六(liu)盤水市(shi)圖(tu)書(shu)館是我市(shi)唯一一家市(shi)級綜合性公共圖(tu)書(shu)館,是六(liu)盤水市(shi)藏書(shu)、圖(tu)書(shu)目錄、館際協作協調(diao)、業務研究與學術(shu)交流中(zhong)心。
六(liu)盤水市圖(tu)書館(guan)(guan)(guan)位于六(liu)盤水市名(ming)鐘(zhong)(zhong)山區鐘(zhong)(zhong)山西路48號,始建于1978年,館(guan)(guan)(guan)舍面積2006.43平方米。1981年正式開館(guan)(guan)(guan)對讀者開放,時為地區級公共(gong)圖(tu)書館(guan)(guan)(guan),經(jing)過(guo)二十余年的發(fa)展,現(xian)今六(liu)盤水市圖(tu)書館(guan)(guan)(guan)擁有藏書16萬冊(ce),主要以社會(hui)科學(xue)圖(tu)書為主,重點收藏地方文獻、綜合性工(gong)具書,兼蓋各學(xue)科。本館(guan)(guan)(guan)現(xian)有工(gong)作人員(yuan)25名(ming),其中副研究館(guan)(guan)(guan)員(yuan)6名(ming),館(guan)(guan)(guan)員(yuan)、助(zhu)理館(guan)(guan)(guan)員(yuan)、管(guan)理員(yuan)16名(ming),工(gong)勤人員(yuan)3名(ming),大專以上學(xue)歷22人,占全館(guan)(guan)(guan)總人數88%。
閱(yue)(yue)覽(lan)部與外(wai)借部兩個(ge)服(fu)務窗口部室堅持(chi)每周7天,每天9小時工作制,365天無(wu)間斷接(jie)待(dai)讀(du)者(zhe),閱(yue)(yue)覽(lan)部實(shi)行(xing)(xing)全開架(jia)為讀(du)者(zhe)提供服(fu)務;外(wai)借部實(shi)行(xing)(xing)閉架(jia)、半開架(jia)、開架(jia)三項式(shi)種形式(shi)對外(wai)提供借閱(yue)(yue)服(fu)務。接(jie)待(dai)讀(du)者(zhe)37678人次/年,流通圖書(shu)、雜志75380冊次/年,接(jie)待(dai)讀(du)者(zhe)咨詢40000多(duo)人次;編制二(er)、三次文(wen)獻二(er)十余期,送(song)到農民朋友手中,受到一致好評。
在(zai)日(ri)常(chang)工作中,重視書刊的宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)推(tui)薦(jian)。為了(le)更(geng)好(hao)的宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)館(guan)內藏(zang)書,提高圖(tu)書利(li)用率,更(geng)大(da)限度地吸引讀者,近年我館(guan)設立了(le)8塊黑板報,如(ru)“新書推(tui)薦(jian)”、“地方典藏(zang)”、“推(tui)薦(jian)目(mu)錄(lu)”,共推(tui)薦(jian)書刊近2300種;開展(zhan)(zhan)了(le)圖(tu)書館(guan)服務宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)周活動,展(zhan)(zhan)出612種推(tui)出宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)資料1500余份,接待讀者8000余人。
為促(cu)進六(liu)盤水市圖書館(guan)與(yu)各院校,工礦企業(ye)等單(dan)位圖書館(guan)(室)的(de)交流(liu)(liu),每年(nian)舉辦一次(ci)“市圖學會年(nian)際交流(liu)(liu)大會”做到資(zi)源(yuan)共(gong)享(xiang)、信息互通、長短互補(bu),在進行了學術交流(liu)(liu)的(de)同時(shi),也增進相(xiang)互理解、勾通,為今后我市圖書館(guan)系統進行文化(hua)部(bu)文化(hua)信息資(zi)源(yuan)共(gong)享(xiang)工程建(jian)設奠定良好基礎。
2006年(nian)收集、整理了(le)727件電子(zi)、視聽文(wen)(wen)獻(xian)。在(zai)采、編、流、連續(xu)出(chu)版物、地(di)方文(wen)(wen)獻(xian)、檢索(suo)等主要(yao)的工(gong)作環節上全面實行(xing)計算(suan)機管理,逐步(bu)建(jian)立(li)、完善本館(guan)的機讀目(mu)錄數據庫,開(kai)展信息查(cha)詢、光(guang)盤檢索(suo)等服務。
作為(wei)公益性質(zhi)的(de)(de)(de)社會文(wen)化(hua)事業機(ji)構,我們力求滿足讀者多層次的(de)(de)(de)精(jing)神文(wen)化(hua)需求,為(wei)提高國民(min)素(su)質(zhi)和(he)社會經濟發(fa)展(zhan)(zhan)做出自己(ji)的(de)(de)(de)貢獻。在事業發(fa)展(zhan)(zhan)過程中,六盤水市(shi)圖書館堅持以政府投入為(wei)主,同時積極尋求各(ge)種合法合理(li)的(de)(de)(de)途徑籌措資金協助圖書館發(fa)展(zhan)(zhan)。現在圖書館已成為(wei)本市(shi)市(shi)民(min)學習(xi)知識(shi)、進行思(si)想交流和(he)文(wen)化(hua)休閑(xian)的(de)(de)(de)理(li)想場所。
六盤水市圖(tu)書館設有(you)外借部(bu)、閱(yue)(yue)覽部(bu)、特藏(zang)部(bu)、采編部(bu)、業務(wu)辦公(gong)(gong)室(shi)、技術部(bu)、參考咨詢部(bu)、少(shao)兒(er)閱(yue)(yue)覽室(shi)、行政辦公(gong)(gong)室(shi)9個部(bu)室(shi)。
每(mei)天8:00——17:30
? 首先(xian)建議(yi)您(nin)免(mian)費辦(ban)理一張(zhang)借閱(yue)證,這樣(yang)會(hui)使您(nin)的借閱(yue)更便捷;
? 遵守本館規章、愛護書刊;
? 進入開架書庫和閱覽室(shi)請將(jiang)包和非本館書刊寄(ji)存;
? 使用文明(ming)語言(yan);
? 保持安(an)靜,不大聲(sheng)喧嘩,入室請將手機置于(yu)靜音狀(zhuang)態;
? 不(bu)(bu)吸煙、不(bu)(bu)亂(luan)丟紙屑、垃圾,不(bu)(bu)要將寵物、飲料食品帶入閱(yue)覽區;
? 攜(xie)書刊離館,請(qing)辦理外借(jie)手續。擅自將(jiang)書刊帶走者(zhe),按規定處罰;
? 老(lao)年讀者和殘疾人(ren)讀者可優先借閱;
? 3—14歲少兒(er)借閱書(shu)刊請到少兒(er)分館。監護(hu)人須為未成年子女的行為承擔責任。
? 報(bao)刊(kan)閱覽室(shi)、少年兒童(tong)閱覽室(shi)、電子閱覽室(shi)(多媒體閱覽室(shi))、報(bao)告廳、展(zhan)覽廳等(deng)公共空(kong)間設施場地免費開放;
? 文獻資源借(jie)閱、盲人閱覽室、以及基層輔導、流(liu)動服務等基本文化服務項目免費提(ti)供;
? 辦(ban)證、驗證、存包費全部(bu)免(mian)費。
提(ti)示:圖(tu)書(shu)(shu)館為(wei)讀者提(ti)供(gong)收集專題信息、編寫參(can)考資料,代(dai)查、代(dai)譯、打印、復印書(shu)(shu)刊資料等基(ji)本(ben)文化服務(wu)項目(mu)之外(wai)(wai)的 服務(wu),以(yi)及讀者外(wai)(wai)借圖(tu)書(shu)(shu)逾期(qi)不還或損壞(huai)、丟失(shi)圖(tu)書(shu)(shu),丟失(shi)、損壞(huai)卡證并(bing)補辦(ban)等情況,圖(tu)書(shu)(shu)館將按規定收取費(fei)用和(he)罰金、工本(ben)費(fei)
一、本館憑(ping)借借閱卡借閱書籍(ji)
二(er)、借閱卡(ka)種類和用途
三、辦卡:讀者憑(ping)借(jie)身份(fen)證(未成年人也可憑(ping)借(jie)監護人身份(fen)證或者戶口簿)登記繳納押(ya)金辦卡,同時(shi)進行首(shou)次注(zhu)冊。
四、年(nian)審(shen):當讀者(zhe)(zhe)借閱卡(ka)使用(yong)滿一(yi)年(nian)后,須進行年(nian)審(shen)。每年(nian)一(yi)次,對年(nian)對月(yue)。讀者(zhe)(zhe)持卡(ka)到辦(ban)卡(ka)處說(shuo)明相關信息后即(ji)可辦(ban)理。
五、掛失:如讀者不慎將(jiang)讀者借閱卡遺失,需提(ti)供卡號(hao)、辦(ban)卡人身份(fen)證號(hao)、姓名及時(shi)到館或者電話掛失,
六、退卡(ka):退卡(ka)時需持(chi)辦(ban)卡(ka)人身份證到辦(ban)卡(ka)處辦(ban)理。
七、以(yi)上信息中(zhong)涉及提供身份證(zheng)證(zheng)明的,均為原(yuan)件。
八、其(qi)他未盡事宜,按本館(guan)有關(guan)規定辦理。
讀者借(jie)閱卡分為200元押金(jin)和100元押金(jin)兩種。
200元押(ya)金的卡可同時借(jie)閱(yue)2本書(shu)籍(ji)2本雜志
100元押金的卡可同時借(jie)閱(yue)1本(ben)書籍2本(ben)雜志。
雜志(zhi)借(jie)期(qi)為15天,不(bu)辦(ban)理(li)續借(jie)。
200元押金的(de)借閱卡(ka)(ka)圖書(shu)借期1個月,100元押金的(de)借閱卡(ka)(ka)圖書(shu)借期15天。
三樓借(jie)(jie)閱的圖書,在到期之前都可通過電(dian)話(hua)續借(jie)(jie)15天。
一樓所借圖(tu)書不能(neng)續借。
借閱超期(qi)不還,每(mei)本書交滯納(na)金(jin)0.5元(yuan)/天。
辦理借(jie)閱卡時(shi),需持(chi)身(shen)份證。
不再借閱,憑身份證和讀者卡退還押金。
借(jie)閱卡如有遺(yi)失,請及時補辦。
◎ 服務承諾
堅持(chi)公益,免費開(kai)放
堅守崗(gang)位,禮貌(mao)待人(ren)
儀(yi)表整潔,語言(yan)文明
解答(da)咨詢,細致耐心
熱情服(fu)務,精益求精
1、 熱愛圖書館,做好工作,樹立“服務第(di)一(yi),讀者至上”思想。
2、 對待讀者一視同仁(ren)、尊(zun)老愛(ai)幼、助殘扶弱。
3、 講究(jiu)文明(ming),服務(wu)用(yong)語要“您(nin)”字為首,“請”不離口,只用(yong)敬語,不用(yong)忌語。
4、 提供服務(wu)時要禮(li)貌待人(ren)、真誠熱情(qing)、便捷周到、態(tai)度和氣、舉止(zhi)文雅。
5、 接待外來(lai)人(ren)員(yuan)時,要以禮相待,不(bu)亢不(bu)卑,尊重對方的風(feng)俗習慣。
6、 主動為(wei)讀者推(tui)薦新書、好(hao)書、耐心解(jie)答讀者提出的問題(ti)。
7、 保持環境整潔、美觀(guan)、安靜;上班時(shi)不(bu)(bu)閑聊(liao),不(bu)(bu)喧嘩,不(bu)(bu)干私(si)事。
8、 提高工作效率,做到服務迅速,快捷有序,盡量減少讀者等待時間。
9、 愛護書(shu)刊(kan)(kan),不與讀者爭看(kan)書(shu)刊(kan)(kan)。
10、愛(ai)護公物,帶頭(tou)遵守館內各(ge)項規章制(zhi)度。
◎ 文明服務的基本要求
在保證(zheng)設(she)施、設(she)備的(de)質量和環(huan)境整(zheng)潔的(de)前提下,堅(jian)持以服(fu)務讀者(zhe)為核心,以職業道德為準則(ze),實(shi)現優質文明服(fu)務。其基本要求(qiu)是:
1、服務(wu)環境:安靜、整潔、舒(shu)適(shi)、方便(bian)、明(ming)亮。
2、服(fu)務(wu)設(she)施(shi):設(she)施(shi)完(wan)好、服(fu)務(wu)工具(ju)齊全、網絡線路通暢。
3、服(fu)務質量:藏書豐富、分編準確、排架整齊,便于檢(jian)索。
4、服務態度:熱情、耐心、言行舉止文明禮(li)貌,動作規范(fan)。
5、服務(wu)時(shi)間(jian):準時(shi)開館,服務(wu)快捷(jie),盡量減少讀者(zhe)等候(hou)的時(shi)間(jian)。
6、特(te)(te)殊(shu)服務:盡量滿足老、弱、病、殘等特(te)(te)殊(shu)讀者的特(te)(te)殊(shu)要求,或特(te)(te)殊(shu)時間內、或特(te)(te)殊(shu)需要的服務。
10、愛護公物,帶(dai)頭遵守館內(nei)各項(xiang)規(gui)章制度。