家族簡介
高(gao)爾(er)文(wen)對他(ta)(ta)的(de)(de)財(cai)富接班人的(de)(de)培養花盡心(xin)血。他(ta)(ta)把獨生兒(er)(er)子(zi)鮑勃(bo)(bo)·高(gao)爾(er)文(wen)經(jing)常帶(dai)在身邊,并熱切(qie)地希望兒(er)(er)子(zi)進入企業(ye)(ye)界,他(ta)(ta)細心(xin)地回答兒(er)(er)子(zi)提(ti)出的(de)(de)企業(ye)(ye)問題。長大后任(ren)命(ming)他(ta)(ta)為摩托羅拉副(fu)總經(jing)理,放手讓他(ta)(ta)去領導一個家族(zu)企業(ye)(ye),后來又任(ren)命(ming)他(ta)(ta)為總經(jing)理,但(dan)他(ta)(ta)不打算退(tui)休,他(ta)(ta)還(huan)要培養第三代財(cai)富接班人,當鮑勃(bo)(bo)帶(dai)著自己的(de)(de)兒(er)(er)子(zi)克里斯·高(gao)爾(er)文(wen)去看望因病住(zhu)院的(de)(de)高(gao)爾(er)文(wen)時,他(ta)(ta)看到孫子(zi)的(de)(de)成績(ji)激動了。
特色(se)評說:子(zi)承父(fu)業(ye)、穩步(bu)發(fa)展、父(fu)子(zi)培養孫(sun)子(zi)。
財富家(jia)訓:“人是最重要的。不要怕犯(fan)錯誤,放(fang)手去干(gan)吧!如果我們要做這件事(shi),那就立即(ji)去做。”
家族的創始人
保羅·高爾文(wen)(Paul V. Galvin,1895-1959)--摩(mo)托(tuo)羅拉(la)之父。1926年(nian)(nian)建立高爾文(wen)制造(zao)公(gong)(gong)(gong)司(si),即今天(tian)摩(mo)托(tuo)羅拉(la)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)前身。1930年(nian)(nian),該公(gong)(gong)(gong)司(si)生產出世界上第一(yi)種(zhong)簡易車用收音機。創造(zao)多項世界第一(yi),帶領(ling)摩(mo)托(tuo)羅拉(la)成(cheng)為本行業(ye)的(de)(de)佼(jiao)佼(jiao)者,對無線(xian)通(tong)訊事業(ye)做出了巨(ju)大貢(gong)獻。“摩(mo)托(tuo)羅拉(la)”就是(shi)這種(zhong)收音機的(de)(de)名字。“摩(mo)托(tuo)”是(shi)指汽車的(de)(de)引擎;“羅拉(la)”表(biao)示汽車收音機里(li)傳(chuan)達出的(de)(de)聲音悅耳動聽。
1947年,保羅(luo)·高爾文將公司改(gai)名為“摩托羅(luo)拉(la)公司”,并(bing)將多種(zhong)無線電(dian)產品注冊“摩托羅(luo)拉(la)”商標,把無線電(dian)產品作為其發展方向。正(zheng)是這一決策的高瞻遠矚,使(shi)其后來成(cheng)為跨(kua)國大公司,譽滿全(quan)球。
雖然保羅(luo)·高爾文在50年代末(mo)已經離逝(shi),但他的眼光和決策,深遠地(di)影響(xiang)著(zhu)每一位(wei)家族(zu)后繼人,使摩托羅(luo)拉一直(zhi)保持國際(ji)大公司的地(di)位(wei),成為一個改變(bian)人類生活的品(pin)牌。
保(bao)羅·高爾文沒(mei)有舉世矚目的科技成就(jiu),但(dan)假若沒(mei)有他,世界將沒(mei)有摩(mo)托羅拉,也(ye)不會出現今天的無(wu)線通訊(xun)世界。他的決策,不但(dan)造就(jiu)了(le)摩(mo)托羅拉,還把人類帶進了(le)手機通訊(xun)的時代。
保羅·高爾文于1895 年(nian)6月(yue)(yue)29日(ri)(ri)出(chu)生(sheng)(sheng)于伊利諾斯州的(de)(de)(de)哈佛鎮(zhen),并在那里度過了童年(nian)和少年(nian)。從伊利諾斯大學肆(si)業后他來到芝(zhi)加(jia)哥,開始時與(yu)別人合作經(jing)營電(dian)池(chi)公司,結(jie)果幾經(jing)挫折。1928 年(nian)9月(yue)(yue)25日(ri)(ri)他成立了自己(ji)的(de)(de)(de)制(zhi)造(zao)公司,并開發生(sheng)(sheng)產以摩托羅拉(la)為(wei)商標的(de)(de)(de)汽車收音機打開市場。在第二(er)次(ci)世(shi)(shi)界大戰中(zhong)摩托羅拉(la)為(wei)美(mei)軍研制(zhi)出(chu)無(wu)線電(dian)話機而立下功勛,公司得到飛速發展。到1954年(nian)摩托羅拉(la)的(de)(de)(de)銷售總(zong)額(e)已(yi)達(da)2.05億美(mei)元,成為(wei)美(mei)國(guo)無(wu)線電(dian)行業中(zhong)的(de)(de)(de)佼(jiao)佼(jiao)者。1959 年(nian)11月(yue)(yue)5日(ri)(ri)高爾文因病去世(shi)(shi),享年(nian)64歲。
創業多艱難
1895年6月29日,保羅·高爾(er)文出生在美國伊利諾斯州(zhou)一個叫哈佛的小鎮(zhen)上。年幼的高爾(er)文對(dui)外面的世界充滿了渴(ke)望和憧憬,整天(tian)想著去闖(chuang)蕩,因此,看上去,他比同齡(ling)人要早熟很多。
自1856年芝加哥和西北鐵路建(jian)成后,哈佛成為重要(yao)的(de)交通樞紐,給這個(ge)閉(bi)塞(sai)的(de)小鎮注入(ru)了(le)活力(li),孩(hai)子們為了(le)賺錢(qian),開始在火車上做起了(le)爆米花生意。早(zao)熟的(de)高爾文自然也投入(ru)這場競爭中,憑(ping)借自己(ji)的(de)敏捷和聰明,還賺了(le)一些(xie)錢(qian)。
因為(wei)有利可圖(tu),越(yue)來越(yue)多的(de)人到鐵路上(shang)賣些小玩意,但高爾文(wen)意識到,這種情況(kuang)不會持續太久,便在大(da)賺了一筆之后,果斷(duan)地退出(chu)了這個行(xing)當。果然不久之后,車(che)站就貼出(chu)告示,禁止隨(sui)便買賣。從這里,高爾文(wen)學會了對市場動向(xiang)的(de)把(ba)握是多么重要!
18歲時,高爾(er)文上了(le)(le)大學,但(dan)因(yin)為(wei)家境不是很好,大二就退學了(le)(le),他找了(le)(le)幾(ji)分零工來做(zuo)。正在(zai)這時,一戰(zhan)爆發(fa),高爾(er)文便加入軍隊(dui),3年之后(hou)(hou),光榮退役。軍隊(dui)生(sheng)活是艱苦的,但(dan)鍛煉(lian)了(le)(le)高爾(er)文的體魄(po)和意志,為(wei)他以后(hou)(hou)的創業打下了(le)(le)堅實的基礎。
一戰后的(de)美國經濟正處與一個大(da)發展的(de)時(shi)期,新興工業十分蓬勃,高(gao)(gao)爾(er)文感受到(dao)了(le)(le)這種時(shi)代(dai)氣(qi)息。他(ta)在等(deng)待時(shi)機大(da)干(gan)一場。1921年(nian)(nian),朋友斯圖爾(er)特向高(gao)(gao)爾(er)文提議(yi)在馬(ma)什(shen)菲爾(er)德(de)市辦一個蓄(xu)電(dian)池(chi)廠(chang),由他(ta)出(chu)主要資金。高(gao)(gao)爾(er)文覺察到(dao)無線電(dian)領域是(shi)大(da)有(you)作為的(de),便答(da)應(ying)了(le)(le)。1921年(nian)(nian)7月15日,斯圖爾(er)特電(dian)池(chi)公(gong)司(si)成立了(le)(le)。
剛(gang)開始的(de)時(shi)(shi)候,在兩個(ge)(ge)人的(de)努(nu)力(li)下(xia),公(gong)司的(de)效益不斷提高,一度成為(wei)當地最大的(de)工(gong)廠(chang),但好景不長(chang),由于忽(hu)然到(dao)來的(de)經濟不景氣(qi),公(gong)司很快也陷入(ru)了困境。雖然高爾(er)文到(dao)處想辦法,但還是無法挽救頹勢。幾(ji)天后高爾(er)文回到(dao)了故鄉,此時(shi)(shi)身上的(de)錢(qian)連吃飯都不夠,偏偏這時(shi)(shi)總統去世(shi)了,一瞬間,他覺得無比空虛(xu),好像(xiang)整個(ge)(ge)世(shi)界都完結了。
可(ke)是(shi)高爾(er)文不(bu)甘心,自(zi)己的(de)第一(yi)(yi)次(ci)失敗(bai)了(le)(le)(le),難道(dao)就一(yi)(yi)輩子呆在這個(ge)小地方過完一(yi)(yi)生(sheng)嗎?不(bu),兒時的(de)愿望不(bu)能就這樣放棄。他向(xiang)父親(qin)借了(le)(le)(le)40美元,來到(dao)了(le)(le)(le)芝加哥(ge),來到(dao)親(qin)戚一(yi)(yi)家公司做事。但是(shi)斯(si)圖爾(er)特(te)又(you)一(yi)(yi)次(ci)來到(dao)了(le)(le)(le)高爾(er)文身(shen)邊(bian),給他帶來了(le)(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)希望--就是(shi)在芝加哥(ge)重組(zu)公司,于是(shi)兩(liang)人開始第二次(ci)合作。
當時無線電行情看漲,但(dan)與此(ci)相關的干電池(chi)卻笨拙烏黑,用不(bu)了(le)多久就(jiu)得更(geng)換(huan),高爾文注意到這個缺(que)口,便開發一(yi)種叫B-整(zheng)流(liu)器的產(chan)品(pin)來(lai)取代(dai)原(yuan)有的干電池(chi),最初新(xin)產(chan)品(pin)銷路很好,但(dan)正(zheng)因為是新(xin)的產(chan)品(pin),不(bu)就(jiu)又出(chu)現了(le)很多故(gu)障,為此(ci),行政局再度查(cha)封了(le)公司,并(bing)拍賣公司所有物品(pin)。
這(zhe)次的高爾文(wen)認準了(le)整流器的市場價值,他(ta)堅信這(zhe)種(zhong)事物(wu)改進(jin)之(zhi)后,絕對(dui)會(hui)大賣,為此,他(ta)來(lai)到了(le)拍賣場,用750美元的高價買下(xia)了(le)這(zhe)種(zhong)不(bu)為人(ren)看好的新(xin)玩意。
1928年9月(yue)25日,高爾文(wen)制(zhi)造公司(si)誕生了(le),盡管在(zai)成立之初,僅(jin)有565美元和5名員工,第一個星期的工資總額也僅(jin)為63美元。但(dan)他(ta)畢竟是高爾文(wen)獨立創業的開(kai)始,從這里,他(ta)要(yao)征服整個世界。
摩托羅拉的誕生
20年(nian)代,隨著汽車的風靡一(yi)時(shi),收音機的大行其道,這(zhe)兩種新(xin)型產品的相輔(fu)相成自然成為不(bu)可避免的發展趨勢。但是,由于安裝過程復雜、音質不(bu)良(liang)、價格(ge)昂貴,同時(shi)最重要的是因(yin)為如(ru)果(guo)要收聽廣(guang)播,司機必須把引擎停下來,因(yin)此直到(dao)1930年(nian)很(hen)多人都(dou)還(huan)是拒絕安裝收音機。
高(gao)爾(er)(er)文敏銳(rui)地(di)意識到這(zhe)是擴(kuo)大公(gong)司(si)影響的一(yi)個絕佳(jia)良機。他(ta)向他(ta)的員工提出挑戰,去(qu)設計一(yi)個價格低廉并可安裝在(zai)大多數(shu)汽車(che)內的簡易車(che)用收音(yin)機。這(zhe)關(guan)系到公(gong)司(si)的生死存(cun)亡。為此,他(ta)把自己的全部精力(li)都投入了(le)(le)進去(qu),期間經(jing)過(guo)美國(guo)歷(li)史上最嚴重的經(jing)濟(ji)危機,高(gao)爾(er)(er)文公(gong)司(si)差點(dian)倒閉,不僅如此,在(zai)那段時(shi)間,高(gao)爾(er)(er)文相(xiang)繼失(shi)去(qu)了(le)(le)自己的父親、母(mu)親,一(yi)個又一(yi)個的打擊使(shi)他(ta)幾乎都麻木(mu)了(le)(le)。
失敗(bai)(bai),失敗(bai)(bai),為(wei)(wei)什(shen)么失敗(bai)(bai)總是如影隨形(xing),但高爾文和公司的(de)(de)員工互(hu)相鼓勵著(zhu),走過了這(zhe)段最難(nan)熬(ao)的(de)(de)日子。精(jing)誠(cheng)所至,金石為(wei)(wei)開!經過嘗試和失敗(bai)(bai),1930年6月,他(ta)們終于生產(chan)出一臺(tai)樣(yang)機(ji)。高爾文帶(dai)著(zhu)這(zhe)個(ge)(ge)辛苦的(de)(de)結果去收(shou)音機(ji)制(zhi)造商(shang)協(xie)會(hui),雖然(ran)沒錢在(zai)會(hui)場(chang)(chang)租(zu)一個(ge)(ge)展位(wei),但他(ta)機(ji)智(zhi)地(di)將汽(qi)車停在(zai)會(hui)場(chang)(chang)外,把這(zhe)個(ge)(ge)樣(yang)機(ji)安裝在(zai)車內,以便參觀(guan)者(zhe)在(zai)入場(chang)(chang)前就能看(kan)到他(ta)們的(de)(de)收(shou)音機(ji)。這(zhe)一成(cheng)功的(de)(de)戰(zhan)略(lve)為(wei)(wei)公司帶(dai)來了足夠的(de)(de)訂單,使他(ta)對車用收(shou)音機(ji)的(de)(de)未來充滿了信(xin)心。
為(wei)了(le)強調是(shi)行動中的(de)收(shou)(shou)音(yin)(yin)機(ji)(ji),高爾(er)文將他已頗有名(ming)氣的(de)收(shou)(shou)音(yin)(yin)機(ji)(ji)取名(ming)為(wei)摩托(tuo)羅拉(la)--“摩托(tuo)”是(shi)汽車(che)的(de)引擎,“羅拉(la)”則(ze)是(shi)形容汽車(che)收(shou)(shou)音(yin)(yin)機(ji)(ji)里傳送出的(de)歡(huan)快而悅耳(er)的(de)聲音(yin)(yin)。這(zhe)(zhe)個名(ming)字既醒目又有趣,很快受到了(le)熱烈(lie)歡(huan)迎。第一(yi)代商用(yong)車(che)用(yong)收(shou)(shou)音(yin)(yin)機(ji)(ji)就(jiu)這(zhe)(zhe)樣(yang)誕(dan)生了(le)。
但(dan)是,盡(jin)管(guan)如(ru)此,難(nan)題(ti)依然存在,汽車收(shou)音機的安裝程(cheng)序(xu)過于繁(fan)瑣,為此遭到(dao)了不少客戶的投訴。高爾文連(lian)忙召開緊急會議,最后決定建立一(yi)(yi)個“公認(ren)的摩(mo)托羅(luo)拉(la)安裝站”,來克服這個難(nan)題(ti)。幾年(nian)之后,全國范(fan)圍內發展了一(yi)(yi)支熟練的安裝隊(dui)伍(wu),摩(mo)托羅(luo)拉(la)在市場上獨領風騷。
不斷創新的征途
1936年,戰(zhan)爭的(de)(de)(de)烏云籠(long)罩著整個世界。一次偶然的(de)(de)(de)機會,一家(jia)報紙編(bian)輯告訴高爾(er)文,由于缺少無(wu)線電通訊,軍(jun)隊里的(de)(de)(de)行(xing)動受到了(le)很(hen)大的(de)(de)(de)阻礙,用(yong)這樣的(de)(de)(de)裝備去打仗(zhang),結果可想而知(zhi)。后來高爾(er)文說(shuo):“我能看見一塊無(wu)人占領的(de)(de)(de)市(shi)場中(zhong)的(de)(de)(de)一個需求。”于是他決定(ding)進入(ru)警用(yong)無(wu)線電市(shi)場,組織公司的(de)(de)(de)工程師們(men)開(kai)始生產(chan)。樣機很(hen)快(kuai)生產(chan)出(chu)來,能夠(gou)保(bao)證大約(yue)1英里的(de)(de)(de)通話質量。但(dan)大部分(fen)人對這個小玩意都十分(fen)懷疑,能夠(gou)在戰(zhan)爭中(zhong)發(fa)揮作用(yong)嗎?但(dan)事實證明(ming)了(le)他們(men)的(de)(de)(de)疑惑(huo)是不成立的(de)(de)(de),在戰(zhan)爭中(zhong)它大放光彩(cai)!贏(ying)得了(le)許多戰(zhan)時訂單,并為美(mei)軍(jun)的(de)(de)(de)勝利做出(chu)了(le)巨大貢獻。
接著,他們又為美國陸軍(jun)通(tong)訊(xun)部研制了FM便(bian)攜式無線電(dian)(dian)電(dian)(dian)話收發機,在戰爭期間共(gong)生產了5萬臺。而(er)參與開發的(de)主力科(ke)研人員諾布(bu)爾為此(ci)被陸軍(jun)授予“功勛證書”。后來他成(cheng)為摩托(tuo)羅拉的(de)科(ke)研主管(guan)。
戰爭(zheng)期間(jian),高(gao)爾文被選為無線(xian)電業(ye)制造商協會主席,并領(ling)導(dao)組織無線(xian)電工(gong)業(ye)界(jie)支(zhi)持戰爭(zheng)的行動,他堅決反對(dui)牟取暴利,這段時(shi)期他的公(gong)司(si)贏得了(le)富(fu)有(you)創造力和有(you)效(xiao)力的聲譽。高(gao)爾文制造公(gong)司(si)也改變了(le),1941年(nian)它(ta)還(huan)是一個僅有(you)大約(yue)1000名員工(gong)銷(xiao)售額(e)約(yue)1000萬(wan)美元(yuan)的小型無線(xian)電公(gong)司(si),1941年(nian)到1945年(nian)間(jian),它(ta)與軍方的合同總金額(e)近2.5億美元(yuan),這段期間(jian)員工(gong)總數增長三倍,年(nian)銷(xiao)售額(e)也增到超出8000萬(wan)美元(yuan)。確定了(le)在行業(ye)內的領(ling)導(dao)地位(wei)。
當戰爭的(de)風(feng)煙還在(zai)彌漫(man)的(de)時候(hou),高爾文已(yi)經(jing)在(zai)考(kao)慮(lv)戰后的(de)建設問題了。僅僅靠軍(jun)事生產(chan)(chan)(chan)是不(bu)行的(de),必(bi)須再(zai)生產(chan)(chan)(chan)新(xin)(xin)的(de)東西,他看到了市場(chang)對新(xin)(xin)的(de)民間工業及(ji)消費產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)需用及(ji)渴望。為此,高爾文制造(zao)公(gong)(gong)司(si)在(zai)1946年(nian)撥出100萬美(mei)元的(de)研究經(jing)費,并指定240多位工程師專門發展新(xin)(xin)科技(ji)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)和生產(chan)(chan)(chan)過程。1947年(nian)高爾文制造(zao)公(gong)(gong)司(si)為了尊重這個新(xin)(xin)紀元,同時也為了將公(gong)(gong)司(si)的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)明確標明已(yi)相當有(you)名(ming)氣(qi)的(de)摩(mo)托(tuo)(tuo)羅拉注冊商標,高爾文制造(zao)公(gong)(gong)司(si)改(gai)名(ming)為“摩(mo)托(tuo)(tuo)羅拉公(gong)(gong)司(si)”。
摩托羅(luo)拉開始將戰時手機的(de)經驗(yan)用(yong)于商用(yong)無線電通訊事(shi)業,并開始開創(chuang)新穎別(bie)致的(de)產品(pin),當它的(de)無線電尋呼機問世(shi)后,盡管(guan)產品(pin)離完(wan)美(mei)差得(de)很遠,可是試用(yong)過(guo)的(de)人卻(que)再也不愿(yuan)放棄。
二戰后電(dian)視機正(zheng)式問世(shi),摩(mo)托羅拉便是電(dian)視機行業(ye)的創始者之一(yi),并推(tui)出了第(di)一(yi)臺售(shou)價(jia)低(di)于(yu)200美元(yuan)的電(dian)視機,高(gao)爾文(wen)(wen)的員工(gong)無法(fa)確(que)定以如(ru)此低(di)的價(jia)格銷售(shou)電(dian)視機是否會賺錢,一(yi)些人也懷疑這個(ge)新電(dian)視生產(chan)線(xian)能否配合預測的需求(qiu)量,但(dan)高(gao)爾文(wen)(wen)卻信(xin)心十足,而(er)電(dian)視機業(ye)成為了摩(mo)托羅拉和這個(ge)工(gong)業(ye)最(zui)大(da)、并且最(zui)快(kuai)的銷售(shou)生產(chan)線(xian)。
60年代,摩(mo)托羅(luo)拉(la)(la)開始擴展海(hai)外(wai)市場。自從半導體(ti)變(bian)成了工(gong)業(ye)(ye)和商業(ye)(ye)用基本的(de)電子(zi)零件以來,摩(mo)托羅(luo)拉(la)(la)大(da)大(da)擴大(da)了它的(de)基本客戶范(fan)(fan)圍,包括全世界(jie)各種新工(gong)業(ye)(ye)、新用途和產品(pin),特(te)別(bie)是電子(zi)計算機,加(jia)速了這(zhe)個擴大(da)的(de)范(fan)(fan)圍。
這些進(jin)步影(ying)響到摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉在消(xiao)費(fei)、通訊(xun)和汽車市場的(de)各種產品,再一(yi)(yi)次使摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉發生變化。二戰后,摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉已在軍用最(zui)尖(jian)端(duan)電子技(ji)術的(de)項目上扮演一(yi)(yi)個重要的(de)角色。1958年(nian)美國發射探險者一(yi)(yi)號(hao)無(wu)人(ren)駕駛人(ren)造地球衛(wei)星,摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉提供了無(wu)線通訊(xun)設備;1969年(nian),摩(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)羅(luo)拉的(de)裝置讓全世界的(de)人(ren)耳聞目睹(du)了“阿波羅(luo)”太(tai)空人(ren)登(deng)月。
從當初的(de)成(cheng)立到(dao)今天的(de)巨(ju)人,摩(mo)托羅拉(la)(la)(la)創造(zao)(zao)了(le)無數個第一(yi)(yi):1940年,摩(mo)托羅拉(la)(la)(la)為(wei)美(mei)軍士(shi)兵(bing)制造(zao)(zao)了(le)第一(yi)(yi)部手(shou)持式無線(xian)對(dui)講機(ji)(ji)(ji),1944年,高爾文(wen)制造(zao)(zao)公司在(zai)出租汽車上安裝了(le)第一(yi)(yi)套無線(xian)電(dian)對(dui)講機(ji)(ji)(ji)系(xi)統,1947年,摩(mo)托羅拉(la)(la)(la)推出了(le)第一(yi)(yi)個車載(zai)雙向(xiang)調度無線(xian)電(dian),1948年,摩(mo)托羅拉(la)(la)(la)推出了(le)第一(yi)(yi)部商(shang)用對(dui)講機(ji)(ji)(ji),1973年,展示了(le)第一(yi)(yi)部可行(xing)的(de)便攜式電(dian)話機(ji)(ji)(ji)原形,1982年,第一(yi)(yi)部車用免提電(dian)話,1984年,推出了(le)第一(yi)(yi)部蜂窩(wo)折疊手(shou)機(ji)(ji)(ji),1992年,第一(yi)(yi)部可佩帶手(shou)機(ji)(ji)(ji),1996年,第一(yi)(yi)部全中文(wen)手(shou)機(ji)(ji)(ji)……
但(dan)是(shi)后(hou)來的成(cheng)就(jiu)高爾文是(shi)看不到了,因為他在1959年11月5日就(jiu)因白血病離(li)開了人(ren)世,作為他的繼承人(ren),兒子鮑勃·高爾文繼續了他未完成(cheng)的夢(meng)想和路程,把這個家族(zu)企業發展得(de)更好更完美。
保羅·高爾文構造的團隊精神
“這些偉大成(cheng)功后(hou)面(mian)的(de)(de)動(dong)(dong)力是(shi)員工們(men)的(de)(de)意志力量,是(shi)他們(men)全身心(xin)的(de)(de)投入才取得(de)這樣的(de)(de)成(cheng)績(ji)。為贏得(de)員工的(de)(de)心(xin),我(wo)(wo)(wo)們(men)必(bi)須告訴他們(men),我(wo)(wo)(wo)們(men)追求些什(shen)么和我(wo)(wo)(wo)們(men)正在怎(zen)樣干。我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)遠見必(bi)須是(shi)激動(dong)(dong)人心(xin)的(de)(de),被人理解的(de)(de),也是(shi)大家所(suo)注(zhu)視的(de)(de)。” --保羅(luo)·高爾(er)文
財(cai)富的(de)獲得是(shi)一項縝密的(de)計劃。高爾文力圖通(tong)過團(tuan)隊精神為(wei)自己打出一片(pian)成功的(de)天下,這是(shi)因為(wei)他(ta)精通(tong)協作原理。
堅守公正競爭的商道
把員工(gong)(gong)和自己一視同仁,是建立在對員工(gong)(gong)尊重的基礎之上的。
在(zai)管理者(zhe)的工作中,公(gong)正可以讓員(yuan)工對你(ni)(ni)有信(xin)任感(gan),令你(ni)(ni)樹立威信(xin),交流能使員(yuan)工積極承擔義務(wu)而(er)不僅僅服從指揮。經理們要努力(li)設法和員(yuan)工交流思想,否則他們做到(dao)的往往只是服從命令聽指揮。員(yuan)工是企(qi)業里的決定性(xing)力(li)量,員(yuan)工如果感(gan)覺不到(dao)和企(qi)業心(xin)心(xin)相連(lian)就不會竭盡全(quan)力(li)。在(zai)今天的市場上想要取得成功,這些是非常(chang)重要的。總之,只有員(yuan)工才是質量、服務(wu)和利潤(run)的推動力(li)。
贏得人心是走向成功的保證
保(bao)羅(luo)(luo)的(de)(de)(de)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)有一個特點,除了墻(qiang)角放著一張辦(ban)公(gong)(gong)桌以外,其余的(de)(de)(de)地方沿墻(qiang)擺了一大圈沙發。保(bao)羅(luo)(luo)的(de)(de)(de)解釋是辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)代表了一種權威(wei),坐在(zai)后面的(de)(de)(de)人(ren)居于領導者和(he)(he)命(ming)令(ling)者 的(de)(de)(de)地位,這(zhe)會對在(zai)前面的(de)(de)(de)人(ren)產生心(xin)理(li)壓(ya)力。保(bao)羅(luo)(luo)寧愿(yuan)他(ta)的(de)(de)(de)部下把(ba)他(ta)看(kan)作(zuo)同事或朋(peng)友(you),而(er)不僅僅是老板。所以與部屬商(shang)討業務時,他(ta)們總是坐在(zai)舒適的(de)(de)(de)沙發上,在(zai)一種 比較輕(qing)松的(de)(de)(de)氣氛中進(jin)行(xing)。對于保(bao)羅(luo)(luo)來(lai)說,他(ta)一生中最重要的(de)(de)(de)兩個字母就是P和(he)(he) L。P和(he)(he)L的(de)(de)(de)意義不僅僅是“利潤(Profit)”和(he)(he)“損失(Loss)”,他(ta)們同時也代表著“人(ren)(People)”和(he)(he)“愛(Love)”。正(zheng)是P和(he)(he)L的(de)(de)(de)力量(liang)是他(ta)的(de)(de)(de)企(qi)業之上云霄。