誠品植基于推廣(guang)閱讀、激發(fa)(fa)創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)、深耕(geng)文(wen)(wen)化(hua)、提升心靈的(de)理念。成立24年以來，在(zai)硬件的(de)空間規劃，軟件的(de)中(zhong)外(wai)文(wen)(wen)書種、藝(yi)(yi)術(shu)文(wen)(wen)化(hua)活(huo)動的(de)推廣(guang)，以及復合(he)式的(de)經(jing)營手法上，努力(li)創(chuang)(chuang)(chuang)造出(chu)(chu)既具本地特(te)色、又(you)具國際視野(ye)的(de)文(wen)(wen)化(hua)景觀。書店與社會(hui)(hui)的(de)脈動緊密結合(he)，持續邀(yao)請文(wen)(wen)化(hua)創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)界與學術(shu)界人(ren)(ren)士參與講堂(tang)、展覽、座談、出(chu)(chu)版等各(ge)項(xiang)文(wen)(wen)化(hua)活(huo)動，更(geng)積極與國際策展團隊、藝(yi)(yi)術(shu)家、出(chu)(chu)版界交流(liu)合(he)作(zuo)，開創(chuang)(chuang)(chuang)出(chu)(chu)獨(du)具人(ren)(ren)文(wen)(wen)創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)且具執行(xing)績效的(de)經(jing)營策略，成為亞洲地區較具指標意(yi)義的(de)文(wen)(wen)化(hua)企業之一。展望未來，“文(wen)(wen)化(hua)創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)”必將是全球華人(ren)(ren)社會(hui)(hui)中(zhong)較能積極介入(ru)、發(fa)(fa)揮影響力(li)的(de)產業，誠品將以獨(du)特(te)的(de)“誠品經(jing)驗”作(zuo)為基礎帶來更(geng)為精(jing)致、多元、更(geng)具國際視野(ye)的(de)文(wen)(wen)化(hua)生活(huo)。
一家民營書店(dian)能開(kai)到(dao)吸引(yin)游(you)客、增加(jia)外匯收入、刺激經(jing)濟、提升形(xing)象的地步，放(fang)眼全球，除了臺(tai)(tai)灣的誠品書店(dian)，無出(chu)其右。誠品成(cheng)為(wei)臺(tai)(tai)灣文(wen)化提升的指標，還一度引(yin)起藝文(wen)界探(tan)討“誠品現象”。
這家臺灣(wan)本土自創品牌，跟一般(ban)印象中(zhong)(zhong)的(de)(de)傳(chuan)統書(shu)(shu)店(dian)迥然(ran)不同。一踏進(jin)誠(cheng)品敦南店(dian)大門，就(jiu)可以嗅(xiu)到書(shu)(shu)店(dian)內附設雅(ya)座所飄逸的(de)(de)濃濃咖啡(fei)香，伴隨著書(shu)(shu)香，兩種香氣(qi)在空氣(qi)中(zhong)(zhong)奇妙結合(he)，散(san)發出迷人的(de)(de)氣(qi)息。明(ming)亮、開闊的(de)(de)空間，具有歐洲(zhou)圖書(shu)(shu)館風味的(de)(de)書(shu)(shu)城，空間對(dui)稱而有層次，連貫(guan)中(zhong)(zhong)有區隔，一反傳(chuan)統書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)沉(chen)悶與規格(ge)化(hua)，以沉(chen)穩、優雅(ya)、溫馨的(de)(de)色(se)系，作為其(qi)裝潢特色(se)，創造出充滿人文藝術氣(qi)質(zhi)的(de)(de)氛圍感受，讓每(mei)個(ge)人一進(jin)入誠(cheng)品書(shu)(shu)店(dian)，就(jiu)不自覺地輕聲(sheng)細語(yu)、放慢腳步。
誠(cheng)品書店已經成為臺(tai)灣(wan)的文化景(jing)點，許多國際(ji)旅人(ren)去臺(tai)灣(wan)為的只是去一(yi)趟誠(cheng)品。在(zai)誠(cheng)品敦南店經常可以聽(ting)到(dao)廣東話在(zai)空氣中(zhong)飄蕩；前新加坡都市(shi)發展局局長劉太(tai)格(ge)，每到(dao)臺(tai)北就到(dao)誠(cheng)品買書；臺(tai)灣(wan)觀光(guang)局在(zai)香港的電視廣告，還(huan)加插了誠(cheng)品書店的片斷。
臺灣正(zheng)積(ji)極推動文(wen)化(hua)創意產(chan)(chan)業的發(fa)展，在國際有能見度的誠品書店，正(zheng)是臺灣文(wen)化(hua)創意產(chan)(chan)業的代(dai)表(biao)。
創立誠(cheng)品(pin)的吳(wu)(wu)清(qing)(qing)友出(chu)生于臺(tai)南(nan)縣將軍(jun)鄉西邊(bian)的貧窮漁(yu)村馬沙溝，父(fu)親吳(wu)(wu)寅卯是家族中(zhong)第一位(wei)受高等教(jiao)育的。吳(wu)(wu)清(qing)(qing)友由(you)于有(you)先(xian)天性(xing)心臟擴大(da)癥，不必當(dang)(dang)兵，從臺(tai)北工(gong)專畢(bi)業后，他進(jin)入專賣觀光飯店餐廚設備的誠(cheng)建公司(si)，從業務員做起。31歲，接下該公司(si)的全部股權，業務蒸(zheng)蒸(zheng)日上(shang)，占有(you)臺(tai)灣大(da)型觀光飯店80%的市場。當(dang)(dang)時臺(tai)灣高級飯店已趨飽(bao)和(he)，誠(cheng)建的發展也到(dao)了(le)極限，吳(wu)(wu)清(qing)(qing)友轉而全力經(jing)營誠(cheng)品(pin)。
1989年3月，吳清友(you)創立(li)了以建筑、藝術(shu)書(shu)(shu)籍為(wei)主的(de)(de)(de)誠(cheng)品(pin)(pin)書(shu)(shu)店(dian)。1991年擴大營(ying)業，綜合書(shu)(shu)區、藝文空間(jian)與(yu)畫廊的(de)(de)(de)組合，建立(li)了臺灣(wan)書(shu)(shu)店(dian)經營(ying)的(de)(de)(de)里程碑。由于誠(cheng)品(pin)(pin)書(shu)(shu)店(dian)獨特的(de)(de)(de)定(ding)位與(yu)經營(ying)者(zhe)對理(li)念(nian)的(de)(de)(de)執(zhi)著，讓愛(ai)書(shu)(shu)人眼睛(jing)為(wei)之一(yi)亮，開幕后很(hen)(hen)快就(jiu)在市場(chang)上樹立(li)起廣泛的(de)(de)(de)知名(ming)度，媒體爭相報(bao)道這家風格出眾的(de)(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)，很(hen)(hen)多人驚訝臺北竟然(ran)會出現這么高水平的(de)(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)。
誠品公司就將南(nan)京(jing)作(zuo)為投資合作(zuo)的(de)首(shou)選之地，計劃(hua)在南(nan)京(jing)開設大陸(lu)第一家誠品書店。
“南(nan)京(jing)與臺灣(wan)的風(feng)俗文化有(you)相近之處，來到(dao)這里感到(dao)很親切。同時，南(nan)京(jing)擁有(you)良好的教育資源，目(mu)前大專(zhuan)院(yuan)校在(zai)校學(xue)生達到(dao)70萬，是書店重要的目(mu)標人群。誠(cheng)品(pin)公(gong)司將發揮自身優勢，成為兩岸文化交流的新平臺。”臺灣(wan)誠(cheng)品(pin)股份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司副(fu)董事長吳昊潔(jie)說(shuo)。
據了解，誠品(pin)公司在南京(jing)的投資(zi)項(xiang)(xiang)目(mu)還處于選(xuan)址階段。項(xiang)(xiang)目(mu)建成后(hou)，將融(rong)書店、文化創意(yi)商(shang)店和(he)餐飲(yin)旅游服務為一體(ti)，打造南京(jing)的“文化創意(yi)城中(zhong)城”。
而事實(shi)上，臺灣(wan)誠品(pin)進入(ru)大(da)陸地區(qu)，首先選(xuan)擇了蘇州(zhou)工(gong)業(ye)園(yuan)區(qu)。2011年5月27日，臺灣(wan)知名的誠品(pin)書店(dian)在大(da)陸的第一(yi)家分店(dian)——誠品(pin)蘇州(zhou)分店(dian)正式(shi)奠基開(kai)工(gong)。誠品(pin)蘇州(zhou)分店(dian)位于蘇州(zhou)工(gong)業(ye)園(yuan)區(qu)金雞湖東畔，毗鄰洲(zhou)際酒店(dian)，將打造成一(yi)個集結文化(hua)、表演、藝術、商業(ye)、觀光以(yi)及人才(cai)培育，具有跨(kua)界綜效性的創(chuang)意平臺，項目預計在2014年完工(gong)。
蘇(su)州誠品整體規劃上(shang)以復合(he)式(shi)文(wen)化商業綜合(he)體為(wei)其(qi)運營模式(shi)，在近5萬平(ping)方米的(de)空間(jian)里，不但有完善的(de)商場(chang)、誠品書店，美食餐廳(ting)(ting)和(he)咖(ka)啡廳(ting)(ting)，也打造了畫廊、多(duo)功能視聽(ting)展演(yan)聽(ting)、實(shi)驗劇場(chang)、藝文(wen)空間(jian)等(deng)，未來也將引進各項(xiang)文(wen)化活動，舉辦講堂和(he)戲(xi)劇演(yan)出；并(bing)與蘇(su)州藝術家、文(wen)化工作者建(jian)立聯(lian)系，成為(wei)融合(he)蘇(su)州在地精神的(de)城市(shi)文(wen)化新地標。
誠品(pin)的(de)發(fa)展策略(lve)打破了傳統(tong)書店(dian)(dian)的(de)經(jing)營模式(shi)，先由品(pin)牌(pai)奠定成功(gong)基(ji)礎(chu)，再(zai)帶動商場、書店(dian)(dian)與零(ling)售的(de)“復(fu)合(he)式(shi)經(jing)營”，使書店(dian)(dian)不(bu)只賣書，而(er)是包羅書店(dian)(dian)、畫廊、花店(dian)(dian)、商場、餐飲的(de)復(fu)合(he)組織。
誠品(pin)將書(shu)店定(ding)義為(wei)多元的(de)、動態的(de)文化事業，而(er)非零售業，它在活(huo)動行(xing)銷上的(de)創意，更是其他連鎖書(shu)店望塵(chen)莫及(ji)(ji)。除(chu)了以精(jing)(jing)致優雅(ya)的(de)閱(yue)(yue)讀(du)空間(jian)規劃、精(jing)(jing)心陳設展現閱(yue)(yue)讀(du)價值外，更長(chang)期舉(ju)辦(ban)各項演講(jiang)、座談、表(biao)演與展覽等(deng)延伸閱(yue)(yue)讀(du)活(huo)動，每年至少(shao)舉(ju)辦(ban)4500場(chang)演講(jiang)與展覽，范疇遍及(ji)(ji)文學、戲劇(ju)、環保、舞蹈與美術，開創了書(shu)店與讀(du)者各種對話的(de)可(ke)能。
誠品(pin)(pin)力(li)圖(tu)營造閱(yue)讀空間與閱(yue)讀心情(qing)，其書柜面板(ban)保持15度傾斜，體貼讀者，書架上的(de)書伸手可及，或站或坐，隨你高興。一位愛逛誠品(pin)(pin)的(de)人(ren)士指出，誠品(pin)(pin)書店讓書店不再只(zhi)是(shi)購書地點，而是(shi)可以悠然流連的(de)書香世界。
書(shu)種(zhong)(zhong)的組(zu)合更(geng)是誠品的經營特(te)色。“誠品暢榜”定期向讀者推薦一些有(you)點冷門(men)的好(hao)書(shu)，即使已在書(shu)架上睡上3個月的書(shu)也不(bu)把它(ta)送入倉庫，這就是誠品與(yu)傳統書(shu)店的差異，并為(wei)愛書(shu)者稱道(dao)之處。事實上，這種(zhong)(zhong)看似逆勢操作的手法，在誠品悉(xi)心(xin)規劃下，一些冷門(men)書(shu)往往也大(da)爆冷門(men)，銷售奇佳。吳(wu)清友表示，暢銷書(shu)也許周轉(zhuan)率高(gao)(gao)，可(ke)以帶(dai)來很(hen)高(gao)(gao)的利(li)潤，卻不(bu)是他(ta)的經營重(zhong)點。“好(hao)書(shu)不(bu)寂(ji)寞(mo)”才是他(ta)們努力的目(mu)標。
此外，誠品首先打破傳統(tong)的(de)圖書分類，從早期便創新類別(bie)書區(qu)的(de)規劃及平臺陳列方(fang)式，進而帶動出(chu)版(ban)新象。如(ru)別(bie)具特(te)色的(de)性別(bie)研究、臺灣研究與自然生態環保等，逐漸(jian)開(kai)發(fa)了許(xu)多臺灣先前尚未成(cheng)熟的(de)出(chu)版(ban)書種(zhong)。
“因地制宜”的經營方(fang)式是誠品(pin)另一項創新(xin)，誠品(pin)每家分(fen)(fen)店的設(she)立，都會依當地的人文(wen)色彩與(yu)生活風格(ge)，設(she)計(ji)出各異其(qi)趣的陳設(she)風格(ge)及(ji)書籍(ji)(ji)內容，也(ye)做到區(qu)域結合的特色。如在青(qing)少(shao)年聚集的臺北(bei)西(xi)門町，就多擺了(le)漫畫與(yu)羅曼史的圖書區(qu)；天母(mu)店即注重休閑、旅游與(yu)家居書籍(ji)(ji)；而中南部分(fen)(fen)店則是增加了(le)中文(wen)書籍(ji)(ji)的比重。
誠(cheng)品(pin)較大(da)創新(xin)是翻(fan)新(xin)了(le)“書店”的(de)(de)經營(ying)概念，將(jiang)書店提(ti)升為(wei)新(xin)文(wen)化的(de)(de)休閑場所，尤其自1999年3月起，面積約1653平(ping)方(fang)米的(de)(de)誠(cheng)品(pin)敦南店，將(jiang)營(ying)業時(shi)間開放為(wei)24小時(shi)。這項極(ji)為(wei)創新(xin)的(de)(de)經營(ying)舉措，受到熱烈的(de)(de)回(hui)應(ying)，夜貓族(zu)不再無處可去，滿足(zu)了(le)現代人生活的(de)(de)多(duo)元需求(qiu)。
誠(cheng)品的(de)(de)(de)營(ying)(ying)運模(mo)式大受好(hao)評后，其他連鎖書(shu)店也跟進模(mo)仿，在裝潢、閱讀空(kong)間(jian)、選書(shu)分類等(deng)，向誠(cheng)品看(kan)齊(qi)，一(yi)時之(zhi)間(jian)各家大型書(shu)店都變得很有“氣(qi)質”，但誠(cheng)品的(de)(de)(de)經營(ying)(ying)成效還是超越別人。一(yi)位文化(hua)人說，“這才是它(ta)厲害的(de)(de)(de)地(di)方”。書(shu)店可以模(mo)仿誠(cheng)品的(de)(de)(de)硬體(ti)設計，如書(shu)柜(ju)的(de)(de)(de)格式、色澤，但誠(cheng)品的(de)(de)(de)經營(ying)(ying)理念、核心價值卻(que)是別人學(xue)不來的(de)(de)(de)。
當書店(dian)里(li)不只(zhi)是(shi)書，還包(bao)括著(zhu)人文(wen)、創(chuang)意(yi)、藝術、生(sheng)活的精神，它就不再是(shi)只(zhi)買書付(fu)錢(qian)就走的地(di)方，這便是(shi)誠品的迷人之處。可以(yi)預見，飄散書香三十年的誠品將繼續散播豐富的閱(yue)讀文(wen)化，用書店(dian)攻占人心(xin)。
給生活一把琴 
