無錫(xi)汽車(che)客(ke)運站(zhan)(zhan)是一級汽車(che)客(ke)運站(zhan)(zhan)、全國道路運輸(shu)百強誠(cheng)信汽車(che)客(ke)運站(zhan)(zhan),位于無錫(xi)綜合交通樞紐的(de)北區。車(che)站(zhan)(zhan)占(zhan)地6.49萬平(ping)方米,建筑(zhu)面積12.4萬平(ping)方米,高3層(ceng),班線遍及蘇、浙(zhe)、滬、皖等21個省、市(shi)、自治(zhi)區,日發(fa)(fa)班次1900余(yu)班,日均發(fa)(fa)運量3.5萬人次,高峰日旅客(ke)發(fa)(fa)運量9萬余(yu)人次。
車(che)站(zhan)致(zhi)力推(tui)進(jin)服務便捷化。擁有(you)一個(ge)(ge)層(ceng)面的旅客(ke)到達(da)區(qu)、兩個(ge)(ge)層(ceng)面的旅客(ke)出(chu)發區(qu),車(che)流(liu)采用“下進(jin)上出(chu)”的形(xing)式設計(ji),將(jiang)進(jin)出(chu)站(zhan)的車(che)流(liu)、人流(liu)、物流(liu)有(you)序分開。車(che)站(zhan)引入“零換(huan)乘”的現代交通理(li)念,與國鐵、城(cheng)鐵、地鐵、城(cheng)市公(gong)交等多種交通方(fang)式緊密銜接(jie),共同構成無錫市綜合交通樞紐,是無錫地區(qu)運輸(shu)能(neng)力最強、換(huan)乘最方(fang)便的汽(qi)車(che)客(ke)運站(zhan),是無錫市公(gong)路旅客(ke)集散地。
車(che)站致(zhi)力打造“感知車(che)站”新形象。配有現代化(hua)的售檢(jian)網絡(luo)系(xi)統、信(xin)(xin)息(xi)(xi)發布系(xi)統、自助服(fu)務系(xi)統、到達(da)服(fu)務系(xi)統、智(zhi)能(neng)化(hua)調度系(xi)統、智(zhi)能(neng)化(hua)停車(che)場(chang)管理系(xi)統、智(zhi)能(neng)化(hua)安防系(xi)統、智(zhi)能(neng)化(hua)物(wu)管系(xi)統等(deng)八大(da)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)系(xi)統,使車(che)站信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)、網絡(luo)化(hua)發展水平上了(le)一(yi)個新的臺階,榮獲首屆全(quan)國道路運(yun)輸站場(chang)“十佳科技管理創(chuang)新獎”稱號。
新(xin)的(de)(de)車站(zhan),新(xin)的(de)(de)起點(dian),新(xin)的(de)(de)征程。無(wu)錫(xi)汽(qi)車客(ke)運(yun)(yun)站(zhan)將秉承“為(wei)(wei)更多的(de)(de)旅客(ke)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、為(wei)(wei)旅客(ke)服(fu)(fu)(fu)務(wu)得更多”的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)宗旨,以市場為(wei)(wei)導(dao)向(xiang),以旅客(ke)為(wei)(wei)關(guan)注焦(jiao)點(dian),積極倡(chang)導(dao)和致(zhi)力推進運(yun)(yun)輸(shu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)便捷(jie)化(hua)(hua)(hua),通(tong)過服(fu)(fu)(fu)務(wu)流程標準(zhun)化(hua)(hua)(hua)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)手(shou)段便捷(jie)化(hua)(hua)(hua)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)內容人性化(hua)(hua)(hua)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)設施智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)構建,深入推進“快樂(le)之行”服(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌的(de)(de)創建,努力打造成服(fu)(fu)(fu)務(wu)一(yi)(yi)流、設施一(yi)(yi)流、管(guan)理一(yi)(yi)流的(de)(de)現代(dai)化(hua)(hua)(hua)汽(qi)車客(ke)運(yun)(yun)站(zhan),成為(wei)(wei)無(wu)錫(xi)城(cheng)市的(de)(de)一(yi)(yi)張靚麗(li)的(de)(de)名片!國內汽(qi)車客(ke)運(yun)(yun)站(zhan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)現代(dai)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)倡(chang)導(dao)者和引領者!