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蘇州(zhou)麥凱恩辦公(gong)家具制(zhi)造有限(xian)公(gong)司成立于1999年，主要(yao)經(jing)營辦公(gong)家具生(sheng)產(chan)(chan)和制(zhi)造，已贏(ying)得(de)國內外各界消(xiao)費者的認可，成為具備(bei)自主研(yan)發、生(sheng)產(chan)(chan)、銷售于一體的辦公(gong)家具生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)造商。

麥凱(kai)恩以(yi)其創新經營(ying)手法和對(dui)負責任領導(dao)力的(de)承諾(nuo)，使得各項經營(ying)指標在(zai)上(shang)(shang)海(hai)辦公家(jia)具(ju)位列前茅，尤其在(zai)汽車(che)、IT、金融、通信、高(gao)端(duan)制造、教(jiao)育、醫療、物業等行(xing)業的(de)家(jia)具(ju)采購處(chu)于優勢地位，并在(zai)家(jia)具(ju)行(xing)業通過GB/T19001-2008/S09001：2008質量管理(li)體系認證、GB/T、24001-2004/1S014001：2004環(huan)境管理(li)體系認證、上(shang)(shang)海(hai)市建材行(xing)業環(huan)境保護監測認證。

自從麥凱恩開始(shi)涉足家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)業務(wu)(wu)以來(lai)，事業領(ling)域逐漸涵蓋(gai)了辦公(gong)室(shi)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、酒店家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、實(shi)驗室(shi)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、學(xue)校家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、商業終端(duan)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、酒店公(gong)寓家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、醫院家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、智能家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)、板式家(jia)(jia)(jia)用家(jia)(jia)(jia)居(ju)以及(ji)商業空間(jian)(jian)配套設備等(deng)工作生活(huo)(huo)必需品，致力于(yu)先(xian)人一步(bu)地提供價(jia)格合理的(de)(de)(de)產品。麥凱恩積極開展各類家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)的(de)(de)(de)實(shi)踐經(jing)營活(huo)(huo)動，通(tong)過強(qiang)化整個價(jia)值鏈(lian)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)合作，以客戶價(jia)值為導向，不斷輸(shu)出優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)產品與服務(wu)(wu)。

麥(mai)(mai)凱(kai)恩(en)(en)以(yi)“定制美(mei)好辦(ban)(ban)公生活”為(wei)使命，努(nu)力實現“開放式辦(ban)(ban)公領(ling)軍品牌”的愿景，以(yi)“以(yi)務實成就(jiu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)”為(wei)企業(ye)核(he)心價值觀，圍繞客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需(xu)求提供經濟實用(yong)(yong)的辦(ban)(ban)公家(jia)具綜合性(xing)解(jie)決方案，運(yun)用(yong)(yong)創(chuang)(chuang)造(zao)力和(he)(he)資源改善客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的工作、醫療、學校和(he)(he)生活之處的環(huan)(huan)境(jing)。麥(mai)(mai)凱(kai)恩(en)(en)深知客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的需(xu)求絕不僅限于工作環(huan)(huan)境(jing)，他(ta)們(men)更關(guan)心與麥(mai)(mai)凱(kai)恩(en)(en)之間的關(guan)系的每(mei)個環(huan)(huan)節(jie)是否可靠。為(wei)了解(jie)除他(ta)們(men)的后顧之憂，麥(mai)(mai)凱(kai)恩(en)(en)在從(cong)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)到工廠再到供應(ying)商(shang)的整個運(yun)營網絡(luo)中，不斷采納甚(shen)至應(ying)用(yong)(yong)創(chuang)(chuang)新實踐(jian)與技術，從(cong)而確保客(ke)戶(hu)(hu)(hu)對麥(mai)(mai)凱(kai)恩(en)(en)放心。

麥凱恩(en)的(de)(de)多數家具(ju)產品(pin)都是針對(dui)每個(ge)客戶(hu)的(de)(de)不同需求進行(xing)定(ding)制生產的(de)(de)，這是因為(wei)(wei)大多數產品(pin)都包括獨有的(de)(de)潛在功能和飾面選件，產品(pin)的(de)(de)排(pai)列組合方式的(de)(de)不同。為(wei)(wei)了提高對(dui)單(dan)個(ge)訂(ding)單(dan)的(de)(de)服務能力，作(zuo)為(wei)(wei)企業戰(zhan)略的(de)(de)組成部分(fen)，從(cong)2015年(nian)起，麥凱恩(en)即著手大力推進運營重構工作(zuo)。在從(cong)客戶(hu)到(dao)工廠再到(dao)供應商的(de)(de)整個(ge)鏈(lian)條中，實施精益制造(zao)流程(cheng)與精準服務流程(cheng)。調度系統可在所有設施間協調生產場所、零(ling)件、人員和設備。此后，標準的(de)(de)產品(pin)交貨時間平(ping)均從(cong)幾周縮短(duan)到(dao)十個(ge)工作(zuo)日，許(xu)多產品(pin)基本在一周即可交付。

當前，通過打造體驗(yan)式(shi)的(de)(de)辦(ban)公空間(jian)展(zhan)廳，麥凱恩將積極建設平臺型(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)企(qi)業(ye)，以生(sheng)(sheng)產(chan)基地、分布式(shi)展(zhan)廳倉儲中心(xin)、客服(fu)中心(xin)、工程服(fu)務(wu)(wu)(wu)中心(xin)、互聯(lian)網技(ji)術中心(xin)的(de)(de)“六心(xin)”多方位推進(jin)精準聚焦式(shi)客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。麥凱恩積極構建以服(fu)務(wu)(wu)(wu)驅動的(de)(de)商業(ye)空間(jian)生(sheng)(sheng)態鏈(lian)模(mo)式(shi)，聚焦生(sheng)(sheng)態鏈(lian)戰略，實現從(cong)傳(chuan)統只生(sheng)(sheng)產(chan)銷(xiao)售(shou)辦(ban)公家具轉型(xing)升級為(wei)商業(ye)空間(jian)整體方案的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)管家，從(cong)傳(chuan)統制造型(xing)企(qi)業(ye)到現代高(gao)新技(ji)術服(fu)務(wu)(wu)(wu)企(qi)業(ye)的(de)(de)產(chan)業(ye)升級轉型(xing)。