服務設施
購物
麥卡倫國(guo)(guo)際機場擁有56家免(mian)稅品(pin)商店,都(dou)可以為旅客(ke)提(ti)供滿意的服務(wu)。很多國(guo)(guo)際知名品(pin)牌也可以在(zai)機場中見到。
如:24 HOUR FLOWERS,BOSE,WILD GECKO,等(deng)等(deng)。
不論是哪種類型——商(shang)務(wu)也好(hao)、休閑也好(hao)、食品也好(hao)甚至是兒童也好(hao),一(yi)應俱全,它(ta)們分布在(zai)機場的 T1、2號航廈中(zhong),大約有5-6處集中(zhong)點。
餐飲
機(ji)場內(nei)有多家(jia)餐(can)飲服務公司,其中(zhong)包括著名的(de)“賽(sai)百(bai)味(Subway)”、“維(wei)也納牛肉(VIENNA BEEF)”等(deng),大約有幾十家(jia)。旅客可以自行(xing)選(xuan)擇食品的(de)種類(lei),一應俱(ju)全。它們分(fen)別分(fen)布于T1、2航站樓(lou)的(de)每(mei)個登機(ji)閘口周邊(bian)和休息區。
金融
麥卡倫機場有(you)提供全(quan)面(mian)服(fu)務(wu)的(de)富國銀行(xing)(xing),富國銀行(xing)(xing)為(wei)客戶提供傳(chuan)統、快捷而周到的(de)金(jin)融服(fu)務(wu),包(bao)括(kuo)外(wai)幣兌換(huan)品種和存取款等銀行(xing)(xing)業務(wu)。
富國銀(yin)行營(ying)業(ye)時間:
周一至周四上午(wu)9:00-下午(wu)5:00;
周五上午9:00-下午6:00;
周六(liu)上午(wu)9:00-下午(wu)4:00。
分布(bu)在T1、2號航廈的10幾個ATM自動(dong)取款機可以(yi)為旅客提供現金(jin)和其他必要有限的金(jin)融(rong)服(fu)務,為旅客的節(jie)省時間(jian)。
俱樂部
航(hang)空俱(ju)樂部的設施(shi)在(zai)(zai)一號(hao)航(hang)站(zhan)(zhan)(zhan)樓附近的A / B的美國航(hang)空公司和在(zai)(zai)大陸(lu)航(hang)空公司航(hang)班的D登機(ji)(ji)閘口(kou)的乘客檢查站(zhan)(zhan)(zhan)。甲貴賓室(shi)設在(zai)(zai)1、2號(hao)航(hang)站(zhan)(zhan)(zhan)樓,使(shi)用由航(hang)空公司自行(xing)決定。如果(guo)你沒有(you)托(tuo)運行(xing)李(li),可(ke)以在(zai)(zai)SpeedCheck自助服務站(zhan)(zhan)(zhan)辦理登機(ji)(ji)手續。乘坐美國航(hang)空和達美航(hang)空的旅客,可(ke)在(zai)(zai)中(zhong)央(yang)大廳的SpeedCheck亭處辦理。
無線網絡
拉斯(si)維加斯(si)麥卡倫國際機(ji)場引進了無(wu)線(xian)互聯(lian)網(wang)(Wireless Internet),花巨資在無(wu)線(xian)局域網(wang)交換機(ji)和射(she)頻識別(bie)系統(tong)之(zhi)間(jian)建立無(wu)線(xian)連接,并為(wei)游客免費提供無(wu)線(xian)網(wang)絡接入(ru)服(fu)務。
行(xing)李箱拖運(yun)(yun)到被選作第(di)一個(ge)無(wu)線站點的(de)空運(yun)(yun)貨站,該站點最終成為一個(ge)機(ji)場全(quan)自動(dong)系統(tong)的(de)設備(bei),以(yi)對行(xing)李進行(xing)集(ji)中、篩選和(he)X光(guang)透視檢查,然后將行(xing)李及時分配以(yi)裝上(shang)飛機(ji)。
無線接入
機場(chang)投(tou)資(zi)75000美元的無線(xian)局域網系(xi)統(tong)于一(yi)(yi)月(yue)份投(tou)入(ru)(ru)實際(ji)應用(yong),當時它具有20個無線(xian)接入(ru)(ru)點(dian),2010年已(yi)達到30個。該機場(chang)計(ji)劃隨著時間(jian)的推移再增加30個接入(ru)(ru)點(dian)以支持更多的用(yong)戶,使接入(ru)(ru)點(dian)之(zhi)間(jian)能夠保持負載(zai)均衡(heng),并使一(yi)(yi)些接入(ru)(ru)點(dian)專門用(yong)作無線(xian)監控器。
這(zhe)些接入點(dian)安(an)裝起來很容易。信息系統小(xiao)組將它(ta)們安(an)裝在支持飛(fei)行(xing)信息顯示系統的(de)(de)(de)無所不在的(de)(de)(de)電(dian)視屏幕的(de)(de)(de)支柱上,該屏幕可(ke)在全貨站(zhan)(zhan)顯示飛(fei)機到(dao)達和起飛(fei)的(de)(de)(de)信息。這(zhe)些支柱已安(an)了電(dian)力線路(lu)和與機場光纖骨干(gan)網連接的(de)(de)(de)通信線路(lu)。這(zhe)些接入點(dian)以后(hou)會連接到(dao)主貨站(zhan)(zhan)數據中心的(de)(de)(de)一個交(jiao)換(huan)機上。
機(ji)場(chang)技術(shu)人員表示,“我們把接入(ru)點作為交換機(ji)上的(de)(de)一(yi)個具有智能的(de)(de)站點,它是一(yi)個獨立的(de)(de)無線局域網,和機(ji)場(chang)的(de)(de)骨干(gan)網分開運行(xing)。Internet訪(fang)問是通過一(yi)個3Mbps DSL線路進行(xing)。
有個(ge)未知數是客戶支(zhi)持(chi):如何處理(li)連接問題或其(qi)他(ta)小(xiao)故障的(de)求(qiu)助(zhu)呼叫。信(xin)息系統小(xiao)組選(xuan)擇了(le)簡單的(de)SSID方式,并匯編了(le)一本(ben)易于(yu)讀用的(de)小(xiao)冊子發給全機場。這種做法看來很有效:幫助(zhu)臺一天可接到(dao)四五次關(guan)于(yu)無線局域網應用的(de)呼叫。這樣人們上網會非常容易。
機場一(yi)個為(wei)乘客(ke)提供輪椅服(fu)務的出租商開始在(zai)無線局域網上運行它(ta)的VPN,這樣,具有無線手持設備的工作(zuo)人(ren)員(yuan)就能(neng)在(zai)移(yi)(yi)動時(shi)確定(ding)服(fu)務時(shi)間(jian)。隨(sui)著時(shi)間(jian)的推移(yi)(yi),其他出租商和(he)機場本身也能(neng)為(wei)該網絡增加一(yi)些應用(yong)。
獲得榮譽
在2015年Privatefly對旅(lv)(lv)行達人和全球旅(lv)(lv)客(ke)的(de)調查中,拉斯維加斯麥卡倫國際機(ji)場(chang)名列第二。
RFID測試
該(gai)空運貨(huo)站的(de)RFID測試令人(ren)(ren)印(yin)象深刻。帶有只讀(du)(du)RFID標(biao)簽(qian)的(de)箱包(bao)通過RFID閱讀(du)(du)器(qi),每一標(biao)簽(qian)中的(de)無線(xian)(xian)芯(xin)片都發(fa)(fa)送由相(xiang)應閱讀(du)(du)器(qi)天線(xian)(xian)所采集的(de)信(xin)號。這些標(biao)簽(qian)會傳送一個獨特的(de)10位(wei)ID標(biao)識號,該(gai)標(biao)識號與時間(jian)戳(chuo)一道被轉發(fa)(fa)至一個Oracle安全(quan)數(shu)據(ju)庫,該(gai)數(shu)據(ju)庫將乘客(ke)個人(ren)(ren)數(shu)據(ju)信(xin)息(xi)和飛行(xing)信(xin)息(xi)相(xiang)聯系。
迄今(jin)為止,機場的(de)每一航(hang)空公(gong)司都(dou)有其自身基于(yu)條碼的(de)標簽系統,它(ta)們由(you)激光掃(sao)(sao)描(miao)器來(lai)讀取(qu)。掃(sao)(sao)描(miao)儀必須能清晰地識別標簽。但由(you)于(yu)掃(sao)(sao)描(miao)頭上(shang)會有灰塵(chen),飛機附近區域的(de)氣象環境惡劣(lie),或條碼標簽有污損,一些(xie)掃(sao)(sao)描(miao)記錄(lu)會出現(xian)問題。
在(zai)(zai)大多數系統中的(de)(de)精確(que)讀取(qu)率都在(zai)(zai)80%至90%左(zuo)右(you)不(bu)等,只(zhi)有(you)掃描儀能(neng)清晰(xi)地(di)識(shi)別標(biao)簽(qian)才能(neng)對它進行讀取(qu)。機場(chang)在(zai)(zai)RFID系統方面的(de)(de)目(mu)標(biao)是(shi)99.8%的(de)(de)精確(que)讀取(qu)率。在(zai)(zai)2010年初空(kong)運(yun)貨站所進行的(de)(de)測試(shi)中,使用(yong)了數以(yi)千計的(de)(de)舊手提箱(xiang)、背包和(he)行李袋(dai),最(zui)低(di)讀取(qu)率是(shi)99.89%。在(zai)(zai)對3000個箱(xiang)包所進行的(de)(de)一次(ci)測試(shi)中,只(zhi)發現(xian)了一個讀取(qu)錯誤。
麥卡倫機(ji)場(chang)平均(jun)每天處理65000個(ge)發(fa)往(wang)外(wai)地的(de)箱包(bao)。如果讀取時發(fa)生10%的(de)錯誤,該機(ji)場(chang)就得有一個(ge)人工(gong)處理6500個(ge)左右箱包(bao)的(de)過(guo)程,至(zhi)少也(ye)有部分(fen)過(guo)程需要(yao)進行人工(gong)處理。每次箱包(bao)處理都得涉(she)及辦票臺和飛機(ji)貨艙之間的(de)事情,費時又費錢。
丟失或(huo)遲裝箱(xiang)包的(de)(de)代價(jia)更大。根據數據顯示,行李處理(li)錯誤會使航(hang)空公司每(mei)年(nian)(nian)損失10億美(mei)元(yuan)。如果一個箱(xiang)包不能(neng)準時到達目(mu)的(de)(de)地,會使航(hang)空公司平均損失近90美(mei)元(yuan)。2004年(nian)(nian)美(mei)國處理(li)錯誤的(de)(de)箱(xiang)包數量(liang)大增,比2003年(nian)(nian)高出20%。對于(yu)McCarran及航(hang)空公司來說,這是按(an)時間表(biao)使RFID系(xi)統聯機的(de)(de)一個重大激勵因(yin)素(su)。
整(zheng)個項(xiang)目(mu)—包括傳(chuan)送帶安裝(zhuang)、共計六(liu)層建(jian)筑物(wu)的改(gai)造、IT開支、RFID部件和標(biao)簽將耗資1.25億美元(yuan)。這(zhe)其中(zhong)包括一個購買1億個RFID標(biao)簽的總額為(wei)2000萬(wan)美元(yuan)的五年(nian)期合同。
大(da)多(duo)數乘客不會(hui)注(zhu)意到(dao)該系統,不過(guo)他們會(hui)注(zhu)意到(dao)再也不必在登記后將其箱包提到(dao)X光機(ji)上。一些游客攜帶的(de)計(ji)算機(ji)如(ru)果配有無(wu)線(xian)網卡,他們將有更(geng)多(duo)的(de)時間使用McCarran的(de)免費無(wu)線(xian)Internet訪問系統。
機場交通
出租車
麥卡倫國際機(ji)場提供出租車(che)服務。出租車(che)停(ting)留在機(ji)場出口;
轎車
很多(duo)轎車公司于機場提供包車服務,包括豪華(hua)轎車;
巴士
提供往返 Clark 地(di)區(qu)巴(ba)(ba)士服務(wu)。乘坐機(ji)場(chang)(chang)巴(ba)(ba)士是到達(da)市區(qu)的比較經濟的方式。機(ji)場(chang)(chang)巴(ba)(ba)士停(ting)靠在機(ji)場(chang)(chang)出口。每天(tian)24小時(shi)都(dou)(dou)可(ke)乘坐機(ji)場(chang)(chang)巴(ba)(ba)士到The Strip或市中(zhong)心,都(dou)(dou)有(you)。離開酒店(dian)之前可(ke)事先向(xiang)酒店(dian)打(da)聽去機(ji)場(chang)(chang)的巴(ba)(ba)士情況(kuang) 。
機場——拉斯維加斯大道,穿(chuan)梭巴士4美元/人。
行車指南:
從Tropicana(康納) 酒店和Casino(卡西諾)酒店, 轉(zhuan)向Paradise(天堂)南路, 按照機(ji)場(chang)標(biao)志行駛。
包租車服務:
公司包括 Alamo(阿拉莫),National(國家), Avis(阿維(wei)絲), Budget(預算(suan)), Dollar(美元), Enterprise(企業(ye)), Hertz(赫(he)茲), Payless, Sav-mor和Thrifty(節(jie)儉). 柜臺設(she)在(zai)行李認(ren)領處(chu)接待乘客上車(che)。
機場周邊酒店:
Caesar’s Palace(凱(kai)撒(sa)宮);Flamingo Hilton(火(huo)烈鳥·希爾頓);Bellagio(貝(bei)拉(la)吉奧);Aladdin(阿拉(la)丁);New York-New York(紐約(yue)-紐約(yue)大酒店);Mandalay Bay(曼德(de)勒海灣(wan));MGM Grand(米高梅大酒店)和Marriott Suites(萬豪(hao)套房)。
機場——拉斯(si)維(wei)加斯(si)舊城區,穿(chuan)梭(suo)巴士5美元/人。