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基本介紹

無(wu)論你(ni)愿(yuan)意與否(fou)，你(ni)都(dou)是一名談判者。談判是生(sheng)活中無(wu)法避免(mian)的(de)現實。你(ni)要(yao)和(he)老(lao)板商量提薪，要(yao)和(he)小販討價還價，要(yao)和(he)家人商定度假目的(de)地(di)……

常見的(de)(de)談判策略(lve)大多屬于溫和或(huo)強硬的(de)(de)方式。溫和的(de)(de)方式總是盡力避免摩擦(ca)和沖突，為了(le)達到共識，往(wang)往(wang)很快做出讓步(bu)。強硬的(de)(de)方式則以戰勝對方為目標，堅守立場(chang)，常常導致兩(liang)敗俱傷。

還有(you)第三種談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)式，它(ta)既不溫和也(ye)不強(qiang)硬(ying)。“哈佛大(da)學談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)項(xiang)目”提(ti)出了一種“原則談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)式”。這種談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)式根據事情本身的是(shi)非(fei)曲直尋(xun)求解(jie)決方(fang)案(an)，強(qiang)調把人和事分(fen)開(kai)，著(zhu)眼于(yu)利益(yi)而不是(shi)立場，當雙方(fang)利益(yi)發(fa)生(sheng)沖突(tu)時，讓(rang)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)結果基于(yu)某些客觀的標準。

“原則談(tan)判方式” 不(bu)(bu)(bu)需(xu)要(yao)(yao)裝腔作勢，也不(bu)(bu)(bu)需(xu)要(yao)(yao)耍花招。它(ta)可以幫助我們(men)得到想要(yao)(yao)的東西而又不(bu)(bu)(bu)失風度，讓我們(men)公平(ping)有理的同時又能保護自己不(bu)(bu)(bu)被對方利用。

作者介紹

羅(luo)杰·費希爾(er),哈(ha)佛大學教授，“哈(ha)佛談(tan)判項目”主任(ren)；同(tong)時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團，為眾(zhong)多的政府部門、企業和個人提供談(tan)判咨詢服務。

威廉·尤里，國際談(tan)(tan)判(pan)(pan)協作組織顧問，“哈佛談(tan)(tan)判(pan)(pan)項目”創立者之(zhi)一，曾在哈佛商學院為(wei)企(qi)業家(jia)、工會(hui)領(ling)導者和政府官員講授談(tan)(tan)判(pan)(pan)課程。

布魯斯·巴頓，“哈佛談(tan)判(pan)項目”副主任(ren)，曾創辦過兩(liang)家致力于談(tan)判(pan)培訓和咨詢的顧(gu)問公司。