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人物經歷

成長過程

梁建(jian)章(zhang)的(de)經歷可謂順(shun)(shun)風(feng)順(shun)(shun)水。少(shao)年時極富電(dian)(dian)腦(nao)天才(cai)，13歲就(jiu)會用電(dian)(dian)腦(nao)寫詩(shi)，是(shi)中國最早接觸(chu)電(dian)(dian)腦(nao)的(de)小學(xue)(xue)生之一(yi)，隨后參加青少(shao)年程序(xu)競賽，獲獎如同(tong)探囊取物，這(zhe)使他與電(dian)(dian)腦(nao)結下不解之緣。15歲，完成(cheng)初(chu)中學(xue)(xue)業(ye)的(de)梁建(jian)章(zhang)考(kao)入(ru)復旦(dan)少(shao)年班，半(ban)年后就(jiu)讀于復旦(dan)計算機本科。復旦(dan)沒畢業(ye)，就(jiu)考(kao)入(ru)美國喬治亞理工大學(xue)(xue)，讀完了學(xue)(xue)士、碩士。那一(yi)年是(shi)1989年，梁才(cai)20歲。

“在美國的學習(xi)，對(dui)我幫助很大。”談及(ji)在美國的學習(xi)過程，梁建(jian)章感嘆道(dao)。由于經濟壓力，他(ta)(ta)必須盡(jin)快完(wan)(wan)(wan)成學業(ye)，身處陌生(sheng)的環境，語言、生(sheng)活又都不太習(xi)慣(guan)，面對(dui)的挑(tiao)戰可想而知，好在當時(shi)梁很年輕，最后僅用了一年的時(shi)間(jian)，就完(wan)(wan)(wan)成了兩年的學業(ye)。在完(wan)(wan)(wan)成碩士學位后，他(ta)(ta)還曾(ceng)念了段博士，但隨后他(ta)(ta)發(fa)覺學業(ye)對(dui)他(ta)(ta)再沒挑(tiao)戰，“最先進的東西不是學校而是企(qi)業(ye)”。于是梁建(jian)章進入ORACLE（甲骨文）研(yan)(yan)發(fa)部工作(zuo)，在ORACLE積累了3年研(yan)(yan)發(fa)經驗。

“在(zai)中國(guo)，機會比美(mei)國(guo)多得多，尤其是創(chuang)業。”梁建章(zhang)(zhang)在(zai)回(hui)國(guo)探親(qin)時看到(dao)了(le)(le)國(guo)內(nei)翻天覆地的(de)變化，感受到(dao)一片火熱(re)的(de)創(chuang)業氣氛。他分析(xi)，從長(chang)遠(yuan)來看自己的(de)發(fa)展(zhan)機會還是在(zai)國(guo)內(nei)，為此他決定從技術(shu)轉型到(dao)管(guan)理。回(hui)到(dao)美(mei)國(guo)ORACLE后(hou)，梁建章(zhang)(zhang)就(jiu)申請轉換部(bu)(bu)門到(dao)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)部(bu)(bu)（ERP實施(shi)）工(gong)作，“很少人會這么轉”，因(yin)為在(zai)ORACLE研(yan)(yan)發(fa)部(bu)(bu)門的(de)地位(wei)、待遇、期權(quan)都比其他部(bu)(bu)門好很多。回(hui)想(xiang)當年(nian)，梁建章(zhang)(zhang)覺得當初的(de)選擇是正確的(de)，客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)部(bu)(bu)的(de)經歷使他明(ming)白了(le)(le)IT與管(guan)理的(de)關系(xi)，更幸運的(de)是，1997年(nian)他通過ORACLE的(de)內(nei)部(bu)(bu)招(zhao)聘，回(hui)國(guo)擔任中國(guo)區咨詢總(zong)監(jian)的(de)職務(wu)(wu)。“如果(guo)還在(zai)研(yan)(yan)發(fa)部(bu)(bu)門就(jiu)不可能(neng)調回(hui)中國(guo)，”梁建章(zhang)(zhang)表示，他就(jiu)這樣實現了(le)(le)從技術(shu)到(dao)管(guan)理的(de)轉型，為自主創(chuang)業打下了(le)(le)堅實基礎。

在擔(dan)任咨詢總(zong)監(jian)工作(zuo)期(qi)間，梁(liang)建章多次為國(guo)(guo)內(nei)多家企業擔(dan)任管理(li)、軟件和電子商務(wu)方(fang)面的(de)(de)顧問，參與策劃了民航和中國(guo)(guo)電信(xin)等國(guo)(guo)有(you)大型企業管理(li)系統的(de)(de)建設。同時，他也在小心翼(yi)翼(yi)地(di)尋找(zhao)機會，希望(wang)在國(guo)(guo)內(nei)開一間屬(shu)于自己的(de)(de)公(gong)司，一圓創(chuang)業的(de)(de)夢想(xiang)。ORACLE的(de)(de)老同事朱回憶當年，認(ren)為梁(liang)建章是個不(bu)太(tai)愛(ai)講話(hua)、不(bu)太(tai)愛(ai)出風(feng)頭的(de)(de)領導(dao)，“充(chong)滿好奇，又很會觀察和思考”。

“機會是給有(you)(you)準(zhun)備的人(ren)的。”梁(liang)建(jian)章(zhang)認為，創業前一定要(yao)做(zuo)好積累，觀察與思(si)考是必不(bu)可(ke)少的。要(yao)想創業，必須在(zai)學業、經歷、工作(zuo)技能上做(zuo)好準(zhun)備。“當你(ni)真正覺得(de)你(ni)在(zai)這行業比(bi)其他任何人(ren)做(zuo)得(de)都(dou)好時，機會就(jiu)有(you)(you)了(le)。”在(zai)中國的兩(liang)年(nian)中，梁(liang)建(jian)章(zhang)就(jiu)一直在(zai)努力熟(shu)悉中國市場的狀況，并做(zuo)好了(le)創業的充(chong)分準(zhun)備。“這比(bi)直接(jie)回來創業要(yao)好很多，”梁(liang)建(jian)章(zhang)笑(xiao)著說，“直接(jie)回來，就(jiu)可(ke)能會犯錯(cuo)誤”。

創建攜程

1998年(nian)，互聯網在(zai)中國悄然興起(qi)，這時梁建章覺得機會成熟了(le)。“當時互聯網非常熱，風險(xian)資(zi)金又非常充裕，這是很好的創業機會。”于是他(ta)做了(le)一個(ge)大膽之(zhi)舉，離(li)開ORACLE，自立門戶創立攜程旅行(xing)網。

說起(qi)當初為何選擇(ze)做(zuo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游類網站，梁(liang)建章(zhang)稱(cheng)，一(yi)是(shi)(shi)出于對(dui)國內旅(lv)(lv)(lv)(lv)游市場的預期，還(huan)有就(jiu)是(shi)(shi)直覺。一(yi)方面，梁(liang)建章(zhang)覺得(de)當時(shi)的旅(lv)(lv)(lv)(lv)游社(she)很難滿(man)足像他(ta)這樣的人，提供的服務也(ye)(ye)很不(bu)到位(wei)，另外旅(lv)(lv)(lv)(lv)游業(ye)的“想象空間(jian)又非(fei)常(chang)大(da)”，1998年中國的旅(lv)(lv)(lv)(lv)游業(ye)規模就(jiu)達(da)2391億元人民(min)幣，“旅(lv)(lv)(lv)(lv)游是(shi)(shi)老(lao)百姓的第二大(da)支(zhi)出，甚至還(huan)高于汽車，”梁(liang)建章(zhang)將創業(ye)的目標瞄準了旅(lv)(lv)(lv)(lv)游業(ye)。成功(gong)后，梁(liang)建章(zhang)坦承，當時(shi)對(dui)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游業(ye)并不(bu)熟悉，也(ye)(ye)沒做(zuo)深(shen)入調研，只(zhi)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)直覺，覺得(de)“做(zuo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游網站從設計到配送(song)、支(zhi)付，非(fei)常(chang)適合(he)電子商務。”

有(you)了(le)創(chuang)意(yi)后(hou)，構建(jian)(jian)攜程團隊成了(le)創(chuang)業的(de)(de)關鍵。“一開始就(jiu)是(shi)幾個朋友，”梁建(jian)(jian)章(zhang)笑著(zhu)說，與梁建(jian)(jian)章(zhang)相(xiang)熟的(de)(de)沈南鵬(peng)、季琦(qi)成了(le)攜程最初的(de)(de)創(chuang)始人。3人很快決(jue)定，從原(yuan)來(lai)的(de)(de)工作(zuo)中抽身出來(lai)，全力以赴(fu)把(ba)網站(zhan)做好(hao)。在分工上，優勢互補是(shi)他們的(de)(de)長處。梁建(jian)(jian)章(zhang)是(shi)ORACLE中國(guo)咨詢總監，技術背景深厚；沈南鵬(peng)是(shi)耶魯MBA，是(shi)個具有(you)多年投(tou)資經驗的(de)(de)銀行(xing)家，具備相(xiang)當的(de)(de)融資能力和宏觀決(jue)策能力；而(er)季琦(qi)則有(you)著(zhu)豐富的(de)(de)創(chuang)業經驗，擅長管理(li)、銷售。后(hou)來(lai)，為加(jia)強旅游行(xing)業，梁建(jian)(jian)章(zhang)又找到(dao)了(le)上海旅行(xing)社總經理(li)范敏加(jia)盟，從此(ci)攜程管理(li)團隊構建(jian)(jian)成功，正式(shi)起(qi)航。

攜程(cheng)成立正逢(feng)互(hu)聯(lian)網高潮，不費多大力(li)氣，梁(liang)建章(zhang)就迅速從IDG、軟銀、晨興等(deng)風(feng)險(xian)(xian)投資(zi)(zi)商(shang)中融(rong)到了(le)500多萬美元的(de)(de)(de)資(zi)(zi)金。自此后，攜程(cheng)一(yi)路走(zou)來(lai)風(feng)調雨順(shun)。談起當(dang)年的(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網泡沫，梁(liang)建章(zhang)認為，創業(ye)往往是看(kan)一(yi)個機(ji)會(hui)，但(dan)“熱情(qing)若超(chao)越機(ji)會(hui)就是泡沫”，而(er)機(ji)會(hui)再加上(shang)熱情(qing)，就是創業(ye)的(de)(de)(de)最(zui)好(hao)契機(ji)，而(er)他就抓住了(le)這個千載難逢(feng)的(de)(de)(de)機(ji)會(hui)。“當(dang)時(shi)給(gei)風(feng)險(xian)(xian)投資(zi)(zi)商(shang)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)計劃書很是簡陋(lou)，”梁(liang)建章(zhang)回憶起當(dang)年的(de)(de)(de)創業(ye)過程(cheng)開始面(mian)帶微(wei)笑。而(er)更讓他欣喜的(de)(de)(de)是，當(dang)年的(de)(de)(de)幾張(zhang)紙，竟誕生(sheng)了(le)如今攜程(cheng)的(de)(de)(de)雛形，現在看(kan)來(lai)，當(dang)時(shi)用公式(shi)套算的(de)(de)(de)營收成長率，“居然還是蠻準的(de)(de)(de)”。

與當年(nian)(nian)(nian)風起云涌的(de)(de)(de)網站(zhan)CEO們不同，梁(liang)建章(zhang)對風險(xian)投(tou)資商說的(de)(de)(de)“故事”，4年(nian)(nian)(nian)后竟成了現實。2000年(nian)(nian)(nian)，攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)員工不足100人，如今這個(ge)數(shu)字已漲到(dao)15000多人(如果仍將攜(xie)程(cheng)(cheng)歸納為網絡(luo)公司的(de)(de)(de)話，梁(liang)建章(zhang)領導下(xia)(xia)的(de)(de)(de)攜(xie)程(cheng)(cheng)已是(shi)中國最大的(de)(de)(de)網絡(luo)公司)。2002年(nian)(nian)(nian)攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)營(ying)業(ye)額就已高達(da)10億元人民幣，而新浪2003年(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)收(shou)入(ru)也不過9.4億元人民幣，攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)凈(jing)利潤(run)更是(shi)讓平均凈(jing)利潤(run)率(lv)只(zhi)有(you)1%～2%的(de)(de)(de)傳統(tong)旅游(you)行業(ye)不能望其項(xiang)背。“攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)業(ye)務呈現了幾十倍(bei)(bei)的(de)(de)(de)成長，”在梁(liang)建章(zhang)導演下(xia)(xia)，攜(xie)程(cheng)(cheng)實現了從(cong)丑小鴨到(dao)白(bai)天鵝的(de)(de)(de)轉變，談及上市后攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)未(wei)來，梁(liang)建章(zhang)更是(shi)為自己立(li)下(xia)(xia)了“3年(nian)(nian)(nian)成長1倍(bei)(bei)”的(de)(de)(de)目標(biao)。

但(dan)在梁建章(zhang)的(de)手中，攜(xie)程變得越來越不(bu)像網站了。攜(xie)程先是(shi)(shi)收購了當時最(zui)大的(de)酒店預定中心——現代(dai)運通；隨后又切入機票預訂(ding)領(ling)域，并(bing)購機票代(dai)理(li)公司北(bei)京海岸(an)；2008年又將(jiang)華程西南旅(lv)行(xing)社(she)收入囊中，正式進軍自助游(you)市場。在梁建章(zhang)的(de)設想中，攜(xie)程并(bing)不(bu)是(shi)(shi)家網站，而(er)是(shi)(shi)“高(gao)科技(ji)武裝的(de)旅(lv)行(xing)服務公司”，是(shi)(shi)傳統行(xing)業的(de)整合者。

在(zai)攜(xie)(xie)程(cheng)員工中(zhong)(zhong)(zhong)有超(chao)過(guo)一半來(lai)自呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，在(zai)上市路演時，梁建章就一再向投資者解釋，攜(xie)(xie)程(cheng)為什么會有呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)。梁建章解釋道，攜(xie)(xie)程(cheng)設置呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，是因(yin)為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)和美國(guo)的(de)(de)國(guo)情不(bu)(bu)同(tong)。在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)話早已普及，卻(que)仍不(bu)(bu)能像(xiang)美國(guo)人(ren)那方(fang)便，事實上攜(xie)(xie)程(cheng)70%的(de)(de)業務(wu)來(lai)自傳(chuan)統的(de)(de)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)。

在(zai)(zai)進行了一系列(lie)并購(gou)后，攜(xie)程(cheng)已和(he)當年學(xue)習(xi)的(de)模板EXPEDIA漸行漸遠。在(zai)(zai)競(jing)爭(zheng)激烈的(de)中(zhong)國(guo)旅游(you)市(shi)場，梁建(jian)章(zhang)力(li)圖建(jian)立攜(xie)程(cheng)的(de)核心競(jing)爭(zheng)力(li)。以攜(xie)程(cheng)在(zai)(zai)自助游(you)市(shi)場占有的(de)壟(long)斷性優勢而言，攜(xie)程(cheng)的(de)酒店銷售(shou)(shou)網(wang)絡、機票銷售(shou)(shou)體系已是國(guo)內領先，再加上互聯網(wang)+呼(hu)叫中(zhong)心的(de)遠程(cheng)服務模式，又(you)是業內做(zuo)得最成熟的(de)，這種(zhong)領先優勢已很難被競(jing)爭(zheng)對(dui)手超越。此外在(zai)(zai)ORACLE樹立的(de)IT+管(guan)理(li)的(de)理(li)念，也讓梁建(jian)章(zhang)在(zai)(zai)攜(xie)程(cheng)身上找到了試(shi)驗對(dui)象(xiang)。

在攜(xie)程(cheng)簡陋(lou)甚至(zhi)頗似單層工業廠(chang)房(fang)的(de)辦公室中，攜(xie)程(cheng)公關經理(li)施(shi)貝(bei)遐卻能(neng)自豪地向訪客表(biao)示：我們(men)很(hen)早就實(shi)施(shi)了(le)平(ping)(ping)衡(heng)記分(fen)卡。”在所(suo)有人(ren)都還搞(gao)不太(tai)清楚的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，梁(liang)(liang)(liang)建章(zhang)親手設計(ji)了(le)公司平(ping)(ping)衡(heng)記分(fen)卡的(de)雛(chu)形(xing)，制定了(le)所(suo)有的(de)衡(heng)量(liang)指標。此后(hou)，梁(liang)(liang)(liang)建章(zhang)的(de)先進管(guan)(guan)理(li)理(li)念，如(ru)流(liu)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)、6西格瑪等不斷在攜(xie)程(cheng)得到體現。“自助(zhu)游不像團隊游那么(me)標準化(hua)，有很(hen)多個(ge)性化(hua)的(de)東西，”梁(liang)(liang)(liang)建章(zhang)分(fen)析道，如(ru)果不建立很(hen)強的(de)技術管(guan)(guan)理(li)平(ping)(ping)臺，交易就很(hen)難達成。2013年攜(xie)程(cheng)的(de)“流(liu)程(cheng)、產品(pin)銷售界面遠遠領先于自助(zhu)游市場的(de)競爭(zheng)對手，”梁(liang)(liang)(liang)建章(zhang)當(dang)然有這個(ge)信心。

梁建章認為，自己一直是個非(fei)常(chang)(chang)(chang)理(li)(li)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)人，對事情非(fei)常(chang)(chang)(chang)好奇，愛好一切(qie)感(gan)性(xing)(xing)藝術(shu)的(de)(de)(de)(de)東西。而(er)從理(li)(li)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)角度解釋感(gan)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)事情，對他非(fei)但是個挑戰，更能從中(zhong)找到商業(ye)機會(hui)。在攜(xie)程(cheng)(cheng)之(zhi)前，旅游行(xing)(xing)業(ye)一直是感(gan)性(xing)(xing)操(cao)作(zuo)(zuo)。“經常(chang)(chang)(chang)聽(ting)到別的(de)(de)(de)(de)旅行(xing)(xing)社一旦員工流(liu)失了(le)，業(ye)務就(jiu)都沒了(le)，而(er)攜(xie)程(cheng)(cheng)永遠(yuan)(yuan)不可(ke)能出現這種(zhong)狀況。”在梁建章的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃下(xia)，攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)分(fen)工非(fei)常(chang)(chang)(chang)明確，“每個員工都在復雜的(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)中(zhong)做一個非(fei)常(chang)(chang)(chang)專項的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)”，就(jiu)像大規(gui)模(mo)制造企業(ye)，實(shi)施集中(zhong)式的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)，充分(fen)利用互聯網(wang)IT技術(shu)實(shi)行(xing)(xing)遠(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)操(cao)作(zuo)(zuo)。

“要(yao)像制造企(qi)業一樣來對待服(fu)務質量，”梁(liang)建章堅持。雖然服(fu)務是非常感(gan)性(xing)的(de)，“客戶為何(he)會(hui)滿意”很難從理(li)性(xing)的(de)角度解釋。但梁(liang)建章卻相信，通過最(zui)理(li)性(xing)的(de)差錯分析、流(liu)程改造、員工(gong)培(pei)訓(xun)，能讓每個(ge)客戶都滿意。“用理(li)性(xing)思維做感(gan)性(xing)服(fu)務”，這是梁(liang)建章一貫的(de)目標。

在員工(gong)眼(yan)中，梁建(jian)章(zhang)(zhang)一直是個聰明、理性、不(bu)(bu)愛說話(hua)、有(you)(you)著前瞻思維、喜歡開快車的(de)(de)帶頭人。上(shang)(shang)市后，梁建(jian)章(zhang)(zhang)也沒有(you)(you)絲(si)毫的(de)(de)改(gai)變，惟一的(de)(de)改(gai)變就是他覺(jue)得身上(shang)(shang)的(de)(de)壓力(li)更(geng)大了。“從(cong)前是為(wei)幾個股東打(da)工(gong)，現在是給(gei)幾十萬名投資(zi)者打(da)工(gong)。”與陳宏、瞿建(jian)國等人不(bu)(bu)同，梁建(jian)章(zhang)(zhang)并不(bu)(bu)準備再(zai)次享受白手起家的(de)(de)成就感，因為(wei)他覺(jue)得：“重新(xin)做(zuo)一個公司(si)的(de)(de)成就感，遠遠比不(bu)(bu)上(shang)(shang)再(zai)把攜程做(zuo)大10倍的(de)(de)感覺(jue)。”

求學情況

自2005年(nian)起，35歲的梁建章開(kai)始思(si)考人(ren)生的下一(yi)個目標。

創業、賺錢的(de)人生階段性目標已經實現(xian)。此時，攜(xie)程已在納斯(si)達克上市，是行業里當(dang)仁不讓的(de)老大，甩開了(le)競爭對手。這(zhe)位年輕又喜(xi)歡研(yan)究問題企業領袖，辭去(qu)了(le)CEO職位，開始了(le)新(xin)的(de)征程。

數學領域(yu)的(de)基礎促使梁建章(zhang)把目光投(tou)向經濟學，而攜程(cheng)網的(de)創(chuang)業(ye)(ye)經歷又讓他(ta)尤(you)其關注創(chuang)新。2007年，他(ta)再(zai)次赴美，在斯(si)坦福大學讀(du)經濟學博士，研究(jiu)領域(yu)包(bao)括人(ren)口和創(chuang)業(ye)(ye)以及中國勞動(dong)力市(shi)場。當(dang)年他(ta)沒花(hua)多少氣力就撿起了數學，選修了超過別人(ren)三分之一(yi)的(de)課程(cheng)量。那是一(yi)段安靜(jing)、遠離各種喧囂的(de)日子(zi)：每天4點(dian)鐘放學回(hui)家，然后給在上小學的(de)兒(er)子(zi)輔導功課，“如果在中國，會不停地(di)有(you)人(ren)來找你(ni)，朋友(you)，朋友(you)的(de)朋友(you)，談投(tou)資談企業(ye)(ye)合作。”

他(ta)師從美(mei)國(guo)人力(li)資源經濟學(xue)權威Edward Lazear和(he)諾貝爾經濟學(xue)獎得主(zhu)Gary Becker，研究(jiu)人力(li)資源、教育和(he)經濟，重點是創(chuang)新和(he)創(chuang)業。在(zai)研究(jiu)過程中，他(ta)被一(yi)連串數據和(he)荒(huang)唐的(de)(de)現(xian)象(xiang)所(suo)震驚：一(yi)方(fang)面，未來幾十(shi)年里，中國(guo)的(de)(de)人口(kou)結構會出現(xian)巨大(da)變化，拖累經濟和(he)社會的(de)(de)發展。另一(yi)方(fang)面，這(zhe)個生育率居全世(shi)界末(mo)尾的(de)(de)國(guo)家仍然嚴格執行著計劃生育。他(ta)的(de)(de)書(shu)里給出的(de)(de)數字是1.4。“實際上(shang)，可(ke)能更(geng)低。我在(zai)斯坦福的(de)(de)最新研究(jiu)表明，一(yi)個國(guo)家人口(kou)結構老化后，其創(chuang)業和(he)創(chuang)新活力(li)會隨之衰退(tui)。”

為了佐(zuo)證(zheng)自己的論點，梁建(jian)(jian)章(zhang)在北美、日(ri)本等地(di)進行(xing)實地(di)調研。做博士(shi)論文期(qi)間，他(ta)自己編寫和(he)(he)拍攝一部紀錄片。這是(shi)一部充滿著數字(zi)、圖表和(he)(he)邏輯(ji)分析的短片，等拍完后，梁建(jian)(jian)章(zhang)才意(yi)識到：經濟學家(jia)們(men)也許看完就(jiu)明白問題(ti)的所(suo)在，但(dan)對一般公(gong)眾而言，這遠(yuan)遠(yuan)不夠。“這確實是(shi)需要坐下來至少(shao)花幾個小時(shi)來討(tao)論的問題(ti)，農村人口、資源、城(cheng)市化、交通等等。所(suo)以，覺得還是(shi)得寫本書把這些(xie)問題(ti)說清楚。”

重返攜程

2013年2月21日(ri)(ri)，攜(xie)(xie)程(cheng)宣布任命(ming)梁建(jian)章為董事(shi)(shi)會主(zhu)席兼(jian)首席執行(xing)官，并兼(jian)任攜(xie)(xie)程(cheng)旗下負(fu)責旅游(you)(you)相關業務的(de)攜(xie)(xie)程(cheng)旅游(you)(you)控(kong)股有限(xian)公司董事(shi)(shi)會主(zhu)席。此(ci)次任命(ming)自2013年3月1日(ri)(ri)起生效(xiao)。

按(an)照一名原攜程(cheng)高管(guan)人(ren)士的(de)(de)推測，攜程(cheng)在人(ren)事上的(de)(de)變(bian)動一般(ban)都采取自上而下的(de)(de)策(ce)(ce)略，此次梁建章正式(shi)復出之(zhi)后(hou)，從業務(wu)架(jia)構到人(ren)事調整，從產品到市場等各種策(ce)(ce)略的(de)(de)變(bian)化將隨之(zhi)發(fa)生。

具體未來攜程(cheng)如何前(qian)行(xing)，從梁建章(zhang)此(ci)前(qian)的(de)言行(xing)中可(ke)窺探出蛛絲馬跡：一邊加強價格戰(zhan)，挽(wan)救用戶被分流的(de)不利(li)局(ju)面(mian)，一邊在移動互聯網領域發力。 ?

2014年4月15日，攜(xie)(xie)程(cheng)旅行(xing)網CEO梁(liang)建(jian)章(zhang)早上發(fa)內部郵件(jian)稱：我回攜(xie)(xie)程(cheng)，不是為(wei)了名，也不是為(wei)了利，就是要(yao)和大(da)家一(yi)起體(ti)驗二次(ci)創(chuang)業的艱(jian)辛，激情和成(cheng)功的快感。

2016年(nian)11月17日，梁(liang)建章以(yi)攜(xie)(xie)程(cheng)董(dong)事會(hui)主席的身份參加了(le)攜(xie)(xie)程(cheng)第一(yi)(yi)屆(jie)全(quan)球酒店合作峰會(hui)。僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)一(yi)(yi)天之前，攜(xie)(xie)程(cheng)剛剛宣布了(le)梁(liang)建章不再(zai)擔任攜(xie)(xie)程(cheng)首席執行官（CEO）的消(xiao)息，攜(xie)(xie)程(cheng)CEO一(yi)(yi)職由孫潔(jie)接任。

梁建章(zhang)在(zai)峰(feng)會上做了演講(jiang)(jiang)，他并(bing)(bing)沒有準備PPT，而是以(yi)一幅世(shi)界地(di)圖作為其整個(ge)演講(jiang)(jiang)的(de)背景畫面。他講(jiang)(jiang)了人口、講(jiang)(jiang)了歷史(shi)、講(jiang)(jiang)了世(shi)界中(zhong)心的(de)變遷，但最后，這(zhe)些看(kan)似與其老本行旅游并(bing)(bing)無多(duo)大關聯的(de)話題又繞回了梁建章(zhang)真正想表達的(de)重點：“現在(zai)，中(zhong)國出境(jing)游雖然快速發展(zhan)，但未(wei)來有更好的(de)機(ji)會。不光(guang)要讓中(zhong)國人走出去(qu)，也要讓全世(shi)界的(de)人流進來。”梁建章(zhang)說。

梁(liang)建(jian)章還透露，未(wei)來(lai)(lai)攜程在醫療旅游、教育旅游方面都會做嘗(chang)試，在他(ta)看來(lai)(lai)，廣義的(de)(de)旅游不僅是觀光，而是交流。正如梁(liang)建(jian)章掛出(chu)的(de)(de)巨幅世界地圖，他(ta)對于攜程顯然有著更遠大的(de)(de)目標和計劃，并(bing)不似(si)有意“退休(xiu)”的(de)(de)狀態。根據攜程公(gong)布信(xin)息，未(wei)來(lai)(lai)，梁(liang)建(jian)章將專(zhuan)注于公(gong)司的(de)(de)創(chuang)新、國(guo)際化(hua)、技術、投資和戰略(lve)聯盟(meng)。