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鴻(hong)基(ji)木業是深圳地(di)板界知名(ming)品牌，在深圳生產經營(ying)木地(di)板近十余年。目前，公司擁有(you)一支超過(guo)100人的(de)(de)(de)售后服務隊伍，包括送(song)貨(huo)、安裝(zhuang)、維(wei)修(xiu)、保養及工(gong)程(cheng)監理。為(wei)保障售后服務工(gong)作(zuo)達到好的(de)(de)(de)效(xiao)果，公司通(tong)過(guo)多(duo)年的(de)(de)(de)經驗(yan)積(ji)累，制(zhi)定(ding)了一套完善(shan)的(de)(de)(de)管理制(zhi)度，規范了員工(gong)的(de)(de)(de)行為(wei)，定(ding)期(qi)對工(gong)作(zuo)人員進行培訓和考核，并建立了完善(shan)的(de)(de)(de)監督檢查機制(zhi)，使鴻(hong)基(ji)的(de)(de)(de)服務水平不(bu)斷(duan)得(de)到提升。

鴻基倡導的服務并非傳(chuan)統意義(yi)上的售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后服務，而是以客戶需求和體(ti)(ti)驗(yan)為(wei)中(zhong)心，從(cong)設計、采購、生(sheng)產、配送、售(shou)后等(deng)環節為(wei)消費(fei)者帶來能體(ti)(ti)現個性和價(jia)值需求的產品(pin)及貼心的優質化(hua)服務體(ti)(ti)驗(yan)。

鴻基木業將由(you)傳(chuan)統(tong)意義上的產品供應商蛻(tui)變成家居生活服務供應商。