《關(guan)鍵對(dui)話》是2012年(nian)由機械工業出版社出版的(de)(de)圖(tu)書(shu),作(zuo)者是(美(mei))科(ke)里·帕特森(sen)約瑟夫(fu)·格(ge)雷尼、羅恩·麥克(ke)米(mi)蘭、艾爾·史威茨勒,該書(shu)剖析(xi)了人(ren)們在(zai)溝(gou)通上常(chang)見的(de)(de)盲點,并提供了許多談話、傾聽、行(xing)動技(ji)巧,輔(fu)以對(dui)話情(qing)境和小(xiao)故事,幫助讀者以迅速的(de)(de)方(fang)式(shi)掌握這些技(ji)巧。
現在你不(bu)必(bi)煩惱了!《關鍵對(dui)話(hua)》將幫助(zhu)你以(yi)四兩撥(bo)千(qian)斤的(de)方式,利(li)用各種(zhong)溝通技(ji)巧,解決生活中(zhong)難以(yi)應對(dui)的(de)各種(zhong)難題,成就(jiu)無(wu)往不(bu)利(li)的(de)事業并擁(yong)有(you)更(geng)快樂的(de)人(ren)生。
本(ben)書詳細剖(pou)析了(le)人(ren)們在(zai)溝通上常見的(de)盲點,并提供了(le)許多立竿見影的(de)談話、傾聽、行動(dong)技巧(qiao),輔以(yi)(yi)豐富的(de)對話情境(jing)和輕松幽默的(de)小故事(shi),幫(bang)助讀者(zhe)以(yi)(yi)迅速(su)的(de)方式掌(zhang)握這些技巧(qiao)。
說的(de)切中(zhong)要點(dian),讓對(dui)方(fang)(fang)清楚知(zhi)道你的(de)看法(fa),是一種(zhong)能力(li);說的(de)圓滿得體(ti),讓對(dui)方(fang)(fang)自動反省,是一種(zhong)智慧。運用(yong)本(ben)書提供(gong)的(de)技巧,不論是多么難(nan)以(yi)應對(dui)的(de)局(ju)面(mian),你都能夠(gou)以(yi)事半功倍的(de)效率輕松面(mian)對(dui)。
凱(kai)瑞·派特(te)(te)森(Kerry Patterson)著有多部獲(huo)獎(jiang)培訓作(zuo)品(pin),曾負(fu)責(ze)過多個(ge)長期行為變化(hua)調(diao)查研(yan)究(jiu)項目。2004年(nian),凱(kai)瑞獲(huo)得(de)楊百翰大學(xue)馬里奧特(te)(te)管理學(xue)院迪爾(er)獎(jiang),以(yi)表彰他在(zai)組織行為領域的(de)杰出貢獻。凱(kai)瑞在(zai)斯坦福大學(xue)從事組織行為方面的(de)博士(shi)研(yan)究(jiu)工作(zuo)。
約(yue)瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知(zhi)名(ming)主題演(yan)講師,也是在企業變(bian)革(ge)研究(jiu)領域(yu)從(cong)業20多年(nian)的(de)資深顧問。此外,他還是非盈利組織Unitus的(de)共同(tong)創始人,該組織致力于幫助世界貧困人口實(shi)現經濟自立的(de)目標。
羅恩(en)·麥克(ke)米(mi)蘭(Ron McMillan)是一(yi)位廣受好評的演講師兼(jian)企(qi)(qi)業咨詢顧問。他是柯維領(ling)導力(li)研究(jiu)中心創立者之一(yi),曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩(en)和眾多企(qi)(qi)業領(ling)導合作過,其中既包(bao)括一(yi)線經理也包(bao)括財(cai)富500強企(qi)(qi)業高級總裁。
艾爾(er)?史威(wei)茨勒(Al Switzler)是一(yi)位著名咨詢顧問兼(jian)演講師(shi),為財(cai)富500強中(zhong)數(shu)十家企業提(ti)供過(guo)服務(wu),主要(yao)從事培訓和管理指導工(gong)作。艾爾(er)是密歇根大學行政開發(fa)中(zhong)心講師(shi)。