2005年7月1日,龍(long)(long)崗人盼望已久(jiu)的(de)(de)圖書館(guan)建成啟用,舉行揭牌儀(yi)式,開始向讀者開放。新(xin)落成的(de)(de)龍(long)(long)崗圖書館(guan)位(wei)于龍(long)(long)崗區中心城(cheng)(cheng)龍(long)(long)城(cheng)(cheng)廣場東側,環境舒適(shi)幽雅,依(yi)傍深惠(hui)路(lu)、龍(long)(long)翔大道,30多(duo)條公(gong)交(jiao)車(che)線路(lu)在(zai)附近設有停靠站,連接市區的(de)(de)水官(guan)、清平高速公(gong)路(lu)僅(jin)20分(fen)鐘路(lu)程,交(jiao)通(tong)十分(fen)便(bian)利。
龍崗圖書(shu)館旨(zhi)在為全區群眾提供免費和(he)方(fang)便的知識(shi)和(he)信息服務,開(kai)館之初(chu)就提出了本館的社會定位:
(1)開放性公眾(zhong)文(wen)化(hua)服務(wu)設施(shi)。滿足公眾(zhong)尤其是弱勢群體的文(wen)化(hua)權利和知識(shi)需求。
(2)公(gong)益(yi)性社會文(wen)化服務(wu)機構。保障所(suo)有人(ren)平等(deng)獲取(qu)知識、實現相對(dui)公(gong)平的市民(min)文(wen)化權利。
(3)龍崗區重要文(wen)化(hua)資本。圖(tu)書館(guan)體現文(wen)化(hua)資源累積程度和開(kai)發能(neng)力,利用圖(tu)書館(guan)資源,既是(shi)市民(min)文(wen)化(hua)權(quan)利,也(ye)是(shi)市民(min)文(wen)化(hua)福(fu)利。
根據這(zhe)個(ge)定位,龍(long)崗圖(tu)書館(guan)(guan)(guan)堅(jian)持開放(fang)的(de)辦館(guan)(guan)(guan)思想和人(ren)性化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理念,采(cai)取多(duo)種措施做(zuo)(zuo)好(hao)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),吸(xi)引更多(duo)的(de)人(ren)進入(ru)(ru)圖(tu)書館(guan)(guan)(guan)閱(yue)讀(du)(du)。(1)藏、借、閱(yue)空間一(yi)(yi)體(ti),所(suo)有資源都(dou)(dou)向(xiang)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)開放(fang),延(yan)長開放(fang)時(shi)間,每周開放(fang)78小時(shi),體(ti)現圖(tu)書館(guan)(guan)(guan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)性;(2)較大限度(du)地擴大讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)空間,全(quan)館(guan)(guan)(guan)90%以上的(de)面積(ji)是直接對(dui)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)開放(fang)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)區域和公共交流區域,所(suo)有閱(yue)覽區對(dui)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)免費開放(fang),體(ti)現圖(tu)書館(guan)(guan)(guan)公益性;(3)以人(ren)為本,提供真誠服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、細(xi)微(wei)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。開館(guan)(guan)(guan)伊始(shi),就向(xiang)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)做(zuo)(zuo)出三項承諾:第一(yi)(yi),所(suo)有人(ren)不需任何證(zheng)件都(dou)(dou)可(ke)進入(ru)(ru)圖(tu)書館(guan)(guan)(guan);第二,設置自助(zhu)存包柜為有需要的(de)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)提供方便,但不強制存包,讀(du)(du)者(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)自帶圖(tu)書、電腦等學(xue)習資料進入(ru)(ru)圖(tu)書館(guan)(guan)(guan);第三,從“三個(ge)一(yi)(yi)”做(zuo)(zuo)起,提供文明服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),即(ji)“一(yi)(yi)個(ge)微(wei)笑、一(yi)(yi)杯飲水(shui)、一(yi)(yi)句(ju)溫馨用(yong)語”。
公交(jiao)車停靠(kao)站(zhan)點(dian)萬佳世貿(mao)、建設大廈、龍崗文化中心(電子世界)、龍城廣場 公交(jiao)線路329、351、353、365、651、810、811、839、855、862
1.申辦讀者證
目前龍崗區圖書館提供(gong)兩(liang)種類型讀者證(zheng)辦理業務。
(1)普通讀者(zhe)證(zheng)
“普通讀者證(zheng)(zheng)”是指年(nian)滿3周歲以上的(de)中(zhong)國公民及外(wai)籍人士(shi)均可持本人有效證(zheng)(zheng)件(身份證(zheng)(zheng)、居住證(zheng)(zheng)、戶口簿、軍人證(zheng)(zheng)、護照等)到(dao)深(shen)圳(zhen)市任何一(yi)(yi)家已加入統(tong)一(yi)(yi)服(fu)務的(de)公共圖書館(guan)申請辦(ban)理的(de)讀者證(zheng)(zheng)。
“普通(tong)讀(du)者證”辦理方式:在任一家(jia)已加入統一服(fu)務(wu)的(de)公共圖書(shu)(shu)館總服(fu)務(wu)臺(tai)辦證。持二代身(shen)份證可(ke)在自助(zhu)辦證機或城市街區24小(xiao)時自助(zhu)圖書(shu)(shu)館服(fu)務(wu)機上自助(zhu)辦理。3-8歲的(de)兒童辦證須有家(jia)長陪同(tong)。
(2)勵讀證
“勵讀(du)證”是指(zhi)市民(min)持(chi)中華人民(min)共和國第二(er)代居民(min)身(shen)份證,在龍崗區、寶安區、福田區圖書館(guan)及其分館(guan)辦理不收(shou)取押(ya)金及不發放實體讀(du)者證,市民(min)以(yi)第二(er)代居民(min)身(shen)份證作(zuo)為(wei)享(xiang)受(shou)公共圖書資源的憑證。
“勵讀證”辦理及使用范圍:龍崗、寶安(an)區(qu)(qu)、福(fu)田(tian)區(qu)(qu)圖(tu)書(shu)館及其分(fen)館(“城(cheng)市街(jie)區(qu)(qu)24小(xiao)時自(zi)助圖(tu)書(shu)館”除外)。
“勵(li)讀證”辦理(li)方式:市民可在(zai)龍崗區(qu)、寶安區(qu)、福田區(qu)圖書館及其分館的總(zong)服務臺辦理(li)。在(zai)填寫(xie)《龍崗區(qu)公共圖書館免押(ya)金借閱服務申(shen)請表(biao)》,并簽訂《讀者服務協議》后(hou)即可開(kai)通,每次注冊(ce)有效時間一年,期(qi)滿后(hou)經過(guo)審驗可以申(shen)請順(shun)延。
2.讀(du)者證(未單(dan)獨標明普(pu)通讀(du)者證或(huo)勵讀(du)證,指其兩者)功(gong)能
閱覽:憑證閱覽期刊、報(bao)紙、圖書、電子資源(yuan)。
外借(jie):憑(ping)證(zheng)外借(jie)各公共(gong)圖書館的(de)文獻。
網(wang)上服(fu)務:訪問圖(tu)書館之城網(wang)站,使用“我的圖(tu)書館”服(fu)務。
預(yu)存費:讀者可自愿預(yu)存一(yi)定金額的現(xian)金,以方便結算逾期(qi)滯(zhi)還費、損壞丟失賠(pei)償金等費用(yong)。
3.借書押金
(1)普通讀者證
讀者可(ke)選擇(ze)交納不同金(jin)額的(de)借書押金(jin),開通(tong)讀者證(zheng)外借服務功能,在(zai)全市各公(gong)共圖(tu)(tu)書館借閱(yue)文獻。讀者登錄“圖(tu)(tu)書館之(zhi)城”網站,可(ke)查(cha)詢各公(gong)共圖(tu)(tu)書館的(de)書目信(xin)息
50元借書押金:可借中文文獻(xian)(含中文圖書、音像資料(liao))5冊
100元借(jie)書押金:可借(jie)中(zhong)文(wen)文(wen)獻(xian)10冊
200元(yuan)借(jie)書押金:可借(jie)外文原版圖書1冊
300元借(jie)(jie)書(shu)押金:可借(jie)(jie)中文文獻10冊和外文原版(ban)圖書(shu)1冊
(2)勵讀證
勵讀證為免押金服務模式。
辦(ban)理“勵讀證”的讀者可以借閱(yue)文獻的上限為5冊/件(含音像資料(liao))。
4、讀者(zhe)證掛失、補辦
讀(du)者(zhe)(zhe)不慎(shen)遺(yi)失“普(pu)通讀(du)者(zhe)(zhe)證”,可(ke)以(yi)通過(guo)語音服務(wu)電話、網(wang)站(zhan)掛失,亦(yi)可(ke)到各公共圖書館服務(wu)臺辦理掛失手續。讀(du)者(zhe)(zhe)可(ke)憑有效證件到各公共圖書館服務(wu)臺補(bu)辦,補(bu)辦“普(pu)通讀(du)者(zhe)(zhe)證”需交納(na)10元工(gong)本費。
讀者不慎遺失“勵讀證”,即(ji)遺失“身份證”,可到龍崗、寶安區圖(tu)書(shu)館(guan)及其分館(guan)總服務臺(tai)或致電上述圖(tu)書(shu)館(guan)辦(ban)理掛(gua)失手續,并應盡(jin)快去公安機關(guan)處理。
5、注銷讀者證(zheng)和取消讀者證(zheng)外借(jie)功能
注(zhu)銷讀者(zhe)(zhe)證(zheng)和(he)取(qu)消讀者(zhe)(zhe)證(zheng)外借(jie)功能時請首先還清所(suo)借(jie)文獻(xian)及交(jiao)清所(suo)欠費(fei)用(包括在全市通借(jie)通還系統所(suo)借(jie)的(de)圖書和(he)所(suo)欠費(fei)用),憑本人持讀者(zhe)(zhe)證(zheng)和(he)身(shen)份(fen)證(zheng)原(yuan)(yuan)件取(qu)回相應(ying)的(de)押金(jin)和(he)預付款(kuan)。代(dai)(dai)辦(ban)理時,須同時出示(shi)退證(zheng)人讀者(zhe)(zhe)證(zheng)、身(shen)份(fen)證(zheng)原(yuan)(yuan)件和(he)代(dai)(dai)辦(ban)人身(shen)份(fen)證(zheng)。
讀者可(ke)憑(ping)身份證重新開通各(ge)項服務功能(neng)。
6、“圖書館之城”統一服(fu)務網(wang)點及開通統一服(fu)務時間(jian)
普通讀者(zhe)證的服(fu)務(wu)網點(dian)是指深圳市“圖(tu)書館之(zhi)城”的服(fu)務(wu)網點(dian),包括全市所有已加入“圖(tu)書館之(zhi)城”統一服(fu)務(wu)的公(gong)共圖(tu)書館及城市街區24小時(shi)自助圖(tu)書館。
勵讀證(zheng)的服務網點僅(jin)為龍崗區、寶安區、福田(tian)區圖書館及其分館。
7、讀者證管理規則
實行一(yi)人一(yi)證(zheng),如發現一(yi)人多證(zheng),本館將注銷多余的借書證(zheng),不退押金。
讀(du)者證(zheng)是(shi)借閱圖(tu)書的(de)(de)憑證(zheng)。若請他人代(dai)借圖(tu)書,或(huo)將讀(du)者證(zheng)給別人使用,所產生的(de)(de)一切(qie)后果,由持證(zheng)人自(zi)負(fu)。
讀者(zhe)(zhe)可(ke)隨時(shi)退(tui)(tui)證(zheng),退(tui)(tui)證(zheng)時(shi)憑本(ben)人(ren)身(shen)份證(zheng)、讀者(zhe)(zhe)證(zheng),圖(tu)書館將如數退(tui)(tui)還押金。代(dai)辦(ban)理時(shi),須同時(shi)出示退(tui)(tui)證(zheng)人(ren)讀者(zhe)(zhe)證(zheng)、身(shen)份證(zheng)原(yuan)件和代(dai)辦(ban)人(ren)身(shen)份證(zheng)。
根據(ju)龍崗區有(you)關(guan)財務管理制度,讀者退還押(ya)金時有(you)押(ya)金收據(ju)的(de)必須出示押(ya)金收據(ju)。
讀(du)者(zhe)(zhe)只能(neng)選(xuan)擇(ze)“普(pu)通讀(du)者(zhe)(zhe)證(zheng)”或“勵讀(du)證(zheng)”其中一(yi)種,不能(neng)同時辦理兩種證(zheng)。
現(xian)持有“普通讀(du)者證”的(de)讀(du)者,如需改成“勵讀(du)證”,可持原讀(du)者證和身份證到(dao)圖書(shu)館總服務臺辦理(li)押金退還手續,填寫《龍崗區公共(gong)圖書(shu)館免押金借閱服務申請(qing)表》,并簽訂《讀(du)者服務協議》。
讀者(zhe)如需要往來全(quan)市(shi)各區圖(tu)書(shu)館或(huo)者(zhe)借閱全(quan)市(shi)的文獻(xian)資源,則應選擇辦理(li)“普(pu)通(tong)讀者(zhe)證”,或(huo)在已辦理(li)“勵讀證”的基礎上繳(jiao)納相應的借書(shu)押金后(hou)升級為(wei)“普(pu)通(tong)讀者(zhe)證”。
一、普通借閱區
三(san)樓(lou)借(jie)閱(yue)一(yi)區(qu)、 三(san)樓(lou)借(jie)閱(yue)二(er)(er)區(qu)、一(yi)樓(lou)青少年閱(yue)覽(lan)(lan)室(shi)、一(yi)樓(lou)少兒(er)閱(yue)覽(lan)(lan)室(shi)、一(yi)樓(lou)文學閱(yue)覽(lan)(lan)室(shi)、二(er)(er)樓(lou)報刊閱(yue)覽(lan)(lan)室(shi)、二(er)(er)樓(lou)百龍(long)墨寶收藏室(shi)
星期一:15:00~21:00
星(xing)期(qi)二至星(xing)期(qi)日(ri)(ri)、節假日(ri)(ri):9:30~21:00
二、24小時自(zi)助服務
24小時自助圖書館、24小時室外還書機
星期一至星期日(ri)、節假日(ri):24小(xiao)時開(kai)放
三、學術報告廳
舉行公益講座(zuo)及視頻講座(zuo)時開(kai)放
1、文獻借閱期限(xian)
圖書借(jie)(jie)期(qi)為(wei)31天(tian)(tian),到期(qi)前可續(xu)借(jie)(jie)1次,借(jie)(jie)期(qi)從(cong)續(xu)借(jie)(jie)成功當天(tian)(tian)算(suan)起,仍為(wei)31天(tian)(tian)。音像(xiang)資料借(jie)(jie)期(qi)為(wei)21天(tian)(tian),不可續(xu)借(jie)(jie)。
2、文獻續借方(fang)式
讀者可以通過語音服(fu)務電話、短(duan)信(xin)、網站、城(cheng)市街區(qu)24小時自助圖書(shu)館續(xu)借,也可前(qian)往各公共圖書(shu)館辦理續(xu)借手(shou)續(xu)。
24小時語(yu)音服務電(dian)話:0755-82841200、82841201、82841202、82841203。短(duan)信服務:通過手機發送短(duan)信到106573400202(移動用(yong)戶(hu))或13924040171(聯通、電(dian)信用(yong)戶(hu)),
具體登陸//www.szlib.gov.cn/guide_sms.jsp?cid=15進行查閱(yue)。
網上服務:可(ke)登陸(lu)以下網站//www.szln.gov.cn 或(huo)//www.szlib.gov.cn 或(huo)//www.szlglib.com.cn
3、讀者(zhe)違(wei)章處(chu)理辦法(fa)
(1)逾期歸還(huan)文獻,每(mei)冊每(mei)天(tian)收取0.3元滯還(huan)費,逾期滯還(huan)費每(mei)冊上限為(wei)10元。(在讀者證內存(cun)入(ru)預付款,可通過(guo)短信、網站、城市街區24小時自(zi)(zi)助(zhu)圖書(shu)館、自(zi)(zi)助(zhu)借還(huan)機自(zi)(zi)助(zhu)扣款,亦可到(dao)各公共圖書(shu)館服務(wu)臺繳納現(xian)金。)
(2)在文獻(xian)上(shang)勾畫或作(zuo)其它(ta)標記、亂(luan)寫亂(luan)畫,按(an)文獻(xian)價格的0.5倍收取賠償金。
(3)對文(wen)(wen)獻剪(jian)割、挖洞(dong)、撕(si)頁,按該文(wen)(wen)獻的(de)原價收(shou)取賠償金。
(4)損(sun)壞文獻封皮、索書(shu)號(hao)、條碼號(hao),按(an)文獻價格的收取2元賠(pei)償金,損(sun)壞RFID標簽每個賠(pei)償5元
(5)若圖書污(wu)損程度嚴重(zhong),已無法流通,按丟失文(wen)獻賠償辦法處理。
(6)遺失(shi)文(wen)獻,讀者需(xu)進行賠償(chang),遺失(shi)普通(tong)文(wen)獻按原價3-10倍賠償(chang),遺失(shi)整套(tao)文(wen)獻的(de)任一分冊按遺失(shi)文(wen)獻的(de)5-10倍賠償(chang)。
讀者(zhe)可購(gou)買相同版本的文(wen)獻進行賠償(chang),并承擔每冊10元(yuan)的文(wen)獻加(jia)工(gong)費。
遺失文(wen)獻(xian)累(lei)積達5冊,將被停外借文(wen)獻(xian)權限180天。
龍崗(gang)圖(tu)書(shu)(shu)館建(jian)筑(zhu)(zhu)采(cai)用大開間、全開放、自(zi)然(ran)分(fen)(fen)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)格局,發(fa)展靈活(huo),適(shi)用性強,有利(li)于提(ti)供彈性的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)及(ji)未(wei)來功(gong)能的(de)(de)(de)轉變;采(cai)用綜(zong)合(he)布線系(xi)統(tong),圖(tu)書(shu)(shu)館業務(wu)(wu)和(he)(he)辦(ban)公自(zi)動化(hua)、讀(du)者(zhe)服務(wu)(wu)自(zi)動化(hua)等設施統(tong)一(yi)考慮;在建(jian)筑(zhu)(zhu)布局上充分(fen)(fen)利(li)用自(zi)然(ran)采(cai)光和(he)(he)通(tong)(tong)風,改善閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)環(huan)境和(he)(he)節約能源(yuan)。全館讀(du)者(zhe)服務(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)分(fen)(fen)五(wu)大平面:少兒服務(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(一(yi)層);報(bao)刊(kan)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)覽(lan)區(qu)(qu)(qu)(二(er)層);普通(tong)(tong)圖(tu)書(shu)(shu)借(jie)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)區(qu)(qu)(qu)(三(san)層);網絡服務(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(四層);特(te)色資源(yuan)區(qu)(qu)(qu)(盲人(ren)圖(tu)書(shu)(shu)館、自(zi)助圖(tu)書(shu)(shu)館、參考工具書(shu)(shu)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)覽(lan)室、龍崗(gang)地方和(he)(he)客家(jia)文獻(xian)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)覽(lan)室,分(fen)(fen)散于一(yi)、二(er)、三(san)、四層)。目前(qian)已對讀(du)者(zhe)開放的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)域有:(1)普通(tong)(tong)圖(tu)書(shu)(shu)借(jie)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)區(qu)(qu)(qu),提(ti)供12萬冊(ce)圖(tu)書(shu)(shu)借(jie)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue);(2)青(qing)少年閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)覽(lan)區(qu)(qu)(qu),提(ti)供3萬多(duo)冊(ce)圖(tu)書(shu)(shu)借(jie)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue);(3)報(bao)刊(kan)閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)覽(lan)區(qu)(qu)(qu),提(ti)供300多(duo)種報(bao)紙、1300多(duo)種雜志閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)覽(lan)和(he)(he)3年以(yi)內過刊(kan)查閱(yue)(yue)(yue)(yue)(yue)(yue);(4)百龍墨(mo)寶收藏室, 收藏全國百名書(shu)(shu)法家(jia)“龍”字(zi)書(shu)(shu)法真跡;(5)學(xue)術報(bao)告廳,承擔各種公益講座服務(wu)(wu)。