本書是(shi)超級暢(chang)銷書《基(ji)業(ye)(ye)長青(qing)》的(de)(de)作者柯林斯的(de)(de)又一力作,它描(miao)繪了(le)優(you)秀公(gong)司(si)實(shi)現向卓越(yue)(yue)(yue)公(gong)司(si)跨(kua)越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)宏偉(wei)藍圖。《基(ji)業(ye)(ye)長青(qing)》揭(jie)示了(le)公(gong)司(si)保持(chi)卓越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)秘訣,但書中提到的(de)(de)公(gong)司(si)自始至終(zhong)都出類拔萃。對于那些業(ye)(ye)績平(ping)平(ping)的(de)(de)公(gong)司(si),如何才能實(shi)現從優(you)秀到卓越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)跨(kua)越(yue)(yue)(yue)呢?是(shi)不是(shi)卓越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)企業(ye)(ye)都有(you)所謂的(de)(de)特殊“卓越(yue)(yue)(yue)氣質”?發(fa)展的(de)(de)瓶頸是(shi)不是(shi)真(zhen)的(de)(de)難以突破?
針(zhen)對這一問題(ti),柯林斯和(he)他的(de)(de)研究(jiu)小組(zu)歷時5年,閱讀并系統整理了(le)6000篇(pian)文(wen)章,記錄了(le)2000多頁的(de)(de)專訪內容(rong),創建(jian)了(le)3.84億(yi)字(zi)節的(de)(de)電腦數據,收(shou)集了(le)28家(jia)公(gong)(gong)司過去50年,甚至更早的(de)(de)所(suo)有文(wen)章,進(jin)行了(le)大范(fan)圍的(de)(de)定(ding)性和(he)定(ding)量分析,得出了(le)如何使(shi)公(gong)(gong)司從優(you)秀(xiu)到卓越的(de)(de)令人驚異而振奮的(de)(de)答案。
柯林斯(si)發(fa)現,公司從優秀到卓越(yue)(yue),跟(gen)從事的(de)(de)行(xing)業是否在潮流(liu)之(zhi)中沒(mei)有關(guan)系,事實上,即使是一(yi)個從事傳統行(xing)業的(de)(de)企業,即使它最初默(mo)默(mo)無(wu)聞,它也(ye)可能卓越(yue)(yue)。柯林斯(si)提出(chu)了一(yi)整套觀點(dian),“只要采納并認真貫徹,幾乎所有的(de)(de)公司都能極大改善(shan)自己的(de)(de)經營狀況,甚至可能成為卓越(yue)(yue)公司”。
在(zai)5年(nian)時間里,柯(ke)林斯和他強有力的(de)研(yan)究團隊(dui)進(jin)(jin)行了(le)一項規模巨大的(de)研(yan)究,對1965年(nian)以(yi)來《財富》雜志歷(li)年(nian)500強排名(ming)中的(de)每一家公(gong)(gong)司(si)(si)(共(gong)1400多家)進(jin)(jin)行了(le)研(yan)究。研(yan)究結果令人震(zhen)驚--只(zhi)有11家公(gong)(gong)司(si)(si)實現(xian)了(le)從優秀(xiu)業(ye)(ye)績到(dao)卓越(yue)業(ye)(ye)績的(de)跨越(yue),包括吉列、金百利-克(ke)拉克(ke)、富國銀(yin)行、菲利普·莫里斯等(deng)公(gong)(gong)司(si)(si),它們在(zai)15年(nian)的(de)時間里,公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)平均累(lei)積股(gu)票收益是(shi)大盤股(gu)指的(de)6.9倍(bei)(而(er)像GE這樣舉世(shi)聞名(ming)的(de)大公(gong)(gong)司(si)(si)也只(zhi)有2.8倍(bei)),也就是(shi)說,如(ru)果你在(zai)1965年(nian)向這些(xie)(xie)公(gong)(gong)司(si)(si)中的(de)一家共(gong)同基(ji)金投資1美(mei)元,到(dao)2000年(nian),這只(zhi)股(gu)票的(de)收益將增(zeng)長(chang)(chang)471倍(bei),而(er)市(shi)場上一般的(de)股(gu)票基(ji)金只(zhi)增(zeng)長(chang)(chang)56倍(bei)。這些(xie)(xie)實現(xian)跨越(yue)的(de)公(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)什么方面(mian)比那(nei)些(xie)(xie)公(gong)(gong)司(si)(si)中的(de)巨星,如(ru)英特爾、可(ke)口可(ke)樂等(deng)企業(ye)(ye)表現(xian)得還(huan)要優異?
柯林斯將這11家公司與(yu)那些實(shi)現跨越(yue)但并不(bu)(bu)能(neng)持(chi)久(jiu)的(de)(de)(de)公司和未(wei)能(neng)實(shi)現跨越(yue)的(de)(de)(de)公司進行對(dui)照,分(fen)析(xi)實(shi)現這一跨越(yue)的(de)(de)(de)內在(zai)機制。因為從優秀(xiu)到卓越(yue)的(de)(de)(de)答(da)案"不(bu)(bu)受時間、地域的(de)(de)(de)限制,普遍(bian)適(shi)用于任(ren)何機構(gou)。"
● 從(cong)公(gong)司(si)之外請來的(de)被奉若神明的(de)名人做領導,往往對公(gong)司(si)從(cong)優秀到卓越的(de)跨越過(guo)程起消極作用。
● 經(jing)理人(ren)的薪酬結(jie)構跟(gen)推(tui)動公司經(jing)營業績無關。
● 實現(xian)跨越的(de)(de)公司(si)在制(zhi)定長期戰略上(shang)花的(de)(de)時間并不比別的(de)(de)公司(si)更多。
● 技術以及技術推動的(de)變革(ge),實際上并不能激發從(cong)優秀到卓越的(de)跨(kua)越。
● 合(he)并和收購(gou)在推(tui)動公(gong)司跨越過程中并沒有(you)起到任何作用。
● 實(shi)現跨越的(de)公司不刻意創造轉變、激勵員工或是營造公司上下一致的(de)氣氛(fen)。
● 革命性的跨越,不一定需要革命性的過程。
● 實現跨越的(de)(de)公司(si)從(cong)事的(de)(de)并非是景氣(qi)行(xing)業(ye),有的(de)(de)甚至是處境(jing)很(hen)糟的(de)(de)行(xing)業(ye)。
● 卓越并(bing)非環境的產物(wu),在(zai)很大程度(du)上,它(ta)是(shi)一(yi)種(zhong)慎重決策(ce)的結(jie)果。
《從優秀到卓越》(社(she)會(hui)機(ji)構(gou)(gou)版)是專門(men)寫給教(jiao)育機(ji)構(gou)(gou)、醫療機(ji)構(gou)(gou)、藝(yi)術組(zu)織、社(she)會(hui)服(fu)務組(zu)織、基金會(hui)、各種非營利(li)機(ji)構(gou)(gou)、警察、政府部門(men)甚(shen)至軍(jun)隊(dui)的(de)(de)。作者(zhe)在本書中探(tan)討了各種社(she)會(hui)事業組(zu)織的(de)(de)領導者(zhe)需要面對的(de)(de)挑(tiao)戰,以及如何把《從優秀到卓越》的(de)(de)理論和概念(nian)應(ying)用到完全不同(tong)于商業機(ji)構(gou)(gou)的(de)(de)社(she)會(hui)環境。
作者認為真正重要的差(cha)別(bie)并(bing)不在于商業(ye)機(ji)(ji)構與(yu)事業(ye)機(ji)(ji)構之間,而在于卓(zhuo)越(yue)與(yu)平(ping)凡之間。我們(men)需要拒絕那種把(ba)“商業(ye)語言”強(qiang)加在社會事業(ye)組織身上(shang)的做法,我們(men)應該(gai)做的是(shi)找到(dao)大家(jia)都會接受的“追求卓(zhuo)越(yue)的語言”。
吉姆·柯林斯,著名商業(ye)(ye)暢銷書作(zuo)(zuo)家(jia)(jia)。柯林斯早年(nian)在(zai)斯坦福(fu)大(da)學(xue)(xue)商學(xue)(xue)院(yuan)從事教(jiao)學(xue)(xue)與研究工作(zuo)(zuo),并獲得(de)杰出教(jiao)學(xue)(xue)獎。1996年(nian),他回(hui)到家(jia)(jia)鄉科羅拉多州的(de)博爾德市,創辦了自己的(de)管理實驗(yan)室,與各種企業(ye)(ye)和社會機(ji)構(gou)的(de)領導人一起(qi)開展對商業(ye)(ye)生活的(de)研究。曾在(zai)默克公(gong)(gong)司(si)、星(xing)巴克、時代明鏡集團、麥肯錫公(gong)(gong)司(si)等(deng)世界(jie)知(zhi)名公(gong)(gong)司(si)任高級經理和CEO。 他的(de)上(shang)一本(ben)書《基業(ye)(ye)長(chang)青》是公(gong)(gong)認(ren)的(de)一部經典商業(ye)(ye)著作(zuo)(zuo),重印近百(bai)次(ci),被譯為16種文字在(zai)全球發行。他的(de)著作(zuo)(zuo)被《財富》、《經濟學(xue)(xue)人》、《商業(ye)(ye)周刊》、《今日美(mei)國(guo)》、《哈佛商業(ye)(ye)評(ping)論》、《產業(ye)(ye)周刊》、《Inc.》等(deng)雜(za)志廣泛報道,引起(qi)巨大(da)反響。