濟南長途汽車總站(Jinan Coach Terminal Station),位(wei)于山東省濟南市天橋(qiao)區,是(shi)山東省交通運(yun)輸集團的(de)龍頭單位(wei),是(shi)國(guo)家一(yi)級(ji)汽車客(ke)運(yun)站,也是(shi)全(quan)國(guo)大的(de)國(guo)有公(gong)路客(ke)運(yun)站和(he)客(ke)運(yun)主樞紐之一(yi)。
目前,已連續10年(nian)創(chuang)下國內(nei)公路客運站售票收(shou)入(ru)、旅(lv)客發(fa)送(song)量、發(fa)車班次三項(xiang)全國第(di)一,榮獲了“全國百(bai)家用戶滿(man)意服務(wu)”稱號和“全國五(wu)一勞動獎(jiang)狀(zhuang)”,并順利通過(guo) ISO9001·2000國際質量認證。被(bei)社會各(ge)界(jie)譽為“中華(hua)第(di)一站”。
總站(zhan)目(mu)前占地110畝,設有(you)48個微機(ji)(ji)售票(piao)窗口,168個發(fa)車(che)位,發(fa)車(che)方(fang)向(xiang)輻射(she)全(quan)省各地、市(shi)、縣及鄰省96個地區,日發(fa)班次3012個,中高檔(dang)班車(che)占營運車(che)輛(liang)的75%以上,日發(fa)送量4.2萬(wan)人(ren)次,高峰時(shi)日發(fa)量高達9.2萬(wan)人(ren)次。近(jin)年來,總站(zhan)不斷提高自身高科技含量,先后投(tou)資(zi)數百萬(wan)元實(shi)現(xian)了微機(ji)(ji)聯網(wang)售票(piao)、檢票(piao)、調度、結算.并設置了電子(zi)顯示系(xi)(xi)統、電腦查詢系(xi)(xi)統、語(yu)音自動播報系(xi)(xi)統、電子(zi)監控系(xi)(xi)統等現(xian)代(dai)化設施,實(shi)現(xian)了現(xian)代(dai)化服務和現(xian)代(dai)化管理。
多(duo)年來,總站始終以“服(fu)務(wu)人(ren)民,奉獻(xian)社(she)(she)會(hui)”為(wei)(wei)宗旨,把(ba)“永遠為(wei)(wei)旅(lv)客(ke)(ke)提(ti)供(gong)最好的服(fu)務(wu)”作為(wei)(wei)恒(heng)久追求(qiu)目標相(xiang)繼延伸(shen)出(chu)一票中轉、旅(lv)游客(ke)(ke)運(yun)、夜間客(ke)(ke)運(yun)、互聯網訂票、24小時(shi)熱線服(fu)務(wu)、快速貨運(yun)等多(duo)種服(fu)務(wu)方式,并經常針對教(jiao)師、學(xue)生、軍人(ren)、老年人(ren)、殘(can)疾(ji)人(ren)、孤(gu)殘(can)兒(er)等開展“擁軍”、“助(zhu)(zhu)學(xue)”、“助(zhu)(zhu)殘(can)”等優惠乘車或捐資(zi)助(zhu)(zhu)學(xue)活動,奉獻(xian)真情(qing),回報社(she)(she)會(hui)。始終把(ba)“進濟南總站,坐放心客(ke)(ke)車”作為(wei)(wei)對每一位旅(lv)客(ke)(ke)永恒(heng)的承諾。
1、提前十(shi)天售、訂(ding)票(例:3月5日可以預售、預訂(ding)到3月15日的客(ke)票)。
2、網上訂票(piao)我們將(jiang)24小(xiao)時隨時收取您的郵(you)件并及時回復,請注(zhu)意查收您的郵(you)件。
3、可到總站(zhan)的任(ren)何售票(piao)窗口取(qu)票(piao)。
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6、訂票(piao)超過五張以上(shang),市區內免(mian)費送(song)票(piao)上(shang)門。
目前,已連(lian)續十年創(chuang)下(xia)國(guo)內公(gong)路客運站(zhan)售票收入、旅客發送量(liang)、發車(che)班(ban)次三項全(quan)國(guo)第(di)一(yi)。濟南長途汽(qi)車(che)總站(zhan)在(zai)過去幾年里(li)取得了優異的成績,獲得了眾(zhong)多的榮譽:“全(quan)國(guo)五一(yi)勞動(dong)獎”、“全(quan)國(guo)用戶滿意服(fu)務”、“文(wen)(wen)明(ming)汽(qi)車(che)客運站(zhan)”、“青年文(wen)(wen)明(ming)號”、“軍(jun)民(min)共建社(she)(she)會(hui)主義,精(jing)神文(wen)(wen)明(ming)先進單位”、“山東(dong)省(sheng)文(wen)(wen)明(ming)行業(ye)(ye)示(shi)范點”、“中國(guo)船級(ji)社(she)(she)質(zhi)量(liang)體系認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)”、“山東(dong)省(sheng)創(chuang)建學習型(xing)企業(ye)(ye)示(shi)范基地”、“中國(guo)企業(ye)(ye)新紀錄”、“中華(hua)第(di)一(yi)站(zhan)勇奪十連(lian)冠”等。