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基本介紹

歐瑞認(ren)證(zheng)(zheng)有限公司(si)（簡稱ESC）是經國(guo)家(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)可監督管理(li)委(wei)(wei)員會(hui)（CNCA）批準和中國(guo)合格(ge)評(ping)定國(guo)家(jia)認(ren)可委(wei)(wei)員會(hui)（CNAS）認(ren)可的專業、公正、權威的第(di)三方認(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構（認(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構批準號：CNCA-R-2017-378，CNAS認(ren)可注冊號：CNAS C258-M）。

歐瑞認證(zheng)擁有一支高素(su)質的(de)(de)、專業能力強、勤奮(fen)敬業、作風嚴謹、敢(gan)于擔當(dang)的(de)(de)市場開(kai)發隊(dui)伍(wu)(wu)、審核員隊(dui)伍(wu)(wu)、技術(shu)專家(jia)隊(dui)伍(wu)(wu)和管理團隊(dui)，能夠滿足不同行業企業、多領域的(de)(de)管理提升需求。

業務介紹

歐瑞認(ren)證(zheng)有(you)限公(gong)司專(zhuan)業(ye)(ye)從事ISO9001質量(liang)管(guan)(guan)理體系(xi)（包括GB/T50430）、ISO14001環境管(guan)(guan)理體系(xi)、ISO45001職業(ye)(ye)健康安全(quan)等管(guan)(guan)理體系(xi)認(ren)證(zheng)以及(ji)建筑(zhu)工程和(he)建筑(zhu)物服務(wu)(wu)、無形(xing)資產(chan)和(he)土(tu)地、服務(wu)(wu)質量(liang)、售(shou)后服務(wu)(wu)、電子商務(wu)(wu)交易、住宿服務(wu)(wu)、食(shi)品和(he)飲(yin)(yin)(yin)料服務(wu)(wu)、餐飲(yin)(yin)(yin)、餐飲(yin)(yin)(yin)配送、運(yun)輸、不(bu)動產(chan)、科(ke)學研究(jiu)、生(sheng)(sheng)產(chan)服務(wu)(wu)、批發零(ling)售(shou)、污水和(he)垃圾處置、公(gong)共衛生(sheng)(sheng)及(ji)其他環境保護服務(wu)(wu)、企業(ye)(ye)品牌(pai)認(ren)證(zheng)等各類服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)。

ISO9001認證

ISO9000系(xi)列(lie)質量管理和保證標(biao)準(zhun)(zhun)起源于英國BS5750標(biao)準(zhun)(zhun)，于1987年正式頒(ban)布(第一版)，迄今已被近兩百個國家或地(di)區(qu)等同(tong)或等效(xiao)采(cai)用。至今為止，已發展為ISO9000系(xi)列(lie)2015版標(biao)準(zhun)(zhun)。 ISO9000標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)貫徹、推行(xing)以及ISO9000質量體系(xi)認證的(de)(de)發展,為提(ti)高企業質量保證能力(li)、降低企業采(cai)購/銷售成本風險、消(xiao)除貿易壁壘(lei)等作出了積極的(de)(de)貢獻。

ISO14001認證

ISO14001標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)是(shi)由環(huan)境(jing)管理(li)(li)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)技術(shu)委員會（TC207）制定的環(huan)境(jing)管理(li)(li)領域的國際(ji)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)。該標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)是(shi)在(zai)當今人類(lei)社會面臨的嚴重的環(huan)境(jing)問題（如(ru)：溫室效(xiao)應、臭氧層(ceng)破壞、生物(wu)多樣性(xing)的破壞、生態(tai)環(huan)境(jing)惡化(hua)、海洋(yang)污染等）的背景中產生的。該標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)適用于任何類(lei)型與規模的組織，并適用于各種地理(li)(li)、文化(hua)和社會環(huan)境(jing)。

ISO14001標準適用于各類組織，包括（不限于）：政府；公益單(dan)位，如醫院、學校；各(ge)類(lei)服(fu)務機構，如銀行、商(shang)店(dian)；各(ge)類(lei)企、事業單(dan)位等(deng)。

ISO45001認證

ISO45001職業健(jian)康(kang)安(an)全管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)標(biao)準(zhun)是國(guo)際上繼ISO9001質量管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)標(biao)準(zhun)和ISO14001環境管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)標(biao)準(zhun)后世(shi)界各國(guo)關(guan)注的(de)(de)又(you)一管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)標(biao)準(zhun)。其(qi)目的(de)(de)是依(yi)據近代管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)科學理(li)(li)(li)(li)論(lun)制(zhi)定的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)標(biao)準(zhun)來規范企業的(de)(de)職業健(jian)康(kang)安(an)全管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)行(xing)為，促進企業建立(li)職業健(jian)康(kang)安(an)全管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)，預防、控(kong)制(zhi)事故的(de)(de)發生，保障企業勞動(dong)者和相關(guan)方的(de)(de)安(an)全與健(jian)康(kang)。

GB/T50430認證

工(gong)程建(jian)設(she)施工(gong)企業質量管理(li)規范GB/T50430建(jian)筑行業標準(zhun)認證(zheng)(zheng)是建(jian)立(li)在ISO9001質量管理(li)體系(xi)認證(zheng)(zheng)的基礎上實施的，所發放的認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書標注的認證(zheng)(zheng)依據標準(zhun)應(ying)為：ISO9001和GB/T50430。

適用于：建筑施工單位、電力工程(cheng)、公路(lu)工程(cheng)、鐵路(lu)工程(cheng)、環境工程(cheng)等不同(tong)行業。凡從事(shi)上述行業的企業，若需要(yao)申(shen)請ISO9001質量管理體(ti)系(xi)，就須同(tong)時獲得《GB/T50430工程(cheng)建設施工企業質量管理規范(fan)》認證。

ISO27001認證

ISO20000認證

信(xin)息技術(shu)服(fu)務(wu)管(guan)(guan)理體系(xi)認證ISO/IEC20000-1是建(jian)立和(he)維護信(xin)息技術(shu)服(fu)務(wu)管(guan)(guan)理體系(xi)的(de)標準(zhun)，規(gui)(gui)定(ding)了IT組織在向(xiang)(xiang)其內外部客戶(hu)提供IT服(fu)務(wu)和(he)支持過程中(zhong)所需完成(cheng)的(de)工作。通過這些規(gui)(gui)定(ding)，信(xin)息技術(shu)服(fu)務(wu)管(guan)(guan)理體系(xi)展示了一套完整的(de)IT服(fu)務(wu)管(guan)(guan)理流(liu)程，旨在幫(bang)助IT組織識別并管(guan)(guan)理IT服(fu)務(wu)的(de)關鍵流(liu)程，保證向(xiang)(xiang)業務(wu)和(he)客戶(hu)有(you)效地提供高質量的(de)IT服(fu)務(wu)。

適用組織：信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)—服(fu)務(wu)管理體(ti)系(xi)適(shi)用(yong)于所有類型的(de)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)（例如：商業企(qi)業、政府機(ji)構、非盈(ying)利組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)），組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)可(ke)以以全組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)范圍(wei)實(shi)施，也可(ke)以選取組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)部門(men)實(shi)施，包括但不(bu)限于，銀行、證券、保險等(deng)(deng)金融機(ji)構或是其數據(ju)中(zhong)心（信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)部門(men)）；交通(tong)、能源等(deng)(deng)大型國有企(qi)業或是其數據(ju)中(zhong)心（信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)部門(men)）；互聯網數據(ju)中(zhong)心(IDC)服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)商；軟(ruan)件和信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)企(qi)業；以及對外提(ti)供(gong)信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)的(de)企(qi)業等(deng)(deng)。

服務認證

可以提供的各類服務認證項目如下：

GB/T27922-2011售后(hou)服務認證（三、四、五星）

GB/T27925-2011品(pin)牌(pai)五星(xing)認證（三、四、五星(xing)）

GB/T20647.9-2006物業(ye)服務認(ren)證(zheng)（三、四、五星）

SB/T10595-2011清潔服務認(ren)證（三、四、五星）

RB/T309-2017餐飲(yin)服務(wu)認證（1A~5A）

SB/T10857-2012餐飲配送服務(wu)認(ren)證（三、四、五星）

SB/T10428-2007 生鮮農產品配(pei)送(song)服務認證（三(san)、四、五星）

CTS ORSC010-2021建筑工程服務(wu)認(ren)證（三、四、五星）

GB/T 20923-2007道路貨物運輸評(ping)價(jia)指標（三(san)、四、五星(xing)）

SB/T10962-2013商(shang)品經營企業服務質量評價體系（三、四(si)、五星(xing)）

RB/T153-2016有機餐(can)飲服務(wu)認證(zheng)（三、四、五星）

SB/T11046-2013節約型餐飲企業服務認(ren)證（三、四、五星）

SB/T11045-2013商務(wu)飯店服務(wu)認證（三、四、五星）

GB/T31526-2015電(dian)子商務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量評價與等級劃分（三、四、五星）

GB/T19095-2019生(sheng)活垃圾分(fen)類(lei)服務能力認證（三、四、五、六(liu)、七星）

GB/T29186-2012品牌價(jia)值服(fu)務認證（三、四、五星）

GB/T36733-2018服(fu)務質(zhi)量評價體系(xi)（3A、4A、5A）

GB/T23794-2015企業(ye)信用等(deng)級（AAA）

CTS ORSC008-2020售后服務完善(shan)度(du)認證(zheng)證(zheng)書（三、四、五(wu)、六、七星）

GB/T31863-2015履約能力(li)評(ping)價體系認證（3A、4A、5A）

CTS ORSC001-2020專業技(ji)術服(fu)務評(ping)價體(ti)系（三、四、五星）

CTS ORSC002-2020系統集成(cheng)服務評價(jia)體系（三、四、五星）

CTS ORSC003-2020家具定制服(fu)務評價體(ti)系(xi)（三、四、五星）

CTS ORSC004-2020教學(xue)課(ke)桌(zhuo)椅定(ding)制服務評價(jia)體系（三、四、五星）

CTS ORSC005-2020廚房(fang)設備定制服務評(ping)價(jia)體系（三、四、五(wu)星）

CTS ORSC006-2020機(ji)械加工服務評(ping)價體系（三(san)、四、五星）

CTS ORSC007-2020環衛(wei)設備定制(zhi)服(fu)務評價體(ti)系（三、四、五星）

CTS ORSC009-2021公共機(ji)構綠色食堂服務(wu)認證（三、四、五星）

其他管理體系

可以提供的其他管理體系認證服務項目如下：

醫(yi)療器械質量管(guan)理體系認證(zheng) ISO 13485

誠信管(guan)理(li)體系認證 GB/T 31950

合規管(guan)理體系認(ren)證 GB/T 35770

業務連續性管理體系認證(zheng) ISO 22301

供應鏈(lian)安(an)全管理體認證(zheng)系 ISO 28000

社會責任管(guan)理體(ti)系認(ren)證 SA 8000

反賄賂管理(li)體系認(ren)證(zheng) ISO 37001

風險管理體系(xi)認證 ISO 31000

客戶投訴管理體系認證 GB/T 19012 / ISO 10002

企業標(biao)準(zhun)化管理(li)體系認證 GB/T 15496

項目質量管理體系認證 GB/T 19016

企業現場管理(li)體系認(ren)證 GB/T 29590

卓越績效管理體系認證 GB/T 19580

企業(ye)翻譯管理體系(xi)認(ren)證(zheng) ISO 17100

市(shi)場、民(min)意和社會研究管理體(ti)系認證 ISO 20252

HSE健康、安全與環境管理體系認(ren)證 SY/T 6276

特色優勢

歐瑞認(ren)證(zheng)(zheng)遵循國(guo)家現行(xing)有效(xiao)的認(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)可(ke)法律(lv)、法規和規章(zhang)，按照CNAS-CC01等認(ren)可(ke)準則及(ji)GB/T19011標準要求(qiu)，建立并有效(xiao)運行(xing)自身管理(li)體系，確保對(dui)申請組織進行(xing)管理(li)體系審(shen)核、服務認(ren)證(zheng)(zheng)審(shen)查(cha)等方面的客觀性、公(gong)正性。

歐瑞(rui)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)嚴格遵守CNAS-CC01認(ren)(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)準則(ze)，不(bu)(bu)(bu)阻(zu)礙或(huo)阻(zu)止申(shen)(shen)請組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)申(shen)(shen)請，不(bu)(bu)(bu)采取任(ren)何可(ke)(ke)能影響公正(zheng)性的(de)(de)做法(fa)，優(you)先或(huo)拖延對申(shen)(shen)請組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)申(shen)(shen)請的(de)(de)受理和(he)審核工(gong)作。ESC的(de)(de)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)向所有合(he)法(fa)申(shen)(shen)請組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)開放，不(bu)(bu)(bu)附加不(bu)(bu)(bu)正(zheng)當的(de)(de)財務(wu)(wu)或(huo)其它條件。ESC不(bu)(bu)(bu)以組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)規模(mo)或(huo)是否為某一協會或(huo)社團以及(ji)獲證(zheng)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)數量作為提(ti)供服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)前提(ti)條件。ESC僅在國家認(ren)(ren)(ren)(ren)監委批準和(he)/或(huo)CNAS 認(ren)(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)批準的(de)(de)范圍內規定(ding)其認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)要求(qiu)，進(jin)行評定(ding)并作出認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)決定(ding)。ESC提(ti)供的(de)(de)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)不(bu)(bu)(bu)包括機構決定(ding)在某一特定(ding)領域對任(ren)何組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)都不(bu)(bu)(bu)提(ti)供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。

歐(ou)瑞(rui)認(ren)證(zheng)對(dui)申請組織的(de)(de)管理體系審核遵循(xun)的(de)(de)準則包括(kuo)ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO13485、GB/T50430等管理體系標(biao)準及相應的(de)(de)認(ren)證(zheng)實(shi)施(shi)規(gui)(gui)則。ESC對(dui)各類(lei)服務認(ren)證(zheng)的(de)(de)審查依(yi)據為ESC向國(guo)家(jia)認(ren)監(jian)委備案(an)的(de)(de)各類(lei)服務認(ren)證(zheng)實(shi)施(shi)規(gui)(gui)則和規(gui)(gui)則引(yin)用的(de)(de)國(guo)家(jia)標(biao)準或(huo)行業標(biao)準。以上所有(you)依(yi)據文(wen)件(jian)均包括(kuo)CNAS 承認(ren)的(de)(de)對(dui)有(you)關標(biao)準或(huo)實(shi)施(shi)指南(nan)的(de)(de)補充或(huo)附加(jia)的(de)(de)指導性文(wen)件(jian)及規(gui)(gui)范(fan)性文(wen)件(jian)。ESC除依(yi)據的(de)(de)國(guo)家(jia)標(biao)準外的(de)(de)其他所有(you)依(yi)據性文(wen)件(jian)都是公開的(de)(de)，相應的(de)(de)規(gui)(gui)則可以在(zai)國(guo)家(jia)認(ren)監(jian)委信息平(ping)臺查詢。

歐瑞認證(zheng)(zheng)(zheng)保證(zheng)(zheng)(zheng)認證(zheng)(zheng)(zheng)活動的(de)保密性、客觀性和公正性，不提供ESC認證(zheng)(zheng)(zheng)對象所提供的(de)產(chan)品(pin)和服務(wu)。ESC保證(zheng)(zheng)(zheng)審核(he)(he)(he)組(zu)、認證(zheng)(zheng)(zheng)評(ping)定等各過程的(de)獨立性，確保審核(he)(he)(he)不受影(ying)響并(bing)與受審核(he)(he)(he)方沒(mei)有利益關系。ESC從嚴聘用審核(he)(he)(he)員，ESC堅持從道德(de)行為、能(neng)力表(biao)(biao)現(xian)、公正表(biao)(biao)達、職(zhi)業素養等方面加強對認證(zheng)(zheng)(zheng)人員的(de)培育和考(kao)核(he)(he)(he)。

歐瑞認(ren)證(zheng)(zheng)財(cai)務主(zhu)要來源為審核、認(ren)證(zheng)(zheng)、培訓等收入，以(yi)不(bu)影響公正性為準則。ESC獨立(li)策劃和審查機構(gou)在認(ren)證(zheng)(zheng)業(ye)務方面(mian)的公正性，確保認(ren)證(zheng)(zheng)業(ye)務不(bu)受(shou)商業(ye)、財(cai)務和其他方面(mian)壓力的損害。

歐瑞認(ren)證(zheng)對(dui)認(ren)證(zheng)和(he)審核(he)活動(dong)可能的風(feng)險(xian)(xian)進行(xing)了評估，要求(qiu)審核(he)員(yuan)遵(zun)守法律法規(gui)、誠實(shi)守信，提高風(feng)險(xian)(xian)意識。同時ESC加強內部的持(chi)續培訓(xun)和(he)管理，提高風(feng)險(xian)(xian)評估的能力，最大限度地降(jiang)低(di)風(feng)險(xian)(xian)，并對(dui)認(ren)證(zheng)流(liu)程中各個環節的責(ze)任(ren)進行(xing)區分和(he)合(he)理安(an)排，設(she)立風(feng)險(xian)(xian)保障基金(jin)。