印象中女(nv)強人形象是(shi)精明、嚴(yan)謹、鏗(keng)鏘、利落,乃至強悍,難有柔(rou)美的(de)(de)(de)詞浮現出(chu)來(lai)。然而(er)初(chu)見顧(gu)董(dong),腦海中的(de)(de)(de)形像就被完全顛覆,簡潔(jie)的(de)(de)(de)及(ji)膝連(lian)衣裙襯托出(chu)女(nv)性的(de)(de)(de)柔(rou)美而(er)又(you)不(bu)失領導者的(de)(de)(de)干(gan)練,素凈的(de)(de)(de)臉上洋溢的(de)(de)(de)是(shi)燦(can)爛的(de)(de)(de)笑容。微(wei)笑,是(shi)一(yi)個平凡(fan)的(de)(de)(de)動作(zuo),也是(shi)一(yi)個神(shen)奇(qi)的(de)(de)(de)動作(zuo);微(wei)笑,能瞬間拉(la)近彼此的(de)(de)(de)距離;顧(gu)董(dong)的(de)(de)(de)微(wei)笑,一(yi)如“倍(bei)思特”的(de)(de)(de)橘紅色(se)標(biao)志,給人溫(wen)暖(nuan)、親(qin)切的(de)(de)(de)感覺。
顧(gu)(gu)董(dong)是(shi)個(ge)(ge)很健談的(de)人,幽(you)默的(de)話語,溫(wen)(wen)潤的(de)語調,爽朗(lang)的(de)笑聲,豐富的(de)肢體語言,廣博的(de)知識面,展(zhan)示出一個(ge)(ge)成功的(de)女企業家獨特的(de)魅(mei)力--自信、堅毅、涵養。她溫(wen)(wen)婉的(de)講述著(zhu)“倍(bei)思特”文化,讓我們更深刻地認識了“倍(bei)思特”品牌。這次(ci)對顧(gu)(gu)董(dong)的(de)拜訪,與其說采訪,還不如說是(shi)一次(ci)學習(xi),學習(xi)了“BEST”的(de)為人、處世!
俯仰無愧天地
“民(min)以食為天(tian),食以安(an)為先”.食品行業(ye)(ye)是(shi)(shi)一個(ge)良心行業(ye)(ye),企業(ye)(ye)家必須流淌道德的(de)(de)(de)血液,企業(ye)(ye)才能(neng)生生不息。談及剛剛實(shi)施(shi)(shi)的(de)(de)(de)《食品安(an)全法》,顧董那(nei)一句“如果(guo)連(lian)安(an)全都做(zuo)不到,那(nei)等于是(shi)(shi)犯罪”擲(zhi)地有聲。“我們(men)這次(ci)特意(yi)安(an)排了(le)一個(ge)團隊的(de)(de)(de)同仁去專門(men)學習了(le)新實(shi)施(shi)(shi)的(de)(de)(de)《食品安(an)全法》。其實(shi)顧客的(de)(de)(de)要(yao)求很簡單,他(ta)們(men)要(yao)求的(de)(de)(de)只是(shi)(shi)我們(men)能(neng)提供給他(ta)們(men)安(an)全、滿(man)意(yi)、放心的(de)(de)(de)食品,如果(guo)顧客的(de)(de)(de)要(yao)求是(shi)(shi)1,我們(men)一定要(yao)盡(jin)力去做(zuo)到1.1或是(shi)(shi)更(geng)好。”
顧(gu)董介紹說:“我們的(de)(de)原料(liao)肉(rou)(rou)是選(xuan)自黑龍(long)江(jiang)松嫩平(ping)原上的(de)(de)草(cao)地牛和(he)山(shan)東臨沂、陽谷的(de)(de)生態豬(zhu)(zhu),每(mei)頭牛只選(xuan)牛后腿肉(rou)(rou),每(mei)頭豬(zhu)(zhu)只選(xuan)前腿肉(rou)(rou)和(he)后腿肉(rou)(rou),我們堅(jian)持從(cong)原料(liao)開始把好產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)第一關(guan)”.倍(bei)(bei)思(si)特食品(pin)從(cong)原料(liao)選(xuan)擇、進料(liao)檢驗、過(guo)程控制和(he)成(cheng)品(pin)檢驗的(de)(de)過(guo)程中(zhong)(zhong),都設定了嚴(yan)(yan)格的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)標準,整(zheng)個(ge)生產(chan)鏈(lian)嚴(yan)(yan)格按照(zhao)ISO9001和(he)HACCP(現已轉(zhuan)版為ISO22000)的(de)(de)要求(qiu)來保證(zheng)產(chan)品(pin)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)安(an)全。并(bing)用了“說、寫、做(zuo)”一致的(de)(de)作業規(gui)范(fan)來保證(zheng)這些標準得到一絲不(bu)茍的(de)(de)執行(xing)。“斤斤計較抓管理,滴水不(bu)漏(lou)增效(xiao)益,面(mian)紅耳赤(chi)論質(zhi)量(liang)(liang),六親不(bu)認定方圓(yuan),持續改善(shan)保進步(bu),精益求(qiu)精為客戶”,從(cong)倍(bei)(bei)思(si)特的(de)(de)品(pin)質(zhi)政(zheng)策中(zhong)(zhong),不(bu)難看出倍(bei)(bei)思(si)特人的(de)(de)良苦用心與(yu)決(jue)心。
倍(bei)思(si)(si)特(te)(te)嚴(yan)把質量關,持之以(yi)恒地在細節(jie)上(shang)下功夫,把制定的所有(you)企業(ye)管理(li)標準與具體服(fu)務流程,點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)細化并貫穿到企業(ye)的每個環(huan)節(jie)、每項服(fu)務之中。這是(shi)倍(bei)思(si)(si)特(te)(te)管理(li)層(ceng)對所有(you)團(tuan)隊成員的要求,也是(shi)對消(xiao)費者的一(yi)種承諾。倍(bei)思(si)(si)特(te)(te)人用實(shi)際行動向消(xiao)費者履行著“安全、滿意、放心”的承諾。
倍思(si)特從成(cheng)立(li)之(zhi)初就致力(li)于塑造(zao)行業(ye)(ye)內的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai),多年(nian)(nian)的(de)努力(li)也(ye)得到(dao)了來(lai)自社會(hui)各(ge)界的(de)認(ren)(ren)可。2003年(nian)(nian),公(gong)司通過(guo)國(guo)(guo)際(ji)權威機(ji)構(gou)英國(guo)(guo)EAQA、美國(guo)(guo)BOR、法(fa)國(guo)(guo)AFAQ在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)地(di)區(qu)授權機(ji)構(gou)--貝爾國(guo)(guo)際(ji)ISO9000:2000管(guan)理體系認(ren)(ren)證(zheng);2004年(nian)(nian),公(gong)司在(zai)肉(rou)(rou)制品(pin)(pin)(pin)行業(ye)(ye)蘇州(zhou)地(di)區(qu)首家(jia)(jia)獲(huo)得QS生產許可證(zheng);2005年(nian)(nian),“倍思(si)特”被(bei)評(ping)定為(wei)(wei)蘇州(zhou)市知名商標;2006年(nian)(nian),“倍思(si)特”系列肉(rou)(rou)松、肉(rou)(rou)干產品(pin)(pin)(pin)被(bei)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)發(fa)展(zhan)工作(zuo)委(wei)員(yuan)會(hui)確認(ren)(ren)為(wei)(wei)“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)馳名品(pin)(pin)(pin)牌(pai)”2007年(nian)(nian),公(gong)司被(bei)《中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)食品(pin)(pin)(pin)質量報》評(ping)定為(wei)(wei)“政府放心(xin)、媒體放心(xin)、消費者放心(xin)”重(zhong)點保護單(dan)位;同年(nian)(nian),公(gong)司董事長顧健芳(fang)女士被(bei)評(ping)為(wei)(wei)“食品(pin)(pin)(pin)安全年(nian)(nian)會(hui)優秀管(guan)理企業(ye)(ye)家(jia)(jia)”2008年(nian)(nian),公(gong)司獲(huo)得“江蘇省著(zhu)名商標”稱號……這一份份來(lai)之(zhi)不易的(de)榮譽代(dai)表著(zhu)社會(hui)對(dui)倍思(si)特的(de)一次次肯定!
感恩從心開始
芒果视频下(xia)载是(shi)(shi)一個企(qi)(qi)業(ye)的核心價(jia)值所在(zai),當一種(zhong)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)轉化為一種(zhong)生產(chan)力時,這個企(qi)(qi)業(ye)必將能創造(zao)出(chu)無限的可能。倍思特(te)的芒果视频下(xia)载是(shi)(shi)一種(zhong)典型(xing)的感恩與分享文(wen)化,它以員(yuan)工的共同意愿(yuan)為基礎,以倍思特(te)特(te)有的歷史為背景,一點(dian)一滴地凝聚(ju)、積累、整(zheng)合、升華而(er)成(cheng)。
初進倍(bei)思(si)(si)特(te),就可以(yi)看到一(yi)面造型時尚(shang)的(de)(de)(de)橘(ju)紅色廠(chang)房外(wai)墻(qiang),據顧董介紹,“這是倍(bei)思(si)(si)特(te)的(de)(de)(de)太陽(yang)墻(qiang),‘橘(ju)紅色’是我們的(de)(de)(de)企(qi)業色,代(dai)表(biao)積極(ji)、陽(yang)光;圓(yuan)弧(hu)狀的(de)(de)(de)拱門設計代(dai)表(biao)冉(ran)冉(ran)升(sheng)起的(de)(de)(de)太陽(yang),寓(yu)義倍(bei)思(si)(si)特(te)是一(yi)個年輕(qing)的(de)(de)(de)團隊,正(zheng)迎著朝(chao)陽(yang)在不(bu)斷(duan)壯(zhuang)大”.談(tan)話間,顧董一(yi)直(zhi)強調說“我相信人性(xing)本善,每個人的(de)(de)(de)內(nei)心深處其(qi)實都(dou)有(you)那一(yi)塊柔軟的(de)(de)(de)地(di)方,一(yi)旦觸及便會(hui)產生(sheng)生(sheng)命情(qing)感的(de)(de)(de)共(gong)鳴。”“善”是精神(shen)世界的(de)(de)(de)陽(yang)光,是連結(jie)社會(hui)的(de)(de)(de)金鏈(lian),有(you)如此(ci)一(yi)位以(yi)善為本的(de)(de)(de)領導(dao),倍(bei)思(si)(si)特(te)人也都(dou)“從(cong)善如流”.
在(zai)(zai)(zai)倍(bei)思(si)特(te),不(bu)管(guan)(guan)經(jing)歷任何困難(nan),他們的(de)(de)笑容(rong)永遠是(shi)公(gong)司里一(yi)(yi)(yi)道道亮麗的(de)(de)風景,使整個團隊充滿了信心(xin)與力(li)量(liang);在(zai)(zai)(zai)倍(bei)思(si)特(te),每一(yi)(yi)(yi)位(wei)新(xin)加入(ru)或者(zhe)內部提(ti)拔的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe),在(zai)(zai)(zai)入(ru)職首日(ri),人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部都(dou)會(hui)送上一(yi)(yi)(yi)個漂(piao)亮的(de)(de)俄羅斯套(tao)(tao)娃作(zuo)為禮物,在(zai)(zai)(zai)以后的(de)(de)工作(zuo)中,這(zhe)個套(tao)(tao)娃將不(bu)斷地(di)提(ti)醒(xing)這(zhe)些管(guan)(guan)理(li)者(zhe)用(yong)(yong)人(ren)(ren)的(de)(de)原則,即用(yong)(yong)不(bu)如自(zi)己的(de)(de)人(ren)(ren),企業和(he)個人(ren)(ren)都(dou)會(hui)“越變(bian)越小(xiao)”,用(yong)(yong)比自(zi)己優秀的(de)(de)人(ren)(ren),企業和(he)個人(ren)(ren)都(dou)會(hui)越來越壯大;在(zai)(zai)(zai)倍(bei)思(si)特(te),說錯話做錯事后,你只要往“快(kuai)樂(le)基(ji)金”小(xiao)豬中投入(ru)一(yi)(yi)(yi)元硬幣,就可以得到諒解與幫助;一(yi)(yi)(yi)有空(kong)閑,倍(bei)思(si)特(te)的(de)(de)愛(ai)心(xin)天使們便會(hui)出現在(zai)(zai)(zai)福利院(yuan)、敬老院(yuan)等場所,她(ta)們帶去(qu)的(de)(de)自(zi)編自(zi)演(yan)的(de)(de)歌(ge)舞表演(yan)和(he)美味的(de)(de)倍(bei)思(si)特(te)食品述說著濃(nong)濃(nong)的(de)(de)愛(ai)心(xin)·····
倍思(si)特人一如倍思(si)特的(de)吉祥物小牛(niu)一樣,憨(han)厚、真誠(cheng)、率真。
百(bai)尺竿頭更進一步(bu)
十(shi)五年前,當倍(bei)(bei)思(si)特食品帶著(zhu)濃(nong)濃(nong)的(de)(de)(de)臺灣風情,意氣風發地走(zou)進蘇州的(de)(de)(de)時(shi)候,蘇州人對于肉松、牛肉干這類高檔休閑食品還有些陌生。時(shi)至今日(ri),倍(bei)(bei)思(si)特系列休閑食品以(yi)其獨特的(de)(de)(de)好滋味(wei)和可愛(ai)的(de)(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特小牛以(yi)及橘(ju)紅色的(de)(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特企業色,已成(cheng)為三位一體的(de)(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特形象標志,與廣大消費者結下了深深的(de)(de)(de)美味(wei)奇緣(yuan)。
如(ru)今,在肉類休(xiu)閑食品行業,主要呈現著四足鼎立(li)的(de)局勢,成都棒(bang)棒(bang)娃、上海立(li)豐、杭州綠盛(sheng)和我(wo)們蘇州的(de)倍思特(te)四分天(tian)下。但對這一現狀,顧董及其帶領(ling)的(de)團隊(dui)都自(zi)信滿(man)滿(man)“這一局面遲早會被打破!”
當(dang)金融(rong)(rong)危機(ji)(ji)席卷全球(qiu),休閑(xian)食(shi)品(pin)業(ye)(ye)出現(xian)(xian)了(le)(le)(le)“疲(pi)軟”現(xian)(xian)象,在其他(ta)幾個肉類休閑(xian)食(shi)品(pin)供應(ying)商(shang)都呈(cheng)現(xian)(xian)銷量下(xia)滑的(de)(de)(de)趨勢時,倍(bei)思(si)(si)特的(de)(de)(de)銷量卻(que)不(bu)僅沒(mei)有下(xia)滑,還比去年同(tong)期增長了(le)(le)(le)近80%,上(shang)月的(de)(de)(de)增長甚(shen)至(zhi)達(da)到了(le)(le)(le)100%,原(yuan)因(yin)在于(yu)倍(bei)思(si)(si)特作為(wei)區域(yu)銷售(shou)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),在金融(rong)(rong)危機(ji)(ji)下(xia)除了(le)(le)(le)通過積極拓展(zhan)市場(chang)、研發新品(pin)來(lai)增加銷量外,最(zui)重要的(de)(de)(de)是倍(bei)思(si)(si)特注重人(ren)才的(de)(de)(de)培養。生(sheng)產(chan)力的(de)(de)(de)競(jing)爭歸(gui)根結底是人(ren)才的(de)(de)(de)競(jing)爭。因(yin)此,當(dang)蘇州很多(duo)企(qi)業(ye)(ye)紛紛壓縮成(cheng)本、節約人(ren)員開支的(de)(de)(de)時候,倍(bei)思(si)(si)特食(shi)品(pin)卻(que)在通過各(ge)種渠道(dao),招聘(pin)優秀人(ren)才加入這個充滿活力與激情的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)。顧董事長介紹(shao)說(shuo):“我們公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)招聘(pin)原(yuan)則講究三個大(da)于(yu),即團隊(dui)(dui)大(da)于(yu)個人(ren)、學習力大(da)于(yu)學歷、情商(shang)大(da)于(yu)智商(shang)在珍惜人(ren)才方面有四個留(liu)人(ren),即待遇(yu)留(liu)人(ren)、環境(jing)留(liu)人(ren)、事業(ye)(ye)留(liu)人(ren)和感情留(liu)人(ren)”.倍(bei)思(si)(si)特人(ren)力資(zi)源部一直秉承著公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)用人(ren)原(yuan)則,吸引(yin)了(le)(le)(le)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)才加盟(meng)。
熟悉(xi)倍思(si)特(te)的(de)人(ren),都(dou)知(zhi)道顧董(dong)事(shi)長不(bu)(bu)僅(jin)十分重視人(ren)才,而且不(bu)(bu)吝(lin)昂貴的(de)培訓(xun)費(fei)用。倍思(si)特(te)每(mei)年都(dou)與多(duo)家著名的(de)企(qi)(qi)業(ye)咨詢管理公(gong)司合作,定(ding)期(qi)和不(bu)(bu)定(ding)期(qi)地對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)進行相關培訓(xun),每(mei)年花(hua)在員(yuan)工(gong)身上的(de)培訓(xun)費(fei)要比(bi)同行的(de)企(qi)(qi)業(ye)多(duo)出數倍,有(you)時對(dui)(dui)某個(ge)崗位員(yuan)工(gong)的(de)培訓(xun)費(fei)用要遠(yuan)遠(yuan)超過其(qi)一年的(de)工(gong)資(zi)。顧董(dong)事(shi)長堅持“員(yuan)工(gong)成長了,公(gong)司才有(you)發展(zhan)”.
企業發(fa)展最需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是創新(xin)(xin)。為(wei)(wei)了(le)(le)適應市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu),搶(qiang)占(zhan)行業至高點,倍(bei)(bei)思特(te)不(bu)斷(duan)引進先進的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)設備(bei)和技(ji)(ji)術,與(yu)擁(yong)有雄厚(hou)技(ji)(ji)術力量的(de)(de)(de)(de)(de)臺(tai)(tai)灣食品大(da)師(shi)和高等(deng)科研(yan)(yan)(yan)院校(xiao)尋求(qiu)合(he)作(zuo),成立了(le)(le)在行業內實力超前的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品研(yan)(yan)(yan)發(fa)部,針對市(shi)場(chang)(chang)上不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)群體研(yan)(yan)(yan)制出了(le)(le)不(bu)同(tong)口味(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品。2005年度,“倍(bei)(bei)思特(te)”成功(gong)推出了(le)(le)原味(wei)(wei)、沙嗲、五香口味(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)魚柳夾心系列,將海魚的(de)(de)(de)(de)(de)鮮美(mei)與(yu)牛肉(rou)(rou)(rou)的(de)(de)(de)(de)(de)醇香完美(mei)結合(he);2006年度,“倍(bei)(bei)思特(te)”又(you)主打健(jian)康牌,開發(fa)出了(le)(le)蕃(fan)茄、菠(bo)菜、胡蘿(luo)卜、玉(yu)米、芝(zhi)麻海苔、金(jin)槍(qiang)魚、旗魚等(deng)多種口味(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)果蔬肉(rou)(rou)(rou)松系列;2007年度,由臺(tai)(tai)灣腌(a)鹵大(da)師(shi)主理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)倍(bei)(bei)思特(te)鴨(ya)肫、鴨(ya)掌(zhang)、鴨(ya)脖系列和手(shou)(shou)撕牛肉(rou)(rou)(rou)干、手(shou)(shou)工牛肉(rou)(rou)(rou)粒系列又(you)讓消(xiao)費(fei)者(zhe)們眼前一(yi)亮;2008年度,十幾(ji)款真空包裝鹵制品的(de)(de)(de)(de)(de)推出,又(you)為(wei)(wei)倍(bei)(bei)思特(te)家(jia)族注入了(le)(le)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)力,也為(wei)(wei)公(gong)司(si)開發(fa)北方(fang)市(shi)場(chang)(chang)奠(dian)定了(le)(le)基礎;2009年初,倍(bei)(bei)思特(te)牛肉(rou)(rou)(rou)松和學(xue)生(sheng)肉(rou)(rou)(rou)酥(su)閃(shan)亮登場(chang)(chang),成為(wei)(wei)為(wei)(wei)學(xue)生(sheng)一(yi)族補(bu)充營養的(de)(de)(de)(de)(de)休閑佳品。倍(bei)(bei)思特(te)人通(tong)過不(bu)斷(duan)地持續改進,以滿(man)足消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu),使倍(bei)(bei)思特(te)的(de)(de)(de)(de)(de)食品文化(hua)源遠流(liu)長、歷久彌新(xin)(xin)。
倍思特(te)從(cong)一(yi)(yi)個(ge)只有十(shi)幾個(ge)人的(de)(de)小作坊,發(fa)展(zhan)到(dao)如(ru)今(jin)自建占地(di)二十(shi)多畝,集生(sheng)產、辦公(gong)、休(xiu)(xiu)閑于(yu)一(yi)(yi)體的(de)(de)現代化標(biao)(biao)準廠房;從(cong)手(shou)工包制的(de)(de)生(sheng)產工工藝,發(fa)展(zhan)到(dao)擁(yong)有國(guo)內(nei)領先技術(shu)的(de)(de)自動包裝流水線;從(cong)一(yi)(yi)開始虧損的(de)(de)窘(jiong)狀發(fa)展(zhan)到(dao)現在(zai)過億的(de)(de)年(nian)銷(xiao)量(liang);從(cong)“蘇州唯葑食品有限公(gong)司”到(dao)“倍思特(te)食品(蘇州)有限公(gong)司”,每一(yi)(yi)步都走的(de)(de)堅定又成功。談及(ji)未來的(de)(de)發(fa)展(zhan)規劃(hua),顧董顯得自信滿滿:“在(zai)今(jin)后(hou)的(de)(de)2年(nian)內(nei),完成二期廠房的(de)(de)建設(she);3年(nian)內(nei),成功獲取’中國(guo)馳(chi)名商標(biao)(biao)‘的(de)(de)榮譽稱(cheng)號;5年(nian)內(nei),銷(xiao)售額(e)突破10億元;10年(nian)內(nei),實現我們(men)的(de)(de)愿景:成為中國(guo)最優秀(xiu)的(de)(de)肉類休(xiu)(xiu)閑食品供應商。”一(yi)(yi)步一(yi)(yi)個(ge)腳印(yin),倍思特(te)基業長青的(de)(de)夢想不再是(shi)天方夜譚遙不可及(ji)了。
“天(tian)天(tian)倍(bei)思(si)特,天(tian)天(tian)好(hao)(hao)心情”!正(zheng)如倍(bei)思(si)特的(de)(de)口號一樣,倍(bei)思(si)特人所有的(de)(de)努(nu)力都是(shi)為了(le)塑造好(hao)(hao)心情!它(ta)賣(mai)出的(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是(shi)一袋(dai)(dai)袋(dai)(dai)好(hao)(hao)吃的(de)(de)牛肉(rou)干(gan),更是(shi)一份份讓(rang)消費者享受好(hao)(hao)心情的(de)(de)真情,一如倍(bei)思(si)特的(de)(de)宗(zong)旨(zhi)“美味(wei)生活,傳遞快樂”!