印象中女強(qiang)人形象是精(jing)明、嚴謹(jin)、鏗鏘、利落,乃至強(qiang)悍,難有柔(rou)美(mei)的(de)(de)(de)(de)詞浮現出(chu)來。然而初見顧(gu)董(dong),腦海(hai)中的(de)(de)(de)(de)形像就被完全顛覆,簡潔的(de)(de)(de)(de)及膝連衣裙襯托出(chu)女性(xing)的(de)(de)(de)(de)柔(rou)美(mei)而又不(bu)失(shi)領導者的(de)(de)(de)(de)干練(lian),素凈(jing)的(de)(de)(de)(de)臉(lian)上洋溢的(de)(de)(de)(de)是燦爛的(de)(de)(de)(de)笑(xiao)容。微(wei)(wei)笑(xiao),是一(yi)個(ge)平凡的(de)(de)(de)(de)動(dong)作,也是一(yi)個(ge)神奇的(de)(de)(de)(de)動(dong)作;微(wei)(wei)笑(xiao),能瞬間拉(la)近彼此的(de)(de)(de)(de)距離;顧(gu)董(dong)的(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)笑(xiao),一(yi)如“倍思(si)特”的(de)(de)(de)(de)橘紅色(se)標志,給人溫暖、親切的(de)(de)(de)(de)感覺。
顧董是個(ge)很健(jian)談的(de)人(ren),幽(you)默的(de)話語(yu)(yu),溫(wen)(wen)潤的(de)語(yu)(yu)調,爽朗的(de)笑聲,豐(feng)富的(de)肢(zhi)體語(yu)(yu)言,廣博的(de)知識面,展示出一個(ge)成功(gong)的(de)女企(qi)業家(jia)獨特(te)的(de)魅力--自信、堅毅、涵(han)養。她溫(wen)(wen)婉的(de)講述著“倍思特(te)”文化,讓我們更深刻地認識了“倍思特(te)”品牌。這次對顧董的(de)拜訪,與其說(shuo)采訪,還不如說(shuo)是一次學習,學習了“BEST”的(de)為人(ren)、處(chu)世!
俯仰無愧天地
“民以食(shi)(shi)為(wei)天,食(shi)(shi)以安(an)為(wei)先”.食(shi)(shi)品(pin)行業是(shi)一個(ge)良心行業,企業家必須流(liu)淌道德的(de)血液,企業才(cai)能(neng)生生不(bu)息。談及剛(gang)剛(gang)實(shi)施(shi)的(de)《食(shi)(shi)品(pin)安(an)全(quan)法(fa)》,顧(gu)董那一句“如(ru)果(guo)連安(an)全(quan)都做不(bu)到,那等于是(shi)犯(fan)罪”擲地有聲。“我(wo)們(men)這次特(te)意(yi)安(an)排了(le)一個(ge)團(tuan)隊的(de)同仁去(qu)專門學習了(le)新實(shi)施(shi)的(de)《食(shi)(shi)品(pin)安(an)全(quan)法(fa)》。其實(shi)顧(gu)客的(de)要求(qiu)(qiu)很簡單,他(ta)們(men)要求(qiu)(qiu)的(de)只(zhi)是(shi)我(wo)們(men)能(neng)提供給他(ta)們(men)安(an)全(quan)、滿意(yi)、放心的(de)食(shi)(shi)品(pin),如(ru)果(guo)顧(gu)客的(de)要求(qiu)(qiu)是(shi)1,我(wo)們(men)一定要盡力去(qu)做到1.1或是(shi)更好。”
顧董介紹說:“我(wo)們的(de)(de)原(yuan)(yuan)料(liao)肉(rou)是選自(zi)黑龍江松嫩平原(yuan)(yuan)上的(de)(de)草(cao)地牛和山東臨沂、陽谷的(de)(de)生(sheng)(sheng)態豬,每頭(tou)牛只(zhi)選牛后腿肉(rou),每頭(tou)豬只(zhi)選前腿肉(rou)和后腿肉(rou),我(wo)們堅持(chi)從原(yuan)(yuan)料(liao)開始把(ba)好產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)第(di)一關”.倍(bei)(bei)思特食品從原(yuan)(yuan)料(liao)選擇、進料(liao)檢驗、過(guo)程控制和成品檢驗的(de)(de)過(guo)程中,都設定(ding)了嚴格(ge)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)標準,整個(ge)生(sheng)(sheng)產(chan)鏈嚴格(ge)按照ISO9001和HACCP(現已轉版為(wei)ISO22000)的(de)(de)要(yao)求來保證產(chan)品的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)安全。并用了“說、寫、做”一致(zhi)的(de)(de)作業規范來保證這些標準得(de)到一絲不(bu)茍(gou)的(de)(de)執行。“斤(jin)斤(jin)計較(jiao)抓管理,滴水(shui)不(bu)漏增效(xiao)益,面(mian)紅耳(er)赤論質(zhi)量(liang)(liang),六(liu)親不(bu)認定(ding)方(fang)圓,持(chi)續改善(shan)保進步,精益求精為(wei)客戶(hu)”,從倍(bei)(bei)思特的(de)(de)品質(zhi)政策(ce)中,不(bu)難看出(chu)倍(bei)(bei)思特人的(de)(de)良苦用心與決心。
倍思(si)特(te)嚴把質(zhi)量關(guan),持之以恒地(di)在細(xi)節上下功夫,把制(zhi)定(ding)的(de)所(suo)有(you)企業管(guan)理標準與(yu)具體服(fu)務流程,點點滴(di)滴(di)細(xi)化并貫(guan)穿到(dao)企業的(de)每個環節、每項服(fu)務之中。這是倍思(si)特(te)管(guan)理層(ceng)對所(suo)有(you)團隊成員的(de)要求,也是對消費者(zhe)的(de)一種(zhong)承(cheng)(cheng)諾(nuo)。倍思(si)特(te)人用實際行(xing)動向(xiang)消費者(zhe)履(lv)行(xing)著“安全、滿意(yi)、放(fang)心”的(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)。
倍思(si)(si)特(te)從(cong)成立之初(chu)就致力(li)于塑造行業(ye)(ye)內的(de)(de)品牌,多年(nian)的(de)(de)努(nu)力(li)也得(de)(de)到了來自(zi)社會(hui)各界(jie)的(de)(de)認(ren)可(ke)。2003年(nian),公司通過國(guo)際權威機構英國(guo)EAQA、美國(guo)BOR、法國(guo)AFAQ在中(zhong)(zhong)國(guo)地區(qu)授權機構--貝爾國(guo)際ISO9000:2000管理(li)體(ti)系認(ren)證(zheng);2004年(nian),公司在肉制品行業(ye)(ye)蘇(su)州地區(qu)首家(jia)獲得(de)(de)QS生產許可(ke)證(zheng);2005年(nian),“倍思(si)(si)特(te)”被(bei)(bei)評(ping)定(ding)為蘇(su)州市知名(ming)(ming)商(shang)標;2006年(nian),“倍思(si)(si)特(te)”系列肉松、肉干產品被(bei)(bei)中(zhong)(zhong)國(guo)企業(ye)(ye)品牌發展工作委員會(hui)確認(ren)為“中(zhong)(zhong)國(guo)馳名(ming)(ming)品牌”2007年(nian),公司被(bei)(bei)《中(zhong)(zhong)國(guo)食品質量報(bao)》評(ping)定(ding)為“政府放心(xin)、媒(mei)體(ti)放心(xin)、消費者放心(xin)”重點保護單(dan)位;同年(nian),公司董事長顧健芳女士被(bei)(bei)評(ping)為“食品安全年(nian)會(hui)優秀管理(li)企業(ye)(ye)家(jia)”2008年(nian),公司獲得(de)(de)“江蘇(su)省著名(ming)(ming)商(shang)標”稱號……這一(yi)份份來之不易的(de)(de)榮譽代表著社會(hui)對倍思(si)(si)特(te)的(de)(de)一(yi)次次肯定(ding)!
感恩從心開始
芒(mang)果(guo)视频下(xia)(xia)载(zai)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業的核心價值所在,當一(yi)(yi)種(zhong)企(qi)業文(wen)轉化為(wei)一(yi)(yi)種(zhong)生產力(li)時,這個(ge)企(qi)業必將能創造出無限的可能。倍(bei)思(si)特的芒(mang)果(guo)视频下(xia)(xia)载(zai)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)典型的感恩與分享文(wen)化,它(ta)以(yi)(yi)員工的共同意愿為(wei)基(ji)礎,以(yi)(yi)倍(bei)思(si)特特有(you)的歷史為(wei)背(bei)景(jing),一(yi)(yi)點(dian)一(yi)(yi)滴地凝聚、積累、整合(he)、升華而成。
初進倍(bei)(bei)思(si)(si)特,就可以(yi)看到一面造型時尚(shang)的(de)(de)橘紅(hong)色(se)廠房外墻(qiang),據顧董介紹,“這(zhe)是(shi)倍(bei)(bei)思(si)(si)特的(de)(de)太陽(yang)墻(qiang),‘橘紅(hong)色(se)’是(shi)我(wo)們的(de)(de)企業(ye)色(se),代(dai)表(biao)(biao)積極、陽(yang)光;圓弧狀的(de)(de)拱門設計(ji)代(dai)表(biao)(biao)冉冉升(sheng)起(qi)的(de)(de)太陽(yang),寓(yu)義倍(bei)(bei)思(si)(si)特是(shi)一個年(nian)輕的(de)(de)團隊,正迎著朝(chao)陽(yang)在不斷壯(zhuang)大”.談(tan)話(hua)間,顧董一直強調說“我(wo)相信人(ren)性本善(shan)(shan),每(mei)個人(ren)的(de)(de)內心深處其實都(dou)有那一塊柔軟的(de)(de)地方(fang),一旦觸及(ji)便會(hui)產生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)命情感的(de)(de)共(gong)鳴。”“善(shan)(shan)”是(shi)精神世界的(de)(de)陽(yang)光,是(shi)連結(jie)社會(hui)的(de)(de)金(jin)鏈,有如此(ci)一位以(yi)善(shan)(shan)為(wei)本的(de)(de)領導,倍(bei)(bei)思(si)(si)特人(ren)也都(dou)“從善(shan)(shan)如流”.
在(zai)倍(bei)(bei)思(si)特,不(bu)管經歷任何(he)困難,他(ta)們的(de)(de)(de)笑容永遠(yuan)是公司里一(yi)道道亮(liang)麗的(de)(de)(de)風景,使整個(ge)團隊充滿了信心(xin)與力量(liang);在(zai)倍(bei)(bei)思(si)特,每一(yi)位新(xin)加入或(huo)者內(nei)部提拔的(de)(de)(de)管理(li)者,在(zai)入職(zhi)首日,人力資源部都(dou)(dou)會送上一(yi)個(ge)漂亮(liang)的(de)(de)(de)俄羅(luo)斯(si)套娃作為禮物,在(zai)以后(hou)的(de)(de)(de)工作中(zhong),這個(ge)套娃將不(bu)斷地提醒這些管理(li)者用人的(de)(de)(de)原則,即用不(bu)如自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)人,企(qi)業(ye)和個(ge)人都(dou)(dou)會“越變越小(xiao)”,用比自(zi)(zi)己優秀的(de)(de)(de)人,企(qi)業(ye)和個(ge)人都(dou)(dou)會越來越壯大;在(zai)倍(bei)(bei)思(si)特,說(shuo)(shuo)錯話做錯事后(hou),你只(zhi)要往“快樂基金”小(xiao)豬中(zhong)投入一(yi)元硬幣,就可以得(de)到諒(liang)解與幫助;一(yi)有(you)空閑,倍(bei)(bei)思(si)特的(de)(de)(de)愛心(xin)天使們便會出(chu)現在(zai)福利院、敬老院等(deng)場所,她(ta)們帶去的(de)(de)(de)自(zi)(zi)編自(zi)(zi)演的(de)(de)(de)歌舞表演和美(mei)味的(de)(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特食品述說(shuo)(shuo)著(zhu)濃濃的(de)(de)(de)愛心(xin)·····
倍思特人一如倍思特的(de)吉(ji)祥(xiang)物小牛一樣,憨(han)厚、真誠、率真。
百(bai)尺竿頭(tou)更進一步(bu)
十五年前,當倍(bei)(bei)思(si)特(te)(te)食(shi)品(pin)帶著濃濃的臺灣風情(qing),意(yi)氣風發(fa)地走進蘇州的時候,蘇州人對(dui)于肉松(song)、牛(niu)肉干這類(lei)高檔休(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)食(shi)品(pin)還有些陌生。時至今(jin)日,倍(bei)(bei)思(si)特(te)(te)系(xi)列休(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)食(shi)品(pin)以(yi)其獨(du)特(te)(te)的好滋味(wei)和可愛的倍(bei)(bei)思(si)特(te)(te)小牛(niu)以(yi)及橘(ju)紅色(se)(se)的倍(bei)(bei)思(si)特(te)(te)企(qi)業色(se)(se),已成為三(san)位一體的倍(bei)(bei)思(si)特(te)(te)形象標志,與廣大消(xiao)費者結下了深(shen)深(shen)的美味(wei)奇緣。
如今(jin),在肉類休閑食品行業,主要呈(cheng)現著四足鼎立(li)的(de)(de)局勢,成都棒(bang)棒(bang)娃、上海立(li)豐(feng)、杭州綠盛和我們(men)蘇州的(de)(de)倍思特(te)四分(fen)天下。但對(dui)這一現狀,顧董及(ji)其帶(dai)領的(de)(de)團隊都自(zi)信滿(man)滿(man)“這一局面(mian)遲早會(hui)被打(da)破(po)!”
當金融危機席卷全球,休閑食品(pin)業(ye)出現了(le)(le)“疲(pi)軟”現象,在其他幾(ji)個(ge)肉類(lei)休閑食品(pin)供應商(shang)都呈現銷(xiao)量(liang)下(xia)滑的(de)(de)趨勢時(shi),倍思(si)特(te)的(de)(de)銷(xiao)量(liang)卻(que)不僅沒(mei)有下(xia)滑,還比去年同期增(zeng)長了(le)(le)近80%,上月的(de)(de)增(zeng)長甚至達到(dao)了(le)(le)100%,原因在于(yu)(yu)倍思(si)特(te)作為區域(yu)銷(xiao)售的(de)(de)企業(ye),在金融危機下(xia)除了(le)(le)通(tong)過積極拓展市場、研發(fa)新品(pin)來增(zeng)加(jia)銷(xiao)量(liang)外,最重(zhong)要的(de)(de)是(shi)倍思(si)特(te)注重(zhong)人(ren)才(cai)的(de)(de)培養。生產(chan)力(li)的(de)(de)競爭(zheng)歸根結底(di)是(shi)人(ren)才(cai)的(de)(de)競爭(zheng)。因此(ci),當蘇州很多(duo)企業(ye)紛紛壓縮(suo)成本、節(jie)約人(ren)員開支的(de)(de)時(shi)候,倍思(si)特(te)食品(pin)卻(que)在通(tong)過各種渠道,招聘優秀人(ren)才(cai)加(jia)入這個(ge)充滿活力(li)與(yu)激情的(de)(de)團隊(dui)。顧董事長介紹說(shuo):“我(wo)們公(gong)司的(de)(de)招聘原則講究三個(ge)大(da)于(yu)(yu),即團隊(dui)大(da)于(yu)(yu)個(ge)人(ren)、學(xue)習(xi)力(li)大(da)于(yu)(yu)學(xue)歷、情商(shang)大(da)于(yu)(yu)智(zhi)商(shang)在珍惜人(ren)才(cai)方(fang)面(mian)有四個(ge)留(liu)(liu)人(ren),即待遇留(liu)(liu)人(ren)、環境留(liu)(liu)人(ren)、事業(ye)留(liu)(liu)人(ren)和感(gan)情留(liu)(liu)人(ren)”.倍思(si)特(te)人(ren)力(li)資源部一直秉承著公(gong)司的(de)(de)用人(ren)原則,吸引了(le)(le)越來越多(duo)的(de)(de)人(ren)才(cai)加(jia)盟。
熟(shu)悉(xi)倍思(si)特的人,都知道顧董(dong)事長(chang)不(bu)僅十分(fen)重視人才,而(er)且(qie)不(bu)吝昂貴的培訓(xun)費(fei)用。倍思(si)特每年(nian)(nian)都與多家著名的企業(ye)(ye)咨詢管理公司合作(zuo),定期和不(bu)定期地(di)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行(xing)相關培訓(xun),每年(nian)(nian)花在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)身上的培訓(xun)費(fei)要(yao)比同行(xing)的企業(ye)(ye)多出數倍,有(you)時對某個崗位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的培訓(xun)費(fei)用要(yao)遠遠超(chao)過其一年(nian)(nian)的工(gong)(gong)資。顧董(dong)事長(chang)堅持“員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成長(chang)了,公司才有(you)發展”.
企業(ye)發展最需要的(de)(de)是創新。為(wei)(wei)了(le)(le)適應市(shi)場的(de)(de)需求,搶占行(xing)業(ye)至(zhi)高點,倍思特(te)不斷引(yin)進(jin)先進(jin)的(de)(de)生(sheng)產設備和技術(shu),與擁(yong)有雄(xiong)厚(hou)技術(shu)力(li)量的(de)(de)臺灣(wan)食品(pin)大(da)師和高等科研院校尋求合(he)作,成(cheng)立了(le)(le)在(zai)行(xing)業(ye)內實力(li)超前的(de)(de)產品(pin)研發部,針(zhen)對市(shi)場上不同的(de)(de)消費(fei)群體(ti)研制出(chu)(chu)了(le)(le)不同口(kou)(kou)味(wei)的(de)(de)產品(pin)。2005年(nian)(nian)度(du),“倍思特(te)”成(cheng)功推(tui)出(chu)(chu)了(le)(le)原味(wei)、沙嗲、五香口(kou)(kou)味(wei)的(de)(de)魚(yu)(yu)柳夾(jia)心系(xi)列(lie),將海魚(yu)(yu)的(de)(de)鮮美(mei)與牛肉(rou)的(de)(de)醇香完美(mei)結合(he);2006年(nian)(nian)度(du),“倍思特(te)”又主打健康牌(pai),開發出(chu)(chu)了(le)(le)蕃茄(qie)、菠菜、胡蘿卜、玉米(mi)、芝麻海苔、金槍(qiang)魚(yu)(yu)、旗魚(yu)(yu)等多種口(kou)(kou)味(wei)的(de)(de)果蔬肉(rou)松系(xi)列(lie);2007年(nian)(nian)度(du),由臺灣(wan)腌鹵大(da)師主理的(de)(de)倍思特(te)鴨肫、鴨掌、鴨脖系(xi)列(lie)和手撕牛肉(rou)干、手工牛肉(rou)粒系(xi)列(lie)又讓(rang)消費(fei)者們眼前一亮;2008年(nian)(nian)度(du),十幾款(kuan)真空(kong)包裝鹵制品(pin)的(de)(de)推(tui)出(chu)(chu),又為(wei)(wei)倍思特(te)家(jia)族注入了(le)(le)新的(de)(de)活力(li),也(ye)為(wei)(wei)公(gong)司開發北方(fang)市(shi)場奠定了(le)(le)基礎;2009年(nian)(nian)初,倍思特(te)牛肉(rou)松和學生(sheng)肉(rou)酥閃亮登(deng)場,成(cheng)為(wei)(wei)為(wei)(wei)學生(sheng)一族補充營養的(de)(de)休閑佳品(pin)。倍思特(te)人通(tong)過(guo)不斷地(di)持續改進(jin),以(yi)滿(man)足消費(fei)者的(de)(de)需求,使倍思特(te)的(de)(de)食品(pin)文(wen)化源(yuan)遠(yuan)流長、歷久彌新。
倍(bei)思(si)(si)特(te)從(cong)一(yi)個(ge)(ge)只有(you)十幾個(ge)(ge)人的(de)(de)小作坊,發展到如今(jin)自建占地二(er)十多畝,集生(sheng)產(chan)、辦公、休(xiu)(xiu)閑于(yu)一(yi)體的(de)(de)現(xian)(xian)代化標準廠房(fang);從(cong)手(shou)工(gong)包制的(de)(de)生(sheng)產(chan)工(gong)工(gong)藝,發展到擁有(you)國內(nei)(nei)(nei)領先技術的(de)(de)自動包裝流水線(xian);從(cong)一(yi)開始虧(kui)損的(de)(de)窘狀發展到現(xian)(xian)在過億的(de)(de)年(nian)銷量;從(cong)“蘇州(zhou)唯葑(feng)食(shi)(shi)品有(you)限公司”到“倍(bei)思(si)(si)特(te)食(shi)(shi)品(蘇州(zhou))有(you)限公司”,每(mei)一(yi)步(bu)都走的(de)(de)堅定又成(cheng)功。談及未(wei)來的(de)(de)發展規劃(hua),顧董顯得自信滿滿:“在今(jin)后的(de)(de)2年(nian)內(nei)(nei)(nei),完成(cheng)二(er)期廠房(fang)的(de)(de)建設(she);3年(nian)內(nei)(nei)(nei),成(cheng)功獲取’中(zhong)國馳名(ming)商標‘的(de)(de)榮譽稱號;5年(nian)內(nei)(nei)(nei),銷售額(e)突破10億元;10年(nian)內(nei)(nei)(nei),實現(xian)(xian)我們的(de)(de)愿景:成(cheng)為中(zhong)國最優秀的(de)(de)肉類(lei)休(xiu)(xiu)閑食(shi)(shi)品供(gong)應(ying)商。”一(yi)步(bu)一(yi)個(ge)(ge)腳印,倍(bei)思(si)(si)特(te)基業長青的(de)(de)夢(meng)想不(bu)再是天方(fang)夜(ye)譚遙不(bu)可(ke)及了。
“天天倍思(si)(si)特,天天好心(xin)情”!正如倍思(si)(si)特的(de)口號一(yi)(yi)樣(yang),倍思(si)(si)特人所有的(de)努力都是(shi)為了塑造好心(xin)情!它賣(mai)出的(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)(yi)袋(dai)袋(dai)好吃的(de)牛肉干,更(geng)是(shi)一(yi)(yi)份(fen)份(fen)讓消費者享受好心(xin)情的(de)真(zhen)情,一(yi)(yi)如倍思(si)(si)特的(de)宗旨“美(mei)味生活(huo),傳遞快樂(le)”!