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社交網絡(互聯網概念名詞)
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社交網絡即社交網絡服務,源自英文SNS(Social Network Service)的翻譯,中文直譯為社交網絡服務,意譯為社交網絡服務。社交網絡源自網絡社交,網絡社交的起點是電子郵件。互聯網本質上就是計算機之間的聯網,早期的E-mail解決了遠程的郵件傳輸的問題,至今它也是互聯網上最普及的應用,同時它也是網絡社交的起點。BBS則更進了一步,把“群發”和“轉發”常態化,理論上實現了向所有人發布信息并討論話題的功能。
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基本信息

這個名詞(ci)是1954年由(you)J. A. Barnes 使(shi)用 ("Human Relations" , 在章節 Class and Committees in a Norwegian Island Parish 內(nei))。一個社交網絡的大(da)小大(da)約(yue)為150人左右 (Dunbar's number),平均大(da)小約(yue)為124人左右 (Hill and Dunbar, 2002)。

社交(jiao)網(wang)(wang)絡源自網(wang)(wang)絡社交(jiao),網(wang)(wang)絡社交(jiao)的(de)(de)起點(dian)是電子郵件(jian)。互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)本質(zhi)上(shang)就是計(ji)算機之間的(de)(de)聯(lian)(lian)網(wang)(wang),早期的(de)(de)E-mail解決了(le)(le)遠程的(de)(de)郵件(jian)傳輸的(de)(de)問(wen)題,至今它也(ye)(ye)是互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)上(shang)普(pu)及的(de)(de)應用,同時(shi)它也(ye)(ye)是網(wang)(wang)絡社交(jiao)的(de)(de)起點(dian)。BBS則(ze)更進了(le)(le)一(yi)步(bu),把“群發(fa)”和(he)“轉發(fa)”常態化,理(li)論上(shang)實現了(le)(le)向所有人發(fa)布信息(xi)并討論話題的(de)(de)功能(疆界(jie)是BBS的(de)(de)訪問(wen)者數量)。

BBS把網(wang)絡社(she)交(jiao)推進了一步(bu),從(cong)(cong)單(dan)純的(de)點(dian)(dian)對點(dian)(dian)交(jiao)流(liu)的(de)成本(ben)(ben)降低,推進到了點(dian)(dian)對面交(jiao)流(liu)成本(ben)(ben)的(de)降低。即時通信(xin)(xin)(xin)(IM)和(he)博客(Blog)更像是前(qian)面兩個社(she)交(jiao)工具的(de)升級版本(ben)(ben),前(qian)者(zhe)(zhe)提高了即時效果(傳輸速度(du))和(he)同(tong)時交(jiao)流(liu)能力(并行處理(li));后(hou)者(zhe)(zhe)則開始體現社(she)會(hui)學和(he)心(xin)理(li)學的(de)理(li)論——信(xin)(xin)(xin)息發(fa)布(bu)節點(dian)(dian)開始體現越(yue)(yue)來越(yue)(yue)強的(de)個體意識,因為在時間(jian)維度(du)上的(de)分(fen)散信(xin)(xin)(xin)息開始可(ke)以(yi)被聚合,進而(er)成為信(xin)(xin)(xin)息發(fa)布(bu)節點(dian)(dian)的(de)“形象”和(he)“性格”。比如從(cong)(cong)RSS、flickr到近的(de)YouTube、Digg、Mini-feed、Twitter、Fetion、Video-Mail都解決或(huo)改進了單(dan)一功能,是豐富網(wang)絡社(she)交(jiao)的(de)工具。

隨著網(wang)(wang)絡(luo)社(she)交的悄悄演進,一(yi)個(ge)人(ren)在網(wang)(wang)絡(luo)上(shang)的形象更加趨于(yu)完整(zheng),這時候社(she)交網(wang)(wang)絡(luo)出現了。

交(jiao)(jiao)友(you)只(zhi)(zhi)是(shi)社(she)交(jiao)(jiao)網絡(luo)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)開(kai)(kai)端(duan),就像Google的(de)(de)開(kai)(kai)端(duan)只(zhi)(zhi)是(shi)每個(ge)(ge)網頁的(de)(de)backlinks那么(me)普通一(yi)樣,社(she)交(jiao)(jiao)網絡(luo)的(de)(de)開(kai)(kai)端(duan)只(zhi)(zhi)是(shi)獲取你的(de)(de)個(ge)(ge)人資料和好(hao)友(you)列(lie)表(biao)。社(she)交(jiao)(jiao)網絡(luo)大體(ti)經(jing)歷了這(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)發展過程:早期概(gai)念化(hua)階段(duan)──SixDegrees代表(biao)的(de)(de)六(liu)度分(fen)隔理論;結交(jiao)(jiao)陌生(sheng)人階段(duan)──Friendster幫你建立弱關系從而帶來(lai)更高社(she)會資本的(de)(de)理論;娛樂(le)化(hua)階段(duan)──MySpace創造的(de)(de)豐富的(de)(de)多媒體(ti)個(ge)(ge)性化(hua)空間吸引注(zhu)意力的(de)(de)理論;社(she)交(jiao)(jiao)圖(tu)階段(duan)──Facebook復制線(xian)下真(zhen)實(shi)人際網絡(luo)來(lai)到線(xian)上(shang)低(di)成(cheng)本管理的(de)(de)理論;云社(she)交(jiao)(jiao)階段(duan)——。整(zheng)個(ge)(ge)SNS發展的(de)(de)過程是(shi)循著(zhu)人們逐漸將(jiang)線(xian)下生(sheng)活(huo)的(de)(de)更完整(zheng)的(de)(de)信息流轉移(yi)到線(xian)上(shang)進行低(di)成(cheng)本管理,這(zhe)讓虛擬社(she)交(jiao)(jiao)越來(lai)越與(yu)現(xian)實(shi)世界的(de)(de)社(she)交(jiao)(jiao)出現(xian)交(jiao)(jiao)叉。

人(ren)(ren)類歷史上,大(da)凡重要(yao)的(de)(de)技術革(ge)命(ming)都(dou)伴(ban)隨媒介(jie)革(ge)命(ming),人(ren)(ren)類任(ren)何活(huo)動本質上都(dou)是信(xin)息活(huo)動,信(xin)息流的(de)(de)傳遞介(jie)質、管理(li)方式的(de)(de)不(bu)(bu)同將(jiang)決定你接(jie)受(shou)信(xin)息的(de)(de)不(bu)(bu)同,所有有關信(xin)息流媒介(jie)的(de)(de)變革(ge)一定是底層的(de)(de)變革(ge)——網(wang)絡社交(jiao)也(ye)是如此。從網(wang)絡社交(jiao)的(de)(de)演進(jin)歷史來看,它(ta)一直在(zai)遵(zun)循“低成本替代”原則。網(wang)絡社交(jiao)一直在(zai)降低人(ren)(ren)們社交(jiao)的(de)(de)時間和(he)物質成本,或者說是降低管理(li)和(he)傳遞信(xin)息的(de)(de)成本。

與此(ci)同(tong)時,網絡社(she)交(jiao)一直在努力(li)通過(guo)不(bu)(bu)斷(duan)豐富(fu)的(de)手(shou)段和工(gong)具,來(lai)替代傳統社(she)交(jiao)來(lai)滿足人類這種社(she)交(jiao)動物(wu)的(de)交(jiao)流需(xu)求,并且正在按照從“增量(liang)性的(de)娛樂”到“常量(liang)性的(de)生活”這條軌跡不(bu)(bu)斷(duan)接(jie)近基本(ben)需(xu)求。

如果說(shuo)在網(wang)絡社(she)交(jiao)(jiao)的起(qi)點——電子(zi)郵件時代,網(wang)絡僅僅可以滿(man)足人(ren)們5%的社(she)交(jiao)(jiao)需(xu)求(qiu),那么今天豐富的社(she)交(jiao)(jiao)網(wang)絡已經(jing)可以把這個數字(zi)至少提升了10倍,除了“接觸(chu)型(xing)”的社(she)交(jiao)(jiao)行為,或(huo)者說(shuo)是“接觸(chu)型(xing)”信息(xi)的收(shou)集(ji)和發布之(zhi)外,網(wang)絡社(she)交(jiao)(jiao)已經(jing)開始承擔大部分傳統社(she)交(jiao)(jiao)的作(zuo)用。實際(ji)上,“非接觸(chu)型(xing)”的社(she)交(jiao)(jiao),原本就占(zhan)據(ju)了人(ren)類社(she)交(jiao)(jiao)的80%以上,這意味著網(wang)絡社(she)交(jiao)(jiao)對傳統世界必然會帶(dai)來(lai)巨大的影響。

說(shuo)到(dao)底,網(wang)絡社交不僅僅是一(yi)些新潮的(de)商業模式(shi),從(cong)歷史維(wei)度來看,它更是一(yi)個推動(dong)互聯網(wang)向現(xian)實世界(jie)無限靠(kao)近(jin)的(de)關鍵力(li)量(liang)。

社交(jiao)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)涵蓋以人類社交(jiao)為核心的(de)(de)所有網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)服務形(xing)式,互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)是一個能(neng)夠相(xiang)互(hu)(hu)交(jiao)流,相(xiang)互(hu)(hu)溝通(tong),相(xiang)互(hu)(hu)參與的(de)(de)互(hu)(hu)動(dong)平臺(tai),互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)發展(zhan)早已超越了當初ARPANET的(de)(de)軍事和技(ji)術目的(de)(de),社交(jiao)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)使(shi)得互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)從研(yan)究部(bu)門(men)、學校、政府、商業(ye)應用平臺(tai)擴(kuo)展(zhan)成(cheng)一個人類社交(jiao)的(de)(de)工具。

網(wang)(wang)絡(luo)社(she)(she)交更是把(ba)其(qi)范圍拓展到移動手(shou)機(ji)平臺(tai)領域(yu),借助手(shou)機(ji)的普遍性和無線網(wang)(wang)絡(luo)的應用,利用各種(zhong)交友/即時通訊/郵件(jian)收發器等(deng)軟件(jian),使(shi)手(shou)機(ji)成為新(xin)的社(she)(she)交網(wang)(wang)絡(luo)的載體(ti)(ti)。社(she)(she)交網(wang)(wang)絡(luo),也就是網(wang)(wang)絡(luo)+社(she)(she)交的意思。通過網(wang)(wang)絡(luo)這一載體(ti)(ti)把(ba)人們連(lian)接(jie)起來,從而(er)形成具有某一特點的團體(ti)(ti)。

也(ye)必須注意到(dao),人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)的信息溝通,近7%的信息通過語言傳遞的(文字(zi)更少),語氣、情感(gan)、態度(du)、肢體語言等占了(le)93%。

除非網絡(luo)社交(jiao)的(de)發展逼近傳統接觸型社交(jiao)效(xiao)果(guo),否則(ze)只能是有益的(de)補(bu)充,真正認(ren)識了解一個人還是需(xu)要在(zai)現實中接觸才行,此段內容有意無意夸大(da)了網絡(luo)虛擬社交(jiao)的(de)作用(yong)。其實認(ren)識了這點也為(wei)網絡(luo)社交(jiao)指明了外來發展方向(類似星球大(da)戰(zhan)中的(de)遠程全息“面對(dui)面”交(jiao)流(liu))。

社交網發展史

1971 年,人類第一封電子(zi)郵件誕生。其緣起(qi)就是為了方便阿帕(pa)網(ARPANET)項目的科學家們互相之間分享研(yan)究(jiu)成(cheng)果。

1991 年,伯納斯·李經過多年實踐和改進,創辦了以“超鏈接”為特征的萬(wan)維網(wang)(WWW)

1994 年(nian),斯沃斯莫爾學(xue)院(Swarthmore College)學(xue)生 Justin Hall 建(jian)立自己的個(ge)人站點(dian)“Justin’s Links from the Underground”,與外部網絡開始(shi)互(hu)聯。Justin Hall 把(ba)這(zhe)個(ge)站點(dian)更新了 11 年(nian),因此被稱為“個(ge)人博客元勛”(founding father)。

1995 年,Classmates.com 成立,旨在(zai)幫助曾經的(de)(de)幼兒(er)園同(tong)學(xue)(xue)、小學(xue)(xue)同(tong)學(xue)(xue)、初中(zhong)同(tong)學(xue)(xue)、高中(zhong)同(tong)學(xue)(xue)、大學(xue)(xue)同(tong)學(xue)(xue)重新取得聯系;Classmates.com 在(zai) 2008 年的(de)(de)時(shi)候還擁有 5000 萬會員,到 2010 年才(cai)跌(die)出社交(jiao)網站 TOP 10。這里有一個羅(luo)曼蒂克的(de)(de)鮮活例子:Ray Sears 在(zai) Classmates.com 上找到了自己七年級的(de)(de)女友,他通(tong)過(guo)站內信息(xi)工具問她還記不記得他,她回答“我怎能忘記我的(de)(de)初戀”。于是(shi)兩(liang)人走(zou)進了婚(hun)姻的(de)(de)殿堂(tang),并生(sheng)下兩(liang)子。

1996 年,早期搜索引擎 Ask.com 上線,它允許人(ren)們(men)用自然語言(yan)提問,而(er)非關鍵詞(比如(ru):“今天上映什么電影”,而(er)不是“10月23日 電影 上映”)。

1997 年,美(mei)國在線實時交流工具 AIM 上(shang)線;在這一年,一位名為 Jorn Barger 的先鋒博客作者創造了“weblog”一詞。

1998 年,在線日(ri)(ri)記社區(qu) Open Diary 上線,它(ta)允許人們(men)即使(shi)不懂 HTML 知識也可以發布公(gong)開(kai)或(huo)私密(mi)日(ri)(ri)記。更(geng)重要的是,它(ta)實(shi)現人們(men)可以在別人的日(ri)(ri)志里進(jin)行評論(lun)回復(fu)。

1999 年(nian),博(bo)客工具 Blogger 和 LiveJournal 出現;后來 Blogger 在 2003 年(nian)被 Google 收購,但該產品目前仍然存在——全(quan)球(qiu)科技(ji)公司之間的(de)專利站捧紅的(de) FOSS Patent 就是(shi)用 Blogger 建的(de)網站。

2000 年,Jimmy Wales 和 Larry Sanger 共同(tong)成立 Wikipedia,這是(shi)全(quan)球(qiu)開源、在線(xian)、協作而成的(de)(de)百科(ke)全(quan)書,完全(quan)不(bu)同(tong)于《大英百科(ke)全(quan)書》的(de)(de)編(bian)撰方(fang)式。Wiki 的(de)(de)用戶在第一年就(jiu)貢獻了 20000 個(ge)在線(xian)詞(ci)條(tiao)。目前維基百科(ke)仍(reng)然堅持(chi)募捐的(de)(de)方(fang)式籌(chou)措運(yun)營(ying)資金(jin),2011 年底他們(men)募集 2000 萬美元來(lai)維持(chi) 2012 年的(de)(de)運(yun)營(ying)。

2001 年(nian),Meetup.com 網(wang)站(zhan)成立,專(zhuan)注于(yu)線(xian)下(xia)交(jiao)友。這(zhe)個(ge)(ge)網(wang)站(zhan)大家應該比較陌生,但是(shi)如果告訴你這(zhe)個(ge)(ge)有(you)著 12 年(nian)歷史的網(wang)站(zhan),現在每月還有(you) 34 萬個(ge)(ge)群(qun)組舉行(xing)線(xian)下(xia)活動,你應該會感到(dao)詫(cha)異(yi)了。網(wang)站(zhan)的創(chuang)建者是(shi) Scott Heiferman,2001 年(nian)“9·11”事件以(yi)后,他成立了 Meetup.com 來幫助人(ren)們互相聯系——而且不(bu)只是(shi)線(xian)上的。Meetup.com 是(shi)一個(ge)(ge)興趣(qu)交(jiao)友網(wang)站(zhan),他鼓勵人(ren)們走出各自孤立的家門,去與(yu)志(zhi)趣(qu)相投者交(jiao)友、聊天。現在它每月會有(you) 34 萬個(ge)(ge)群(qun)組在當(dang)地社區進行(xing)聚會,一起(qi)吃喝玩樂(le)、聊天、社交(jiao)甚至學習。

2002 年,Friendster 上(shang)線,這是用戶規(gui)模達到 100 萬的(de)(de)社交網絡。Friendster 開創了通過個人主頁進行交友的(de)(de)先河,在它兩(liang)年之后,Facebook 正式(shi)在哈(ha)佛大學寢室上(shang)線。目前在 Facebook 的(de)(de)攻(gong)勢下,Friendster 在全球(qiu)范圍內基本式(shi)微(wei),不過在印尼和(he)菲律賓(bin)仍然受歡(huan)迎——有(you)意思的(de)(de)是,Facebook 在這兩(liang)個國家(jia)也極其(qi)受歡(huan)迎,看來東南亞人民有(you)強烈(lie)的(de)(de)社交欲望(wang)。

2003 年(nian),面向青少年(nian)和青年(nian)群體的(de) MySpace 上線,它再(zai)一次刷新(xin)了社交(jiao)網絡的(de)成長(chang)速度:一個月注冊量(liang)突破(po) 100 萬。MySpace 發展(zhan)到后來涉(she)黃(huang)和無謂謾罵逐漸增多,管(guan)理者不(bu)加規范,以(yi)致難(nan)以(yi)擴大用(yong)戶,被(bei)出(chu)售。如果(guo)說(shuo) 2005 年(nian)賣(mai)給新(xin)聞集(ji)團的(de) 5.8 億象(xiang)征著(zhu)它是未來的(de)新(xin)星,那么 2011 年(nian) 3500 萬美元賤(jian)賣(mai)給廣告(gao)商則意味著(zhu)這顆(ke)流(liu)星隕落。

2003 年(nian)(nian)上線(xian)的(de)還有(you) WordPress,它(ta)由(you)全球各(ge)地(di)的(de)幾百(bai)名網友通過在(zai)線(xian)協作創(chuang)建, 目前在(zai)全球已經擁(yong)有(you)數千萬(wan)(wan)用戶——截止 2011 年(nian)(nian) 12 月,發布(bu)一年(nian)(nian)的(de) WordPress 3.0 獲得了 6500 萬(wan)(wan)次下載。與 WordPress 相關(guan)的(de)故事(shi)不計(ji)其(qi)數,信息(xi)圖中講到它(ta)幫(bang)助一個自(zi)閉癥女(nv)孩走出(chu)病癥的(de)故事(shi),這個叫(jiao) Carly Fleishmann 通過在(zai)電腦上敲打文字的(de)方式使自(zi)己擺脫了自(zi)閉癥;隨(sui)后(hou)她創(chuang)辦了 Carly’s Voice 的(de) WordPress 個人(ren)博客,幫(bang)助其(qi)他人(ren)擺脫自(zi)閉癥。

2004 年,Facebook 成立,根(gen)據 7 月(yue) Facebook 上市后的財報,Facebook 目(mu)前每(mei)月(yue)有(you) 9.55 億用戶活躍用戶(MAU),每(mei)月(yue)移動平臺活躍用戶數有(you) 5.43 億。

2004 年同年創立的(de)還有 flickr,現在它依然是非常活(huo)躍的(de)圖片社區,只不過(guo)東(dong)家已(yi)經變成了雅虎。

2005 年(nian),YouTube 成(cheng)立(li),它在成(cheng)立(li)后迅速(su)被 Google 相中,2006 年(nian)從(cong) Google 那里得(de)到的(de)收購價是 16.5 億美(mei)元。

2006 年(nian),Twitter 成(cheng)立,由(you)于它內(nei)容(rong)限(xian)制在 140 字以(yi)內(nei),它迅速成(cheng)為方便(bian)的(de)交流工具和強(qiang)大的(de)自媒體平臺(tai)。

2006 年成立(li)的還有 Spotify,它(ta)現在是(shi)社交音(yin)樂(le)分(fen)享型應用的典型,擁有 1500 萬(wan) MAU 和 400 萬(wan)付費用戶。

2007 年,輕博客(ke)(ke)平臺 Tumblr 成立,目(mu)前(qian)該平臺上(shang)有 7700 萬個(ge)博客(ke)(ke);根據 2011 年 7 月(yue)的數據,該網站每月(yue)的獨立訪(fang)問量(liang)是 1340 萬。信息(xi)圖中舉(ju)到一個(ge)例子,一個(ge)名(ming)叫(jiao) Ana White 的女木匠在(zai) Tumblr 上(shang)開通(tong)博客(ke)(ke)分享自己對木匠工(gong)作(zuo)的喜愛(ai),現在(zai)她的博客(ke)(ke)每月(yue)訪(fang)問量(liang)有 300 萬,所獲得的廣告收入足以養家(jia)。

2008 年(nian),Groupon 上(shang)線(xian),是國際上(shang)大的團購網站,但近一(yi)年(nian)股價跌逾 80%,一(yi)直走下(xia)坡路(lu)。

2009 年,Foursquare 上線,以“簽到(dao)”(check-in)組建基于地(di)理(li)位置的(de)社交網絡,Foursquare 成立于紐約市,每年 4 月(yue)(yue) 16 日在(zai)紐約擁有一(yi)個獨(du)特的(de)“4SQ 日”。截止今(jin)年 4 月(yue)(yue),Foursquare 擁有 2000 萬(wan)注冊用戶數。

2010 年,Google 圍繞成(cheng)功的(de)產(chan)品(pin)(pin) Gmail 推出微博客和(he)溝通工(gong)具(ju) Google Buzz 上線,但這是一(yi)個失敗的(de)產(chan)品(pin)(pin),2011 年12 月 15 日徹底被 Google 終(zhong)結。

2011 年,Google Buzz 的繼(ji)承(cheng)者(zhe) Google+ 上線,根據今年 9 月的數據,Google+ 目前擁(yong)有 4 億注冊用戶(hu),每月 1 億活躍(yue)用戶(hu)。

2012 年(nian) Pinterest 呈現爆發式增長(chang)(很大(da)一部(bu)分原因是(shi)它(ta)在 2011 年(nian)底被 TechCrunch 評為“年(nian)度佳創業公司”,它(ta)是(shi)目前網站(zhan)史上快(kuai)達到 1000 萬(wan)獨立(li)訪客的網站(zhan)

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