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節目簡介

《調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)面(mian)對面(mian)》聚焦社區(qu)民(min)情民(min)意(yi)，通過媒(mei)體調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)方式和(he)(he)典型社區(qu)案(an)例來化(hua)解(jie)(jie)(jie)矛盾(dun)，挖掘(jue)真情，喚醒良知，引(yin)導人(ren)(ren)性。節目以人(ren)(ren)和(he)(he)、家和(he)(he)、天下和(he)(he)為口號，定位于調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)社區(qu)矛盾(dun)、關注社區(qu)和(he)(he)諧(xie)、破解(jie)(jie)(jie)法律疑點(dian)，全(quan)面(mian)創新媒(mei)體參與社會管(guan)理的(de)職能。

節目主持

主持人

感性溫(wen)柔、富有洞(dong)察力(li)的主持(chi)人(ren)——魏(wei)凌潔，《湖(hu)北(bei)新聞》主播、《調解(jie)現場》主持(chi)人(ren)。

形象(xiang)好(hao)、有親和力、有觀(guan)眾緣。長(chang)期(qi)主(zhu)持(chi)(chi)民生(sheng)新聞類節目，為(wei)老百(bai)姓抱不(bu)平，解(jie)決實際(ji)困難，被(bei)親切地稱為(wei)貼心(xin)主(zhu)播。2000年開始擔綱眾多大(da)型(xing)節目的主(zhu)持(chi)(chi)工作，豐富的主(zhu)持(chi)(chi)經(jing)歷(li)，形成了(le)自(zi)己獨(du)特的風格(ge)。

金牌調解員

徐洪，真情(qing)真性、公正睿智金牌調解員(yuan)，湖(hu)北(bei)省武漢市武昌區司(si)法局副局長、《調解現場(chang)》調解員(yuan)選擇理由：在湖(hu)北(bei)電視綜合頻(pin)道《調解現場(chang)》節目中，徐洪已經成(cheng)為(wei)明星，獲得(de)社會和業界的(de)雙重(zhong)好(hao)評(ping)。湖(hu)北(bei)省司(si)法廳正在全力申(shen)報徐洪為(wei)全國首(shou)批(pi)十佳調解員(yuan)。

心理專家

馮娟，洞悉人心、看透本質的心理專(zhuan)(zhuan)家 身份：《愛(ai)情 婚姻(yin) 家庭(ting)》雜(za)志(zhi)社(she)主編。形(xing)象知性、分(fen)析(xi)到位，她(ta)是國內兩大心理學流派專(zhuan)(zhuan)家的關門弟(di)子。

外景主持人

劉鈺潔，熱(re)心可愛、執著敬業(ye)的外(wai)景主持人，形象好，熱(re)情善于(yu)溝通。

節目特色

欄目氣質

智(zhi)者形象——調(diao)解(jie)矛(mao)盾糾紛 領(ling)悟(wu)智(zhi)慧人(ren)(ren)生通(tong)過智(zhi)者的(de)調(diao)解(jie)不僅解(jie)決當事(shi)人(ren)(ren)的(de)矛(mao)盾，觀眾通(tong)過觀看節目能學(xue)到、領(ling)悟(wu)到人(ren)(ren)生智(zhi)慧。

社區參與

臺(tai)(tai)上臺(tai)(tai)下互動、體現大社區大和諧理念

1、調(diao)(diao)解臺(tai)上智者云集：既有(you)感性(xing)溫柔主持人魏凌潔、還有(you)公正睿(rui)智金牌調(diao)(diao)解員徐(xu)洪(hong)、洞(dong)悉人心看透本質心理專家馮娟。

2、臺下民(min)間智(zhi)慧(hui)聚(ju)集(ji)：欄目中有三(san)組化解社(she)區矛盾(dun)的(de)智(zhi)者，分別為調解幫女(nv)郎、百名社(she)區幫幫團(tuan)成員(yuan)(yuan)和社(she)區評(ping)論(lun)員(yuan)(yuan)。他們共同承擔起采集(ji)民(min)意、發(fa)揮(hui)民(min)間智(zhi)慧(hui)來化解矛盾(dun)的(de)角色。

重調解

調解共有五招

1、對(dui)錯越辯越明(ming)——社區(qu)評(ping)論(lun)(lun)員評(ping)論(lun)(lun)，社區(qu)幫(bang)幫(bang)團(tuan)現場(chang)討(tao)論(lun)(lun)和(he)表態(tai)。

2、溫暖時(shi)刻(ke)——幫(bang)助當事人尋找美好回憶，挖掘人性中美好的東西。

3、他山之(zhi)石——采用(yong)歷史上(shang)、現實(shi)中的同類案(an)例對比(bi)勸解。

4、法律(lv)答疑——針對此案例中的(de)具體法律(lv)問題現場解答。

5、智(zhi)慧建議——調(diao)解員以及(ji)特(te)別嘉(jia)賓(bin)，針(zhen)對他們(men)的問題(ti)給(gei)予深刻(ke)到(dao)位的分(fen)析，給(gei)出(chu)調(diao)解建議。

重和解

過程(cheng)重(zhong)溝通，調解有結果。

1、每(mei)期節(jie)目都有調解(jie)(jie)結果，湖北電視(shi)綜合頻道的《調解(jie)(jie)現場》媒體調解(jie)(jie)成功率高(gao)達(da)70%左右。

2、調解(jie)結束后外景主(zhu)持人(ren)采(cai)訪雙方當(dang)事人(ren)對(dui)調解(jie)結果的(de)滿意與否(fou)，以及對(dui)今后生(sheng)活(huo)的(de)打(da)算，幫助當(dang)事人(ren)開啟新生(sheng)活(huo)。

3、對(dui)部分調(diao)解案例定期(qi)回訪和后繼服(fu)務。

節目看點

第一：全(quan)心全(quan)意為(wei)百(bai)姓服(fu)務，百(bai)分百(bai)真(zhen)人(ren)真(zhen)事，這(zhe)一點是眾多(duo)電視媒(mei)體難以(yi)突(tu)破(po)的門檻。

第二：因為是真人(ren)真事，我們將(jiang)會(hui)更多(duo)的引入外景調查取證(zheng)，凸顯媒(mei)(mei)體(ti)的社會(hui)責任感(gan)，打通媒(mei)(mei)體(ti)參與社會(hui)管理的途徑。

第三：欄目各環節(jie)做到極致：舞(wu)美時尚(shang)大氣；機位設置多達十個，同(tong)類(lei)節(jie)目中鏡頭表現力豐富(fu)；主(zhu)持人(ren)、嘉賓團隊整體提升。

第四：視野不同，從調(diao)解家庭(ting)、個(ge)體糾紛逐(zhu)步拓展到公共問題。

第五(wu)：欄目多元角度、多點(dian)發力(li)

多元角(jiao)度——在欄目中逐(zhu)步(bu)加入(ru)律師(shi)、心理專家(jia)(jia)，社會(hui)學家(jia)(jia)、政府官員，從多個角(jiao)度剖(pou)析問題，找出真相(xiang)。

多(duo)點發力——在節(jie)目中加(jia)入了溫暖時刻、感動瞬間，法律釋疑(yi)，同類問題怎么辦的一個個知識點，樹立傳播的智者形象。