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西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)·羅(luo)巴克（ Sears and Roebuck）公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)是(shi)一(yi)家(jia)以向(xiang)農(nong)民郵購(gou)起家(jia)的(de)零售(shou)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)。它的(de)創(chuang)始人理查德(de)(de)·w·西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)在1884年(nian)(nian)(nian)就(jiu)開(kai)始嘗試(shi)郵購(gou)商品，1886年(nian)(nian)(nian)創(chuang)建了西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)郵購(gou)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)，開(kai)始專(zhuan)門從事(shi)郵購(gou)業(ye)務(wu)，出售(shou)手表(biao)、表(biao)鏈(lian)、表(biao)針、珠寶以及鉆石等小件商品。西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)順應市場形勢的(de)變化，不(bu)斷調(diao)整自己的(de)營(ying)銷策略，以驚人的(de)速度(du)發展(zhan)起來。1900年(nian)(nian)(nian)，當(dang)貨到付款(kuan)的(de)銷售(shou)方式剛剛興起時，西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)馬(ma)上(shang)意識(shi)到這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)個非常可行的(de)方法，并很快實行“先(xian)貨后款(kuan)”的(de)方式。這(zhe)(zhe)一(yi)變化給(gei)西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)帶來大量的(de)訂單，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)在這(zhe)(zhe)一(yi)年(nian)(nian)(nian)超過了其競(jing)爭對手沃德(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)，這(zhe)(zhe)一(yi)年(nian)(nian)(nian)沃德(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)銷售(shou)額(e)是(shi)850萬美(mei)元，而西(xi)(xi)爾(er)(er)(er)(er)斯(si)(si)的(de)銷售(shou)額(e)達(da)到1000萬美(mei)元。

從(cong)1925年開始，西爾(er)斯公司開始進入百貨(huo)(huo)商店的(de)經營。在(zai)1925年間，它陸續開設(she)了300多家百貨(huo)(huo)商店，1931年其(qi)零售業(ye)務營業(ye)額(e)超(chao)過(guo)(guo)郵購的(de)營業(ye)額(e)。近年來(lai)，市場(chang)變化巨大，以超(chao)級(ji)市場(chang)、倉儲商店、便利店等(deng)新型(xing)業(ye)態發展勢頭迅猛，百貨(huo)(huo)商店業(ye)態逐漸衰落(luo)。直到(dao)20世紀(ji)90年代初，以折扣店起家的(de)沃爾(er)瑪公司才(cai)超(chao)過(guo)(guo)了西爾(er)斯公司。

西(xi)爾(er)斯公司(si)經歷了(le)美(mei)國社會(hui)生(sheng)活(huo)(huo)的(de)幾次大(da)變(bian)革，跟上了(le)潮流，在(zai)穩定中增長和(he)發展，成(cheng)為美(mei)國經營成(cheng)功和(he)賺錢的(de)企(qi)業，西(xi)爾(er)斯公司(si)雖(sui)在(zai)采用專業技術領域并無令人矚(zhu)目的(de)貢獻，但它對美(mei)國消費者的(de)購物及(ji)生(sheng)活(huo)(huo)方式，都產生(sheng)了(le)很大(da)影響。

“百貨(huo)(huo)王”歷經百年不(bu)衰(shuai)，其(qi)主要成功經驗是(shi)：決不(bu)墨(mo)守成規，而是(shi)隨著形勢變化(hua)而變化(hua)。農民的需要與城鎮消費者又不(bu)相(xiang)同，農民購買力雖不(bu)高，總體上(shang)卻是(shi)一個巨(ju)大的市場，要開拓這個市場，非采(cai)取一套有針對性的經營方(fang)式(shi)不(bu)可，首先是(shi)組織生產(chan)和提供符合農村需要的商(shang)品(pin)。其(qi)次是(shi)要做(zuo)到價格，供應穩(wen)定(ding)，產(chan)品(pin)耐用，還要克(ke)服交(jiao)通(tong)不(bu)便的困難，準時付貨(huo)(huo)，建立(li)良好的商(shang)業信譽(yu)。

西爾(er)斯公(gong)司于2005年被(bei)美國凱馬特(Kmart)并(bing)購(gou)。