本(ben)書(shu)(shu)是(shi)(shi)超級暢銷書(shu)(shu)《基業長青》的(de)(de)(de)(de)作者(zhe)柯林斯的(de)(de)(de)(de)又一力作,它描(miao)繪了優(you)秀公司(si)實(shi)現(xian)向卓越公司(si)跨越的(de)(de)(de)(de)宏偉藍圖。《基業長青》揭示了公司(si)保(bao)持(chi)卓越的(de)(de)(de)(de)秘訣(jue),但書(shu)(shu)中提到的(de)(de)(de)(de)公司(si)自始至終都(dou)出類拔萃(cui)。對于那些(xie)業績(ji)平平的(de)(de)(de)(de)公司(si),如(ru)何才能實(shi)現(xian)從優(you)秀到卓越的(de)(de)(de)(de)跨越呢(ni)?是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)卓越的(de)(de)(de)(de)企業都(dou)有(you)所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)特殊“卓越氣質(zhi)”?發展的(de)(de)(de)(de)瓶頸是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)難(nan)以(yi)突(tu)破?
針對這一問題(ti),柯林斯和他的(de)(de)研究(jiu)小(xiao)組(zu)歷時5年,閱讀并系統整(zheng)理了(le)6000篇文(wen)(wen)章,記(ji)錄了(le)2000多頁(ye)的(de)(de)專訪內(nei)容,創建了(le)3.84億(yi)字節(jie)的(de)(de)電腦(nao)數據,收(shou)集了(le)28家(jia)公司過去50年,甚(shen)至(zhi)更早的(de)(de)所有文(wen)(wen)章,進行了(le)大范圍的(de)(de)定性和定量(liang)分析,得(de)出了(le)如(ru)何使公司從優(you)秀到卓越的(de)(de)令人驚異而振(zhen)奮(fen)的(de)(de)答案。
柯(ke)(ke)林(lin)斯發現,公(gong)司從(cong)優秀到卓越(yue),跟從(cong)事(shi)(shi)的(de)行(xing)業(ye)是(shi)否在潮(chao)流(liu)之(zhi)中(zhong)沒有(you)關系,事(shi)(shi)實上,即使是(shi)一個(ge)從(cong)事(shi)(shi)傳統(tong)行(xing)業(ye)的(de)企業(ye),即使它最初默默無聞,它也(ye)可能(neng)卓越(yue)。柯(ke)(ke)林(lin)斯提出(chu)了(le)一整套(tao)觀點,“只要采(cai)納并認真貫徹,幾乎所有(you)的(de)公(gong)司都能(neng)極(ji)大改善自己的(de)經營狀況,甚至可能(neng)成(cheng)為(wei)卓越(yue)公(gong)司”。
在(zai)5年(nian)(nian)(nian)時間里(li),柯林(lin)斯(si)(si)和他強有力的(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)團(tuan)隊進行了(le)一(yi)(yi)項(xiang)規(gui)模巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu),對1965年(nian)(nian)(nian)以來《財(cai)富(fu)》雜志(zhi)歷(li)年(nian)(nian)(nian)500強排名中的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)家公(gong)(gong)司(si)(共(gong)1400多家)進行了(le)研究(jiu)。研究(jiu)結果(guo)(guo)令人震驚--只(zhi)有11家公(gong)(gong)司(si)實現(xian)了(le)從優(you)秀業(ye)績(ji)(ji)到(dao)卓越業(ye)績(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)跨越,包括吉列、金百利-克拉克、富(fu)國銀行、菲利普·莫里(li)斯(si)(si)等公(gong)(gong)司(si),它們在(zai)15年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)時間里(li),公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)平均累積股(gu)票收(shou)益(yi)是(shi)大(da)盤股(gu)指(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)6.9倍(而(er)像GE這樣舉世聞(wen)名的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)公(gong)(gong)司(si)也(ye)只(zhi)有2.8倍),也(ye)就是(shi)說(shuo),如果(guo)(guo)你在(zai)1965年(nian)(nian)(nian)向這些(xie)公(gong)(gong)司(si)中的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)家共(gong)同基(ji)金投(tou)資1美元,到(dao)2000年(nian)(nian)(nian),這只(zhi)股(gu)票的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)益(yi)將增(zeng)長471倍,而(er)市場上(shang)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)股(gu)票基(ji)金只(zhi)增(zeng)長56倍。這些(xie)實現(xian)跨越的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)在(zai)什么方面比(bi)那(nei)些(xie)公(gong)(gong)司(si)中的(de)(de)(de)(de)(de)巨星,如英特爾(er)、可口可樂(le)等企業(ye)表(biao)現(xian)得還要優(you)異?
柯林斯(si)將這11家公司與那些實現(xian)跨越(yue)但并不(bu)能持(chi)久的公司和未能實現(xian)跨越(yue)的公司進行對(dui)照,分析實現(xian)這一跨越(yue)的內(nei)在機制(zhi)(zhi)。因為從優秀到(dao)卓(zhuo)越(yue)的答案(an)"不(bu)受時(shi)間、地域的限制(zhi)(zhi),普遍適用于(yu)任何機構。"
● 從公(gong)司之(zhi)外請來的(de)被奉若神(shen)明的(de)名人做領(ling)導,往往對公(gong)司從優秀(xiu)到卓越的(de)跨越過程起消極作用。
● 經理(li)人的薪(xin)酬(chou)結構跟推動公司(si)經營業績無關。
● 實(shi)現跨越的公司(si)在制定長期戰略上花的時間并不比別的公司(si)更(geng)多。
● 技術以及技術推動的變革,實際(ji)上并不能激發(fa)從優秀到卓(zhuo)越(yue)的跨越(yue)。
● 合并和收購在推動公司跨(kua)越過程(cheng)中并沒(mei)有起(qi)到任何(he)作用。
● 實現跨越的公司不刻意創(chuang)造轉變、激勵員工或是(shi)營造公司上下一致的氣氛。
● 革(ge)(ge)命性的跨越,不一定需要革(ge)(ge)命性的過程。
● 實現(xian)跨越(yue)的公司從(cong)事的并(bing)非是景氣行(xing)業,有的甚至是處境很糟的行(xing)業。
● 卓越并非環(huan)境的(de)產物,在很(hen)大程度(du)上,它是一種慎重決(jue)策的(de)結(jie)果。
《從(cong)優(you)秀到(dao)(dao)卓(zhuo)越(yue)》(社(she)(she)會機構(gou)版)是專門(men)寫(xie)給教育(yu)機構(gou)、醫療機構(gou)、藝術組織(zhi)(zhi)、社(she)(she)會服務組織(zhi)(zhi)、基金會、各種(zhong)非營利機構(gou)、警察、政府部門(men)甚至軍隊(dui)的(de)。作者在本書中(zhong)探討了(le)各種(zhong)社(she)(she)會事業(ye)組織(zhi)(zhi)的(de)領導者需要面對(dui)的(de)挑戰,以及如何把《從(cong)優(you)秀到(dao)(dao)卓(zhuo)越(yue)》的(de)理論和概念(nian)應用到(dao)(dao)完全不同于(yu)商業(ye)機構(gou)的(de)社(she)(she)會環境。
作者認為真正重要的(de)(de)(de)差別(bie)并不在(zai)(zai)于商業機(ji)構與(yu)事業機(ji)構之間(jian),而在(zai)(zai)于卓(zhuo)越與(yu)平凡之間(jian)。我們需要拒絕那種(zhong)把“商業語言”強(qiang)加在(zai)(zai)社會事業組織身(shen)上的(de)(de)(de)做法,我們應(ying)該做的(de)(de)(de)是找(zhao)到大(da)家都會接(jie)受的(de)(de)(de)“追求卓(zhuo)越的(de)(de)(de)語言”。
吉姆·柯林(lin)(lin)斯(si),著名商(shang)(shang)(shang)業(ye)暢銷書作(zuo)(zuo)(zuo)家。柯林(lin)(lin)斯(si)早年(nian)(nian)在斯(si)坦福大(da)學(xue)商(shang)(shang)(shang)學(xue)院(yuan)從事教學(xue)與研究(jiu)工作(zuo)(zuo)(zuo),并獲(huo)得杰出(chu)教學(xue)獎。1996年(nian)(nian),他回到家鄉科羅(luo)拉多州(zhou)的(de)(de)博爾德市,創辦了自己的(de)(de)管理實驗(yan)室,與各種企業(ye)和(he)社會(hui)機構的(de)(de)領導人一(yi)起開展對商(shang)(shang)(shang)業(ye)生活的(de)(de)研究(jiu)。曾在默克(ke)公司、星巴克(ke)、時(shi)代(dai)明鏡集團、麥肯錫公司等世界知名公司任高級經(jing)理和(he)CEO。 他的(de)(de)上(shang)一(yi)本書《基業(ye)長青》是公認的(de)(de)一(yi)部經(jing)典(dian)商(shang)(shang)(shang)業(ye)著作(zuo)(zuo)(zuo),重印近百次,被譯為16種文(wen)字在全(quan)球發(fa)行。他的(de)(de)著作(zuo)(zuo)(zuo)被《財富》、《經(jing)濟(ji)學(xue)人》、《商(shang)(shang)(shang)業(ye)周刊》、《今(jin)日美(mei)國》、《哈(ha)佛(fo)商(shang)(shang)(shang)業(ye)評(ping)論》、《產業(ye)周刊》、《Inc.》等雜志廣泛報道,引起巨大(da)反響。