無錫(xi)汽車(che)(che)(che)客(ke)運(yun)站是一級汽車(che)(che)(che)客(ke)運(yun)站、全國道路(lu)運(yun)輸百(bai)強誠(cheng)信汽車(che)(che)(che)客(ke)運(yun)站,位(wei)于(yu)無錫(xi)綜合交通樞紐的北區(qu)。車(che)(che)(che)站占地6.49萬平(ping)方米,建筑面積12.4萬平(ping)方米,高(gao)3層(ceng),班(ban)線(xian)遍及蘇、浙(zhe)、滬、皖等21個省、市、自治區(qu),日發班(ban)次(ci)1900余班(ban),日均發運(yun)量3.5萬人次(ci),高(gao)峰(feng)日旅客(ke)發運(yun)量9萬余人次(ci)。
車(che)站(zhan)(zhan)致(zhi)力(li)推進服務便捷化。擁(yong)有一個(ge)層(ceng)面(mian)的(de)旅(lv)客到達(da)區、兩個(ge)層(ceng)面(mian)的(de)旅(lv)客出發區,車(che)流(liu)采用“下(xia)進上(shang)出”的(de)形式設計(ji),將進出站(zhan)(zhan)的(de)車(che)流(liu)、人流(liu)、物流(liu)有序(xu)分開。車(che)站(zhan)(zhan)引(yin)入“零換乘(cheng)”的(de)現代交(jiao)通理念,與國鐵、城鐵、地鐵、城市(shi)公交(jiao)等(deng)多種交(jiao)通方(fang)式緊密銜接,共同(tong)構成無(wu)錫市(shi)綜合交(jiao)通樞紐(niu),是無(wu)錫地區運輸(shu)能力(li)最(zui)強、換乘(cheng)最(zui)方(fang)便的(de)汽車(che)客運站(zhan)(zhan),是無(wu)錫市(shi)公路旅(lv)客集散地。
車(che)站(zhan)致力打造(zao)“感知車(che)站(zhan)”新形象。配有現代化的售檢網絡系(xi)(xi)(xi)統(tong)、信(xin)息發(fa)(fa)布系(xi)(xi)(xi)統(tong)、自助服務系(xi)(xi)(xi)統(tong)、到達服務系(xi)(xi)(xi)統(tong)、智能(neng)化調度系(xi)(xi)(xi)統(tong)、智能(neng)化停車(che)場(chang)管理系(xi)(xi)(xi)統(tong)、智能(neng)化安防系(xi)(xi)(xi)統(tong)、智能(neng)化物管系(xi)(xi)(xi)統(tong)等八大信(xin)息化系(xi)(xi)(xi)統(tong),使車(che)站(zhan)信(xin)息化、智能(neng)化、網絡化發(fa)(fa)展水(shui)平上了(le)一(yi)個(ge)新的臺階(jie),榮獲首屆(jie)全(quan)國道(dao)路運輸站(zhan)場(chang)“十佳科技管理創新獎”稱號(hao)。
新的(de)(de)(de)車(che)站(zhan)(zhan),新的(de)(de)(de)起點,新的(de)(de)(de)征(zheng)程。無(wu)錫汽車(che)客運(yun)站(zhan)(zhan)將秉承(cheng)“為(wei)(wei)更多的(de)(de)(de)旅客服(fu)務(wu)(wu)、為(wei)(wei)旅客服(fu)務(wu)(wu)得更多”的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)宗(zong)旨,以市場為(wei)(wei)導向(xiang),以旅客為(wei)(wei)關(guan)注焦點,積極倡導和致力推進運(yun)輸服(fu)務(wu)(wu)便捷(jie)化(hua)(hua),通過服(fu)務(wu)(wu)流程標準化(hua)(hua)、服(fu)務(wu)(wu)手段便捷(jie)化(hua)(hua)、服(fu)務(wu)(wu)內容人性化(hua)(hua)、服(fu)務(wu)(wu)設施(shi)智能化(hua)(hua)的(de)(de)(de)構建(jian),深入推進“快(kuai)樂之行”服(fu)務(wu)(wu)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)創建(jian),努力打造成(cheng)服(fu)務(wu)(wu)一(yi)(yi)流、設施(shi)一(yi)(yi)流、管理(li)一(yi)(yi)流的(de)(de)(de)現(xian)代化(hua)(hua)汽車(che)客運(yun)站(zhan)(zhan),成(cheng)為(wei)(wei)無(wu)錫城(cheng)市的(de)(de)(de)一(yi)(yi)張靚(jing)麗(li)的(de)(de)(de)名片!國內汽車(che)客運(yun)站(zhan)(zhan)服(fu)務(wu)(wu)現(xian)代化(hua)(hua)的(de)(de)(de)倡導者(zhe)和引領者(zhe)!