蘇州麥凱恩辦公家具制(zhi)造(zao)有限公司(si)成立于(yu)1999年(nian),主要經營辦公家具生(sheng)產(chan)和制(zhi)造(zao),已贏得國(guo)內(nei)外各界消費者的認可,成為具備自主研發、生(sheng)產(chan)、銷售于(yu)一體的辦公家具生(sheng)產(chan)制(zhi)造(zao)商(shang)。
麥(mai)凱恩以(yi)其創新經營手法和對負責(ze)任領(ling)導力(li)的(de)承諾,使得各(ge)項經營指標(biao)在(zai)上(shang)海辦公家具(ju)位(wei)列前(qian)茅,尤其在(zai)汽(qi)車(che)、IT、金融、通(tong)(tong)信、高(gao)端制造、教育、醫療(liao)、物業(ye)等行(xing)(xing)業(ye)的(de)家具(ju)采購處(chu)于優勢(shi)地(di)位(wei),并在(zai)家具(ju)行(xing)(xing)業(ye)通(tong)(tong)過GB/T19001-2008/S09001:2008質量(liang)管(guan)理(li)體系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)、GB/T、24001-2004/1S014001:2004環(huan)境管(guan)理(li)體系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)、上(shang)海市建材行(xing)(xing)業(ye)環(huan)境保護監測認(ren)(ren)證(zheng)。
自從麥凱恩開(kai)(kai)始涉足(zu)家(jia)(jia)具(ju)業務以(yi)來,事業領域(yu)逐漸涵蓋了辦公(gong)室(shi)家(jia)(jia)具(ju)、酒(jiu)店家(jia)(jia)具(ju)、實驗室(shi)家(jia)(jia)具(ju)、學校家(jia)(jia)具(ju)、商(shang)(shang)業終端家(jia)(jia)具(ju)、酒(jiu)店公(gong)寓家(jia)(jia)具(ju)、醫院家(jia)(jia)具(ju)、智能家(jia)(jia)具(ju)、板式家(jia)(jia)用家(jia)(jia)居以(yi)及(ji)商(shang)(shang)業空間(jian)配套設備等工(gong)作(zuo)生活必需品,致力于先人一(yi)步地提(ti)供價(jia)格合(he)理的(de)產品。麥凱恩積極開(kai)(kai)展(zhan)各類家(jia)(jia)具(ju)的(de)實踐經營(ying)活動,通(tong)過強化整個價(jia)值鏈之間(jian)的(de)合(he)作(zuo),以(yi)客戶價(jia)值為導向,不(bu)斷輸出優質的(de)產品與服務。
麥凱(kai)(kai)恩(en)以“定制美好辦公(gong)生(sheng)活”為(wei)使命,努力(li)實(shi)現“開放式辦公(gong)領軍品牌”的(de)(de)愿(yuan)景,以“以務實(shi)成就客(ke)(ke)(ke)戶(hu)”為(wei)企業核(he)心價值觀,圍繞客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需求(qiu)提供(gong)經濟實(shi)用的(de)(de)辦公(gong)家具綜合性(xing)解決方案,運(yun)用創造(zao)力(li)和資源(yuan)改善(shan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)工作、醫療、學校和生(sheng)活之處(chu)的(de)(de)環(huan)(huan)境(jing)。麥凱(kai)(kai)恩(en)深知客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)絕不僅限于工作環(huan)(huan)境(jing),他們更關心與(yu)麥凱(kai)(kai)恩(en)之間的(de)(de)關系(xi)的(de)(de)每(mei)個環(huan)(huan)節是否可靠。為(wei)了(le)解除他們的(de)(de)后顧之憂,麥凱(kai)(kai)恩(en)在從客(ke)(ke)(ke)戶(hu)到工廠再到供(gong)應(ying)商的(de)(de)整(zheng)個運(yun)營網絡中,不斷采納甚至應(ying)用創新實(shi)踐(jian)與(yu)技術,從而確保客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對麥凱(kai)(kai)恩(en)放心。
麥凱恩的多數(shu)家具產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)都是針對每個(ge)客(ke)戶(hu)的不(bu)同(tong)需求(qiu)進(jin)行定(ding)制生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)的,這(zhe)是因為大多數(shu)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)都包括獨有的潛(qian)在(zai)功能和飾面選(xuan)件(jian),產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的排列組合方式的不(bu)同(tong)。為了提(ti)高對單(dan)個(ge)訂單(dan)的服務能力,作(zuo)為企業戰略的組成(cheng)部分,從(cong)2015年起,麥凱恩即著手大力推進(jin)運營重構工作(zuo)。在(zai)從(cong)客(ke)戶(hu)到工廠再到供應(ying)商(shang)的整(zheng)個(ge)鏈(lian)條中,實施精益制造流(liu)程(cheng)與(yu)精準服務流(liu)程(cheng)。調度(du)系統可在(zai)所有設(she)施間協調生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)場所、零(ling)件(jian)、人員和設(she)備。此(ci)后,標準的產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)交貨時(shi)間平(ping)均從(cong)幾(ji)周(zhou)縮短到十個(ge)工作(zuo)日(ri),許多產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)基本在(zai)一周(zhou)即可交付。
當(dang)前,通(tong)過(guo)打造體驗式(shi)的(de)辦(ban)公空(kong)間展廳,麥凱恩將積極建(jian)設平(ping)臺型服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)企業(ye)(ye),以生(sheng)產(chan)(chan)基(ji)地、分布式(shi)展廳倉儲中心、客服(fu)(fu)中心、工程服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中心、互聯網(wang)技術(shu)中心的(de)“六心”多方位推進精準聚(ju)焦式(shi)客戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。麥凱恩積極構建(jian)以服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)驅動(dong)的(de)商業(ye)(ye)空(kong)間生(sheng)態鏈模式(shi),聚(ju)焦生(sheng)態鏈戰略(lve),實現(xian)從傳統(tong)只生(sheng)產(chan)(chan)銷售辦(ban)公家(jia)(jia)具轉型升級為商業(ye)(ye)空(kong)間整體方案(an)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管家(jia)(jia),從傳統(tong)制造型企業(ye)(ye)到現(xian)代(dai)高新技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)企業(ye)(ye)的(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)升級轉型。