無錫(xi)(xi)汽車(che)客(ke)運(yun)(yun)站(zhan)是一級汽車(che)客(ke)運(yun)(yun)站(zhan)、全國道路運(yun)(yun)輸(shu)百強誠信(xin)汽車(che)客(ke)運(yun)(yun)站(zhan),位于無錫(xi)(xi)綜合交通樞紐的(de)北區(qu)。車(che)站(zhan)占(zhan)地6.49萬平方米(mi),建筑(zhu)面積12.4萬平方米(mi),高3層,班線遍及蘇、浙、滬(hu)、皖等21個省、市、自治(zhi)區(qu),日發班次(ci)1900余班,日均(jun)發運(yun)(yun)量3.5萬人次(ci),高峰日旅客(ke)發運(yun)(yun)量9萬余人次(ci)。
車(che)站(zhan)致力推(tui)進服(fu)務(wu)便(bian)捷化(hua)。擁(yong)有(you)一(yi)個層(ceng)面的旅(lv)客(ke)(ke)到達區(qu)、兩個層(ceng)面的旅(lv)客(ke)(ke)出(chu)(chu)發區(qu),車(che)流(liu)采用“下進上(shang)出(chu)(chu)”的形式(shi)設計,將進出(chu)(chu)站(zhan)的車(che)流(liu)、人(ren)流(liu)、物流(liu)有(you)序分(fen)開。車(che)站(zhan)引(yin)入“零換(huan)乘(cheng)”的現代(dai)交通理念,與國鐵(tie)、城鐵(tie)、地鐵(tie)、城市公交等多種(zhong)交通方式(shi)緊密銜接(jie),共同構成(cheng)無(wu)(wu)錫(xi)市綜合交通樞紐,是(shi)無(wu)(wu)錫(xi)地區(qu)運輸能力最(zui)強、換(huan)乘(cheng)最(zui)方便(bian)的汽車(che)客(ke)(ke)運站(zhan),是(shi)無(wu)(wu)錫(xi)市公路(lu)旅(lv)客(ke)(ke)集散地。
車(che)(che)站(zhan)致力打造“感知車(che)(che)站(zhan)”新形象。配有(you)現代化(hua)的售檢網(wang)絡(luo)(luo)系統(tong)、信息(xi)發(fa)布系統(tong)、自助服務(wu)系統(tong)、到達(da)服務(wu)系統(tong)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)調度(du)系統(tong)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)停(ting)車(che)(che)場(chang)管理系統(tong)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)安防(fang)系統(tong)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)物(wu)管系統(tong)等(deng)八大信息(xi)化(hua)系統(tong),使車(che)(che)站(zhan)信息(xi)化(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)、網(wang)絡(luo)(luo)化(hua)發(fa)展水(shui)平上了一個(ge)新的臺(tai)階,榮(rong)獲首(shou)屆(jie)全國道路運輸站(zhan)場(chang)“十佳科(ke)技管理創新獎”稱號。
新的(de)車(che)(che)站(zhan)(zhan),新的(de)起點,新的(de)征(zheng)程(cheng)(cheng)。無錫汽車(che)(che)客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)將秉(bing)承“為(wei)更多的(de)旅客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)務、為(wei)旅客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)務得更多”的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務宗旨(zhi),以(yi)市場為(wei)導(dao)向,以(yi)旅客(ke)(ke)為(wei)關注焦點,積極倡導(dao)和(he)致力推(tui)進(jin)運(yun)輸服(fu)(fu)(fu)(fu)務便捷化,通過服(fu)(fu)(fu)(fu)務流(liu)程(cheng)(cheng)標準化、服(fu)(fu)(fu)(fu)務手段(duan)便捷化、服(fu)(fu)(fu)(fu)務內容(rong)人(ren)性化、服(fu)(fu)(fu)(fu)務設(she)施智能化的(de)構建(jian),深(shen)入推(tui)進(jin)“快(kuai)樂之行”服(fu)(fu)(fu)(fu)務品牌的(de)創建(jian),努力打(da)造成服(fu)(fu)(fu)(fu)務一(yi)流(liu)、設(she)施一(yi)流(liu)、管(guan)理一(yi)流(liu)的(de)現代化汽車(che)(che)客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan),成為(wei)無錫城市的(de)一(yi)張靚麗的(de)名片!國內汽車(che)(che)客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務現代化的(de)倡導(dao)者和(he)引領(ling)者!