哈佛(fo)商學(xue)院(Harvard Business School,簡稱(cheng)HBS)是美(mei)(mei)國(guo)培養(yang)企業人才的較(jiao)為(wei)著名的學(xue)府,被美(mei)(mei)國(guo)人稱(cheng)為(wei)是商人、主管、總(zong)經理的西點(dian)軍(jun)校,美(mei)(mei)國(guo)許(xu)多大企業家(jia)和(he)政(zheng)治家(jia)都(dou)在(zai)這(zhe)里學(xue)習過。在(zai)美(mei)(mei)國(guo)500家(jia)最大公(gong)司里擔任最高職位的經理中,有1/5畢業于這(zhe)所學(xue)院。哈佛(fo)工商管理碩士學(xue)位(Master of Business Administration,簡稱(cheng)MBA)成了權力(li)與金錢的象征(zheng),成了許(xu)多美(mei)(mei)國(guo)青年夢(meng)寐以求的學(xue)位。
根據2016-2020年UTD全(quan)(quan)球(qiu)商學院科研排(pai)名(ming)百強(qiang)榜,哈佛商學院位列(lie)全(quan)(quan)球(qiu)第4位。
怎(zen)樣做好一個總經理課,主要講授(shou)一個成功的(de)總經理應(ying)該具備的(de)品質、應(ying)該扮演的(de)角色(se)(se),以及如何(he)培養這些品質,怎(zen)樣在不同的(de)情況下扮演不同的(de)角色(se)(se)。
二年級的(de)唯一(yi)必修課研究(jiu)的(de)是怎(zen)樣做(zuo)好一(yi)個總經(jing)理。我(wo)們(men)都知(zhi)道,哈佛商學(xue)院(yuan)培養的(de)目標就是總經(jing)理式的(de)通才,而非會計師、市場分(fen)析家、生產計劃專(zhuan)家等(deng)專(zhuan)才。
現代企(qi)業的所有者——股東一般(ban)不參與經(jing)營管(guan)理。由代表股東利益(yi)的董事會(hui)任命總經(jing)理委(wei)以代理人(ren)的重任。股東希望得(de)到(dao)更(geng)多(duo)(duo)的利潤,更(geng)高的投資效(xiao)益(yi)率,本(ben)是天(tian)經(jing)地義的。同時,工(gong)人(ren)也想得(de)到(dao)更(geng)多(duo)(duo)的工(gong)資,使用更(geng)新的機器設備,有舒服的工(gong)作環(huan)境,也無可厚非。此外,顧(gu)客、供應商、社會(hui)對企(qi)業都(dou)各有要求。總經(jing)理的任務是在統籌兼顧(gu)各方(fang)面利益(yi)的情況(kuang)下,率領企(qi)業在市場上成功(gong)地競爭。
這里必須(xu)指出,總經(jing)理(li)(li)和領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)(xiu)不是(shi)(shi)一(yi)(yi)回事。領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)(xiu)不必是(shi)(shi)總經(jing)理(li)(li),總經(jing)理(li)(li)未必是(shi)(shi)領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)(xiu)。任何職位上的(de)人(ren)都可以發揮領(ling)(ling)導作(zuo)用,但只(zhi)有成(cheng)功的(de)總經(jing)理(li)(li)才同時是(shi)(shi)領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)(xiu)。領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)(xiu)最基本的(de)特點是(shi)(shi)富(fu)于(yu)遠(yuan)見,敢(gan)想(xiang)敢(gan)為;他有遠(yuan)大(da)的(de)理(li)(li)想(xiang),充滿信心(xin),他能用這種理(li)(li)想(xiang)激勵(li)別(bie)人(ren),使別(bie)人(ren)跟自(zi)己走(zou)。領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)(xiu)不是(shi)(shi)把(ba)自(zi)己的(de)理(li)(li)想(xiang)強加(jia)(jia)于(yu)人(ren),他的(de)魅力在于(yu)能用理(li)(li)想(xiang)打動一(yi)(yi)大(da)群人(ren),使他們產生跟自(zi)己一(yi)(yi)樣的(de)信心(xin)、熱情和干勁,從(cong)而參加(jia)(jia)到實現這一(yi)(yi)理(li)(li)想(xiang)的(de)努力中去(qu)。
一(yi)(yi)年(nian)級課(ke)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)典(dian)型安排是(shi),每周上(shang)(shang)(shang)午三節(jie)80分鐘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)。每節(jie)課(ke)基本(ben)安排一(yi)(yi)個案(an)(an)例(li)(li)(li),一(yi)(yi)般(ban)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)準備一(yi)(yi)個案(an)(an)例(li)(li)(li)要(yao)3—4個小(xiao)時,加上(shang)(shang)(shang)課(ke)外學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習小(xiao)組和(he)上(shang)(shang)(shang)課(ke)時間,每天(tian)(tian)(tian)大概要(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習13一(yi)(yi)18個小(xiao)時。很(hen)多學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)差不多每天(tian)(tian)(tian)要(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習到(dao)凌(ling)晨一(yi)(yi)兩(liang)點鐘,然后睡上(shang)(shang)(shang)幾(ji)小(xiao)時,再(zai)爬(pa)起來(lai)(lai)去上(shang)(shang)(shang)8點半的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)們估算,至少有75%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習任務被壓縮在(zai)第(di)一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)內;20%則留到(dao)第(di)二(er)(er)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi),到(dao)第(di)二(er)(er)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)只剩下了(le)5%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習任務。因(yin)此可(ke)以(yi)說,第(di)一(yi)(yi)年(nian)要(yao)玩(wan)命地拼,第(di)二(er)(er)年(nian)可(ke)以(yi)拼命地玩(wan)。第(di)一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi),對第(di)一(yi)(yi)個進過哈佛商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人來(lai)(lai)講,都是(shi)難以(yi)忘懷(huai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。可(ke)以(yi)說,這是(shi)一(yi)(yi)個“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)而(er)生(sheng)畏”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)。這一(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程都是(shi)必(bi)(bi)修(xiu)課(ke)。任何人都不能(neng)(neng)棄權(quan)和(he)例(li)(li)(li)外,哪怕你是(shi)注(zhu)冊會(hui)計師,你也必(bi)(bi)須上(shang)(shang)(shang)會(hui)計課(ke)。剛(gang)進學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新生(sheng)對獨特(te)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)(li)(li)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法尚不熟悉,準備起來(lai)(lai)困難重重、幾(ji)十頁一(yi)(yi)個的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)(li)(li),對于非英語圈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)留學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)來(lai)(lai)講,更(geng)是(shi)蜀道青天(tian)(tian)(tian)。因(yin)為所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)(bi)修(xiu)課(ke)幾(ji)乎都必(bi)(bi)須在(zai)第(di)一(yi)(yi)、二(er)(er)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)修(xiu)完,所以(yi)你不能(neng)(neng)為了(le)使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習輕松些(xie)而(er)推遲學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習任何難度大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程。因(yin)此,就是(shi)那(nei)些(xie)頗具(ju)天(tian)(tian)(tian)才,畢(bi)業(ye)后也做出了(le)顯(xian)赫(he)成就的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng),在(zai)開始(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)個星期(qi)(qi),也不免(mian)要(yao)懷(huai)疑自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。即使(shi)那(nei)些(xie)最優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng),在(zai)第(di)一(yi)(yi)次期(qi)(qi)中考試(shi)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)緊張(zhang)也會(hui)達到(dao)極點。
對大多(duo)(duo)數學生(sheng)來(lai)說,過了(le)(le)(le)(le)第一(yi)(yi)(yi)學期就(jiu)可以松(song)口氣,并相信自己剩下的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間也(ye)能順利渡過。一(yi)(yi)(yi)種(zhong)成就(jiu)感(gan)和(he)樂觀精神(shen)便取代了(le)(le)(le)(le)開始幾個(ge)月普遍存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)安和(he)緊張(zhang)心(xin)(xin)(xin)理(li)。到了(le)(le)(le)(le)第二(er)學期,多(duo)(duo)數學生(sheng)依然(ran)埋頭(tou)學習與研(yan)究,但自信心(xin)(xin)(xin)已在(zai)他們身上(shang)扎下根來(lai)。HBS的(de)(de)(de)第二(er)年(nian)完全不(bu)(bu)同(tong)于(yu)第一(yi)(yi)(yi)年(nian)。除(chu)了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)門必修課(ke)外,所有的(de)(de)(de)課(ke)由(you)學生(sheng)自己選修,所以課(ke)堂參與的(de)(de)(de)興趣(qu)提(ti)高(gao)了(le)(le)(le)(le),班(ban)級也(ye)更小了(le)(le)(le)(le)。每個(ge)班(ban)通常只(zhi)有40—70人了(le)(le)(le)(le),不(bu)(bu)像第一(yi)(yi)(yi)年(nian)那樣。你(ni)要和(he)89個(ge)同(tong)學呆在(zai)一(yi)(yi)(yi)起(qi)。這(zhe)(zhe)樣,學生(sheng)們的(de)(de)(de)參與頻率也(ye)提(ti)高(gao)了(le)(le)(le)(le),同(tong)時(shi)(shi),在(zai)被教授點名時(shi)(shi)也(ye)不(bu)(bu)那么(me)緊張(zhang)了(le)(le)(le)(le)。準備案(an)例(li)(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間基本縮短為兩個(ge)小時(shi)(shi)以內,但每天合計仍有6個(ge)小時(shi)(shi)的(de)(de)(de)學習。這(zhe)(zhe)并不(bu)(bu)意味著第二(er)年(nian)的(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)容易(yi)些了(le)(le)(le)(le)。實際上(shang),案(an)例(li)(li)通常是更長(chang)、更難了(le)(le)(le)(le)。但是在(zai)第一(yi)(yi)(yi)年(nian)接觸過400多(duo)(duo)個(ge)案(an)例(li)(li)后,學生(sheng)們更善于(yu)抓(zhua)住案(an)例(li)(li)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)(xin),更善于(yu)分(fen)析(xi)案(an)例(li)(li)中(zhong)的(de)(de)(de)關鍵因素了(le)(le)(le)(le)。
為(wei)(wei)了培養學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)各(ge)種技能,哈佛商(shang)學(xue)(xue)(xue)院設置了12門(men)(men)必修課和(he)多門(men)(men)選修課。12門(men)(men)必修課包括(kuo):管(guan)理(li)經營戰略(lve)與方針、管(guan)理(li)控制、管(guan)理(li)經濟學(xue)(xue)(xue)、市(shi)場(chang)營銷學(xue)(xue)(xue)、組織行為(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)、管(guan)理(li)溝通、人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)、生(sheng)產與作業管(guan)理(li)、財(cai)務管(guan)理(li)、企業與政府及國際經濟、經營管(guan)理(li)模(mo)擬訓練、怎樣做好一(yi)(yi)個總經理(li)。其中前11門(men)(men)課程(cheng)安排在第一(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)年進行,而(er)怎樣做好一(yi)(yi)個總經理(li)這門(men)(men)課程(cheng)則是安排在第二學(xue)(xue)(xue)年學(xue)(xue)(xue)習的(de)唯一(yi)(yi)一(yi)(yi)門(men)(men)必修課。
經(jing)營戰(zhan)略(lve)與(yu)方針課(ke),要(yao)(yao)在(zai)(zai)兩(liang)年(nian)內學完(wan),兩(liang)年(nian)的(de)講課(ke)重點各有(you)側重,第一年(nian)主要(yao)(yao)講企(qi)業(ye)高層管理者在(zai)(zai)制定(ding)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)方針中的(de)作用和(he)責任;第二年(nian)則(ze)主要(yao)(yao)集中在(zai)(zai)戰(zhan)略(lve)如何實施方面(mian)。這門課(ke)程(cheng)被(bei)視為(wei)HBS整個(ge)課(ke)程(cheng)體系的(de)基(ji)礎,是用來培(pei)養(yang)學生(sheng)作為(wei)一企(qi)業(ye)的(de)高級管理人員,所應該掌握的(de)有(you)關經(jing)營管理方面(mian)的(de)各種(zhong)知識和(he)能(neng)力。
管理控制課,主(zhu)要講授如何客觀(guan)地評價企業的(de)經營狀況,對企業的(de)整(zheng)體及企業內部各部門之間(jian)的(de)業績進行計劃、預測和(he)檢查等方面(mian)的(de)技巧和(he)各種具體程序。
管理經濟學課(ke),主(zhu)要(yao)(yao)講(jiang)授在(zai)決(jue)策過程中進(jin)(jin)行分析所(suo)需要(yao)(yao)的各種數學和(he)統計方法。使學生掌握如(ru)何把一個具(ju)體的復雜(za)問題(ti)進(jin)(jin)行分解(jie),進(jin)(jin)而形成決(jue)策。
市場(chang)營銷學課(ke),是一門與經營戰略方(fang)針有著(zhu)密(mi)切關系的(de)(de)課(ke)程。其主要講授:如(ru)何(he)按照市場(chang)需求來開(kai)發產品;如(ru)何(he)選擇并進(jin)(jin)行(xing)正(zheng)確的(de)(de)市場(chang)定位;如(ru)何(he)進(jin)(jin)行(xing)產品的(de)(de)廣告(gao)宣傳;如(ru)何(he)根(gen)據消費(fei)者的(de)(de)需求和購買能(neng)力來推(tui)銷產品等內容。
組織(zhi)(zhi)行(xing)(xing)為學(xue)課(ke),是一門在管理(li)類院系中(zhong)普遍設(she)置(zhi)的(de)(de)課(ke)程。在HBS的(de)(de)這門課(ke)程上(shang)其主要是通過進行(xing)(xing)管理(li)游戲的(de)(de)方法來引導學(xue)生了解(jie)企業組織(zhi)(zhi)中(zhong)人的(de)(de)需求、動機與(yu)行(xing)(xing)為的(de)(de)關系;理(li)解(jie)什(shen)么是芒(mang)果视频下载;什(shen)么是企業組織(zhi)(zhi)結構(gou);企業中(zhong)人與(yu)人之(zhi)間(jian)的(de)(de)關系是什(shen)么等等。
管(guan)理溝通課,主要講授如何對企(qi)業內(nei)(nei)存在(zai)的各種(zhong)問題(ti)、報告、提(ti)案和決策等進行調查并向企(qi)業內(nei)(nei)外進行傳達和交流(liu)。
人(ren)力資源管理課,是組織行為學的深化,其主要講授(shou)為實現企業的經營戰略方針,如何協調(diao)和處理人(ren)與人(ren)之間的關系以調(diao)動人(ren)們的積(ji)極性。
生(sheng)(sheng)產(chan)與(yu)作業管理課,是(shi)一(yi)門(men)綜合性較強的課程(cheng),其(qi)主要(yao)講授如何通過分析(xi)有關生(sheng)(sheng)產(chan)過程(cheng)、操(cao)作方法、生(sheng)(sheng)產(chan)能力(li)利用率、作業規劃、新工藝(yi)采用、質(zhi)量控制(zhi)等(deng)多方面的實例,來有效地使用人力(li)、財力(li)、原料(liao)、機器,以組織(zhi)日(ri)常的生(sheng)(sheng)產(chan)活動、降低成本、提高質(zhi)量、增加投資收益(yi)率,并學會(hui)制(zhi)訂(ding)遠期生(sheng)(sheng)產(chan)戰略(lve)和技術開發戰略(lve)。
財務(wu)管理講授課的主要(yao)內容是(shi):如何(he)通(tong)過(guo)最合理的資(zi)本(ben)構(gou)成和做出正確的投資(zi)和財務(wu)
決(jue)策(ce),從而使企業的資金處于最良好、最有效的運動(dong)狀態。
企(qi)業與政府及國際經(jing)濟(ji)課(ke),這(zhe)門課(ke)程綜合(he)了經(jing)濟(ji)、政治、歷(li)史(shi)、金融(rong)、法律、商業政策等學科的知識,討論一個國家一個企(qi)業如何根據(ju)國內外(wai)的政治經(jing)濟(ji)形勢(shi)來制定自己的發(fa)展(zhan)戰略(lve)。
經營管理(li)模(mo)擬訓練課,則主要是讓學(xue)生根據以(yi)上所學(xue)的知識來處理(li)實際問題(ti)。
哈佛(fo)商學(xue)院每(mei)年要招收750名(ming)(ming)兩年制的(de)(de)碩士研究生、30名(ming)(ming)四(si)年制的(de)(de)博士研究生和2,000名(ming)(ming)各類在職的(de)(de)經理(li)進(jin)行(xing)學(xue)習培(pei)訓(xun);暑期還要招收學(xue)制六周(zhou)的(de)(de)“專業管(guan)(guan)理(li)(如醫療衛生管(guan)(guan)理(li)、大學(xue)及學(xue)院管(guan)(guan)理(li)等)進(jin)修(xiu)班”。全年可以開設政策、決(jue)策、計(ji)劃、控制、財務、市場、生產運(yun)行(xing)、科技(ji)開發(fa)、組織結構、行(xing)為科學(xue)、數(shu)學(xue)方法(fa)、計(ji)算(suan)機(ji)技(ji)術(shu)等100多(duo)門課程(cheng)。
學生們為了能夠(gou)爭(zheng)得發言的(de)機會(hui),經(jing)常是(shi)互不相讓,你(ni)喊他叫,教室里也(ye)往往亂成一團。教授則努力控(kong)制局面,引導發言,但總是(shi)有(you)那(nei)么(me)一部分學生,不顧(gu)老師(shi)的(de)提(ti)議,仍然(ran)在(zai)那(nei)里唇槍舌戰。在(zai)這種情(qing)況下,如(ru)果你(ni)沒有(you)經(jing)過(guo)獨立思(si)考得出自(zi)己的(de)結論和方案,就根(gen)本不用站起來,更不用去搶(qiang)著發言(當然(ran),如(ru)果你(ni)能搶(qiang)在(zai)別人之前說(shuo)出與他們相同或類似的(de)觀點也(ye)可)。否則,你(ni)肯定(ding)不會(hui)引起教授的(de)注意(yi),甚至(zhi)還有(you)可能引來同學們的(de)譏(ji)笑。
哈佛商學(xue)(xue)院的案例教學(xue)(xue)法是一個不(bu)斷向學(xue)(xue)生(sheng)施加壓力(li)的學(xue)(xue)習(xi)機制。學(xue)(xue)院對學(xue)(xue)生(sheng)成(cheng)績的評分,有(you)一半取決于(yu)課(ke)上(shang)(shang)發言,另一半則視考試成(cheng)績而定,極(ji)少有(you)書面作業。所以每(mei)個學(xue)(xue)生(sheng)都非(fei)常重視上(shang)(shang)課(ke)前的預(yu)習(xi)和(he)課(ke)堂上(shang)(shang)的發言。
預習對哈(ha)佛商學院的學生而言相當重(zhong)要,因為它(ta)關系到第二(er)天(tian)(tian)或下一(yi)次課堂上(shang)發言的質量。第二(er)天(tian)(tian)一(yi)早,他(ta)們就得帶(dai)著頭一(yi)天(tian)(tian)經過自(zi)己獨立(li)思考所得的行動方案(an)去上(shang)課。
哈佛(fo)商學(xue)院(yuan)一再對(dui)學(xue)生們強調(diao),在必修(xiu)的(de)(de)所有課(ke)程中(zhong),作為管理(li)者的(de)(de)目標(biao),就是要在對(dui)各種復(fu)雜的(de)(de)情況作出(chu)分析(xi),并對(dui)必要的(de)(de)得(de)失進(jin)行了權(quan)衡以后(hou),促使所制定(ding)的(de)(de)政策彼(bi)此協調(diao),并保(bao)證這些政策與組織的(de)(de)目標(biao)保(bao)持一致。
案例(li)(li)(li)教(jiao)學法的(de)(de)精髓不在(zai)于讓學生(sheng)強記內容,而(er)是(shi)迫使他們開動腦筋,苦(ku)苦(ku)思考。每個(ge)案例(li)(li)(li)描寫的(de)(de)都是(shi)工商企業所(suo)遇到的(de)(de)真實問題。有(you)的(de)(de)案例(li)(li)(li)似乎是(shi)從一個(ge)元(yuan)帥(shuai)的(de)(de)角(jiao)度來敘述整個(ge)戰局;有(you)的(de)(de)則記錄一個(ge)校官所(suo)面臨(lin)的(de)(de)局部態勢。有(you)的(de)(de)案例(li)(li)(li)故(gu)意不給應(ying)有(you)的(de)(de)信息,有(you)時又故(gu)意多給一些。案例(li)(li)(li)的(de)(de)最后,總是(shi)問學生(sheng):“你說(shuo)該怎(zen)么辦?”
這(zhe)個(ge)問題不經過認真縝(zhen)密的(de)(de)(de)獨(du)立(li)思考,是很(hen)難給出完滿答案的(de)(de)(de)。案例法訓練的(de)(de)(de)就是決策藝術,鍛(duan)煉(lian)學生(sheng)在不圓滿的(de)(de)(de)條(tiao)件下作出自己獨(du)立(li)決策的(de)(de)(de)能力。現實世(shi)界多半沒(mei)有一(yi)種精確(que)的(de)(de)(de)答案,但卻有受(shou)時間(jian)、資源、人才等條(tiao)件限制的(de)(de)(de)多種選擇。“未來的(de)(de)(de)總經理(li)”們(men)必須學會根據自己的(de)(de)(de)實際情況來作出較佳的(de)(de)(de)決策。
案例教(jiao)學(xue)法(fa)并(bing)非是輕而易舉就可以被任何(he)大學(xue)引進的學(xue)習方(fang)(fang)法(fa),即(ji)使是在(zai)哈佛商學(xue)院,大多數學(xue)生也得在(zai)一個學(xue)期之(zhi)后才能(neng)適應。而幫(bang)(bang)助(zhu)學(xue)生們盡(jin)快適應這種獨(du)特教(jiao)學(xue)方(fang)(fang)法(fa)的措(cuo)施(shi)之(zhi)一,就是哈佛積極提倡組(zu)建課外學(xue)習小組(zu)。但實際上(shang),盡(jin)管在(zai)上(shang)課討論、小組(zu)研(yan)究以及宿舍里相(xiang)互交(jiao)(jiao)換(huan)筆(bi)記等等活動(dong)中,學(xue)生們之(zhi)間的相(xiang)互交(jiao)(jiao)流和(he)(he)幫(bang)(bang)助(zhu),會花掉不少時間,能(neng)否真正(zheng)學(xue)好,全靠(kao)個人(ren)的努力(li)和(he)(he)獨(du)立(li)思(si)考(kao)。
商(shang)學(xue)院(yuan)將新生分(fen)成(cheng)從A到I的(de)(de)九個(ge)班(ban),每(mei)班(ban)九十(shi)人(ren),有(you)固定的(de)(de)教室,按(an)同學(xue)的(de)(de)背景(jing)、經歷、特長、興趣配組(zu)成(cheng)班(ban)。學(xue)生中有(you)美(mei)國(guo)參議員(yuan)的(de)(de)子女(nv),有(you)已(yi)經獲得博士(shi)學(xue)位的(de)(de)理科生,有(you)奧運會運動員(yuan),有(you)西點(dian)軍校的(de)(de)教官,有(you)稅務律(lv)師(shi),有(you)會計師(shi),有(you)銀行家,有(you)工程師(shi)。
無論學(xue)(xue)生過去(qu)學(xue)(xue)的專(zhuan)業是什(shen)么(me),第一(yi)年(nian)的課全是必修課。內容有會計(ji)學(xue)(xue)、管理(li)(li)經濟學(xue)(xue)、市場(chang)營銷學(xue)(xue)、寫作(zuo)講演課、組織行為學(xue)(xue)、生產管理(li)(li)、人力資源管理(li)(li)、企業戰略、國際(ji)政治經濟學(xue)(xue)和管理(li)(li)模擬競(jing)賽。
哈(ha)佛(fo)的(de)節奏是(shi)緊張的(de),也必然(ran)如(ru)此。要(yao)在短短兩年里培養出總經理式的(de)人(ren)才(cai)談(tan)何容易,哈(ha)佛(fo)教育的(de)價值在于(yu):把通常需要(yao)多年工作實踐(jian)方(fang)能獲(huo)得的(de)經驗(yan)濃縮(suo)到兩年課程里,將涉世不(bu)深的(de)學生“催熟(shu)”。
在(zai)兩年里,學生們要(yao)分析(xi)八百多個案(an)例(li)(li)(li)。而制作和設計這些經營案(an)例(li)(li)(li)的(de)(de)(de),既有(you)哈(ha)佛大學的(de)(de)(de)教授,也有(you)該校(xiao)的(de)(de)(de)畢業生,還有(you)其他(ta)有(you)關的(de)(de)(de)研究者。為了保(bao)證這些案(an)例(li)(li)(li)的(de)(de)(de)多樣(yang)性和全(quan)面性,所(suo)有(you)案(an)例(li)(li)(li)在(zai)正式列入課(ke)程(cheng)之前,都要(yao)經過反復認真的(de)(de)(de)討(tao)論。一個案(an)例(li)(li)(li)通常要(yao)講兩、三節課(ke),每節課(ke)80分鐘(zhong)。
每(mei)節課開始,任課教授首先(xian)指(zhi)定(ding)一(yi)個學生起來說明案例,分(fen)析問(wen)題并提出(chu)解決問(wen)題的(de)手段,或者指(zhi)出(chu)實現公司(si)目(mu)標的(de)方(fang)法和途徑。所(suo)給的(de)時間一(yi)般(ban)是10—20分(fen)鐘。
然后其他學生(sheng)從自己的(de)角度來分析同一(yi)個案例,闡述自己的(de)看法,以(yi)及在哪些地方比第一(yi)個發(fa)(fa)言者更好。學生(sheng)們(men)為了能爭得(de)發(fa)(fa)言的(de)機會,往往是你喊我(wo)叫(jiao),互不相讓。教室里(li)經常亂作一(yi)團,教授(shou)(shou)則努力(li)控(kong)制局(ju)面,引(yin)導發(fa)(fa)言。但往往總有不少學生(sheng),不顧教授(shou)(shou)的(de)提議,仍(reng)然在那里(li)唇槍(qiang)舌劍,有時教授(shou)(shou)不得(de)不采取威嚇學生(sheng)的(de)強硬手段,以(yi)便使(shi)討論能夠按照正常秩(zhi)序繼續進行下去(qu)。
HBS講課(ke)用(yong)的案(an)(an)例(li)(li),與一(yi)般學(xue)院所用(yong)的案(an)(an)例(li)(li)有很大的不同。一(yi)般學(xue)院往往預(yu)先準備好了案(an)(an)例(li)(li)的分析結(jie)(jie)果,作為正確答案(an)(an)。但HBS認為,一(yi)個案(an)(an)例(li)(li)的正確答案(an)(an),決不是(shi)唯(wei)一(yi)的案(an)(an)例(li)(li)分析的結(jie)(jie)果,往往是(shi)一(yi)個中間(jian)產物,最后總會(hui)留下很多懸(xuan)而未(wei)決的問題。
因此,有(you)時甚至有(you)意識地在案例(li)制作時把一些重(zhong)要的(de)(de)資(zi)料或數據漏(lou)掉。它(ta)重(zhong)視如何適(shi)應形勢和形勢變化去確定更好(hao)的(de)(de)、更有(you)效的(de)(de)管理手段,而不太重(zhong)視經營問題的(de)(de)解決結果(guo)。HBS的(de)(de)教學重(zhong)視的(de)(de)是如何分析復雜的(de)(de)企業形勢的(de)(de)“方法(fa)”。
因此(ci)可以說(shuo),HBS的(de)(de)案(an)(an)例分析教學(xue),不(bu)是去(qu)尋(xun)找正確(que)(que)答(da)案(an)(an)的(de)(de)教學(xue),實際上也不(bu)存在絕對(dui)的(de)(de)正確(que)(que)答(da)案(an)(an)。
從某(mou)種意(yi)(yi)義(yi)上(shang)說,在兩(liang)個(ge)(ge)學年(nian)里(li)學完800多個(ge)(ge)案例,就好比(bi)用兩(liang)年(nian)時(shi)間玩(wan)一(yi)個(ge)(ge)巨(ju)大(da)無比(bi)的(de)拼(pin)圖游戲一(yi)樣。盡管每一(yi)小塊都有特(te)定(ding)的(de)位置(zhi),但(dan)您(nin)先拼(pin)哪一(yi)塊,先從邊上(shang)拼(pin),還是(shi)從角上(shang)拼(pin)或(huo)是(shi)從中間拼(pin),可以是(shi)千變萬化的(de),全憑個(ge)(ge)人意(yi)(yi)愿。
HBS的(de)案(an)(an)例(li)(li)分(fen)析教(jiao)學法,是(shi)力(li)圖把學生置(zhi)于一(yi)(yi)(yi)個(ge)實際經(jing)(jing)營者的(de)立場上,從實戰的(de)環(huan)境出發(fa),來學習(xi)什么是(shi)經(jing)(jing)營和如(ru)何經(jing)(jing)營。發(fa)給學生的(de)講義和資料,靠死記硬背(bei)是(shi)絕對(dui)消化不了的(de),要想把課程內容(rong)真正(zheng)學到(dao)手,就必須每天(tian)晚上讀完(wan)2—3個(ge)案(an)(an)例(li)(li),還要對(dui)它(ta)們進行詳細的(de)分(fen)析,并作出筆記。要充分(fen)準備好一(yi)(yi)(yi)個(ge)案(an)(an)例(li)(li),一(yi)(yi)(yi)般需要兩個(ge)小時以上的(de)時間,沒有一(yi)(yi)(yi)目十行的(de)閱讀能(neng)力(li)和超人的(de)分(fen)析能(neng)力(li),是(shi)根本吃不消的(de)。
案(an)(an)(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)不重(zhong)視(shi)是(shi)(shi)否得(de)出正(zheng)確答案(an)(an)(an),重(zhong)視(shi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)得(de)出結論(lun)的(de)(de)(de)(de)思考過程。這(zhe)頗似電視(shi)臺的(de)(de)(de)(de)大型辯(bian)論(lun)會(hui),取勝的(de)(de)(de)(de)一方不是(shi)(shi)因為其觀點(dian)如何正(zheng)確,而是(shi)(shi)因為其辯(bian)論(lun)過程的(de)(de)(de)(de)精彩(cai)。每(mei)個案(an)(an)(an)例(li)(li)涉及的(de)(de)(de)(de)問題都必須由(you)同學(xue)(xue)們進行(xing)分(fen)析、解釋(shi)和討(tao)論(lun)。事實上,久經推敲的(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)例(li)(li)中,已經隱含了幾(ji)種在真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)(de)管理者看來是(shi)(shi)科(ke)學(xue)(xue)合理的(de)(de)(de)(de)行(xing)動過程,對(dui)學(xue)(xue)生(sheng)起著提(ti)示和引導作(zuo)用。學(xue)(xue)生(sheng)們往往在課(ke)后很(hen)長(chang)一段時(shi)間(jian)還在討(tao)論(lun)這(zhe)個案(an)(an)(an)例(li)(li)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)問題。案(an)(an)(an)例(li)(li)法的(de)(de)(de)(de)豐(feng)富內(nei)涵和需(xu)要(yao)教(jiao)(jiao)授(shou)與(yu)學(xue)(xue)生(sheng)一起投入大量(liang)精力進行(xing)討(tao)論(lun)的(de)(de)(de)(de)方式,使(shi)哈佛商學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)體(ti)制別具一格。
即使沒有(you)多(duo)大名(ming)氣的(de)教(jiao)授(shou)(shou),也都很(hen)有(you)上課天(tian)賦,運用案例法激(ji)發(fa)學(xue)生(sheng),促使他們去思索(suo),去探(tan)討(tao)。當然,這(zhe)種(zhong)方(fang)法并非(fei)十全(quan)十美,甚至(zhi)令(ling)人惱怒。但總(zong)的(de)來(lai)說(shuo),它(ta)是一(yi)種(zhong)特別(bie)的(de)學(xue)習方(fang)法,這(zhe)種(zhong)方(fang)法之(zhi)所以能(neng)夠在HBS行得通,是因為在HBS教(jiao)與學(xue)的(de)都是一(yi)流(liu)的(de)教(jiao)授(shou)(shou)和學(xue)生(sheng)。
哈佛商學院的(de)(de)(de)案(an)(an)例分析教學法(fa),不是(shi)去尋找(zhao)正(zheng)(zheng)確(que)答案(an)(an)的(de)(de)(de)教學,實(shi)際上也(ye)不存在絕對(dui)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)答案(an)(an),存在的(de)(de)(de)只是(shi)可能正(zheng)(zheng)確(que)處理(li)和解(jie)決問題的(de)(de)(de)具體方法(fa),而解(jie)決問題的(de)(de)(de)方法(fa)是(shi)對(dui)還是(shi)錯,只是(shi)個人對(dui)經營狀(zhuang)況(kuang)的(de)(de)(de)理(li)解(jie)和判斷的(de)(de)(de)不同。
通過學(xue)(xue)(xue)習,培養學(xue)(xue)(xue)生們(men)的(de)這種正確答案(an)并非一個多(duo)向、發(fa)散(san)型(xing)的(de)思維方式,也(ye)正是哈佛商學(xue)(xue)(xue)院教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方式的(de)特色所在(zai)。
HBS的案例教學(xue)法是一個(ge)不斷向(xiang)學(xue)生(sheng)“加(jia)壓”的學(xue)習(xi)機制。上(shang)課與(yu)否以及課堂上(shang)的表現,占(zhan)學(xue)習(xi)成績的25—50%。所以學(xue)生(sheng)們非(fei)常重視上(shang)課前的預習(xi)和課堂上(shang)的發言。
教授(shou)在(zai)(zai)講課之前(qian)總要環視(shi)一(yi)遍(bian)教室,他是在(zai)(zai)挑選最先(xian)發言的(de)(de)學生。這時的(de)(de)教室會讓人明顯感到一(yi)種恐怖氣氛,如果你被教授(shou)提名(ming),卻沒有(you)進行充分的(de)(de)預習而不得(de)不“Pass”的(de)(de)話(hua),就犯(fan)了哈佛商(shang)學院(yuan)的(de)(de)“大忌”。
因為按照記分(fen)規則,如果你選擇“Pass”的話,成績(ji)就會自動拉下一(yi)檔;“Pass”兩(liang)次(ci)之后就可能拿(na)不到(dao)(dao)學分(fen);三次(ci)以上的“Pass”,不但拿(na)不到(dao)(dao)學分(fen),而且還會受到(dao)(dao)校方“行為不良(liang)”的警告,嚴重的會被勒令退(tui)學。
在教(jiao)授物(wu)色人(ren)選的(de)(de)(de)時候(hou),那些(xie)不甘人(ren)后的(de)(de)(de)學生,會處于絕對的(de)(de)(de)緊張狀態,或咳嗽一聲,或掉(diao)…下筆,或者撓一下頭發,作(zuo)出企(qi)圖(tu)避(bi)開(kai)或吸引教(jiao)授視線的(de)(de)(de)動作(zuo),都將是一場“黑色喜劇”。
盡管如(ru)(ru)此(ci),一旦有哪個(ge)家伙被提起(qi)來開始作(zuo)報告的時(shi)候,其(qi)余(yu)的80多名(ming)學(xue)生馬上就(jiu)會(hui)變得精神抖擻,聚精會(hui)神地尋找該同學(xue)的錯誤,推敲自己的發言怎樣才能談得比他(ta)更好,更出風頭。他(ta)們完全忘記了(le),如(ru)(ru)果是自己站在那里發言的話,也會(hui)不可避免(mian)地犯同樣的錯誤。
當那(nei)個可憐(lian)巴(ba)巴(ba)的學生臉色發育、滿頭是(shi)汗地(di)結束(shu)自(zi)己的報告之后,其余(yu)的人會一齊舉起手來要求發言(yan),于是(shi)“自(zi)由發言(yan)時間”的論(lun)戰就(jiu)開始了。
由(you)于(yu)學習(xi)非(fei)常緊張,很多HBS學生在第一(yi)年上(shang)(shang)學期(qi)(qi)間,除了教授(shou)和同學之外,很少能接觸其他人,又由(you)于(yu)課(ke)程的進展(zhan)非(fei)常快,一(yi)旦誤課(ke)就(jiu)很難趕(gan)上(shang)(shang),因此(ci),生病(bing)是(shi)較(jiao)令(ling)人討厭的事情(qing)。只(zhi)要不太(tai)重的病(bing),學生們總(zong)是(shi)盡量(liang)堅持去上(shang)(shang)課(ke),所以在上(shang)(shang)學期(qi)(qi)間必須注(zhu)意身體健康(kang)。
在(zai)哈(ha)佛(fo),學(xue)生們不但要學(xue)習企業管(guan)理方面(mian)的(de)(de)知識,而且還要學(xue)會處(chu)理其他很多課題,他們必須培(pei)養(yang)自己各方面(mian)的(de)(de)決策能(neng)力,而且要做(zuo)到這些決策的(de)(de)自我(wo)認可(ke)。換句話說,哈(ha)佛(fo)重視培(pei)養(yang)有獨(du)立思考能(neng)力的(de)(de)人才。
實(shi)際上,在上課討論、小組研究以及宿舍里相互(hu)交換(huan)筆(bi)記等等活動中(zhong),學(xue)生們之間的互(hu)相交流和幫助,會花掉不少的時間,但從根本上來(lai)說(shuo),能否真正學(xue)好,全靠個人的努力。
哈佛商學院所追求的(de)(de)(de)東(dong)西簡單明(ming)了,那就是讓學生掌握(wo)成(cheng)功地(di)經(jing)營企業的(de)(de)(de)思路和方法,學生們必(bi)須有一種(zhong)能力,使自己能夠站在一個(ge)高層次來把(ba)握(wo)和分析問題,能夠面對復(fu)雜(za)多變的(de)(de)(de)情況(kuang),把(ba)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)和不重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)事(shi)情區別(bie)開來。
他們還(huan)必須(xu)具備另一種(zhong)能力,就是在(zai)(zai)缺少足夠和(he)必要信息的(de)情(qing)況下,也(ye)能夠作出正確和(he)果斷(duan)的(de)判斷(duan)和(he)指示。他們必須(xu)知(zhi)道在(zai)(zai)現實的(de)企業管理中,沒有(you)人(ren)會(hui)給你準備好正確的(de)答案(an),并且任(ren)何答案(an)都不(bu)會(hui)是完美的(de),總會(hui)有(you)一些地方是錯誤的(de),至(zhi)少是不(bu)盡人(ren)意(yi)的(de)。
哈佛(fo)學生的腦子里被灌輸(shu)的是,如果你希望(wang)走向社會后,在任何(he)時候都想得到應有(you)的評價(jia),那么你在哈佛(fo)學習(xi)期間,就沒有(you)曬太陽的閑功夫。
哈(ha)佛的案(an)例主(zhu)要是(shi)商(shang)業發展中的各(ge)(ge)種經濟事(shi)件,它的范圍非常廣(guang)闊,隨著教程(cheng)內(nei)容涉及(ji)面的擴展,各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣(yang)的案(an)例都(dou)有,包括用人、廣(guang)告、策劃、營銷(xiao)、管理(li)、預測……等等。
可(ke)以這么說:任(ren)何一個單位或企(qi)業只要(yao)可(ke)能出現的問(wen)題,在哈(ha)佛商學(xue)院案例(li)中都(dou)(dou)會(hui)找(zhao)到(dao)雷同事件(jian),所以,對哈(ha)佛學(xue)生(sheng)來說,走向(xiang)社會(hui),進入任(ren)何一個公司或企(qi)業,都(dou)(dou)會(hui)對各種現象(xiang)得心應(ying)手(shou),更(geng)包括商業競爭的手(shou)段與策略。
在美國,甚至(zhi)全世界,名氣較大的商學院之一就是哈佛大學商學院。
哈(ha)佛大(da)學(xue)(xue)商學(xue)(xue)院(yuan)有(you)大(da)約(yue)(yue)200名(ming)教授(shou),每年要吸收大(da)約(yue)(yue)900名(ming)研究生(sheng)。這(zhe)些研究生(sheng)全都具有(you)工(gong)作經驗。另(ling)外,商學(xue)(xue)院(yuan)每年還為大(da)約(yue)(yue)5000名(ming)公司(si)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)高級主(zhu)管人(ren)員提供長則(ze)幾個(ge)月,短則(ze)幾天的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)職(zhi)培訓。學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)辦學(xue)(xue)特點之一,是(shi)鼓勵教授(shou)為公司(si)企業(ye)(ye)顧(gu)問咨詢。打開(kai)哈(ha)佛商學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)電腦網(wang)址(zhi)(zhi),你就能(neng)身臨其境(jing)地體(ti)會到這(zhe)個(ge)第一流商學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)活力。在(zai)(zai)這(zhe)里,你能(neng)和(he)商學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)畢業(ye)(ye)生(sheng)對話,參加商學(xue)(xue)院(yuan)為學(xue)(xue)生(sheng)開(kai)辦的(de)(de)(de)(de)(de)“商業(ye)(ye)計劃競賽”,了(le)解硅谷(gu)高科技行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)最新(xin)動(dong)態。更讓人(ren)印象深(shen)刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi),商學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)址(zhi)(zhi)每時每刻(ke)都推出很多公司(si)企業(ye)(ye)最新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)財政報告。這(zhe)是(shi)為了(le)讓學(xue)(xue)生(sheng)對美(mei)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)經濟和(he)公司(si)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)行(xing)了(le)如指掌,了(le)解最新(xin)動(dong)態,并隨時做出分析。
哈佛(fo)(fo)商學院(yuan)的(de)(de)(de)一個重要特點是,這里的(de)(de)(de)研(yan)究和課程都十分(fen)貼(tie)近(jin)現實(shi)(shi)。每天老師都會問學生,他(ta)們如何解決一個具體公(gong)司(si)企(qi)業面臨的(de)(de)(de)問題。教授(shou)上(shang)課,講得最多的(de)(de)(de)是公(gong)司(si)企(qi)業的(de)(de)(de)案例分(fen)析。為(wei)了能夠在教學中向學生提供較生動、現實(shi)(shi)的(de)(de)(de)信息,哈佛(fo)(fo)商學院(yuan)鼓勵(li)教授(shou)在校外(wai)為(wei)公(gong)司(si)企(qi)業從事(shi)顧問和咨詢工作。很多教授(shou)甚至經常到海外(wai)進行實(shi)(shi)地考察(cha),和外(wai)國的(de)(de)(de)公(gong)司(si)企(qi)業密切合作。
迄今為止,有(you)8位美(mei)國總統出自哈佛,他們(men)是(shi):約(yue)翰(han)·亞(ya)當斯(si)、約(yue)翰(han)·昆西·亞(ya)當斯(si)、拉瑟(se)福德·海(hai)斯(si)、西奧多·羅(luo)斯(si)福、富蘭克(ke)(ke)林·羅(luo)斯(si)福、約(yue)翰(han)·肯尼(ni)迪(di)和喬治(zhi)·沃克(ke)(ke)·布什和貝拉克(ke)(ke)·奧巴馬。
哈佛出身的著(zhu)名人文學家、作家、歷史學家有亨(heng)(heng)利·亞當斯(si)、約翰·帕索斯(si)、拉多夫(fu)(fu)·愛默生(sheng)、亨(heng)(heng)利·梭羅、亨(heng)(heng)利·詹姆(mu)斯(si);心理(li)學家威廉·詹姆(mu)斯(si);新聞記(ji)者沃特·李普曼和約瑟夫(fu)(fu)·艾爾索普等(deng)。
著名科學(xue)家(jia)有(you):天文(wen)學(xue)家(jia)本杰明(ming)·皮爾斯、化(hua)學(xue)家(jia)西奧多·理查茲、地質(zhi)學(xue)家(jia)納(na)薩尼爾·謝勒等。
已有(you)33位(wei)哈(ha)佛(fo)畢(bi)業生是諾貝(bei)爾(er)科學獎金(jin)的(de)獲得者。亨(heng)利·基辛格(ge)不算在內(nei)(nei),因為他獲得的(de)是諾貝(bei)爾(er)和平獎金(jin),記入在政(zheng)府官員的(de)史冊。美(mei)國(guo)前(qian)總(zong)(zong)(zong)統(tong)里(li)(li)根的(de)內(nei)(nei)閣成(cheng)員中,國(guo)防部(bu)長(chang)溫(wen)伯格(ge)、財政(zheng)部(bu)長(chang)里(li)(li)甘、交(jiao)通(tong)部(bu)長(chang)劉易斯(si),都是哈(ha)佛(fo)大學的(de)畢(bi)業生。世界(jie)首(shou)富比爾(er)·蓋茨(ci)也曾在哈(ha)佛(fo)讀(du)書。還有(you)前(qian)任美(mei)國(guo)總(zong)(zong)(zong)統(tong)喬治·布(bu)什(shen)、前(qian)任總(zong)(zong)(zong)統(tong)奧巴馬(ma)、美(mei)國(guo)前(qian)副總(zong)(zong)(zong)統(tong)戈(ge)爾(er),紐(niu)約市長(chang)彭(peng)博,馬(ma)薩諸塞(sai)州州長(chang)羅(luo)姆尼,菲(fei)律賓總(zong)(zong)(zong)統(tong)阿羅(luo)約,前(qian)任臺灣(wan)地區領(ling)導人馬(ma)英(ying)九也是哈(ha)佛(fo)的(de)畢(bi)業生。
馬文(wen).鮑爾(Marvin Bower),麥(mai)肯(ken)錫締造者(zhe),管(guan)理咨(zi)詢(xun)業締造者(zhe),管(guan)理咨(zi)詢(xun)之父,與彼得.德魯克(ke)齊名的管(guan)理大師
艾爾弗雷德(de)·D·錢德(de)勒(Alfred D. Chandler),Jr.,工商(shang)史
克萊頓·克里斯坦森(Clayton M. Christensen),technology and general management(originator of the concept“disruptive technology”)
羅莎貝(bei)斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter),Management
羅伯特·S·卡普蘭(lan),會計學(xue)(平衡記分卡概念的原創提出(chu)者)
保(bao)羅·勞倫斯(also an alum),組織行(xing)為學
喬治(zhi)·埃爾頓·梅奧(ao)(Elton Mayo)
羅伯(bo)特(te)·C·默頓,1997年諾貝爾(er)經濟學獎獲得者
邁克爾·波特(te),大學教授;競爭戰(zhan)略;Monitor Group創(chuang)建者之一
Shashikant Patel,Australian diplomat to the U.S.
Howard Raiffa,決(jue)策分(fen)析
Ed Zschau,general management
Rakesh Khurana,organizational behavior,CEO of Labor Market
羅旭德(Peter Loescher),西門子(zi)股(gu)份公(gong)司總(zong)裁兼首席執行官(guan)
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