哈佛商學(xue)院(Harvard Business School,簡稱HBS)是(shi)美國培(pei)養企(qi)業人才的(de)(de)(de)較(jiao)為著名的(de)(de)(de)學(xue)府,被美國人稱為是(shi)商人、主管、總經(jing)理的(de)(de)(de)西點軍校,美國許(xu)多(duo)大企(qi)業家和政(zheng)治家都在這里(li)學(xue)習過。在美國500家最大公(gong)司里(li)擔任(ren)最高職位的(de)(de)(de)經(jing)理中,有1/5畢(bi)業于這所學(xue)院。哈佛工(gong)商管理碩士(shi)學(xue)位(Master of Business Administration,簡稱MBA)成了權力與金(jin)錢的(de)(de)(de)象征(zheng),成了許(xu)多(duo)美國青年夢寐以求的(de)(de)(de)學(xue)位。
根據2016-2020年(nian)UTD全(quan)(quan)球(qiu)商學院科(ke)研排名百強榜,哈佛商學院位列全(quan)(quan)球(qiu)第4位。
怎樣做好一(yi)(yi)個總經(jing)理(li)課,主要(yao)講授一(yi)(yi)個成功的(de)(de)總經(jing)理(li)應該具備的(de)(de)品(pin)質、應該扮(ban)演(yan)的(de)(de)角(jiao)色,以及如何(he)培養這些品(pin)質,怎樣在(zai)不(bu)同(tong)的(de)(de)情況下扮(ban)演(yan)不(bu)同(tong)的(de)(de)角(jiao)色。
二年(nian)級的唯(wei)一必(bi)修課研究的是(shi)怎(zen)樣做好一個(ge)總經(jing)理(li)。我們都知(zhi)道,哈佛商學(xue)院(yuan)培養的目標就是(shi)總經(jing)理(li)式的通才,而非會計(ji)師、市(shi)場分析家、生產計(ji)劃專家等(deng)專才。
現代(dai)企業的(de)(de)(de)(de)所有者——股東一般不參(can)與經(jing)營(ying)管理(li)。由(you)代(dai)表股東利(li)益(yi)的(de)(de)(de)(de)董事會任(ren)命總經(jing)理(li)委(wei)以(yi)代(dai)理(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)重任(ren)。股東希望得到更多的(de)(de)(de)(de)利(li)潤,更高的(de)(de)(de)(de)投(tou)資效益(yi)率,本是天經(jing)地義的(de)(de)(de)(de)。同時,工人(ren)(ren)也(ye)想得到更多的(de)(de)(de)(de)工資,使用(yong)更新的(de)(de)(de)(de)機器設備,有舒服的(de)(de)(de)(de)工作環境,也(ye)無可(ke)厚非。此外,顧客、供應(ying)商(shang)、社(she)會對企業都各有要求。總經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)任(ren)務是在(zai)統籌兼顧各方面利(li)益(yi)的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下,率領企業在(zai)市場上成功地競爭。
這里必(bi)(bi)須(xu)指(zhi)出,總(zong)(zong)經(jing)理(li)和領(ling)(ling)袖(xiu)不是一回事。領(ling)(ling)袖(xiu)不必(bi)(bi)是總(zong)(zong)經(jing)理(li),總(zong)(zong)經(jing)理(li)未必(bi)(bi)是領(ling)(ling)袖(xiu)。任何職(zhi)位上的(de)(de)(de)人(ren)都可(ke)以(yi)發揮(hui)領(ling)(ling)導作用(yong)(yong),但只有成功的(de)(de)(de)總(zong)(zong)經(jing)理(li)才同時是領(ling)(ling)袖(xiu)。領(ling)(ling)袖(xiu)最基本的(de)(de)(de)特點(dian)是富(fu)于(yu)遠(yuan)見,敢(gan)想敢(gan)為;他有遠(yuan)大的(de)(de)(de)理(li)想,充滿信心,他能(neng)用(yong)(yong)這種理(li)想激勵(li)別人(ren),使別人(ren)跟自己(ji)(ji)走。領(ling)(ling)袖(xiu)不是把自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)理(li)想強加于(yu)人(ren),他的(de)(de)(de)魅力在(zai)于(yu)能(neng)用(yong)(yong)理(li)想打動一大群人(ren),使他們產生跟自己(ji)(ji)一樣的(de)(de)(de)信心、熱情和干(gan)勁,從而參(can)加到實現這一理(li)想的(de)(de)(de)努力中去。
一(yi)年(nian)級課(ke)程的(de)(de)(de)典(dian)型安排是(shi),每周上(shang)(shang)午(wu)三節(jie)80分鐘的(de)(de)(de)課(ke)。每節(jie)課(ke)基本(ben)安排一(yi)個(ge)(ge)案(an)例(li),一(yi)般學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)準備(bei)(bei)一(yi)個(ge)(ge)案(an)例(li)要3—4個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi),加上(shang)(shang)課(ke)外學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)小(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)和上(shang)(shang)課(ke)時(shi)間,每天(tian)大概要學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)13一(yi)18個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)。很多學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)差不(bu)(bu)(bu)多每天(tian)要學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)到凌晨一(yi)兩點鐘,然后睡上(shang)(shang)幾(ji)小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi),再(zai)爬起(qi)來(lai)去上(shang)(shang)8點半的(de)(de)(de)課(ke)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)們估算(suan),至少(shao)有(you)75%的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任(ren)務被壓(ya)縮在(zai)第(di)一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)兩個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)內;20%則留到第(di)二年(nian)的(de)(de)(de)第(di)一(yi)個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi),到第(di)二個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)只剩(sheng)下了(le)5%的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任(ren)務。因(yin)此可以說,第(di)一(yi)年(nian)要玩(wan)命(ming)地(di)拼(pin)(pin),第(di)二年(nian)可以拼(pin)(pin)命(ming)地(di)玩(wan)。第(di)一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)第(di)一(yi)個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi),對(dui)第(di)一(yi)個(ge)(ge)進(jin)(jin)過(guo)哈佛商(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)(de)人(ren)來(lai)講(jiang),都(dou)(dou)(dou)是(shi)難以忘懷(huai)的(de)(de)(de)。可以說,這是(shi)一(yi)個(ge)(ge)“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)而(er)生(sheng)畏”的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)。這一(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)課(ke)程都(dou)(dou)(dou)是(shi)必(bi)修(xiu)課(ke)。任(ren)何人(ren)都(dou)(dou)(dou)不(bu)(bu)(bu)能棄權和例(li)外,哪(na)怕你是(shi)注冊會(hui)計師,你也(ye)必(bi)須(xu)上(shang)(shang)會(hui)計課(ke)。剛進(jin)(jin)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)(de)新生(sheng)對(dui)獨(du)特(te)的(de)(de)(de)案(an)例(li)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法尚不(bu)(bu)(bu)熟悉,準備(bei)(bei)起(qi)來(lai)困(kun)難重重、幾(ji)十(shi)頁一(yi)個(ge)(ge)的(de)(de)(de)案(an)例(li),對(dui)于非英語圈的(de)(de)(de)留學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)來(lai)講(jiang),更是(shi)蜀道(dao)青天(tian)。因(yin)為所(suo)有(you)的(de)(de)(de)必(bi)修(xiu)課(ke)幾(ji)乎(hu)都(dou)(dou)(dou)必(bi)須(xu)在(zai)第(di)一(yi)、二學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)修(xiu)完(wan),所(suo)以你不(bu)(bu)(bu)能為了(le)使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)輕松些而(er)推遲學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任(ren)何難度大的(de)(de)(de)課(ke)程。因(yin)此,就是(shi)那(nei)些頗具天(tian)才,畢業(ye)后也(ye)做(zuo)出(chu)了(le)顯赫成就的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng),在(zai)開始的(de)(de)(de)幾(ji)個(ge)(ge)星期(qi)(qi),也(ye)不(bu)(bu)(bu)免要懷(huai)疑自己的(de)(de)(de)能力(li)。即(ji)使那(nei)些最優秀的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng),在(zai)第(di)一(yi)次期(qi)(qi)中考試前的(de)(de)(de)緊(jin)張也(ye)會(hui)達(da)到極點。
對大多數(shu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)來說,過(guo)了(le)(le)第(di)(di)一(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)期就可(ke)以(yi)松口氣(qi),并(bing)相信(xin)自(zi)(zi)己(ji)剩下的(de)時間也能順利渡過(guo)。一(yi)種成就感和(he)樂觀精神便(bian)取(qu)代了(le)(le)開始幾個(ge)(ge)(ge)月普遍存在(zai)的(de)不安和(he)緊(jin)張(zhang)心(xin)理。到了(le)(le)第(di)(di)二(er)學(xue)(xue)(xue)(xue)期,多數(shu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)依然(ran)埋(mai)頭學(xue)(xue)(xue)(xue)習與研(yan)究,但(dan)自(zi)(zi)信(xin)心(xin)已在(zai)他們(men)身上(shang)扎下根來。HBS的(de)第(di)(di)二(er)年(nian)完全不同于第(di)(di)一(yi)年(nian)。除了(le)(le)一(yi)門(men)必修(xiu)課外,所(suo)有(you)的(de)課由學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)自(zi)(zi)己(ji)選(xuan)修(xiu),所(suo)以(yi)課堂參與的(de)興趣提高了(le)(le),班級也更(geng)小(xiao)了(le)(le)。每個(ge)(ge)(ge)班通常只(zhi)有(you)40—70人了(le)(le),不像(xiang)第(di)(di)一(yi)年(nian)那(nei)樣(yang)。你(ni)要和(he)89個(ge)(ge)(ge)同學(xue)(xue)(xue)(xue)呆在(zai)一(yi)起。這樣(yang),學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)們(men)的(de)參與頻率(lv)也提高了(le)(le),同時,在(zai)被教授點(dian)名時也不那(nei)么緊(jin)張(zhang)了(le)(le)。準備案(an)(an)例的(de)時間基本縮(suo)短為兩個(ge)(ge)(ge)小(xiao)時以(yi)內,但(dan)每天合計仍有(you)6個(ge)(ge)(ge)小(xiao)時的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習。這并(bing)不意味著(zhu)第(di)(di)二(er)年(nian)的(de)案(an)(an)例容易(yi)些了(le)(le)。實(shi)際上(shang),案(an)(an)例通常是更(geng)長、更(geng)難了(le)(le)。但(dan)是在(zai)第(di)(di)一(yi)年(nian)接觸過(guo)400多個(ge)(ge)(ge)案(an)(an)例后,學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)們(men)更(geng)善于抓(zhua)住案(an)(an)例的(de)核心(xin),更(geng)善于分(fen)析案(an)(an)例中的(de)關鍵因素(su)了(le)(le)。
為了(le)培養學(xue)生的(de)各種技能(neng),哈佛商學(xue)院設置了(le)12門必修(xiu)課和多(duo)門選修(xiu)課。12門必修(xiu)課包(bao)括:管(guan)理(li)(li)(li)經(jing)營戰略與(yu)方針、管(guan)理(li)(li)(li)控制、管(guan)理(li)(li)(li)經(jing)濟學(xue)、市場(chang)營銷學(xue)、組織(zhi)行為學(xue)、管(guan)理(li)(li)(li)溝通(tong)、人力資源管(guan)理(li)(li)(li)、生產(chan)與(yu)作業管(guan)理(li)(li)(li)、財務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)、企業與(yu)政府及國際經(jing)濟、經(jing)營管(guan)理(li)(li)(li)模擬訓練、怎(zen)樣做(zuo)好一(yi)個(ge)(ge)總經(jing)理(li)(li)(li)。其中前11門課程(cheng)安(an)排在(zai)第(di)一(yi)學(xue)年(nian)進行,而怎(zen)樣做(zuo)好一(yi)個(ge)(ge)總經(jing)理(li)(li)(li)這門課程(cheng)則是安(an)排在(zai)第(di)二學(xue)年(nian)學(xue)習的(de)唯一(yi)一(yi)門必修(xiu)課。
經營(ying)戰略與(yu)方針課,要在兩(liang)年內學完,兩(liang)年的(de)(de)講課重點各有側重,第一年主要講企(qi)(qi)業(ye)高層管理(li)者在制定企(qi)(qi)業(ye)戰略方針中的(de)(de)作(zuo)(zuo)用和責任;第二年則主要集中在戰略如何(he)實施方面。這門課程被視為(wei)HBS整個課程體系的(de)(de)基礎,是用來培養學生(sheng)作(zuo)(zuo)為(wei)一企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)高級管理(li)人員,所應該掌(zhang)握的(de)(de)有關經營(ying)管理(li)方面的(de)(de)各種知識和能力。
管(guan)理控制課,主要講授如何客觀地評價企(qi)業(ye)(ye)的(de)經(jing)營(ying)狀況,對企(qi)業(ye)(ye)的(de)整體及企(qi)業(ye)(ye)內部各(ge)部門之間的(de)業(ye)(ye)績進行計劃(hua)、預測和(he)檢查等方面的(de)技巧和(he)各(ge)種具(ju)體程序。
管理(li)經濟學(xue)課,主要講授在決策過(guo)程(cheng)中(zhong)進行(xing)(xing)分(fen)析所需要的(de)各種數學(xue)和統計方法。使(shi)學(xue)生掌握如何把一個具體的(de)復雜(za)問題進行(xing)(xing)分(fen)解,進而形成決策。
市(shi)(shi)場營銷學(xue)課,是一門與經營戰略方針有著密切關系的課程。其主要講(jiang)授(shou):如(ru)(ru)何(he)按照市(shi)(shi)場需(xu)求來(lai)開發(fa)產(chan)品;如(ru)(ru)何(he)選擇并進行(xing)正確的市(shi)(shi)場定位;如(ru)(ru)何(he)進行(xing)產(chan)品的廣告(gao)宣傳;如(ru)(ru)何(he)根據(ju)消費(fei)者的需(xu)求和購買能力來(lai)推銷產(chan)品等內容。
組織行為學課(ke),是(shi)(shi)一門在管理(li)類院(yuan)系(xi)中(zhong)(zhong)普遍設置的(de)課(ke)程。在HBS的(de)這(zhe)門課(ke)程上其(qi)主要是(shi)(shi)通過進(jin)行管理(li)游戲(xi)的(de)方(fang)法來引導學生了解(jie)企(qi)(qi)業(ye)組織中(zhong)(zhong)人的(de)需求(qiu)、動機與(yu)行為的(de)關(guan)系(xi);理(li)解(jie)什(shen)么是(shi)(shi)芒果(guo)视频下载;什(shen)么是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)組織結構;企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)人與(yu)人之間的(de)關(guan)系(xi)是(shi)(shi)什(shen)么等等。
管理溝通課,主要講(jiang)授如何(he)對企業內存(cun)在的各種(zhong)問題、報告、提案和決策等進行調查并(bing)向(xiang)企業內外進行傳達(da)和交流。
人(ren)力(li)資源管理(li)課,是組(zu)織行為學(xue)的(de)深化,其主(zhu)要講授為實現企業的(de)經營(ying)戰略方針,如(ru)何協調和(he)處理(li)人(ren)與人(ren)之間(jian)的(de)關系以調動人(ren)們(men)的(de)積極性(xing)。
生(sheng)產(chan)與(yu)作業管理(li)課(ke),是一門(men)綜合(he)性較強的課(ke)程,其主要講授(shou)如何通過分析有關(guan)生(sheng)產(chan)過程、操作方法、生(sheng)產(chan)能力(li)利用(yong)(yong)率、作業規劃、新工藝采用(yong)(yong)、質量控(kong)制(zhi)等多方面的實例,來有效地使用(yong)(yong)人力(li)、財(cai)力(li)、原料、機器,以組織日常的生(sheng)產(chan)活動、降低成本、提高質量、增加投(tou)資收益率,并學(xue)會(hui)制(zhi)訂遠期生(sheng)產(chan)戰略和技術(shu)開發戰略。
財務管理講授課的主要內容是:如何通過最合理的資本構成和做(zuo)出正確(que)的投資和財務
決(jue)策(ce),從(cong)而(er)使(shi)企業的資金處于最(zui)良(liang)好、最(zui)有效的運(yun)動(dong)狀態。
企業與(yu)政(zheng)(zheng)府及國際(ji)經濟課,這(zhe)門課程綜合了經濟、政(zheng)(zheng)治、歷史、金(jin)融、法律、商業政(zheng)(zheng)策等學科的知識,討論一(yi)個(ge)國家一(yi)個(ge)企業如(ru)何根據國內(nei)外的政(zheng)(zheng)治經濟形勢來(lai)制(zhi)定(ding)自己的發展(zhan)戰略(lve)。
經營管理模(mo)擬訓練(lian)課,則主要是讓學生根據以(yi)上所學的知識來處理實際問題(ti)。
哈佛商(shang)學(xue)院每年(nian)(nian)要招(zhao)收750名(ming)兩年(nian)(nian)制的(de)碩士(shi)研(yan)究(jiu)生(sheng)、30名(ming)四(si)年(nian)(nian)制的(de)博(bo)士(shi)研(yan)究(jiu)生(sheng)和2,000名(ming)各類在職的(de)經(jing)理進(jin)行(xing)學(xue)習培(pei)訓;暑期還要招(zhao)收學(xue)制六(liu)周(zhou)的(de)“專業管理(如醫療衛(wei)生(sheng)管理、大學(xue)及學(xue)院管理等(deng))進(jin)修班”。全(quan)年(nian)(nian)可以開設(she)政策(ce)、決策(ce)、計(ji)(ji)劃(hua)、控制、財務(wu)、市場、生(sheng)產(chan)運行(xing)、科(ke)技開發(fa)、組織(zhi)結構(gou)、行(xing)為科(ke)學(xue)、數學(xue)方(fang)法、計(ji)(ji)算機技術等(deng)100多門課(ke)程(cheng)。
學生(sheng)(sheng)們(men)為了能(neng)夠爭得發言的(de)(de)(de)(de)機會,經常是(shi)(shi)互不(bu)(bu)相(xiang)讓,你(ni)喊他叫,教(jiao)(jiao)室里也往往亂成(cheng)一團(tuan)。教(jiao)(jiao)授(shou)則(ze)努力控制局面,引導發言,但總是(shi)(shi)有那么一部分學生(sheng)(sheng),不(bu)(bu)顧(gu)老師的(de)(de)(de)(de)提議(yi),仍然在(zai)那里唇槍(qiang)舌戰。在(zai)這種情況(kuang)下,如(ru)果(guo)你(ni)沒有經過(guo)獨立思考得出自己的(de)(de)(de)(de)結論和方(fang)案(an),就根本(ben)不(bu)(bu)用站起來,更不(bu)(bu)用去搶(qiang)著(zhu)發言(當(dang)然,如(ru)果(guo)你(ni)能(neng)搶(qiang)在(zai)別人之前(qian)說出與他們(men)相(xiang)同或類似(si)的(de)(de)(de)(de)觀點也可)。否則(ze),你(ni)肯定不(bu)(bu)會引起教(jiao)(jiao)授(shou)的(de)(de)(de)(de)注意,甚至(zhi)還(huan)有可能(neng)引來同學們(men)的(de)(de)(de)(de)譏笑(xiao)。
哈佛商學(xue)院的案(an)例(li)教學(xue)法是一(yi)個(ge)不(bu)斷向學(xue)生(sheng)施加壓(ya)力(li)的學(xue)習(xi)機制。學(xue)院對學(xue)生(sheng)成績的評分,有一(yi)半取決于課(ke)上發(fa)言(yan),另一(yi)半則視(shi)考試成績而(er)定,極少有書面(mian)作業。所(suo)以每個(ge)學(xue)生(sheng)都非(fei)常重視(shi)上課(ke)前的預(yu)習(xi)和課(ke)堂(tang)上的發(fa)言(yan)。
預習對哈(ha)佛商(shang)學(xue)院的學(xue)生(sheng)而言(yan)相當重要(yao),因為(wei)它關(guan)系到(dao)第二(er)(er)天(tian)或下一次課堂上(shang)發(fa)言(yan)的質量。第二(er)(er)天(tian)一早,他們就得帶著頭一天(tian)經過自己獨立思(si)考所得的行動方案去上(shang)課。
哈佛商學(xue)院一再對學(xue)生們強調(diao)(diao),在必修的(de)所(suo)有課程中,作為管理者的(de)目標(biao),就是要在對各種復雜的(de)情(qing)況作出分析,并(bing)對必要的(de)得失進行(xing)了權衡以后,促使所(suo)制(zhi)定的(de)政策彼此協調(diao)(diao),并(bing)保(bao)證(zheng)這(zhe)些政策與組織(zhi)的(de)目標(biao)保(bao)持一致。
案(an)(an)例(li)(li)(li)教學法的精髓不(bu)在于讓學生(sheng)強(qiang)記(ji)內容,而是(shi)(shi)迫使他(ta)們(men)開動腦筋,苦苦思考。每個案(an)(an)例(li)(li)(li)描寫的都是(shi)(shi)工(gong)商企業(ye)所(suo)遇到(dao)的真實問(wen)題。有(you)的案(an)(an)例(li)(li)(li)似乎是(shi)(shi)從(cong)一個元(yuan)帥的角度來敘述(shu)整(zheng)個戰局;有(you)的則記(ji)錄一個校(xiao)官所(suo)面臨(lin)的局部態(tai)勢。有(you)的案(an)(an)例(li)(li)(li)故意不(bu)給應有(you)的信息,有(you)時又故意多給一些。案(an)(an)例(li)(li)(li)的最后,總是(shi)(shi)問(wen)學生(sheng):“你說該怎么辦(ban)?”
這個問題不經(jing)過認真縝(zhen)密的(de)獨立思考,是很難給出完滿答(da)案的(de)。案例法訓練(lian)的(de)就是決策藝術,鍛煉學(xue)生在不圓滿的(de)條(tiao)件(jian)下作出自己(ji)獨立決策的(de)能力。現(xian)實世界多(duo)半沒有(you)一種精確的(de)答(da)案,但(dan)卻(que)有(you)受時間(jian)、資源、人才等條(tiao)件(jian)限制(zhi)的(de)多(duo)種選擇。“未來的(de)總經(jing)理”們(men)必(bi)須學(xue)會根據自己(ji)的(de)實際情(qing)況(kuang)來作出較(jiao)佳的(de)決策。
案例教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)并非是輕而易舉(ju)就(jiu)可以被(bei)任何大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)引進的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習方法(fa),即使是在(zai)哈佛商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院,大多數學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生也得在(zai)一(yi)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期之后才(cai)能適應。而幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生們(men)盡(jin)快適應這種獨(du)特教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)的(de)措施(shi)之一(yi),就(jiu)是哈佛積極提倡(chang)組(zu)建課外學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習小(xiao)(xiao)組(zu)。但實際上,盡(jin)管在(zai)上課討論(lun)、小(xiao)(xiao)組(zu)研究以及宿舍里相互(hu)交(jiao)換(huan)筆記等(deng)等(deng)活動中,學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生們(men)之間(jian)的(de)相互(hu)交(jiao)流和幫助,會(hui)花掉(diao)不少時間(jian),能否真正學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)好,全靠個人的(de)努(nu)力和獨(du)立思考。
商學(xue)(xue)院將新(xin)生分成從(cong)A到I的(de)(de)九(jiu)個班(ban),每班(ban)九(jiu)十人,有(you)(you)固(gu)定的(de)(de)教室,按同學(xue)(xue)的(de)(de)背景、經歷、特長、興趣配組成班(ban)。學(xue)(xue)生中有(you)(you)美國參議員(yuan)的(de)(de)子女(nv),有(you)(you)已經獲得博(bo)士(shi)學(xue)(xue)位的(de)(de)理科生,有(you)(you)奧運(yun)(yun)會運(yun)(yun)動(dong)員(yuan),有(you)(you)西點(dian)軍校的(de)(de)教官,有(you)(you)稅(shui)務律師(shi),有(you)(you)會計師(shi),有(you)(you)銀行家,有(you)(you)工程師(shi)。
無論(lun)學(xue)(xue)生(sheng)過去學(xue)(xue)的專業(ye)是什(shen)么,第一年的課(ke)全是必修課(ke)。內容有(you)會計學(xue)(xue)、管(guan)理經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)(xue)、市場營銷學(xue)(xue)、寫(xie)作講演課(ke)、組(zu)織行為學(xue)(xue)、生(sheng)產管(guan)理、人力資源管(guan)理、企(qi)業(ye)戰略、國際(ji)政治(zhi)經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)(xue)和管(guan)理模擬(ni)競賽。
哈佛(fo)的節奏(zou)是緊張(zhang)的,也必然如此。要在短(duan)短(duan)兩年里(li)培養出總經理式的人(ren)才談(tan)何容易,哈佛(fo)教育的價值在于:把(ba)通常需要多(duo)年工作實踐方能獲得(de)的經驗濃縮到兩年課程里(li),將涉世不深的學生(sheng)“催熟”。
在兩(liang)年里,學生們要分析(xi)八百多個案(an)例(li)(li)。而(er)制作和(he)設計這些(xie)經營案(an)例(li)(li)的(de),既有哈佛(fo)大學的(de)教授,也有該校的(de)畢業生,還有其他有關的(de)研(yan)究者。為了保證這些(xie)案(an)例(li)(li)的(de)多樣性和(he)全面性,所有案(an)例(li)(li)在正(zheng)式(shi)列(lie)入課程之前,都要經過反復(fu)認(ren)真的(de)討論。一個案(an)例(li)(li)通常要講兩(liang)、三節課,每節課80分鐘。
每節課開(kai)始,任課教(jiao)授首(shou)先指(zhi)定一個學生起來說明案(an)例,分析問題并提(ti)出解(jie)決問題的(de)手段,或者(zhe)指(zhi)出實現公司目(mu)標的(de)方(fang)法和途徑(jing)。所給(gei)的(de)時間一般是10—20分鐘。
然(ran)后其他學(xue)生(sheng)(sheng)從自己的(de)(de)角度來分析同(tong)一個案例,闡(chan)述自己的(de)(de)看法,以及在(zai)哪些地(di)方比第一個發(fa)言者(zhe)更好(hao)。學(xue)生(sheng)(sheng)們為了能爭得發(fa)言的(de)(de)機會,往(wang)往(wang)是你喊我叫,互不(bu)相(xiang)讓。教(jiao)室里(li)經(jing)常(chang)(chang)亂作一團,教(jiao)授(shou)則努力(li)控制(zhi)局(ju)面,引導發(fa)言。但往(wang)往(wang)總有(you)不(bu)少學(xue)生(sheng)(sheng),不(bu)顧教(jiao)授(shou)的(de)(de)提(ti)議,仍然(ran)在(zai)那里(li)唇槍舌劍,有(you)時教(jiao)授(shou)不(bu)得不(bu)采取威嚇學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)強(qiang)硬手(shou)段,以便使(shi)討論能夠按照正常(chang)(chang)秩序(xu)繼續進行下去。
HBS講課用的(de)(de)(de)(de)案(an)例,與一(yi)般學院(yuan)所用的(de)(de)(de)(de)案(an)例有很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)不同。一(yi)般學院(yuan)往往預先準備好了(le)案(an)例的(de)(de)(de)(de)分析結(jie)果(guo),作(zuo)為正確(que)答案(an)。但HBS認為,一(yi)個案(an)例的(de)(de)(de)(de)正確(que)答案(an),決(jue)不是(shi)唯(wei)一(yi)的(de)(de)(de)(de)案(an)例分析的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo),往往是(shi)一(yi)個中(zhong)間產(chan)物,最(zui)后(hou)總(zong)會留(liu)下(xia)很(hen)多懸(xuan)而未決(jue)的(de)(de)(de)(de)問題。
因(yin)此,有時甚至有意識地在(zai)案(an)例制作時把一些(xie)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)資料(liao)或數(shu)據漏掉(diao)。它(ta)重(zhong)視(shi)(shi)如(ru)何適應形勢(shi)和(he)形勢(shi)變(bian)化去確定更好(hao)的(de)(de)(de)(de)、更有效的(de)(de)(de)(de)管理(li)手(shou)段,而不太重(zhong)視(shi)(shi)經營問題(ti)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決結果。HBS的(de)(de)(de)(de)教學(xue)重(zhong)視(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)是如(ru)何分析(xi)復雜的(de)(de)(de)(de)企業(ye)形勢(shi)的(de)(de)(de)(de)“方法”。
因此可以(yi)說,HBS的(de)案例分析教學(xue),不是(shi)去尋找正確答案的(de)教學(xue),實際上也不存在絕對的(de)正確答案。
從(cong)某種(zhong)意(yi)義上(shang)說,在兩個(ge)學(xue)年里(li)學(xue)完(wan)800多個(ge)案例(li),就好比(bi)用兩年時(shi)間(jian)玩一(yi)個(ge)巨大無比(bi)的(de)拼(pin)(pin)圖(tu)游戲一(yi)樣。盡管每一(yi)小塊都有特(te)定(ding)的(de)位置,但您(nin)先拼(pin)(pin)哪一(yi)塊,先從(cong)邊上(shang)拼(pin)(pin),還是從(cong)角上(shang)拼(pin)(pin)或是從(cong)中(zhong)間(jian)拼(pin)(pin),可以是千變萬(wan)化(hua)的(de),全(quan)憑個(ge)人意(yi)愿。
HBS的(de)(de)案(an)(an)例分析(xi)教學(xue)法,是(shi)(shi)力(li)圖(tu)把學(xue)生置于一(yi)個實際(ji)經營(ying)者的(de)(de)立場上(shang),從實戰的(de)(de)環境出發(fa),來學(xue)習什么是(shi)(shi)經營(ying)和(he)如何經營(ying)。發(fa)給學(xue)生的(de)(de)講(jiang)義和(he)資料(liao),靠(kao)死記(ji)硬背是(shi)(shi)絕對消化不了的(de)(de),要(yao)(yao)想把課程內(nei)容真正學(xue)到手,就必須每天晚上(shang)讀完2—3個案(an)(an)例,還要(yao)(yao)對它們進行詳細的(de)(de)分析(xi),并作出筆記(ji)。要(yao)(yao)充分準備好一(yi)個案(an)(an)例,一(yi)般需要(yao)(yao)兩個小時以上(shang)的(de)(de)時間,沒有(you)一(yi)目十行的(de)(de)閱讀能(neng)力(li)和(he)超人的(de)(de)分析(xi)能(neng)力(li),是(shi)(shi)根本吃不消的(de)(de)。
案例(li)(li)教學(xue)(xue)不重(zhong)(zhong)視是否得出正(zheng)(zheng)確答案,重(zhong)(zhong)視的(de)是得出結論的(de)思考過程。這頗似電視臺的(de)大(da)(da)型辯(bian)論會,取勝的(de)一方不是因為其觀(guan)點(dian)如何正(zheng)(zheng)確,而是因為其辯(bian)論過程的(de)精彩。每個案例(li)(li)涉及的(de)問題都必須由同學(xue)(xue)們進行分析、解釋和討論。事實(shi)上,久經推敲的(de)案例(li)(li)中,已經隱含了幾種在真正(zheng)(zheng)的(de)管理(li)者看來是科學(xue)(xue)合理(li)的(de)行動過程,對(dui)學(xue)(xue)生(sheng)起著提示和引導(dao)作(zuo)用。學(xue)(xue)生(sheng)們往(wang)往(wang)在課后(hou)很長一段時(shi)間還在討論這個案例(li)(li)提出的(de)問題。案例(li)(li)法的(de)豐富內涵和需要教授與學(xue)(xue)生(sheng)一起投(tou)入大(da)(da)量(liang)精力(li)進行討論的(de)方式(shi),使哈(ha)佛(fo)商學(xue)(xue)院的(de)教學(xue)(xue)體制別具一格(ge)。
即使沒有(you)多大(da)名氣的(de)(de)教授(shou),也都很有(you)上課天賦,運用案例法(fa)激發學生(sheng)(sheng),促使他們去思索,去探討。當然,這種方(fang)法(fa)并非十全十美,甚至(zhi)令人(ren)惱怒。但(dan)總的(de)(de)來說,它是一種特別的(de)(de)學習方(fang)法(fa),這種方(fang)法(fa)之所以(yi)能夠在(zai)HBS行得通,是因為(wei)在(zai)HBS教與學的(de)(de)都是一流(liu)的(de)(de)教授(shou)和學生(sheng)(sheng)。
哈佛商(shang)學院的(de)(de)(de)案例分析教學法(fa),不(bu)是(shi)(shi)(shi)去尋找正(zheng)確(que)答(da)案的(de)(de)(de)教學,實際(ji)上也不(bu)存在絕對(dui)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)答(da)案,存在的(de)(de)(de)只是(shi)(shi)(shi)可能(neng)正(zheng)確(que)處理(li)和(he)解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)具體方法(fa),而解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)方法(fa)是(shi)(shi)(shi)對(dui)還(huan)是(shi)(shi)(shi)錯,只是(shi)(shi)(shi)個人對(dui)經營(ying)狀況的(de)(de)(de)理(li)解和(he)判斷的(de)(de)(de)不(bu)同。
通過學(xue)習,培養學(xue)生們(men)的這種(zhong)正確答(da)案并非一個多向(xiang)、發(fa)散型的思(si)維方式(shi),也正是(shi)哈佛商(shang)學(xue)院教學(xue)方式(shi)的特色所在。
HBS的(de)(de)案例(li)教學(xue)法是一個不斷向(xiang)學(xue)生“加(jia)壓”的(de)(de)學(xue)習(xi)機制。上(shang)課(ke)與否以及(ji)課(ke)堂(tang)上(shang)的(de)(de)表現,占學(xue)習(xi)成績的(de)(de)25—50%。所以學(xue)生們非常(chang)重視上(shang)課(ke)前的(de)(de)預(yu)習(xi)和課(ke)堂(tang)上(shang)的(de)(de)發言。
教授在(zai)(zai)講課之前(qian)總要(yao)環視一遍教室(shi),他是在(zai)(zai)挑選最(zui)先(xian)發(fa)言的(de)(de)學生(sheng)。這時的(de)(de)教室(shi)會讓人(ren)明顯感(gan)到一種恐怖氣氛,如果你被(bei)教授提名,卻沒有進行充分(fen)的(de)(de)預習(xi)而不得不“Pass”的(de)(de)話,就犯(fan)了哈佛商學院的(de)(de)“大忌(ji)”。
因為按照記分(fen)(fen)規則(ze),如(ru)果你(ni)選擇“Pass”的(de)(de)話,成績(ji)就會自動拉(la)下一檔(dang);“Pass”兩次之后就可(ke)能拿(na)不(bu)(bu)到(dao)(dao)學分(fen)(fen);三次以上的(de)(de)“Pass”,不(bu)(bu)但拿(na)不(bu)(bu)到(dao)(dao)學分(fen)(fen),而且還(huan)會受到(dao)(dao)校方“行為不(bu)(bu)良”的(de)(de)警告,嚴重的(de)(de)會被勒令退(tui)學。
在教(jiao)授物(wu)色人(ren)選(xuan)的時候,那些不(bu)甘人(ren)后的學生,會處于(yu)絕對(dui)的緊張狀態,或咳嗽一(yi)聲,或掉…下筆,或者撓(nao)一(yi)下頭發,作出企圖避開或吸引教(jiao)授視(shi)線的動作,都將是一(yi)場“黑色喜劇”。
盡管如(ru)(ru)此,一旦有(you)哪(na)個家伙(huo)被提起來開始作(zuo)報告的時候,其余的80多名學(xue)生馬(ma)上就會變得(de)精(jing)神抖(dou)擻,聚精(jing)會神地(di)尋找該同(tong)(tong)學(xue)的錯誤,推敲自(zi)己的發(fa)言(yan)怎樣(yang)才能談得(de)比他(ta)(ta)更(geng)好(hao),更(geng)出風頭。他(ta)(ta)們完(wan)全忘記了,如(ru)(ru)果是自(zi)己站在那(nei)里發(fa)言(yan)的話(hua),也會不(bu)可避免地(di)犯同(tong)(tong)樣(yang)的錯誤。
當那個可憐巴巴的(de)學生臉色發(fa)育、滿頭是汗地(di)結束自己的(de)報告之后,其余的(de)人(ren)會一齊舉起手來(lai)要求發(fa)言(yan),于(yu)是“自由發(fa)言(yan)時間”的(de)論戰就開(kai)始了。
由于學(xue)(xue)(xue)習非(fei)常緊(jin)張(zhang),很(hen)多HBS學(xue)(xue)(xue)生(sheng)在(zai)第一年上學(xue)(xue)(xue)期間,除了教授和同(tong)學(xue)(xue)(xue)之外,很(hen)少(shao)能接(jie)觸其他人(ren),又由于課程的(de)進展非(fei)常快,一旦誤課就很(hen)難(nan)趕上,因此,生(sheng)病是較令(ling)人(ren)討厭的(de)事(shi)情。只要不太重的(de)病,學(xue)(xue)(xue)生(sheng)們總是盡量堅持去上課,所(suo)以在(zai)上學(xue)(xue)(xue)期間必須(xu)注(zhu)意身體健(jian)康。
在哈佛,學(xue)(xue)生們不但要學(xue)(xue)習企業管理方面的(de)(de)知(zhi)識(shi),而且還要學(xue)(xue)會處理其他很多課題,他們必須培養自(zi)己各方面的(de)(de)決策能力,而且要做(zuo)到這些(xie)決策的(de)(de)自(zi)我認可。換句話說,哈佛重(zhong)視培養有獨(du)立思考能力的(de)(de)人(ren)才(cai)。
實(shi)際上(shang),在上(shang)課討論、小(xiao)組研究以及宿舍(she)里相互交(jiao)換筆記等等活動中,學生們之間(jian)的互相交(jiao)流(liu)和幫助(zhu),會花掉(diao)不少的時間(jian),但從(cong)根本上(shang)來說(shuo),能否真正學好,全靠個人的努力(li)。
哈(ha)佛商學院(yuan)所追求的東西簡(jian)單明了,那(nei)就是讓學生掌握成功地(di)經營企業的思路和(he)(he)方法,學生們必須有一種能力,使自己能夠站在一個高層(ceng)次來把握和(he)(he)分析問題(ti),能夠面對復雜多變(bian)的情(qing)(qing)況,把重要(yao)的和(he)(he)不重要(yao)的事情(qing)(qing)區(qu)別開來。
他(ta)們還必須具備另一(yi)種能(neng)力,就(jiu)是(shi)在缺少足夠(gou)(gou)和(he)必要信息的情況下,也能(neng)夠(gou)(gou)作(zuo)出正確和(he)果斷的判斷和(he)指(zhi)示(shi)。他(ta)們必須知道在現實的企(qi)業(ye)管理(li)中,沒有人(ren)(ren)會給你準備好正確的答案,并(bing)且任何答案都(dou)不會是(shi)完美的,總會有一(yi)些地方是(shi)錯誤的,至少是(shi)不盡人(ren)(ren)意的。
哈佛(fo)學生(sheng)的腦子里被灌輸的是(shi),如果(guo)你希望走向社會后,在任何時候都想得(de)到應有的評(ping)價(jia),那么你在哈佛(fo)學習期(qi)間,就沒有曬太陽的閑功夫。
哈佛的(de)案例主(zhu)要是商業發展中的(de)各(ge)種(zhong)(zhong)經濟事件,它的(de)范圍非常廣(guang)闊,隨(sui)著教程內(nei)容涉(she)及面的(de)擴展,各(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)樣的(de)案例都有,包括用人、廣(guang)告(gao)、策劃、營銷、管理、預測……等等。
可(ke)以這(zhe)么說:任(ren)何一個單位或企業只(zhi)要可(ke)能(neng)出現的問題(ti),在哈佛商學院案例(li)中都會找到雷同事件,所以,對哈佛學生來說,走向社會,進入任(ren)何一個公司或企業,都會對各種現象得心應手,更包(bao)括商業競(jing)爭的手段與策略(lve)。
在美(mei)國(guo),甚至全世界,名氣較大的商學(xue)院之(zhi)一就(jiu)是哈佛(fo)大學(xue)商學(xue)院。
哈(ha)佛大(da)學(xue)(xue)商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)有(you)(you)大(da)約200名教授,每(mei)(mei)年要吸收大(da)約900名研究生(sheng)。這(zhe)些研究生(sheng)全(quan)都具有(you)(you)工作經(jing)驗。另外,商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)每(mei)(mei)年還為大(da)約5000名公司企(qi)業(ye)(ye)的(de)高級主管人(ren)員提供長則(ze)幾個(ge)月,短(duan)則(ze)幾天(tian)的(de)在職培訓。學(xue)(xue)院(yuan)的(de)辦學(xue)(xue)特點之一,是鼓勵教授為公司企(qi)業(ye)(ye)顧問(wen)咨詢。打開哈(ha)佛商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)的(de)電腦網址(zhi),你就能身臨其(qi)境(jing)地體會到(dao)這(zhe)個(ge)第(di)一流商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)的(de)活力。在這(zhe)里,你能和商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)的(de)畢業(ye)(ye)生(sheng)對話,參(can)加商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)為學(xue)(xue)生(sheng)開辦的(de)“商(shang)(shang)業(ye)(ye)計劃競(jing)賽”,了解硅谷高科技行(xing)業(ye)(ye)的(de)最(zui)新動態。更讓人(ren)印象(xiang)深刻的(de)是,商(shang)(shang)學(xue)(xue)院(yuan)的(de)網址(zhi)每(mei)(mei)時(shi)每(mei)(mei)刻都推出很多公司企(qi)業(ye)(ye)最(zui)新的(de)財政(zheng)報告。這(zhe)是為了讓學(xue)(xue)生(sheng)對美(mei)國的(de)經(jing)濟和公司企(qi)業(ye)(ye)的(de)運行(xing)了如指(zhi)掌(zhang),了解最(zui)新動態,并隨時(shi)做出分析。
哈(ha)佛商學院(yuan)的(de)(de)一個重要特點(dian)是(shi),這里的(de)(de)研究和課程都(dou)十分貼近現實。每天老(lao)師(shi)都(dou)會問(wen)學生,他們如(ru)何(he)解決一個具(ju)體公(gong)(gong)司(si)企業(ye)面臨的(de)(de)問(wen)題。教(jiao)授上(shang)課,講得最多的(de)(de)是(shi)公(gong)(gong)司(si)企業(ye)的(de)(de)案例分析。為(wei)了能夠在(zai)教(jiao)學中向(xiang)學生提供較生動(dong)、現實的(de)(de)信息,哈(ha)佛商學院(yuan)鼓勵教(jiao)授在(zai)校外為(wei)公(gong)(gong)司(si)企業(ye)從(cong)事顧問(wen)和咨詢工作。很多教(jiao)授甚至經常(chang)到海外進(jin)行(xing)實地考察,和外國的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)企業(ye)密切合作。
迄今為止,有8位美國總統(tong)出自哈佛,他(ta)們(men)是(shi):約(yue)翰·亞(ya)當(dang)斯(si)、約(yue)翰·昆西(xi)·亞(ya)當(dang)斯(si)、拉(la)瑟福(fu)德(de)·海斯(si)、西(xi)奧多·羅斯(si)福(fu)、富蘭克(ke)(ke)林·羅斯(si)福(fu)、約(yue)翰·肯尼迪和喬治·沃(wo)克(ke)(ke)·布什(shen)和貝拉(la)克(ke)(ke)·奧巴馬(ma)。
哈佛出(chu)身的著名人文學家、作家、歷(li)史(shi)學家有亨(heng)利(li)·亞當斯(si)、約(yue)翰·帕索斯(si)、拉多夫(fu)·愛默生、亨(heng)利(li)·梭羅、亨(heng)利(li)·詹(zhan)姆(mu)斯(si);心理(li)學家威廉·詹(zhan)姆(mu)斯(si);新聞記者(zhe)沃特·李普曼和約(yue)瑟夫(fu)·艾爾索普等。
著名科(ke)學(xue)(xue)家(jia)(jia)有(you):天(tian)文學(xue)(xue)家(jia)(jia)本杰明·皮(pi)爾斯、化(hua)學(xue)(xue)家(jia)(jia)西奧多·理查茲(zi)、地質學(xue)(xue)家(jia)(jia)納薩尼爾·謝勒等(deng)。
已有33位(wei)哈(ha)(ha)佛(fo)(fo)畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)是(shi)(shi)諾(nuo)貝爾(er)科(ke)學獎(jiang)金的(de)獲得(de)者。亨利(li)·基辛格(ge)不算在(zai)內,因為他獲得(de)的(de)是(shi)(shi)諾(nuo)貝爾(er)和平獎(jiang)金,記(ji)入在(zai)政府官員的(de)史冊。美(mei)國前總統里根(gen)的(de)內閣成員中,國防部長溫(wen)伯(bo)格(ge)、財政部長里甘(gan)、交通部長劉易斯,都是(shi)(shi)哈(ha)(ha)佛(fo)(fo)大(da)學的(de)畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)。世界首(shou)富比(bi)爾(er)·蓋茨也(ye)(ye)曾在(zai)哈(ha)(ha)佛(fo)(fo)讀(du)書。還有前任(ren)(ren)美(mei)國總統喬治·布什、前任(ren)(ren)總統奧巴馬(ma)(ma)、美(mei)國前副總統戈(ge)爾(er),紐約市長彭博,馬(ma)(ma)薩諸塞州(zhou)州(zhou)長羅姆尼,菲律賓總統阿羅約,前任(ren)(ren)臺灣(wan)地區領導人馬(ma)(ma)英九也(ye)(ye)是(shi)(shi)哈(ha)(ha)佛(fo)(fo)的(de)畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)。
馬文(wen).鮑爾(Marvin Bower),麥肯錫(xi)締(di)造(zao)者,管理(li)咨詢業締(di)造(zao)者,管理(li)咨詢之(zhi)父,與(yu)彼得.德魯克齊(qi)名(ming)的管理(li)大師
艾爾弗(fu)雷德·D·錢德勒(Alfred D. Chandler),Jr.,工商史(shi)
克(ke)萊頓·克(ke)里斯坦(tan)森(Clayton M. Christensen),technology and general management(originator of the concept“disruptive technology”)
羅(luo)莎貝斯·莫(mo)斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter),Management
羅伯(bo)特·S·卡普(pu)蘭,會計學(xue)(平衡記分卡概(gai)念的原創(chuang)提出者)
保羅·勞倫(lun)斯(also an alum),組織(zhi)行(xing)為(wei)學
喬治(zhi)·埃爾頓(dun)·梅奧(ao)(Elton Mayo)
羅伯特·C·默頓,1997年(nian)諾貝爾經濟(ji)學獎獲得者
邁(mai)克爾·波特,大學(xue)教授(shou);競爭戰略;Monitor Group創建者之一
Shashikant Patel,Australian diplomat to the U.S.
Howard Raiffa,決策分析
Ed Zschau,general management
Rakesh Khurana,organizational behavior,CEO of Labor Market
羅旭(xu)德(Peter Loescher),西門(men)子股份(fen)公司(si)總裁兼(jian)首席執行(xing)官
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