萬聲集團是專業從事(shi)以(yi)BPO為核心的現代(dai)服務業企業,同時廣(guang)泛涉(she)足呼叫(jiao)中心運(yun)營優化與管理咨詢、產業基地運(yun)營、檔案信(xin)息管理、人力(li)資源(yuan)服務、培訓教(jiao)育、體育與健康等產業,公(gong)司總(zong)部位于風景秀(xiu)麗、獨具人文風采的鳶都濰坊。
憑借前瞻(zhan)決策(ce)、銳意創新和專注服務(wu)(wu),萬聲集(ji)團自(zi)1993年始至今,已與電子商務(wu)(wu)、智能制造、金融(rong)保險、交通物流、電信運營、醫(yi)療與社(she)會公共事業六(liu)大領域的企業及(ji)機構(gou)建立了持(chi)久而穩固的合作(zuo)關系。
集團旗下萬(wan)聲通訊(xun)實(shi)業有限公司(si)成立于1999年(nian),作為專(zhuan)注呼叫中心外包應用(yong)和管理運(yun)營領域的(de)服務提供商,萬(wan)聲通訊(xun)實(shi)業有限公司(si)是國內(nei)較(jiao)早擁有國家(jia)工信(xin)部核發(fa)的(de)第二類(lei)增(zeng)值電信(xin)業務經營許(xu)可證的(de)企業之一(yi),擁有目前國內(nei)配套完善的(de)專(zhuan)業呼叫中心運(yun)營職場。
2012年集團投資5.56億元(yuan)(yuan)建成(cheng)的(de)山東(dong)(dong)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心產(chan)(chan)(chan)業基(ji)(ji)地(di)占地(di)147畝,現已實現10000座(zuo)席規模,年服務產(chan)(chan)(chan)值30億元(yuan)(yuan)以上。山東(dong)(dong)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心產(chan)(chan)(chan)業基(ji)(ji)地(di)是(shi)國(guo)(guo)家發(fa)改委和地(di)方政府扶持的(de)山東(dong)(dong)信息(xi)服務業主(zhu)要(yao)項目,立(li)足山東(dong)(dong),面向全國(guo)(guo),服務世界,依“國(guo)(guo)際研(yan)發(fa)社區(qu)”的(de)標(biao)準和商務公園的(de)理念,打(da)造國(guo)(guo)內外呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心產(chan)(chan)(chan)業聚集地(di)和呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心人才培訓與派遣基(ji)(ji)地(di)。
集團旗(qi)下山東澳迪(di)賽企業管理(li)咨詢有(you)(you)限公(gong)司成立于2014年,核心團隊由多位人力資(zi)源(yuan)(yuan)應(ying)用博士、大數(shu)據(ju)應(ying)用博士、海歸專家(jia)、現(xian)代(dai)(dai)服務業精(jing)英組成,在人力資(zi)源(yuan)(yuan)匹配理(li)論(lun)的研(yan)究與(yu)技(ji)術開發和大數(shu)據(ju)技(ji)術在現(xian)代(dai)(dai)服務業中的應(ying)用研(yan)究等方面擁有(you)(you)雄厚(hou)的科研(yan)實力。
2016年,萬聲(sheng)(sheng)大學成立。作為一家專注(zhu)(zhu)呼叫(jiao)中心行業(ye)(ye)、具(ju)有(you)強大行業(ye)(ye)優勢的專業(ye)(ye)化(hua)管(guan)理(li)咨詢(xun)及培訓(xun)服(fu)務提供(gong)商(shang),萬聲(sheng)(sheng)大學通過對萬聲(sheng)(sheng)呼叫(jiao)中心多年運營(ying)管(guan)理(li)經驗(yan)的沉淀(dian)與梳理(li),形成了一套完(wan)整、優質的呼叫(jiao)中心培訓(xun)管(guan)理(li)體(ti)系,專注(zhu)(zhu)于為企業(ye)(ye)提供(gong)高品質、專業(ye)(ye)化(hua)且(qie)可落(luo)地的培訓(xun)咨詢(xun)服(fu)務。
2016年(nian),萬(wan)(wan)聲集團啟動“萬(wan)(wan)聲健康(kang)工(gong)場”項目,總投資5.3億元,總面積(ji)達(da)7萬(wan)(wan)平米,擁有(you)1.5萬(wan)(wan)平米多功能(neng)(neng)綜(zong)合(he)(he)性室內運(yun)(yun)動空(kong)間及3.5萬(wan)(wan)平米生活(huo)配套業態。以健康(kang)管(guan)理(li)中心、綜(zong)合(he)(he)運(yun)(yun)動中心、少兒(er)成長學院、體能(neng)(neng)康(kang)復中心、New Life俱樂部5大核心產(chan)品(pin)作為(wei)支撐(cheng),整合(he)(he)國際“健康(kang)管(guan)理(li)”理(li)念,有(you)效(xiao)地(di)將健康(kang)與生活(huo)兩大元素(su)有(you)機(ji)結合(he)(he),提(ti)供完善的(de)健康(kang)干預(yu)配套及服務,為(wei)人們提(ti)供新的(de)生活(huo)方式(shi)所帶來的(de)極(ji)致體驗。
經歷多年(nian)的發展,萬聲集團立足(zu)BPO行業不(bu)動搖,同時大(da)力(li)發展周邊產業,形成了獨具(ju)特(te)色(se)的芒果视频下(xia)载(zai)和更具(ju)競爭力(li)的企業生態圈,不(bu)斷(duan)凝(ning)練與創新,帶領行業發展潮流,獲得(de)了政(zheng)府、業界(jie)和社會的普遍認可。
萬聲(sheng)以山東呼叫中(zhong)心產(chan)業基地為(wei)(wei)基礎(chu),同時構建了(le)華東、華南、西南三大運(yun)營支付(fu)中(zhong)心及海外中(zhong)心,做為(wei)(wei)支撐的(de)行業職場(chang)保障體(ti)系,以管理(li)咨詢為(wei)(wei)基礎(chu)的(de) ICT 保障體(ti)系及產(chan)品研發體(ti)系,以萬聲(sheng)大學(xue)和萬聲(sheng)現代服務(wu)業學(xue)院為(wei)(wei)基礎(chu)的(de)人才(cai)培養(yang)體(ti)系,以健康工場(chang)定(ding)(ding)制化打(da)造(zao)的(de)員工關愛(ai)體(ti)系,為(wei)(wei)公司 BPO 業務(wu)版塊的(de)迅速發展奠定(ding)(ding)了(le)堅定(ding)(ding)的(de)基礎(chu)。