本書旨(zhi)在幫助(zhu)讀者增進(jin)“溝(gou)通技(ji)巧”或“商務溝(gou)通能力”，內(nei)容(rong)詳細解說“聽(ting)說讀寫”所有可能的(de)溝(gou)通情(qing)境所需(xu)要的(de)技(ji)巧，如電(dian)話(hua)、談話(hua)、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電(dian)子郵件等(deng)，并說明非(fei)語(yu)言溝(gou)通、聆(ling)聽(ting)、閱讀、視覺(jue)溝(gou)通，以及如何利用各種視覺(jue)輔助(zhu)工具等(deng)，時時刻刻幫助(zhu)你克服(fu)所有溝(gou)通的(de)挑戰，進(jin)行良(liang)好的(de)“自(zi)我發展(zhan)”與“職業生涯(ya)發展(zhan)”。
暢(chang)銷英國(guo)三十余年，修訂五次的溝(gou)通全技巧(qiao)
資深管理培訓師多年實踐經(jing)驗總(zong)結
教你用最(zui)恰當的溝通(tong)方式達到預期效(xiao)果
本書(shu)旨在幫助讀(du)者增進“溝(gou)(gou)通技巧”或“商務溝(gou)(gou)通能力”，內容詳細解說(shuo)“聽(ting)說(shuo)讀(du)寫(xie)”所有(you)可能的(de)溝(gou)(gou)通情境所需要的(de)技巧，如電(dian)話、談話、會(hui)議(yi)、演講、簡報(bao)(bao)、寫(xie)信、報(bao)(bao)導、問卷(juan)、電(dian)子郵件等，并(bing)說(shuo)明非語言溝(gou)(gou)通、聆聽(ting)、閱讀(du)、視覺(jue)溝(gou)(gou)通，以及如何利(li)用各(ge)種視覺(jue)輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有(you)溝(gou)(gou)通的(de)挑戰，進行良好的(de)“自(zi)我發展”與“職業生涯發展”。
尼(ni)基·斯(si)坦頓，一位(wei)杰(jie)出(chu)的咨詢顧(gu)問(wen)，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發(fa)展，并于校園里講授溝通課程。
在人(ren)際交往日益密切的(de)(de)(de)今天，你(ni)(ni)是(shi)否曾認真(zhen)考慮過：這(zhe)是(shi)最好的(de)(de)(de)溝(gou)通方式嗎(ma)？這(zhe)是(shi)我(wo)想(xiang)達到的(de)(de)(de)效果嗎(ma)？這(zhe)真(zhen)是(shi)我(wo)想(xiang)說的(de)(de)(de)話嗎(ma)？在這(zhe)個(ge)快速(su)變遷的(de)(de)(de)時(shi)代，《溝(gou)通圣經》將帶你(ni)(ni)應(ying)對(dui)所有溝(gou)通的(de)(de)(de)挑戰。
作(zuo)者(zhe)尼基(ji)·斯坦頓是一位杰出的(de)咨詢顧問(wen)，一直(zhi)從(cong)事溝(gou)通(tong)能力(li)培訓的(de)工作(zuo)，有豐富的(de)實(shi)(shi)踐經(jing)驗和扎實(shi)(shi)的(de)理(li)論(lun)基(ji)礎。《溝(gou)通(tong)圣(sheng)經(jing)》行文(wen)簡(jian)單(dan)易讀(du)，技巧實(shi)(shi)用有效(xiao)，幫助你輕(qing)松解(jie)決溝(gou)通(tong)中(zhong)的(de)一切難題。
書(shu)中精心(xin)設計(ji)了問(wen)題與練(lian)習(xi)，配合自我檢(jian)查(cha)，測驗讀(du)者對所(suo)讀(du)內(nei)容(rong)的了解度，讓你(ni)能真正應用所(suo)學(xue)的知識(shi)和(he)技巧(qiao)。
《溝(gou)通(tong)(tong)圣經》從溝(gou)通(tong)(tong)的每個環節出(chu)發(fa)，對(dui)溝(gou)通(tong)(tong)渠道、溝(gou)通(tong)(tong)方式、溝(gou)通(tong)(tong)內容都有(you)詳細闡(chan)述。
既讓(rang)讀(du)者知(zhi)道(dao)怎樣(yang)做，又要讓(rang)讀(du)者知(zhi)道(dao)為什么這樣(yang)做以及(ji)如何練習提(ti)(ti)升。無(wu)論你當前溝(gou)通能力(li)如何，這本書都會對你有所啟發(fa)與(yu)提(ti)(ti)升。
——鞠占玲(ling)，電信資深咨(zi)詢顧問
歲月靜好 
