蘇州麥(mai)凱恩(en)辦公家具(ju)(ju)(ju)制造(zao)有限公司成立于(yu)1999年,主要經營(ying)辦公家具(ju)(ju)(ju)生產和制造(zao),已(yi)贏得國內外(wai)各界消(xiao)費者的認可,成為(wei)具(ju)(ju)(ju)備自主研發(fa)、生產、銷售于(yu)一體的辦公家具(ju)(ju)(ju)生產制造(zao)商。
麥凱恩以其創新經(jing)營手法和對(dui)負責任領導力的承諾,使(shi)得各(ge)項經(jing)營指(zhi)標在(zai)(zai)上海(hai)辦公家具位(wei)列前茅,尤(you)其在(zai)(zai)汽車(che)、IT、金融、通信、高端制造、教育、醫療、物業(ye)(ye)(ye)(ye)等行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的家具采購處于優勢地(di)位(wei),并(bing)在(zai)(zai)家具行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)通過GB/T19001-2008/S09001:2008質量管理(li)(li)體系認(ren)證(zheng)、GB/T、24001-2004/1S014001:2004環(huan)境管理(li)(li)體系認(ren)證(zheng)、上海(hai)市(shi)建材行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)環(huan)境保(bao)護監測認(ren)證(zheng)。
自從麥(mai)凱恩(en)開始(shi)涉(she)足家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)業務(wu)以來(lai),事業領域逐(zhu)漸涵蓋了(le)辦公室家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、酒(jiu)店(dian)家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、實驗室家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、學校(xiao)家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、商業終端家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、酒(jiu)店(dian)公寓家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、醫(yi)院家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、智能家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)、板式家(jia)(jia)(jia)(jia)用家(jia)(jia)(jia)(jia)居以及(ji)商業空間配套設(she)備(bei)等(deng)工作生活必需品(pin)(pin),致力于先人一步地提供價(jia)格合理(li)的(de)(de)產品(pin)(pin)。麥(mai)凱恩(en)積極開展各類家(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)的(de)(de)實踐經營活動(dong),通過強化整個價(jia)值(zhi)(zhi)鏈之間的(de)(de)合作,以客戶(hu)價(jia)值(zhi)(zhi)為導向,不斷輸(shu)出優質(zhi)的(de)(de)產品(pin)(pin)與服務(wu)。
麥(mai)(mai)(mai)凱(kai)(kai)恩以(yi)“定制美好辦(ban)公生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)”為使(shi)命,努(nu)力(li)(li)實(shi)現“開(kai)放(fang)式辦(ban)公領軍品牌”的(de)愿(yuan)景(jing),以(yi)“以(yi)務實(shi)成就客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)”為企業(ye)核心(xin)(xin)價值(zhi)觀,圍繞客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求提供經濟(ji)實(shi)用(yong)的(de)辦(ban)公家具(ju)綜合性解(jie)(jie)決方案,運用(yong)創(chuang)造力(li)(li)和(he)資源改善客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)工(gong)作、醫療、學校和(he)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)之處(chu)的(de)環(huan)(huan)境。麥(mai)(mai)(mai)凱(kai)(kai)恩深知(zhi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)需求絕(jue)不僅限于工(gong)作環(huan)(huan)境,他(ta)們(men)更關心(xin)(xin)與(yu)麥(mai)(mai)(mai)凱(kai)(kai)恩之間的(de)關系(xi)的(de)每個環(huan)(huan)節(jie)是否可(ke)靠(kao)。為了(le)解(jie)(jie)除(chu)他(ta)們(men)的(de)后顧之憂,麥(mai)(mai)(mai)凱(kai)(kai)恩在從客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)到工(gong)廠再到供應商(shang)的(de)整(zheng)個運營網絡中(zhong),不斷采(cai)納(na)甚至應用(yong)創(chuang)新實(shi)踐(jian)與(yu)技(ji)術(shu),從而確保客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)對麥(mai)(mai)(mai)凱(kai)(kai)恩放(fang)心(xin)(xin)。
麥(mai)凱恩的多數家具產(chan)(chan)(chan)品都(dou)是針對(dui)每個(ge)客(ke)戶(hu)的不同需求進行定(ding)制(zhi)生產(chan)(chan)(chan)的,這是因為(wei)大多數產(chan)(chan)(chan)品都(dou)包括獨(du)有(you)的潛在功能(neng)和飾面選件(jian),產(chan)(chan)(chan)品的排(pai)列組合(he)方(fang)式的不同。為(wei)了(le)提高對(dui)單(dan)個(ge)訂單(dan)的服務能(neng)力,作為(wei)企業戰略的組成部(bu)分,從(cong)(cong)2015年起,麥(mai)凱恩即著(zhu)手大力推進運營重構工(gong)作。在從(cong)(cong)客(ke)戶(hu)到工(gong)廠再到供(gong)應商(shang)的整個(ge)鏈(lian)條中(zhong),實施精益制(zhi)造流(liu)程(cheng)與精準(zhun)服務流(liu)程(cheng)。調(diao)度系統(tong)可在所(suo)(suo)有(you)設(she)施間協調(diao)生產(chan)(chan)(chan)場(chang)所(suo)(suo)、零件(jian)、人(ren)員和設(she)備(bei)。此后,標準(zhun)的產(chan)(chan)(chan)品交貨時間平均從(cong)(cong)幾(ji)周縮短到十個(ge)工(gong)作日(ri),許多產(chan)(chan)(chan)品基本在一周即可交付。
當前,通過打造(zao)體驗式(shi)(shi)的辦公空(kong)(kong)間展廳,麥(mai)凱(kai)恩將積極建設平(ping)臺型(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)企業(ye)(ye),以(yi)(yi)生產基地(di)、分布(bu)式(shi)(shi)展廳倉儲中(zhong)心、客服(fu)(fu)中(zhong)心、工程服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心、互聯(lian)網(wang)技術(shu)中(zhong)心的“六心”多方(fang)位推進精(jing)準(zhun)聚(ju)焦式(shi)(shi)客戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)。麥(mai)凱(kai)恩積極構建以(yi)(yi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)驅動的商業(ye)(ye)空(kong)(kong)間生態鏈模式(shi)(shi),聚(ju)焦生態鏈戰略,實現從(cong)傳統(tong)只生產銷售辦公家具(ju)轉(zhuan)型(xing)升級為商業(ye)(ye)空(kong)(kong)間整體方(fang)案的服(fu)(fu)務(wu)(wu)管家,從(cong)傳統(tong)制造(zao)型(xing)企業(ye)(ye)到現代高新(xin)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)企業(ye)(ye)的產業(ye)(ye)升級轉(zhuan)型(xing)。