《溝通(tong)的藝術(插圖修訂第14版(ban))》是(shi)(shi)2015年1月世界圖書出版(ban)公司(si)后(hou)浪出版(ban)公司(si)出版(ban)的圖書,作(zuo)者是(shi)(shi)[美]羅(luo)納德·B·阿德勒、拉(la)塞爾·F·普羅(luo)科(ke)特。
本(ben)書分(fen)為“看(kan)(kan)(kan)入人(ren)(ren)(ren)里”、“看(kan)(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)外”和“看(kan)(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”三個部分(fen):“看(kan)(kan)(kan)入人(ren)(ren)(ren)里”主要探(tan)討了(le)與溝(gou)(gou)(gou)通者(zhe)(zhe)有關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)因素,說明(ming)了(le)人(ren)(ren)(ren)際關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質,強調自我在溝(gou)(gou)(gou)通中的(de)(de)(de)(de)(de)角色,并(bing)分(fen)析(xi)了(le)知覺與情(qing)緒在溝(gou)(gou)(gou)通中的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性;“看(kan)(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)外”聚焦(jiao)于(yu)溝(gou)(gou)(gou)通者(zhe)(zhe)之(zhi)外信息的(de)(de)(de)(de)(de)傳送與接收(shou),分(fen)析(xi)了(le)語(yu)言(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)運用(yong)和非(fei)語(yu)言(yan)線索的(de)(de)(de)(de)(de)特征(zheng),強調了(le)傾(qing)聽的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性;“看(kan)(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”則主要討論了(le)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)演變過程(cheng),側重(zhong)于(yu)親(qin)密關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)區辨,提出(chu)了(le)增進(jin)溝(gou)(gou)(gou)通氛圍、處理人(ren)(ren)(ren)際沖突的(de)(de)(de)(de)(de)各種溝(gou)(gou)(gou)通方(fang)法(fa)。本(ben)書既關(guan)注有關(guan)人(ren)(ren)(ren)際溝(gou)(gou)(gou)通的(de)(de)(de)(de)(de)理論介紹(shao),也加入了(le)豐富(fu)實用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)閱讀(du)材料。7大專欄、超過100篇文(wen)章(zhang),讓(rang)你可以輕松(song)(song)學(xue)習和應用(yong)書中的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通技巧。新增超過50部熱(re)門美劇、電影(ying)和真人(ren)(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi),讓(rang)你可以輕松(song)(song)印證作者(zhe)(zhe)在每一章(zhang)總結(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通準則,增加閱讀(du)的(de)(de)(de)(de)(de)趣味性。
你是否說話過于直白不(bu)講情面?
你是否說(shuo)話過(guo)于委婉(wan)達(da)不到目標(biao)?
你又是否因為(wei)不善(shan)溝通備(bei)感挫折?
從三個(ge)層面(mian)教你養成既有(you)效又適當的溝(gou)通方(fang)式
·看入人里之溝通者
·看(kan)出人外之溝通信息(xi)
·看人之間之關系演變
本書(shu)分為“看(kan)入人(ren)(ren)里”、“看(kan)出人(ren)(ren)外”和“看(kan)人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”三(san)個部分:“看(kan)入人(ren)(ren)里”主要探討了(le)(le)(le)(le)與(yu)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)者(zhe)有關(guan)的(de)(de)(de)(de)因(yin)素,說明了(le)(le)(le)(le)人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)本質(zhi),強(qiang)調自我在溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)角色,并(bing)分析了(le)(le)(le)(le)知覺與(yu)情緒在溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing);“看(kan)出人(ren)(ren)外”聚焦于(yu)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)者(zhe)之(zhi)外信息的(de)(de)(de)(de)傳送與(yu)接收,分析了(le)(le)(le)(le)語言的(de)(de)(de)(de)運(yun)用和非(fei)語言線索的(de)(de)(de)(de)特征,強(qiang)調了(le)(le)(le)(le)傾聽的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing);“看(kan)人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”則主要討論了(le)(le)(le)(le)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)演(yan)變過程,側重(zhong)于(yu)親密關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)區(qu)辨,提出了(le)(le)(le)(le)增進溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)氛圍、處(chu)理人(ren)(ren)際(ji)沖(chong)突的(de)(de)(de)(de)各(ge)種溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)方法。本書(shu)既關(guan)注(zhu)有關(guan)人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)理論介紹,也加入了(le)(le)(le)(le)豐富實用的(de)(de)(de)(de)閱(yue)(yue)讀(du)(du)材料。7大(da)專欄、超過100篇文(wen)章(zhang),讓你可(ke)以輕松(song)學(xue)習(xi)和應用書(shu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)技巧。新增超過50部熱(re)門(men)美劇、電影(ying)和真人(ren)(ren)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)分析,讓你可(ke)以輕松(song)印證作者(zhe)在每一章(zhang)總結的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)準則,增加閱(yue)(yue)讀(du)(du)的(de)(de)(de)(de)趣(qu)味性(xing)。
羅納德(de)·B·阿德(de)勒(Ronald B. Adler),致(zhi)力(li)于有關溝通(tong)的(de)研(yan)究(jiu)和(he)(he)寫作(zuo)。他的(de)著作(zuo)主題涵蓋了商(shang)務溝通(tong)、公共演講、小組(zu)交流、獨斷力(li)以(yi)及社交技(ji)巧。寫作(zuo)之外,他還在(zai)大學(xue)授(shou)課,以(yi)幫助專(zhuan)業和(he)(he)商(shang)務人(ren)士改進(jin)他們在(zai)職(zhi)場中的(de)人(ren)際溝通(tong)技(ji)巧。
拉塞爾·F·普羅(luo)科特(Russell F. Proctor),北肯塔基(ji)大學教(jiao)(jiao)授。1990年在一次溝通學會(hui)議上與(yu)阿德(de)勒(le)相遇,兩人就使(shi)用(yong)故事片(pian)作為教(jiao)(jiao)學用(yong)具達成了共識(shi)。多(duo)年來(lai),他們圍(wei)繞溝通這(zhe)個(ge)主題廣泛地撰寫文(wen)章、四處演講,并合作出版了許多(duo)教(jiao)(jiao)材(cai)。
黃素菲,臺(tai)灣(wan)(wan)師(shi)(shi)(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)育心理與(yu)輔(fu)導研究所博(bo)士,曾(ceng)擔(dan)任(ren)東吳(wu)大(da)學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)任(ren)講師(shi)(shi)(shi),并(bing)在臺(tai)北商專(zhuan)、師(shi)(shi)(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)、臺(tai)灣(wan)(wan)藝術(shu)學(xue)(xue)(xue)院、東吳(wu)大(da)學(xue)(xue)(xue)、實踐大(da)學(xue)(xue)(xue)、輔(fu)仁大(da)學(xue)(xue)(xue)、海洋(yang)大(da)學(xue)(xue)(xue)等學(xue)(xue)(xue)府擔(dan)任(ren)兼職講師(shi)(shi)(shi)和(he)輔(fu)導老師(shi)(shi)(shi)。現任(ren)陽明大(da)學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)輔(fu)導中心主任(ren)。
李恩,自由譯者,吉林大學(xue)心理學(xue)學(xue)士,海外工作四年(nian),曾于聯(lian)合國亞洲總部(bu)實習。
“作為一名大學(xue)生(sheng),我(wo)已經(jing)習慣了枯(ku)燥粗簡、令人昏昏欲睡的(de)教科書(shu),但(dan)《溝(gou)通(tong)的(de)藝術(shu)》是一個例外。書(shu)里的(de)繪畫(hua)、詩歌以及故事,甚至卡通(tong),都是美麗而有趣的(de),內容則(ze)經(jing)過精心組織(zhi),文本讀起來讓(rang)人忍俊不禁……如果您是一位溝(gou)通(tong)學(xue)者或心理學(xue)教授,正在為新課程挑選教材,請(qing)幫您的(de)學(xue)生(sheng)一個很(hen)大的(de)忙:使(shi)用這本書(shu)吧!”
——亞(ya)馬遜(xun)讀(du)者評論