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蘇州麥(mai)凱(kai)恩辦公(gong)家具(ju)制(zhi)造有限公(gong)司成立于(yu)1999年，主(zhu)要(yao)經(jing)營辦公(gong)家具(ju)生(sheng)產和制(zhi)造，已(yi)贏得國(guo)內(nei)外各界消費者(zhe)的(de)認(ren)可，成為具(ju)備自主(zhu)研發、生(sheng)產、銷售于(yu)一體的(de)辦公(gong)家具(ju)生(sheng)產制(zhi)造商。

麥(mai)凱恩以其創(chuang)新經營手法和(he)對負責(ze)任領導力的承諾，使得各項經營指標在上海辦公家具位列(lie)前茅(mao)，尤其在汽車、IT、金融、通信、高端制造、教育、醫療(liao)、物業(ye)等行業(ye)的家具采購處于優勢地位，并在家具行業(ye)通過GB/T19001-2008/S09001：2008質量管理體系(xi)認(ren)證、GB/T、24001-2004/1S014001：2004環境(jing)管理體系(xi)認(ren)證、上海市建(jian)材(cai)行業(ye)環境(jing)保護(hu)監測認(ren)證。

自從麥(mai)凱(kai)恩開始(shi)涉(she)足家(jia)具(ju)(ju)業(ye)務以來，事業(ye)領(ling)域逐漸涵蓋了辦公(gong)室家(jia)具(ju)(ju)、酒店(dian)家(jia)具(ju)(ju)、實驗(yan)室家(jia)具(ju)(ju)、學(xue)校家(jia)具(ju)(ju)、商業(ye)終端(duan)家(jia)具(ju)(ju)、酒店(dian)公(gong)寓家(jia)具(ju)(ju)、醫院家(jia)具(ju)(ju)、智能家(jia)具(ju)(ju)、板式家(jia)用家(jia)居(ju)以及商業(ye)空(kong)間配套設備等工作生活必需品，致力于先人一(yi)步地提(ti)供價格合理的(de)產品。麥(mai)凱(kai)恩積極開展各類家(jia)具(ju)(ju)的(de)實踐(jian)經營活動(dong)，通過強化整個價值(zhi)鏈(lian)之間的(de)合作，以客(ke)戶價值(zhi)為導向，不斷輸出優質的(de)產品與服務。

麥(mai)凱恩(en)以(yi)“定制(zhi)美(mei)好辦(ban)公生活”為使命，努力實(shi)(shi)現(xian)“開放(fang)式辦(ban)公領軍品(pin)牌(pai)”的愿景，以(yi)“以(yi)務(wu)實(shi)(shi)成就客(ke)(ke)戶(hu)”為企業核(he)心價值觀(guan)，圍(wei)繞客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求提供經濟實(shi)(shi)用的辦(ban)公家具綜合性解(jie)決方(fang)案，運用創造力和資源改(gai)善客(ke)(ke)戶(hu)的工(gong)作、醫療、學校和生活之(zhi)處的環境。麥(mai)凱恩(en)深(shen)知客(ke)(ke)戶(hu)的需(xu)求絕(jue)不僅限于工(gong)作環境，他們(men)更關(guan)心與(yu)麥(mai)凱恩(en)之(zhi)間的關(guan)系的每個環節(jie)是(shi)否可靠。為了解(jie)除他們(men)的后顧之(zhi)憂，麥(mai)凱恩(en)在從(cong)客(ke)(ke)戶(hu)到(dao)工(gong)廠再到(dao)供應商的整(zheng)個運營網絡(luo)中(zhong)，不斷采(cai)納(na)甚至應用創新(xin)實(shi)(shi)踐與(yu)技術，從(cong)而確保客(ke)(ke)戶(hu)對麥(mai)凱恩(en)放(fang)心。

麥凱恩的(de)(de)(de)多(duo)數家具產品(pin)都(dou)是(shi)(shi)針(zhen)對(dui)每個客(ke)戶的(de)(de)(de)不同(tong)(tong)需求進行定制生產的(de)(de)(de)，這(zhe)是(shi)(shi)因為大(da)多(duo)數產品(pin)都(dou)包括獨有的(de)(de)(de)潛在(zai)功(gong)能和(he)飾(shi)面選件，產品(pin)的(de)(de)(de)排列組合方式的(de)(de)(de)不同(tong)(tong)。為了提高對(dui)單個訂單的(de)(de)(de)服務能力(li)，作為企業戰略的(de)(de)(de)組成(cheng)部分，從(cong)2015年(nian)起，麥凱恩即(ji)著手大(da)力(li)推進運(yun)營重構工(gong)(gong)作。在(zai)從(cong)客(ke)戶到(dao)(dao)工(gong)(gong)廠(chang)再到(dao)(dao)供應商的(de)(de)(de)整個鏈條中，實施精益制造流程與精準服務流程。調度(du)系統(tong)可在(zai)所(suo)有設施間(jian)協(xie)調生產場所(suo)、零件、人(ren)員和(he)設備。此后，標準的(de)(de)(de)產品(pin)交(jiao)貨時間(jian)平均(jun)從(cong)幾(ji)周(zhou)(zhou)縮短到(dao)(dao)十個工(gong)(gong)作日(ri)，許多(duo)產品(pin)基本在(zai)一周(zhou)(zhou)即(ji)可交(jiao)付。

當前(qian)，通過打造體(ti)驗式(shi)的辦公空(kong)間展廳(ting)，麥凱(kai)(kai)恩(en)將(jiang)積極(ji)建(jian)設平臺型服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)，以(yi)生(sheng)產(chan)基地、分(fen)布(bu)式(shi)展廳(ting)倉儲中心、客服(fu)中心、工程服(fu)務(wu)中心、互聯(lian)網技術中心的“六心”多方位(wei)推進精準聚焦式(shi)客戶(hu)服(fu)務(wu)。麥凱(kai)(kai)恩(en)積極(ji)構(gou)建(jian)以(yi)服(fu)務(wu)驅動的商業(ye)空(kong)間生(sheng)態鏈模式(shi)，聚焦生(sheng)態鏈戰略(lve)，實(shi)現(xian)從傳統只(zhi)生(sheng)產(chan)銷售辦公家(jia)具轉型升級(ji)為商業(ye)空(kong)間整體(ti)方案的服(fu)務(wu)管家(jia)，從傳統制造型企(qi)(qi)業(ye)到現(xian)代高新技術服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)的產(chan)業(ye)升級(ji)轉型。