它對美國(guo)消(xiao)費(fei)者的(de)購物及生(sheng)活方式(shi)，都產生(sheng)了很大(da)影(ying)響。

“百(bai)貨王(wang)”歷經百(bai)年不(bu)(bu)衰，其主(zhu)要(yao)成(cheng)功經驗(yan)是：決不(bu)(bu)墨守成(cheng)規，而(er)是隨著形勢變化而(er)變化。農民(min)(min)的(de)需要(yao)與城鎮消費者又不(bu)(bu)相同，農民(min)(min)購買力雖不(bu)(bu)高，總(zong)體上(shang)卻(que)是一個巨(ju)大的(de)市場，要(yao)開(kai)拓這個市場，非(fei)采取一套有針(zhen)對性(xing)的(de)經營方式不(bu)(bu)可，首(shou)先(xian)是組織(zhi)生產(chan)和(he)提供符(fu)合農村(cun)需要(yao)的(de)商(shang)品。其次是要(yao)做(zuo)到價格，供應穩定，產(chan)品耐用，還要(yao)克服交(jiao)通不(bu)(bu)便的(de)困難，準時付貨，建立良好的(de)商(shang)業信譽。

西爾斯公司于2005年被美(mei)國凱馬特(Kmart)并購。