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成立以(yi)來(lai)，長城人壽始終堅(jian)持穩健發(fa)展(zhan)原則(ze)，強調保費規模、價(jia)值(zhi)貢(gong)獻(xian)、利(li)潤增長三者平(ping)(ping)(ping)衡(heng)發(fa)展(zhan)。公司始終堅(jian)持價(jia)值(zhi)導向(xiang)，持續優(you)化(hua)業務(wu)結構(gou)，重點發(fa)展(zhan)高價(jia)值(zhi)類業務(wu)，同時加強業務(wu)品質管(guan)理；資(zi)金運用方面(mian)，持續優(you)化(hua)資(zi)產配置(zhi)，拓展(zhan)投(tou)資(zi)渠(qu)道，提(ti)升投(tou)資(zi)團隊專業化(hua)水(shui)平(ping)(ping)(ping)；管(guan)理工作方面(mian)，不斷提(ti)升科學、精細化(hua)管(guan)理水(shui)平(ping)(ping)(ping)，強化(hua)風險管(guan)控，確保戰(zhan)略目標的(de)實現。

公(gong)司堅守(shou)保(bao)險產品(pin)的保(bao)障(zhang)本質，從客(ke)戶(hu)的實際需要出發(fa)，建(jian)立了以綜合保(bao)障(zhang)類(lei)產品(pin)為骨架，以年金(jin)類(lei)產品(pin)為依托，以意外、醫療(liao)等產品(pin)為補充的“保(bao)障(zhang)+服務”特色產品(pin)體(ti)系，并(bing)根據細(xi)分市場進(jin)行(xing)創(chuang)新，逐步開發(fa)面向特定群體(ti)、針對特定保(bao)障(zhang)的特色化產品(pin)，不斷滿(man)足客(ke)戶(hu)的個性化需求。

公司(si)一直(zhi)秉承“客(ke)戶至上”的(de)服(fu)務(wu)(wu)理念(nian)，積極(ji)探索創新服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式，強化科技和服(fu)務(wu)(wu)賦能(neng)，推(tui)出“智能(neng)核(he)保”“微信理賠”“線上保全”等(deng)E化服(fu)務(wu)(wu)舉措，提(ti)供“綠通掛號”“電話醫(yi)生”等(deng)增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)，著(zhu)力改善客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)體驗，為(wei)超(chao)兩百萬客(ke)戶提(ti)供了便捷、快速的(de)優質服(fu)務(wu)(wu)。

長城人(ren)肩負著“為億萬中國(guo)家庭(ting)構筑保(bao)險長城”這一崇高企業使命，秉(bing)持(chi)“依法合(he)規 客戶至(zhi)上 價值優增 合(he)作共贏”的(de)經營理念(nian)，堅決落實監管“保(bao)險姓保(bao)”政策(ce)要求(qiu)，以實際行動(dong)踐行“傳遞愛(ai)與(yu)責任”。