《溝通的(de)藝術(插圖(tu)修訂第14版)》是2015年1月世(shi)界圖(tu)書(shu)出版公司后浪出版公司出版的(de)圖(tu)書(shu),作(zuo)者是[美(mei)]羅納(na)德·B·阿德勒、拉(la)塞爾(er)·F·普羅科特。
本書分為“看(kan)入人(ren)(ren)里”、“看(kan)出(chu)人(ren)(ren)外”和(he)“看(kan)人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”三個部分:“看(kan)入人(ren)(ren)里”主要探討(tao)了與(yu)溝(gou)(gou)通(tong)者有關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)因素,說明(ming)了人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)本質,強(qiang)調自(zi)我在溝(gou)(gou)通(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)角色,并分析(xi)了知(zhi)覺與(yu)情緒在溝(gou)(gou)通(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing);“看(kan)出(chu)人(ren)(ren)外”聚焦于溝(gou)(gou)通(tong)者之(zhi)外信息的(de)(de)(de)(de)(de)傳送與(yu)接收,分析(xi)了語言(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)運用和(he)非語言(yan)線索的(de)(de)(de)(de)(de)特征,強(qiang)調了傾聽的(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing);“看(kan)人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”則(ze)主要討(tao)論了關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)演變過(guo)程,側重于親密關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)辨(bian),提(ti)出(chu)了增(zeng)進(jin)溝(gou)(gou)通(tong)氛圍(wei)、處理人(ren)(ren)際(ji)沖突的(de)(de)(de)(de)(de)各種溝(gou)(gou)通(tong)方(fang)法(fa)。本書既關(guan)注有關(guan)人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)理論介紹,也加(jia)入了豐富(fu)實用的(de)(de)(de)(de)(de)閱讀(du)材料(liao)。7大專欄(lan)、超過(guo)100篇文章,讓(rang)你可以(yi)輕(qing)松(song)學習和(he)應(ying)用書中的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)技巧(qiao)。新增(zeng)超過(guo)50部熱門美劇、電影和(he)真人(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi),讓(rang)你可以(yi)輕(qing)松(song)印證作者在每一章總結的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)準則(ze),增(zeng)加(jia)閱讀(du)的(de)(de)(de)(de)(de)趣味(wei)性(xing)。
你是否說話過于直白(bai)不講情面?
你是否(fou)說話(hua)過(guo)于(yu)委婉(wan)達(da)不(bu)到目標?
你又(you)是否因為不善(shan)溝(gou)通(tong)備感挫(cuo)折?
從三個層面教(jiao)你養成既有(you)效又適當的溝通(tong)方式
·看入(ru)人里(li)之溝通者
·看出(chu)人外之溝通(tong)信息
·看(kan)人之間之關系演變
本書(shu)分為“看(kan)(kan)入人(ren)(ren)(ren)里”、“看(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)外”和(he)“看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”三個(ge)部分:“看(kan)(kan)入人(ren)(ren)(ren)里”主(zhu)要(yao)探討(tao)了(le)(le)與(yu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)者(zhe)有關(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)因(yin)素,說明了(le)(le)人(ren)(ren)(ren)際(ji)關(guan)(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)本質(zhi),強調自我在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色,并分析(xi)了(le)(le)知覺與(yu)情(qing)緒(xu)在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性;“看(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)(ren)外”聚焦于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)者(zhe)之(zhi)外信息(xi)的(de)(de)(de)(de)傳送(song)與(yu)接收,分析(xi)了(le)(le)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)運用(yong)和(he)非語(yu)言線索的(de)(de)(de)(de)特征(zheng),強調了(le)(le)傾聽(ting)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性;“看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)”則(ze)(ze)主(zhu)要(yao)討(tao)論(lun)了(le)(le)關(guan)(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)演變過(guo)程,側重于親(qin)密關(guan)(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)區(qu)辨,提出(chu)了(le)(le)增進溝(gou)(gou)通(tong)(tong)氛(fen)圍、處理人(ren)(ren)(ren)際(ji)沖突的(de)(de)(de)(de)各種溝(gou)(gou)通(tong)(tong)方(fang)法。本書(shu)既(ji)關(guan)(guan)(guan)注(zhu)有關(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)理論(lun)介紹,也加入了(le)(le)豐富實(shi)用(yong)的(de)(de)(de)(de)閱讀材(cai)料。7大(da)專欄、超過(guo)100篇文章,讓你(ni)可(ke)以輕松學習和(he)應用(yong)書(shu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧。新(xin)增超過(guo)50部熱門美劇(ju)、電影和(he)真人(ren)(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)分析(xi),讓你(ni)可(ke)以輕松印證作者(zhe)在每(mei)一章總(zong)結(jie)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)準則(ze)(ze),增加閱讀的(de)(de)(de)(de)趣味性。
羅(luo)納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),致力于有關溝通(tong)(tong)的(de)研究和(he)寫作。他的(de)著作主題涵蓋了商(shang)務溝通(tong)(tong)、公共演講、小組交流、獨斷力以(yi)及(ji)社交技(ji)巧。寫作之外,他還在(zai)大學授(shou)課,以(yi)幫(bang)助(zhu)專業和(he)商(shang)務人士改進他們在(zai)職場(chang)中的(de)人際(ji)溝通(tong)(tong)技(ji)巧。
拉塞爾·F·普羅(luo)科特(Russell F. Proctor),北(bei)肯塔基大學教授。1990年在一(yi)次溝通(tong)學會議上與(yu)阿德勒相遇,兩(liang)人就使用故事片作為教學用具(ju)達(da)成(cheng)了共識。多年來,他(ta)們圍(wei)繞溝通(tong)這(zhe)個主題廣泛地(di)撰(zhuan)寫文章、四處演講,并合作出版了許多教材。
黃(huang)素(su)菲,臺灣師(shi)范大學(xue)(xue)(xue)(xue)教育心理與輔(fu)(fu)導(dao)研究所(suo)博(bo)士,曾擔(dan)任(ren)(ren)東吳大學(xue)(xue)(xue)(xue)專任(ren)(ren)講(jiang)師(shi),并在臺北商專、師(shi)范大學(xue)(xue)(xue)(xue)、臺灣藝術學(xue)(xue)(xue)(xue)院、東吳大學(xue)(xue)(xue)(xue)、實踐大學(xue)(xue)(xue)(xue)、輔(fu)(fu)仁大學(xue)(xue)(xue)(xue)、海洋大學(xue)(xue)(xue)(xue)等學(xue)(xue)(xue)(xue)府擔(dan)任(ren)(ren)兼職講(jiang)師(shi)和(he)輔(fu)(fu)導(dao)老師(shi)。現任(ren)(ren)陽明大學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)輔(fu)(fu)導(dao)中心主任(ren)(ren)。
李恩,自由(you)譯者,吉林大學(xue)心(xin)理學(xue)學(xue)士,海外工作四年,曾于聯合國亞洲總部實習。
“作(zuo)為一(yi)名大學(xue)生(sheng),我(wo)已(yi)經(jing)習(xi)慣了枯燥(zao)粗簡、令(ling)人(ren)昏昏欲睡的(de)教(jiao)科書,但《溝通的(de)藝(yi)術》是(shi)(shi)一(yi)個(ge)例外。書里的(de)繪畫、詩歌以(yi)及故(gu)事,甚至卡通,都是(shi)(shi)美麗而有趣的(de),內容則(ze)經(jing)過(guo)精心(xin)組織,文本讀起來讓(rang)人(ren)忍俊(jun)不(bu)禁……如果您(nin)是(shi)(shi)一(yi)位(wei)溝通學(xue)者或心(xin)理學(xue)教(jiao)授,正在為新課程挑選教(jiao)材,請幫(bang)您(nin)的(de)學(xue)生(sheng)一(yi)個(ge)很大的(de)忙:使用這本書吧!”
——亞馬遜讀(du)者評(ping)論