家族簡介
高(gao)爾文對他(ta)(ta)的(de)財富(fu)接班(ban)人的(de)培養(yang)花盡心血。他(ta)(ta)把獨生(sheng)兒(er)子鮑(bao)(bao)勃·高(gao)爾文經常帶在(zai)身邊,并熱(re)切地希(xi)望兒(er)子進入企(qi)業界,他(ta)(ta)細(xi)心地回答兒(er)子提出的(de)企(qi)業問題。長大后任命(ming)他(ta)(ta)為摩托羅拉(la)副總經理(li),放手讓他(ta)(ta)去領(ling)導一個(ge)家族(zu)企(qi)業,后來又任命(ming)他(ta)(ta)為總經理(li),但他(ta)(ta)不打算退休(xiu),他(ta)(ta)還要培養(yang)第(di)三代財富(fu)接班(ban)人,當(dang)鮑(bao)(bao)勃帶著自己(ji)的(de)兒(er)子克里斯·高(gao)爾文去看望因病住(zhu)院的(de)高(gao)爾文時(shi),他(ta)(ta)看到孫子的(de)成績激動了。
特色(se)評說:子(zi)承父業、穩步發(fa)展、父子(zi)培養孫(sun)子(zi)。
財(cai)富(fu)家訓(xun):“人是最(zui)重要的。不要怕犯錯誤,放手去(qu)干吧!如果(guo)我們要做這(zhe)件事,那(nei)就立(li)即去(qu)做。”
家族的創始人
保羅(luo)·高爾文(wen)(Paul V. Galvin,1895-1959)--摩托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉之父(fu)。1926年建立高爾文(wen)制造公司(si)(si)(si),即今(jin)天摩托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉公司(si)(si)(si)的(de)(de)前身。1930年,該公司(si)(si)(si)生產出世界上第一種簡(jian)易車(che)用(yong)收音(yin)機(ji)。創(chuang)造多項(xiang)世界第一,帶領摩托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉成為本行業的(de)(de)佼佼者,對無線通訊事業做(zuo)出了巨大(da)貢(gong)獻。“摩托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉”就是(shi)這種收音(yin)機(ji)的(de)(de)名字。“摩托(tuo)(tuo)(tuo)”是(shi)指(zhi)汽車(che)的(de)(de)引擎;“羅(luo)拉”表示汽車(che)收音(yin)機(ji)里傳達出的(de)(de)聲音(yin)悅耳動聽。
1947年,保羅·高爾文將公司改名(ming)為“摩托(tuo)羅拉(la)公司”,并(bing)將多種無(wu)線(xian)(xian)電(dian)產品注冊“摩托(tuo)羅拉(la)”商標,把(ba)無(wu)線(xian)(xian)電(dian)產品作(zuo)為其(qi)發展方向。正(zheng)是這一決策的(de)高瞻遠矚,使其(qi)后來成(cheng)為跨國(guo)大公司,譽滿全球(qiu)。
雖然保羅·高爾文在(zai)50年代末(mo)已(yi)經離逝,但他的(de)(de)眼光和決策,深遠(yuan)地(di)影響著(zhu)每一(yi)(yi)位(wei)(wei)家族(zu)后繼人,使摩托羅拉(la)一(yi)(yi)直(zhi)保持國際大公(gong)司(si)的(de)(de)地(di)位(wei)(wei),成為一(yi)(yi)個改變人類生活的(de)(de)品牌。
保羅(luo)·高爾文(wen)沒有(you)舉世(shi)矚目的(de)科技成就,但(dan)假(jia)若沒有(you)他,世(shi)界將沒有(you)摩托羅(luo)拉,也不會出現今天(tian)的(de)無線通訊世(shi)界。他的(de)決策,不但(dan)造就了摩托羅(luo)拉,還把人類帶進了手機通訊的(de)時代(dai)。
保(bao)羅·高(gao)爾文于1895 年(nian)6月(yue)29日出生(sheng)于伊利(li)諾斯州(zhou)的哈(ha)佛(fo)鎮,并在那里度過了(le)童年(nian)和少年(nian)。從伊利(li)諾斯大學(xue)肆(si)業后(hou)他來到芝加哥,開(kai)(kai)始時(shi)與(yu)別人(ren)合作經(jing)營電(dian)(dian)池(chi)公(gong)司,結(jie)果幾(ji)經(jing)挫折(zhe)。1928 年(nian)9月(yue)25日他成(cheng)立了(le)自己的制(zhi)造公(gong)司,并開(kai)(kai)發生(sheng)產以摩(mo)托(tuo)羅拉(la)(la)為(wei)商(shang)標(biao)的汽車收(shou)音(yin)機打開(kai)(kai)市(shi)場。在第(di)二次(ci)世界(jie)大戰中摩(mo)托(tuo)羅拉(la)(la)為(wei)美軍研制(zhi)出無線電(dian)(dian)話機而立下(xia)功勛,公(gong)司得(de)到飛速(su)發展(zhan)。到1954年(nian)摩(mo)托(tuo)羅拉(la)(la)的銷售總額已達2.05億美元,成(cheng)為(wei)美國(guo)無線電(dian)(dian)行業中的佼佼者。1959 年(nian)11月(yue)5日高(gao)爾文因病去世,享(xiang)年(nian)64歲。
創業多艱難
1895年6月29日,保(bao)羅·高爾(er)文(wen)出(chu)生在美(mei)國伊(yi)利(li)諾斯(si)州(zhou)一(yi)個(ge)叫哈佛的小鎮上。年幼的高爾(er)文(wen)對(dui)外面的世界充滿(man)了渴望和憧(chong)憬,整天想著去闖蕩,因此(ci),看上去,他比同齡人要早熟很多。
自(zi)1856年芝加哥和(he)西北鐵(tie)路建成后(hou),哈佛成為重(zhong)要的(de)(de)交通樞紐,給這個閉塞的(de)(de)小鎮注(zhu)入了活力,孩子們為了賺錢,開始在火車上做起了爆米花生(sheng)意。早(zao)熟的(de)(de)高(gao)爾文(wen)自(zi)然也投入這場競(jing)爭中,憑借自(zi)己的(de)(de)敏捷和(he)聰(cong)明,還賺了一些錢。
因(yin)為有利(li)可圖,越來越多(duo)的(de)(de)人到鐵(tie)路上賣(mai)些小玩意,但高爾文意識到,這(zhe)種(zhong)情(qing)況不會(hui)持續太久(jiu),便(bian)在大賺了一筆之(zhi)后,果(guo)斷地退出了這(zhe)個行當。果(guo)然不久(jiu)之(zhi)后,車站(zhan)就貼(tie)出告示,禁止隨便(bian)買賣(mai)。從這(zhe)里,高爾文學會(hui)了對(dui)市場動向的(de)(de)把(ba)握是多(duo)么重要(yao)!
18歲時,高爾文上(shang)了(le)大學,但因為家(jia)境(jing)不(bu)是很好,大二就退學了(le),他找了(le)幾分零工來做。正在這(zhe)時,一戰爆發,高爾文便加入軍(jun)隊,3年之后,光(guang)榮退役。軍(jun)隊生活是艱苦的,但鍛煉了(le)高爾文的體魄(po)和意志,為他以后的創業打下(xia)了(le)堅實的基(ji)礎。
一(yi)戰(zhan)后(hou)的美(mei)國(guo)經濟正處與一(yi)個大(da)(da)發展(zhan)的時(shi)(shi)期(qi),新興工(gong)業十分蓬(peng)勃(bo),高(gao)爾(er)文(wen)感受到(dao)了(le)這種時(shi)(shi)代氣息。他在(zai)等(deng)待時(shi)(shi)機大(da)(da)干一(yi)場。1921年(nian),朋友斯(si)圖(tu)爾(er)特向(xiang)高(gao)爾(er)文(wen)提議在(zai)馬什菲(fei)爾(er)德(de)市辦一(yi)個蓄電(dian)池廠(chang),由他出主要(yao)資金(jin)。高(gao)爾(er)文(wen)覺察到(dao)無(wu)線電(dian)領域是(shi)大(da)(da)有作為(wei)的,便答應(ying)了(le)。1921年(nian)7月15日,斯(si)圖(tu)爾(er)特電(dian)池公(gong)司成立了(le)。
剛開始的(de)(de)時(shi)候,在(zai)兩個人的(de)(de)努力下(xia),公司(si)的(de)(de)效益不斷提高,一度成為當地最(zui)大的(de)(de)工廠,但好景(jing)不長,由于忽然到(dao)(dao)(dao)來的(de)(de)經濟不景(jing)氣,公司(si)很快(kuai)也(ye)陷入了困(kun)境。雖然高爾文(wen)到(dao)(dao)(dao)處想辦法,但還是(shi)無(wu)法挽(wan)救頹勢。幾天后高爾文(wen)回到(dao)(dao)(dao)了故鄉(xiang),此(ci)時(shi)身上(shang)的(de)(de)錢連吃(chi)飯都不夠,偏偏這時(shi)總統去世了,一瞬間,他覺得無(wu)比空虛,好像(xiang)整個世界都完結(jie)了。
可(ke)是高(gao)爾(er)文(wen)不甘(gan)心,自己的第一(yi)(yi)次失敗(bai)了(le),難道就(jiu)一(yi)(yi)輩子呆在(zai)這個(ge)小地方過完一(yi)(yi)生(sheng)嗎?不,兒時的愿望(wang)不能就(jiu)這樣放棄。他向父親借了(le)40美元,來(lai)到了(le)芝加哥,來(lai)到親戚一(yi)(yi)家公(gong)司(si)做事(shi)。但是斯圖爾(er)特又(you)一(yi)(yi)次來(lai)到了(le)高(gao)爾(er)文(wen)身邊,給他帶來(lai)了(le)一(yi)(yi)個(ge)希望(wang)--就(jiu)是在(zai)芝加哥重組公(gong)司(si),于(yu)是兩人開始第二次合作。
當時無線(xian)電(dian)行情看漲,但與(yu)此(ci)相關的(de)干電(dian)池(chi)卻笨(ben)拙烏(wu)黑,用不(bu)了(le)多(duo)久就得更(geng)換,高(gao)爾文(wen)注意到(dao)這個(ge)缺(que)口,便開(kai)發一(yi)種叫B-整流(liu)器的(de)產(chan)(chan)品(pin)來(lai)取代(dai)原(yuan)有(you)的(de)干電(dian)池(chi),最(zui)初新(xin)產(chan)(chan)品(pin)銷路很好,但正因為(wei)是新(xin)的(de)產(chan)(chan)品(pin),不(bu)就又出現了(le)很多(duo)故障,為(wei)此(ci),行政局(ju)再度查封了(le)公司,并拍賣(mai)公司所有(you)物品(pin)。
這次的(de)高爾(er)文認準(zhun)了整(zheng)流器的(de)市場(chang)價值,他堅信這種事物改(gai)進之(zhi)后,絕對會大(da)賣(mai),為此,他來到了拍賣(mai)場(chang),用750美元(yuan)的(de)高價買下(xia)了這種不為人看好的(de)新玩意。
1928年9月25日,高(gao)爾文(wen)制造(zao)公(gong)司誕生了,盡管在成立之初,僅有565美(mei)元(yuan)和5名員(yuan)工,第一個星期的工資總額也僅為63美(mei)元(yuan)。但(dan)他畢竟是高(gao)爾文(wen)獨立創業(ye)的開始,從這里,他要征服整個世界(jie)。
摩托羅拉的誕生
20年代,隨著汽車的(de)(de)風靡(mi)一時,收音機(ji)的(de)(de)大行其道,這(zhe)兩種(zhong)新型產品(pin)的(de)(de)相輔相成自然(ran)成為不可避免的(de)(de)發展趨勢(shi)。但是(shi),由(you)于安(an)裝過程復(fu)雜(za)、音質不良(liang)、價格昂貴,同時最重要的(de)(de)是(shi)因(yin)為如果(guo)要收聽廣播,司機(ji)必須把引擎停下來(lai),因(yin)此(ci)直到1930年很(hen)多人都還是(shi)拒絕安(an)裝收音機(ji)。
高爾(er)文敏(min)銳地意識到這(zhe)是擴大公(gong)(gong)司影響的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)絕佳(jia)良機。他(ta)(ta)向他(ta)(ta)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)提出挑戰(zhan),去(qu)(qu)設(she)計一(yi)個(ge)(ge)價格(ge)低廉并可(ke)安裝在大多數汽車內的(de)(de)(de)簡易(yi)車用(yong)收音機。這(zhe)關系到公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)生死存亡。為此(ci),他(ta)(ta)把自己的(de)(de)(de)全(quan)部精力都投(tou)入了(le)進去(qu)(qu),期間經(jing)過(guo)美國歷(li)史上最嚴重的(de)(de)(de)經(jing)濟危機,高爾(er)文公(gong)(gong)司差(cha)點倒閉,不僅如(ru)此(ci),在那(nei)段時(shi)間,高爾(er)文相繼失去(qu)(qu)了(le)自己的(de)(de)(de)父親(qin)、母(mu)親(qin),一(yi)個(ge)(ge)又(you)一(yi)個(ge)(ge)的(de)(de)(de)打擊使他(ta)(ta)幾(ji)乎都麻木了(le)。
失(shi)敗(bai),失(shi)敗(bai),為什么失(shi)敗(bai)總是(shi)如影隨形,但(dan)高(gao)爾文(wen)和(he)公(gong)司(si)的員工(gong)互相鼓勵著(zhu),走過了(le)(le)這段最難熬的日子。精誠所至(zhi),金(jin)石為開!經過嘗試和(he)失(shi)敗(bai),1930年6月,他們終于生產出(chu)一臺樣機(ji)(ji)。高(gao)爾文(wen)帶(dai)著(zhu)這個(ge)辛苦的結果去收(shou)音機(ji)(ji)制造商協會(hui)(hui)(hui),雖然沒錢(qian)在(zai)會(hui)(hui)(hui)場(chang)租一個(ge)展位,但(dan)他機(ji)(ji)智地將(jiang)汽車停在(zai)會(hui)(hui)(hui)場(chang)外,把(ba)這個(ge)樣機(ji)(ji)安裝在(zai)車內(nei),以便參觀者在(zai)入(ru)場(chang)前就能看到(dao)他們的收(shou)音機(ji)(ji)。這一成功的戰略為公(gong)司(si)帶(dai)來了(le)(le)足夠的訂(ding)單(dan),使他對(dui)車用收(shou)音機(ji)(ji)的未來充滿(man)了(le)(le)信心。
為了(le)強調(diao)是行動中的收音(yin)(yin)(yin)機(ji),高爾文將他已頗有(you)名氣的收音(yin)(yin)(yin)機(ji)取(qu)名為摩托羅拉--“摩托”是汽(qi)車(che)(che)的引擎,“羅拉”則是形(xing)容汽(qi)車(che)(che)收音(yin)(yin)(yin)機(ji)里傳送出(chu)的歡快(kuai)而悅耳的聲音(yin)(yin)(yin)。這(zhe)個名字既(ji)醒(xing)目又(you)有(you)趣,很快(kuai)受到了(le)熱烈(lie)歡迎。第一代商用車(che)(che)用收音(yin)(yin)(yin)機(ji)就這(zhe)樣誕生了(le)。
但是(shi),盡管如此,難題依然(ran)存(cun)在(zai),汽(qi)車(che)收音機(ji)的安(an)(an)裝程序(xu)過于繁瑣(suo),為(wei)此遭到了(le)不少客(ke)戶的投訴。高爾文連(lian)忙召開緊急會(hui)議,最后決定建立一(yi)個“公認的摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉(la)安(an)(an)裝站”,來克服這個難題。幾年之后,全國范圍(wei)內發展了(le)一(yi)支熟練(lian)的安(an)(an)裝隊伍(wu),摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉(la)在(zai)市(shi)場上獨領風騷。
不斷創新的征途
1936年,戰爭的(de)(de)烏云(yun)籠(long)罩著整個(ge)世界。一次偶(ou)然的(de)(de)機會,一家報紙編輯告訴高(gao)爾文,由(you)于(yu)缺少無線(xian)電通訊,軍隊里(li)的(de)(de)行動受到(dao)了(le)很大(da)(da)的(de)(de)阻礙,用(yong)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)裝備(bei)去打仗(zhang),結(jie)果可想而知(zhi)。后來(lai)高(gao)爾文說(shuo):“我(wo)能(neng)看見一塊無人占領的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)中(zhong)的(de)(de)一個(ge)需(xu)求。”于(yu)是(shi)他決定進入警(jing)用(yong)無線(xian)電市(shi)(shi)場(chang),組織公司的(de)(de)工(gong)程(cheng)師們開始生(sheng)產(chan)(chan)。樣(yang)機很快生(sheng)產(chan)(chan)出來(lai),能(neng)夠保證大(da)(da)約1英里(li)的(de)(de)通話質量(liang)。但大(da)(da)部分人對(dui)這(zhe)個(ge)小玩意都十分懷疑(yi),能(neng)夠在戰爭中(zhong)發揮作用(yong)嗎?但事實證明(ming)了(le)他們的(de)(de)疑(yi)惑是(shi)不(bu)成立(li)的(de)(de),在戰爭中(zhong)它大(da)(da)放光彩(cai)!贏得了(le)許多(duo)戰時訂單,并(bing)為美軍的(de)(de)勝利做出了(le)巨大(da)(da)貢獻(xian)。
接著,他們(men)又為美國陸軍通訊部研制了FM便攜(xie)式無線電電話(hua)收(shou)發(fa)機,在(zai)戰(zhan)爭(zheng)期(qi)間共生產了5萬臺。而參與(yu)開發(fa)的(de)主(zhu)力科(ke)研人員諾布爾(er)為此被陸軍授予“功勛證書”。后來他成(cheng)為摩(mo)托羅拉(la)的(de)科(ke)研主(zhu)管(guan)。
戰爭(zheng)期間,高爾(er)文(wen)被選為無線電(dian)(dian)業制造(zao)商(shang)協會主席,并領導組織無線電(dian)(dian)工(gong)業界支持戰爭(zheng)的(de)(de)行動,他(ta)堅決(jue)反對牟取(qu)暴(bao)利(li),這(zhe)段時期他(ta)的(de)(de)公司贏(ying)得了富(fu)有創造(zao)力和有效力的(de)(de)聲譽。高爾(er)文(wen)制造(zao)公司也改變了,1941年(nian)(nian)它還(huan)是一(yi)個僅有大(da)約1000名(ming)員(yuan)工(gong)銷(xiao)售(shou)額約1000萬美元的(de)(de)小型無線電(dian)(dian)公司,1941年(nian)(nian)到1945年(nian)(nian)間,它與(yu)軍(jun)方的(de)(de)合同總(zong)(zong)金額近2.5億美元,這(zhe)段期間員(yuan)工(gong)總(zong)(zong)數(shu)增長三倍,年(nian)(nian)銷(xiao)售(shou)額也增到超出8000萬美元。確(que)定了在行業內的(de)(de)領導地位(wei)。
當戰(zhan)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)風煙還在彌(mi)漫的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,高(gao)爾(er)文(wen)已(yi)(yi)經在考慮戰(zhan)后的(de)(de)(de)(de)建設問(wen)題了。僅(jin)僅(jin)靠軍(jun)事生(sheng)產(chan)(chan)是不行的(de)(de)(de)(de),必須再生(sheng)產(chan)(chan)新的(de)(de)(de)(de)東西,他看到了市場對新的(de)(de)(de)(de)民間工業及消費產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)需用及渴望(wang)。為此,高(gao)爾(er)文(wen)制(zhi)造(zao)公(gong)(gong)司在1946年(nian)(nian)撥出100萬(wan)美元的(de)(de)(de)(de)研究經費,并指定240多位(wei)工程師專門發展新科技、產(chan)(chan)品和生(sheng)產(chan)(chan)過程。1947年(nian)(nian)高(gao)爾(er)文(wen)制(zhi)造(zao)公(gong)(gong)司為了尊(zun)重這個新紀元,同時(shi)也為了將公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品明確標明已(yi)(yi)相當有(you)名氣(qi)的(de)(de)(de)(de)摩(mo)托羅拉注冊商標,高(gao)爾(er)文(wen)制(zhi)造(zao)公(gong)(gong)司改(gai)名為“摩(mo)托羅拉公(gong)(gong)司”。
摩(mo)托羅拉開始將戰時手機的(de)(de)經驗(yan)用于商用無(wu)線電通訊事業,并開始開創新穎別致的(de)(de)產(chan)品,當它的(de)(de)無(wu)線電尋呼機問世后,盡管產(chan)品離完美(mei)差得很(hen)遠,可是試(shi)用過的(de)(de)人卻再也不(bu)愿放棄。
二戰(zhan)后電(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)正(zheng)式(shi)問世(shi),摩托(tuo)羅拉便(bian)是(shi)電(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)行業(ye)的(de)創始者(zhe)之一,并(bing)推出了第一臺(tai)售價低于200美元的(de)電(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji),高爾(er)文的(de)員(yuan)工無法確定以如此低的(de)價格銷售電(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)是(shi)否會賺錢,一些人(ren)也懷疑這個新電(dian)(dian)視(shi)(shi)生(sheng)產線能否配合預測的(de)需求(qiu)量,但高爾(er)文卻信心十足,而(er)電(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)業(ye)成為了摩托(tuo)羅拉和這個工業(ye)最(zui)大、并(bing)且最(zui)快的(de)銷售生(sheng)產線。
60年代,摩托(tuo)羅拉(la)開始擴(kuo)展海外市(shi)場(chang)。自從半導體變成了工業(ye)和商業(ye)用基本的(de)電子(zi)零件以來,摩托(tuo)羅拉(la)大大擴(kuo)大了它的(de)基本客戶范(fan)圍,包括(kuo)全世界各種新工業(ye)、新用途和產品,特別(bie)是電子(zi)計算機,加速了這(zhe)個(ge)擴(kuo)大的(de)范(fan)圍。
這些進步影(ying)響到摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)拉在消費、通訊和(he)汽車市場(chang)的(de)(de)各(ge)種產品(pin),再一(yi)次使摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)拉發生變化。二(er)戰(zhan)后,摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)拉已在軍用最尖端(duan)電(dian)子技術的(de)(de)項目上扮演一(yi)個重要(yao)的(de)(de)角色。1958年美國發射探險者(zhe)一(yi)號無人駕駛(shi)人造地球(qiu)衛(wei)星,摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)拉提(ti)供了無線通訊設備;1969年,摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)拉的(de)(de)裝(zhuang)置讓全(quan)世界的(de)(de)人耳聞目睹了“阿波羅(luo)”太空人登月。
從當初的(de)成立到今天的(de)巨(ju)人(ren),摩托羅拉(la)(la)創(chuang)造了(le)無(wu)數個第(di)一(yi):1940年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),摩托羅拉(la)(la)為(wei)美軍(jun)士兵制造了(le)第(di)一(yi)部(bu)(bu)手持式無(wu)線(xian)對(dui)講(jiang)機,1944年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),高爾文制造公司(si)在出(chu)租(zu)汽車上安裝了(le)第(di)一(yi)套無(wu)線(xian)電對(dui)講(jiang)機系統,1947年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),摩托羅拉(la)(la)推(tui)出(chu)了(le)第(di)一(yi)個車載(zai)雙向調度無(wu)線(xian)電,1948年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),摩托羅拉(la)(la)推(tui)出(chu)了(le)第(di)一(yi)部(bu)(bu)商用對(dui)講(jiang)機,1973年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),展示了(le)第(di)一(yi)部(bu)(bu)可行的(de)便攜式電話(hua)機原形(xing),1982年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),第(di)一(yi)部(bu)(bu)車用免提電話(hua),1984年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),推(tui)出(chu)了(le)第(di)一(yi)部(bu)(bu)蜂窩折疊手機,1992年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),第(di)一(yi)部(bu)(bu)可佩帶(dai)手機,1996年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),第(di)一(yi)部(bu)(bu)全(quan)中文手機……
但是后來的成就(jiu)高(gao)爾文是看不到了(le),因為(wei)他(ta)在(zai)1959年11月5日(ri)就(jiu)因白(bai)血(xue)病離(li)開了(le)人世,作(zuo)為(wei)他(ta)的繼(ji)承人,兒子鮑勃·高(gao)爾文繼(ji)續(xu)了(le)他(ta)未(wei)完成的夢想和路程,把這(zhe)個家(jia)族企業發展得更好更完美。
保羅·高爾文構造的團隊精神
“這些偉大(da)成(cheng)功后面的(de)(de)動(dong)力(li)是(shi)員工們(men)(men)(men)的(de)(de)意(yi)志力(li)量,是(shi)他們(men)(men)(men)全身(shen)心(xin)的(de)(de)投入才取得(de)這樣的(de)(de)成(cheng)績。為贏得(de)員工的(de)(de)心(xin),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)必須(xu)告訴他們(men)(men)(men),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)追求些什么(me)和我(wo)(wo)們(men)(men)(men)正在(zai)怎樣干(gan)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)遠見必須(xu)是(shi)激(ji)動(dong)人心(xin)的(de)(de),被人理解的(de)(de),也是(shi)大(da)家(jia)所注視的(de)(de)。” --保羅·高爾文
財富的(de)(de)獲得是(shi)一項縝密(mi)的(de)(de)計劃。高爾(er)文(wen)力圖(tu)通過團隊精神為自己打出一片成(cheng)功的(de)(de)天下,這是(shi)因為他精通協作原理。
堅守公正競爭的商道
把員工和自己一視同仁,是建(jian)立在對員工尊重的基礎之(zhi)上的。
在(zai)管理(li)者的(de)工(gong)(gong)(gong)作中(zhong),公正可以讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對你有(you)信任感(gan),令(ling)你樹立威信,交流能使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)積極承擔義務而不僅僅服(fu)從(cong)指揮。經理(li)們要(yao)努力(li)設法和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)交流思想,否則他們做到的(de)往往只是(shi)(shi)服(fu)從(cong)命(ming)令(ling)聽指揮。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)是(shi)(shi)企業里的(de)決(jue)定性力(li)量,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)如果感(gan)覺不到和(he)企業心心相連就不會竭盡全力(li)。在(zai)今天(tian)的(de)市場(chang)上想要(yao)取得成功,這些是(shi)(shi)非常(chang)重要(yao)的(de)。總之(zhi),只有(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)才(cai)是(shi)(shi)質量、服(fu)務和(he)利(li)潤(run)的(de)推動力(li)。
贏得人心是走向成功的保證
保(bao)(bao)羅(luo)的辦公室有一個特點,除了墻角(jiao)放著(zhu)(zhu)一張辦公桌以外,其(qi)余的地(di)方沿墻擺了一大圈沙(sha)發。保(bao)(bao)羅(luo)的解釋是辦公室代表(biao)了一種權威,坐(zuo)在(zai)后面的人(ren)(ren)居(ju)于領(ling)導者和命令(ling)者 的地(di)位,這會對在(zai)前面的人(ren)(ren)產(chan)生心理(li)壓力。保(bao)(bao)羅(luo)寧愿他(ta)(ta)的部下把他(ta)(ta)看作同事或朋友,而不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是老板。所以與部屬商討業務(wu)時,他(ta)(ta)們總是坐(zuo)在(zai)舒(shu)適的沙(sha)發上,在(zai)一種 比較輕(qing)松的氣(qi)氛中進行(xing)。對于保(bao)(bao)羅(luo)來說,他(ta)(ta)一生中最重(zhong)要的兩個字母就是P和 L。P和L的意義不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是“利潤(Profit)”和“損失(Loss)”,他(ta)(ta)們同時也代表(biao)著(zhu)(zhu)“人(ren)(ren)(People)”和“愛(Love)”。正是P和L的力量是他(ta)(ta)的企業之上云霄。