六盤水市(shi)圖書館(guan)(guan)是我市(shi)唯一(yi)一(yi)家市(shi)級綜合(he)性(xing)公共(gong)圖書館(guan)(guan),是六盤水市(shi)藏書、圖書目錄、館(guan)(guan)際協作(zuo)協調、業務研(yan)究與學術交流中心。
六盤水(shui)市圖(tu)(tu)書館(guan)(guan)位于(yu)(yu)六盤水(shui)市名(ming)鐘山區(qu)鐘山西路48號,始建于(yu)(yu)1978年,館(guan)(guan)舍面(mian)積2006.43平方米。1981年正(zheng)式開館(guan)(guan)對(dui)讀者開放,時(shi)為地區(qu)級公共圖(tu)(tu)書館(guan)(guan),經過二十余年的發展,現今六盤水(shui)市圖(tu)(tu)書館(guan)(guan)擁有(you)藏(zang)書16萬冊,主要以社會科學圖(tu)(tu)書為主,重點收藏(zang)地方文獻(xian)、綜合性工(gong)具書,兼蓋各學科。本館(guan)(guan)現有(you)工(gong)作人(ren)(ren)員25名(ming),其中副研究館(guan)(guan)員6名(ming),館(guan)(guan)員、助理(li)館(guan)(guan)員、管理(li)員16名(ming),工(gong)勤人(ren)(ren)員3名(ming),大(da)專以上學歷(li)22人(ren)(ren),占全館(guan)(guan)總人(ren)(ren)數88%。
閱覽部(bu)與外(wai)借(jie)部(bu)兩個服務窗口部(bu)室堅持(chi)每周7天(tian)(tian),每天(tian)(tian)9小時工作制,365天(tian)(tian)無間(jian)斷(duan)接(jie)待讀(du)(du)者(zhe)(zhe),閱覽部(bu)實行全開(kai)架為讀(du)(du)者(zhe)(zhe)提供服務;外(wai)借(jie)部(bu)實行閉架、半開(kai)架、開(kai)架三項式種形(xing)式對(dui)外(wai)提供借(jie)閱服務。接(jie)待讀(du)(du)者(zhe)(zhe)37678人次(ci)/年(nian),流通圖書、雜志(zhi)75380冊次(ci)/年(nian),接(jie)待讀(du)(du)者(zhe)(zhe)咨詢40000多人次(ci);編制二、三次(ci)文獻二十余期,送到(dao)農民朋友(you)手中,受(shou)到(dao)一致好評。
在日常工作(zuo)中,重視書(shu)刊的(de)宣傳推(tui)薦(jian)。為了更(geng)好的(de)宣傳館內藏(zang)書(shu),提高圖書(shu)利用(yong)率(lv),更(geng)大限(xian)度地吸引讀者,近(jin)年我館設立了8塊黑板報(bao),如(ru)“新書(shu)推(tui)薦(jian)”、“地方典藏(zang)”、“推(tui)薦(jian)目(mu)錄”,共推(tui)薦(jian)書(shu)刊近(jin)2300種;開展(zhan)了圖書(shu)館服務宣傳周(zhou)活動,展(zhan)出612種推(tui)出宣傳資料(liao)1500余(yu)份,接待讀者8000余(yu)人(ren)。
為(wei)促(cu)進六(liu)盤水(shui)市(shi)圖(tu)(tu)書(shu)館與各院校(xiao),工(gong)礦企業等單位圖(tu)(tu)書(shu)館(室(shi))的(de)交(jiao)流,每年舉辦一次(ci)“市(shi)圖(tu)(tu)學會年際交(jiao)流大會”做到(dao)資源(yuan)共享、信(xin)息互(hu)通(tong)、長短互(hu)補,在進行(xing)了學術交(jiao)流的(de)同(tong)時,也(ye)增(zeng)進相互(hu)理解、勾通(tong),為(wei)今(jin)后我市(shi)圖(tu)(tu)書(shu)館系統進行(xing)文(wen)化部文(wen)化信(xin)息資源(yuan)共享工(gong)程(cheng)建設奠定良(liang)好基礎。
2006年收集、整理(li)了(le)727件電子、視(shi)聽文獻。在采、編、流、連續出版物、地方文獻、檢(jian)(jian)索等主要(yao)的(de)工作環節上全面實行計算(suan)機(ji)管理(li),逐步(bu)建立、完善(shan)本館的(de)機(ji)讀目錄數據(ju)庫,開展信息查詢、光盤檢(jian)(jian)索等服務。
作(zuo)為(wei)(wei)公益性質(zhi)的(de)社(she)會文化(hua)事業機構,我們力求(qiu)滿足讀者(zhe)多層次的(de)精神文化(hua)需求(qiu),為(wei)(wei)提高國民(min)素質(zhi)和(he)社(she)會經濟發(fa)(fa)展(zhan)做出自己的(de)貢(gong)獻。在事業發(fa)(fa)展(zhan)過程中,六盤(pan)水市(shi)(shi)圖書館堅持以政府投入為(wei)(wei)主,同時積極尋(xun)求(qiu)各(ge)種合法(fa)合理的(de)途徑籌(chou)措資金(jin)協助(zhu)圖書館發(fa)(fa)展(zhan)。現(xian)在圖書館已成為(wei)(wei)本市(shi)(shi)市(shi)(shi)民(min)學習知(zhi)識、進行思想(xiang)(xiang)交流和(he)文化(hua)休(xiu)閑的(de)理想(xiang)(xiang)場所。
六盤水(shui)市圖書館(guan)設有外借(jie)部、閱覽部、特藏部、采(cai)編(bian)部、業務辦公(gong)室(shi)、技(ji)術部、參考咨詢部、少兒閱覽室(shi)、行(xing)政辦公(gong)室(shi)9個部室(shi)。
每天8:00——17:30
? 首先建議您免費辦理一張借閱證,這樣會使您的借閱更便捷;
? 遵守本(ben)館規章、愛護書刊;
? 進入開架書(shu)庫(ku)和閱(yue)覽室(shi)請將包和非本館(guan)書(shu)刊寄存;
? 使用文(wen)明語(yu)言;
? 保持(chi)安靜(jing),不(bu)大聲喧嘩(hua),入(ru)室請將手機置于靜(jing)音狀態;
? 不(bu)吸煙(yan)、不(bu)亂丟紙屑(xie)、垃圾,不(bu)要(yao)將寵(chong)物、飲(yin)料食品帶入閱覽區;
? 攜書刊離館(guan),請辦理外借手續。擅自將書刊帶走者,按(an)規定(ding)處罰;
? 老年讀者(zhe)和殘疾人讀者(zhe)可優(you)先借閱(yue);
? 3—14歲少(shao)(shao)兒借(jie)閱書刊請到少(shao)(shao)兒分館(guan)。監(jian)護人須為未成年子女的行(xing)為承擔責任。
? 報刊(kan)閱覽(lan)室(shi)(shi)、少年(nian)兒童閱覽(lan)室(shi)(shi)、電子閱覽(lan)室(shi)(shi)(多媒體閱覽(lan)室(shi)(shi))、報告廳(ting)、展覽(lan)廳(ting)等公(gong)共(gong)空(kong)間設施場地免費開放;
? 文(wen)獻資源借閱(yue)、盲人閱(yue)覽室、以及(ji)基層輔導、流動服務等(deng)基本文(wen)化服務項(xiang)目免費提供;
? 辦證、驗證、存包費全部免費。
提示:圖書(shu)(shu)館為(wei)讀(du)者提供收集(ji)專題信息(xi)、編寫(xie)參考資料,代(dai)查(cha)、代(dai)譯、打印(yin)、復(fu)印(yin)書(shu)(shu)刊資料等基(ji)本(ben)文化服務項目之外的 服務,以及讀(du)者外借圖書(shu)(shu)逾期不(bu)還或損壞、丟失(shi)圖書(shu)(shu),丟失(shi)、損壞卡(ka)證并補(bu)辦等情況,圖書(shu)(shu)館將按規定收取費用和罰金、工本(ben)費
一(yi)、本館憑(ping)借借閱卡借閱書籍(ji)
二、借閱卡種類和用(yong)途
三、辦(ban)卡:讀者憑借(jie)身份(fen)證(未(wei)成年人也可憑借(jie)監護人身份(fen)證或者戶口簿)登記繳納(na)押(ya)金辦(ban)卡,同時進行(xing)首次注冊。
四、年(nian)(nian)審:當(dang)讀者借閱卡(ka)使用滿一年(nian)(nian)后(hou),須進行年(nian)(nian)審。每年(nian)(nian)一次,對年(nian)(nian)對月。讀者持(chi)卡(ka)到辦卡(ka)處(chu)說(shuo)明相關信(xin)息后(hou)即可辦理。
五(wu)、掛(gua)失:如讀者不慎將讀者借閱卡遺(yi)失,需(xu)提供(gong)卡號、辦卡人身份證號、姓名(ming)及(ji)時到館(guan)或者電話掛(gua)失,
六、退(tui)(tui)卡:退(tui)(tui)卡時需(xu)持辦卡人身份證(zheng)到辦卡處辦理。
七、以上信息中涉及提(ti)供身份證證明的,均為原件。
八、其他未盡(jin)事宜,按本館有關(guan)規定(ding)辦理。
讀者借(jie)閱卡分為200元(yuan)押(ya)金和100元(yuan)押(ya)金兩種。
200元押金(jin)的卡可同時借閱2本(ben)書籍2本(ben)雜志
100元押金(jin)的卡(ka)可(ke)同(tong)時借閱1本(ben)書(shu)籍2本(ben)雜志(zhi)。
雜志(zhi)借期為15天,不辦理續借。
200元押(ya)金(jin)的借閱卡圖書借期1個月,100元押(ya)金(jin)的借閱卡圖書借期15天。
三樓借閱的圖書,在到期之(zhi)前都可通過電(dian)話(hua)續借15天。
一(yi)樓所(suo)借(jie)圖書不能續借(jie)。
借閱超期不還,每(mei)本書(shu)交滯納金0.5元/天。
辦理借閱卡時(shi),需持身份證。
不再借閱,憑身份證和讀者卡退還押(ya)金。
借閱(yue)卡如有遺失,請及時補辦。
◎ 服務承諾
堅(jian)持公益,免費開(kai)放
堅守崗位(wei),禮貌待人
儀表整(zheng)潔,語言文明
解(jie)答咨(zi)詢(xun),細致耐(nai)心
熱情服務(wu),精益求精
1、 熱愛圖書館,做好(hao)工作,樹立“服(fu)務(wu)第一,讀者至(zhi)上”思想。
2、 對(dui)待讀者一(yi)視同仁(ren)、尊老愛幼、助殘扶弱。
3、 講究文明,服務用語要“您”字為首(shou),“請(qing)”不離口(kou),只(zhi)用敬語,不用忌(ji)語。
4、 提供服務時要禮貌待人、真(zhen)誠熱情(qing)、便捷周到、態度和(he)氣、舉止文(wen)雅。
5、 接待外來(lai)人員時,要(yao)以禮相(xiang)待,不亢(kang)不卑,尊重對方的風俗習(xi)慣。
6、 主動為讀(du)者推(tui)薦新書、好(hao)書、耐心解答讀(du)者提出的問題。
7、 保持環境整潔、美觀、安靜(jing);上班時不閑聊,不喧嘩,不干私事。
8、 提高工作效率,做到(dao)服務迅(xun)速,快捷有序,盡量減少讀者等待(dai)時間。
9、 愛護(hu)書(shu)刊,不與讀者爭看書(shu)刊。
10、愛護公(gong)物,帶(dai)頭遵守館(guan)內各項規章制度。
◎ 文(wen)明(ming)服務的基本要求
在(zai)保證設施、設備的質量和環境整潔的前提下,堅(jian)持以(yi)服務(wu)讀(du)者為核(he)心,以(yi)職業道德為準則,實現優(you)質文明服務(wu)。其(qi)基本要求(qiu)是:
1、服務環境:安靜、整(zheng)潔、舒適、方便、明亮(liang)。
2、服務設施:設施完好(hao)、服務工具(ju)齊全(quan)、網絡線路通暢。
3、服務質量:藏書(shu)豐富、分編(bian)準(zhun)確、排架整齊,便于檢索。
4、服務態度(du):熱情(qing)、耐(nai)心、言行舉止文明禮貌,動作規范。
5、服務時間:準時開館,服務快捷(jie),盡(jin)量減少讀(du)者等候的(de)時間。
6、特(te)殊(shu)(shu)服務:盡(jin)量滿足老、弱、病、殘等特(te)殊(shu)(shu)讀者的特(te)殊(shu)(shu)要求(qiu),或特(te)殊(shu)(shu)時間(jian)內、或特(te)殊(shu)(shu)需要的服務。
10、愛護公物,帶頭遵(zun)守館內各項(xiang)規章制(zhi)度。