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人物經歷

成長過程

梁建(jian)章(zhang)的經歷可謂順(shun)風(feng)順(shun)水。少年時極(ji)富電(dian)腦(nao)(nao)天才，13歲就會用電(dian)腦(nao)(nao)寫(xie)詩，是中國最早接觸電(dian)腦(nao)(nao)的小學(xue)生之一，隨后參加青少年程序競賽，獲(huo)獎如同探囊(nang)取物(wu)，這使他與(yu)電(dian)腦(nao)(nao)結下不解之緣。15歲，完成(cheng)初中學(xue)業的梁建(jian)章(zhang)考(kao)入(ru)復(fu)旦少年班，半年后就讀于復(fu)旦計算機本科。復(fu)旦沒畢(bi)業，就考(kao)入(ru)美國喬治亞(ya)理(li)工大學(xue)，讀完了學(xue)士、碩(shuo)士。那一年是1989年，梁才20歲。

“在美(mei)國的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，對(dui)我幫助(zhu)很大(da)。”談(tan)及在美(mei)國的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)過程，梁建章感嘆道。由(you)于經濟壓(ya)力，他必須盡快完(wan)成(cheng)學(xue)(xue)(xue)業(ye)，身處陌(mo)生的(de)(de)(de)環境，語(yu)言、生活又都不太習(xi)慣，面對(dui)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰可想而知，好在當時(shi)梁很年(nian)輕，最后(hou)僅用了一年(nian)的(de)(de)(de)時(shi)間，就完(wan)成(cheng)了兩年(nian)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)業(ye)。在完(wan)成(cheng)碩士(shi)學(xue)(xue)(xue)位后(hou)，他還曾念了段博士(shi)，但隨后(hou)他發覺學(xue)(xue)(xue)業(ye)對(dui)他再沒挑(tiao)戰，“最先進(jin)(jin)的(de)(de)(de)東西不是(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)校而是(shi)(shi)企業(ye)”。于是(shi)(shi)梁建章進(jin)(jin)入ORACLE（甲骨文(wen)）研(yan)發部工作，在ORACLE積累了3年(nian)研(yan)發經驗(yan)。

“在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)，機會(hui)比美(mei)國(guo)(guo)多(duo)(duo)(duo)得多(duo)(duo)(duo)，尤其是(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)。”梁(liang)建(jian)章(zhang)(zhang)在(zai)回(hui)國(guo)(guo)探親時看到(dao)了國(guo)(guo)內(nei)翻(fan)天覆地(di)的(de)(de)變化，感受到(dao)一片火熱(re)的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)氣氛。他分(fen)析，從(cong)長(chang)遠(yuan)來看自己(ji)的(de)(de)發(fa)(fa)展機會(hui)還是(shi)在(zai)國(guo)(guo)內(nei)，為此他決定從(cong)技(ji)術轉型到(dao)管理(li)。回(hui)到(dao)美(mei)國(guo)(guo)ORACLE后，梁(liang)建(jian)章(zhang)(zhang)就申(shen)請轉換部(bu)門到(dao)客戶(hu)服務部(bu)（ERP實施）工作，“很少人會(hui)這么轉”，因(yin)為在(zai)ORACLE研發(fa)(fa)部(bu)門的(de)(de)地(di)位、待遇、期權都比其他部(bu)門好很多(duo)(duo)(duo)。回(hui)想當年(nian)，梁(liang)建(jian)章(zhang)(zhang)覺得當初(chu)的(de)(de)選(xuan)擇是(shi)正確(que)的(de)(de)，客戶(hu)服務部(bu)的(de)(de)經歷(li)使他明白了IT與管理(li)的(de)(de)關系，更幸運(yun)的(de)(de)是(shi)，1997年(nian)他通過ORACLE的(de)(de)內(nei)部(bu)招聘，回(hui)國(guo)(guo)擔(dan)任中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)區咨詢總監的(de)(de)職務。“如(ru)果還在(zai)研發(fa)(fa)部(bu)門就不可能(neng)調(diao)回(hui)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)，”梁(liang)建(jian)章(zhang)(zhang)表示，他就這樣實現了從(cong)技(ji)術到(dao)管理(li)的(de)(de)轉型，為自主創(chuang)(chuang)業(ye)打下(xia)了堅實基礎。

在擔任(ren)咨詢總監工作期間，梁(liang)建章多次為國內(nei)多家企業擔任(ren)管理、軟件(jian)和電子商務(wu)方面的(de)(de)顧(gu)問，參與(yu)策劃了(le)民航和中國電信(xin)等國有(you)大型企業管理系(xi)統(tong)的(de)(de)建設。同時，他也在小心翼翼地尋找機會，希望(wang)在國內(nei)開一(yi)間屬于自己的(de)(de)公司，一(yi)圓創業的(de)(de)夢(meng)想。ORACLE的(de)(de)老(lao)同事(shi)朱回憶當年，認為梁(liang)建章是個不(bu)太愛講話、不(bu)太愛出風頭的(de)(de)領導，“充滿好(hao)奇，又很會觀察和思考”。

“機會(hui)(hui)是給有準備的(de)人的(de)。”梁建章(zhang)(zhang)認為，創業(ye)前一(yi)定要做(zuo)好(hao)積累，觀察與思考是必不可(ke)少的(de)。要想創業(ye)，必須在學(xue)業(ye)、經歷、工作技能上做(zuo)好(hao)準備。“當你真正覺得(de)(de)你在這行(xing)業(ye)比其他任何人做(zuo)得(de)(de)都好(hao)時，機會(hui)(hui)就(jiu)有了。”在中(zhong)國的(de)兩年(nian)中(zhong)，梁建章(zhang)(zhang)就(jiu)一(yi)直在努(nu)力熟悉中(zhong)國市(shi)場的(de)狀況(kuang)，并(bing)做(zuo)好(hao)了創業(ye)的(de)充分準備。“這比直接(jie)回(hui)來創業(ye)要好(hao)很多，”梁建章(zhang)(zhang)笑著說，“直接(jie)回(hui)來，就(jiu)可(ke)能會(hui)(hui)犯(fan)錯誤”。

創建攜程

1998年，互聯(lian)網在中(zhong)國悄(qiao)然興起(qi)，這(zhe)時梁(liang)建章覺得(de)機會成熟了。“當時互聯(lian)網非常熱，風險資金又非常充裕，這(zhe)是(shi)(shi)很好的創業(ye)機會。”于(yu)是(shi)(shi)他(ta)做了一個大膽之(zhi)舉，離(li)開(kai)ORACLE，自立(li)門戶(hu)創立(li)攜(xie)程旅行網。

說起當初為何選擇(ze)做旅游(you)類(lei)網站，梁建章稱，一(yi)是(shi)出于對國內旅游(you)市場的(de)(de)預期，還有就是(shi)直(zhi)覺(jue)。一(yi)方面，梁建章覺(jue)得(de)當時(shi)的(de)(de)旅游(you)社(she)很(hen)難(nan)滿(man)足(zu)像(xiang)他這樣的(de)(de)人，提供的(de)(de)服務(wu)也(ye)很(hen)不(bu)(bu)到位(wei)，另外旅游(you)業(ye)(ye)的(de)(de)“想象空間又(you)非(fei)常大(da)”，1998年中國的(de)(de)旅游(you)業(ye)(ye)規模(mo)就達2391億元人民(min)幣，“旅游(you)是(shi)老百姓的(de)(de)第(di)二大(da)支出，甚至(zhi)還高于汽(qi)車，”梁建章將創業(ye)(ye)的(de)(de)目標瞄準了旅游(you)業(ye)(ye)。成功后，梁建章坦承，當時(shi)對旅游(you)業(ye)(ye)并不(bu)(bu)熟悉，也(ye)沒做深入調研，只(zhi)是(shi)一(yi)種(zhong)直(zhi)覺(jue)，覺(jue)得(de)“做旅游(you)網站從設計(ji)到配(pei)送、支付，非(fei)常適合電子(zi)商務(wu)。”

有了創意(yi)后(hou)，構建(jian)(jian)攜程(cheng)團(tuan)隊成(cheng)了創業(ye)(ye)的(de)(de)關鍵(jian)。“一開始就是(shi)幾個(ge)(ge)朋(peng)友(you)，”梁建(jian)(jian)章笑著說，與(yu)梁建(jian)(jian)章相熟(shu)的(de)(de)沈南鵬、季(ji)琦成(cheng)了攜程(cheng)最初的(de)(de)創始人。3人很快決(jue)(jue)定，從原來的(de)(de)工(gong)作中抽身出(chu)來，全力以(yi)赴(fu)把網站做好。在分工(gong)上，優勢互(hu)補是(shi)他們的(de)(de)長處。梁建(jian)(jian)章是(shi)ORACLE中國(guo)咨詢總(zong)監，技術背景深厚；沈南鵬是(shi)耶魯MBA，是(shi)個(ge)(ge)具(ju)有多年投(tou)資(zi)經驗的(de)(de)銀行家，具(ju)備相當的(de)(de)融資(zi)能力和(he)宏觀決(jue)(jue)策(ce)能力；而(er)季(ji)琦則有著豐富的(de)(de)創業(ye)(ye)經驗，擅長管理(li)、銷售。后(hou)來，為加強旅游行業(ye)(ye)，梁建(jian)(jian)章又(you)找(zhao)到(dao)了上海(hai)旅行社總(zong)經理(li)范(fan)敏加盟，從此攜程(cheng)管理(li)團(tuan)隊構建(jian)(jian)成(cheng)功，正式起航。

攜(xie)程(cheng)成(cheng)(cheng)立正逢互聯網(wang)高潮(chao)，不費多大力氣(qi)，梁建(jian)章就(jiu)(jiu)迅(xun)速從IDG、軟銀(yin)、晨(chen)興等風險(xian)投資(zi)商中(zhong)融(rong)到了(le)(le)500多萬美元的(de)資(zi)金。自此(ci)后(hou)，攜(xie)程(cheng)一路走(zou)來(lai)風調雨(yu)順。談起當(dang)(dang)年的(de)互聯網(wang)泡(pao)沫(mo)，梁建(jian)章認為，創業(ye)往往是看一個機(ji)會(hui)(hui)，但“熱(re)情若超越機(ji)會(hui)(hui)就(jiu)(jiu)是泡(pao)沫(mo)”，而機(ji)會(hui)(hui)再加上熱(re)情，就(jiu)(jiu)是創業(ye)的(de)最(zui)好契機(ji)，而他就(jiu)(jiu)抓(zhua)住了(le)(le)這個千(qian)載(zai)難(nan)逢的(de)機(ji)會(hui)(hui)。“當(dang)(dang)時(shi)給風險(xian)投資(zi)商的(de)商業(ye)計劃書很是簡陋，”梁建(jian)章回憶起當(dang)(dang)年的(de)創業(ye)過(guo)程(cheng)開始面(mian)帶微笑。而更讓他欣喜(xi)的(de)是，當(dang)(dang)年的(de)幾張紙，竟誕(dan)生了(le)(le)如(ru)今攜(xie)程(cheng)的(de)雛形(xing)，現在看來(lai)，當(dang)(dang)時(shi)用公(gong)式套算的(de)營收成(cheng)(cheng)長率(lv)，“居然(ran)還是蠻準的(de)”。

與當年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)風起云涌(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)網站(zhan)CEO們不(bu)同，梁(liang)(liang)(liang)建章對風險(xian)投資商說的(de)(de)(de)(de)(de)“故(gu)事(shi)”，4年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)后竟成(cheng)(cheng)了(le)現實。2000年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，攜程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)不(bu)足100人(ren)，如今這(zhe)個數字(zi)已(yi)漲(zhang)到15000多人(ren)(如果(guo)仍將攜程(cheng)(cheng)(cheng)歸納(na)為網絡公司的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，梁(liang)(liang)(liang)建章領(ling)導(dao)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)攜程(cheng)(cheng)(cheng)已(yi)是(shi)(shi)中國最(zui)大的(de)(de)(de)(de)(de)網絡公司)。2002年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)攜程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)業(ye)額就(jiu)已(yi)高達10億元人(ren)民(min)幣，而新浪2003年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)收(shou)入也不(bu)過9.4億元人(ren)民(min)幣，攜程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)凈利潤(run)更是(shi)(shi)讓平均凈利潤(run)率只有(you)1%～2%的(de)(de)(de)(de)(de)傳統(tong)旅游行(xing)業(ye)不(bu)能望其項背。“攜程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務呈現了(le)幾(ji)十倍的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長，”在梁(liang)(liang)(liang)建章導(dao)演下(xia)，攜程(cheng)(cheng)(cheng)實現了(le)從丑(chou)小鴨到白天鵝的(de)(de)(de)(de)(de)轉變，談及(ji)上市后攜程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)未來，梁(liang)(liang)(liang)建章更是(shi)(shi)為自己立(li)下(xia)了(le)“3年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)成(cheng)(cheng)長1倍”的(de)(de)(de)(de)(de)目標。

但在梁建(jian)(jian)章的(de)(de)手中，攜程變得越來越不像網(wang)站(zhan)了。攜程先是收(shou)購了當(dang)時最大的(de)(de)酒店預定中心——現代運(yun)通；隨(sui)后又(you)切入(ru)機票預訂(ding)領域，并購機票代理公(gong)司(si)北京(jing)海岸(an)；2008年(nian)又(you)將華程西南旅(lv)行社(she)收(shou)入(ru)囊中，正(zheng)式進軍自助(zhu)游市場。在梁建(jian)(jian)章的(de)(de)設想中，攜程并不是家網(wang)站(zhan)，而是“高科技(ji)武(wu)裝的(de)(de)旅(lv)行服(fu)務公(gong)司(si)”，是傳統行業的(de)(de)整合者。

在攜程(cheng)(cheng)員(yuan)工中有(you)超(chao)過一(yi)(yi)半來(lai)自(zi)(zi)呼叫中心，在上市路演時，梁(liang)建章(zhang)就一(yi)(yi)再(zai)向投(tou)資(zi)者(zhe)解釋，攜程(cheng)(cheng)為(wei)什(shen)么會(hui)有(you)呼叫中心。梁(liang)建章(zhang)解釋道，攜程(cheng)(cheng)設置呼叫中心，是(shi)因為(wei)中國(guo)和(he)美國(guo)的國(guo)情(qing)不同。在中國(guo)電話早已普及，卻仍(reng)不能像美國(guo)人那方便，事實上攜程(cheng)(cheng)70%的業務來(lai)自(zi)(zi)傳統的呼叫中心。

在進(jin)行了一(yi)系(xi)列并購后，攜程(cheng)已(yi)和當(dang)年學習(xi)的(de)(de)模(mo)(mo)板EXPEDIA漸行漸遠。在競(jing)爭激(ji)烈的(de)(de)中國旅游市(shi)場，梁建章(zhang)力圖建立攜程(cheng)的(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力。以攜程(cheng)在自助游市(shi)場占有的(de)(de)壟斷性優勢(shi)而(er)言，攜程(cheng)的(de)(de)酒店銷售網(wang)(wang)絡、機票銷售體系(xi)已(yi)是(shi)國內領(ling)先(xian)，再(zai)加(jia)上互聯網(wang)(wang)+呼叫中心(xin)的(de)(de)遠程(cheng)服務模(mo)(mo)式(shi)，又是(shi)業內做(zuo)得(de)最成熟的(de)(de)，這種(zhong)領(ling)先(xian)優勢(shi)已(yi)很難(nan)被競(jing)爭對(dui)手超越。此外在ORACLE樹立的(de)(de)IT+管理的(de)(de)理念，也讓(rang)梁建章(zhang)在攜程(cheng)身上找到了試驗對(dui)象。

在(zai)攜程(cheng)簡陋甚至頗似(si)單層工業廠房的(de)辦公室(shi)中，攜程(cheng)公關經理(li)(li)(li)(li)施貝遐卻能自(zi)豪地向訪(fang)客表示：我們(men)很早就實施了平(ping)(ping)衡記分(fen)(fen)卡(ka)。”在(zai)所(suo)(suo)有人都(dou)還(huan)搞不(bu)太(tai)清楚的(de)情況(kuang)下(xia)，梁建(jian)章親手(shou)設計了公司平(ping)(ping)衡記分(fen)(fen)卡(ka)的(de)雛形，制定了所(suo)(suo)有的(de)衡量指(zhi)標。此后(hou)，梁建(jian)章的(de)先進管理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念，如流程(cheng)管理(li)(li)(li)(li)、6西(xi)格瑪等不(bu)斷在(zai)攜程(cheng)得到體(ti)現(xian)。“自(zi)助游(you)不(bu)像團隊(dui)游(you)那么標準化，有很多個性化的(de)東(dong)西(xi)，”梁建(jian)章分(fen)(fen)析道，如果(guo)不(bu)建(jian)立很強的(de)技術(shu)管理(li)(li)(li)(li)平(ping)(ping)臺(tai)，交易就很難達成。2013年攜程(cheng)的(de)“流程(cheng)、產品銷售界面遠(yuan)遠(yuan)領(ling)先于(yu)自(zi)助游(you)市場的(de)競爭(zheng)對(dui)手(shou)，”梁建(jian)章當然有這個信(xin)心。

梁建章認為，自己一(yi)直是個(ge)非(fei)常(chang)(chang)理(li)性(xing)的(de)人，對事情非(fei)常(chang)(chang)好奇(qi)，愛好一(yi)切感性(xing)藝術的(de)東西。而(er)從理(li)性(xing)的(de)角度解釋感性(xing)的(de)事情，對他非(fei)但是個(ge)挑戰，更能(neng)從中(zhong)找到商業機會。在攜程(cheng)之前，旅游(you)行(xing)業一(yi)直是感性(xing)操作。“經常(chang)(chang)聽到別(bie)的(de)旅行(xing)社一(yi)旦員(yuan)工流(liu)失了(le)，業務就都(dou)(dou)沒了(le)，而(er)攜程(cheng)永遠(yuan)不可能(neng)出(chu)現這種狀(zhuang)況(kuang)。”在梁建章的(de)規劃下，攜程(cheng)的(de)分(fen)工非(fei)常(chang)(chang)明確，“每個(ge)員(yuan)工都(dou)(dou)在復雜的(de)流(liu)程(cheng)中(zhong)做一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)(chang)專項的(de)工作”，就像大規模制造(zao)企業，實施(shi)集中(zhong)式的(de)管理(li)，充分(fen)利用互聯網IT技術實行(xing)遠(yuan)程(cheng)操作。

“要(yao)像制造企業一(yi)樣(yang)來對待服務(wu)質量(liang)，”梁建(jian)(jian)章堅持。雖然服務(wu)是非常感(gan)性(xing)的(de)，“客戶為何會滿意(yi)(yi)”很難從(cong)理性(xing)的(de)角(jiao)度解釋。但梁建(jian)(jian)章卻相信，通過(guo)最理性(xing)的(de)差錯分析、流程改(gai)造、員工培訓，能(neng)讓每個客戶都滿意(yi)(yi)。“用理性(xing)思維做感(gan)性(xing)服務(wu)”，這是梁建(jian)(jian)章一(yi)貫(guan)的(de)目標。

在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)眼中(zhong)，梁建(jian)章一直是(shi)個(ge)聰明、理(li)性、不(bu)(bu)愛說(shuo)話、有著(zhu)前(qian)瞻思維、喜歡開快車(che)的(de)帶頭人(ren)(ren)。上(shang)市(shi)后，梁建(jian)章也(ye)沒(mei)有絲毫的(de)改變(bian)，惟一的(de)改變(bian)就是(shi)他覺(jue)(jue)得(de)身上(shang)的(de)壓力(li)更(geng)大(da)了。“從(cong)前(qian)是(shi)為幾個(ge)股東打(da)工(gong)(gong)，現在(zai)是(shi)給幾十萬(wan)名(ming)投資(zi)者打(da)工(gong)(gong)。”與陳宏、瞿建(jian)國等人(ren)(ren)不(bu)(bu)同，梁建(jian)章并不(bu)(bu)準備再次(ci)享受白手起家(jia)的(de)成就感(gan)，因為他覺(jue)(jue)得(de)：“重新做(zuo)一個(ge)公司的(de)成就感(gan)，遠(yuan)遠(yuan)比不(bu)(bu)上(shang)再把(ba)攜程做(zuo)大(da)10倍的(de)感(gan)覺(jue)(jue)。”

求學情況

自(zi)2005年(nian)起，35歲的(de)梁建(jian)章開始(shi)思(si)考人生的(de)下一(yi)個目標(biao)。

創(chuang)業、賺(zhuan)錢的人生(sheng)階段(duan)性目標已(yi)經(jing)實現。此時(shi)，攜程已(yi)在納斯達克上(shang)市(shi)，是行業里當仁(ren)不讓的老(lao)大，甩開了(le)競爭對手(shou)。這位年輕又(you)喜歡研究問題(ti)企(qi)業領袖(xiu)，辭去了(le)CEO職位，開始(shi)了(le)新的征程。

數(shu)(shu)學(xue)(xue)(xue)領域的(de)基礎促(cu)使梁建章把目光投(tou)向經濟(ji)學(xue)(xue)(xue)，而攜程(cheng)網的(de)創(chuang)業經歷又讓他尤其(qi)關(guan)注(zhu)創(chuang)新。2007年(nian)，他再(zai)次赴美，在(zai)斯坦(tan)福大學(xue)(xue)(xue)讀經濟(ji)學(xue)(xue)(xue)博士(shi)，研究領域包(bao)括人口和創(chuang)業以及中(zhong)國勞(lao)動力市(shi)場。當年(nian)他沒花多少(shao)氣力就撿起了數(shu)(shu)學(xue)(xue)(xue)，選修了超過(guo)別人三分之(zhi)一的(de)課(ke)程(cheng)量。那是(shi)一段安靜(jing)、遠離各種(zhong)喧囂的(de)日子：每天(tian)4點(dian)鐘放學(xue)(xue)(xue)回家，然后(hou)給在(zai)上小學(xue)(xue)(xue)的(de)兒子輔導功課(ke)，“如果在(zai)中(zhong)國，會不停地有人來找你，朋友，朋友的(de)朋友，談(tan)(tan)投(tou)資談(tan)(tan)企(qi)業合作。”

他師從美國人(ren)力資源(yuan)經(jing)(jing)濟學(xue)權(quan)威Edward Lazear和(he)(he)(he)諾貝爾經(jing)(jing)濟學(xue)獎得(de)主Gary Becker，研究(jiu)人(ren)力資源(yuan)、教育(yu)和(he)(he)(he)經(jing)(jing)濟，重點是(shi)創(chuang)新(xin)和(he)(he)(he)創(chuang)業。在(zai)(zai)研究(jiu)過程中，他被一(yi)連串數(shu)據和(he)(he)(he)荒唐的(de)(de)(de)現(xian)象所(suo)震驚(jing)：一(yi)方面(mian)，未來幾十(shi)年里，中國的(de)(de)(de)人(ren)口結構會出現(xian)巨大變化，拖(tuo)累經(jing)(jing)濟和(he)(he)(he)社會的(de)(de)(de)發展(zhan)。另(ling)一(yi)方面(mian)，這(zhe)個生(sheng)育(yu)率(lv)居(ju)全世界末尾的(de)(de)(de)國家仍然嚴格執(zhi)行著(zhu)計劃生(sheng)育(yu)。他的(de)(de)(de)書里給出的(de)(de)(de)數(shu)字是(shi)1.4。“實際上，可能(neng)更低。我在(zai)(zai)斯坦福的(de)(de)(de)最新(xin)研究(jiu)表明，一(yi)個國家人(ren)口結構老(lao)化后，其創(chuang)業和(he)(he)(he)創(chuang)新(xin)活(huo)力會隨之衰退。”

為(wei)了(le)佐證(zheng)自(zi)己的論(lun)點，梁(liang)建(jian)章在北美、日本(ben)等(deng)地進行實(shi)地調研。做博(bo)士論(lun)文期間，他自(zi)己編(bian)寫和拍攝一部紀錄片。這是(shi)(shi)一部充滿著數(shu)字、圖表(biao)和邏(luo)輯分析的短片，等(deng)拍完后，梁(liang)建(jian)章才意(yi)識到：經(jing)濟學家們也(ye)許(xu)看完就明白問(wen)題(ti)的所在，但對一般(ban)公眾而言，這遠遠不夠。“這確實(shi)是(shi)(shi)需要坐下來至少花幾個小(xiao)時來討論(lun)的問(wen)題(ti)，農村人口、資源、城市化、交通等(deng)等(deng)。所以，覺得(de)還(huan)是(shi)(shi)得(de)寫本(ben)書把這些(xie)問(wen)題(ti)說清楚。”

重返攜程

2013年(nian)2月21日(ri)，攜(xie)程(cheng)宣布任(ren)(ren)命梁建章為董事(shi)會主(zhu)席兼首席執行官，并兼任(ren)(ren)攜(xie)程(cheng)旗下負責旅游(you)相關業務的攜(xie)程(cheng)旅游(you)控(kong)股有限公司董事(shi)會主(zhu)席。此次任(ren)(ren)命自2013年(nian)3月1日(ri)起生效。

按照一(yi)名原攜程高管人士(shi)的(de)推測，攜程在人事上(shang)(shang)的(de)變(bian)動(dong)一(yi)般都采取自上(shang)(shang)而下的(de)策(ce)略，此次梁(liang)建章正(zheng)式復出之后，從業務架(jia)構到(dao)人事調整，從產品(pin)到(dao)市場(chang)等(deng)各種策(ce)略的(de)變(bian)化(hua)將隨(sui)之發生。

具體未(wei)來(lai)攜程如何前行，從梁建(jian)章此(ci)前的言(yan)行中可(ke)窺探出蛛絲馬跡：一邊(bian)加(jia)強價格(ge)戰，挽救用戶(hu)被分流的不利局面，一邊(bian)在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網領域(yu)發力。 ?

2014年(nian)4月15日(ri)，攜程旅行網CEO梁(liang)建章早上(shang)發內(nei)部郵件稱：我回攜程，不是(shi)為了(le)名，也不是(shi)為了(le)利(li)，就是(shi)要和(he)大家一起體驗二次創(chuang)業(ye)的(de)艱辛(xin)，激情和(he)成功的(de)快感(gan)。

2016年11月17日，梁建章(zhang)以攜程(cheng)董事會主席的(de)身份參加了(le)攜程(cheng)第一(yi)(yi)屆全球酒店合作峰會。僅(jin)僅(jin)一(yi)(yi)天之前，攜程(cheng)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)宣布了(le)梁建章(zhang)不再(zai)擔任(ren)攜程(cheng)首席執(zhi)行官（CEO）的(de)消息，攜程(cheng)CEO一(yi)(yi)職由(you)孫潔接任(ren)。

梁建(jian)章在峰會上做了演(yan)講(jiang)，他并(bing)(bing)沒(mei)有(you)準備(bei)PPT，而是以一(yi)幅(fu)世(shi)界(jie)地圖(tu)作為(wei)其整(zheng)個演(yan)講(jiang)的(de)(de)背景畫面。他講(jiang)了人口、講(jiang)了歷史、講(jiang)了世(shi)界(jie)中心的(de)(de)變遷，但最(zui)后，這些(xie)看似與其老本(ben)行(xing)旅游并(bing)(bing)無多大關聯的(de)(de)話題又繞回了梁建(jian)章真正(zheng)想表達的(de)(de)重點(dian)：“現(xian)在，中國出(chu)境游雖然快速發展，但未(wei)來有(you)更(geng)好的(de)(de)機(ji)會。不光要讓中國人走出(chu)去，也要讓全(quan)世(shi)界(jie)的(de)(de)人流(liu)進來。”梁建(jian)章說。

梁建(jian)(jian)章還透露，未(wei)來攜程(cheng)在醫(yi)療旅(lv)(lv)游、教育旅(lv)(lv)游方面(mian)都(dou)會做嘗試，在他看(kan)來，廣(guang)義的旅(lv)(lv)游不僅是(shi)觀光(guang)，而是(shi)交流。正如梁建(jian)(jian)章掛出的巨幅世界地圖(tu)，他對于(yu)攜程(cheng)顯然有著更遠大的目標和(he)計劃，并(bing)不似有意“退休”的狀態。根據攜程(cheng)公布信息，未(wei)來，梁建(jian)(jian)章將專注于(yu)公司(si)的創新(xin)、國際化(hua)、技術、投資和(he)戰略聯(lian)盟(meng)。