濟南長(chang)途汽(qi)車(che)總站(Jinan Coach Terminal Station),位于山(shan)東(dong)(dong)省濟南市天橋區,是(shi)山(shan)東(dong)(dong)省交通運輸集團的龍(long)頭單位,是(shi)國(guo)家一級汽(qi)車(che)客(ke)運站,也是(shi)全國(guo)大的國(guo)有公路客(ke)運站和(he)客(ke)運主(zhu)樞紐之一。
目前,已(yi)連續10年創下(xia)國(guo)(guo)內(nei)公(gong)路客運(yun)站售(shou)票收(shou)入、旅客發送量、發車(che)班次三項(xiang)全國(guo)(guo)第一(yi),榮獲了“全國(guo)(guo)百家用(yong)戶滿意服(fu)務”稱(cheng)號和(he)“全國(guo)(guo)五一(yi)勞動獎狀”,并(bing)順利通過(guo) ISO9001·2000國(guo)(guo)際質(zhi)量認證。被社會各界譽為“中華(hua)第一(yi)站”。
總站(zhan)目前占地(di)(di)110畝,設(she)有48個(ge)微機售票窗口(kou),168個(ge)發(fa)(fa)車(che)(che)位,發(fa)(fa)車(che)(che)方向輻射全(quan)省各地(di)(di)、市、縣(xian)及鄰省96個(ge)地(di)(di)區,日(ri)發(fa)(fa)班次(ci)3012個(ge),中高(gao)檔班車(che)(che)占營運車(che)(che)輛的75%以上,日(ri)發(fa)(fa)送量(liang)4.2萬人(ren)次(ci),高(gao)峰時日(ri)發(fa)(fa)量(liang)高(gao)達9.2萬人(ren)次(ci)。近年來,總站(zhan)不斷提高(gao)自(zi)身高(gao)科(ke)技含量(liang),先后投資數百(bai)萬元實(shi)現(xian)(xian)了(le)微機聯網售票、檢票、調度、結算.并(bing)設(she)置(zhi)了(le)電(dian)子(zi)顯示(shi)系統(tong)(tong)、電(dian)腦查詢(xun)系統(tong)(tong)、語(yu)音自(zi)動播報系統(tong)(tong)、電(dian)子(zi)監控系統(tong)(tong)等現(xian)(xian)代(dai)化(hua)(hua)設(she)施,實(shi)現(xian)(xian)了(le)現(xian)(xian)代(dai)化(hua)(hua)服務和現(xian)(xian)代(dai)化(hua)(hua)管理。
多年來,總(zong)站始終以“服(fu)務(wu)人(ren)(ren)民,奉獻(xian)社(she)會”為(wei)宗旨,把“永遠為(wei)旅客(ke)(ke)提供最好的服(fu)務(wu)”作為(wei)恒久追求目標相繼(ji)延(yan)伸出一(yi)票中轉、旅游客(ke)(ke)運(yun)、夜間客(ke)(ke)運(yun)、互(hu)聯網訂票、24小時(shi)熱線服(fu)務(wu)、快速貨運(yun)等多種服(fu)務(wu)方式(shi),并(bing)經(jing)常針對(dui)教師、學(xue)生、軍人(ren)(ren)、老年人(ren)(ren)、殘疾人(ren)(ren)、孤殘兒等開展“擁(yong)軍”、“助(zhu)學(xue)”、“助(zhu)殘”等優惠乘車(che)或捐資助(zhu)學(xue)活動,奉獻(xian)真情,回(hui)報(bao)社(she)會。始終把“進濟南總(zong)站,坐放心客(ke)(ke)車(che)”作為(wei)對(dui)每一(yi)位旅客(ke)(ke)永恒的承諾。
1、提(ti)前十(shi)天售、訂(ding)票(例:3月5日可以預售、預訂(ding)到(dao)3月15日的客(ke)票)。
2、網上訂票我們將(jiang)24小時隨時收(shou)取您(nin)(nin)的郵件(jian)并及時回(hui)復,請注意查收(shou)您(nin)(nin)的郵件(jian)。
3、可(ke)到總站(zhan)的任何售票窗口取票。
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目前,已連(lian)續十(shi)年(nian)創下國內公路客(ke)運站(zhan)(zhan)售票(piao)收入(ru)、旅(lv)客(ke)發(fa)送量(liang)、發(fa)車班次(ci)三(san)項全國第(di)一(yi)。濟南長途汽車總站(zhan)(zhan)在過去(qu)幾(ji)年(nian)里取(qu)得(de)了(le)優異的成(cheng)績(ji),獲得(de)了(le)眾多(duo)的榮譽(yu):“全國五一(yi)勞動獎”、“全國用戶滿意服務”、“文(wen)明汽車客(ke)運站(zhan)(zhan)”、“青年(nian)文(wen)明號”、“軍民共建社會主義,精神文(wen)明先進單位”、“山東省(sheng)(sheng)文(wen)明行(xing)業示范(fan)點”、“中國船級社質量(liang)體(ti)系認證(zheng)證(zheng)書(shu)”、“山東省(sheng)(sheng)創建學習型(xing)企業示范(fan)基(ji)地”、“中國企業新紀錄(lu)”、“中華第(di)一(yi)站(zhan)(zhan)勇奪十(shi)連(lian)冠”等。