本(ben)書分(fen)六個(ge)主(zhu)題(ti)。每個(ge)主(zhu)題(ti)都有(you)(you)(you)若干(gan)生動有(you)(you)(you)趣而(er)又有(you)(you)(you)警戒意義的故(gu)事作為主(zhu)線,通過對(dui)故(gu)事中實際(ji)問題(ti)的解決(jue),引申出(chu)作者(zhe)對(dui)于問題(ti)解決(jue)領域的重要(yao)觀點(dian)。書中關(guan)注了(le)像(xiang)“人們如何思考(kao)”、“人們在遇到(dao)(dao)棘(ji)手的難題(ti)時會如何思考(kao)和處理”、“對(dui)于某一個(ge)特定的問題(ti),人們會用什(shen)么樣的角(jiao)度去(qu)思考(kao)”這(zhe)(zhe)樣的話(hua)題(ti);提出(chu)了(le)像(xiang)“問題(ti)其實就(jiu)是(shi)你(ni)期(qi)望的東西(xi)和你(ni)體(ti)驗的東西(xi)之間(jian)的差別(bie)”、“不管看上去(qu)如何,人們很少(shao)知(zhi)道他們想要(yao)什(shen)么,直到(dao)(dao)你(ni)給了(le)他們所要(yao)的東西(xi)”這(zhe)(zhe)樣的深刻見解。
全書幽默地引導讀者在處(chu)理問題(ti)時首先應該識別真正(zheng)的問題(ti),然后(hou)確定問題(ti)的擁有(you)。
唐(tang)納德·高斯是紐約州立大學(xue)托馬斯·沃森工程學(xue)院的系統科學(xue)教授。他主(zhu)要從事復雜系統的設(she)計和開(kai)發以及大型公司的改(gai)革(ge)。
杰拉爾(er)德·溫(wen)(wen)伯格(ge)(ge)是(shi)(shi)軟件領域最著(zhu)名(ming)的(de)專(zhuan)家(jia)之一,美國計算機(ji)名(ming)人堂代(dai)表人物(wu),他(ta)是(shi)(shi)Weinberg & Weinberg顧問公司(si)的(de)負責人。溫(wen)(wen)伯格(ge)(ge)精力(li)旺盛(sheng)、思想活躍,從20世紀70年(nian)代(dai)開始(shi),他(ta)總共撰寫了(le)30多本書籍和(he)數以(yi)百計的(de)論文。在西方國家(jia)乃(nai)至(zhi)(zhi)全球,溫(wen)(wen)伯格(ge)(ge)擁有大量(liang)忠實的(de)讀者群,這些“追星族”閱(yue)讀了(le)溫(wen)(wen)伯格(ge)(ge)的(de)每本重(zhong)要(yao)著(zhu)作(zuo),他(ta)們甚至(zhi)(zhi)建設有專(zhuan)門(men)的(de)組織和(he)網(wang)站(zhan),討論和(he)交流大師的(de)重(zhong)要(yao)思想。可以(yi)說,溫(wen)(wen)伯格(ge)(ge)近年(nian)來的(de)每本新書都是(shi)(shi)在萬眾(zhong)矚目(mu)中推(tui)出(chu)的(de)。