六(liu)盤水市(shi)圖(tu)(tu)書館(guan)是我市(shi)唯一(yi)一(yi)家(jia)市(shi)級綜合性公共圖(tu)(tu)書館(guan),是六(liu)盤水市(shi)藏書、圖(tu)(tu)書目錄(lu)、館(guan)際協(xie)作協(xie)調、業務研究與學術交流中(zhong)心。
六(liu)盤水市圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)位(wei)于六(liu)盤水市名鐘山(shan)區鐘山(shan)西路48號,始建于1978年,館(guan)(guan)(guan)舍(she)面積2006.43平(ping)方米。1981年正式開(kai)館(guan)(guan)(guan)對讀者開(kai)放,時為地區級公共(gong)圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan),經過二十余年的發展,現今六(liu)盤水市圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)擁有藏書(shu)(shu)(shu)16萬冊(ce),主(zhu)要以社會科(ke)學(xue)圖書(shu)(shu)(shu)為主(zhu),重點收藏地方文獻、綜合性工(gong)具書(shu)(shu)(shu),兼蓋各(ge)學(xue)科(ke)。本(ben)館(guan)(guan)(guan)現有工(gong)作人員(yuan)(yuan)25名,其中副研究館(guan)(guan)(guan)員(yuan)(yuan)6名,館(guan)(guan)(guan)員(yuan)(yuan)、助理(li)館(guan)(guan)(guan)員(yuan)(yuan)、管理(li)員(yuan)(yuan)16名,工(gong)勤人員(yuan)(yuan)3名,大專(zhuan)以上學(xue)歷(li)22人,占全館(guan)(guan)(guan)總人數88%。
閱(yue)覽部(bu)與外借(jie)(jie)部(bu)兩個服務窗口部(bu)室堅持每周7天(tian)(tian)(tian),每天(tian)(tian)(tian)9小時(shi)工作制,365天(tian)(tian)(tian)無間斷接(jie)(jie)(jie)待(dai)讀者,閱(yue)覽部(bu)實行全(quan)開架(jia)為(wei)讀者提(ti)供(gong)(gong)服務;外借(jie)(jie)部(bu)實行閉架(jia)、半開架(jia)、開架(jia)三(san)項(xiang)式種形式對外提(ti)供(gong)(gong)借(jie)(jie)閱(yue)服務。接(jie)(jie)(jie)待(dai)讀者37678人次(ci)(ci)/年,流(liu)通圖書、雜(za)志75380冊次(ci)(ci)/年,接(jie)(jie)(jie)待(dai)讀者咨詢40000多人次(ci)(ci);編制二、三(san)次(ci)(ci)文獻二十余期,送到農民朋友手中(zhong),受(shou)到一(yi)致好評。
在日(ri)常工作(zuo)中,重視書刊(kan)的(de)宣傳推(tui)(tui)(tui)薦(jian)。為了更好的(de)宣傳館(guan)(guan)內藏(zang)書,提高圖(tu)書利(li)用(yong)率,更大限(xian)度地(di)(di)吸引(yin)讀者,近年我館(guan)(guan)設立了8塊黑板報,如“新書推(tui)(tui)(tui)薦(jian)”、“地(di)(di)方典(dian)藏(zang)”、“推(tui)(tui)(tui)薦(jian)目錄(lu)”,共(gong)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)書刊(kan)近2300種;開展了圖(tu)書館(guan)(guan)服(fu)務(wu)宣傳周(zhou)活(huo)動,展出(chu)612種推(tui)(tui)(tui)出(chu)宣傳資料(liao)1500余(yu)(yu)份,接待讀者8000余(yu)(yu)人。
為促進(jin)(jin)六盤水市(shi)圖書館與(yu)各院校,工(gong)礦(kuang)企業等單位圖書館(室)的(de)交(jiao)流,每年舉(ju)辦(ban)一(yi)次“市(shi)圖學(xue)會年際(ji)交(jiao)流大會”做到資源共享(xiang)、信(xin)息(xi)互(hu)通(tong)、長短互(hu)補,在進(jin)(jin)行(xing)了學(xue)術交(jiao)流的(de)同(tong)時,也增(zeng)進(jin)(jin)相(xiang)互(hu)理(li)解(jie)、勾(gou)通(tong),為今(jin)后我(wo)市(shi)圖書館系統進(jin)(jin)行(xing)文化部文化信(xin)息(xi)資源共享(xiang)工(gong)程建設奠定良好(hao)基礎。
2006年收集、整理(li)了727件電子、視聽文獻(xian)。在采、編、流、連續出(chu)版物、地方文獻(xian)、檢索等(deng)主要(yao)的工作環節上全(quan)面實行計(ji)算機管理(li),逐步建(jian)立、完善(shan)本館的機讀目錄數(shu)據庫,開展(zhan)信息查詢(xun)、光盤檢索等(deng)服(fu)務。
作為(wei)(wei)公益(yi)性質的(de)(de)社會文(wen)化(hua)(hua)事業機構,我們力求滿足讀者多層(ceng)次的(de)(de)精神文(wen)化(hua)(hua)需求,為(wei)(wei)提高國民素質和(he)社會經濟(ji)發(fa)展(zhan)做出自己的(de)(de)貢獻(xian)。在(zai)事業發(fa)展(zhan)過程中(zhong),六盤(pan)水市圖書館堅持以政府投入(ru)為(wei)(wei)主,同(tong)時積(ji)極尋求各種合(he)法合(he)理的(de)(de)途徑籌措(cuo)資(zi)金協助(zhu)圖書館發(fa)展(zhan)。現(xian)在(zai)圖書館已成為(wei)(wei)本(ben)市市民學習知識(shi)、進行思想(xiang)交流和(he)文(wen)化(hua)(hua)休閑的(de)(de)理想(xiang)場(chang)所。
六盤水市圖書館設有外借部(bu)、閱覽部(bu)、特藏部(bu)、采編部(bu)、業務(wu)辦公(gong)(gong)室(shi)、技(ji)術(shu)部(bu)、參考咨詢部(bu)、少兒閱覽室(shi)、行政辦公(gong)(gong)室(shi)9個部(bu)室(shi)。
每天(tian)8:00——17:30
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? 不(bu)吸煙(yan)、不(bu)亂(luan)丟紙屑、垃圾,不(bu)要將寵物、飲(yin)料(liao)食品(pin)帶入閱覽(lan)區(qu);
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? 辦(ban)證、驗證、存包(bao)費全部免費。
提示:圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)為讀(du)者(zhe)提供收集(ji)專題信息、編寫參(can)考資料,代查(cha)、代譯、打印、復(fu)印書(shu)(shu)刊(kan)資料等基本文化服務項(xiang)目之(zhi)外(wai)(wai)的 服務,以及讀(du)者(zhe)外(wai)(wai)借(jie)圖(tu)書(shu)(shu)逾期(qi)不還或(huo)損(sun)壞(huai)、丟(diu)失(shi)圖(tu)書(shu)(shu),丟(diu)失(shi)、損(sun)壞(huai)卡證并補辦等情(qing)況,圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)將按規(gui)定收取費(fei)用和(he)罰金、工本費(fei)
一、本館(guan)憑借借閱卡借閱書籍
二、借閱卡(ka)種(zhong)類和用途
三、辦(ban)卡:讀者憑借身份證(未(wei)成年(nian)人(ren)也可(ke)憑借監護人(ren)身份證或者戶口簿(bu))登記繳納押金辦(ban)卡,同時進行首次注(zhu)冊。
四、年審:當讀者(zhe)借閱卡使用滿一年后,須進行年審。每年一次,對年對月。讀者(zhe)持卡到辦(ban)(ban)卡處說明相(xiang)關信息后即可辦(ban)(ban)理。
五、掛失:如讀者不慎(shen)將讀者借(jie)閱卡遺失,需提供卡號、辦卡人身份證號、姓名(ming)及時(shi)到館或者電(dian)話掛失,
六、退卡(ka):退卡(ka)時需持辦(ban)(ban)卡(ka)人身份證到辦(ban)(ban)卡(ka)處辦(ban)(ban)理。
七、以(yi)上信息(xi)中涉及提供身份證證明的,均(jun)為原(yuan)件。
八(ba)、其(qi)他未盡事宜,按本館有關規定辦理。
讀者借(jie)閱卡(ka)分為(wei)200元押(ya)金(jin)和(he)100元押(ya)金(jin)兩種。
200元(yuan)押金的卡可同時借(jie)閱2本(ben)書(shu)籍2本(ben)雜(za)志
100元(yuan)押金的(de)卡可同時借閱(yue)1本書籍2本雜志。
雜(za)志借期(qi)為15天,不辦理(li)續借。
200元押(ya)金(jin)的借閱(yue)卡圖書借期(qi)1個(ge)月,100元押(ya)金(jin)的借閱(yue)卡圖書借期(qi)15天。
三樓借(jie)閱的圖書,在到期之前都可通(tong)過電話續借(jie)15天。
一樓所(suo)借(jie)圖書不能續(xu)借(jie)。
借閱超(chao)期不(bu)還,每(mei)本書交滯納金0.5元/天(tian)。
辦理借閱卡時(shi),需持身份證(zheng)。
不(bu)再借(jie)閱,憑身份(fen)證和讀者卡退(tui)還(huan)押金。
借閱卡如有遺失,請及時補辦(ban)。
◎ 服務承諾
堅(jian)持公益,免費開放
堅守(shou)崗位,禮貌待(dai)人(ren)
儀表整潔,語言文明
解答咨詢,細(xi)致(zhi)耐(nai)心
熱(re)情(qing)服務,精(jing)(jing)益(yi)求精(jing)(jing)
1、 熱愛(ai)圖(tu)書館,做好工(gong)作,樹立“服務第一,讀者至上”思想(xiang)。
2、 對待(dai)讀者(zhe)一(yi)視同仁、尊老(lao)愛(ai)幼、助(zhu)殘扶弱。
3、 講究文(wen)明,服務用語要“您(nin)”字(zi)為首,“請”不離(li)口,只(zhi)用敬(jing)語,不用忌語。
4、 提供服務時要禮貌待人、真誠熱(re)情、便(bian)捷周到、態(tai)度和氣(qi)、舉止文(wen)雅。
5、 接(jie)待(dai)(dai)外來人員時,要以禮相待(dai)(dai),不(bu)亢不(bu)卑,尊重(zhong)對方的風俗習慣。
6、 主(zhu)動為讀者推薦新書、好書、耐(nai)心解(jie)答讀者提出的問題。
7、 保持環境整潔、美觀、安靜;上班時不(bu)閑聊,不(bu)喧嘩,不(bu)干私事。
8、 提高工(gong)作效率,做到服務迅速(su),快捷有序(xu),盡(jin)量減少(shao)讀者等待時間。
9、 愛(ai)護書刊,不與讀(du)者(zhe)爭(zheng)看(kan)書刊。
10、愛護(hu)公(gong)物,帶(dai)頭遵守(shou)館內各項規章(zhang)制度(du)。
◎ 文明服(fu)務的基本要求
在保證(zheng)設施、設備的質量和環(huan)境整(zheng)潔的前提(ti)下,堅持以服務讀者為核(he)心,以職(zhi)業道(dao)德(de)為準則,實現優質文明(ming)服務。其(qi)基(ji)本要求是:
1、服務環境:安靜、整潔、舒適、方便、明亮。
2、服務(wu)設施:設施完好、服務(wu)工具(ju)齊全、網絡線路通暢。
3、服務質量(liang):藏書豐富、分編準確、排架整(zheng)齊(qi),便于檢索(suo)。
4、服(fu)務態度(du):熱情、耐心、言(yan)行舉止(zhi)文明禮(li)貌,動作規范。
5、服務(wu)時間(jian):準時開館,服務(wu)快捷,盡量減少讀者等候(hou)的時間(jian)。
6、特(te)殊(shu)服務(wu):盡量滿足老(lao)、弱、病、殘等(deng)特(te)殊(shu)讀者的特(te)殊(shu)要(yao)求,或(huo)特(te)殊(shu)時(shi)間內、或(huo)特(te)殊(shu)需(xu)要(yao)的服務(wu)。
10、愛護(hu)公物,帶(dai)頭遵守館內(nei)各項規章制(zhi)度(du)。