帕(pa)(pa)金(jin)森(sen)(sen)定(ding)(ding)律(Parkinson's Law)是官僚主(zhu)義或官僚主(zhu)義現(xian)象的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)別稱(cheng)(cheng),被稱(cheng)(cheng)為二(er)十世紀西方文化三(san)大(da)發現(xian)之(zhi)一(yi)(yi)(yi)。也可(ke)(ke)稱(cheng)(cheng)之(zhi)為“官場病”、“組織(zhi)麻痹病”或者“大(da)企業(ye)病”,源于(yu)英國著名(ming)歷史學(xue)家諾斯(si)古德(de)·帕(pa)(pa)金(jin)森(sen)(sen)1958年(nian)出(chu)版的(de)(de)(de)(de)《帕(pa)(pa)金(jin)森(sen)(sen)定(ding)(ding)律》一(yi)(yi)(yi)書的(de)(de)(de)(de)標(biao)題(ti)。帕(pa)(pa)金(jin)森(sen)(sen)定(ding)(ding)律常(chang)常(chang)被人(ren)們轉載傳誦(song),用(yong)來解釋官場的(de)(de)(de)(de)形形色色。帕(pa)(pa)金(jin)森(sen)(sen)在書中(zhong)闡述了(le)機構(gou)人(ren)員(yuan)膨脹(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)(de)原因及后果(guo):一(yi)(yi)(yi)個不(bu)稱(cheng)(cheng)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)官員(yuan),可(ke)(ke)能(neng)(neng)有三(san)條(tiao)(tiao)出(chu)路(lu),第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)是申請退職(zhi),把位子(zi)讓給(gei)能(neng)(neng)干(gan)的(de)(de)(de)(de)人(ren);第(di)(di)二(er)是讓一(yi)(yi)(yi)位能(neng)(neng)干(gan)的(de)(de)(de)(de)人(ren)來協(xie)助(zhu)自(zi)(zi)己工(gong)作(zuo)(zuo);第(di)(di)三(san)是任用(yong)兩個水平比自(zi)(zi)己更(geng)低(di)的(de)(de)(de)(de)人(ren)當(dang)助(zhu)手(shou)。這第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)條(tiao)(tiao)路(lu)是萬萬走不(bu)得的(de)(de)(de)(de),因為那樣會(hui)喪失許多(duo)權(quan)力;第(di)(di)二(er)條(tiao)(tiao)路(lu)也不(bu)能(neng)(neng)走,因為那個能(neng)(neng)干(gan)的(de)(de)(de)(de)人(ren)會(hui)成(cheng)(cheng)為自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)對手(shou);看來只有第(di)(di)三(san)條(tiao)(tiao)路(lu)最(zui)適宜(yi)。于(yu)是,兩個平庸的(de)(de)(de)(de)助(zhu)手(shou)分擔了(le)他(ta)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),他(ta)自(zi)(zi)己則(ze)高(gao)高(gao)在上發號(hao)施令,他(ta)們不(bu)會(hui)對自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)權(quan)利構(gou)成(cheng)(cheng)威(wei)脅(xie)。兩個助(zhu)手(shou)既然(ran)無(wu)能(neng)(neng),他(ta)們就上行下(xia)效(xiao)(xiao),再為自(zi)(zi)己找(zhao)兩個更(geng)加無(wu)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)助(zhu)手(shou)。如此類推(tui),就形成(cheng)(cheng)了(le)一(yi)(yi)(yi)個機構(gou)臃腫、人(ren)浮于(yu)事、相互扯皮、效(xiao)(xiao)率低(di)下(xia)的(de)(de)(de)(de)領導體(ti)系。帕(pa)(pa)金(jin)森(sen)(sen)得出(chu)結論:在行政(zheng)管理中(zhong),行政(zheng)機構(gou)會(hui)像金(jin)字塔(ta)一(yi)(yi)(yi)樣不(bu)斷增多(duo),行政(zheng)人(ren)員(yuan)會(hui)不(bu)斷膨脹(zhang)(zhang),每個人(ren)都(dou)很忙,但組織(zhi)效(xiao)(xiao)率越來越低(di)下(xia)。這條(tiao)(tiao)定(ding)(ding)律又(you)被稱(cheng)(cheng)為“金(jin)字塔(ta)上升”現(xian)象。
諾斯古德·帕金(jin)(jin)森(sen),英國(guo)歷(li)史學博(bo)士,曾(ceng)在(zai)哈佛(fo)大學擔任(ren)教授。1957年,他在(zai)馬來(lai)西亞一個海濱(bin)度(du)假時(shi),悟(wu)出(chu)了一個定律,后(hou)來(lai)他將自己思(si)考的結果發(fa)表在(zai)倫敦的《經濟學家(jia)》期刊上,一舉成名(ming)。《帕金(jin)(jin)森(sen)定律》一書出(chu)版以后(hou),被翻譯成多國(guo)語言,在(zai)美(mei)國(guo)更是長(chang)踞暢銷書排(pai)行榜(bang)榜(bang)首。
“墨菲定律(lv)”、“帕金森(sen)定律(lv)”和(he)“彼得原理”并稱為二(er)十(shi)世紀(ji)西方(fang)文化中最(zui)杰出的三大發現。
帕金森定律(lv)要發生作用,必須同時滿足下(xia)面四個(ge)缺一(yi)不可(ke)條件:
第一:必須要(yao)有一個組織(zhi)(zhi),這個組織(zhi)(zhi)必須有其內(nei)部運作的活動方(fang)式,其中(zhong)管理(li)(li)要(yao)在(zai)這個組織(zhi)(zhi)中(zhong)占(zhan)有一定的地位(wei)。這樣的組織(zhi)(zhi)很多,大的來講(jiang),各種行(xing)政部門;小的來講(jiang),只有一個老板和(he)一個雇員的小公司,都(dou)存(cun)在(zai)著管理(li)(li)的組織(zhi)(zhi)。
第(di)二:尋(xun)找助手以達到(dao)自己(ji)目的(de)的(de)不(bu)(bu)稱(cheng)職的(de)管理(li)者(zhe)(zhe)本身不(bu)(bu)具有對權力的(de)壟斷性。這就是說權力對這個(ge)管理(li)者(zhe)(zhe)而(er)言,可(ke)(ke)能(neng)會因為做錯某件事情(qing)或者(zhe)(zhe)其他人(ren)事的(de)原(yuan)因而(er)輕易喪失。這個(ge)條件是不(bu)(bu)可(ke)(ke)少的(de),否則(ze)就不(bu)(bu)能(neng)解(jie)釋何以要(yao)找兩(liang)個(ge)不(bu)(bu)如自己(ji)的(de)人(ren)做助手而(er)不(bu)(bu)選擇一個(ge)比自己(ji)強的(de)人(ren),這樣也就不(bu)(bu)會產(chan)生“鮮花”插在“牛糞”上的(de)現象。
第(di)三:這(zhe)個(ge)管理(li)者(zhe)能(neng)力極其平庸(yong),他在(zai)組織(zhi)中的角色扮演不稱職(zhi),如果稱職(zhi)就不必(bi)尋找助(zhu)手(shou),否則就不能(neng)解釋他何(he)以要找幾個(ge)助(zhu)手(shou)來協(xie)助(zhu)。
第四:這個(ge)組織一(yi)定(ding)是一(yi)個(ge)不斷自我要求完善的(de)組織,正因為如此,才能不斷地吸收新人來(lai)補充管理隊伍,也才能符合帕金森關于(yu)人員編(bian)制增長的(de)公式。
可見帕金(jin)森(sen)定(ding)律(lv),必須在(zai)一個擁有(you)管理職能(neng),不(bu)斷追求完善的(de)(de)(de)組(zu)織中,擔負著(zhu)和(he)自身能(neng)力(li)(li)不(bu)相匹(pi)配的(de)(de)(de)平(ping)庸的(de)(de)(de)管理角(jiao)色(se),且不(bu)具備權力(li)(li)壟(long)斷的(de)(de)(de)人群中才起(qi)作用。那(nei)么反(fan)彈琵琶(pa),一個沒(mei)(mei)有(you)管理職能(neng)的(de)(de)(de)組(zu)織,比如(ru)網絡虛擬學術組(zu)織,興趣小組(zu)之類(lei),不(bu)存(cun)(cun)在(zai)帕金(jin)森(sen)定(ding)律(lv)闡釋的(de)(de)(de)可怕頑癥(zheng)。一個不(bu)思進取,抱守陳規的(de)(de)(de)組(zu)織,不(bu)必要(yao)引進新人,自然也(ye)沒(mei)(mei)有(you)帕金(jin)森(sen)定(ding)律(lv)的(de)(de)(de)困擾。一個擁有(you)絕對權力(li)(li)的(de)(de)(de)人,他(ta)(ta)不(bu)害怕別人攫取權力(li)(li),也(ye)不(bu)會去找(zhao)比他(ta)(ta)平(ping)庸的(de)(de)(de)人做(zuo)助(zhu)手。一個能(neng)夠承擔他(ta)(ta)的(de)(de)(de)管理角(jiao)色(se)的(de)(de)(de)人,沒(mei)(mei)有(you)必要(yao)找(zhao)一個助(zhu)手,也(ye)不(bu)存(cun)(cun)在(zai)帕金(jin)森(sen)定(ding)律(lv)的(de)(de)(de)情況。
冗員(yuan)增加原(yuan)理:官(guan)員(yuan)數量(liang)增加與工(gong)作量(liang)并(bing)無關(guan)系,而(er)是由兩個源(yuan)動因造成的。每一個官(guan)員(yuan)都希望增加部屬而(er)不是對(dui)手(如“投票”);官(guan)員(yuan)們彼此為(wei)對(dui)方(fang)制(zhi)造工(gong)作
中(zhong)間派(pai)決定原(yuan)理(li):中(zhong)間派(pai)是指對(dui)決定的(de)內容(rong)不十分清(qing)楚的(de)、意志(zhi)薄(bo)弱、耳朵不大(da)靈光的(de)人,他們(men)在組織的(de)“票決制”議程(cheng)中(zhong)具有舉足輕(qing)重的(de)作用。為(wei)了爭(zheng)取中(zhong)間派(pai)的(de)支(zhi)持,雙(shuang)方頗(po)費心機進行爭(zheng)取,特別是雙(shuang)方勢均力敵的(de)情況下。所以(yi),不是競爭(zheng)對(dui)手而是中(zhong)間派(pai)成了主角。
雞(ji)毛(mao)蒜皮(pi)定律:大部分官員由不(bu)懂得(de)百萬、千萬元而(er)只懂得(de)千元的(de)(de)人(ren)組成,以至(zhi)于討論各(ge)種財政議案所(suo)費(fei)的(de)(de)時(shi)間(jian)與涉(she)及的(de)(de)金(jin)額呈(cheng)反(fan)(fan)比(bi),即涉(she)及的(de)(de)金(jin)額越(yue)(yue)大,討論的(de)(de)時(shi)間(jian)越(yue)(yue)短,反(fan)(fan)之(zhi)時(shi)間(jian)則越(yue)(yue)長,越(yue)(yue)是(shi)雞(ji)毛(mao)蒜皮(pi)的(de)(de)事情(qing)越(yue)(yue)花費(fei)很多時(shi)間(jian)。
無效(xiao)率系(xi)數:由(you)于復(fu)雜(za)的利益(yi)關系(xi),決(jue)策(ce)性委員會(hui)多(duo)的非必要(yao)成員愈來愈多(duo),以至(zhi)于會(hui)議(yi)開始(shi)變質,變得(de)效(xiao)率低下(xia)。于是,不(bu)得(de)不(bu)在委員會(hui)重新設立核心決(jue)策(ce)委員會(hui)或核心決(jue)策(ce)團(tuan)體。
人(ren)事遴(lin)(lin)選庸才:人(ren)們設計了(le)許多的人(ren)事遴(lin)(lin)選方法,但大(da)部分測試(shi)都是(shi)徒勞無(wu)功的,最終(zhong)不(bu)得不(bu)靠偶然性標準遴(lin)(lin)選。
辦公場合(he)的豪華(hua)程度與機(ji)關的事業(ye)和(he)效率呈反比(bi):事業(ye)處于成長期的機(ji)關一般沒有足夠的興趣和(he)時(shi)間設計(ji)完(wan)美(mei)無缺的總部。所(suo)以,“設計(ji)完(wan)美(mei)乃是凋零的象征(zheng)”,“完(wan)美(mei)就(jiu)是結(jie)局(ju),結(jie)局(ju)就(jiu)是死(si)亡”。
雞(ji)尾酒(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)公式:會(hui)(hui)(hui)議與雞(ji)尾酒(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)(飯局)同在(zai)(zai),不(bu)同重(zhong)要(yao)性的(de)(de)人(ren)物(wu)(wu)參加(jia)雞(ji)尾酒(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui),會(hui)(hui)(hui)在(zai)(zai)不(bu)同的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)出(chu)現,并站(zhan)在(zai)(zai)不(bu)同的(de)(de)位(wei)置上。把會(hui)(hui)(hui)場從(cong)左到右分(fen)為(wei)(wei)A-F六段(duan),從(cong)進門處(chu)到最遠端(duan)分(fen)為(wei)(wei)1-8八(ba)段(duan),則(ze)可劃(hua)分(fen)出(chu)48個區域;在(zai)(zai)假定(ding)酒(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)開始的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)為(wei)(wei)H,且最后一(yi)名客人(ren)離(li)開的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)是最初一(yi)名客人(ren)進場后2小時(shi)(shi)(shi)20分(fen)鐘,則(ze),重(zhong)要(yao)人(ren)物(wu)(wu)都會(hui)(hui)(hui)在(zai)(zai)H+75至H+90的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)在(zai)(zai)E/7區域集合,最重(zhong)要(yao)的(de)(de)人(ren)物(wu)(wu)自然會(hui)(hui)(hui)在(zai)(zai)其(qi)中。
嫉(ji)妒(du)(du)癥(分(fen)三個時期):在嫉(ji)妒(du)(du)癥流行的機關里,高級(ji)主管辛苦而(er)遲鈍,中(zhong)層(ceng)干(gan)部(bu)勾心(xin)斗角,底層(ceng)人員垂頭(tou)喪(sang)氣而(er)不(bu)務正業。
第一(yi)階段,出現了既無能(neng)又(you)好嫉(ji)妒的人物(wu),即患上了“庸(yong)妒癥(zheng)(平庸(yong)而嫉(ji)妒)”;
第(di)二階段,這(zhe)些庸妒(du)癥患者(zhe)不(bu)幸進入或原本就在高層(ceng),盡一切可能手段排(pai)斥比(bi)自己強的人,拒絕提升能力強的人;“愚(yu)蠢比(bi)賽”;
第三(san)階段,機關仿佛被噴了DDT,凡(fan)才智(zhi)者一(yi)概不得入內(nei),機關病入膏肓,此時的機關已經無藥可(ke)救了。
財不外露。
退(tui)休混亂(50歲現象):一(yi)般退(tui)休的年齡是R,在前3年(R-3)人(ren)的精力會開始減退(tui);問題在于如(ru)何挑選合適的接替(ti)者,工(gong)作表現越(yue)優秀,任職時間越(yue)長,越(yue)難尋得合適的接替(ti)者,而在位(wei)者總(zong)會設法阻止職位(wei)較低的人(ren)接近自(zi)己的職位(wei),以至(zhi)不得不延(yan)長自(zi)己的退(tui)休時間。
西里爾.諾斯古德.帕(pa)金(jin)森(sen)所(suo)著(zhu)的(de)(de)《帕(pa)金(jin)森(sen)定律》一書有(you)(you)個(ge)(ge)(ge)(ge)老太(tai)(tai)太(tai)(tai)寄明(ming)信(xin)片的(de)(de)故(gu)事(shi)。帕(pa)金(jin)森(sen)發現,人(ren)做一件事(shi)所(suo)耗費(fei)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)差別很(hen)大:一位老太(tai)(tai)太(tai)(tai)要給侄(zhi)女寄明(ming)信(xin)片,她用(yong)了1個(ge)(ge)(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)找明(ming)信(xin)片,1個(ge)(ge)(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)選(xuan)擇明(ming)信(xin)片,找侄(zhi)女的(de)(de)地址又用(yong)了30分(fen)鐘(zhong)(zhong),1個(ge)(ge)(ge)(ge)多(duo)小(xiao)時(shi)(shi)用(yong)來寫祝(zhu)詞,決定去寄明(ming)信(xin)片時(shi)(shi)是否帶雨傘,又用(yong)去20分(fen)鐘(zhong)(zhong)。做完這一切.老太(tai)(tai)太(tai)(tai)勞累(lei)不堪。同樣(yang)的(de)(de)事(shi).一個(ge)(ge)(ge)(ge)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)特別忙的(de)(de)人(ren)可能花費(fei)5分(fen)鐘(zhong)(zhong)在上(shang)班的(de)(de)途中就(jiu)順(shun)手做了。帕(pa)金(jin)森(sen)認為(wei),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)會(hui)自(zi)動占滿一個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)所(suo)有(you)(you)可用(yong)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。如果(guo)一個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)給自(zi)己安排了充(chong)裕(yu)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)去完成(cheng)一項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),他就(jiu)會(hui)放慢節奏或者增加(jia)其他項(xiang)目(mu)以便用(yong)掉所(suo)有(you)(you)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)膨(peng)脹出來的(de)(de)復雜(za)性會(hui)使(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)顯(xian)得(de)很(hen)重要,在這種(zhong)時(shi)(shi)間(jian)彈性很(hen)大的(de)(de)環境中工(gong)(gong)(gong)作(zuo)并不會(hui)感(gan)到輕松。相反會(hui)因為(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)拖沓、膨(peng)脹而苦(ku)悶、勞累(lei),從(cong)而精疲力竭。
帕金森(sen)還發現,在一個組織中,機構和(he)人員(yuan)的(de)(de)增(zeng)(zeng)加并不(bu)完全來自(zi)現實工(gong)作(zuo)的(de)(de)需(xu)要,而是(shi)有(you)它(ta)自(zi)身的(de)(de)需(xu)要,有(you)它(ta)自(zi)身的(de)(de)法則(ze)。管(guan)理(li)活動(dong)本身會制造(zao)工(gong)作(zuo),增(zeng)(zeng)加人手會制造(zao)出功能(neng)重(zhong)疊(die)、互相扯皮的(de)(de)管(guan)理(li)體(ti)系,從而使工(gong)作(zuo)目(mu)標不(bu)明確、不(bu)緊湊、進而導致工(gong)作(zuo)效率低下。這是(shi)帕金森(sen)定律中最著名的(de)(de)闡述(shu),概(gai)括為(wei):“雇員(yuan)的(de)(de)數量和(he)實際(ji)工(gong)作(zuo)量之間根本不(bu)存在任何聯系。”
帕金森舉例說(shuo):當官的(de)A君感到工作(zuo)(zuo)(zuo)很(hen)累很(hen)忙(mang)時,一定要(yao)(yao)(yao)找比他級別和能(neng)(neng)(neng)力(li)都低的(de)C先生(sheng)和D先生(sheng)當他的(de)助(zhu)(zhu)手(shou),把自己(ji)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)分(fen)成(cheng)兩份(fen)分(fen)給(gei)C、D,自己(ji)掌(zhang)握全面。C和D還要(yao)(yao)(yao)互相制(zhi)約,不能(neng)(neng)(neng)和自己(ji)競(jing)爭。當C工作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)(ye)累也(ye)(ye)忙(mang)時,A就(jiu)要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)給(gei)C配(pei)二名(ming)(ming)助(zhu)(zhu)手(shou);為了(le)平衡,也(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)給(gei)D配(pei)兩名(ming)(ming)助(zhu)(zhu)手(shou),于(yu)是(shi)一個人(ren)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)就(jiu)變成(cheng)七(qi)(qi)個人(ren)干,A君的(de)地位也(ye)(ye)隨之(zhi)抬高。當然,七(qi)(qi)個人(ren)會給(gei)彼(bi)此制(zhi)造(zao)許多工作(zuo)(zuo)(zuo),比如一份(fen)文件需要(yao)(yao)(yao)七(qi)(qi)個人(ren)共同起草(cao)圈閱(yue),每個人(ren)的(de)意見都要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)、平衡,絕不能(neng)(neng)(neng)敷衍塞責,下(xia)屬們產(chan)生(sheng)了(le)矛盾,他要(yao)(yao)(yao)想方設法(fa)解決(jue);升級調任(ren)、會議(yi)出(chu)差、戀愛插足、工資住房(fang)、培養接班(ban)人(ren)……哪一項不需要(yao)(yao)(yao)認真研究(jiu),工作(zuo)(zuo)(zuo)愈來愈忙(mang),甚至(zhi)七(qi)(qi)個人(ren)也(ye)(ye)不夠(gou)了(le)……
至上而(er)下,一(yi)級(ji)比(bi)一(yi)級(ji)庸人(ren)多,產生出(chu)機(ji)構(gou)臃(yong)腫的(de)(de)龐大管(guan)理(li)機(ji)構(gou)。由于對于一(yi)個(ge)(ge)(ge)組織而(er)言,管(guan)理(li)人(ren)員或(huo)(huo)多或(huo)(huo)少是注定(ding)要增長(chang)的(de)(de)。那么這(zhe)個(ge)(ge)(ge)帕金森(sen)定(ding)律,注定(ding)要起(qi)作用(yong)。也就是有這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)公(gong)(gong)式:X=[100(2K^M+L)/yn]100%,其中(zhong)K表(biao)示(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)要求(qiu)派助手從而(er)達(da)到個(ge)(ge)(ge)人(ren)目的(de)(de)人(ren)。從這(zhe)個(ge)(ge)(ge)人(ren)被(bei)任命一(yi)直到他退休,這(zhe)期間(jian)的(de)(de)年齡(ling)差別(bie)用(yong)L來表(biao)示(shi)。M是部(bu)門內部(bu)行文通(tong)氣而(er)耗(hao)費的(de)(de)勞動時(shi)數。N是被(bei)管(guan)理(li)的(de)(de)單位。用(yong)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)公(gong)(gong)式求(qiu)出(chu)的(de)(de)X就是每(mei)年需(xu)要補(bu)充的(de)(de)新職工人(ren)數。數學家們當然懂得,要找(zhao)出(chu)百分比(bi)只要用(yong)X乘100,再(zai)除以上一(yi)年的(de)(de)總數Y就可以了。不論(lun)工作量有無變化(hua),用(yong)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)公(gong)(gong)式求(qiu)出(chu)來的(de)(de)得數總是處在(zai)5.17-6.56%之間(jian)。顯然,如此類(lei)推(tui),就形成了一(yi)個(ge)(ge)(ge)機(ji)構(gou)重疊(die)、人(ren)浮于事、互相扯皮、效率低下的(de)(de)領(ling)導體系。
穆勝博士提出,如(ru)果(guo)對“大企(qi)業(ye)(ye)病”置之(zhi)不(bu)理,“管理雙殺效(xiao)應”必然(ran)出現。一“殺”是(shi)員工動(dong)不(bu)起來,被(bei)企(qi)業(ye)(ye)自己(ji)耗死(si)。由(you)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)越(yue)來越(yue)大,分工極度精(jing)細,每個人(ren)只為(wei)自己(ji)的(de)動(dong)作負責(ze),而不(bu)再為(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)經營結果(guo)負責(ze),典型(xing)(xing)的(de)數(shu)(shu)據(ju)表征就是(shi)人(ren)力(li)資源效(xiao)能(neng)下降(jiang)。二“殺”是(shi)企(qi)業(ye)(ye)創新乏力(li),被(bei)外部環境殺死(si)。由(you)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)分工極度精(jing)細,大家(jia)習慣用(yong)動(dong)作換取績效(xiao)指(zhi)標(KPI),用(yong)指(zhi)標換取薪酬,沒有基于(yu)用(yong)戶需求進行創新,產品(pin)陷(xian)入同質品(pin)的(de)競爭,典型(xing)(xing)的(de)數(shu)(shu)據(ju)表征就是(shi)財務效(xiao)能(neng)下降(jiang)。這(zhe)兩個方面對企(qi)業(ye)(ye)的(de)負向影(ying)響(xiang)不(bu)是(shi)孤立(li)的(de),而是(shi)有相互加速的(de)作用(yong)。
■首先,當企業(ye)擴(kuo)張人員(yuan)規模,“大(da)企業(ye)病”會導致(zhi)增加的(de)人員(yuan)不能有效產出(chu),人效下(xia)降。同時,因為(wei)人員(yuan)和分(fen)工增加,官(guan)僚(liao)體(ti)系(xi)自然(ran)被強化。
■而后,由于人數和人工(gong)成本增加(jia)了,必然(ran)帶動其他(ta)成本費用增加(jia);與(yu)此同(tong)時,更龐大(da)的官僚體系導致創新(xin)不足,產品因(yin)此缺乏(fa)競爭力,收入下降。收入降低與(yu)成本費用增加(jia)疊加(jia)到一起(qi),財務效能自然(ran)下降。
■接著,財(cai)務(wu)效能(neng)不(bu)佳(jia)導致企業誤以(yi)為需要更(geng)多的(de)人員(yuan)(yuan)投(tou)入。以(yi)“缺人”的(de)理由來要編制(zhi),要來的(de)人員(yuan)(yuan)被拋(pao)到(dao)官僚體系(xi)里依舊(jiu)不(bu)能(neng)有效產出,又導致了(le)人效的(de)進(jin)一步下降。同時(shi),官僚體系(xi)自(zi)然被再(zai)次強(qiang)化。
■最后,人(ren)效的(de)問(wen)題又會反饋到(dao)財務效能上……
如此一(yi)來,循環往復,“管(guan)理雙殺(sha)效應(ying)”顯現,企業(ye)跌(die)入深淵。因此,應(ying)該堅決推動(dong)企業(ye)走向平臺(tai)型(xing)組織。
1.帕金森定律(lv)是時間管理中的一個概念。
2.帕(pa)金森(sen)定(ding)律表明(ming):只要(yao)還有(you)時(shi)間(jian)(jian),工作就會不斷擴展,直到用完所有(you)的時(shi)間(jian)(jian)。
3.帕(pa)金森(sen)定(ding)律是(shi)帕(pa)金森(sen)為揭(jie)露和嘲諷英國政(zheng)治社(she)會制度中官(guan)僚主義組(zu)織結構(gou)的(de)弊端而(er)提(ti)出的(de)。
4.帕金森定律(lv)是(shi)帕金森在對組織機(ji)構(gou)的無效(xiao)活動(dong)進行調(diao)查和分析(xi)中(zhong)提出的關(guan)于組織機(ji)構(gou)臃腫低效(xiao)的形成原因的定律(lv)。
帕(pa)金(jin)森定律說(shuo)明這樣一個道(dao)理:不(bu)(bu)稱(cheng)職的(de)行(xing)政(zheng)首長一旦(dan)占(zhan)據領導崗位,龐雜(za)的(de)機(ji)構和過多的(de)冗(rong)雜(za)便不(bu)(bu)可(ke)(ke)避免,庸人占(zhan)據著高(gao)位的(de)現象也不(bu)(bu)可(ke)(ke)避免,整個行(xing)政(zheng)管理系(xi)統(tong)就會形成惡(e)性膨脹,陷入難以自拔(ba)的(de)泥潭。
帕(pa)(pa)金森(sen)定律深刻地揭示了(le)行政(zheng)權(quan)力擴張引發(fa)的(de)人(ren)浮于事(shi)、效(xiao)率低下的(de)“官場傳(chuan)染(ran)病”。英國歷史學(xue)家和作家諾斯古德·帕(pa)(pa)金森(sen)對英國社會政(zheng)治制度(du)的(de)無情(qing)嘲弄(nong),使得(de)“帕(pa)(pa)金森(sen)定律”在世界上廣(guang)為(wei)流傳(chuan),許多(duo)人(ren)把它(ta)當(dang)作官僚主義的(de)代名詞。
官僚主義是一種社會歷史現象
官僚主義(yi)是(shi)一種社會(hui)歷(li)史現象(xiang),任(ren)何一個清醒的(de)(de)健全的(de)(de)社會(hui)政(zheng)治(zhi)建構中,本來不會(hui)有官僚主義(yi)存(cun)(cun)在的(de)(de)合(he)法條件。遺憾的(de)(de)是(shi),官僚主義(yi)不僅頑強地存(cun)(cun)在和生(sheng)存(cun)(cun)下來,而(er)且(qie)以其不斷變化的(de)(de)面貌,適(shi)應著社會(hui)政(zheng)治(zhi)、經濟、文(wen)化發(fa)展的(de)(de)脈絡。這或(huo)許是(shi)歷(li)史的(de)(de)調(diao)侃,或(huo)許是(shi)文(wen)明(ming)的(de)(de)變異(yi)。
既然官僚主義(yi)是(shi)現代社(she)會不可避(bi)免的(de)(de)(de)贅疾,總該有它(ta)發(fa)生和傳播的(de)(de)(de)規律。帕金森的(de)(de)(de)工作即是(shi)通過一(yi)系列(lie)生動直觀的(de)(de)(de)現象描述和心理剖(pou)析,層(ceng)層(ceng)剝開人(ren)們深惡痛絕的(de)(de)(de)官僚主義(yi)的(de)(de)(de)硬殼,展示其華麗(li)外(wai)表(biao)掩(yan)蓋下的(de)(de)(de)內(nei)部紋理,同時引發(fa)人(ren)們作深層(ceng)次的(de)(de)(de)思考。
官僚主義常見病診斷容易,治療困難
需要指(zhi)出(chu)的(de)是,帕金(jin)森(sen)承認,許多官僚(liao)主(zhu)義常見病診斷容易,治療困難,有些根本(ben)就是不治之(zhi)癥。他沒有企(qi)圖為每一種病開(kai)出(chu)藥方,只是指(zhi)出(chu)病情發(fa)展各階(jie)段的(de)臨床表現,或(huo)者(zhe)提(ti)出(chu)幾條原則,將問題(ti)的(de)最(zui)終解決留(liu)待(dai)將來。
以縝密的調查研究為基礎
帕金(jin)森(sen)對官(guan)僚主義的(de)(de)(de)抨(peng)擊絕(jue)不(bu)僅限于理念的(de)(de)(de)運動(dong),而是建(jian)立在(zai)(zai)大量(liang)細致(zhi)縝密的(de)(de)(de)調(diao)查研究(jiu)基礎(chu)之(zhi)上。帕金(jin)森(sen)詳(xiang)細研究(jiu)了1914年到1954年間(jian)英國海(hai)軍艦艇、官(guan)兵數(shu)(shu)量(liang)與海(hai)軍部(bu)官(guan)員(yuan)人(ren)數(shu)(shu)間(jian)的(de)(de)(de)逆向變化,發(fa)現(xian)行政(zheng)機構的(de)(de)(de)膨脹與海(hai)軍事業的(de)(de)(de)發(fa)展沒有(you)(you)必然聯系(xi)(xi),因此譏(ji)諷這種“宏(hong)偉的(de)(de)(de)陸地海(hai)軍”現(xian)象。而在(zai)(zai)“委(wei)員(yuan)和委(wei)員(yuan)會(hui)”一節中,帕金(jin)森(sen)歸(gui)納數(shu)(shu)十個(ge)國家內(nei)閣組(zu)成情況,得出5人(ren)內(nei)閣最(zui)為(wei)理想,9人(ren)內(nei)閣必然有(you)(you)人(ren)僅是點綴(zhui),20人(ren)內(nei)閣難免派系(xi)(xi)之(zhi)爭,超過20人(ren)則(ze)閣員(yuan)人(ren)數(shu)(shu)再難控制(會(hui)議本(ben)來就是浪費時間(jian),與人(ren)數(shu)(shu)多(duo)(duo)少無關)的(de)(de)(de)結論。帕金(jin)森(sen)同(tong)時提出一個(ge)非(fei)常有(you)(you)趣的(de)(de)(de)“低效能系(xi)(xi)數(shu)(shu)”,即一個(ge)委(wei)員(yuan)會(hui)的(de)(de)(de)成員(yuan)超過20人(ren)或(huo)21人(ren),組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)工(gong)作效率開始降低。這一觀(guan)點對許多(duo)(duo)官(guan)方(fang)的(de)(de)(de)、半(ban)官(guan)方(fang)的(de)(de)(de)、民間(jian)的(de)(de)(de)委(wei)員(yuan)會(hui)、理事會(hui)、研究(jiu)會(hui)、學會(hui)等組(zu)織(zhi)(zhi)應該有(you)(you)所借鑒(jian)。
帕金森定(ding)(ding)律是(shi)對官僚機構流弊(bi)的(de)(de)(de)(de)辛辣針(zhen)砭,其手法(fa)多為設(she)計一個(ge)寓言型的(de)(de)(de)(de)故事(shi),將讀(du)者(zhe)帶進(jin)特定(ding)(ding)場景(jing),提出(chu)問題并作(zuo)出(chu)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)假設(she),加上夸張幽默的(de)(de)(de)(de)漫(man)畫(hua),啟(qi)發讀(du)者(zhe)自己(ji)得出(chu)結論(lun),形象(xiang)而生(sheng)動。“篩選關(guan)鍵人(ren)物(wu)”設(she)計了(le)一個(ge)雞(ji)尾酒會(hui),并根據(ju)人(ren)們通(tong)常不(bu)太注意的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣,認為在固定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)時間和固定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)地點可以(yi)找(zhao)到出(chu)席酒會(hui)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)人(ren)物(wu),這(zhe)看起來有些牽強,但誰(shui)又(you)能否(fou)(fou)認“病歷”關(guan)于大人(ren)物(wu)行動規律的(de)(de)(de)(de)分析(xi)呢?“養老金”把一個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)任職時間分作(zuo)十幾年齡(ling)段,特別描述了(le)“受挫折(zhe)年齡(ling)”的(de)(de)(de)(de)人(ren)物(wu)表(biao)現(xian)——客觀上不(bu)給他機會(hui)讓(rang)他作(zuo)出(chu)重(zhong)(zhong)要(yao)決定(ding)(ding),他便(bian)把條件允許他作(zuo)的(de)(de)(de)(de)任何決定(ding)(ding)都當作(zuo)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de),他可以(yi)為了(le)歸檔(dang)的(de)(de)(de)(de)事(shi)而大驚(jing)小怪,關(guan)心鉛筆削得夠(gou)不(bu)夠(gou)尖,熱衷于過問窗子是(shi)否(fou)(fou)開著(或者(zhe)關(guan)著),喜歡用三種(zhong)(zhong)顏色的(de)(de)(de)(de)墨水寫(xie)字——簡直讓(rang)人(ren)噴(pen)飯,可這(zhe)偏偏是(shi)誰(shui)都可見的(de)(de)(de)(de)現(xian)實。
產生帕金森現象的根源
權(quan)(quan)(quan)力的(de)(de)(de)危機(ji)(ji)感(gan),是產生帕金森現象的(de)(de)(de)根源。恩格斯曾經(jing)說過:“自(zi)從(cong)階(jie)級社(she)會(hui)產生以(yi)來,人(ren)的(de)(de)(de)惡劣的(de)(de)(de)情欲(yu)、貪欲(yu)和權(quan)(quan)(quan)勢欲(yu)就成為(wei)歷史發展的(de)(de)(de)杠桿。”人(ren)作為(wei)社(she)會(hui)性和動物性的(de)(de)(de)復合體(ti),因利而為(wei),是很正常的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)。假設他的(de)(de)(de)既(ji)有(you)利益(yi)受到威脅,那么本能會(hui)告訴他,一(yi)(yi)定(ding)不(bu)能喪(sang)失(shi)這(zhe)個(ge)既(ji)得利益(yi),這(zhe)也正是帕金森定(ding)律起作用的(de)(de)(de)內(nei)因。一(yi)(yi)個(ge)既(ji)得權(quan)(quan)(quan)力的(de)(de)(de)擁有(you)者,假如(ru)存在(zai)著(zhu)權(quan)(quan)(quan)力危機(ji)(ji),不(bu)會(hui)輕(qing)(qing)易(yi)讓渡自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)權(quan)(quan)(quan)力,也不(bu)會(hui)輕(qing)(qing)易(yi)的(de)(de)(de)給自(zi)己(ji)(ji)樹立(li)一(yi)(yi)個(ge)對(dui)手(shou)。在(zai)不(bu)害(hai)人(ren)為(wei)標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)良心(xin)監(jian)督下,會(hui)選擇兩個(ge)不(bu)如(ru)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)人(ren)作為(wei)助手(shou),這(zhe)種行(xing)為(wei)是自(zi)然(ran)而然(ran),無可譴責(ze)。
總結
帕金森定律(lv)并非是(shi)(shi)老調重彈,缺乏(fa)新(xin)意,這個(ge)定律(lv)把一(yi)(yi)(yi)些(xie)行政機關用人現狀刻畫得入木三分。一(yi)(yi)(yi)些(xie)心術(shu)不(bu)正的(de)(de)(de)首長,以權(quan)謀(mou)私,“舉賢不(bu)避親(qin)(qin)”,竟把那些(xie)缺乏(fa)基本(ben)業務(wu)素質的(de)(de)(de)親(qin)(qin)屬(shu)故舊(jiu),或欺上瞞(man)下,或弄虛作假(jia),或交換提攜弄到自(zi)己所任職把掌的(de)(de)(de)部門(men)(men)。于是(shi)(shi)乎,“七(qi)姑八舅”一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)執掌了“帥印(yin)”,親(qin)(qin)屬(shu)嫡系(xi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)占據著(zhu)要害崗位,而(er)一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)有(you)能力的(de)(de)(de)干(gan)(gan)才,或因有(you)些(xie)“野心”,或因有(you)些(xie)真(zhen)本(ben)領“氣焰”有(you)點(dian)“囂張”,而(er)受到輕用、不(bu)用,甚(shen)至倍(bei)受壓制,其(qi)結果(guo),干(gan)(gan)的(de)(de)(de)不(bu)如(ru)看的(de)(de)(de),看的(de)(de)(de)不(bu)如(ru)搗(dao)蛋的(de)(de)(de)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)私欲(yu)膨脹(zhang)的(de)(de)(de)行政首長,為(wei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)低能兒開(kai)啟了大門(men)(men),卻(que)把一(yi)(yi)(yi)批批有(you)為(wei)之(zhi)人拒之(zhi)門(men)(men)外,于是(shi)(shi)平庸(yong)戰勝了才俊,“牛糞”得到了“鮮花”。
要(yao)(yao)想解決帕(pa)金森定律的(de)(de)(de)癥結,必須(xu)把管理單位的(de)(de)(de)用人(ren)權放在一(yi)個公(gong)正、公(gong)開、平等、科學(xue)、合(he)理的(de)(de)(de)用人(ren)制度上,不受人(ren)為因素的(de)(de)(de)干擾,最需要(yao)(yao)注意的(de)(de)(de),是不將(jiang)用人(ren)權放在一(yi)個可能(neng)直(zhi)接影響(xiang)或觸犯(fan)掌握用人(ren)權的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)手里,問題才能(neng)得到解決。
第一(yi),建(jian)立學(xue)習(xi)型的(de)組織。當(dang)一(yi)個組織內(nei)的(de)成員都善于學(xue)習(xi)、不(bu)斷(duan)進取的(de)時(shi)候,才能保證管(guan)(guan)理者(zhe)能夠(gou)持續的(de)滿(man)足(zu)管(guan)(guan)理崗位的(de)需求。社會經濟發(fa)展日(ri)新(xin)(xin)月異、新(xin)(xin)情(qing)況、新(xin)(xin)技術(shu)、新(xin)(xin)知識(shi)、新(xin)(xin)問題層出不(bu)窮(qiong),只有(you)管(guan)(guan)理者(zhe)不(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)、不(bu)斷(duan)進步才能夠(gou)滿(man)足(zu)管(guan)(guan)理的(de)需要。
第二,招聘(pin)(pin)員(yuan)工要公平公開和透明(ming)。建立(li)全方位的(de)招聘(pin)(pin)機制,不能夠讓(rang)(rang)被招聘(pin)(pin)員(yuan)工的(de)直接上級來全權招聘(pin)(pin),而應該讓(rang)(rang)更(geng)高級別的(de)管理者參與(yu)進來,這樣就避免了用人者出于私人目的(de)而任(ren)用比(bi)自(zi)己(ji)能力低下的(de)員(yuan)工。
第三,建立人(ren)(ren)才(cai)培養(yang)機制(zhi)。組織內部(bu)要建立積極的人(ren)(ren)才(cai)培養(yang)或(huo)儲備制(zhi)度(du)。對于(yu)一定級別的管(guan)理(li)者,在其績效考核(he)中要加入下屬員(yuan)工(gong)的培養(yang)指(zhi)標。管(guan)理(li)者必須每年(nian)要有向上層輸送管(guan)理(li)人(ren)(ren)才(cai)的指(zhi)標,要有發現人(ren)(ren)才(cai)、培養(yang)人(ren)(ren)才(cai)的任(ren)務(wu)。這(zhe)樣,則可以防止管(guan)理(li)者只任(ren)用能(neng)力比自己(ji)低的人(ren)(ren)。
第四,定(ding)(ding)期(qi)對(dui)勞動(dong)(dong)分(fen)配率和人事費用(yong)率進行考(kao)(kao)核。勞動(dong)(dong)分(fen)配率=人工成(cheng)本(ben)/產出(chu)增加值,反映的(de)是企(qi)業新創造價(jia)值對(dui)員工分(fen)配的(de)份(fen)額。人事費用(yong)率=人工成(cheng)本(ben)/銷(xiao)售收入(ru),反映勞動(dong)(dong)投入(ru)占實現價(jia)值的(de)總產出(chu)的(de)比例。定(ding)(ding)期(qi)對(dui)部門或組織進行這兩個重要指(zhi)標的(de)考(kao)(kao)核,使其維(wei)持在(zai)合理的(de)范圍之(zhi)內。這兩個指(zhi)標在(zai)一段時期(qi)內持續的(de)增長,那就意味(wei)著帕金森(sen)定(ding)(ding)律(lv)產生了作用(yong)。
第五,走向平臺(tai)型(xing)(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)。穆勝博士(shi)提出,平臺(tai)型(xing)(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)在(zai)“組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)結(jie)構”和(he)“激勵機制”上(shang),明(ming)顯不(bu)同(tong)于傳(chuan)統企業(ye)。平臺(tai)型(xing)(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)是一種用(yong)戶(hu)(hu)需求“拉動(dong)”的(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi),企業(ye)的(de)(de)動(dong)力(li)來(lai)自(zi)接觸用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)前臺(tai)項目,前臺(tai)拉動(dong)中臺(tai),中臺(tai)拉動(dong)后臺(tai)。總之,企業(ye)去除了以后臺(tai)管控為(wei)主的(de)(de)官僚主義,所(suo)有(you)部門、團隊、員(yuan)工圍繞用(yong)戶(hu)(hu)需求創造價(jia)值(zhi)。平臺(tai)型(xing)(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)激勵機制是一種“內部市場化”,其效(xiao)果是讓(rang)員(yuan)工成為(wei)自(zi)己(ji)的(de)(de)CEO。進(jin)一步看,這種機制還(huan)能開放地(di)引入外部創客(ke),讓(rang)企業(ye)成為(wei)平臺(tai)。
管(guan)(guan)理(li)學者(zhe)孫繼濱(bin)在《卓有成效:管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的職業習慣》一(yi)書中(zhong)認為,“帕金(jin)森定律”是一(yi)元思維的表現方(fang)式之一(yi),其(qi)本質是管(guan)(guan)理(li)者(zhe)對分(fen)工(gong)和(he)協作這兩種權(quan)威的混淆。他對帕金(jin)森定律做出了如下(xia)闡(chan)述(shu):
對于管理來(lai)說(shuo),權(quan)威(wei)是(shi)必須的。權(quan)威(wei)又(you)可以分(fen)為兩(liang)種,分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)和協(xie)(xie)作權(quan)威(wei)。我們知道(dao),協(xie)(xie)作是(shi)建立在多分(fen)工(gong)基礎(chu)上的。這就是(shi)說(shuo),一個協(xie)(xie)作權(quan)威(wei),總會對應多個分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)。舉例來(lai)說(shuo),在劉邦團(tuan)隊中,劉邦就是(shi)協(xie)(xie)作權(quan)威(wei),蕭(xiao)何張良韓(han)信就是(shi)分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)。
本書以為,管理(li)者可以不是(shi)分工權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei),但是(shi),管理(li)者一定要是(shi)協作(zuo)權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)。對于(yu)管理(li)者來說,權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)認(ren)同是(shi)必須(xu)的。同時,需要明確指(zhi)出的是(shi),真(zhen)正(zheng)必須(xu)的權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)認(ren)同,是(shi)協作(zuo)權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)認(ren)同。真(zhen)正(zheng)的管理(li)者,應該行使(shi)的是(shi)協作(zuo)權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei),而不是(shi)分工權(quan)(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)。在這方面,劉邦是(shi)值得效(xiao)仿的光輝(hui)榜(bang)樣(yang)。
令人不安的(de)是,絕大(da)多數人分不清協(xie)(xie)作(zuo)權(quan)威(wei)和(he)分工權(quan)威(wei)的(de)不同。他們常(chang)常(chang)將兩種權(quan)威(wei)混為一談,或者嚴重低(di)估協(xie)(xie)作(zuo)權(quan)威(wei)的(de)價值,或者試圖魚和(he)熊掌兼得。他們的(de)杰出(chu)代表(biao)就是朱元璋。
在歷史(shi)上(shang),朱(zhu)(zhu)元(yuan)璋(zhang)以(yi)瘋狂屠殺功臣元(yuan)勛著稱。對于這(zhe)種瘋狂,后(hou)世最有(you)(you)代(dai)表性的解釋是,朱(zhu)(zhu)元(yuan)璋(zhang)看(kan)到皇太(tai)子(zi)(zi)懦弱(ruo)(ruo),擔心自己死后(hou)強(qiang)臣壓(ya)主,所(suo)以(yi)事(shi)先消除(chu)隱患。有(you)(you)一則軼聞可為(wei)佐證:有(you)(you)一天,皇太(tai)子(zi)(zi)勸說父親不(bu)要殺人太(tai)多(duo),朱(zhu)(zhu)元(yuan)璋(zhang)把一根長滿了(le)刺的棍子(zi)(zi)丟在地上(shang),命(ming)皇太(tai)子(zi)(zi)用手拾起來(lai)。皇太(tai)子(zi)(zi)一把抓住刺棍,結果(guo)(guo)給扎破(po)了(le)手掌,并連聲呼痛(tong)。朱(zhu)(zhu)元(yuan)璋(zhang)說:“我事(shi)先為(wei)你拔除(chu)棍上(shang)的毒刺,你難道不(bu)明(ming)白(bai)我的苦心嗎?”朱(zhu)(zhu)元(yuan)璋(zhang)的邏輯很簡(jian)單:作(zuo)為(wei)管理(li)者,如果(guo)(guo)自己強(qiang),就(jiu)成為(wei)所(suo)有(you)(you)分(fen)工的權(quan)威(wei);如果(guo)(guo)自己弱(ruo)(ruo),那就(jiu)讓所(suo)有(you)(you)分(fen)工都沒有(you)(you)權(quan)威(wei)。看(kan)得出來(lai),他根本(ben)沒有(you)(you)意識到協作(zuo)權(quan)威(wei)的存在和價(jia)值。
許多管(guan)理者贊(zan)同朱(zhu)元璋邏(luo)輯(ji)。他(ta)(ta)(ta)們(men)要(yao)么投入巨大精(jing)力(li)以獲取和(he)維持(chi)分工(gong)權威(wei),要(yao)么只歡(huan)迎對他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)分工(gong)權威(wei)構不(bu)成(cheng)挑戰的(de)(de)人。帕金(jin)森(sen)定律,就是(shi)朱(zhu)元璋邏(luo)輯(ji)的(de)(de)一個西方殘缺版本。在我看來,一個管(guan)理者,如果不(bu)明白協作權威(wei)的(de)(de)存在和(he)價值(zhi),那么,無論他(ta)(ta)(ta)是(shi)“不(bu)稱職的(de)(de)官員(yuan)”還是(shi)“能干的(de)(de)人”,都算不(bu)上真正的(de)(de)管(guan)理者。因(yin)為,他(ta)(ta)(ta)發揮不(bu)出(chu)分工(gong)協作的(de)(de)力(li)量。
朱元(yuan)璋(zhang)邏(luo)輯的本(ben)質是(shi)什么(me)?一(yi)(yi)元(yuan)思(si)維。所謂“一(yi)(yi)元(yuan)思(si)維”,就是(shi)在一(yi)(yi)個(ge)(ge)組(zu)織(zhi)內,權(quan)威有且只(zhi)(zhi)能有一(yi)(yi)個(ge)(ge)。一(yi)(yi)元(yuan)思(si)維的人(ren)深信(xin)“一(yi)(yi)山不容二虎”。他(ta)們(men)相信(xin)組(zu)織(zhi)需要且只(zhi)(zhi)需要一(yi)(yi)個(ge)(ge)權(quan)威。當(dang)沒有自(zi)信(xin)時,他(ta)們(men)會(hui)相信(xin)并擁護他(ta)人(ren)成為(wei)那個(ge)(ge)唯一(yi)(yi)。當(dang)自(zi)信(xin)滿滿時,他(ta)們(men)會(hui)理所應當(dang)地(di)將自(zi)己視為(wei)那個(ge)(ge)唯一(yi)(yi)。
在職場(chang)上,相當(dang)多的(de)管理(li)者(zhe)(zhe)具有突出的(de)一(yi)元思(si)維(wei)行(xing)為特征。他(ta)們或者(zhe)(zhe)投入巨(ju)大精力以維(wei)持自(zi)己的(de)技(ji)術(shu)優(you)勢,或者(zhe)(zhe)只歡迎對他(ta)的(de)技(ji)術(shu)權(quan)(quan)威構不(bu)成(cheng)挑戰的(de)團隊成(cheng)員。這似(si)乎不(bu)難(nan)理(li)解。管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)前身(shen)是(shi)技(ji)術(shu)者(zhe)(zhe)。成(cheng)為技(ji)術(shu)權(quan)(quan)威是(shi)他(ta)們有所作(zuo)為的(de)最(zui)好證明,是(shi)他(ta)們建立自(zi)尊形象的(de)必然要求。多年(nian)的(de)專業奮斗(dou)(dou)之(zhi)下(xia),“分工權(quan)(quan)威”的(de)自(zi)我認同便瓜熟(shu)蒂落水到渠(qu)成(cheng)了(le)。幸運的(de)是(shi),多年(nian)的(de)專業奮斗(dou)(dou),讓他(ta)們走到了(le)管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)位置;不(bu)幸的(de)是(shi),“分工權(quan)(quan)威”的(de)自(zi)我認同,讓他(ta)們遲遲進入不(bu)了(le)“協作(zuo)權(quan)(quan)威”的(de)角色。