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帕金森定律
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帕金森定律(Parkinson's Law)又稱為官場病、組織麻痹病、大企業病,源于英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一書的標題。它與“墨菲定律”和“彼德原理”并稱為二十世紀西方文化中最杰出三大發現。其大致內容:企業或相關組織在發展過程中,行政機構會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。權利的危機感,是產生帕金森現象的根源。要想解決帕金森定律的癥結,必須把管理單位的用人權放在一個公開、公正、平等、科學、合理的用人制度上,不受人為因素的干擾。
詳(xiang)細介紹 PROFILE +

帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)定(ding)律(Parkinson's Law)是(shi)(shi)官僚(liao)主(zhu)(zhu)義或官僚(liao)主(zhu)(zhu)義現象的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種別稱(cheng)(cheng)(cheng),被稱(cheng)(cheng)(cheng)為二十世紀西方文化(hua)三(san)大發現之一(yi)(yi)(yi)。也可稱(cheng)(cheng)(cheng)之為“官場病(bing)”、“組織麻痹病(bing)”或者“大企業病(bing)”,源于英國著名歷史學家(jia)諾斯(si)古德·帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)1958年出(chu)版(ban)的(de)(de)(de)《帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)定(ding)律》一(yi)(yi)(yi)書(shu)的(de)(de)(de)標題。帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)定(ding)律常(chang)常(chang)被人(ren)們(men)轉載(zai)傳誦(song),用來解釋官場的(de)(de)(de)形形色色。帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)在書(shu)中(zhong)闡述(shu)了(le)機構(gou)人(ren)員膨(peng)脹(zhang)的(de)(de)(de)原因(yin)及后果:一(yi)(yi)(yi)個不(bu)(bu)稱(cheng)(cheng)(cheng)職(zhi)的(de)(de)(de)官員,可能(neng)有(you)三(san)條(tiao)(tiao)出(chu)路,第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)申(shen)請退職(zhi),把位子(zi)讓給能(neng)干(gan)的(de)(de)(de)人(ren);第(di)(di)二是(shi)(shi)讓一(yi)(yi)(yi)位能(neng)干(gan)的(de)(de)(de)人(ren)來協助(zhu)(zhu)自(zi)(zi)己(ji)工(gong)作;第(di)(di)三(san)是(shi)(shi)任(ren)用兩(liang)個水平比自(zi)(zi)己(ji)更低(di)的(de)(de)(de)人(ren)當助(zhu)(zhu)手。這第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)條(tiao)(tiao)路是(shi)(shi)萬萬走(zou)不(bu)(bu)得(de)的(de)(de)(de),因(yin)為那樣會(hui)喪失許多(duo)(duo)權力;第(di)(di)二條(tiao)(tiao)路也不(bu)(bu)能(neng)走(zou),因(yin)為那個能(neng)干(gan)的(de)(de)(de)人(ren)會(hui)成為自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)對(dui)手;看來只有(you)第(di)(di)三(san)條(tiao)(tiao)路最適宜(yi)。于是(shi)(shi),兩(liang)個平庸的(de)(de)(de)助(zhu)(zhu)手分擔了(le)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)工(gong)作,他(ta)(ta)自(zi)(zi)己(ji)則高高在上(shang)(shang)發號(hao)施(shi)令,他(ta)(ta)們(men)不(bu)(bu)會(hui)對(dui)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)權利構(gou)成威(wei)脅。兩(liang)個助(zhu)(zhu)手既(ji)然無能(neng),他(ta)(ta)們(men)就(jiu)上(shang)(shang)行(xing)下效,再為自(zi)(zi)己(ji)找兩(liang)個更加無能(neng)的(de)(de)(de)助(zhu)(zhu)手。如此(ci)類(lei)推(tui),就(jiu)形成了(le)一(yi)(yi)(yi)個機構(gou)臃腫、人(ren)浮于事(shi)、相互扯皮、效率(lv)低(di)下的(de)(de)(de)領(ling)導體系。帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)得(de)出(chu)結論:在行(xing)政管理中(zhong),行(xing)政機構(gou)會(hui)像金(jin)字塔一(yi)(yi)(yi)樣不(bu)(bu)斷增(zeng)多(duo)(duo),行(xing)政人(ren)員會(hui)不(bu)(bu)斷膨(peng)脹(zhang),每個人(ren)都很(hen)忙,但組織效率(lv)越來越低(di)下。這條(tiao)(tiao)定(ding)律又(you)被稱(cheng)(cheng)(cheng)為“金(jin)字塔上(shang)(shang)升”現象。

出現背景

諾(nuo)斯古(gu)德·帕金(jin)森(sen),英國歷史學(xue)博士,曾在(zai)(zai)哈(ha)佛大學(xue)擔任教授(shou)。1957年(nian),他(ta)在(zai)(zai)馬(ma)來西亞一(yi)個(ge)(ge)海濱度(du)假(jia)時,悟出了一(yi)個(ge)(ge)定(ding)律(lv),后來他(ta)將自己思考的(de)(de)結(jie)果發表(biao)在(zai)(zai)倫敦的(de)(de)《經濟學(xue)家》期(qi)刊上,一(yi)舉成名。《帕金(jin)森(sen)定(ding)律(lv)》一(yi)書出版以后,被翻(fan)譯成多國語言(yan),在(zai)(zai)美國更是長踞暢銷書排行榜榜首。

“墨菲定律”、“帕金(jin)森定律”和“彼(bi)得原理”并稱為二(er)十世紀西方文化(hua)中最杰出的(de)三大(da)發現。

產生條件

帕金森(sen)定律要發生作用,必須同時滿(man)足下面(mian)四(si)個(ge)缺一不可條件:

第一(yi):必(bi)須要有一(yi)個組(zu)織,這個組(zu)織必(bi)須有其(qi)內部運作的(de)活動(dong)方式,其(qi)中管(guan)理要在這個組(zu)織中占有一(yi)定(ding)的(de)地位(wei)。這樣的(de)組(zu)織很多,大(da)的(de)來講,各(ge)種行政(zheng)部門;小的(de)來講,只有一(yi)個老板和一(yi)個雇員(yuan)的(de)小公(gong)司,都存在著管(guan)理的(de)組(zu)織。

第(di)二:尋找助手以達到自(zi)(zi)己(ji)目的(de)的(de)不(bu)(bu)稱職的(de)管理者本身不(bu)(bu)具有對權(quan)力的(de)壟斷性(xing)。這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)說權(quan)力對這(zhe)(zhe)個(ge)管理者而言,可(ke)(ke)能會(hui)因(yin)為做錯(cuo)某件(jian)事情或(huo)者其(qi)他人事的(de)原因(yin)而輕(qing)易喪失。這(zhe)(zhe)個(ge)條件(jian)是(shi)(shi)不(bu)(bu)可(ke)(ke)少的(de),否則就(jiu)不(bu)(bu)能解釋(shi)何以要找兩個(ge)不(bu)(bu)如(ru)自(zi)(zi)己(ji)的(de)人做助手而不(bu)(bu)選(xuan)擇一個(ge)比自(zi)(zi)己(ji)強的(de)人,這(zhe)(zhe)樣(yang)也就(jiu)不(bu)(bu)會(hui)產生“鮮花(hua)”插(cha)在“牛糞”上的(de)現象。

第三(san):這個管理者能力極其平庸,他在組織(zhi)中的角色扮演不稱(cheng)職,如果(guo)稱(cheng)職就不必尋找助手,否(fou)則就不能解釋他何以要找幾(ji)個助手來協助。

第四:這個(ge)組織(zhi)(zhi)一定是(shi)一個(ge)不斷(duan)自我(wo)要(yao)求完善的組織(zhi)(zhi),正因為如此,才(cai)能不斷(duan)地(di)吸收新人來(lai)補充管理隊伍,也才(cai)能符(fu)合帕金森關于人員編制增(zeng)長的公(gong)式。

可(ke)見(jian)帕金(jin)(jin)森(sen)定(ding)(ding)律(lv),必(bi)(bi)須在一(yi)個擁(yong)有(you)(you)管理(li)職能(neng),不(bu)(bu)斷追(zhui)求(qiu)完(wan)善的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)中,擔負(fu)著和自身能(neng)力(li)不(bu)(bu)相匹配的(de)(de)(de)(de)平(ping)庸的(de)(de)(de)(de)管理(li)角(jiao)色,且不(bu)(bu)具備權(quan)力(li)壟斷的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群(qun)中才起作(zuo)用。那(nei)么反彈琵琶,一(yi)個沒(mei)有(you)(you)管理(li)職能(neng)的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi),比(bi)(bi)如網(wang)絡虛擬學術組(zu)織(zhi)(zhi),興趣小組(zu)之(zhi)類,不(bu)(bu)存在帕金(jin)(jin)森(sen)定(ding)(ding)律(lv)闡釋的(de)(de)(de)(de)可(ke)怕(pa)頑(wan)癥。一(yi)個不(bu)(bu)思進(jin)取(qu),抱守(shou)陳規的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi),不(bu)(bu)必(bi)(bi)要引進(jin)新人(ren)(ren),自然也(ye)沒(mei)有(you)(you)帕金(jin)(jin)森(sen)定(ding)(ding)律(lv)的(de)(de)(de)(de)困(kun)擾(rao)。一(yi)個擁(yong)有(you)(you)絕對(dui)權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),他(ta)不(bu)(bu)害怕(pa)別人(ren)(ren)攫(jue)取(qu)權(quan)力(li),也(ye)不(bu)(bu)會(hui)去(qu)找比(bi)(bi)他(ta)平(ping)庸的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)做助(zhu)手。一(yi)個能(neng)夠承擔他(ta)的(de)(de)(de)(de)管理(li)角(jiao)色的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),沒(mei)有(you)(you)必(bi)(bi)要找一(yi)個助(zhu)手,也(ye)不(bu)(bu)存在帕金(jin)(jin)森(sen)定(ding)(ding)律(lv)的(de)(de)(de)(de)情況。

具體定律

定律一

冗員(yuan)增(zeng)加(jia)原理:官(guan)員(yuan)數量(liang)增(zeng)加(jia)與工(gong)作量(liang)并無關系,而(er)(er)是由兩(liang)個(ge)源動因造(zao)(zao)成的。每一(yi)個(ge)官(guan)員(yuan)都希望增(zeng)加(jia)部屬(shu)而(er)(er)不是對手(如“投(tou)票”);官(guan)員(yuan)們(men)彼(bi)此(ci)為(wei)對方制造(zao)(zao)工(gong)作

定律二

中(zhong)間派(pai)決定原理:中(zhong)間派(pai)是(shi)指對決定的內容不(bu)十分清楚的、意志(zhi)薄弱、耳朵不(bu)大靈光的人,他們在組織(zhi)的“票(piao)決制”議程中(zhong)具有舉足輕重的作用。為了(le)爭取(qu)(qu)中(zhong)間派(pai)的支持,雙方頗費心機進行爭取(qu)(qu),特別是(shi)雙方勢(shi)均(jun)力敵的情況下。所(suo)以(yi),不(bu)是(shi)競(jing)爭對手(shou)而是(shi)中(zhong)間派(pai)成了(le)主角。

定律三

雞毛(mao)蒜(suan)皮定律(lv):大(da)部(bu)分官員由不懂(dong)得(de)百萬(wan)、千(qian)萬(wan)元而只懂(dong)得(de)千(qian)元的(de)人組成,以至于討(tao)論(lun)各種(zhong)財政議案所費的(de)時間與涉(she)及的(de)金額呈反(fan)比,即(ji)涉(she)及的(de)金額越(yue)大(da),討(tao)論(lun)的(de)時間越(yue)短,反(fan)之(zhi)時間則越(yue)長,越(yue)是(shi)雞毛(mao)蒜(suan)皮的(de)事情越(yue)花費很多時間。

定律四

無效率系(xi)數:由于(yu)復雜(za)的利(li)益關(guan)系(xi),決策性(xing)委(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)會多的非必要成員(yuan)(yuan)愈來愈多,以至于(yu)會議開始變質,變得效率低下(xia)。于(yu)是(shi),不得不在委(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)會重新設立核心(xin)決策委(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)會或核心(xin)決策團體。

定律五

人事遴(lin)(lin)選庸才:人們設計了(le)許多(duo)的人事遴(lin)(lin)選方法,但大(da)部分測試都是(shi)徒勞(lao)無功的,最終不得不靠偶然性標準遴(lin)(lin)選。

定律六

辦(ban)公(gong)場合(he)的豪華(hua)程度與機(ji)關的事業和效率呈反比:事業處于成長期的機(ji)關一(yi)般沒有足夠的興趣(qu)和時(shi)間設計(ji)完(wan)美無缺的總部(bu)。所(suo)以,“設計(ji)完(wan)美乃是(shi)(shi)凋零的象征”,“完(wan)美就是(shi)(shi)結(jie)(jie)局(ju),結(jie)(jie)局(ju)就是(shi)(shi)死(si)亡”。

定律七

雞(ji)尾(wei)酒(jiu)會(hui)公(gong)式:會(hui)議與雞(ji)尾(wei)酒(jiu)會(hui)(飯局(ju))同(tong)(tong)在(zai)(zai),不同(tong)(tong)重(zhong)要(yao)性的人物參加雞(ji)尾(wei)酒(jiu)會(hui),會(hui)在(zai)(zai)不同(tong)(tong)的時(shi)(shi)間(jian)出現,并站在(zai)(zai)不同(tong)(tong)的位置上。把(ba)會(hui)場從(cong)左到右分為A-F六段(duan),從(cong)進(jin)門處到最(zui)(zui)遠端分為1-8八(ba)段(duan),則(ze)可劃分出48個區域;在(zai)(zai)假定酒(jiu)會(hui)開(kai)始的時(shi)(shi)間(jian)為H,且最(zui)(zui)后(hou)一(yi)名(ming)客人離開(kai)的時(shi)(shi)間(jian)是最(zui)(zui)初一(yi)名(ming)客人進(jin)場后(hou)2小時(shi)(shi)20分鐘,則(ze),重(zhong)要(yao)人物都會(hui)在(zai)(zai)H+75至H+90的時(shi)(shi)間(jian)在(zai)(zai)E/7區域集(ji)合,最(zui)(zui)重(zhong)要(yao)的人物自然會(hui)在(zai)(zai)其(qi)中。

定律八

嫉妒癥(zheng)(分三個時期):在嫉妒癥(zheng)流(liu)行的機關里,高級主管辛苦而(er)遲鈍,中層干部勾心斗角,底層人員(yuan)垂頭喪氣而(er)不務正業。

第一階段,出現了(le)既無能又好嫉妒的人(ren)物,即(ji)患上(shang)了(le)“庸妒癥(平庸而(er)嫉妒)”;

第二階段,這些庸妒癥患者不幸進入或(huo)原本就(jiu)在高層(ceng),盡一切可能手段排斥比自(zi)己強的(de)(de)人,拒(ju)絕提升能力強的(de)(de)人;“愚蠢比賽”;

第三階(jie)段,機關(guan)(guan)仿佛被噴(pen)了DDT,凡才(cai)智者一(yi)概不得入內,機關(guan)(guan)病(bing)入膏肓,此時的(de)機關(guan)(guan)已經無(wu)藥可救了。

定律九

財不外露。

定律十

退休(xiu)混亂(50歲(sui)現(xian)象):一般退休(xiu)的(de)年(nian)齡是R,在(zai)前3年(nian)(R-3)人(ren)的(de)精力會開始減退;問(wen)題在(zai)于(yu)如何挑選合適的(de)接替者(zhe)(zhe),工作(zuo)表現(xian)越優(you)秀(xiu),任職時間越長,越難(nan)尋得合適的(de)接替者(zhe)(zhe),而在(zai)位者(zhe)(zhe)總會設法阻止職位較低(di)的(de)人(ren)接近自己的(de)職位,以至不得不延(yan)長自己的(de)退休(xiu)時間。

舉例分析

西里爾.諾(nuo)斯古德.帕(pa)金森(sen)所著的(de)(de)(de)《帕(pa)金森(sen)定律》一(yi)(yi)書有個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)老(lao)太(tai)太(tai)寄(ji)明(ming)信片的(de)(de)(de)故事(shi)。帕(pa)金森(sen)發現(xian),人(ren)(ren)做一(yi)(yi)件事(shi)所耗費(fei)(fei)的(de)(de)(de)時(shi)間差(cha)別(bie)很(hen)大:一(yi)(yi)位老(lao)太(tai)太(tai)要(yao)給侄(zhi)女寄(ji)明(ming)信片,她用(yong)了1個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)小時(shi)找明(ming)信片,1個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)小時(shi)選(xuan)擇明(ming)信片,找侄(zhi)女的(de)(de)(de)地(di)址(zhi)又用(yong)了30分鐘,1個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)多小時(shi)用(yong)來(lai)寫祝詞,決定去寄(ji)明(ming)信片時(shi)是否帶雨傘,又用(yong)去20分鐘。做完這一(yi)(yi)切.老(lao)太(tai)太(tai)勞(lao)累(lei)不(bu)堪(kan)。同樣的(de)(de)(de)事(shi).一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)工(gong)作特別(bie)忙(mang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)可能花(hua)費(fei)(fei)5分鐘在上班的(de)(de)(de)途中(zhong)就(jiu)順(shun)手做了。帕(pa)金森(sen)認為,工(gong)作會自動占滿一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)所有可用(yong)的(de)(de)(de)時(shi)間。如果(guo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)給自己安排了充裕的(de)(de)(de)時(shi)間去完成一(yi)(yi)項工(gong)作,他(ta)就(jiu)會放慢節奏或(huo)者增加其他(ta)項目以便用(yong)掉所有的(de)(de)(de)時(shi)間。工(gong)作膨脹出來(lai)的(de)(de)(de)復雜性會使(shi)工(gong)作顯(xian)得(de)很(hen)重要(yao),在這種時(shi)間彈性很(hen)大的(de)(de)(de)環境中(zhong)工(gong)作并不(bu)會感(gan)到(dao)輕松。相(xiang)反會因為工(gong)作的(de)(de)(de)拖沓、膨脹而(er)苦悶、勞(lao)累(lei),從而(er)精疲力竭。

帕(pa)金森還(huan)發現(xian),在一個組織中,機構和(he)人(ren)員的(de)(de)增(zeng)加(jia)(jia)并(bing)不(bu)完全(quan)來自(zi)現(xian)實工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)需要(yao)(yao),而是有(you)它(ta)自(zi)身的(de)(de)需要(yao)(yao),有(you)它(ta)自(zi)身的(de)(de)法則。管理活動本身會制造(zao)工作(zuo)(zuo)(zuo),增(zeng)加(jia)(jia)人(ren)手會制造(zao)出功(gong)能(neng)重疊(die)、互相(xiang)扯皮(pi)的(de)(de)管理體(ti)系(xi),從(cong)而使工作(zuo)(zuo)(zuo)目(mu)標不(bu)明確、不(bu)緊湊、進而導致工作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)低下。這(zhe)是帕(pa)金森定律中最(zui)著名的(de)(de)闡述,概(gai)括為:“雇員的(de)(de)數量和(he)實際工作(zuo)(zuo)(zuo)量之間根本不(bu)存在任何聯系(xi)。”

帕(pa)金森舉例說:當(dang)官(guan)的(de)A君感(gan)到工(gong)作(zuo)很累(lei)很忙時(shi),一定要(yao)找比他級別和(he)(he)能力都(dou)(dou)低的(de)C先(xian)生(sheng)和(he)(he)D先(xian)生(sheng)當(dang)他的(de)助手,把自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)分成(cheng)兩份分給C、D,自(zi)己(ji)掌(zhang)握全面。C和(he)(he)D還要(yao)互(hu)相制約,不(bu)能和(he)(he)自(zi)己(ji)競爭。當(dang)C工(gong)作(zuo)也(ye)(ye)累(lei)也(ye)(ye)忙時(shi),A就要(yao)考慮(lv)給C配二名助手;為了(le)(le)(le)平(ping)(ping)衡(heng),也(ye)(ye)要(yao)給D配兩名助手,于是一個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)工(gong)作(zuo)就變(bian)成(cheng)七個(ge)(ge)人(ren)(ren)干,A君的(de)地位也(ye)(ye)隨(sui)之(zhi)抬高。當(dang)然,七個(ge)(ge)人(ren)(ren)會(hui)給彼此制造(zao)許(xu)多工(gong)作(zuo),比如(ru)一份文(wen)件需要(yao)七個(ge)(ge)人(ren)(ren)共同起草圈閱,每個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)意見(jian)都(dou)(dou)要(yao)考慮(lv)、平(ping)(ping)衡(heng),絕(jue)不(bu)能敷衍塞(sai)責(ze),下屬們產生(sheng)了(le)(le)(le)矛盾,他要(yao)想方設法解決;升級調(diao)任、會(hui)議出(chu)差、戀愛插足、工(gong)資住房、培養接班人(ren)(ren)……哪(na)一項不(bu)需要(yao)認(ren)真研究,工(gong)作(zuo)愈來(lai)愈忙,甚至七個(ge)(ge)人(ren)(ren)也(ye)(ye)不(bu)夠了(le)(le)(le)……

至上而下(xia),一(yi)級(ji)比一(yi)級(ji)庸人(ren)多(duo),產(chan)生出(chu)機(ji)構臃(yong)腫(zhong)的(de)龐(pang)大(da)管(guan)理機(ji)構。由于對于一(yi)個(ge)(ge)組(zu)織(zhi)而言,管(guan)理人(ren)員(yuan)或多(duo)或少是(shi)(shi)(shi)(shi)注定要(yao)增長的(de)。那么這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)帕金森定律,注定要(yao)起作用(yong)(yong)。也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)有這(zhe)(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)公式:X=[100(2K^M+L)/yn]100%,其中K表示(shi)一(yi)個(ge)(ge)要(yao)求(qiu)派助(zhu)手從而達到個(ge)(ge)人(ren)目(mu)的(de)人(ren)。從這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)被(bei)任命一(yi)直到他退休,這(zhe)(zhe)期間的(de)年齡差別用(yong)(yong)L來表示(shi)。M是(shi)(shi)(shi)(shi)部門(men)內部行文通氣而耗費的(de)勞(lao)動(dong)時數(shu)。N是(shi)(shi)(shi)(shi)被(bei)管(guan)理的(de)單位(wei)。用(yong)(yong)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公式求(qiu)出(chu)的(de)X就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)每年需要(yao)補充的(de)新職(zhi)工人(ren)數(shu)。數(shu)學家們當然懂得,要(yao)找出(chu)百(bai)分(fen)比只要(yao)用(yong)(yong)X乘100,再除以(yi)上一(yi)年的(de)總(zong)數(shu)Y就(jiu)可(ke)以(yi)了。不論工作量(liang)有無變化,用(yong)(yong)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公式求(qiu)出(chu)來的(de)得數(shu)總(zong)是(shi)(shi)(shi)(shi)處(chu)在5.17-6.56%之間。顯然,如此類(lei)推,就(jiu)形成了一(yi)個(ge)(ge)機(ji)構重疊、人(ren)浮于事、互相(xiang)扯皮、效率低下(xia)的(de)領導體(ti)系。

隱患升級

穆勝博士(shi)提出,如(ru)果對(dui)“大企(qi)業(ye)(ye)(ye)病”置之(zhi)不理,“管理雙(shuang)殺(sha)(sha)效(xiao)應”必然出現(xian)。一(yi)“殺(sha)(sha)”是(shi)(shi)員工動(dong)不起來(lai),被企(qi)業(ye)(ye)(ye)自己耗死。由于企(qi)業(ye)(ye)(ye)越(yue)來(lai)越(yue)大,分工極(ji)度(du)精細(xi),每個人(ren)只為自己的(de)動(dong)作負(fu)(fu)責,而不再為企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)經(jing)營結果負(fu)(fu)責,典(dian)型(xing)(xing)的(de)數據表(biao)征(zheng)就是(shi)(shi)人(ren)力(li)資(zi)源效(xiao)能下(xia)降。二“殺(sha)(sha)”是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)創新(xin)乏力(li),被外部環境殺(sha)(sha)死。由于企(qi)業(ye)(ye)(ye)分工極(ji)度(du)精細(xi),大家習(xi)慣用動(dong)作換取(qu)績效(xiao)指標(KPI),用指標換取(qu)薪酬,沒有(you)基(ji)于用戶(hu)需求進行創新(xin),產(chan)品(pin)陷入同質品(pin)的(de)競(jing)爭,典(dian)型(xing)(xing)的(de)數據表(biao)征(zheng)就是(shi)(shi)財務效(xiao)能下(xia)降。這兩個方面對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)負(fu)(fu)向影響不是(shi)(shi)孤(gu)立的(de),而是(shi)(shi)有(you)相互加(jia)速的(de)作用。

■首先(xian),當企業擴張人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)規模,“大企業病”會導(dao)致增加的(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)不能有效產出,人(ren)(ren)效下(xia)降。同(tong)時,因為人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和分(fen)工增加,官僚體系(xi)自然被強化。

■而后,由(you)于(yu)人數和人工成(cheng)本增(zeng)加(jia)了(le),必然(ran)帶(dai)動(dong)其他成(cheng)本費(fei)用增(zeng)加(jia);與此(ci)同時(shi),更龐(pang)大的(de)官僚體系導致創新不足,產品因此(ci)缺乏(fa)競爭力,收(shou)入下(xia)(xia)降。收(shou)入降低與成(cheng)本費(fei)用增(zeng)加(jia)疊加(jia)到一起(qi),財務效能自然(ran)下(xia)(xia)降。

■接著(zhu),財務效能不(bu)佳導致(zhi)企業誤(wu)以為需要更多(duo)的人(ren)(ren)員投入。以“缺人(ren)(ren)”的理由來(lai)(lai)要編制,要來(lai)(lai)的人(ren)(ren)員被拋到官(guan)僚(liao)體系(xi)(xi)里(li)依(yi)舊不(bu)能有效產出,又(you)導致(zhi)了人(ren)(ren)效的進(jin)一步下降。同時,官(guan)僚(liao)體系(xi)(xi)自然被再次強(qiang)化。

■最后,人效的(de)問題又會反饋到財務效能上……

如(ru)此(ci)一來,循(xun)環(huan)往復,“管理雙殺效應”顯現,企業(ye)跌(die)入深淵。因此(ci),應該(gai)堅決推動企業(ye)走(zou)向平(ping)臺型(xing)組織(zhi)。

作用意義

1.帕金森(sen)定律是時(shi)間管理中的一個概念。

2.帕金(jin)森定律(lv)表明:只要(yao)還有時(shi)間,工作就會不斷擴(kuo)展(zhan),直到用完所有的時(shi)間。

3.帕金森(sen)定(ding)律是帕金森(sen)為(wei)揭露和嘲諷(feng)英國(guo)政治社會(hui)制度中官(guan)僚主(zhu)義組織結構的弊端而提出(chu)的。

4.帕金(jin)森(sen)(sen)定律是(shi)帕金(jin)森(sen)(sen)在(zai)對組織(zhi)機構的無效活動進行調(diao)查和分析中提出(chu)的關于組織(zhi)機構臃腫低效的形成原因的定律。

警示作用

帕金(jin)森定律說明這(zhe)樣一(yi)個道(dao)理:不(bu)稱(cheng)職的行政(zheng)首長一(yi)旦占據領(ling)導崗位,龐雜的機構和過多的冗雜便不(bu)可避(bi)免,庸人占據著高位的現(xian)象(xiang)也不(bu)可避(bi)免,整(zheng)個行政(zheng)管理系統就(jiu)會形成惡性(xing)膨脹(zhang),陷入(ru)難以自(zi)拔的泥潭。

借鑒意義

帕金(jin)森定律深刻地揭示了行政(zheng)權力(li)擴張引發的(de)人(ren)(ren)浮于事、效(xiao)率(lv)低(di)下的(de)“官(guan)場(chang)傳染(ran)病”。英國歷(li)史學家和作家諾斯(si)古德(de)·帕金(jin)森對英國社會政(zheng)治制度的(de)無情嘲弄,使得“帕金(jin)森定律”在(zai)世界(jie)上廣為流傳,許多人(ren)(ren)把它當作官(guan)僚主義的(de)代名詞(ci)。

官僚主義是一種社會歷史現象

官僚(liao)主義是一種社會歷史(shi)現象,任何一個清醒(xing)的(de)健全的(de)社會政治建構(gou)中,本來(lai)不會有官僚(liao)主義存在(zai)的(de)合法條(tiao)件。遺憾的(de)是,官僚(liao)主義不僅(jin)頑強地存在(zai)和生存下來(lai),而且以其不斷變(bian)化的(de)面貌,適應著社會政治、經濟、文化發(fa)展的(de)脈絡(luo)。這(zhe)或許(xu)是歷史(shi)的(de)調侃,或許(xu)是文明的(de)變(bian)異。

既然官僚主義(yi)是現代社會不可避免的(de)(de)(de)贅疾(ji),總該有它(ta)發生和傳播的(de)(de)(de)規律。帕金森的(de)(de)(de)工(gong)作即是通過一系列生動直觀的(de)(de)(de)現象描述和心理(li)剖(pou)析,層(ceng)層(ceng)剝開(kai)人(ren)們深惡痛絕的(de)(de)(de)官僚主義(yi)的(de)(de)(de)硬殼,展示其華麗外表(biao)掩蓋下(xia)的(de)(de)(de)內(nei)部紋理(li),同(tong)時(shi)引發人(ren)們作深層(ceng)次的(de)(de)(de)思考。

官僚主義常見病診斷容易,治療困難

需要指出(chu)的是(shi)(shi),帕金森承(cheng)認,許多官僚主義常見病(bing)診斷容(rong)易,治(zhi)療困(kun)難,有些(xie)根本就是(shi)(shi)不治(zhi)之癥。他沒有企圖為每一種病(bing)開(kai)出(chu)藥方(fang),只(zhi)是(shi)(shi)指出(chu)病(bing)情發(fa)展各(ge)階段的臨床表現,或者提(ti)出(chu)幾條原則,將問(wen)題的最(zui)終(zhong)解決留待將來。

以縝密的調查研究為基礎

帕金(jin)(jin)(jin)森對官僚主義(yi)的(de)(de)(de)(de)抨擊絕不僅限于理(li)(li)念的(de)(de)(de)(de)運(yun)動(dong),而是(shi)建(jian)立在(zai)大量(liang)細(xi)致縝密的(de)(de)(de)(de)調查研究基礎之上。帕金(jin)(jin)(jin)森詳細(xi)研究了1914年(nian)(nian)到1954年(nian)(nian)間(jian)英國海(hai)(hai)軍(jun)(jun)艦艇(ting)、官兵數(shu)(shu)量(liang)與(yu)海(hai)(hai)軍(jun)(jun)部官員(yuan)人數(shu)(shu)間(jian)的(de)(de)(de)(de)逆(ni)向變化,發現行政機構的(de)(de)(de)(de)膨脹與(yu)海(hai)(hai)軍(jun)(jun)事業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)沒有(you)(you)(you)必(bi)然(ran)聯系(xi),因此譏諷(feng)這(zhe)種“宏偉的(de)(de)(de)(de)陸地海(hai)(hai)軍(jun)(jun)”現象。而在(zai)“委員(yuan)和委員(yuan)會(hui)”一節中,帕金(jin)(jin)(jin)森歸納數(shu)(shu)十個(ge)國家(jia)內(nei)閣(ge)(ge)組(zu)成(cheng)情況,得出5人內(nei)閣(ge)(ge)最為理(li)(li)想,9人內(nei)閣(ge)(ge)必(bi)然(ran)有(you)(you)(you)人僅是(shi)點綴,20人內(nei)閣(ge)(ge)難免派系(xi)之爭(zheng),超過(guo)20人則閣(ge)(ge)員(yuan)人數(shu)(shu)再難控制(會(hui)議本(ben)來(lai)就是(shi)浪費(fei)時間(jian),與(yu)人數(shu)(shu)多少無關(guan))的(de)(de)(de)(de)結論。帕金(jin)(jin)(jin)森同時提出一個(ge)非常(chang)有(you)(you)(you)趣的(de)(de)(de)(de)“低效能系(xi)數(shu)(shu)”,即一個(ge)委員(yuan)會(hui)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)超過(guo)20人或(huo)21人,組(zu)織的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)效率(lv)開始降低。這(zhe)一觀點對許(xu)多官方(fang)的(de)(de)(de)(de)、半官方(fang)的(de)(de)(de)(de)、民間(jian)的(de)(de)(de)(de)委員(yuan)會(hui)、理(li)(li)事會(hui)、研究會(hui)、學(xue)會(hui)等組(zu)織應該有(you)(you)(you)所(suo)借鑒。

帕金森定律是(shi)對官僚機構(gou)流弊的(de)(de)(de)(de)辛辣針砭,其手法(fa)多為(wei)(wei)設計(ji)一個(ge)寓言型的(de)(de)(de)(de)故事,將讀(du)者(zhe)(zhe)帶進特(te)(te)定場景,提出(chu)問題并作出(chu)種(zhong)種(zhong)假設,加上夸張幽默的(de)(de)(de)(de)漫(man)畫,啟發讀(du)者(zhe)(zhe)自己得出(chu)結論,形象而生動。“篩選關(guan)鍵(jian)人(ren)(ren)(ren)物”設計(ji)了一個(ge)雞尾酒(jiu)會(hui),并根據人(ren)(ren)(ren)們通常(chang)不(bu)太注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)習慣,認(ren)為(wei)(wei)在固定的(de)(de)(de)(de)時(shi)間和固定的(de)(de)(de)(de)地點(dian)可以(yi)找到出(chu)席酒(jiu)會(hui)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)人(ren)(ren)(ren)物,這看起(qi)來有(you)些牽強,但誰(shui)又能否認(ren)“病(bing)歷”關(guan)于大(da)人(ren)(ren)(ren)物行動規律的(de)(de)(de)(de)分析(xi)呢?“養老金”把(ba)一個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)任職時(shi)間分作十幾年齡(ling)段,特(te)(te)別描述了“受挫折年齡(ling)”的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)物表現——客觀上不(bu)給他(ta)機會(hui)讓(rang)他(ta)作出(chu)重要(yao)決定,他(ta)便把(ba)條(tiao)件(jian)允許他(ta)作的(de)(de)(de)(de)任何決定都(dou)(dou)當作重要(yao)的(de)(de)(de)(de),他(ta)可以(yi)為(wei)(wei)了歸檔的(de)(de)(de)(de)事而大(da)驚小怪,關(guan)心鉛筆削得夠不(bu)夠尖,熱衷于過問窗子是(shi)否開著(或者(zhe)(zhe)關(guan)著),喜歡(huan)用三種(zhong)顏色的(de)(de)(de)(de)墨(mo)水(shui)寫字——簡直讓(rang)人(ren)(ren)(ren)噴飯(fan),可這偏(pian)偏(pian)是(shi)誰(shui)都(dou)(dou)可見的(de)(de)(de)(de)現實。

產生帕金森現象的根源

權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)機感,是(shi)產生(sheng)帕(pa)金森現象的(de)(de)(de)(de)(de)根源。恩格斯(si)曾經說過:“自(zi)(zi)(zi)從階(jie)級(ji)社會(hui)(hui)產生(sheng)以來,人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)惡劣的(de)(de)(de)(de)(de)情欲、貪欲和(he)權(quan)勢欲就成為(wei)歷史(shi)發展的(de)(de)(de)(de)(de)杠桿。”人(ren)作為(wei)社會(hui)(hui)性和(he)動物性的(de)(de)(de)(de)(de)復合體,因(yin)利(li)而為(wei),是(shi)很正常的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)。假設他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)既有利(li)益受到威(wei)脅,那么本能會(hui)(hui)告訴(su)他(ta),一(yi)定不(bu)能喪失這(zhe)個(ge)既得(de)利(li)益,這(zhe)也正是(shi)帕(pa)金森定律(lv)起作用的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)因(yin)。一(yi)個(ge)既得(de)權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)擁有者,假如存在(zai)(zai)著權(quan)力(li)危(wei)機,不(bu)會(hui)(hui)輕易讓渡(du)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)力(li),也不(bu)會(hui)(hui)輕易的(de)(de)(de)(de)(de)給自(zi)(zi)(zi)己樹立一(yi)個(ge)對手。在(zai)(zai)不(bu)害人(ren)為(wei)標準的(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)心監督下,會(hui)(hui)選擇兩個(ge)不(bu)如自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)作為(wei)助(zhu)手,這(zhe)種行(xing)為(wei)是(shi)自(zi)(zi)(zi)然而然,無(wu)可譴責(ze)。

總結

帕金森(sen)定(ding)律并非是(shi)老(lao)調重彈,缺乏新意,這個定(ding)律把(ba)(ba)一(yi)(yi)些(xie)行(xing)政(zheng)機關用(yong)人現(xian)狀刻畫得入木三分。一(yi)(yi)些(xie)心術不(bu)(bu)正的(de)首長(chang),以(yi)權(quan)謀(mou)私,“舉賢不(bu)(bu)避(bi)親(qin)”,竟把(ba)(ba)那些(xie)缺乏基本(ben)業務(wu)素(su)質(zhi)的(de)親(qin)屬故(gu)舊,或(huo)欺上(shang)瞞下,或(huo)弄(nong)虛作(zuo)假,或(huo)交換提攜弄(nong)到自己所任職(zhi)把(ba)(ba)掌(zhang)的(de)部門。于(yu)是(shi)乎,“七姑八舅”一(yi)(yi)個個執掌(zhang)了(le)“帥(shuai)印”,親(qin)屬嫡(di)系一(yi)(yi)個個占據著要(yao)害崗位(wei),而(er)一(yi)(yi)個個有(you)能(neng)力的(de)干(gan)才,或(huo)因有(you)些(xie)“野心”,或(huo)因有(you)些(xie)真本(ben)領(ling)“氣焰”有(you)點(dian)“囂(xiao)張”,而(er)受到輕用(yong)、不(bu)(bu)用(yong),甚至倍受壓制,其(qi)結果,干(gan)的(de)不(bu)(bu)如(ru)看(kan)的(de),看(kan)的(de)不(bu)(bu)如(ru)搗蛋的(de)。一(yi)(yi)個私欲(yu)膨脹的(de)行(xing)政(zheng)首長(chang),為一(yi)(yi)個個低能(neng)兒開(kai)啟了(le)大門,卻把(ba)(ba)一(yi)(yi)批(pi)(pi)批(pi)(pi)有(you)為之(zhi)人拒(ju)之(zhi)門外(wai),于(yu)是(shi)平庸戰勝了(le)才俊,“牛糞(fen)”得到了(le)“鮮花”。

要想解決帕金森定律的(de)(de)癥結,必(bi)須把(ba)管理單位的(de)(de)用(yong)人權放(fang)在一個(ge)(ge)公(gong)正(zheng)、公(gong)開、平等、科學、合理的(de)(de)用(yong)人制度上,不受人為因素的(de)(de)干擾(rao),最需要注意的(de)(de),是不將(jiang)用(yong)人權放(fang)在一個(ge)(ge)可能(neng)直(zhi)接影響(xiang)或(huo)觸犯掌(zhang)握用(yong)人權的(de)(de)人的(de)(de)手里,問(wen)題才能(neng)得到解決。

預防方法

第一(yi),建立學(xue)習型的(de)組織(zhi)。當一(yi)個組織(zhi)內的(de)成員都善(shan)于學(xue)習、不斷進取的(de)時候,才能保證管(guan)理者能夠持續的(de)滿(man)足管(guan)理崗位的(de)需求。社(she)會經濟發(fa)展(zhan)日新(xin)(xin)月異、新(xin)(xin)情況、新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)知識、新(xin)(xin)問題層出不窮,只有(you)管(guan)理者不斷學(xue)習、不斷進步才能夠滿(man)足管(guan)理的(de)需要。

第二,招聘員(yuan)(yuan)工(gong)要(yao)公(gong)平公(gong)開和透明。建(jian)立全(quan)(quan)方位的招聘機(ji)制(zhi),不能夠讓被(bei)招聘員(yuan)(yuan)工(gong)的直(zhi)接(jie)上級(ji)來全(quan)(quan)權(quan)招聘,而(er)應該讓更高級(ji)別的管理者參與進來,這樣(yang)就(jiu)避免了用人者出于私人目的而(er)任用比(bi)自己能力(li)低下的員(yuan)(yuan)工(gong)。

第三,建立人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養機(ji)制(zhi)。組織內部要建立積極(ji)的人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養或儲(chu)備制(zhi)度(du)。對(dui)于一定(ding)級別的管理(li)者,在(zai)其績效考核中要加入(ru)下屬(shu)員工的培(pei)(pei)養指標。管理(li)者必須每年要有向上層(ceng)輸送管理(li)人(ren)才(cai)(cai)的指標,要有發現人(ren)才(cai)(cai)、培(pei)(pei)養人(ren)才(cai)(cai)的任務(wu)。這樣(yang),則可以(yi)防止管理(li)者只任用能力比自己(ji)低的人(ren)。

第四,定(ding)期(qi)對(dui)勞(lao)動(dong)分(fen)配率(lv)(lv)和人(ren)事費用率(lv)(lv)進行考(kao)核。勞(lao)動(dong)分(fen)配率(lv)(lv)=人(ren)工(gong)(gong)成本(ben)/產(chan)出增加值(zhi),反(fan)映的(de)(de)是企業新創造價值(zhi)對(dui)員工(gong)(gong)分(fen)配的(de)(de)份(fen)額。人(ren)事費用率(lv)(lv)=人(ren)工(gong)(gong)成本(ben)/銷(xiao)售收(shou)入(ru),反(fan)映勞(lao)動(dong)投入(ru)占(zhan)實現價值(zhi)的(de)(de)總產(chan)出的(de)(de)比例。定(ding)期(qi)對(dui)部門或組(zu)織進行這兩個重要指(zhi)標的(de)(de)考(kao)核,使其維(wei)持在合理(li)的(de)(de)范(fan)圍之內(nei)。這兩個指(zhi)標在一段時期(qi)內(nei)持續的(de)(de)增長,那就意味著帕金森定(ding)律(lv)產(chan)生了作用。

第五,走向平臺(tai)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)。穆勝博士提(ti)出,平臺(tai)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)在“組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)結構”和“激勵機制”上,明顯不同于傳統企(qi)(qi)(qi)業(ye)。平臺(tai)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)是(shi)一種用戶需(xu)求(qiu)“拉動”的組(zu)(zu)織(zhi)(zhi),企(qi)(qi)(qi)業(ye)的動力來自接觸(chu)用戶的前臺(tai)項目,前臺(tai)拉動中臺(tai),中臺(tai)拉動后臺(tai)。總之(zhi),企(qi)(qi)(qi)業(ye)去除了以后臺(tai)管控為主(zhu)的官僚主(zhu)義,所有部門(men)、團隊、員工圍繞(rao)用戶需(xu)求(qiu)創(chuang)造價值。平臺(tai)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的激勵機制是(shi)一種“內部市場(chang)化”,其效果是(shi)讓(rang)(rang)員工成為自己的CEO。進一步看,這種機制還能開放地(di)引入外部創(chuang)客,讓(rang)(rang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)成為平臺(tai)。

概念定性

管理(li)(li)學者(zhe)孫(sun)繼(ji)濱在《卓有成效:管理(li)(li)者(zhe)的職業(ye)習慣》一書中認為,“帕(pa)金(jin)森(sen)定律”是(shi)一元思維的表(biao)現方式之一,其本質(zhi)是(shi)管理(li)(li)者(zhe)對分工和協作這兩(liang)種權威的混(hun)淆(xiao)。他對帕(pa)金(jin)森(sen)定律做(zuo)出(chu)了如下闡述(shu):

對(dui)(dui)于管理來說(shuo),權(quan)威是必(bi)須的。權(quan)威又可以分(fen)為(wei)兩(liang)種(zhong),分(fen)工(gong)權(quan)威和協(xie)(xie)作(zuo)權(quan)威。我(wo)們知道,協(xie)(xie)作(zuo)是建立在(zai)多(duo)分(fen)工(gong)基礎上的。這就是說(shuo),一個(ge)協(xie)(xie)作(zuo)權(quan)威,總會(hui)對(dui)(dui)應多(duo)個(ge)分(fen)工(gong)權(quan)威。舉例(li)來說(shuo),在(zai)劉(liu)邦(bang)團(tuan)隊中,劉(liu)邦(bang)就是協(xie)(xie)作(zuo)權(quan)威,蕭何張良韓(han)信(xin)就是分(fen)工(gong)權(quan)威。

本書(shu)以(yi)為(wei),管(guan)(guan)理者可以(yi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)工權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei),但是(shi)(shi)(shi)(shi),管(guan)(guan)理者一定要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)協作(zuo)權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)。對(dui)于管(guan)(guan)理者來說,權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)認(ren)同(tong)(tong)(tong)是(shi)(shi)(shi)(shi)必須的。同(tong)(tong)(tong)時(shi),需要(yao)明確指出(chu)的是(shi)(shi)(shi)(shi),真(zhen)正必須的權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)認(ren)同(tong)(tong)(tong),是(shi)(shi)(shi)(shi)協作(zuo)權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)認(ren)同(tong)(tong)(tong)。真(zhen)正的管(guan)(guan)理者,應(ying)該行(xing)使的是(shi)(shi)(shi)(shi)協作(zuo)權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei),而不是(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)工權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)。在(zai)這方面,劉邦是(shi)(shi)(shi)(shi)值得效仿的光輝榜樣(yang)。

令人(ren)不安的(de)(de)是,絕(jue)大多(duo)數(shu)人(ren)分(fen)不清協作權威(wei)(wei)和(he)分(fen)工權威(wei)(wei)的(de)(de)不同。他們常(chang)(chang)常(chang)(chang)將兩種權威(wei)(wei)混為一(yi)談,或者嚴重低估(gu)協作權威(wei)(wei)的(de)(de)價值,或者試圖魚和(he)熊(xiong)掌兼得(de)。他們的(de)(de)杰出代表就是朱元(yuan)璋。

在歷史上,朱(zhu)元(yuan)璋(zhang)(zhang)以瘋狂屠殺功臣元(yuan)勛著稱。對(dui)于這種(zhong)瘋狂,后世最有(you)(you)代表性的(de)(de)解釋是,朱(zhu)元(yuan)璋(zhang)(zhang)看到(dao)(dao)皇太(tai)子(zi)懦弱,擔心(xin)自己死(si)后強(qiang)臣壓主,所(suo)以事先消(xiao)除隱患(huan)。有(you)(you)一則(ze)軼聞可為(wei)佐證:有(you)(you)一天,皇太(tai)子(zi)勸(quan)說父親不要殺人太(tai)多,朱(zhu)元(yuan)璋(zhang)(zhang)把一根長滿(man)了刺(ci)的(de)(de)棍子(zi)丟在地上,命(ming)皇太(tai)子(zi)用手(shou)拾起(qi)來。皇太(tai)子(zi)一把抓住刺(ci)棍,結(jie)果給(gei)扎(zha)破了手(shou)掌,并連聲呼痛(tong)。朱(zhu)元(yuan)璋(zhang)(zhang)說:“我事先為(wei)你拔除棍上的(de)(de)毒刺(ci),你難道不明白我的(de)(de)苦心(xin)嗎(ma)?”朱(zhu)元(yuan)璋(zhang)(zhang)的(de)(de)邏輯(ji)很簡單:作(zuo)為(wei)管(guan)理者,如果自己強(qiang),就成為(wei)所(suo)有(you)(you)分(fen)工(gong)的(de)(de)權威;如果自己弱,那(nei)就讓(rang)所(suo)有(you)(you)分(fen)工(gong)都沒有(you)(you)權威。看得出來,他(ta)根本沒有(you)(you)意識(shi)到(dao)(dao)協作(zuo)權威的(de)(de)存在和價值(zhi)。

許多管理者(zhe)贊同(tong)朱元璋(zhang)邏輯(ji)。他(ta)(ta)們(men)要(yao)么投(tou)入巨大精力以(yi)獲取(qu)和維持分(fen)(fen)工權(quan)威(wei),要(yao)么只歡(huan)迎對他(ta)(ta)的分(fen)(fen)工權(quan)威(wei)構不(bu)成(cheng)挑戰的人(ren)。帕金森(sen)定律,就是(shi)朱元璋(zhang)邏輯(ji)的一(yi)個西方(fang)殘缺版本。在我(wo)看來(lai),一(yi)個管理者(zhe),如(ru)果不(bu)明白協作(zuo)權(quan)威(wei)的存(cun)在和價值,那么,無(wu)論(lun)他(ta)(ta)是(shi)“不(bu)稱職(zhi)的官員”還是(shi)“能干的人(ren)”,都算不(bu)上(shang)真正的管理者(zhe)。因(yin)為,他(ta)(ta)發揮不(bu)出分(fen)(fen)工協作(zuo)的力量(liang)。

朱(zhu)元(yuan)(yuan)璋邏輯的本質是什(shen)么?一(yi)元(yuan)(yuan)思(si)維。所謂“一(yi)元(yuan)(yuan)思(si)維”,就(jiu)是在(zai)一(yi)個(ge)(ge)組織內(nei),權威(wei)有(you)且只(zhi)能有(you)一(yi)個(ge)(ge)。一(yi)元(yuan)(yuan)思(si)維的人(ren)深(shen)信(xin)(xin)(xin)(xin)“一(yi)山(shan)不容(rong)二(er)虎”。他(ta)們(men)相信(xin)(xin)(xin)(xin)組織需(xu)要且只(zhi)需(xu)要一(yi)個(ge)(ge)權威(wei)。當沒(mei)有(you)自信(xin)(xin)(xin)(xin)時(shi),他(ta)們(men)會相信(xin)(xin)(xin)(xin)并擁護他(ta)人(ren)成為那(nei)個(ge)(ge)唯一(yi)。當自信(xin)(xin)(xin)(xin)滿滿時(shi),他(ta)們(men)會理所應當地將自己視為那(nei)個(ge)(ge)唯一(yi)。

在職場上(shang),相當(dang)多的(de)(de)(de)管理者(zhe)具(ju)有(you)突(tu)出的(de)(de)(de)一元思維行為特征(zheng)。他(ta)們(men)或(huo)者(zhe)投入巨大精力以維持(chi)自己的(de)(de)(de)技術(shu)優勢,或(huo)者(zhe)只歡迎(ying)對他(ta)的(de)(de)(de)技術(shu)權(quan)威構不(bu)(bu)成挑戰(zhan)的(de)(de)(de)團隊成員(yuan)。這似乎不(bu)(bu)難理解。管理者(zhe)的(de)(de)(de)前身是技術(shu)者(zhe)。成為技術(shu)權(quan)威是他(ta)們(men)有(you)所作為的(de)(de)(de)最好證明,是他(ta)們(men)建立自尊形象的(de)(de)(de)必然要求。多年的(de)(de)(de)專業奮(fen)斗之下(xia),“分工權(quan)威”的(de)(de)(de)自我認(ren)同(tong)便(bian)瓜熟蒂落水到(dao)渠(qu)成了。幸(xing)運的(de)(de)(de)是,多年的(de)(de)(de)專業奮(fen)斗,讓他(ta)們(men)走到(dao)了管理者(zhe)的(de)(de)(de)位置;不(bu)(bu)幸(xing)的(de)(de)(de)是,“分工權(quan)威”的(de)(de)(de)自我認(ren)同(tong),讓他(ta)們(men)遲遲進入不(bu)(bu)了“協作權(quan)威”的(de)(de)(de)角色。

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