本書旨在幫助(zhu)讀(du)(du)者(zhe)增(zeng)進“溝(gou)通(tong)技巧”或“商務溝(gou)通(tong)能力”，內容(rong)詳細解說(shuo)“聽(ting)(ting)說(shuo)讀(du)(du)寫(xie)”所(suo)(suo)有可能的(de)(de)溝(gou)通(tong)情(qing)境所(suo)(suo)需要的(de)(de)技巧，如電(dian)話、談話、會議、演講、簡報、寫(xie)信(xin)、報導(dao)、問(wen)卷(juan)、電(dian)子(zi)郵(you)件等，并說(shuo)明非(fei)語(yu)言溝(gou)通(tong)、聆聽(ting)(ting)、閱(yue)讀(du)(du)、視覺溝(gou)通(tong)，以及(ji)如何利用各種(zhong)視覺輔助(zhu)工具等，時(shi)(shi)時(shi)(shi)刻刻幫助(zhu)你(ni)克服所(suo)(suo)有溝(gou)通(tong)的(de)(de)挑戰，進行良好(hao)的(de)(de)“自(zi)我發展(zhan)”與“職業生涯發展(zhan)”。
暢銷(xiao)英國三十余年(nian)，修訂五次的(de)溝通全(quan)技巧
資深管理培(pei)訓(xun)師多(duo)年(nian)實(shi)踐經驗總結
教你(ni)用最(zui)恰當的溝通方(fang)式達到預期效果
本書(shu)旨在幫(bang)助讀(du)者增進“溝(gou)(gou)(gou)通技(ji)巧”或“商務溝(gou)(gou)(gou)通能力(li)”，內容詳細解說(shuo)“聽說(shuo)讀(du)寫”所(suo)有可能的(de)溝(gou)(gou)(gou)通情境所(suo)需(xu)要的(de)技(ji)巧，如(ru)電話、談(tan)話、會議、演講、簡(jian)報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，并說(shuo)明非語言(yan)溝(gou)(gou)(gou)通、聆聽、閱(yue)讀(du)、視(shi)覺(jue)溝(gou)(gou)(gou)通，以及如(ru)何(he)利(li)用各種視(shi)覺(jue)輔助工具(ju)等，時時刻刻幫(bang)助你克服所(suo)有溝(gou)(gou)(gou)通的(de)挑(tiao)戰，進行(xing)良好(hao)的(de)“自我發展”與“職業生涯(ya)發展”。
尼基·斯坦頓(dun)，一(yi)位杰出(chu)的咨(zi)詢(xun)顧問，涉(she)及(ji)的領(ling)域包括管(guan)理、溝(gou)(gou)通(tong)、商業英語(yu)、領(ling)導和團隊(dui)發展，并于校園里講授(shou)溝(gou)(gou)通(tong)課程。
在(zai)(zai)人際交往(wang)日益密切的(de)(de)今天，你是否曾認真(zhen)考慮過：這(zhe)是最好(hao)的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)方式嗎？這(zhe)是我想達(da)到的(de)(de)效(xiao)果嗎？這(zhe)真(zhen)是我想說(shuo)的(de)(de)話嗎？在(zai)(zai)這(zhe)個快速變遷的(de)(de)時代(dai)，《溝(gou)通(tong)(tong)圣(sheng)經》將(jiang)帶你應對所有溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)挑戰。
作(zuo)者尼基(ji)(ji)·斯(si)坦頓是一(yi)位杰出(chu)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢顧問，一(yi)直從事溝通(tong)能力培訓的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，有(you)豐富的(de)(de)(de)(de)實(shi)踐經驗和扎實(shi)的(de)(de)(de)(de)理(li)論基(ji)(ji)礎。《溝通(tong)圣經》行文簡(jian)單易(yi)讀(du)，技巧實(shi)用有(you)效(xiao)，幫(bang)助你輕松解(jie)決溝通(tong)中的(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie)難(nan)題。
書(shu)中(zhong)精(jing)心設計了(le)問題(ti)與練習(xi)，配合自(zi)我檢(jian)查，測(ce)驗(yan)讀者對(dui)所(suo)讀內(nei)容的(de)了(le)解度，讓你能真正(zheng)應用(yong)所(suo)學的(de)知識和技巧(qiao)。
《溝(gou)通(tong)(tong)(tong)圣經》從溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的每個環(huan)節出發，對(dui)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)渠(qu)道、溝(gou)通(tong)(tong)(tong)方式(shi)、溝(gou)通(tong)(tong)(tong)內(nei)容都有詳細闡述(shu)。
既讓(rang)(rang)讀(du)者知(zhi)道(dao)怎樣做，又(you)要(yao)讓(rang)(rang)讀(du)者知(zhi)道(dao)為什么這樣做以(yi)及如(ru)何練習提升(sheng)。無論你當(dang)前溝通能(neng)力如(ru)何，這本書都會對你有所啟(qi)發與提升(sheng)。
——鞠占(zhan)玲，電信資深咨(zi)詢顧問
歲月靜好 
