本書(shu)分(fen)六個(ge)(ge)主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)(ti)。每(mei)個(ge)(ge)主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)(ti)都(dou)有若干生動有趣而又有警戒意義的(de)(de)故事作為主(zhu)(zhu)(zhu)線,通過對故事中實際問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)解(jie)決,引申出(chu)(chu)作者對于(yu)問(wen)題(ti)(ti)解(jie)決領域的(de)(de)重要觀點。書(shu)中關注了(le)(le)像“人(ren)們(men)(men)(men)如(ru)(ru)何思考”、“人(ren)們(men)(men)(men)在遇到棘手的(de)(de)難題(ti)(ti)時會如(ru)(ru)何思考和處理”、“對于(yu)某一(yi)個(ge)(ge)特定(ding)的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti),人(ren)們(men)(men)(men)會用什么樣(yang)的(de)(de)角度(du)去思考”這樣(yang)的(de)(de)話題(ti)(ti);提出(chu)(chu)了(le)(le)像“問(wen)題(ti)(ti)其實就是(shi)你期望(wang)的(de)(de)東西和你體驗的(de)(de)東西之間的(de)(de)差(cha)別(bie)”、“不(bu)管看上去如(ru)(ru)何,人(ren)們(men)(men)(men)很少知道他(ta)們(men)(men)(men)想要什么,直到你給了(le)(le)他(ta)們(men)(men)(men)所要的(de)(de)東西”這樣(yang)的(de)(de)深刻見解(jie)。
全書(shu)幽默地(di)引導讀者在處理(li)問(wen)題(ti)時首先應該識別(bie)真正的問(wen)題(ti),然后確定問(wen)題(ti)的擁有。
唐納德·高斯是紐約州(zhou)立(li)大(da)(da)學(xue)托馬斯·沃(wo)森工程學(xue)院的系(xi)統(tong)科(ke)學(xue)教(jiao)授。他主要(yao)從事復雜系(xi)統(tong)的設計和開發以及(ji)大(da)(da)型公司的改革。
杰(jie)拉爾德·溫伯(bo)格是軟件領(ling)域最著名的(de)專家(jia)之一,美國計算(suan)機名人堂代表人物,他是Weinberg & Weinberg顧問(wen)公司的(de)負責(ze)人。溫伯(bo)格精力旺盛、思想活躍,從(cong)20世紀70年(nian)代開始,他總共撰寫了30多(duo)本書籍(ji)和(he)數以百(bai)計的(de)論文。在西(xi)方國家(jia)乃(nai)至全球(qiu),溫伯(bo)格擁(yong)有大量忠實的(de)讀者群,這些“追星族”閱讀了溫伯(bo)格的(de)每(mei)本重要著作,他們甚至建設(she)有專門(men)的(de)組(zu)織和(he)網站,討(tao)論和(he)交流大師的(de)重要思想。可以說(shuo),溫伯(bo)格近年(nian)來的(de)每(mei)本新書都是在萬眾(zhong)矚目中(zhong)推出的(de)。