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基本介紹

歐(ou)瑞認(ren)(ren)(ren)證(zheng)有限公司（簡(jian)稱ESC）是經國(guo)家認(ren)(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)監督管理委員會(hui)（CNCA）批(pi)準(zhun)和中國(guo)合(he)格評(ping)定國(guo)家認(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)委員會(hui)（CNAS）認(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)的專業、公正(zheng)、權威的第三方認(ren)(ren)(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)(gou)（認(ren)(ren)(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)(gou)批(pi)準(zhun)號(hao)：CNCA-R-2017-378，CNAS認(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)注冊號(hao)：CNAS C258-M）。

歐瑞認證擁有一支(zhi)高素質的(de)、專(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)強(qiang)、勤奮敬業(ye)、作風嚴謹、敢(gan)于擔(dan)當(dang)的(de)市(shi)場開發隊(dui)伍(wu)、審核員隊(dui)伍(wu)、技(ji)術專(zhuan)家(jia)隊(dui)伍(wu)和(he)管(guan)(guan)理(li)團隊(dui)，能(neng)夠滿足不同行業(ye)企業(ye)、多領域的(de)管(guan)(guan)理(li)提升(sheng)需求。

業務介紹

歐瑞認(ren)(ren)證(zheng)有限公司(si)專業從事(shi)ISO9001質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)（包(bao)括GB/T50430）、ISO14001環(huan)境管(guan)理(li)體(ti)系(xi)、ISO45001職業健康安全等管(guan)理(li)體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)以及建(jian)筑工程和(he)建(jian)筑物服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、無形資(zi)產(chan)和(he)土地、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量、售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、電子商務(wu)(wu)(wu)(wu)交易、住宿服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、食品和(he)飲料服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、餐飲、餐飲配送、運(yun)輸(shu)、不(bu)動產(chan)、科學研究、生(sheng)產(chan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、批發(fa)零售、污水和(he)垃圾處置、公共(gong)衛生(sheng)及其他環(huan)境保護服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、企(qi)業品牌認(ren)(ren)證(zheng)等各類(lei)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)。

ISO9001認證

ISO9000系列質量管(guan)理和保證(zheng)標(biao)準(zhun)起(qi)源于英國BS5750標(biao)準(zhun)，于1987年正式頒布(第一版(ban))，迄今(jin)(jin)已(yi)被近兩(liang)百個國家或(huo)地區等同或(huo)等效采用。至(zhi)今(jin)(jin)為(wei)止(zhi)，已(yi)發(fa)展為(wei)ISO9000系列2015版(ban)標(biao)準(zhun)。 ISO9000標(biao)準(zhun)的(de)貫徹、推行以(yi)及ISO9000質量體系認證(zheng)的(de)發(fa)展,為(wei)提高企業質量保證(zheng)能力、降低企業采購/銷售(shou)成本風險、消除貿易壁壘(lei)等作出(chu)了積極的(de)貢獻(xian)。

ISO14001認證

ISO14001標準(zhun)是由環(huan)境(jing)管理標準(zhun)化技術委員(yuan)會(hui)(hui)（TC207）制(zhi)定的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)管理領域(yu)的(de)(de)(de)國際標準(zhun)。該標準(zhun)是在(zai)當今人類社會(hui)(hui)面臨的(de)(de)(de)嚴(yan)重的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)問題（如：溫室效(xiao)應、臭氧層破(po)壞、生物多樣(yang)性的(de)(de)(de)破(po)壞、生態環(huan)境(jing)惡化、海洋污染等）的(de)(de)(de)背景中(zhong)產生的(de)(de)(de)。該標準(zhun)適(shi)用于(yu)任何(he)類型與規(gui)模的(de)(de)(de)組織，并適(shi)用于(yu)各(ge)種地理、文(wen)化和社會(hui)(hui)環(huan)境(jing)。

ISO14001標準適用于各類組織，包括（不限于）：政府；公益單位(wei)，如醫院、學校；各類服務機構(gou)，如銀行(xing)、商店；各類企(qi)、事(shi)業單位(wei)等。

ISO45001認證

ISO45001職(zhi)業(ye)健康(kang)安(an)全管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)是國際上繼ISO9001質量管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)和(he)ISO14001環境管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)后世界各國關(guan)注的(de)(de)(de)又一(yi)管(guan)理(li)(li)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)。其目的(de)(de)(de)是依(yi)據近代管(guan)理(li)(li)科學(xue)理(li)(li)論制定的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)來規范企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)健康(kang)安(an)全管(guan)理(li)(li)行為，促進企(qi)業(ye)建立職(zhi)業(ye)健康(kang)安(an)全管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)，預防、控制事故的(de)(de)(de)發生，保障企(qi)業(ye)勞動者和(he)相關(guan)方(fang)的(de)(de)(de)安(an)全與健康(kang)。

GB/T50430認證

工程(cheng)建(jian)設施(shi)工企業(ye)質(zhi)量(liang)管(guan)理規范GB/T50430建(jian)筑行業(ye)標準認證(zheng)(zheng)是建(jian)立在ISO9001質(zhi)量(liang)管(guan)理體系認證(zheng)(zheng)的(de)基(ji)礎上實施(shi)的(de)，所(suo)發放的(de)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書標注的(de)認證(zheng)(zheng)依據標準應為(wei)：ISO9001和GB/T50430。

適用于：建筑施工(gong)(gong)(gong)單(dan)位、電力工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)、公路(lu)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)、鐵路(lu)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)、環境(jing)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)等不同行(xing)業(ye)。凡從事上述行(xing)業(ye)的企業(ye)，若需(xu)要(yao)申請ISO9001質量(liang)管理體系(xi)，就須同時獲得(de)《GB/T50430工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)建設施工(gong)(gong)(gong)企業(ye)質量(liang)管理規范(fan)》認(ren)證。

ISO27001認證

ISO20000認證

信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)體系認(ren)證ISO/IEC20000-1是(shi)建立和(he)維護信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)體系的標(biao)準，規定了IT組(zu)織(zhi)在向(xiang)其內外部客戶提(ti)供IT服(fu)務(wu)和(he)支持過程中所需完成(cheng)的工作。通過這些(xie)規定，信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)體系展示了一套(tao)完整的IT服(fu)務(wu)管(guan)理(li)流程，旨在幫助IT組(zu)織(zhi)識別并管(guan)理(li)IT服(fu)務(wu)的關(guan)鍵(jian)流程，保證向(xiang)業務(wu)和(he)客戶有效地(di)提(ti)供高(gao)質量(liang)的IT服(fu)務(wu)。

適用組織：信息(xi)技術(shu)—服務管理(li)體系適(shi)用于所有類(lei)型的(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)（例(li)如：商(shang)業(ye)企業(ye)、政(zheng)府機(ji)構、非盈利組(zu)(zu)(zu)織(zhi)），組(zu)(zu)(zu)織(zhi)可(ke)以以全組(zu)(zu)(zu)織(zhi)范圍實施，也可(ke)以選取組(zu)(zu)(zu)織(zhi)信息(xi)技術(shu)部門(men)(men)實施，包括(kuo)但不限(xian)于，銀(yin)行(xing)、證(zheng)券(quan)、保險等(deng)(deng)金融機(ji)構或是其數據中(zhong)心（信息(xi)技術(shu)部門(men)(men)）；交通、能源等(deng)(deng)大型國有企業(ye)或是其數據中(zhong)心（信息(xi)技術(shu)部門(men)(men)）；互(hu)聯(lian)網數據中(zhong)心(IDC)服務提(ti)供(gong)商(shang)；軟(ruan)件(jian)和(he)信息(xi)技術(shu)服務企業(ye)；以及對外提(ti)供(gong)信息(xi)技術(shu)服務的(de)企業(ye)等(deng)(deng)。

服務認證

可以提供的各類服務認證項目如下：

GB/T27922-2011售后(hou)服務認證（三、四、五星）

GB/T27925-2011品牌五(wu)星認(ren)證（三、四、五(wu)星）

GB/T20647.9-2006物業服務認證（三、四(si)、五星）

SB/T10595-2011清(qing)潔服務認證（三(san)、四、五星(xing)）

RB/T309-2017餐(can)飲服務(wu)認(ren)證(zheng)（1A~5A）

SB/T10857-2012餐飲(yin)配送(song)服務認證（三(san)、四、五星）

SB/T10428-2007 生鮮農產品配送服務(wu)認(ren)證（三、四、五星）

CTS ORSC010-2021建筑(zhu)工程服務認證（三、四、五星）

GB/T 20923-2007道路(lu)貨物運輸(shu)評(ping)價(jia)指標（三、四、五星）

SB/T10962-2013商品(pin)經營企(qi)業服務質量評價(jia)體系（三、四(si)、五星）

RB/T153-2016有機餐飲服務認證（三、四、五(wu)星）

SB/T11046-2013節約型餐(can)飲企業服務認證（三、四、五星）

SB/T11045-2013商務飯店服務認證(zheng)（三(san)、四、五星）

GB/T31526-2015電子商務平臺服務質(zhi)量評價與(yu)等級劃分（三、四、五星）

GB/T19095-2019生活垃(la)圾分類服務能力認證（三、四、五(wu)、六、七星）

GB/T29186-2012品牌(pai)價值服務認證（三、四、五星）

GB/T36733-2018服(fu)務質量評價體系（3A、4A、5A）

GB/T23794-2015企業信用等級(ji)（AAA）

CTS ORSC008-2020售(shou)后服務完善度認證證書（三、四、五、六(liu)、七星）

GB/T31863-2015履約能力評價體系認證（3A、4A、5A）

CTS ORSC001-2020專業技術服務評價體系（三、四、五星(xing)）

CTS ORSC002-2020系統集(ji)成服務評(ping)價體系（三、四、五星）

CTS ORSC003-2020家具(ju)定制服務評價體系（三(san)、四、五星）

CTS ORSC004-2020教學(xue)課(ke)桌椅定(ding)制服務評(ping)價(jia)體系（三(san)、四、五星）

CTS ORSC005-2020廚房設(she)備定制服務評(ping)價體系（三(san)、四、五(wu)星）

CTS ORSC006-2020機械加工服務評價體系（三、四(si)、五星(xing)）

CTS ORSC007-2020環衛(wei)設備定制服務評價體系（三、四、五(wu)星）

CTS ORSC009-2021公共機構綠色(se)食(shi)堂(tang)服務認證（三、四、五星(xing)）

其他管理體系

可以提供的其他管理體系認證服務項目如下：

醫療器(qi)械質量管理體(ti)系(xi)認證 ISO 13485

誠信(xin)管理體(ti)系認證(zheng) GB/T 31950

合規管理體(ti)系認證(zheng) GB/T 35770

業務(wu)連(lian)續性管理體系認證 ISO 22301

供(gong)應鏈安全管理(li)體認證系 ISO 28000

社會責任管理體系認(ren)證(zheng) SA 8000

反賄賂管(guan)理體系(xi)認證 ISO 37001

風險管理體系認證 ISO 31000

客戶投(tou)訴管(guan)理(li)體系認證 GB/T 19012 / ISO 10002

企業標準化管理體系認證 GB/T 15496

項目(mu)質量管(guan)理(li)體系認(ren)證(zheng) GB/T 19016

企業現場管理(li)體系認證 GB/T 29590

卓越績(ji)效管(guan)理體系認證 GB/T 19580

企業翻譯管(guan)理體(ti)系認(ren)證(zheng) ISO 17100

市場(chang)、民意和社會研究管理體系認證 ISO 20252

HSE健康、安(an)全與環(huan)境管理體系認證 SY/T 6276

特色優勢

歐瑞認證(zheng)遵循國(guo)家現行(xing)有(you)效的認證(zheng)認可(ke)法(fa)律、法(fa)規和規章，按照(zhao)CNAS-CC01等認可(ke)準(zhun)則及(ji)GB/T19011標準(zhun)要求(qiu)，建立并有(you)效運行(xing)自身(shen)管理體系，確保對申請組織(zhi)進行(xing)管理體系審(shen)核、服(fu)務(wu)認證(zheng)審(shen)查(cha)等方(fang)面(mian)的客(ke)觀(guan)性、公正性。

歐瑞認證(zheng)(zheng)嚴(yan)格遵守(shou)CNAS-CC01認可(ke)準(zhun)則，不(bu)(bu)阻礙或(huo)(huo)阻止申請(qing)組織(zhi)的(de)(de)(de)認證(zheng)(zheng)申請(qing)，不(bu)(bu)采取任何可(ke)能(neng)影響公正(zheng)性的(de)(de)(de)做法，優(you)先或(huo)(huo)拖延對(dui)申請(qing)組織(zhi)申請(qing)的(de)(de)(de)受理和(he)審核工作(zuo)。ESC的(de)(de)(de)認證(zheng)(zheng)服務(wu)(wu)向(xiang)所有合法申請(qing)組織(zhi)開放，不(bu)(bu)附加不(bu)(bu)正(zheng)當的(de)(de)(de)財務(wu)(wu)或(huo)(huo)其(qi)它條(tiao)件。ESC不(bu)(bu)以(yi)組織(zhi)的(de)(de)(de)規(gui)模或(huo)(huo)是否為(wei)(wei)某(mou)一(yi)(yi)協(xie)會或(huo)(huo)社(she)團以(yi)及獲(huo)證(zheng)(zheng)組織(zhi)的(de)(de)(de)數量(liang)作(zuo)為(wei)(wei)提(ti)(ti)供服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)前提(ti)(ti)條(tiao)件。ESC僅在國家(jia)認監委批(pi)(pi)準(zhun)和(he)/或(huo)(huo)CNAS 認可(ke)批(pi)(pi)準(zhun)的(de)(de)(de)范(fan)圍(wei)內規(gui)定(ding)其(qi)認證(zheng)(zheng)要求，進行評定(ding)并作(zuo)出認證(zheng)(zheng)決定(ding)。ESC提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)認證(zheng)(zheng)服務(wu)(wu)不(bu)(bu)包括機構(gou)決定(ding)在某(mou)一(yi)(yi)特定(ding)領域對(dui)任何組織(zhi)都不(bu)(bu)提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。

歐(ou)瑞認證(zheng)(zheng)對申請組織的(de)(de)(de)管理體系審(shen)核遵(zun)循的(de)(de)(de)準則(ze)(ze)(ze)包括(kuo)ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO13485、GB/T50430等管理體系標(biao)準及相(xiang)應的(de)(de)(de)認證(zheng)(zheng)實(shi)(shi)施規(gui)則(ze)(ze)(ze)。ESC對各(ge)類服(fu)務認證(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)審(shen)查依(yi)據(ju)(ju)(ju)為ESC向國(guo)家認監(jian)委備(bei)案的(de)(de)(de)各(ge)類服(fu)務認證(zheng)(zheng)實(shi)(shi)施規(gui)則(ze)(ze)(ze)和規(gui)則(ze)(ze)(ze)引用的(de)(de)(de)國(guo)家標(biao)準或行業標(biao)準。以上所有(you)依(yi)據(ju)(ju)(ju)文(wen)(wen)件(jian)均包括(kuo)CNAS 承(cheng)認的(de)(de)(de)對有(you)關標(biao)準或實(shi)(shi)施指南的(de)(de)(de)補充(chong)或附加的(de)(de)(de)指導性文(wen)(wen)件(jian)及規(gui)范性文(wen)(wen)件(jian)。ESC除(chu)依(yi)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)國(guo)家標(biao)準外(wai)的(de)(de)(de)其他所有(you)依(yi)據(ju)(ju)(ju)性文(wen)(wen)件(jian)都是公(gong)開的(de)(de)(de)，相(xiang)應的(de)(de)(de)規(gui)則(ze)(ze)(ze)可以在國(guo)家認監(jian)委信(xin)息(xi)平(ping)臺查詢。

歐瑞(rui)認(ren)證保證認(ren)證活動的保密性(xing)、客觀性(xing)和公正性(xing)，不提供ESC認(ren)證對(dui)象(xiang)所(suo)提供的產品和服務。ESC保證審核(he)(he)組、認(ren)證評定(ding)等各過程的獨立性(xing)，確保審核(he)(he)不受影(ying)響并(bing)與(yu)受審核(he)(he)方沒有(you)利益關系。ESC從嚴聘用審核(he)(he)員，ESC堅持從道德(de)行為、能(neng)力表(biao)(biao)現、公正表(biao)(biao)達、職業素(su)養等方面加強對(dui)認(ren)證人(ren)員的培育(yu)和考(kao)核(he)(he)。

歐(ou)瑞認(ren)(ren)證(zheng)財務主要來源為審核、認(ren)(ren)證(zheng)、培訓等收入，以不影響公正性為準則。ESC獨立策劃和審查機構在認(ren)(ren)證(zheng)業務方(fang)(fang)面的公正性，確保認(ren)(ren)證(zheng)業務不受商業、財務和其(qi)他(ta)方(fang)(fang)面壓力的損害。

歐瑞認證對認證和審核活動可能的(de)(de)風險(xian)(xian)進行(xing)了評估，要求審核員(yuan)遵守法(fa)律法(fa)規、誠(cheng)實守信(xin)，提高風險(xian)(xian)意識。同時ESC加強內部的(de)(de)持續培訓和管理，提高風險(xian)(xian)評估的(de)(de)能力，最大限度地降低風險(xian)(xian)，并(bing)對認證流程中各個環節的(de)(de)責(ze)任進行(xing)區分和合理安排(pai)，設立(li)風險(xian)(xian)保障基金。