印象中(zhong)(zhong)女強人(ren)形(xing)(xing)象是精(jing)明、嚴謹、鏗鏘、利落,乃至強悍,難有(you)柔美的詞浮(fu)現(xian)出來。然(ran)而初見顧董(dong),腦海中(zhong)(zhong)的形(xing)(xing)像就(jiu)被完全顛覆,簡潔的及(ji)膝連衣(yi)裙(qun)襯托出女性(xing)的柔美而又不失領(ling)導(dao)者的干練,素凈的臉(lian)上洋溢的是燦爛的笑容。微(wei)笑,是一(yi)個平凡的動(dong)作,也是一(yi)個神奇的動(dong)作;微(wei)笑,能(neng)瞬(shun)間拉近彼此的距離;顧董(dong)的微(wei)笑,一(yi)如“倍思(si)特”的橘紅色標志,給(gei)人(ren)溫暖、親切的感覺。
顧董(dong)是個很健(jian)談(tan)的(de)人(ren),幽(you)默的(de)話語(yu),溫潤的(de)語(yu)調,爽朗的(de)笑(xiao)聲(sheng),豐富的(de)肢體語(yu)言(yan),廣博的(de)知識(shi)面,展示出一個成功的(de)女企業家獨特的(de)魅力--自(zi)信、堅毅、涵養。她溫婉的(de)講述著“倍思特”文化,讓我們更深刻地(di)認識(shi)了(le)“倍思特”品牌。這(zhe)次對顧董(dong)的(de)拜訪,與其說采訪,還不如說是一次學習,學習了(le)“BEST”的(de)為人(ren)、處世!
俯仰無愧天地
“民以食(shi)(shi)為天,食(shi)(shi)以安(an)為先(xian)”.食(shi)(shi)品行業是一(yi)(yi)個良心(xin)行業,企業家必(bi)須流淌(tang)道德的(de)血液(ye),企業才能(neng)生生不息(xi)。談及剛剛實施的(de)《食(shi)(shi)品安(an)全法》,顧董那(nei)一(yi)(yi)句“如(ru)果(guo)連(lian)安(an)全都做不到,那(nei)等于是犯罪”擲地有聲。“我(wo)(wo)們這(zhe)次特意(yi)安(an)排了一(yi)(yi)個團隊的(de)同仁(ren)去專門學(xue)習了新實施的(de)《食(shi)(shi)品安(an)全法》。其(qi)實顧客(ke)的(de)要(yao)求很簡(jian)單,他們要(yao)求的(de)只是我(wo)(wo)們能(neng)提供給(gei)他們安(an)全、滿意(yi)、放心(xin)的(de)食(shi)(shi)品,如(ru)果(guo)顧客(ke)的(de)要(yao)求是1,我(wo)(wo)們一(yi)(yi)定要(yao)盡力(li)去做到1.1或(huo)是更好。”
顧董介紹(shao)說:“我們的原料(liao)肉(rou)是選自黑龍江松(song)嫩平原上的草地牛(niu)和山(shan)東臨(lin)沂、陽谷的生(sheng)態豬,每(mei)頭牛(niu)只選牛(niu)后(hou)(hou)腿(tui)肉(rou),每(mei)頭豬只選前(qian)腿(tui)肉(rou)和后(hou)(hou)腿(tui)肉(rou),我們堅持從原料(liao)開始把好產品(pin)質量第一關”.倍(bei)思(si)特食品(pin)從原料(liao)選擇、進料(liao)檢驗、過(guo)程控制和成品(pin)檢驗的過(guo)程中,都(dou)設定(ding)了嚴格的質量標準,整個(ge)生(sheng)產鏈嚴格按照(zhao)ISO9001和HACCP(現已轉(zhuan)版為(wei)ISO22000)的要求來保證(zheng)產品(pin)的質量安全。并(bing)用(yong)了“說、寫、做”一致的作業規(gui)范來保證(zheng)這(zhe)些標準得到一絲不(bu)茍的執行(xing)。“斤(jin)斤(jin)計較抓管理,滴水不(bu)漏增效益(yi),面(mian)紅耳赤論質量,六親不(bu)認定(ding)方(fang)圓,持續改善保進步,精益(yi)求精為(wei)客戶(hu)”,從倍(bei)思(si)特的品(pin)質政(zheng)策中,不(bu)難看出(chu)倍(bei)思(si)特人的良苦用(yong)心與決(jue)心。
倍思特嚴(yan)把質量關(guan),持之以恒地在細節上下功(gong)夫,把制定的(de)所有企業(ye)(ye)管理標準與具體(ti)服務流程,點點滴滴細化并貫穿(chuan)到企業(ye)(ye)的(de)每個環(huan)節、每項(xiang)服務之中。這是倍思特管理層對所有團隊成(cheng)員的(de)要求,也是對消費者的(de)一種承諾(nuo)。倍思特人用實際行(xing)動向消費者履(lv)行(xing)著“安(an)全(quan)、滿(man)意、放(fang)心”的(de)承諾(nuo)。
倍(bei)思(si)特從成立之初就(jiu)致力(li)于塑(su)造行業(ye)內的(de)品(pin)(pin)牌(pai),多年的(de)努力(li)也得到了來自(zi)社(she)會(hui)各界(jie)的(de)認(ren)可(ke)。2003年,公(gong)司(si)通過國(guo)際權(quan)威機構英國(guo)EAQA、美(mei)國(guo)BOR、法國(guo)AFAQ在中(zhong)國(guo)地(di)區授權(quan)機構--貝爾(er)國(guo)際ISO9000:2000管理體系認(ren)證;2004年,公(gong)司(si)在肉制品(pin)(pin)行業(ye)蘇州地(di)區首家(jia)獲得QS生產(chan)許可(ke)證;2005年,“倍(bei)思(si)特”被評(ping)定為蘇州市知(zhi)名商標(biao);2006年,“倍(bei)思(si)特”系列肉松、肉干產(chan)品(pin)(pin)被中(zhong)國(guo)企業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)發展工作委員會(hui)確認(ren)為“中(zhong)國(guo)馳名品(pin)(pin)牌(pai)”2007年,公(gong)司(si)被《中(zhong)國(guo)食品(pin)(pin)質量報(bao)》評(ping)定為“政府(fu)放(fang)心、媒體放(fang)心、消費者放(fang)心”重點保護(hu)單位;同年,公(gong)司(si)董(dong)事長顧健(jian)芳女士被評(ping)為“食品(pin)(pin)安全年會(hui)優秀管理企業(ye)家(jia)”2008年,公(gong)司(si)獲得“江蘇省著(zhu)名商標(biao)”稱號……這(zhe)一份份來之不(bu)易的(de)榮譽(yu)代(dai)表著(zhu)社(she)會(hui)對(dui)倍(bei)思(si)特的(de)一次(ci)次(ci)肯定!
感恩從心開始
芒果视频(pin)下(xia)载是一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)核(he)心(xin)價值所在(zai),當(dang)一(yi)種企(qi)(qi)業(ye)文轉化為(wei)(wei)一(yi)種生產力時,這(zhe)個企(qi)(qi)業(ye)必將能創造出無(wu)限(xian)的(de)(de)可能。倍(bei)思特的(de)(de)芒果视频(pin)下(xia)载是一(yi)種典型(xing)的(de)(de)感恩(en)與分(fen)享文化,它以員工(gong)的(de)(de)共同(tong)意愿為(wei)(wei)基(ji)礎,以倍(bei)思特特有的(de)(de)歷史為(wei)(wei)背景,一(yi)點一(yi)滴地凝(ning)聚、積累、整(zheng)合(he)、升華(hua)而成。
初進倍思(si)特,就可(ke)以(yi)看到一(yi)面造型時(shi)尚的(de)(de)(de)橘紅色廠房外墻,據(ju)顧(gu)董介紹,“這是(shi)倍思(si)特的(de)(de)(de)太陽(yang)墻,‘橘紅色’是(shi)我們的(de)(de)(de)企業色,代表積極(ji)、陽(yang)光;圓弧狀(zhuang)的(de)(de)(de)拱門設(she)計代表冉冉升起(qi)的(de)(de)(de)太陽(yang),寓義倍思(si)特是(shi)一(yi)個年輕的(de)(de)(de)團(tuan)隊,正(zheng)迎著朝(chao)陽(yang)在不斷壯(zhuang)大”.談話間(jian),顧(gu)董一(yi)直(zhi)強調說“我相信人(ren)(ren)(ren)性本善(shan),每個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)內心深處其實都有那一(yi)塊柔軟的(de)(de)(de)地方(fang),一(yi)旦觸及便會(hui)(hui)產(chan)生(sheng)生(sheng)命(ming)情感的(de)(de)(de)共鳴。”“善(shan)”是(shi)精神世界的(de)(de)(de)陽(yang)光,是(shi)連結社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)金鏈(lian),有如此(ci)一(yi)位以(yi)善(shan)為本的(de)(de)(de)領導,倍思(si)特人(ren)(ren)(ren)也(ye)都“從善(shan)如流(liu)”.
在(zai)倍(bei)思特(te),不管經(jing)歷任何(he)困難,他(ta)們的(de)(de)(de)(de)笑容(rong)永遠是(shi)公司里一道(dao)道(dao)亮麗的(de)(de)(de)(de)風景,使整個團隊充滿(man)了(le)信心(xin)(xin)與力量;在(zai)倍(bei)思特(te),每一位新加入或者內部提拔的(de)(de)(de)(de)管理(li)者,在(zai)入職首日,人(ren)力資源部都(dou)會送上一個漂亮的(de)(de)(de)(de)俄(e)羅(luo)斯套(tao)娃(wa)作為禮物,在(zai)以后(hou)的(de)(de)(de)(de)工作中,這(zhe)(zhe)個套(tao)娃(wa)將不斷地提醒這(zhe)(zhe)些(xie)管理(li)者用人(ren)的(de)(de)(de)(de)原則,即(ji)用不如自(zi)己的(de)(de)(de)(de)人(ren),企業(ye)和(he)(he)個人(ren)都(dou)會“越(yue)變越(yue)小”,用比自(zi)己優秀的(de)(de)(de)(de)人(ren),企業(ye)和(he)(he)個人(ren)都(dou)會越(yue)來(lai)越(yue)壯大;在(zai)倍(bei)思特(te),說錯話做錯事后(hou),你只要往(wang)“快樂基金”小豬中投入一元硬幣,就可(ke)以得到諒解(jie)與幫(bang)助(zhu);一有空閑,倍(bei)思特(te)的(de)(de)(de)(de)愛心(xin)(xin)天使們便會出現在(zai)福利院、敬老院等(deng)場所,她們帶(dai)去的(de)(de)(de)(de)自(zi)編自(zi)演的(de)(de)(de)(de)歌舞表演和(he)(he)美味的(de)(de)(de)(de)倍(bei)思特(te)食品述說著(zhu)濃濃的(de)(de)(de)(de)愛心(xin)(xin)·····
倍思(si)(si)特人一如倍思(si)(si)特的吉祥物小牛一樣,憨厚(hou)、真誠、率真。
百尺竿頭更進一(yi)步
十五年(nian)前(qian),當倍(bei)(bei)思(si)特(te)食(shi)品(pin)帶(dai)著濃(nong)(nong)濃(nong)(nong)的(de)(de)臺(tai)灣風情,意氣(qi)風發地走(zou)進蘇州(zhou)(zhou)的(de)(de)時候,蘇州(zhou)(zhou)人對于(yu)肉松、牛肉干這(zhe)類(lei)高檔(dang)休閑(xian)食(shi)品(pin)還有些陌(mo)生(sheng)。時至今日,倍(bei)(bei)思(si)特(te)系列休閑(xian)食(shi)品(pin)以其獨特(te)的(de)(de)好(hao)滋味和可愛的(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特(te)小牛以及(ji)橘紅色的(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特(te)企業(ye)色,已成為三位一體(ti)的(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)特(te)形(xing)象標志(zhi),與廣大消(xiao)費者結下(xia)了深(shen)(shen)深(shen)(shen)的(de)(de)美味奇緣。
如今,在(zai)肉(rou)類休閑(xian)食品行業,主要(yao)呈現(xian)著四足鼎立(li)的局(ju)勢,成(cheng)都(dou)棒棒娃、上(shang)海立(li)豐、杭州綠盛和我們蘇州的倍(bei)思特(te)四分(fen)天(tian)下。但對(dui)這(zhe)一(yi)現(xian)狀,顧董及其帶(dai)領的團隊都(dou)自信滿(man)滿(man)“這(zhe)一(yi)局(ju)面遲早(zao)會(hui)被(bei)打破(po)!”
當金融(rong)危機(ji)席卷全球(qiu),休閑(xian)食品業(ye)出現(xian)了“疲軟”現(xian)象(xiang),在(zai)其他(ta)幾個(ge)(ge)肉(rou)類休閑(xian)食品供應商都呈現(xian)銷量下滑的(de)(de)趨勢時,倍(bei)思特(te)的(de)(de)銷量卻(que)不僅沒有下滑,還(huan)比去(qu)年(nian)同(tong)期(qi)增(zeng)長了近80%,上月的(de)(de)增(zeng)長甚至達到(dao)了100%,原(yuan)因(yin)在(zai)于(yu)倍(bei)思特(te)作(zuo)為區域(yu)銷售的(de)(de)企業(ye),在(zai)金融(rong)危機(ji)下除了通(tong)(tong)過(guo)積(ji)極拓展(zhan)市(shi)場、研發新(xin)品來增(zeng)加銷量外,最重要的(de)(de)是(shi)倍(bei)思特(te)注重人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)培養。生(sheng)產力(li)的(de)(de)競爭(zheng)歸根結底是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)競爭(zheng)。因(yin)此,當蘇州很多(duo)企業(ye)紛(fen)紛(fen)壓(ya)縮成(cheng)本、節約人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員開支的(de)(de)時候,倍(bei)思特(te)食品卻(que)在(zai)通(tong)(tong)過(guo)各種渠道,招聘優秀人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才加入這個(ge)(ge)充滿活(huo)力(li)與激(ji)情(qing)的(de)(de)團隊(dui)。顧董事長介紹說:“我們公司的(de)(de)招聘原(yuan)則(ze)講究三個(ge)(ge)大(da)于(yu),即(ji)團隊(dui)大(da)于(yu)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、學習(xi)力(li)大(da)于(yu)學歷(li)、情(qing)商大(da)于(yu)智商在(zai)珍惜人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才方面有四個(ge)(ge)留人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),即(ji)待遇留人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、環境留人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、事業(ye)留人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和感情(qing)留人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)”.倍(bei)思特(te)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部一直秉(bing)承著公司的(de)(de)用人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)原(yuan)則(ze),吸引了越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才加盟。
熟悉倍(bei)思(si)特的(de)(de)(de)(de)(de)人,都知道(dao)顧董事(shi)長不僅十(shi)分重(zhong)視人才,而(er)且不吝(lin)昂貴的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓費用。倍(bei)思(si)特每(mei)年(nian)(nian)都與多家(jia)著名的(de)(de)(de)(de)(de)企業咨詢(xun)管理公司合(he)作,定期和(he)不定期地對(dui)(dui)員工(gong)進(jin)行(xing)相(xiang)關培(pei)(pei)訓,每(mei)年(nian)(nian)花在(zai)員工(gong)身上的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓費要比同行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)企業多出(chu)數(shu)倍(bei),有時對(dui)(dui)某(mou)個崗位員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓費用要遠遠超過其一年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)資(zi)。顧董事(shi)長堅持“員工(gong)成長了,公司才有發展”.
企(qi)業發(fa)展最需要的(de)(de)(de)(de)(de)是創新。為了(le)(le)(le)適應市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)需求,搶(qiang)占行業至高點(dian),倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)不斷引進(jin)先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產設備和技術(shu),與(yu)擁有雄(xiong)厚技術(shu)力量的(de)(de)(de)(de)(de)臺灣食品(pin)大(da)師(shi)和高等科研院校(xiao)尋求合作,成(cheng)立了(le)(le)(le)在(zai)行業內實力超前的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)研發(fa)部(bu),針(zhen)對市(shi)場上不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費群體研制(zhi)出了(le)(le)(le)不同(tong)口(kou)味的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)。2005年(nian)(nian)(nian)度(du),“倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)”成(cheng)功推(tui)(tui)出了(le)(le)(le)原味、沙嗲、五香口(kou)味的(de)(de)(de)(de)(de)魚(yu)(yu)柳夾心系(xi)列(lie),將海魚(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)鮮美與(yu)牛肉(rou)(rou)的(de)(de)(de)(de)(de)醇香完美結合;2006年(nian)(nian)(nian)度(du),“倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)”又(you)(you)主(zhu)打(da)健康牌,開(kai)(kai)發(fa)出了(le)(le)(le)蕃茄、菠菜(cai)、胡蘿(luo)卜、玉米、芝麻海苔(tai)、金槍魚(yu)(yu)、旗魚(yu)(yu)等多(duo)種(zhong)口(kou)味的(de)(de)(de)(de)(de)果蔬肉(rou)(rou)松(song)(song)系(xi)列(lie);2007年(nian)(nian)(nian)度(du),由臺灣腌鹵(lu)大(da)師(shi)主(zhu)理的(de)(de)(de)(de)(de)倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)鴨肫(zhun)、鴨掌、鴨脖(bo)系(xi)列(lie)和手(shou)撕牛肉(rou)(rou)干、手(shou)工牛肉(rou)(rou)粒(li)系(xi)列(lie)又(you)(you)讓消(xiao)費者們(men)眼前一(yi)亮;2008年(nian)(nian)(nian)度(du),十幾(ji)款真(zhen)空包裝鹵(lu)制(zhi)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)(tui)出,又(you)(you)為倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)家族(zu)注入了(le)(le)(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)活力,也(ye)為公司開(kai)(kai)發(fa)北方市(shi)場奠(dian)定了(le)(le)(le)基礎(chu);2009年(nian)(nian)(nian)初,倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)牛肉(rou)(rou)松(song)(song)和學生(sheng)肉(rou)(rou)酥閃亮登場,成(cheng)為為學生(sheng)一(yi)族(zu)補充營(ying)養(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)休閑(xian)佳品(pin)。倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)人通過不斷地持(chi)續(xu)改(gai)進(jin),以滿(man)足消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)(de)需求,使倍(bei)(bei)思(si)(si)特(te)(te)的(de)(de)(de)(de)(de)食品(pin)文化源遠流長、歷(li)久彌新。
倍(bei)思(si)特從一個只(zhi)有(you)十(shi)幾(ji)個人的(de)(de)(de)(de)小作坊(fang),發(fa)展(zhan)到如今(jin)自建(jian)占地二十(shi)多畝,集生(sheng)產、辦公、休閑(xian)于一體(ti)的(de)(de)(de)(de)現代化標準(zhun)廠房;從手工包(bao)(bao)制的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產工工藝(yi),發(fa)展(zhan)到擁有(you)國(guo)內(nei)領(ling)先(xian)技(ji)術的(de)(de)(de)(de)自動包(bao)(bao)裝(zhuang)流水(shui)線;從一開始虧損(sun)的(de)(de)(de)(de)窘狀(zhuang)發(fa)展(zhan)到現在(zai)過億的(de)(de)(de)(de)年銷量;從“蘇州唯(wei)葑食品有(you)限(xian)公司(si)”到“倍(bei)思(si)特食品(蘇州)有(you)限(xian)公司(si)”,每一步都走的(de)(de)(de)(de)堅(jian)定又成功。談及未來的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)規(gui)劃,顧(gu)董顯得自信滿滿:“在(zai)今(jin)后(hou)的(de)(de)(de)(de)2年內(nei),完(wan)成二期廠房的(de)(de)(de)(de)建(jian)設;3年內(nei),成功獲取’中(zhong)國(guo)馳名商標‘的(de)(de)(de)(de)榮(rong)譽(yu)稱號;5年內(nei),銷售(shou)額(e)突破10億元;10年內(nei),實(shi)現我們的(de)(de)(de)(de)愿景(jing):成為中(zhong)國(guo)最優秀的(de)(de)(de)(de)肉(rou)類休閑(xian)食品供應商。”一步一個腳印,倍(bei)思(si)特基業長青的(de)(de)(de)(de)夢想不(bu)再是天方夜譚(tan)遙不(bu)可及了。
“天(tian)(tian)天(tian)(tian)倍(bei)思(si)特,天(tian)(tian)天(tian)(tian)好心(xin)情(qing)”!正如倍(bei)思(si)特的(de)口號一樣,倍(bei)思(si)特人所有的(de)努力都是(shi)為了塑(su)造好心(xin)情(qing)!它賣(mai)出的(de)不僅僅是(shi)一袋(dai)(dai)袋(dai)(dai)好吃的(de)牛肉干,更是(shi)一份份讓消費者享受好心(xin)情(qing)的(de)真(zhen)情(qing),一如倍(bei)思(si)特的(de)宗旨(zhi)“美味(wei)生活,傳遞(di)快(kuai)樂”!