基本介紹

《溝通的藝術（插(cha)圖(tu)修訂第(di)14版(ban)(ban)）》是2015年1月(yue)世界圖(tu)書(shu)出版(ban)(ban)公司(si)后(hou)浪(lang)出版(ban)(ban)公司(si)出版(ban)(ban)的圖(tu)書(shu)，作者是[美(mei)]羅納德·B·阿德勒、拉塞爾·F·普羅科特。

內容介紹

本(ben)(ben)(ben)書(shu)(shu)分為“看(kan)(kan)入(ru)人(ren)(ren)(ren)(ren)里”、“看(kan)(kan)出(chu)(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)外(wai)(wai)”和“看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)(ren)之間(jian)”三個(ge)部分：“看(kan)(kan)入(ru)人(ren)(ren)(ren)(ren)里”主要(yao)(yao)探討了(le)(le)與溝(gou)通(tong)(tong)(tong)者有(you)關(guan)的(de)(de)因素，說明(ming)了(le)(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)關(guan)系的(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質(zhi)，強(qiang)調自我在(zai)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)角色(se)，并分析了(le)(le)知覺與情緒在(zai)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)重要(yao)(yao)性；“看(kan)(kan)出(chu)(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)外(wai)(wai)”聚焦于溝(gou)通(tong)(tong)(tong)者之外(wai)(wai)信息的(de)(de)傳送與接收(shou)，分析了(le)(le)語(yu)言(yan)的(de)(de)運用和非語(yu)言(yan)線索的(de)(de)特征，強(qiang)調了(le)(le)傾聽的(de)(de)重要(yao)(yao)性；“看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)(ren)之間(jian)”則(ze)主要(yao)(yao)討論了(le)(le)關(guan)系的(de)(de)演(yan)變過程(cheng)，側重于親密(mi)關(guan)系的(de)(de)區辨，提出(chu)(chu)了(le)(le)增進溝(gou)通(tong)(tong)(tong)氛(fen)圍、處理人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)沖突的(de)(de)各種溝(gou)通(tong)(tong)(tong)方法。本(ben)(ben)(ben)書(shu)(shu)既關(guan)注(zhu)有(you)關(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)理論介紹，也加(jia)入(ru)了(le)(le)豐(feng)富(fu)實用的(de)(de)閱(yue)讀材料。7大專欄(lan)、超過100篇文(wen)章，讓(rang)你可以輕(qing)松學習和應(ying)用書(shu)(shu)中的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧。新增超過50部熱門(men)美(mei)劇(ju)、電影和真人(ren)(ren)(ren)(ren)秀的(de)(de)分析，讓(rang)你可以輕(qing)松印證作者在(zai)每一章總結的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)準則(ze)，增加(jia)閱(yue)讀的(de)(de)趣味性。

你是否(fou)說話過于(yu)直白不講情(qing)面？

你是否說話過于委婉達不(bu)到目標(biao)？

你(ni)又是否(fou)因(yin)為不善溝通備感挫折(zhe)？

從(cong)三個層面教你養成既有效又(you)適當的溝通方式

·看入人里之溝通者

·看出人外(wai)之(zhi)溝通信息(xi)

·看人之間之關(guan)系演變(bian)

本書分(fen)為“看(kan)(kan)入人(ren)(ren)里”、“看(kan)(kan)出人(ren)(ren)外”和(he)“看(kan)(kan)人(ren)(ren)之間(jian)(jian)”三(san)個(ge)部(bu)分(fen)：“看(kan)(kan)入人(ren)(ren)里”主要(yao)探(tan)討了與溝(gou)通(tong)(tong)(tong)者有關的(de)(de)因(yin)素，說明了人(ren)(ren)際(ji)關系的(de)(de)本質(zhi)，強調自我(wo)在(zai)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)角色，并分(fen)析了知覺與情緒(xu)在(zai)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)重要(yao)性(xing)；“看(kan)(kan)出人(ren)(ren)外”聚焦(jiao)于溝(gou)通(tong)(tong)(tong)者之外信息的(de)(de)傳送與接收，分(fen)析了語言的(de)(de)運用(yong)和(he)非語言線(xian)索的(de)(de)特(te)征，強調了傾(qing)聽的(de)(de)重要(yao)性(xing)；“看(kan)(kan)人(ren)(ren)之間(jian)(jian)”則(ze)(ze)主要(yao)討論了關系的(de)(de)演變過程(cheng)，側重于親密(mi)關系的(de)(de)區(qu)辨，提(ti)出了增(zeng)進(jin)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)氛圍、處理人(ren)(ren)際(ji)沖突的(de)(de)各種溝(gou)通(tong)(tong)(tong)方法。本書既關注有關人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)理論介紹，也加入了豐富實用(yong)的(de)(de)閱(yue)讀(du)材料。7大專欄、超過100篇(pian)文(wen)章，讓你(ni)(ni)可以輕松學習和(he)應用(yong)書中的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)技(ji)巧(qiao)。新增(zeng)超過50部(bu)熱門(men)美劇、電影和(he)真(zhen)人(ren)(ren)秀的(de)(de)分(fen)析，讓你(ni)(ni)可以輕松印證作者在(zai)每一章總(zong)結的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)準(zhun)則(ze)(ze)，增(zeng)加閱(yue)讀(du)的(de)(de)趣味性(xing)。

作者介紹

作者簡介

羅納(na)德·B·阿德勒（Ronald B. Adler），致(zhi)力(li)于(yu)有關溝(gou)(gou)通的(de)研(yan)究和(he)寫作。他(ta)的(de)著(zhu)作主題涵蓋了商務溝(gou)(gou)通、公共(gong)演講、小組交流(liu)、獨(du)斷(duan)力(li)以及社交技(ji)巧(qiao)。寫作之外(wai)，他(ta)還(huan)在大學授課，以幫(bang)助專業(ye)和(he)商務人士改進他(ta)們在職場中的(de)人際(ji)溝(gou)(gou)通技(ji)巧(qiao)。

拉塞爾·F·普(pu)羅(luo)科特（Russell F. Proctor），北(bei)肯塔基大學(xue)教授。1990年在(zai)一次溝(gou)通學(xue)會議上與阿德(de)勒相遇，兩人就(jiu)使用故事片作為教學(xue)用具達成了(le)共(gong)識。多年來(lai)，他們(men)圍繞(rao)溝(gou)通這個主(zhu)題廣(guang)泛地撰寫文章、四處演講，并合作出(chu)版了(le)許多教材。

譯者簡介

黃素菲(fei)，臺(tai)灣(wan)師(shi)(shi)范(fan)(fan)大(da)學(xue)教育心理與輔(fu)導(dao)研究所博士，曾(ceng)擔任(ren)(ren)東吳大(da)學(xue)專(zhuan)任(ren)(ren)講師(shi)(shi)，并(bing)在(zai)臺(tai)北商專(zhuan)、師(shi)(shi)范(fan)(fan)大(da)學(xue)、臺(tai)灣(wan)藝術學(xue)院、東吳大(da)學(xue)、實踐大(da)學(xue)、輔(fu)仁(ren)大(da)學(xue)、海洋大(da)學(xue)等學(xue)府(fu)擔任(ren)(ren)兼職講師(shi)(shi)和輔(fu)導(dao)老師(shi)(shi)。現(xian)任(ren)(ren)陽明大(da)學(xue)學(xue)生(sheng)輔(fu)導(dao)中心主任(ren)(ren)。

李(li)恩，自由譯(yi)者，吉林大學心理學學士，海(hai)外工作(zuo)四(si)年，曾于聯合(he)國亞洲總部實習。

鑒賞評價

“作為一(yi)名大學生，我(wo)已經習慣了(le)枯燥粗簡、令人(ren)昏昏欲睡的教科書，但《溝(gou)通(tong)的藝術(shu)》是一(yi)個例(li)外。書里的繪(hui)畫、詩歌以及故(gu)事，甚至卡通(tong)，都是美(mei)麗而有趣(qu)的，內容則經過精心組織，文本讀起來(lai)讓(rang)人(ren)忍俊不禁……如果您(nin)是一(yi)位(wei)溝(gou)通(tong)學者或心理學教授，正在(zai)為新課程挑(tiao)選教材(cai)，請幫您(nin)的學生一(yi)個很(hen)大的忙：使用這(zhe)本書吧！”

——亞馬遜讀者評論