《調解(jie)(jie)面對面》聚焦社(she)區民(min)情民(min)意(yi),通過(guo)媒體(ti)(ti)調解(jie)(jie)方式(shi)和典(dian)型社(she)區案例(li)來(lai)化解(jie)(jie)矛(mao)盾,挖掘真情,喚醒良知,引導(dao)人性。節目以人和、家和、天下和為口號(hao),定位于調解(jie)(jie)社(she)區矛(mao)盾、關注社(she)區和諧、破解(jie)(jie)法律疑點,全面創新媒體(ti)(ti)參與社(she)會管理的職(zhi)能。
感性溫柔(rou)、富有洞(dong)察力的(de)主持人——魏凌潔,《湖北新聞》主播、《調解現場》主持人。
形(xing)象好、有親和力、有觀眾(zhong)緣(yuan)。長期主(zhu)持民生新聞類節目(mu),為(wei)老百姓抱不(bu)平,解(jie)決實(shi)際困難,被親切(qie)地稱(cheng)為(wei)貼(tie)心主(zhu)播。2000年開始(shi)擔綱(gang)眾(zhong)多大型節目(mu)的主(zhu)持工作,豐富的主(zhu)持經歷(li),形(xing)成了自己獨特的風格。
徐洪,真(zhen)情真(zhen)性(xing)、公正睿智(zhi)金牌(pai)調解(jie)(jie)(jie)員,湖北省武漢市(shi)武昌區司法局副局長、《調解(jie)(jie)(jie)現場》調解(jie)(jie)(jie)員選擇理(li)由:在湖北電視(shi)綜合(he)頻道《調解(jie)(jie)(jie)現場》節目中,徐洪已(yi)經成為(wei)明星(xing),獲得社(she)會和業(ye)界的雙重好評。湖北省司法廳正在全力申報(bao)徐洪為(wei)全國首批十佳調解(jie)(jie)(jie)員。
馮娟,洞悉人心、看透本質的心理(li)(li)專(zhuan)家 身份:《愛情 婚姻(yin) 家庭》雜志(zhi)社主編。形象知(zhi)性、分析到位,她是國內兩大(da)心理(li)(li)學流派專(zhuan)家的關門(men)弟子。
劉鈺潔,熱(re)心(xin)可愛、執著敬業的(de)外景主持(chi)人,形象好,熱(re)情善(shan)于溝通。
智(zhi)者形象(xiang)——調解矛盾(dun)糾紛 領(ling)悟智(zhi)慧人生通過智(zhi)者的調解不僅解決當事人的矛盾(dun),觀眾通過觀看節目能學到、領(ling)悟到人生智(zhi)慧。
臺上臺下互動、體現(xian)大社(she)區大和諧理念
1、調解(jie)臺上(shang)智者云集:既有(you)感性溫柔主持人魏凌(ling)潔、還(huan)有(you)公正睿(rui)智金牌調解(jie)員徐洪、洞悉人心看透本質心理(li)專家馮(feng)娟。
2、臺下民間智慧聚集(ji):欄目(mu)中有(you)三(san)組(zu)化(hua)解社區(qu)矛(mao)盾的(de)(de)智者,分別為調解幫女郎(lang)、百(bai)名社區(qu)幫幫團成(cheng)員(yuan)和社區(qu)評論員(yuan)。他們共同承擔起采(cai)集(ji)民意、發揮(hui)民間智慧來(lai)化(hua)解矛(mao)盾的(de)(de)角色。
1、對錯越辯越明——社(she)區評(ping)論員評(ping)論,社(she)區幫幫團(tuan)現場討論和表態(tai)。
2、溫暖時刻——幫助(zhu)當事人(ren)尋找(zhao)美(mei)好回憶,挖(wa)掘(jue)人(ren)性中美(mei)好的(de)東西(xi)。
3、他山之石(shi)——采用歷史(shi)上、現實中的同類案例對(dui)比勸解(jie)。
4、法(fa)律(lv)答疑——針對此案例中的具(ju)體法(fa)律(lv)問(wen)題(ti)現場解答。
5、智慧建(jian)議——調解(jie)員以(yi)及特別嘉賓,針對他們的(de)問題給予深刻到位的(de)分析,給出調解(jie)建(jian)議。
過程(cheng)重溝通(tong),調解有結果。
1、每期節目都有調解結果,湖北電視綜合(he)頻道的《調解現場》媒體調解成功率(lv)高達70%左右。
2、調解結束后外景主(zhu)持人采訪雙方當(dang)事人對調解結果的滿意與否,以及對今后生活的打算,幫助當(dang)事人開(kai)啟新生活。
3、對部分調解案(an)例(li)定期回訪和后繼服務。
第一(yi)(yi):全心全意為(wei)百姓服務,百分百真(zhen)人真(zhen)事(shi),這一(yi)(yi)點(dian)是眾多電視媒體難以突破的門檻。
第二:因為是真人真事,我們將會更(geng)多的(de)引入外景調查取證,凸(tu)顯媒體的(de)社(she)(she)會責任感(gan),打(da)通媒體參與社(she)(she)會管(guan)理的(de)途徑(jing)。
第(di)三:欄目(mu)各(ge)環(huan)節做(zuo)到極致(zhi):舞(wu)美時尚大氣;機位設(she)置多(duo)達十(shi)個,同(tong)類節目(mu)中鏡頭表現力豐富(fu);主持人(ren)、嘉賓(bin)團隊整體提升(sheng)。
第四:視野不(bu)同,從調(diao)解家庭、個(ge)體糾紛逐(zhu)步拓展到公共問題。
第五:欄目多元(yuan)角度、多點發力(li)
多元角(jiao)(jiao)度——在(zai)欄目(mu)中逐(zhu)步加入律師、心理專家,社會學家、政府官員,從多個角(jiao)(jiao)度剖(pou)析問(wen)題,找出真相(xiang)。
多點發(fa)力——在節目(mu)中加入(ru)了溫暖時刻、感動瞬(shun)間,法律釋疑,同(tong)類(lei)問題怎么辦的一(yi)個(ge)個(ge)知識點,樹(shu)立傳(chuan)播的智者形象。