《關鍵對(dui)話》是2012年(nian)由機械(xie)工業出版(ban)(ban)社出版(ban)(ban)的圖書，作者(zhe)是（美）科里·帕特森約瑟夫·格雷尼、羅恩·麥克米(mi)蘭(lan)、艾爾·史威茨勒，該書剖(pou)析了人們在溝通上常見的盲(mang)點，并提供(gong)了許多談話、傾聽、行動(dong)技巧(qiao)，輔以(yi)對(dui)話情境和小故事，幫助(zhu)讀者(zhe)以(yi)迅速的方式掌握這些技巧(qiao)。
現在你不(bu)(bu)必煩(fan)惱了！《關鍵對話》將幫助你以(yi)四兩撥(bo)千斤的方(fang)式，利(li)用各(ge)種溝通(tong)技巧，解決生(sheng)活中難(nan)以(yi)應對的各(ge)種難(nan)題，成(cheng)就無往不(bu)(bu)利(li)的事業并擁有更快樂的人生(sheng)。
本書(shu)詳細剖(pou)析了人們在溝通(tong)上常見(jian)的(de)盲(mang)點，并提供了許多立竿見(jian)影(ying)的(de)談話、傾聽、行動(dong)技巧，輔以豐富的(de)對話情境和輕松幽默的(de)小故事，幫(bang)助讀(du)者以迅速的(de)方(fang)式掌握這些技巧。
說的(de)切中(zhong)要點，讓對方清楚知道你(ni)的(de)看法，是(shi)一種能力；說的(de)圓滿得體，讓對方自動反省，是(shi)一種智慧。運用本(ben)書提供的(de)技巧，不論是(shi)多么(me)難以應對的(de)局面(mian)，你(ni)都能夠以事半功倍的(de)效(xiao)率輕松面(mian)對。
凱瑞(rui)(rui)·派特(te)森（Kerry Patterson）著有多部獲(huo)獎培訓作品，曾負責過多個(ge)長期行(xing)為變(bian)化調(diao)查研究項目。2004年(nian)，凱瑞(rui)(rui)獲(huo)得楊(yang)百翰大學馬里奧特(te)管理(li)學院迪爾獎，以(yi)表彰他在組織(zhi)行(xing)為領域的杰出(chu)貢(gong)獻(xian)。凱瑞(rui)(rui)在斯坦福大學從事組織(zhi)行(xing)為方面的博士研究工作。
約瑟夫(fu)·格雷尼(ni)（Joseph Grenny）是(shi)(shi)一位知名(ming)主(zhu)題演講師，也是(shi)(shi)在企業變革研(yan)究領域(yu)從(cong)業20多年的(de)資深(shen)顧問。此外，他還是(shi)(shi)非盈利組織(zhi)Unitus的(de)共同創始人，該組織(zhi)致力于(yu)幫助世(shi)界(jie)貧困(kun)人口實現經濟自立的(de)目標(biao)。
羅恩·麥克(ke)米蘭（Ron McMillan）是一位廣(guang)受(shou)好評(ping)的演講(jiang)師兼企業(ye)咨詢顧問。他是柯維(wei)領導力研究(jiu)中(zhong)心創(chuang)立者之(zhi)一，曾擔任該(gai)中(zhong)心的研發部副總裁(cai)。羅恩和(he)眾多企業(ye)領導合作過，其中(zhong)既包(bao)括一線經(jing)理也包(bao)括財富(fu)500強(qiang)企業(ye)高級總裁(cai)。
艾爾?史威茨勒(le)（Al Switzler）是(shi)一(yi)位著名咨詢顧問兼演講師，為(wei)財富500強(qiang)中數十家企業(ye)提供過服務，主要(yao)從事(shi)培(pei)訓和(he)管(guan)理指導工作。艾爾是(shi)密歇根大學行政開發中心講師。
我心明亮 
