南(nan)通(tong)汽車(che)(che)站,隸屬于南(nan)通(tong)汽運(yun)實業集團(tuan)公司,是交通(tong)部(bu)核(he)定(ding)的“一(yi)級汽車(che)(che)客(ke)運(yun)站”和部(bu)級“文明車(che)(che)站”,也(ye)是南(nan)通(tong)地區(qu)大的公路(lu)客(ke)運(yun)樞紐。占地面積約3.6萬平(ping)(ping)方(fang)米(mi),另有平(ping)(ping)潮、狼山站以(yi)及客(ke)運(yun)東站三個下屬站分布于南(nan)通(tong)主城(cheng)區(qu)的西(xi)部(bu)、南(nan)部(bu)和北部(bu)。
該站(zhan)現擁有員工472名(ming),進站(zhan)營(ying)運車(che)輛629輛,其中沃爾沃、大宇、金龍等(deng)豪華客車(che)400余輛,營(ying)運線路137條,日發班(ban)次(ci)1100班(ban),日均發送旅客近2萬人次(ci),營(ying)運范圍橫跨蘇、浙、皖、京(jing)、粵等(deng)16個(ge)省市(shi),與111個(ge)市(shi)縣開通了直通車(che),班(ban)線覆(fu)蓋全(quan)國大部分地區。
被譽為“中(zhong)國近代第一(yi)城”的南(nan)通,人杰地靈,依(yi)山傍水,地理位置優越(yue),自然風光優美。是南(nan)通地區歷史悠(you)久、運輸能力強、換乘方便的汽車客運站(zhan)。
作為傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)功能(neng)型(xing)車站(zhan)(zhan),南通汽車站(zhan)(zhan)正在向享受、舒適(shi)型(xing)、智能(neng)型(xing)車站(zhan)(zhan)發展,實現了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)市三車站(zhan)(zhan)擁有(you)7400余(yu)平(ping)方米(mi)(mi)站(zhan)(zhan)房(fang),25000余(yu)平(ping)方米(mi)(mi)停(ting)車場(chang),配(pei)有(you)聯網(wang)售(shou)檢票(piao)系(xi)統(tong)(tong)、電(dian)子(zi)導乘系(xi)統(tong)(tong)、語(yu)音(yin)廣播系(xi)統(tong)(tong)、全天(tian)候咨詢系(xi)統(tong)(tong)、危險物品檢測系(xi)統(tong)(tong)和(he)智能(neng)化(hua)調(diao)度系(xi)統(tong)(tong)等(deng)現代化(hua)設(she)施,采用江蘇省聯網(wang)售(shou)票(piao)系(xi)統(tong)(tong),與工(gong)(gong)商(shang)銀行(xing)(xing)和(he)郵(you)政的(de)538家營業網(wang)點實現了(le)聯網(wang)售(shou)票(piao)。全體員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)遵循“服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)(yi)(yi)(yi)位旅(lv)客,奉獻一(yi)(yi)(yi)(yi)顆愛(ai)心,結識一(yi)(yi)(yi)(yi)個朋友,贏得(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)片(pian)贊譽”的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)理(li)念(nian),組(zu)(zu)建(jian)了(le)“2816”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)組(zu)(zu),推出了(le)“三米(mi)(mi)線”微(wei)笑服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)“三崗”(黨員(yuan)(yuan)示范崗、英語(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)崗、手(shou)語(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)崗)、“五車”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(巾幗(guo)流動服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)車、流動售(shou)票(piao)車、雷鋒車、無障礙方便車、便民行(xing)(xing)李車)等(deng)八項特色服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),全力(li)打造“一(yi)(yi)(yi)(yi)站(zhan)(zhan)式”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺。 縣南通工(gong)(gong)行(xing)(xing)營網(wang)點微(wei)機聯網(wang)售(shou)票(piao),從檢票(piao)、調(diao)度、結算、行(xing)(xing)包等(deng)全面實行(xing)(xing)電(dian)班次1100班,日均發送旅(lv)客近2萬(wan)人次,營運腦(nao)一(yi)(yi)(yi)(yi)體化(hua)管理(li);設(she)置了(le)電(dian)子(zi)顯示系(xi)統(tong)(tong)、電(dian)腦(nao)查詢系(xi)統(tong)(tong)、中英文自(zi)動播報系(xi)統(tong)(tong)、安(an)全監控系(xi)統(tong)(tong)等(deng)現代化(hua)設(she)施,成為全省現代化(hua)客運站(zhan)(zhan)之一(yi)(yi)(yi)(yi)。
車站(zhan)遵循(xun)“不斷滿足旅客的(de)需求,永遠超越旅客的(de)期(qi)望”的(de)服(fu)務(wu)(wu)理念,按照“以(yi)服(fu)務(wu)(wu)開拓市場,以(yi)滿意(yi)贏得旅客,以(yi)科技增強(qiang)實力,以(yi)人才創(chuang)(chuang)造未(wei)來”的(de)經營方針,堅持客運發展(zhan)為龍頭、文(wen)明創(chuang)(chuang)建為載(zai)體、制度管(guan)理為突破,抓(zhua)(zhua)站(zhan)運規模,抓(zhua)(zhua)滿意(yi)工程(cheng),抓(zhua)(zhua)服(fu)務(wu)(wu)創(chuang)(chuang)新,以(yi)人為根基(ji),把鑄(zhu)就(jiu)服(fu)務(wu)(wu)品(pin)牌作為企(qi)業(ye)靈魂,創(chuang)(chuang)立了享(xiang)譽(yu)內外的(de)“飛鶴”快(kuai)客。
車(che)站(zhan)(zhan)先(xian)(xian)(xian)(xian)后榮獲“五(wu)一(yi)勞(lao)動獎(jiang)狀(zhuang)”、“全(quan)(quan)國(guo)工(gong)(gong)人先(xian)(xian)(xian)(xian)鋒(feng)號”、“全(quan)(quan)國(guo)巾幗文(wen)(wen)明(ming)(ming)示范崗”、“全(quan)(quan)國(guo)青年文(wen)(wen)明(ming)(ming)號”、“全(quan)(quan)國(guo)三八(ba)紅旗先(xian)(xian)(xian)(xian)進(jin)集體”、“交通部文(wen)(wen)明(ming)(ming)汽車(che)客運(yun)(yun)站(zhan)(zhan)”、“全(quan)(quan)國(guo)交通行業文(wen)(wen)明(ming)(ming)示范窗口(kou)”、“全(quan)(quan)國(guo)道路運(yun)(yun)輸百強誠信客運(yun)(yun)站(zhan)(zhan)”、“江(jiang)蘇省文(wen)(wen)明(ming)(ming)單位”、“南通市(shi)文(wen)(wen)明(ming)(ming)單位”等榮譽稱號。其“2816服(fu)務組(zu)”獲得榮譽:“五(wu)一(yi)勞(lao)動獎(jiang)狀(zhuang)”、“全(quan)(quan)國(guo)工(gong)(gong)人先(xian)(xian)(xian)(xian)鋒(feng)號”、“江(jiang)蘇省五(wu)一(yi)勞(lao)動獎(jiang)狀(zhuang)”、“江(jiang)蘇省工(gong)(gong)人先(xian)(xian)(xian)(xian)鋒(feng)號”、“省交通行業十佳”、“五(wu)一(yi)巾幗標兵崗”、“江(jiang)蘇交通十大服(fu)務品牌提名獎(jiang)”。