眾所(suo)周知,印(yin)度的(de)服務(wu)外包業是全世界的(de)有(you)名的(de)。美國很(hen)多企(qi)業都將其(qi)產品(特別是軟件產品)委(wei)托給印(yin)度企(qi)業制作,也(ye)有(you)些企(qi)業直接在印(yin)度開設以服務(wu)外包為主業的(de)分(fen)公司或相(xiang)關機構(gou),本(ben)劇描述的(de)便是后一種情況(kuang)。
《服務(wu)外包(bao)》的(de)故事(shi)發(fa)生在印(yin)度(du)(du),主要描述(shu)西方文化(hua)和(he)奇(qi)異的(de)印(yin)度(du)(du)文化(hua)產(chan)生碰撞(zhuang)時所(suo)帶(dai)來的(de)「笑料」和(he)「喜劇元素」。「中(zhong)美新(xin)(xin)特小產(chan)品(pin)公(gong)司」(Mid America Novelties)是一家(jia)專(zhuan)門生產(chan)放屁(pi)坐(zuo)墊(人坐(zuo)上去(qu)時會(hui)發(fa)出類似放屁(pi)的(de)聲音(yin))、泡沫塑料手指和(he)熏肉錢包(bao)等新(xin)(xin)、奇(qi)、特產(chan)品(pin)的(de)全(quan)資(zi)美國公(gong)司,他們(men)的(de)電(dian)話推銷(xiao)(xiao)中(zhong)心被「外包(bao)」給了(le)印(yin)度(du)(du)。Todd Dempsy(Ben Rappaport扮(ban)演)原(yuan)本有(you)希望(wang)當這家(jia)公(gong)司的(de)經理(li),他也的(de)確當上了(le)經理(li)。不過……他被董事(shi)會(hui)調到(dao)人生地不熟的(de)印(yin)度(du)(du)去(qu)管(guan)理(li)那家(jia)電(dian)話推銷(xiao)(xiao)中(zhong)心。
倍受打擊的(de)(de)(de)Todd發現,他(ta)(ta)的(de)(de)(de)「悲劇」還(huan)(huan)遠不(bu)止如此--他(ta)(ta)的(de)(de)(de)這些印(yin)(yin)(yin)度(du)(du)員工(gong)對美(mei)國產(chan)品和美(mei)國文化一竅不(bu)通。要想讓(rang)他(ta)(ta)們(men)熟(shu)悉(xi)生產(chan)線,進而提高銷(xiao)售(shou)業(ye)績,他(ta)(ta)必須手把手地給他(ta)(ta)們(men)上「速成班」。Todd感覺這些印(yin)(yin)(yin)度(du)(du)人很「奇怪(guai)(guai)」,這些印(yin)(yin)(yin)度(du)(du)人同(tong)樣感覺Todd很「奇怪(guai)(guai)」--畢竟他(ta)(ta)是一個外國人嘛!要想取得同(tong)事(shi)們(men)的(de)(de)(de)信任(ren),Todd還(huan)(huan)必須花(hua)費些心思來學習印(yin)(yin)(yin)度(du)(du)、了解印(yin)(yin)(yin)度(du)(du)。這可不(bu)是件容易的(de)(de)(de)差事(shi)!
Rizwan Manji、Sacha Dhawan、Rebecca Hazlewood、Parvesh Cheena、Anisha Nagarajan將扮(ban)演Todd手下的銷(xiao)售團隊(dui)。
這(zhe)部劇集(ji)看起來很像是(shi)「印度版(ban)」的(de)《爆笑辦公室(shi)》(The Office)嗎(ma)?沒錯,打造(zao)這(zhe)部劇集(ji)的(de)正是(shi)美版(ban)《爆笑辦公室(shi)》的(de)制片人Ken Kwapis。
Ben Rappaport ………… Todd Dempsy
Rizwan Manji ………… Rajiv
Sacha Dhawan
Rebecca Hazlewood………… Asha
Parvesh Cheena………… Gupta
Anisha Nagarajan
Diedrich Bader………… Charlie
Pippa Black ………… Tonya