萬聲集團是專業從事以(yi)BPO為核心的現代服(fu)務業企(qi)業,同時廣泛涉足呼叫中心運(yun)營(ying)(ying)優(you)化與管理(li)咨詢、產(chan)業基地運(yun)營(ying)(ying)、檔案信息管理(li)、人力資源服(fu)務、培訓教育(yu)、體育(yu)與健康等產(chan)業,公司總部位于風(feng)景(jing)秀麗、獨具(ju)人文風(feng)采的鳶都(dou)濰坊。
憑借(jie)前瞻決策、銳意創新和(he)專注服務,萬(wan)聲集團(tuan)自1993年始至今,已與(yu)電(dian)子(zi)商務、智能制造、金融保險、交通物流、電(dian)信運營、醫(yi)療(liao)與(yu)社會(hui)公共(gong)事(shi)業(ye)六大領域的企(qi)業(ye)及(ji)機(ji)構建立了持久(jiu)而穩固(gu)的合(he)作關系。
集(ji)團旗下萬聲通訊(xun)實業(ye)(ye)(ye)有限公司(si)成立于1999年(nian),作為專注呼叫中心外包(bao)應用和(he)管理運營領域的(de)服務提供商,萬聲通訊(xun)實業(ye)(ye)(ye)有限公司(si)是國內較早(zao)擁有國家工信部(bu)核(he)發的(de)第二類(lei)增值電(dian)信業(ye)(ye)(ye)務經(jing)營許可(ke)證的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)之(zhi)一(yi),擁有目(mu)前國內配套(tao)完善的(de)專業(ye)(ye)(ye)呼叫中心運營職場(chang)。
2012年集團投資5.56億元建成(cheng)的(de)山東(dong)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)產(chan)(chan)業基(ji)地(di)(di)(di)(di)占(zhan)地(di)(di)(di)(di)147畝,現已實現10000座席規模,年服務(wu)產(chan)(chan)值30億元以(yi)上。山東(dong)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)產(chan)(chan)業基(ji)地(di)(di)(di)(di)是國家發改(gai)委和(he)地(di)(di)(di)(di)方政府扶(fu)持的(de)山東(dong)信(xin)息服務(wu)業主(zhu)要項目,立足山東(dong),面向全(quan)國,服務(wu)世界,依“國際(ji)研發社區”的(de)標準和(he)商務(wu)公園的(de)理念,打造國內(nei)外(wai)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)產(chan)(chan)業聚集地(di)(di)(di)(di)和(he)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)人(ren)才培訓與(yu)派遣基(ji)地(di)(di)(di)(di)。
集團旗(qi)下(xia)山東澳迪賽(sai)企業(ye)管理咨詢有(you)限公司成立于2014年,核心(xin)團隊(dui)由多位人(ren)(ren)力資源(yuan)應用博士、大(da)數(shu)據應用博士、海(hai)歸專(zhuan)家、現代(dai)服(fu)(fu)務(wu)業(ye)精(jing)英組成,在(zai)人(ren)(ren)力資源(yuan)匹配(pei)理論(lun)的研(yan)究與技(ji)(ji)術開發和大(da)數(shu)據技(ji)(ji)術在(zai)現代(dai)服(fu)(fu)務(wu)業(ye)中的應用研(yan)究等方面擁有(you)雄厚的科(ke)研(yan)實力。
2016年,萬聲大學成立。作為一(yi)家專(zhuan)注呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)行(xing)業(ye)(ye)、具有強(qiang)大行(xing)業(ye)(ye)優勢的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)化管(guan)理咨(zi)詢及培訓服務(wu)提(ti)供(gong)(gong)商,萬聲大學通過對萬聲呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)多年運營(ying)管(guan)理經(jing)驗的(de)沉淀與梳理,形成了一(yi)套完整、優質的(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)培訓管(guan)理體系,專(zhuan)注于為企業(ye)(ye)提(ti)供(gong)(gong)高品質、專(zhuan)業(ye)(ye)化且可落地的(de)培訓咨(zi)詢服務(wu)。
2016年,萬(wan)聲集團(tuan)啟(qi)動“萬(wan)聲健(jian)(jian)康(kang)(kang)工場(chang)”項目(mu),總投(tou)資5.3億元,總面(mian)積達(da)7萬(wan)平米,擁(yong)有(you)1.5萬(wan)平米多(duo)功能(neng)綜(zong)合(he)性室(shi)內(nei)運(yun)(yun)動空間及(ji)3.5萬(wan)平米生(sheng)(sheng)活(huo)配套(tao)業態(tai)。以健(jian)(jian)康(kang)(kang)管理中(zhong)心(xin)、綜(zong)合(he)運(yun)(yun)動中(zhong)心(xin)、少兒成(cheng)長學院、體能(neng)康(kang)(kang)復中(zhong)心(xin)、New Life俱(ju)樂部(bu)5大(da)核心(xin)產品作(zuo)為支撐,整(zheng)合(he)國際“健(jian)(jian)康(kang)(kang)管理”理念,有(you)效(xiao)地將健(jian)(jian)康(kang)(kang)與生(sheng)(sheng)活(huo)兩大(da)元素有(you)機(ji)結合(he),提(ti)供(gong)完善的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)干(gan)預配套(tao)及(ji)服務,為人們提(ti)供(gong)新(xin)的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)方式所(suo)帶來的(de)極致體驗(yan)。
經(jing)歷(li)多年(nian)的(de)發展(zhan),萬聲集團立足BPO行(xing)(xing)業不動搖,同(tong)時大力(li)發展(zhan)周邊產業,形成了獨(du)具(ju)特色的(de)芒果视频下(xia)载和更具(ju)競爭力(li)的(de)企業生態(tai)圈,不斷凝(ning)練與創(chuang)新,帶領行(xing)(xing)業發展(zhan)潮流,獲得了政(zheng)府、業界和社會(hui)的(de)普遍認可。
萬聲以(yi)山東(dong)呼叫(jiao)中心(xin)產業基(ji)地(di)為(wei)基(ji)礎(chu),同時構建了(le)(le)華東(dong)、華南、西南三大運營支(zhi)付中心(xin)及海外(wai)中心(xin),做為(wei)支(zhi)撐的行業職場保障(zhang)體系(xi)(xi),以(yi)管理咨詢為(wei)基(ji)礎(chu)的 ICT 保障(zhang)體系(xi)(xi)及產品研發體系(xi)(xi),以(yi)萬聲大學和萬聲現代服務業學院為(wei)基(ji)礎(chu)的人才(cai)培養體系(xi)(xi),以(yi)健康工(gong)場定制化打造的員工(gong)關愛(ai)體系(xi)(xi),為(wei)公司 BPO 業務版塊的迅速發展奠定了(le)(le)堅定的基(ji)礎(chu)。