葉立堅一直致(zhi)力(li)于推動商業保(bao)險(xian)與(yu)(yu)社會(hui)保(bao)險(xian)的(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo),2007年后,他(ta)帶領他(ta)年輕的(de)(de)(de)(de)團隊圍繞著“重(zhong)效(xiao)益(yi)、抓特色、強(qiang)能(neng)力(li)”的(de)(de)(de)(de)經營理(li)(li)念,積極參與(yu)(yu)湛江(jiang)(jiang)市城鄉居民醫(yi)療(liao)保(bao)險(xian)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)服務工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。通過“政府(fu)主導(dao)(dao),專業運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)(zuo),聯合(he)(he)辦公,便捷(jie)服務”的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)行模式(shi)(shi),為(wei)湛江(jiang)(jiang)市近680萬(包括職(zhi)工(gong)、居民和農民,占全(quan)市人口的(de)(de)(de)(de)90%以上)參保(bao)群眾(zhong)(zhong)提供(gong)補充(chong)醫(yi)療(liao)和大(da)(da)額補助醫(yi)療(liao)保(bao)險(xian),承擔(dan)醫(yi)療(liao)保(bao)障(zhang)責任4200億元。逐步形(xing)成(cheng)了(le)(le)“一體化管(guan)理(li)(li)、多元化保(bao)障(zhang)、互(hu)利化合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)”的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)服務模式(shi)(shi),實現了(le)(le)“政府(fu)不(bu)多出一分錢、群眾(zhong)(zhong)不(bu)多花一分錢、居民保(bao)障(zhang)大(da)(da)幅度提高、覆蓋更加廣泛”群眾(zhong)(zhong)、政府(fu)、醫(yi)院、保(bao)險(xian)業四方共贏(ying)的(de)(de)(de)(de)新醫(yi)改(gai)格局,被(bei)譽(yu)為(wei)全(quan)民醫(yi)保(bao)“湛江(jiang)(jiang)模式(shi)(shi)”。溫家(jia)寶總理(li)(li)、李克強(qiang)副總理(li)(li)等(deng)國務院領導(dao)(dao)和廣東省委書(shu)記(ji)汪洋、省長(chang)黃(huang)華華,湛江(jiang)(jiang)市委原書(shu)記(ji)陳耀(yao)光、市長(chang)阮日生(sheng)等(deng)領導(dao)(dao)先后作(zuo)(zuo)(zuo)了(le)(le)重(zhong)要批示(shi),充(chong)分肯定了(le)(le)“湛江(jiang)(jiang)模式(shi)(shi)”的(de)(de)(de)(de)做法(fa)和成(cheng)效(xiao)。
葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)出(chu)生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)廣東(dong)湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)東(dong)海島的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小漁(yu)村,家境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貧(pin)寒,使(shi)他(ta)對基層群眾“看(kan)病難”、“看(kan)病貴”有(you)(you)著切身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體會,2000年(nian)6月(yue),葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)加入(ru)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),開始(shi)了(le)(le)(le)(le)通過保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)解(jie)決(jue)城鄉居(ju)民大(da)病醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)障(zhang)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)探索。葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)在(zai)(zai)認真研究2000年(nian)國(guo)(guo)務(wu)(wu)院(yuan)頒發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《關(guan)(guan)(guan)(guan)于城鎮醫(yi)(yi)療(liao)(liao)衛(wei)生(sheng)(sheng)體制改(gai)革的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導意(yi)見》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang),開始(shi)著手推(tui)動(dong)湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)員(yuan)補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)有(you)(you)關(guan)(guan)(guan)(guan)部(bu)門(men)在(zai)(zai)研究商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)參與社(she)(she)會保(bao)(bao)(bao)(bao)障(zhang)相關(guan)(guan)(guan)(guan)制度(du)時(shi),葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為當(dang)地保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)位(wei)(wei)代表參與了(le)(le)(le)(le)城鎮職(zhi)工(gong)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)制度(du)論(lun)證工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。2001年(nian),葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)憑著熱情、真誠(cheng)、穩重、細(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風給政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)留下(xia)(xia)(xia)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)印(yin)象,作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為當(dang)地第(di)一(yi)位(wei)(wei)代表保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)部(bu)門(men)洽談職(zhi)工(gong)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)制度(du)設計(ji)。同年(nian),社(she)(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)門(men)根據(ju)國(guo)(guo)務(wu)(wu)院(yuan)相關(guan)(guan)(guan)(guan)政(zheng)(zheng)(zheng)策制定(ding)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)參與社(she)(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補(bu)(bu)充業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding),并組(zu)織了(le)(le)(le)(le)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)參與湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)員(yuan)補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)和(he)(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)招標。葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)所(suo)在(zai)(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)未能中(zhong)標,但(dan)(dan)(dan)他(ta)并沒有(you)(you)因此而(er)放棄對理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)。2002年(nian),為了(le)(le)(le)(le)實現理(li)想(xiang),他(ta)到(dao)了(le)(le)(le)(le)另一(yi)家壽(shou)(shou)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),并一(yi)直密(mi)切關(guan)(guan)(guan)(guan)注(zhu)該(gai)項業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)情況。葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)憑借著前期(qi)鉆(zhan)研健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)積累下(xia)(xia)(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)與政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)打(da)交(jiao)道建(jian)立(li)起來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)信用,于2002年(nian)至(zhi)2007年(nian)6月(yue)期(qi)間,成功為湛(zhan)(zhan)(zhan)江農(nong)墾系統(tong)6萬多職(zhi)工(gong)提供(gong)補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)服務(wu)(wu),為他(ta)推(tui)動(dong)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)提供(gong)各種補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)和(he)(he)大(da)額補(bu)(bu)充醫(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)模式(shi)積累了(le)(le)(le)(le)經驗。2005年(nian),由(you)于該(gai)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)標公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)投入(ru)不足,管理(li)不到(dao)位(wei)(wei),政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)終止(zhi)了(le)(le)(le)(le)與該(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)(zai)葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不懈努(nu)力(li)下(xia)(xia)(xia),湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)將(jiang)該(gai)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)交(jiao)給了(le)(le)(le)(le)葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)所(suo)在(zai)(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),當(dang)年(nian)即取得了(le)(le)(le)(le)較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)和(he)(he)服務(wu)(wu)成效(xiao)。但(dan)(dan)(dan)葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)所(suo)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壽(shou)(shou)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)2007年(nian)起業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)發展(zhan)重心(xin)轉(zhuan)移,開始(shi)全(quan)面(mian)收縮與政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種社(she)(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補(bu)(bu)充業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),提前終止(zhi)了(le)(le)(le)(le)與湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。雖然合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)沒有(you)(you)繼續下(xia)(xia)(xia)去,但(dan)(dan)(dan)湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)卻看(kan)到(dao)了(le)(le)(le)(le)成效(xiao),同時(shi),葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)努(nu)力(li)也給政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)相關(guan)(guan)(guan)(guan)部(bu)門(men)留下(xia)(xia)(xia)了(le)(le)(le)(le)深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)印(yin)象。葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)當(dang)時(shi)擔任所(suo)在(zai)(zai)壽(shou)(shou)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)湛(zhan)(zhan)(zhan)江中(zhong)心(xin)支公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)總經理(li),具(ju)有(you)(you)較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)待遇。但(dan)(dan)(dan)是(shi),由(you)于公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)調整,使(shi)他(ta)失(shi)去了(le)(le)(le)(le)實現自(zi)己理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)臺。當(dang)時(shi),中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)民健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)準備到(dao)湛(zhan)(zhan)(zhan)江市(shi)籌建(jian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)。當(dang)了(le)(le)(le)(le)解(jie)到(dao)該(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)是(shi)國(guo)(guo)內最早成立(li)和(he)(he)最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),其經營戰略、發展(zhan)方向和(he)(he)運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)模式(shi)都與壽(shou)(shou)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)有(you)(you)著較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別,葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)(jian)加入(ru)了(le)(le)(le)(le)中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)湛(zhan)(zhan)(zhan)江中(zhong)支。
2007年6月(yue),中國人(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)健康湛(zhan)江(jiang)中支成(cheng)立(li)(li)。葉(xie)(xie)立(li)(li)堅(jian)任湛(zhan)江(jiang)中心(xin)支公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)經理(li)(li),在湛(zhan)江(jiang)市委、市政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)(de)大力(li)支持下(xia),該公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)承(cheng)保(bao)(bao)(bao)(bao)了(le)(le)(le)(le)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)員補(bu)(bu)充(chong)(chong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)和職工(gong)(gong)大額補(bu)(bu)助(zhu)(zhu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao),為近30萬參(can)(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)提(ti)供(gong)(gong)管理(li)(li)服務(wu)。隨著(zhu)與政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)(de)合作(zuo),要增加配備(bei)一批辦(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)設備(bei),由(you)于(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)成(cheng)立(li)(li)初(chu)期啟(qi)動(dong)資金有限,辦(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)設備(bei)配備(bei)跟不(bu)上(shang),葉(xie)(xie)立(li)(li)堅(jian)就組織員工(gong)(gong)從家里(li)將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)(de)電腦(nao)借給公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)使(shi)用,而自(zi)己(ji)掏腰包解決辦(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)設備(bei)臨時不(bu)足(zu)的(de)(de)困難(nan)。在葉(xie)(xie)立(li)(li)堅(jian)的(de)(de)帶領下(xia),公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)不(bu)但度過了(le)(le)(le)(le)暫時性難(nan)關,還摸索出管理(li)(li)服務(wu)湛(zhan)江(jiang)市公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)員補(bu)(bu)充(chong)(chong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)和職工(gong)(gong)大額補(bu)(bu)助(zhu)(zhu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)(de)新思路(lu),形成(cheng)了(le)(le)(le)(le)有效控(kong)制醫(yi)(yi)(yi)(yi)療風險,方便患者就醫(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)運(yun)行模式,滿足(zu)了(le)(le)(le)(le)政(zheng)(zheng)府(fu)引入商業保(bao)(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)合作(zuo)的(de)(de)需求(qiu),得到(dao)各(ge)級政(zheng)(zheng)府(fu)、相關部門和參(can)(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)的(de)(de)認(ren)可。由(you)于(yu)管理(li)(li)服務(wu)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)員和職工(gong)(gong)補(bu)(bu)充(chong)(chong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)運(yun)行模式的(de)(de)成(cheng)效明顯,葉(xie)(xie)立(li)(li)堅(jian)又推動(dong)市政(zheng)(zheng)府(fu)將(jiang)城(cheng)(cheng)鎮居民(min)和新農(nong)合醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)合并為城(cheng)(cheng)鄉居民(min)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)制度,由(you)他(ta)所在的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)提(ti)供(gong)(gong)城(cheng)(cheng)鄉居民(min)大額補(bu)(bu)助(zhu)(zhu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)(de)管理(li)(li)服務(wu)工(gong)(gong)作(zuo),于(yu)2009年1月(yue)成(cheng)功(gong)承(cheng)保(bao)(bao)(bao)(bao)了(le)(le)(le)(le)546萬人(ren)的(de)(de)湛(zhan)江(jiang)市城(cheng)(cheng)鄉居民(min)大額補(bu)(bu)助(zhu)(zhu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)(bao)(bao)(bao)險項目。為了(le)(le)(le)(le)保(bao)(bao)(bao)(bao)證定(ding)點醫(yi)(yi)(yi)(yi)院和參(can)(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)對(dui)該政(zheng)(zheng)策的(de)(de)理(li)(li)解和支持,葉(xie)(xie)立(li)(li)堅(jian)和社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)局的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員一起到(dao)各(ge)縣(xian)市的(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院或農(nong)村去宣(xuan)傳(chuan)城(cheng)(cheng)鄉居民(min)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)(de)政(zheng)(zheng)策,但是(shi)要宣(xuan)傳(chuan)的(de)(de)地(di)域廣,車輛有限,交通出行是(shi)個問題。葉(xie)(xie)立(li)(li)堅(jian)帶頭(tou)將(jiang)自(zi)己(ji)乘坐的(de)(de)專車及自(zi)己(ji)的(de)(de)家用豐田小汽(qi)車“讓出來”公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)用。
2009年初,葉(xie)立堅94歲高齡的(de)祖(zu)母病重在(zai)東(dong)海島家里(li)。而他(ta)正帶(dai)隊在(zai)各(ge)縣區的(de)鄉鎮衛生(sheng)院(yuan)洽(qia)談服務(wu)協議的(de)合(he)作事項,抽(chou)不出時間回(hui)來探望。幾天(tian)后,祖(zu)母病故。葉(xie)立堅當時正在(zai)徐聞的(de)一家農場醫院(yuan)洽(qia)談合(he)作事項,要(yao)在(zai)規(gui)定(ding)時間內(nei)完成任務(wu)。為了不影響工作的(de)進(jin)度,他(ta)來不及回(hui)家與祖(zu)母作最后一面的(de)告別(bie),等到她下葬后才趕回(hui)東(dong)海島到她的(de)墳(fen)頭(tou)拜祭。
2008年7月(yue)至2009年5月(yue),城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)療保(bao)險已開始實(shi)施,但182家定(ding)點醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)《城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)保(bao)醫(yi)(yi)療服務(wu)協議(yi)》還沒有(you)簽(qian)訂(ding)(ding),實(shi)施監(jian)督和(he)服務(wu)的(de)(de)工(gong)作(zuo)難于開展。葉立堅帶隊到(dao)(dao)各(ge)(ge)縣(xian)區(qu)走訪(fang)各(ge)(ge)家醫(yi)(yi)院(yuan),落實(shi)簽(qian)訂(ding)(ding)合作(zuo)協議(yi),宣傳城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)療保(bao)險政(zheng)策,為了節(jie)省(sheng)經(jing)費,他和(he)下屬三個人經(jing)常在(zai)縣(xian)城(cheng)同住一間房,每(mei)天早(zao)起晚(wan)歸,一天也僅(jin)能跑一、兩家醫(yi)(yi)院(yuan)。他們跑遍了全(quan)市各(ge)(ge)縣(xian)區(qu),在(zai)各(ge)(ge)鄉(xiang)(xiang)鎮醫(yi)(yi)院(yuan)之間穿梭,宣傳城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)保(bao)政(zheng)策、管理(li)規定(ding)、保(bao)險知(zhi)識。經(jing)過不懈的(de)(de)宣傳和(he)服務(wu),農民(min)群(qun)眾完全(quan)理(li)解(jie)到(dao)(dao)了城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)療保(bao)險的(de)(de)實(shi)惠(hui),醫(yi)(yi)院(yuan)也在(zai)城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)保(bao)的(de)(de)實(shi)施中(zhong)得到(dao)(dao)發展,逐(zhu)步理(li)解(jie)和(he)接受(shou)中(zhong)國人保(bao)健康湛江中(zhong)支管理(li)服務(wu)城(cheng)鄉(xiang)(xiang)居(ju)(ju)民(min)醫(yi)(yi)保(bao)的(de)(de)工(gong)作(zuo),并給予積極的(de)(de)配(pei)合。
葉(xie)(xie)立堅(jian)擔任中(zhong)國人保(bao)健康湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)中(zhong)支的(de)總(zong)經(jing)理(li)后,帶領團隊,充分發(fa)揮他(ta)長期積累的(de)客戶資源和人脈(mo)資源優勢,開始了在湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)保(bao)險業敢為人先的(de)創新之路。經(jing)過充分研究參保(bao)群眾、政府、醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)不(bu)同(tong)需求后,他(ta)提(ti)出全國首創的(de)“管(guan)理(li)+經(jing)營”方式參與(yu)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)城鄉居(ju)民(min)大(da)(da)額補助醫(yi)(yi)保(bao)的(de)管(guan)理(li)服(fu)務(wu)。在葉(xie)(xie)立堅(jian)的(de)主(zhu)動(dong)出擊(ji)和不(bu)斷(duan)推動(dong)下,湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)政府分別于2007年(nian)將公(gong)務(wu)員補充醫(yi)(yi)保(bao)和職(zhi)工大(da)(da)額補助醫(yi)(yi)保(bao),2009年(nian)將城鄉居(ju)民(min)大(da)(da)額補助保(bao)險交給他(ta)所在的(de)公(gong)司承保(bao),標志著(zhu)中(zhong)國人保(bao)健康湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)中(zhong)支全面參與(yu)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)城鄉居(ju)民(min)醫(yi)(yi)保(bao)一體化建(jian)設(she)。
葉立(li)堅(jian)認(ren)真研(yan)究了(le)(le)總公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)關(guan)(guan)于經(jing)辦(ban)(ban)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略部(bu)(bu)(bu)署(shu)和(he)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)要求,對之(zhi)前(qian)其他壽險公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)參(can)與湛江社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補充醫(yi)(yi)療(liao)(liao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)運(yun)(yun)(yun)作(zuo)情(qing)況進(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)思考(kao)。在總公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)和(he)廣(guang)東分(fen)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)下,他主動與湛江市(shi)政(zheng)府(fu)(fu)相(xiang)關(guan)(guan)部(bu)(bu)(bu)門(men)溝通(tong),對業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)程、合(he)(he)作(zuo)制度、運(yun)(yun)(yun)作(zuo)方(fang)(fang)式(shi)進(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)認(ren)真細致(zhi)的(de)(de)(de)(de)梳理完善。葉立(li)堅(jian)大(da)膽提(ti)出(chu)新(xin)型(xing)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)風(feng)(feng)險管(guan)控思路:在互(hu)惠共(gong)(gong)(gong)(gong)贏的(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)下,公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)局(ju)和(he)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)簽訂三(san)方(fang)(fang)合(he)(he)作(zuo)協議,明確公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)直接結算醫(yi)(yi)療(liao)(liao)費(fei)用(yong)、互(hu)相(xiang)配合(he)(he)及監(jian)督(du)等權、責、利;與各級(ji)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)(bu)(bu)門(men)實行(xing)(xing)聯(lian)合(he)(he)辦(ban)(ban)公(gong)(gong),社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)(bu)(bu)門(men)提(ti)供辦(ban)(ban)公(gong)(gong)場地(di);共(gong)(gong)(gong)(gong)建專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理服(fu)(fu)務(wu)隊伍,統(tong)一(yi)實施對醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)監(jian)督(du)和(he)對患者的(de)(de)(de)(de)導醫(yi)(yi)服(fu)(fu)務(wu);開發(fa)三(san)方(fang)(fang)(醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)、社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)局(ju)、保(bao)(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si))信息共(gong)(gong)(gong)(gong)享管(guan)理系統(tong),實現參(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)人信息和(he)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)費(fei)用(yong)數(shu)據的(de)(de)(de)(de)共(gong)(gong)(gong)(gong)享。經(jing)過實踐(jian),公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)技術、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理經(jing)驗等優勢不(bu)(bu)但(dan)解決了(le)(le)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)(bu)(bu)門(men)經(jing)費(fei)不(bu)(bu)足、人力編制有限的(de)(de)(de)(de)困難(nan),同時(shi)也大(da)大(da)方(fang)(fang)便(bian)患者的(de)(de)(de)(de)就(jiu)醫(yi)(yi),并有效遏制了(le)(le)虛假住院(yuan)(yuan)(yuan)、小病大(da)養、虛開處(chu)方(fang)(fang)等不(bu)(bu)合(he)(he)理醫(yi)(yi)療(liao)(liao)費(fei)用(yong)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)風(feng)(feng)險,逐步(bu)規范了(le)(le)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)服(fu)(fu)務(wu),形(xing)成了(le)(le)“政(zheng)府(fu)(fu)主導、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)(yun)作(zuo)、聯(lian)合(he)(he)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)、便(bian)捷服(fu)(fu)務(wu)”的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)方(fang)(fang)式(shi),得到湛江市(shi)委市(shi)政(zheng)府(fu)(fu)和(he)相(xiang)關(guan)(guan)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)充分(fen)肯定。隨(sui)著探索實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)深入,通(tong)過“政(zheng)府(fu)(fu)主導、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)(yun)作(zuo)、聯(lian)合(he)(he)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)、便(bian)捷服(fu)(fu)務(wu)”的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)方(fang)(fang)式(shi),進(jin)一(yi)步(bu)形(xing)成了(le)(le)“一(yi)體(ti)化(hua)管(guan)理、多(duo)(duo)元化(hua)保(bao)(bao)(bao)(bao)障、互(hu)利化(hua)合(he)(he)作(zuo)”的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)模式(shi),實現了(le)(le)“政(zheng)府(fu)(fu)不(bu)(bu)多(duo)(duo)出(chu)一(yi)分(fen)錢(qian)、群眾不(bu)(bu)多(duo)(duo)花一(yi)分(fen)錢(qian),居民保(bao)(bao)(bao)(bao)障大(da)幅提(ti)高、覆蓋更加(jia)廣(guang)泛”的(de)(de)(de)(de)群眾、政(zheng)府(fu)(fu)、醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)、保(bao)(bao)(bao)(bao)險業(ye)(ye)(ye)(ye)有效互(hu)動、多(duo)(duo)方(fang)(fang)共(gong)(gong)(gong)(gong)贏的(de)(de)(de)(de)新(xin)局(ju)面,被譽為(wei)全民醫(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)“湛江模式(shi)”。
他始終把加(jia)強學(xue)(xue)(xue)習、不斷(duan)提(ti)高(gao)服務能力作(zuo)為(wei)(wei)自(zi)(zi)己重要任(ren)務。除了參(can)(can)加(jia)集團公(gong)司(si)(si)、總分公(gong)司(si)(si)的(de)(de)各(ge)(ge)種(zhong)業務交流(liu)和培訓,2006年后,葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)連續三年參(can)(can)加(jia)全國(guo)研究生統考,并(bing)于(yu)2008年1月,考上武漢理(li)(li)工(gong)大(da)學(xue)(xue)(xue)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)院行政管(guan)理(li)(li)(MBA)專(zhuan)業就讀,并(bing)如(ru)期(qi)畢業。2009年,他考取中國(guo)高(gao)級(ji)壽險管(guan)理(li)(li)師和理(li)(li)財(cai)規劃(hua)師資(zi)格(ge)。他以(yi)自(zi)(zi)身作(zuo)表率鼓勵員(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)(zi)學(xue)(xue)(xue)成才,主(zhu)動(dong)(dong)和員(yuan)(yuan)工(gong)分享自(zi)(zi)己的(de)(de)求學(xue)(xue)(xue)從業感悟(wu),在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)心目中留下(xia)了可敬可親的(de)(de)形象。在(zai)(zai)葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)帶領下(xia),公(gong)司(si)(si)的(de)(de)黨(dang)、團組織活(huo)動(dong)(dong)也隨之開展得(de)有(you)聲有(you)色,廣大(da)青年員(yuan)(yuan)工(gong)以(yi)葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)為(wei)(wei)榜(bang)樣,以(yi)理(li)(li)論陣地、展業能手(shou)、文明窗口等(deng)為(wei)(wei)載體(ti)開展黨(dang)、團活(huo)動(dong)(dong)。當西(xi)南大(da)旱(han)、玉樹地震等(deng)災害頻襲,葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)迅速響應(ying)集團公(gong)司(si)(si)號召(zhao),以(yi)身作(zuo)則慷慨捐(juan)款,并(bing)動(dong)(dong)員(yuan)(yuan)湛(zhan)江(jiang)中心支(zhi)公(gong)司(si)(si)全體(ti)共(gong)產黨(dang)員(yuan)(yuan)、共(gong)青團員(yuan)(yuan)積(ji)極參(can)(can)與捐(juan)資(zi)捐(juan)物抗震救災,湛(zhan)江(jiang)中心支(zhi)公(gong)司(si)(si)成為(wei)(wei)廣東分公(gong)司(si)(si)捐(juan)贈最多的(de)(de)地、市級(ji)機構。在(zai)(zai)葉(xie)(xie)立(li)堅(jian)的(de)(de)推動(dong)(dong)下(xia),湛(zhan)江(jiang)中心支(zhi)公(gong)司(si)(si)自(zi)(zi)2009年開始,連續兩(liang)年給湛(zhan)江(jiang)市特殊學(xue)(xue)(xue)校各(ge)(ge)捐(juan)助(zhu)10萬(wan)元,用于(yu)改善學(xue)(xue)(xue)校的(de)(de)康(kang)復(fu)設(she)備(bei)。
2009年(nian)后(hou),國(guo)家有(you)關部委、地方政府和(he)新(xin)聞媒體、國(guo)外同行等(deng)1000多(duo)(duo)(duo)人次(ci)(ci)考察了“湛江模(mo)式”,有(you)20多(duo)(duo)(duo)個省(市、自(zi)治(zhi)區)政府專(zhuan)門發文或(huo)主要領導專(zhuan)門批示支持(chi)推廣(guang)(guang)。新(xin)華社(she)、中(zhong)央(yang)電(dian)視臺、中(zhong)央(yang)人民廣(guang)(guang)播電(dian)臺、《人民日報》等(deng)媒體多(duo)(duo)(duo)次(ci)(ci)進行專(zhuan)題報道(dao),對“湛江模(mo)式”給予高度(du)評價。“湛江模(mo)式”先(xian)后(hou)入選“2009年(nian)廣(guang)(guang)東保險業十(shi)大新(xin)聞”、“2010年(nian)中(zhong)國(guo)保險十(shi)大新(xin)聞”,榮獲2010年(nian)廣(guang)(guang)東省金融(rong)創(chuang)新(xin)一等(deng)獎。
在葉(xie)立堅(jian)帶領下(xia),湛(zhan)江中心支公(gong)司先后榮獲(huo)第三屆全國(guo)金(jin)融系統“學習(xi)型(xing)組織先進班組”、第四屆全國(guo)金(jin)融系統“職(zhi)工職(zhi)業(ye)道德建設”先進單位、共青團中國(guo)保監會“五(wu)(wu)四紅旗團組織”,中國(guo)人保系統“五(wu)(wu)一勞動獎”、“青年文(wen)明號(hao)”、“五(wu)(wu)四紅旗先進團組織”等(deng)稱號(hao)。
葉立堅先后榮(rong)獲2009年(nian)(nian)(nian)度廣(guang)東分公司“最大(da)(da)貢獻(xian)獎”、“地市機構(gou)管(guan)理(li)菁英獎”、2009年(nian)(nian)(nian)“中國人保先進工作者”、2010年(nian)(nian)(nian)“中國人保首(shou)屆(jie)十(shi)大(da)(da)青(qing)年(nian)(nian)(nian)標兵”等稱號(hao),2010年(nian)(nian)(nian),他當選第16屆(jie)廣(guang)州亞運會火(huo)炬手;2011年(nian)(nian)(nian)3月,被推(tui)選為2010年(nian)(nian)(nian)“中國十(shi)大(da)(da)保險人物”候選人。