《溝通的(de)藝術(shu)(插圖修訂第14版(ban))》是2015年1月世界(jie)圖書出(chu)(chu)版(ban)公司后浪出(chu)(chu)版(ban)公司出(chu)(chu)版(ban)的(de)圖書,作者是[美]羅納德(de)·B·阿德(de)勒、拉(la)塞爾·F·普(pu)羅科(ke)特(te)。
本書(shu)分(fen)(fen)為“看(kan)(kan)入(ru)人(ren)(ren)(ren)(ren)里”、“看(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)外(wai)”和“看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”三個部(bu)(bu)分(fen)(fen):“看(kan)(kan)入(ru)人(ren)(ren)(ren)(ren)里”主(zhu)要探討(tao)了(le)與溝(gou)(gou)(gou)通(tong)者有關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)因素,說明了(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)本質,強(qiang)調自(zi)我在(zai)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)角色,并分(fen)(fen)析(xi)了(le)知(zhi)覺與情緒在(zai)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性;“看(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)外(wai)”聚焦于(yu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)者之(zhi)外(wai)信息的(de)(de)(de)(de)(de)傳送與接收(shou),分(fen)(fen)析(xi)了(le)語言的(de)(de)(de)(de)(de)運用(yong)和非語言線索(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)特征,強(qiang)調了(le)傾聽(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性;“看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”則(ze)主(zhu)要討(tao)論(lun)了(le)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)演變過程,側重于(yu)親(qin)密關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)辨,提出(chu)了(le)增進溝(gou)(gou)(gou)通(tong)氛(fen)圍、處理人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)沖突的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)方法(fa)。本書(shu)既關(guan)注(zhu)有關(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)理論(lun)介紹,也加入(ru)了(le)豐富實用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)閱(yue)讀材料。7大專欄、超過100篇文章,讓(rang)你(ni)可以(yi)輕松(song)學習和應用(yong)書(shu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)技巧。新增超過50部(bu)(bu)熱門美劇、電影和真人(ren)(ren)(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)析(xi),讓(rang)你(ni)可以(yi)輕松(song)印證(zheng)作(zuo)者在(zai)每一章總結的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)準則(ze),增加閱(yue)讀的(de)(de)(de)(de)(de)趣味性。
你是否說話(hua)過于直白不講情面?
你是否說話過于(yu)委婉達不到(dao)目標?
你又(you)是否因為不善溝通備(bei)感挫折?
從三個層(ceng)面(mian)教你(ni)養(yang)成既有效又適(shi)當的溝通(tong)方式
·看(kan)入人里之溝通(tong)者(zhe)
·看出人外之溝通信(xin)息
·看人(ren)之間之關系演變(bian)
本(ben)(ben)書分(fen)為(wei)“看(kan)入(ru)人(ren)(ren)(ren)里”、“看(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)外(wai)(wai)”和(he)(he)(he)“看(kan)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間”三個部分(fen):“看(kan)入(ru)人(ren)(ren)(ren)里”主要(yao)探討了(le)與溝(gou)(gou)通(tong)者有關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)因素,說明了(le)人(ren)(ren)(ren)際(ji)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)(ben)質,強調自我在溝(gou)(gou)通(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)角色,并(bing)分(fen)析了(le)知覺與情緒在溝(gou)(gou)通(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性;“看(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)外(wai)(wai)”聚焦(jiao)于溝(gou)(gou)通(tong)者之(zhi)外(wai)(wai)信息的(de)(de)(de)(de)(de)傳送與接收(shou),分(fen)析了(le)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)(de)運用和(he)(he)(he)非語(yu)言線索(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)特征,強調了(le)傾聽的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性;“看(kan)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間”則(ze)主要(yao)討論了(le)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)演變過(guo)程,側重(zhong)于親密關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)區辨,提出(chu)了(le)增進溝(gou)(gou)通(tong)氛圍、處(chu)理人(ren)(ren)(ren)際(ji)沖突的(de)(de)(de)(de)(de)各種溝(gou)(gou)通(tong)方法(fa)。本(ben)(ben)書既關(guan)注有關(guan)人(ren)(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)理論介紹,也加入(ru)了(le)豐富實(shi)用的(de)(de)(de)(de)(de)閱讀(du)材料。7大專欄(lan)、超(chao)(chao)過(guo)100篇文章,讓你可(ke)以(yi)輕(qing)松學習和(he)(he)(he)應用書中的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)技(ji)巧。新增超(chao)(chao)過(guo)50部熱門美(mei)劇(ju)、電(dian)影和(he)(he)(he)真人(ren)(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析,讓你可(ke)以(yi)輕(qing)松印證作者在每一章總結的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)準則(ze),增加閱讀(du)的(de)(de)(de)(de)(de)趣(qu)味(wei)性。
羅納德·B·阿德勒(le)(Ronald B. Adler),致力(li)(li)于有關(guan)溝通的研究和寫作。他(ta)的著作主(zhu)題涵(han)蓋(gai)了(le)商務溝通、公共演講、小組交流、獨斷力(li)(li)以及(ji)社交技(ji)巧(qiao)。寫作之外,他(ta)還在大學授課,以幫助專業(ye)和商務人士改進他(ta)們(men)在職場中的人際溝通技(ji)巧(qiao)。
拉塞爾·F·普羅科特(te)(Russell F. Proctor),北(bei)肯塔基大學教授。1990年(nian)在一次溝(gou)(gou)通(tong)學會議(yi)上(shang)與阿德勒相遇,兩(liang)人就使用(yong)故(gu)事片作(zuo)為教學用(yong)具達成(cheng)了共識。多年(nian)來,他們圍繞溝(gou)(gou)通(tong)這(zhe)個主題廣泛地撰(zhuan)寫文章、四(si)處(chu)演講,并合作(zuo)出(chu)版了許(xu)多教材。
黃素菲(fei),臺灣師(shi)(shi)(shi)范大學(xue)(xue)(xue)教育心理與輔導研究所(suo)博(bo)士(shi),曾擔任東(dong)吳(wu)大學(xue)(xue)(xue)專任講(jiang)師(shi)(shi)(shi),并在(zai)臺北商專、師(shi)(shi)(shi)范大學(xue)(xue)(xue)、臺灣藝術學(xue)(xue)(xue)院、東(dong)吳(wu)大學(xue)(xue)(xue)、實踐大學(xue)(xue)(xue)、輔仁大學(xue)(xue)(xue)、海洋(yang)大學(xue)(xue)(xue)等學(xue)(xue)(xue)府擔任兼(jian)職講(jiang)師(shi)(shi)(shi)和輔導老師(shi)(shi)(shi)。現任陽明(ming)大學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)生輔導中心主任。
李恩,自由譯者,吉(ji)林(lin)大學心理學學士,海(hai)外工作四(si)年,曾于(yu)聯合(he)國亞洲總部實習。
“作為(wei)一(yi)(yi)名大學生,我(wo)已經習(xi)慣了(le)枯燥粗簡、令人昏(hun)昏(hun)欲睡的(de)(de)教科書,但《溝通(tong)的(de)(de)藝術(shu)》是(shi)一(yi)(yi)個例外。書里的(de)(de)繪(hui)畫、詩歌以及故事(shi),甚至卡(ka)通(tong),都是(shi)美麗而有趣的(de)(de),內容(rong)則(ze)經過精(jing)心(xin)組織,文本讀起來(lai)讓(rang)人忍(ren)俊不禁……如果您是(shi)一(yi)(yi)位溝通(tong)學者或心(xin)理學教授(shou),正在為(wei)新課程挑選(xuan)教材,請幫您的(de)(de)學生一(yi)(yi)個很大的(de)(de)忙(mang):使用這本書吧(ba)!”
——亞馬遜讀者評(ping)論(lun)