萬(wan)聲集團是專業(ye)從事(shi)以(yi)BPO為核心(xin)的現代服(fu)務業(ye)企(qi)業(ye),同時廣泛涉足呼(hu)叫中心(xin)運營優化與(yu)管理咨詢、產業(ye)基地運營、檔(dang)案信息管理、人(ren)力資源服(fu)務、培訓教育、體(ti)育與(yu)健康等產業(ye),公司(si)總部位于風(feng)景秀麗、獨具人(ren)文風(feng)采的鳶都(dou)濰(wei)坊(fang)。
憑借前瞻(zhan)決(jue)策、銳意創新(xin)和專注服務(wu),萬聲集(ji)團自1993年始至今(jin),已與(yu)電子(zi)商務(wu)、智能制造(zao)、金融保(bao)險(xian)、交通(tong)物流(liu)、電信運營、醫療與(yu)社(she)會公共事業六大(da)領域的(de)(de)企(qi)業及機構建立了持久而穩固的(de)(de)合作關系。
集團旗下萬聲(sheng)通訊(xun)實業有限公司成立于(yu)1999年,作為專注呼(hu)叫中心外包(bao)應用和管理運(yun)營(ying)(ying)領(ling)域的(de)服務(wu)提供商,萬聲(sheng)通訊(xun)實業有限公司是國內(nei)(nei)較早擁(yong)(yong)有國家工信部核發的(de)第二類增值電信業務(wu)經營(ying)(ying)許可證的(de)企業之一(yi),擁(yong)(yong)有目前(qian)國內(nei)(nei)配(pei)套完善的(de)專業呼(hu)叫中心運(yun)營(ying)(ying)職場。
2012年(nian)集團投資5.56億(yi)元(yuan)建成的山東呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)產(chan)(chan)業基地占地147畝,現(xian)已實現(xian)10000座(zuo)席規模,年(nian)服(fu)務產(chan)(chan)值(zhi)30億(yi)元(yuan)以上(shang)。山東呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)產(chan)(chan)業基地是國(guo)家發(fa)改(gai)委和地方政府扶(fu)持的山東信(xin)息服(fu)務業主要項目,立足山東,面向全(quan)國(guo),服(fu)務世界,依“國(guo)際研發(fa)社(she)區(qu)”的標準(zhun)和商(shang)務公園的理(li)念(nian),打造國(guo)內外呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)產(chan)(chan)業聚集地和呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)人才培訓與派遣基地。
集團旗下山(shan)東澳迪賽企(qi)業(ye)(ye)管理咨詢有(you)限公(gong)司成(cheng)立于2014年,核心團隊由(you)多位人力(li)資(zi)源應(ying)用(yong)(yong)博(bo)士、大數據(ju)應(ying)用(yong)(yong)博(bo)士、海(hai)歸專家、現代服務(wu)業(ye)(ye)精英組(zu)成(cheng),在人力(li)資(zi)源匹配(pei)理論(lun)的研(yan)究(jiu)與(yu)技術開發(fa)和大數據(ju)技術在現代服務(wu)業(ye)(ye)中的應(ying)用(yong)(yong)研(yan)究(jiu)等方面擁有(you)雄厚的科研(yan)實(shi)力(li)。
2016年,萬聲(sheng)大(da)(da)學成立(li)。作為(wei)一(yi)家專(zhuan)注(zhu)呼叫(jiao)中心(xin)行業、具有強(qiang)大(da)(da)行業優勢的(de)專(zhuan)業化管(guan)理咨(zi)(zi)詢及培訓服務(wu)提供(gong)商,萬聲(sheng)大(da)(da)學通過對萬聲(sheng)呼叫(jiao)中心(xin)多年運營管(guan)理經驗(yan)的(de)沉淀與梳(shu)理,形成了一(yi)套(tao)完(wan)整、優質的(de)呼叫(jiao)中心(xin)培訓管(guan)理體(ti)系,專(zhuan)注(zhu)于為(wei)企(qi)業提供(gong)高品質、專(zhuan)業化且可(ke)落(luo)地的(de)培訓咨(zi)(zi)詢服務(wu)。
2016年,萬(wan)聲(sheng)集團啟(qi)動“萬(wan)聲(sheng)健(jian)康(kang)工(gong)場(chang)”項目,總投資5.3億(yi)元(yuan)(yuan),總面(mian)積達7萬(wan)平米,擁有1.5萬(wan)平米多功能(neng)綜合性室(shi)內運動空間及(ji)3.5萬(wan)平米生活配(pei)(pei)套業態。以健(jian)康(kang)管理(li)中心(xin)、綜合運動中心(xin)、少(shao)兒成(cheng)長學院、體能(neng)康(kang)復中心(xin)、New Life俱樂部5大(da)核心(xin)產品作為支撐(cheng),整(zheng)合國際(ji)“健(jian)康(kang)管理(li)”理(li)念,有效地將健(jian)康(kang)與(yu)生活兩大(da)元(yuan)(yuan)素(su)有機結合,提(ti)供完善的健(jian)康(kang)干預配(pei)(pei)套及(ji)服務,為人(ren)們提(ti)供新的生活方式所帶來的極致體驗。
經歷多年的(de)發(fa)展(zhan),萬聲集(ji)團立足BPO行業(ye)(ye)不(bu)動搖,同時(shi)大(da)力發(fa)展(zhan)周邊產業(ye)(ye),形成了獨具特色的(de)芒果视频下(xia)载和更具競(jing)爭(zheng)力的(de)企(qi)業(ye)(ye)生態(tai)圈,不(bu)斷凝練(lian)與創新,帶領行業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)潮流,獲得了政府、業(ye)(ye)界和社(she)會(hui)的(de)普遍認可。
萬聲(sheng)以山東呼(hu)叫中心產業(ye)(ye)基(ji)地為基(ji)礎,同時構(gou)建了華東、華南、西南三大(da)運營支付中心及(ji)海外中心,做為支撐的(de)行業(ye)(ye)職場保障(zhang)體(ti)(ti)系(xi),以管理咨詢為基(ji)礎的(de) ICT 保障(zhang)體(ti)(ti)系(xi)及(ji)產品研發體(ti)(ti)系(xi),以萬聲(sheng)大(da)學和萬聲(sheng)現代服務業(ye)(ye)學院為基(ji)礎的(de)人才培養體(ti)(ti)系(xi),以健康工(gong)場定制(zhi)化打造的(de)員(yuan)工(gong)關(guan)愛(ai)體(ti)(ti)系(xi),為公司 BPO 業(ye)(ye)務版塊的(de)迅(xun)速發展奠定了堅(jian)定的(de)基(ji)礎。