芒果视频下载

企業創造力

在推進(jin)阿里系組織文(wen)化(hua)創新的(de)同時，彭(peng)(peng)蕾也一手打(da)造出了(le)(le)互(hu)聯網金(jin)融全球領(ling)先企業(ye)——螞蟻金(jin)服。2014年5月，彭(peng)(peng)蕾提出了(le)(le)“穩妥創新、歡迎(ying)監管(guan)、刺(ci)激金(jin)融、服務實體”的(de)十六字方針，明確了(le)(le)螞蟻金(jin)服的(de)平(ping)臺(tai)化(hua)發(fa)展戰略，表(biao)示將為業(ye)內(nei)金(jin)融機構搭建一個(ge)開放平(ping)臺(tai)。

2014年10月，從支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)起家(jia)而來的螞(ma)蟻(yi)(yi)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務集(ji)團（簡稱：螞(ma)蟻(yi)(yi)金(jin)(jin)(jin)服(fu)）正(zheng)(zheng)式成(cheng)立。基于互(hu)聯(lian)網的思(si)想(xiang)和技術，螞(ma)蟻(yi)(yi)金(jin)(jin)(jin)服(fu)正(zheng)(zheng)致力于打造一(yi)個開放的生(sheng)態系統，助(zhu)力金(jin)(jin)(jin)融(rong)機(ji)構為(wei)未來社會的新金(jin)(jin)(jin)融(rong)、新經濟提供支(zhi)撐，同時幫助(zhu)小微用(yong)(yong)戶實現“讓信(xin)用(yong)(yong)等于財(cai)富”的普惠金(jin)(jin)(jin)融(rong)愿景。目前，螞(ma)蟻(yi)(yi)金(jin)(jin)(jin)服(fu)旗下(xia)已有(you)支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)、余額(e)寶(bao)(bao)、招財(cai)寶(bao)(bao)、螞(ma)蟻(yi)(yi)聚寶(bao)(bao)、網商銀行(xing)、螞(ma)蟻(yi)(yi)花(hua)唄、芝麻信(xin)用(yong)(yong)、螞(ma)蟻(yi)(yi)金(jin)(jin)(jin)融(rong)云、螞(ma)蟻(yi)(yi)達客等多(duo)個子業務板塊(kuai)，將通過“互(hu)聯(lian)網推進器計劃(hua)”，助(zhu)力金(jin)(jin)(jin)融(rong)機(ji)構和合(he)作伙伴(ban)加速邁向(xiang)“互(hu)聯(lian)網+”；同時，亦為(wei)小微企(qi)業和個人(ren)消費者(zhe)提供普惠金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務，現已為(wei)4.5億實名(ming)用(yong)(yong)戶提供服(fu)務。

職場方法論

自1999年加入(ru)阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)以(yi)來(lai)，彭蕾在公(gong)司組織(zhi)文化、組織(zhi)管理方(fang)面，伴隨其(qi)個(ge)人(ren)在阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)、小微金服(fu)、螞(ma)蟻金服(fu)等(deng)不同(tong)歷史階(jie)段，因地(di)制宜、因時而異地(di)提出(chu)了(le)不同(tong)的職場方(fang)法論：

(1) “三力(li)說”：心力(li)、腦力(li)、體力(li)

2010年，在(zai)支(zhi)付寶五周年年會上，彭蕾說：“……所(suo)以(yi)我要(yao)義無反顧，一往無前(qian)，和所(suo)有(you)(you)(you)(you)的(de)支(zhi)付寶人(ren)(ren)一起往前(qian)沖。在(zai)這個沖的(de)過程當(dang)中(zhong)，我們需要(yao)什么？心(xin)力、腦力、體(ti)力，一個都不能少。其(qi)中(zhong)，‘心(xin)力’是(shi)指每個人(ren)(ren)心(xin)里都要(yao)有(you)(you)(you)(you)理想之光，有(you)(you)(you)(you)使命之光，要(yao)有(you)(you)(you)(you)互(hu)相(xiang)感應、互(hu)相(xiang)激發的(de)力量，尤其(qi)是(shi)管(guan)理人(ren)(ren)員。‘腦力’，指的(de)是(shi)方法、智慧、理性、工(gong)具、流程、機制。‘體(ti)力’，則是(shi)指執行力。只有(you)(you)(you)(you)心(xin)力、腦力、體(ti)力三力均衡，團隊(dui)才會有(you)(you)(you)(you)強(qiang)大的(de)能量。”

(2) “新三力(li)(li)說”：理解客(ke)戶需求的能力(li)(li)、團隊內(nei)部的協同能力(li)(li)、思辨(bian)的執行力(li)(li)

到2014年5月9日的(de)(de)小微(wei)金服(fu)年會上，彭蕾(lei)再次強調(diao)了(le)阿里文化(hua)和(he)小微(wei)金服(fu)文化(hua)的(de)(de)核心(xin)：理解客戶(hu)需求的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)、團隊內(nei)部的(de)(de)協同(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)、思(si)辨的(de)(de)執行力(li)。她認為，對(dui)于客戶(hu)價值的(de)(de)堅持(chi)，包括(kuo)理解客戶(hu)需求的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)，一切(qie)要以客戶(hu)價值出發；協同(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)，指的(de)(de)是整合資源，更有(you)效率地實現(xian)客戶(hu)價值；思(si)辨的(de)(de)執行力(li)，則是實現(xian)真(zhen)實、完整的(de)(de)客戶(hu)價值。

(3) “非凡(fan)人以平常心做非凡(fan)事”

到2015年(nian)8月，在(zai)阿里巴(ba)巴(ba)合(he)伙人(ren)團隊(dui)會(hui)議上，彭蕾提出(chu)：將此(ci)前(qian)倡導的(de)“平凡人(ren)做非(fei)(fei)凡事”，改(gai)為“非(fei)(fei)凡人(ren)以(yi)平常心做非(fei)(fei)凡事”，這是對企(qi)業人(ren)才衡(heng)量標準、組織狀(zhuang)態和工作(zuo)方(fang)式的(de)新(xin)解讀——

“非(fei)凡人”，指的(de)是：聰(cong)明、樂觀、皮實、自省(sheng)；“平常心”，指的(de)是保(bao)持平凡人的(de)心態；“非(fei)凡事”，指的(de)是創造客戶價值、做(zuo)有(you)價值、有(you)意義的(de)事。她認為，對(dui)螞蟻金服以(yi)及整個阿里巴巴來說，都(dou)面(mian)臨了業務(wu)升級(ji)帶(dai)來的(de)相應的(de)人才(cai)(cai)升級(ji)問題(ti)，在價值的(de)創造和尋找過程中，螞蟻金服需要按(an)照更新、更高的(de)要求，來管理和推動人才(cai)(cai)的(de)成長(chang)。

領域世界觀

2016年全國(guo)兩會(hui)上，中國(guo)人民(min)銀(yin)行行長(chang)周(zhou)小川(chuan)在接受媒體(ti)采訪時(shi)呼吁金融(rong)企(qi)業(ye)要自律(lv)。央視(shi)“315”晚會(hui)，P2P成為(wei)觀眾投訴(su)五大熱點之一(yi)。而(er)在“315”前(qian)，螞蟻金服就率先攜手59家(jia)金融(rong)機(ji)構(gou)聯合(he)發起了(le)《齊(qi)力保護(hu)消(xiao)費者金融(rong)權益的倡(chang)(chang)議書》，倡(chang)(chang)導行業(ye)自律(lv)、自清，對(dui)用戶(hu)每(mei)一(yi)分錢的安全負(fu)責(ze)到底。

那么，作(zuo)為中(zhong)國(guo)互聯網金(jin)融(rong)“領頭羊”——螞蟻金(jin)服的(de)“掌(zhang)門人”，什么才(cai)是彭(peng)蕾(lei)(lei)眼中(zhong)合格的(de)互聯網金(jin)融(rong)呢？互聯網金(jin)融(rong)的(de)中(zhong)國(guo)力量未來機會在哪(na)里呢？在2016年(nian)3月接受人民(min)日報專訪(fang)時，彭(peng)蕾(lei)(lei)描述了當下她眼中(zhong)的(de)中(zhong)國(guo)互聯網金(jin)融(rong)行業的(de)需求和機遇：

首先，互(hu)聯網金融(rong)要源(yuan)自真實(shi)的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)，只有源(yuan)于消(xiao)費需(xu)求(qiu)(qiu)、服務實(shi)體經濟(ji)，才(cai)會接地氣，任(ren)何離開實(shi)體經濟(ji)的(de)(de)所謂“金融(rong)服務”，都(dou)容(rong)易形成空轉。最近一些P2P之所以會出現問題，很(hen)大程(cheng)度(du)上是(shi)因為(wei)項目本身都(dou)是(shi)假造的(de)(de)，并不是(shi)在(zai)一個真實(shi)的(de)(de)互(hu)聯網金融(rong)生態環境里運(yun)行(xing)的(de)(de)，這些都(dou)是(shi)披(pi)著(zhu)“互(hu)聯網金融(rong)”外衣的(de)(de)資本游戲。

其次，做互聯網(wang)(wang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)要有風險意識(shi)和風控(kong)能力，因(yin)為互聯網(wang)(wang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)并沒有脫離金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)的實質，是(shi)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)就離不開風控(kong)，這是(shi)最起(qi)碼的前提。互聯網(wang)(wang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)雖然(ran)是(shi)以技術和大(da)數據為基礎運行(xing)的，但也絕不能出(chu)現(xian)流動性風險、操作風險，甚至系統性風險。

再次，互聯(lian)網(wang)金(jin)(jin)融(rong)的(de)(de)使(shi)命(ming)在于普惠金(jin)(jin)融(rong)，做互聯(lian)網(wang)金(jin)(jin)融(rong)更重要的(de)(de)是要有(you)清晰的(de)(de)使(shi)命(ming)感(gan)(gan)和責(ze)任感(gan)(gan)，互聯(lian)網(wang)金(jin)(jin)融(rong)不能替代(dai)傳統金(jin)(jin)融(rong)，而是要更好地服(fu)務小微(wei)群體(ti)、做大普惠金(jin)(jin)融(rong)。比如，去年伴隨農(nong)村淘寶(bao)項目(mu)應運而生的(de)(de)螞蟻農(nong)村金(jin)(jin)融(rong)服(fu)務，至(zhi)今(jin)已(yi)經覆蓋(gai)全國15000個村點(dian)，未來(lai)螞蟻金(jin)(jin)服(fu)將(jiang)幫助村里(li)人(ren)通過一部(bu)智能手(shou)機，也能像城(cheng)里(li)人(ren)那(nei)樣用支付寶(bao)來(lai)繳水電(dian)煤，甚(shen)至(zhi)到縣(xian)城(cheng)醫院(yuan)看病掛號。

目前，中國(guo)互聯(lian)網金(jin)融正(zheng)在(zai)實現(xian)彎道超車(che)。比如，現(xian)在(zai)螞蟻金(jin)服(fu)的單筆(bi)支付成本只有2分錢，每秒可實現(xian)高達8萬多次的高頻次并發交易，這(zhe)些(xie)速度(du)(du)讓很多外國(guo)金(jin)融機構(gou)都感(gan)到非常吃驚。利用互聯(lian)網提升金(jin)融效率，螞蟻模式現(xian)已(yi)在(zai)印度(du)(du)等海外市場落地(di)。在(zai)大(da)數據時(shi)(shi)代，中國(guo)企業將(jiang)有機會走出(chu)去參與(yu)全球新的金(jin)融基礎體系建設，同時(shi)(shi)也會把(ba)中國(guo)的民族(zu)品牌帶出(chu)去。

行業影響力

自2013年起，彭蕾(lei)連年入圍《福布斯》全(quan)球100名最(zui)有影響力(li)女性排(pai)行榜，到2015年排(pai)名第33。同時(shi)也(ye)被《亞洲(zhou)金融(rong)(rong)》雜志評為全(quan)球金融(rong)(rong)行業最(zui)具影響力(li)女性。

2014年(nian)9月初，《福布斯(si)》中(zhong)文版發布了(le)2014“中(zhong)美創(chuang)新(xin)人(ren)物”專(zhuan)題，選(xuan)出(chu)中(zhong)美各10位年(nian)度(du)創(chuang)新(xin)者。在中(zhong)國的(de)(de)十人(ren)名單中(zhong)，來(lai)自互聯網行業的(de)(de)企業家(jia)和創(chuang)新(xin)人(ren)士(shi)占了(le)4位；其中(zhong)，螞蟻(yi)金服(fu)CEO彭蕾(lei)為唯一入(ru)選(xuan)的(de)(de)女性——其入(ru)選(xuan)理由為：在她執(zhi)掌支付寶期間，余額寶產(chan)品(pin)引發了(le)銀(yin)行業的(de)(de)求(qiu)變(bian)之(zhi)風和互聯網金融熱潮，此外螞蟻(yi)金服(fu)獲得(de)銀(yin)行牌照后的(de)(de)金融創(chuang)新(xin)也廣受期待。

2015年2月底，彭蕾登(deng)上《福布斯》發布的亞洲地區最具影(ying)響力女性商界領袖50人排行榜。除彭蕾之(zhi)外，格力電(dian)器總裁董(dong)明珠、美高梅中國主席(xi)何超瓊、阿里巴(ba)巴(ba)首席(xi)財務官(guan)武(wu)衛也登(deng)上了該榜單。

2015年5月底(di)，彭蕾入(ru)(ru)選《福布斯》2015全球(qiu)權勢女性榜，為(wei)入(ru)(ru)選該(gai)榜單(dan)的(de)(de)5位(wei)大陸(lu)女性之(zhi)一。此外，還有多位(wei)來自全球(qiu)慈善界、金融界、商界的(de)(de)女性名人(ren)也進入(ru)(ru)該(gai)榜單(dan)，比(bi)如：希(xi)拉(la)里·克(ke)林頓、梅(mei)琳達·蓋茨(ci)、奧普拉(la)·溫弗(fu)瑞和(he)碧昂斯等。

2015年9月(yue)18日(ri)，《財富》雜(za)志公(gong)布了2015年“亞太最具(ju)影響力的(de)25位商界女性(xing)”排(pai)行榜。其中，中國大(da)陸(lu)上(shang)榜者達到11位，在(zai)亞太區首屈(qu)一指。在(zai)科(ke)技領域，作為(wei)螞(ma)蟻金服(fu)董事(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)兼(jian)CEO的(de)彭蕾(lei)，和格(ge)力電器董事(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)兼(jian)總裁(cai)董明珠、HTC董事(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)兼(jian)CEO長(chang)(chang)王雪(xue)紅、華(hua)為(wei)董事(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)孫亞芳等一同上(shang)榜。

2016年3月25日，由中(zhong)國(guo)人(ren)民銀(yin)(yin)(yin)行(xing)牽頭(tou)會(hui)(hui)同(tong)銀(yin)(yin)(yin)監(jian)(jian)(jian)會(hui)(hui)、證監(jian)(jian)(jian)會(hui)(hui)、保(bao)監(jian)(jian)(jian)會(hui)(hui)等(deng)有關部門共(gong)同(tong)組(zu)建(jian)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)協會(hui)(hui)在(zai)滬正式掛牌(pai)，這是中(zhong)國(guo)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)業內首(shou)個(ge)“國(guo)字頭(tou)”自律(lv)組(zu)織(zhi)，也是互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)領域的(de)(de)(de)(de)首(shou)個(ge)全國(guo)性(xing)行(xing)業協會(hui)(hui)。中(zhong)國(guo)人(ren)民銀(yin)(yin)(yin)行(xing)原副行(xing)長(chang)(chang)、中(zhong)國(guo)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)協會(hui)(hui)籌備小(xiao)組(zu)組(zu)長(chang)(chang)李東(dong)榮當選為協會(hui)(hui)首(shou)任(ren)會(hui)(hui)長(chang)(chang)。來(lai)自銀(yin)(yin)(yin)監(jian)(jian)(jian)會(hui)(hui)、證監(jian)(jian)(jian)會(hui)(hui)、保(bao)監(jian)(jian)(jian)會(hui)(hui)、中(zhong)國(guo)銀(yin)(yin)(yin)聯(lian)、農行(xing)、人(ren)保(bao)、華(hua)融(rong)(rong)(rong)(rong)資產(chan)管(guan)理等(deng)多個(ge)部門和單位(wei)的(de)(de)(de)(de)高層當選為副會(hui)(hui)長(chang)(chang)；其中(zhong)，螞蟻金(jin)服董(dong)事長(chang)(chang)兼CEO彭(peng)蕾，亦作為唯一(yi)一(yi)個(ge)來(lai)自互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)行(xing)業代表當選副會(hui)(hui)長(chang)(chang)。

2016年(nian)6月，《福布斯》公布，2016年(nian)度全球最具影響(xiang)力100名女性，彭蕾排名第35位。

2017年(nian)2月(yue)6日，福布斯發布“2017中(zhong)國最杰出商(shang)界女性排行榜(bang)”，彭蕾排名第三(san)。

女性職業說

“在男人占(zhan)主(zhu)導(dao)地位(wei)的(de)世界，不要放棄自己的(de)直覺和耍賴的(de)權(quan)利”。2015年5月20日，在“全球(qiu)女(nv)(nv)性(xing)創業大會”上，彭(peng)蕾提出創新的(de)女(nv)(nv)性(xing)職(zhi)業成長(chang)理念。她講述了作為(wei)女(nv)(nv)性(xing)，在踏入(ru)男性(xing)占(zhan)主(zhu)導(dao)地位(wei)的(de)世界時，是什么想法支撐她走過這幾(ji)年。

“女人(ren)的(de)(de)三(san)個(ge)特點支撐我走下去，其中(zhong)一個(ge)就是(shi)小(xiao)心(xin)眼。在(zai)自(zi)己熟悉的(de)(de)領(ling)域，當有熟悉的(de)(de)一個(ge)外(wai)來者，有一個(ge)競爭者，有一種威脅降臨的(de)(de)時候(hou)，女性(xing)的(de)(de)反(fan)映通(tong)常是(shi)很不爽的(de)(de)，或者說至少我是(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)。我覺得在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)事情上，我自(zi)己的(de)(de)體會是(shi)絕(jue)對的(de)(de)小(xiao)心(xin)眼。所(suo)以(yi)也許(xu)我沒有辦法(fa)去說，我可以(yi)在(zai)絕(jue)對的(de)(de)勝利。但是(shi)我要(yao)付(fu)出200%的(de)(de)努力，證明(ming)我們的(de)(de)決定是(shi)正(zheng)確的(de)(de)，而且證明(ming)我可以(yi)比你創(chuang)造更大的(de)(de)價(jia)值，更好的(de)(de)體驗，給(gei)到周圍這(zhe)(zhe)些人(ren)，給(gei)到社會。”