南通(tong)(tong)汽車(che)站(zhan)(zhan)(zhan),隸屬于南通(tong)(tong)汽運實(shi)業集團公(gong)司,是(shi)交通(tong)(tong)部核(he)定的“一級(ji)汽車(che)客(ke)運站(zhan)(zhan)(zhan)”和部級(ji)“文明車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)”,也是(shi)南通(tong)(tong)地(di)區大的公(gong)路(lu)客(ke)運樞(shu)紐。占地(di)面積約3.6萬平方米,另有平潮、狼山站(zhan)(zhan)(zhan)以及客(ke)運東站(zhan)(zhan)(zhan)三個下屬站(zhan)(zhan)(zhan)分布于南通(tong)(tong)主城區的西(xi)部、南部和北部。
該站(zhan)現(xian)擁有(you)員工472名,進站(zhan)營運車輛629輛,其(qi)中沃爾沃、大宇、金龍等(deng)豪華(hua)客(ke)車400余輛,營運線路137條,日發班次(ci)1100班,日均(jun)發送(song)旅客(ke)近2萬(wan)人(ren)次(ci),營運范圍(wei)橫(heng)跨蘇(su)、浙、皖(wan)、京、粵等(deng)16個省市,與111個市縣開通了直通車,班線覆蓋全國(guo)大部分地(di)區。
被譽為“中國近代第一(yi)城”的南(nan)通(tong),人杰地(di)(di)靈(ling),依山傍水,地(di)(di)理位置優越,自然風光優美。是南(nan)通(tong)地(di)(di)區歷(li)史悠(you)久、運輸能力強、換乘方便的汽車客運站。
作(zuo)為傳統(tong)(tong)的(de)(de)功能型車(che)(che)站(zhan),南(nan)通汽車(che)(che)站(zhan)正在(zai)向享受、舒適(shi)型、智能型車(che)(che)站(zhan)發展,實(shi)現(xian)了(le)一(yi)(yi)市三(san)車(che)(che)站(zhan)擁有7400余(yu)平(ping)方(fang)米(mi)站(zhan)房,25000余(yu)平(ping)方(fang)米(mi)停車(che)(che)場,配(pei)有聯(lian)(lian)網(wang)(wang)售(shou)檢(jian)(jian)票(piao)系統(tong)(tong)、電子導乘系統(tong)(tong)、語音廣播系統(tong)(tong)、全(quan)(quan)天候咨(zi)詢系統(tong)(tong)、危(wei)險物品檢(jian)(jian)測系統(tong)(tong)和智能化(hua)(hua)調(diao)(diao)度系統(tong)(tong)等現(xian)代(dai)化(hua)(hua)設(she)(she)施(shi),采(cai)用江蘇省聯(lian)(lian)網(wang)(wang)售(shou)票(piao)系統(tong)(tong),與工(gong)商銀行和郵政的(de)(de)538家營(ying)業(ye)網(wang)(wang)點實(shi)現(xian)了(le)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)售(shou)票(piao)。全(quan)(quan)體員工(gong)遵循“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)一(yi)(yi)位旅客(ke),奉獻一(yi)(yi)顆愛(ai)心,結(jie)識(shi)一(yi)(yi)個朋友(you),贏得一(yi)(yi)片贊譽(yu)”的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理(li)念,組(zu)建了(le)“2816”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)組(zu),推出了(le)“三(san)米(mi)線(xian)”微(wei)笑服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和“三(san)崗”(黨員示范崗、英語服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)崗、手(shou)語服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)崗)、“五車(che)(che)”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(巾幗流動(dong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)車(che)(che)、流動(dong)售(shou)票(piao)車(che)(che)、雷鋒車(che)(che)、無障礙(ai)方(fang)便車(che)(che)、便民行李車(che)(che))等八項特色服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),全(quan)(quan)力打造“一(yi)(yi)站(zhan)式”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺。 縣(xian)南(nan)通工(gong)行營(ying)網(wang)(wang)點微(wei)機聯(lian)(lian)網(wang)(wang)售(shou)票(piao),從檢(jian)(jian)票(piao)、調(diao)(diao)度、結(jie)算、行包(bao)等全(quan)(quan)面(mian)實(shi)行電班次(ci)1100班,日(ri)均發送旅客(ke)近(jin)2萬人次(ci),營(ying)運(yun)腦一(yi)(yi)體化(hua)(hua)管理(li);設(she)(she)置(zhi)了(le)電子顯示系統(tong)(tong)、電腦查(cha)詢系統(tong)(tong)、中英文自動(dong)播報(bao)系統(tong)(tong)、安全(quan)(quan)監控(kong)系統(tong)(tong)等現(xian)代(dai)化(hua)(hua)設(she)(she)施(shi),成為全(quan)(quan)省現(xian)代(dai)化(hua)(hua)客(ke)運(yun)站(zhan)之一(yi)(yi)。
車站遵循“不斷滿(man)(man)足旅(lv)客(ke)的(de)需求,永遠超越旅(lv)客(ke)的(de)期望”的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)理念,按照“以(yi)(yi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)開拓市場,以(yi)(yi)滿(man)(man)意贏得旅(lv)客(ke),以(yi)(yi)科技增強實力(li),以(yi)(yi)人(ren)才(cai)創(chuang)造未來”的(de)經(jing)營(ying)方針,堅持客(ke)運(yun)發展為龍頭、文明創(chuang)建為載體(ti)、制(zhi)度管理為突破,抓(zhua)站運(yun)規模(mo),抓(zhua)滿(man)(man)意工程,抓(zhua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)創(chuang)新,以(yi)(yi)人(ren)為根基,把鑄(zhu)就(jiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品(pin)牌作為企業靈(ling)魂(hun),創(chuang)立了享(xiang)譽內外的(de)“飛(fei)鶴”快客(ke)。
車站先(xian)(xian)(xian)后榮獲“五一(yi)勞(lao)(lao)動獎狀(zhuang)”、“全國(guo)工人(ren)先(xian)(xian)(xian)鋒號(hao)(hao)(hao)”、“全國(guo)巾幗文明(ming)示范崗”、“全國(guo)青年文明(ming)號(hao)(hao)(hao)”、“全國(guo)三(san)八紅(hong)旗(qi)先(xian)(xian)(xian)進(jin)集(ji)體”、“交(jiao)(jiao)通(tong)部文明(ming)汽車客運站”、“全國(guo)交(jiao)(jiao)通(tong)行業文明(ming)示范窗口”、“全國(guo)道路(lu)運輸百強誠(cheng)信客運站”、“江蘇(su)(su)省文明(ming)單位(wei)”、“南通(tong)市文明(ming)單位(wei)”等榮譽稱號(hao)(hao)(hao)。其“2816服務組”獲得(de)榮譽:“五一(yi)勞(lao)(lao)動獎狀(zhuang)”、“全國(guo)工人(ren)先(xian)(xian)(xian)鋒號(hao)(hao)(hao)”、“江蘇(su)(su)省五一(yi)勞(lao)(lao)動獎狀(zhuang)”、“江蘇(su)(su)省工人(ren)先(xian)(xian)(xian)鋒號(hao)(hao)(hao)”、“省交(jiao)(jiao)通(tong)行業十佳(jia)”、“五一(yi)巾幗標兵崗”、“江蘇(su)(su)交(jiao)(jiao)通(tong)十大服務品牌提名獎”。