《調(diao)解(jie)面對面》聚(ju)焦社(she)區(qu)民情民意(yi),通過(guo)媒體調(diao)解(jie)方式(shi)和(he)典型社(she)區(qu)案例來化(hua)解(jie)矛盾,挖掘真情,喚醒良知,引導人性(xing)。節(jie)目以人和(he)、家和(he)、天下和(he)為口號(hao),定(ding)位于調(diao)解(jie)社(she)區(qu)矛盾、關注社(she)區(qu)和(he)諧、破解(jie)法律疑點,全(quan)面創(chuang)新媒體參與社(she)會管理(li)的職能(neng)。
感(gan)性溫柔、富有洞察(cha)力的(de)主(zhu)(zhu)持(chi)人——魏(wei)凌潔,《湖北新聞》主(zhu)(zhu)播、《調解(jie)現場》主(zhu)(zhu)持(chi)人。
形象好、有親和力、有觀眾緣。長期(qi)主(zhu)持民(min)生新聞類(lei)節目(mu),為老百姓(xing)抱不平,解(jie)決(jue)實(shi)際(ji)困難,被(bei)親切地稱為貼心主(zhu)播。2000年(nian)開始擔(dan)綱眾多大(da)型(xing)節目(mu)的主(zhu)持工作,豐富(fu)的主(zhu)持經歷,形成(cheng)了自己獨特的風(feng)格。
徐洪,真情真性、公正睿智(zhi)金牌調(diao)解(jie)員(yuan)(yuan),湖北省武(wu)漢市武(wu)昌(chang)區司法(fa)局副(fu)局長、《調(diao)解(jie)現(xian)(xian)場》調(diao)解(jie)員(yuan)(yuan)選擇理由:在湖北電視綜合(he)頻道《調(diao)解(jie)現(xian)(xian)場》節目中,徐洪已經成為明星,獲得社會和業界的(de)雙重好評。湖北省司法(fa)廳正在全(quan)力(li)申報徐洪為全(quan)國(guo)首批(pi)十(shi)佳調(diao)解(jie)員(yuan)(yuan)。
馮娟,洞悉人心(xin)(xin)、看透本質的(de)心(xin)(xin)理專家 身份:《愛情 婚(hun)姻 家庭》雜志社主(zhu)編(bian)。形(xing)象知(zhi)性(xing)、分(fen)析到位(wei),她是國內(nei)兩大心(xin)(xin)理學流派專家的(de)關門弟子。
劉鈺潔(jie),熱心可愛、執著敬業的外景主(zhu)持(chi)人,形象好,熱情善于溝通。
智(zhi)者形(xing)象——調(diao)解矛盾糾紛(fen) 領(ling)(ling)悟智(zhi)慧人(ren)(ren)生通過智(zhi)者的(de)調(diao)解不僅(jin)解決當(dang)事人(ren)(ren)的(de)矛盾,觀眾通過觀看節目能學到、領(ling)(ling)悟到人(ren)(ren)生智(zhi)慧。
臺(tai)上臺(tai)下互(hu)動、體現大(da)社區大(da)和諧理念(nian)
1、調(diao)(diao)解臺上智(zhi)者云(yun)集:既(ji)有(you)感性溫柔(rou)主持人(ren)魏凌潔、還有(you)公正睿智(zhi)金牌調(diao)(diao)解員徐(xu)洪、洞悉人(ren)心看透本質心理專(zhuan)家馮娟。
2、臺下民間(jian)智慧聚集:欄目中(zhong)有三組(zu)化解(jie)社(she)(she)區矛盾的智者,分別為調解(jie)幫女郎、百名社(she)(she)區幫幫團成(cheng)員和(he)社(she)(she)區評論員。他(ta)們共同承(cheng)擔起采集民意、發揮(hui)民間(jian)智慧來化解(jie)矛盾的角色。
1、對錯越辯越明——社區評論員評論,社區幫(bang)幫(bang)團現場討(tao)論和表態。
2、溫暖時刻——幫助當事(shi)人尋找美(mei)好回(hui)憶,挖掘人性中美(mei)好的(de)東西(xi)。
3、他山之石——采用(yong)歷史上、現(xian)實(shi)中(zhong)的(de)同(tong)類案例(li)對比勸解。
4、法(fa)律答疑——針對此(ci)案(an)例(li)中的具體法(fa)律問題現(xian)場解(jie)答。
5、智慧建議——調解員(yuan)以及(ji)特別嘉賓,針對(dui)他(ta)們的(de)問題給予深刻到位(wei)的(de)分析,給出調解建議。
過程重溝(gou)通,調解有結果。
1、每期節目都有調(diao)解結果(guo),湖(hu)北(bei)電(dian)視綜合頻道的《調(diao)解現場》媒體調(diao)解成功率高(gao)達70%左右。
2、調(diao)解結束(shu)后外(wai)景主持人采訪雙(shuang)方當事人對調(diao)解結果的滿意(yi)與否,以及對今(jin)后生活(huo)的打算,幫助當事人開啟新(xin)生活(huo)。
3、對部(bu)分調(diao)解案例定(ding)期(qi)回訪和(he)后繼(ji)服務。
第一:全心全意為百姓服務,百分百真人真事,這(zhe)一點(dian)是眾(zhong)多電視媒(mei)體(ti)難以突破的門檻。
第二(er):因為是真人(ren)真事(shi),我(wo)們將會更多(duo)的(de)(de)引(yin)入外景(jing)調查取證,凸(tu)顯媒體的(de)(de)社(she)會責任感(gan),打通(tong)媒體參與(yu)社(she)會管(guan)理(li)的(de)(de)途徑。
第三:欄目各環節(jie)做到極致:舞美(mei)時尚大氣(qi);機位設置多達十個(ge),同(tong)類節(jie)目中鏡頭(tou)表現力(li)豐富(fu);主持人(ren)、嘉賓(bin)團隊整體提升。
第四:視野不同,從調解家庭、個體糾(jiu)紛逐(zhu)步拓展到公共問題。
第五:欄目多元(yuan)角度、多點發力(li)
多元角度——在欄目中逐步(bu)加入律師、心理專家,社會學家、政府(fu)官員,從多個角度剖析問(wen)題,找出真相。
多點發(fa)力——在節(jie)目(mu)中加(jia)入了溫(wen)暖時刻、感動瞬(shun)間,法律釋(shi)疑,同類問題怎(zen)么辦(ban)的一(yi)個個知識(shi)點,樹(shu)立傳播的智(zhi)者(zhe)形象。