葉立堅一(yi)(yi)直致力于推動商業保(bao)險(xian)與社(she)會保(bao)險(xian)的(de)(de)合作(zuo),2007年(nian)后(hou),他帶(dai)領(ling)他年(nian)輕的(de)(de)團隊圍繞著“重效益、抓特色、強能力”的(de)(de)經營理(li)(li)念,積極參(can)(can)與湛(zhan)江(jiang)市(shi)城鄉居民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)險(xian)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)服務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)。通過“政(zheng)(zheng)府(fu)主導(dao),專業運作(zuo),聯合辦公,便捷服務(wu)(wu)(wu)”的(de)(de)運行(xing)模(mo)式,為湛(zhan)江(jiang)市(shi)近680萬(包括職(zhi)工(gong)、居民(min)(min)和(he)農民(min)(min),占全(quan)市(shi)人口的(de)(de)90%以上(shang))參(can)(can)保(bao)群眾(zhong)提(ti)供補充醫(yi)(yi)(yi)(yi)療和(he)大額補助醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)險(xian),承擔醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)障(zhang)責任(ren)4200億(yi)元。逐步形成了(le)“一(yi)(yi)體化管(guan)(guan)理(li)(li)、多(duo)元化保(bao)障(zhang)、互利化合作(zuo)”的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)服務(wu)(wu)(wu)模(mo)式,實(shi)現(xian)了(le)“政(zheng)(zheng)府(fu)不多(duo)出一(yi)(yi)分錢、群眾(zhong)不多(duo)花(hua)一(yi)(yi)分錢、居民(min)(min)保(bao)障(zhang)大幅度提(ti)高、覆蓋(gai)更(geng)加廣(guang)泛(fan)”群眾(zhong)、政(zheng)(zheng)府(fu)、醫(yi)(yi)(yi)(yi)院、保(bao)險(xian)業四方共贏的(de)(de)新醫(yi)(yi)(yi)(yi)改(gai)格局,被譽(yu)為全(quan)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)“湛(zhan)江(jiang)模(mo)式”。溫家寶(bao)總理(li)(li)、李克強副總理(li)(li)等(deng)(deng)國務(wu)(wu)(wu)院領(ling)導(dao)和(he)廣(guang)東省(sheng)委書記汪(wang)洋、省(sheng)長黃(huang)華華,湛(zhan)江(jiang)市(shi)委原書記陳耀光(guang)、市(shi)長阮日(ri)生等(deng)(deng)領(ling)導(dao)先(xian)后(hou)作(zuo)了(le)重要(yao)批示,充分肯定了(le)“湛(zhan)江(jiang)模(mo)式”的(de)(de)做法和(he)成效。
葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅出(chu)生(sheng)在(zai)廣東(dong)(dong)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)東(dong)(dong)海島的(de)(de)(de)小漁村,家境的(de)(de)(de)貧寒,使他對(dui)基(ji)層群眾(zhong)“看(kan)病難”、“看(kan)病貴(gui)”有(you)(you)著(zhu)(zhu)(zhu)切(qie)身的(de)(de)(de)體會(hui),2000年(nian)(nian)(nian)6月,葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅加入(ru)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)行業(ye),開(kai)始了(le)(le)(le)(le)通過保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)解(jie)決城鄉居(ju)民(min)大(da)(da)病醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)障問題的(de)(de)(de)探(tan)索(suo)。葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅在(zai)認真(zhen)研究2000年(nian)(nian)(nian)國(guo)務(wu)(wu)院頒發的(de)(de)(de)《關(guan)于(yu)(yu)(yu)城鎮醫(yi)療(liao)(liao)衛生(sheng)體制(zhi)改革的(de)(de)(de)指導意見》的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang),開(kai)始著(zhu)(zhu)(zhu)手(shou)推動湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)員補充(chong)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)化運作(zuo)(zuo)(zuo)。湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)有(you)(you)關(guan)部(bu)門(men)在(zai)研究商(shang)(shang)業(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)參(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)社(she)會(hui)保(bao)(bao)(bao)(bao)障相(xiang)關(guan)制(zhi)度時(shi),葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅作(zuo)(zuo)(zuo)為當(dang)地保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)行業(ye)的(de)(de)(de)第一(yi)位(wei)(wei)代表(biao)參(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)了(le)(le)(le)(le)城鎮職工(gong)(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)業(ye)補充(chong)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)制(zhi)度論證(zheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。2001年(nian)(nian)(nian),葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅憑(ping)著(zhu)(zhu)(zhu)熱情、真(zhen)誠、穩重(zhong)、細致(zhi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風給政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)留(liu)(liu)下(xia)(xia)好的(de)(de)(de)印象(xiang),作(zuo)(zuo)(zuo)為當(dang)地第一(yi)位(wei)(wei)代表(biao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)行業(ye)與(yu)(yu)(yu)(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)部(bu)門(men)洽談職工(gong)(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)業(ye)補充(chong)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)制(zhi)度設(she)計(ji)。同年(nian)(nian)(nian),社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)門(men)根(gen)據國(guo)務(wu)(wu)院相(xiang)關(guan)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策制(zhi)定商(shang)(shang)業(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)參(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補充(chong)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)規(gui)定,并(bing)組織了(le)(le)(le)(le)商(shang)(shang)業(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)參(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)員補充(chong)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)和(he)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)招標(biao)。葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅所(suo)在(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)未能中標(biao),但他并(bing)沒有(you)(you)因此而放棄對(dui)理想的(de)(de)(de)追求。2002年(nian)(nian)(nian),為了(le)(le)(le)(le)實現(xian)理想,他到(dao)(dao)了(le)(le)(le)(le)另一(yi)家壽(shou)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),并(bing)一(yi)直密切(qie)關(guan)注該(gai)(gai)(gai)項業(ye)務(wu)(wu)運作(zuo)(zuo)(zuo)情況。葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅憑(ping)借著(zhu)(zhu)(zhu)前期鉆(zhan)研健康(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)積(ji)(ji)累下(xia)(xia)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)與(yu)(yu)(yu)(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)打交(jiao)道建立(li)(li)起來的(de)(de)(de)個(ge)人信(xin)用,于(yu)(yu)(yu)2002年(nian)(nian)(nian)至2007年(nian)(nian)(nian)6月期間,成(cheng)功為湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)農墾系(xi)統6萬多職工(gong)(gong)(gong)(gong)提供(gong)補充(chong)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)管(guan)理服務(wu)(wu),為他推動商(shang)(shang)業(ye)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與(yu)(yu)(yu)(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)提供(gong)各種補充(chong)醫(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)和(he)大(da)(da)額補充(chong)醫(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)運行模(mo)式積(ji)(ji)累了(le)(le)(le)(le)經(jing)驗。2005年(nian)(nian)(nian),由(you)于(yu)(yu)(yu)該(gai)(gai)(gai)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)中標(biao)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)投入(ru)不足(zu),管(guan)理不到(dao)(dao)位(wei)(wei),政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)終止(zhi)了(le)(le)(le)(le)與(yu)(yu)(yu)(yu)該(gai)(gai)(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅的(de)(de)(de)不懈(xie)努力(li)下(xia)(xia),湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)將該(gai)(gai)(gai)業(ye)務(wu)(wu)交(jiao)給了(le)(le)(le)(le)葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅所(suo)在(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),當(dang)年(nian)(nian)(nian)即(ji)取得了(le)(le)(le)(le)較(jiao)好的(de)(de)(de)管(guan)理和(he)服務(wu)(wu)成(cheng)效。但葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅所(suo)在(zai)的(de)(de)(de)壽(shou)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)2007年(nian)(nian)(nian)起業(ye)務(wu)(wu)發展(zhan)重(zhong)心(xin)轉移,開(kai)始全面收縮與(yu)(yu)(yu)(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)各種社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補充(chong)業(ye)務(wu)(wu),提前終止(zhi)了(le)(le)(le)(le)與(yu)(yu)(yu)(yu)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)。雖然(ran)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)沒有(you)(you)繼續下(xia)(xia)去,但湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)卻看(kan)到(dao)(dao)了(le)(le)(le)(le)成(cheng)效,同時(shi),葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅的(de)(de)(de)個(ge)人努力(li)也給政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)留(liu)(liu)下(xia)(xia)了(le)(le)(le)(le)深刻(ke)的(de)(de)(de)印象(xiang)。葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅當(dang)時(shi)擔任所(suo)在(zai)壽(shou)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)中心(xin)支公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)副總經(jing)理,具有(you)(you)較(jiao)好的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)待遇。但是(shi),由(you)于(yu)(yu)(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)業(ye)務(wu)(wu)調整,使他失去了(le)(le)(le)(le)實現(xian)自己理想的(de)(de)(de)平臺。當(dang)時(shi),中國(guo)人民(min)健康(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)準備(bei)到(dao)(dao)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)市(shi)(shi)籌(chou)建公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)。當(dang)了(le)(le)(le)(le)解(jie)到(dao)(dao)該(gai)(gai)(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)是(shi)國(guo)內最(zui)早成(cheng)立(li)(li)和(he)最(zui)大(da)(da)的(de)(de)(de)專業(ye)健康(kang)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si),其經(jing)營戰略、發展(zhan)方向和(he)運作(zuo)(zuo)(zuo)模(mo)式都與(yu)(yu)(yu)(yu)壽(shou)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)有(you)(you)著(zhu)(zhu)(zhu)較(jiao)大(da)(da)的(de)(de)(de)區別,葉(xie)(xie)(xie)立(li)(li)堅加入(ru)了(le)(le)(le)(le)中國(guo)人保(bao)(bao)(bao)(bao)健康(kang)湛(zhan)(zhan)江(jiang)(jiang)(jiang)中支。
2007年6月(yue),中(zhong)國人(ren)保(bao)(bao)(bao)健康湛(zhan)江(jiang)中(zhong)支(zhi)成(cheng)立(li)。葉(xie)立(li)堅(jian)任湛(zhan)江(jiang)中(zhong)心支(zhi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)經理(li)(li),在湛(zhan)江(jiang)市(shi)(shi)委(wei)、市(shi)(shi)政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)力支(zhi)持(chi)下,該(gai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)承保(bao)(bao)(bao)了(le)公(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)(wu)員補充(chong)(chong)醫保(bao)(bao)(bao)和職工(gong)(gong)大(da)(da)額補助醫保(bao)(bao)(bao),為(wei)近(jin)30萬參保(bao)(bao)(bao)人(ren)提(ti)供(gong)管理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。隨著與政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo),要增(zeng)加配備(bei)一(yi)批辦公(gong)(gong)(gong)設(she)備(bei),由(you)于公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)成(cheng)立(li)初期啟動資(zi)金有(you)(you)限,辦公(gong)(gong)(gong)設(she)備(bei)配備(bei)跟不(bu)上(shang),葉(xie)立(li)堅(jian)就組織(zhi)員工(gong)(gong)從家(jia)里將自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)電腦借(jie)給公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)使(shi)用(yong),而自己(ji)(ji)掏腰包解(jie)決(jue)辦公(gong)(gong)(gong)設(she)備(bei)臨時(shi)不(bu)足的(de)(de)(de)(de)(de)困難(nan)。在葉(xie)立(li)堅(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)帶(dai)領下,公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)不(bu)但度(du)過了(le)暫時(shi)性難(nan)關,還摸(mo)索(suo)出管理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)湛(zhan)江(jiang)市(shi)(shi)公(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)(wu)員補充(chong)(chong)醫保(bao)(bao)(bao)和職工(gong)(gong)大(da)(da)額補助醫保(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)思(si)路,形成(cheng)了(le)有(you)(you)效(xiao)控制(zhi)醫療風險(xian),方便(bian)患(huan)者就醫的(de)(de)(de)(de)(de)運行模式,滿足了(le)政(zheng)府(fu)引入商業(ye)保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)需求,得到各(ge)級政(zheng)府(fu)、相關部門和參保(bao)(bao)(bao)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)認可。由(you)于管理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)(wu)員和職工(gong)(gong)補充(chong)(chong)醫保(bao)(bao)(bao)運行模式的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)效(xiao)明顯,葉(xie)立(li)堅(jian)又推動市(shi)(shi)政(zheng)府(fu)將城(cheng)鎮(zhen)居(ju)(ju)民和新(xin)農(nong)合(he)醫保(bao)(bao)(bao)合(he)并(bing)為(wei)城(cheng)鄉(xiang)居(ju)(ju)民醫保(bao)(bao)(bao)制(zhi)度(du),由(you)他所在的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)提(ti)供(gong)城(cheng)鄉(xiang)居(ju)(ju)民大(da)(da)額補助醫保(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo),于2009年1月(yue)成(cheng)功承保(bao)(bao)(bao)了(le)546萬人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)湛(zhan)江(jiang)市(shi)(shi)城(cheng)鄉(xiang)居(ju)(ju)民大(da)(da)額補助醫療保(bao)(bao)(bao)險(xian)項(xiang)目。為(wei)了(le)保(bao)(bao)(bao)證定點(dian)醫院(yuan)和參保(bao)(bao)(bao)人(ren)對該(gai)政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)解(jie)和支(zhi)持(chi),葉(xie)立(li)堅(jian)和社保(bao)(bao)(bao)局的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員一(yi)起(qi)到各(ge)縣(xian)市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)醫院(yuan)或農(nong)村(cun)去(qu)宣(xuan)傳(chuan)城(cheng)鄉(xiang)居(ju)(ju)民醫保(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策(ce),但是(shi)要宣(xuan)傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)(de)地域廣,車(che)(che)輛有(you)(you)限,交通出行是(shi)個問(wen)題(ti)。葉(xie)立(li)堅(jian)帶(dai)頭(tou)將自己(ji)(ji)乘坐的(de)(de)(de)(de)(de)專車(che)(che)及自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)用(yong)豐田(tian)小汽(qi)車(che)(che)“讓出來”公(gong)(gong)(gong)用(yong)。
2009年初,葉立(li)堅94歲(sui)高齡的(de)(de)祖(zu)母病重在東海島家(jia)里。而他正帶隊(dui)在各縣區(qu)的(de)(de)鄉鎮衛生(sheng)院(yuan)洽談(tan)服(fu)務協(xie)議的(de)(de)合作(zuo)事項,抽不出時間(jian)回(hui)來探(tan)望。幾天(tian)后,祖(zu)母病故。葉立(li)堅當時正在徐聞的(de)(de)一家(jia)農場(chang)醫院(yuan)洽談(tan)合作(zuo)事項,要在規(gui)定時間(jian)內完成任務。為(wei)了不影響工(gong)作(zuo)的(de)(de)進度(du),他來不及回(hui)家(jia)與祖(zu)母作(zuo)最后一面的(de)(de)告別,等到(dao)她下(xia)葬后才趕回(hui)東海島到(dao)她的(de)(de)墳頭拜祭。
2008年(nian)7月至2009年(nian)5月,城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)療保(bao)(bao)險(xian)已開(kai)始實施(shi),但(dan)182家(jia)(jia)定點醫(yi)(yi)(yi)院的(de)(de)《城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)醫(yi)(yi)(yi)療服(fu)務(wu)(wu)(wu)協議(yi)(yi)》還沒有簽訂(ding),實施(shi)監督(du)和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)工作難于開(kai)展。葉立(li)堅帶隊(dui)到各(ge)縣區走訪(fang)各(ge)家(jia)(jia)醫(yi)(yi)(yi)院,落實簽訂(ding)合作協議(yi)(yi),宣傳(chuan)城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)療保(bao)(bao)險(xian)政(zheng)策,為(wei)了節(jie)省經(jing)(jing)費(fei),他(ta)和(he)(he)下屬三個人(ren)經(jing)(jing)常在縣城(cheng)(cheng)同住一間房,每天(tian)早起晚歸,一天(tian)也僅能跑一、兩家(jia)(jia)醫(yi)(yi)(yi)院。他(ta)們跑遍了全市各(ge)縣區,在各(ge)鄉(xiang)鎮醫(yi)(yi)(yi)院之間穿梭,宣傳(chuan)城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)政(zheng)策、管(guan)理規定、保(bao)(bao)險(xian)知識(shi)。經(jing)(jing)過不懈的(de)(de)宣傳(chuan)和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu),農民(min)(min)群眾(zhong)完全理解到了城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)療保(bao)(bao)險(xian)的(de)(de)實惠,醫(yi)(yi)(yi)院也在城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)的(de)(de)實施(shi)中(zhong)得到發(fa)展,逐步理解和(he)(he)接(jie)受中(zhong)國人(ren)保(bao)(bao)健康湛(zhan)江中(zhong)支管(guan)理服(fu)務(wu)(wu)(wu)城(cheng)(cheng)鄉(xiang)居(ju)民(min)(min)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)的(de)(de)工作,并(bing)給予積極的(de)(de)配合。
葉立堅(jian)擔任中國人(ren)(ren)保(bao)健康湛江中支的總(zong)經理(li)后,帶領團隊,充(chong)分發(fa)揮他長期積累的客(ke)戶資(zi)源(yuan)和(he)人(ren)(ren)脈資(zi)源(yuan)優勢,開始(shi)了(le)在(zai)湛江保(bao)險(xian)業敢為(wei)人(ren)(ren)先(xian)的創新之路。經過充(chong)分研(yan)究參(can)保(bao)群眾(zhong)、政府、醫(yi)院的不(bu)同需求后,他提出全國首創的“管理(li)+經營”方(fang)式參(can)與(yu)湛江市城(cheng)(cheng)鄉居民大額補助醫(yi)保(bao)的管理(li)服務。在(zai)葉立堅(jian)的主動(dong)出擊和(he)不(bu)斷推(tui)動(dong)下,湛江市政府分別(bie)于2007年將公(gong)務員(yuan)補充(chong)醫(yi)保(bao)和(he)職工大額補助醫(yi)保(bao),2009年將城(cheng)(cheng)鄉居民大額補助保(bao)險(xian)交給他所在(zai)的公(gong)司承保(bao),標志著中國人(ren)(ren)保(bao)健康湛江中支全面參(can)與(yu)湛江市城(cheng)(cheng)鄉居民醫(yi)保(bao)一體化建設。
葉立堅認(ren)真研究了(le)(le)總公(gong)(gong)司(si)(si)關(guan)于經辦(ban)(ban)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補(bu)充(chong)醫(yi)(yi)療(liao)業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略部(bu)署和(he)(he)(he)運(yun)(yun)行(xing)(xing)(xing)要求,對之前其他壽險(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)參與(yu)湛江(jiang)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)補(bu)充(chong)醫(yi)(yi)療(liao)業(ye)務運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)情況(kuang)進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)(le)系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)考。在總公(gong)(gong)司(si)(si)和(he)(he)(he)廣(guang)東分(fen)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)下,他主動與(yu)湛江(jiang)市(shi)政(zheng)(zheng)府(fu)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)(men)溝通,對業(ye)務流(liu)程、合(he)作(zuo)(zuo)制度、運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)方(fang)(fang)式(shi)進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)(le)認(ren)真細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)梳理完善。葉立堅大(da)膽提出(chu)新(xin)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)風險(xian)管(guan)控思(si)路:在互惠共(gong)贏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提下,公(gong)(gong)司(si)(si)、社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)局(ju)和(he)(he)(he)醫(yi)(yi)院簽訂三(san)方(fang)(fang)合(he)作(zuo)(zuo)協議(yi),明確公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)醫(yi)(yi)院直接結(jie)算(suan)醫(yi)(yi)療(liao)費用(yong)、互相(xiang)配合(he)及監督等權(quan)、責、利;與(yu)各級社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)門(men)(men)實行(xing)(xing)(xing)聯(lian)合(he)辦(ban)(ban)公(gong)(gong),社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)門(men)(men)提供辦(ban)(ban)公(gong)(gong)場地;共(gong)建專(zhuan)(zhuan)業(ye)管(guan)理服務隊伍(wu),統一(yi)實施對醫(yi)(yi)院的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監督和(he)(he)(he)對患者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)導醫(yi)(yi)服務;開(kai)發三(san)方(fang)(fang)(醫(yi)(yi)院、社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)局(ju)、保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)(gong)司(si)(si))信息共(gong)享管(guan)理系統,實現(xian)參保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)信息和(he)(he)(he)醫(yi)(yi)療(liao)費用(yong)數據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)享。經過實踐(jian),公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)隊伍(wu)、專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)術、專(zhuan)(zhuan)業(ye)管(guan)理經驗等優(you)勢不但解決了(le)(le)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)部(bu)門(men)(men)經費不足、人(ren)力編(bian)制有限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困難,同時(shi)也(ye)大(da)大(da)方(fang)(fang)便(bian)患者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就醫(yi)(yi),并有效(xiao)遏制了(le)(le)虛假住院、小病大(da)養、虛開(kai)處方(fang)(fang)等不合(he)理醫(yi)(yi)療(liao)費用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)風險(xian),逐步規(gui)范了(le)(le)醫(yi)(yi)院提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)服務,形成了(le)(le)“政(zheng)(zheng)府(fu)主導、專(zhuan)(zhuan)業(ye)運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)、聯(lian)合(he)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)、便(bian)捷服務”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)式(shi),得到湛江(jiang)市(shi)委市(shi)政(zheng)(zheng)府(fu)和(he)(he)(he)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)充(chong)分(fen)肯定。隨著探索實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷深入,通過“政(zheng)(zheng)府(fu)主導、專(zhuan)(zhuan)業(ye)運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)、聯(lian)合(he)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)、便(bian)捷服務”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)式(shi),進(jin)一(yi)步形成了(le)(le)“一(yi)體化(hua)管(guan)理、多(duo)(duo)元化(hua)保(bao)(bao)(bao)(bao)障、互利化(hua)合(he)作(zuo)(zuo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務模(mo)式(shi),實現(xian)了(le)(le)“政(zheng)(zheng)府(fu)不多(duo)(duo)出(chu)一(yi)分(fen)錢、群眾不多(duo)(duo)花一(yi)分(fen)錢,居民保(bao)(bao)(bao)(bao)障大(da)幅提高(gao)、覆蓋更加廣(guang)泛”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)群眾、政(zheng)(zheng)府(fu)、醫(yi)(yi)院、保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)業(ye)有效(xiao)互動、多(duo)(duo)方(fang)(fang)共(gong)贏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)局(ju)面,被譽為全民醫(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)“湛江(jiang)模(mo)式(shi)”。
他始(shi)終把加(jia)(jia)強學習、不斷(duan)提高服務(wu)能(neng)力(li)作為(wei)自(zi)己重要任(ren)務(wu)。除(chu)了參(can)加(jia)(jia)集團(tuan)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)、總(zong)分公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)各種業(ye)(ye)務(wu)交(jiao)流和(he)培訓,2006年后,葉(xie)(xie)立堅連續三(san)年參(can)加(jia)(jia)全國研究(jiu)生(sheng)統考(kao),并(bing)于(yu)2008年1月,考(kao)上武漢理(li)(li)工(gong)大學管(guan)理(li)(li)學院行政管(guan)理(li)(li)(MBA)專業(ye)(ye)就讀,并(bing)如期畢(bi)業(ye)(ye)。2009年,他考(kao)取中國高級壽險管(guan)理(li)(li)師(shi)和(he)理(li)(li)財規劃師(shi)資格(ge)。他以(yi)自(zi)身作表率鼓(gu)勵員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)學成(cheng)才,主動(dong)(dong)和(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)分享(xiang)自(zi)己的(de)(de)(de)求(qiu)學從業(ye)(ye)感悟,在員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)心(xin)目中留下了可敬可親的(de)(de)(de)形(xing)象。在葉(xie)(xie)立堅帶領下,公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)黨(dang)、團(tuan)組織活動(dong)(dong)也(ye)隨之開(kai)(kai)展(zhan)得(de)有(you)聲有(you)色,廣(guang)大青(qing)年員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)以(yi)葉(xie)(xie)立堅為(wei)榜樣,以(yi)理(li)(li)論(lun)陣地(di)、展(zhan)業(ye)(ye)能(neng)手、文(wen)明窗口(kou)等為(wei)載體開(kai)(kai)展(zhan)黨(dang)、團(tuan)活動(dong)(dong)。當西南大旱、玉樹地(di)震等災(zai)害頻襲,葉(xie)(xie)立堅迅速響應集團(tuan)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)號召(zhao),以(yi)身作則慷(kang)慨捐款,并(bing)動(dong)(dong)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)湛江中心(xin)支(zhi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)全體共(gong)產黨(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、共(gong)青(qing)團(tuan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)積(ji)極參(can)與捐資捐物抗震救(jiu)災(zai),湛江中心(xin)支(zhi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)成(cheng)為(wei)廣(guang)東分公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)捐贈最多的(de)(de)(de)地(di)、市級機構。在葉(xie)(xie)立堅的(de)(de)(de)推動(dong)(dong)下,湛江中心(xin)支(zhi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)自(zi)2009年開(kai)(kai)始(shi),連續兩年給(gei)湛江市特殊學校各捐助10萬(wan)元,用于(yu)改善學校的(de)(de)(de)康復設備(bei)。
2009年后,國(guo)家(jia)有關部委、地方政(zheng)府和新(xin)聞媒體(ti)(ti)、國(guo)外同行等1000多(duo)人次(ci)考察了(le)“湛江模(mo)式”,有20多(duo)個省(市、自治(zhi)區(qu))政(zheng)府專門(men)發文或主要領導專門(men)批示支持(chi)推廣(guang)(guang)(guang)。新(xin)華社、中央電(dian)視臺、中央人民廣(guang)(guang)(guang)播(bo)電(dian)臺、《人民日報(bao)》等媒體(ti)(ti)多(duo)次(ci)進(jin)行專題報(bao)道,對“湛江模(mo)式”給予高度評價。“湛江模(mo)式”先后入選(xuan)“2009年廣(guang)(guang)(guang)東保險業十(shi)大新(xin)聞”、“2010年中國(guo)保險十(shi)大新(xin)聞”,榮獲2010年廣(guang)(guang)(guang)東省金融創新(xin)一等獎。
在葉立堅帶領下(xia),湛(zhan)江中心支(zhi)公司先(xian)后榮獲第(di)(di)三屆全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)金融(rong)系統(tong)“學(xue)習型組(zu)織先(xian)進(jin)班組(zu)”、第(di)(di)四(si)屆全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)金融(rong)系統(tong)“職(zhi)工職(zhi)業道德(de)建(jian)設”先(xian)進(jin)單位、共青團中國(guo)(guo)(guo)(guo)保(bao)監會(hui)“五四(si)紅旗團組(zu)織”,中國(guo)(guo)(guo)(guo)人保(bao)系統(tong)“五一勞動(dong)獎”、“青年文明號(hao)”、“五四(si)紅旗先(xian)進(jin)團組(zu)織”等稱號(hao)。
葉立堅先后榮獲2009年(nian)(nian)度廣東(dong)分公司“最大貢獻獎(jiang)”、“地市機構管理菁英獎(jiang)”、2009年(nian)(nian)“中國(guo)(guo)人(ren)保(bao)先進工(gong)作者”、2010年(nian)(nian)“中國(guo)(guo)人(ren)保(bao)首屆十大青年(nian)(nian)標兵”等稱號,2010年(nian)(nian),他當選第16屆廣州亞運會火炬(ju)手(shou);2011年(nian)(nian)3月(yue),被推選為(wei)2010年(nian)(nian)“中國(guo)(guo)十大保(bao)險人(ren)物”候選人(ren)。