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2013年(nian)，順應市場需(xu)求，研制出自助填(tian)(tian)單(dan)(dan)機、排(pai)隊(dui)填(tian)(tian)單(dan)(dan)一(yi)體機，充分(fen)利(li)用(yong)(yong)排(pai)隊(dui)等候(hou)時間進行自助填(tian)(tian)單(dan)(dan)操作，填(tian)(tian)單(dan)(dan)時排(pai)隊(dui)不過(guo)號，解除了顧客(ke)填(tian)(tian)單(dan)(dan)時的后顧之憂(you)，引導式操作流(liu)程，簡(jian)單(dan)(dan)易用(yong)(yong)，盡量(liang)使用(yong)(yong)刷二代(dai)證、銀(yin)行卡等簡(jian)單(dan)(dan)操作，以縮短(duan)填(tian)(tian)單(dan)(dan)時間，避免(mian)手動輸(shu)入失(shi)誤(wu)，填(tian)(tian)單(dan)(dan)數(shu)據(ju)實時保(bao)存到數(shu)據(ju)庫，可查詢并調用(yong)(yong)歷(li)史(shi)填(tian)(tian)單(dan)(dan)記錄，支持單(dan)(dan)機操作和聯網操作兩種模(mo)式。

2019年(nian)，響應(ying)黨的(de)號召，服務(wu)于(yu)“執政(zheng)為民”的(de)理(li)(li)念(nian)，成功開發出“智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)行政(zheng)服務(wu)中心智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)排隊(dui)綜(zong)合管(guan)理(li)(li)系統(tong)”以及相(xiang)關(guan)專用配套設備，如智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)政(zheng)務(wu)一體機(ji)、智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)窗口(kou)一體機(ji)、好差(cha)評評價器等(deng)，集網(wang)上預約、網(wang)上預填單、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)排隊(dui)、自助(zhu)填單、自助(zhu)取件、事(shi)先告知、辦事(shi)指引(yin)、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)導引(yin)、實時評價、考(kao)核監(jian)督、綜(zong)合管(guan)理(li)(li)等(deng)于(yu)一體，可與(yu)業(ye)務(wu)辦理(li)(li)系統(tong)、審批管(guan)理(li)(li)系統(tong)等(deng)無(wu)縫對(dui)接，提升了(le)辦事(shi)效率和群(qun)眾滿意度，獲得(de)了(le)行政(zheng)服務(wu)中心和辦事(shi)群(qun)眾的(de)廣泛(fan)好評。