本書(shu)是超(chao)級暢(chang)銷書(shu)《基業長青》的(de)(de)作者柯林斯(si)的(de)(de)又一力作,它描(miao)繪了優(you)秀公(gong)司(si)實現向卓(zhuo)越公(gong)司(si)跨(kua)越的(de)(de)宏偉(wei)藍圖。《基業長青》揭(jie)示(shi)了公(gong)司(si)保持(chi)卓(zhuo)越的(de)(de)秘訣,但(dan)書(shu)中提到的(de)(de)公(gong)司(si)自(zi)始至(zhi)終(zhong)都出類(lei)拔萃。對(dui)于(yu)那些業績平平的(de)(de)公(gong)司(si),如何才能實現從優(you)秀到卓(zhuo)越的(de)(de)跨(kua)越呢?是不(bu)是卓(zhuo)越的(de)(de)企業都有所謂的(de)(de)特殊(shu)“卓(zhuo)越氣質(zhi)”?發展的(de)(de)瓶頸是不(bu)是真的(de)(de)難以突破?
針對這(zhe)一問題(ti),柯(ke)林斯(si)和他的(de)研(yan)究小(xiao)組歷時5年,閱讀并系(xi)統(tong)整理(li)了(le)6000篇文(wen)(wen)章,記(ji)錄(lu)了(le)2000多(duo)頁的(de)專(zhuan)訪內容,創(chuang)建了(le)3.84億字節的(de)電(dian)腦數(shu)據(ju),收集了(le)28家(jia)公司過(guo)去(qu)50年,甚至(zhi)更(geng)早的(de)所有文(wen)(wen)章,進行了(le)大范圍的(de)定(ding)性和定(ding)量分析(xi),得(de)出(chu)了(le)如(ru)何使公司從(cong)優秀到(dao)卓越的(de)令(ling)人驚異而振奮的(de)答案。
柯林斯(si)發現,公司從(cong)優(you)秀(xiu)到卓(zhuo)越,跟(gen)從(cong)事(shi)的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)是否在潮(chao)流之中沒有關系,事(shi)實(shi)上,即使是一個從(cong)事(shi)傳統行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye),即使它最初默(mo)默(mo)無聞,它也可(ke)(ke)能卓(zhuo)越。柯林斯(si)提出了一整套觀點(dian),“只要采納(na)并認真貫徹,幾乎所(suo)有的(de)(de)(de)公司都能極大改善自(zi)己的(de)(de)(de)經營狀況(kuang),甚至可(ke)(ke)能成為卓(zhuo)越公司”。
在(zai)(zai)5年時間里,柯(ke)林斯(si)和他強(qiang)有力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)團隊進(jin)行(xing)了一項規(gui)模巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu),對1965年以來《財(cai)富(fu)》雜志(zhi)歷年500強(qiang)排名中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一家(jia)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(共1400多家(jia))進(jin)行(xing)了研(yan)(yan)究(jiu)。研(yan)(yan)究(jiu)結果(guo)令(ling)人(ren)震驚--只(zhi)有11家(jia)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)實現(xian)(xian)了從優秀業績到(dao)卓越(yue)(yue)業績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨越(yue)(yue),包(bao)括(kuo)吉列、金(jin)百(bai)利-克拉克、富(fu)國銀行(xing)、菲(fei)利普·莫里斯(si)等公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),它們在(zai)(zai)15年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間里,公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)均累積(ji)股(gu)票收(shou)(shou)益(yi)是大盤股(gu)指(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)6.9倍(bei)(bei)(而像GE這(zhe)樣(yang)舉世聞名的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)也(ye)(ye)只(zhi)有2.8倍(bei)(bei)),也(ye)(ye)就是說,如果(guo)你在(zai)(zai)1965年向這(zhe)些(xie)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一家(jia)共同基金(jin)投資1美元,到(dao)2000年,這(zhe)只(zhi)股(gu)票的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)益(yi)將增(zeng)長(chang)471倍(bei)(bei),而市場(chang)上一般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)股(gu)票基金(jin)只(zhi)增(zeng)長(chang)56倍(bei)(bei)。這(zhe)些(xie)實現(xian)(xian)跨越(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)在(zai)(zai)什(shen)么(me)方(fang)面比那些(xie)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)星,如英特爾、可口可樂等企業表現(xian)(xian)得還要(yao)優異?
柯(ke)林斯將這11家(jia)公司(si)(si)(si)與(yu)那些實(shi)現跨(kua)越(yue)但并不能(neng)持久的(de)(de)公司(si)(si)(si)和未能(neng)實(shi)現跨(kua)越(yue)的(de)(de)公司(si)(si)(si)進(jin)行對照(zhao),分析實(shi)現這一跨(kua)越(yue)的(de)(de)內在機(ji)制(zhi)。因為從優(you)秀到卓越(yue)的(de)(de)答(da)案"不受時間、地域的(de)(de)限(xian)制(zhi),普遍適用(yong)于(yu)任何機(ji)構。"
● 從(cong)公司(si)之外請來的(de)被(bei)奉若神(shen)明的(de)名人做領(ling)導,往(wang)往(wang)對公司(si)從(cong)優(you)秀到(dao)卓越的(de)跨(kua)越過程起消(xiao)極(ji)作用。
● 經理人的薪(xin)酬(chou)結構跟推動公司經營業績無關。
● 實現跨(kua)越的公司(si)在制定長期戰略(lve)上花的時間(jian)并不比別的公司(si)更多。
● 技術以及(ji)技術推動的變革,實際上并不能激發從優秀到(dao)卓(zhuo)越的跨越。
● 合并和收購在推動公司跨(kua)越過程中并沒有起到任何作用(yong)。
● 實現跨越的公司不(bu)刻意(yi)創(chuang)造(zao)(zao)轉變、激勵員工或是營造(zao)(zao)公司上(shang)下一致的氣(qi)氛。
● 革(ge)(ge)命(ming)性的跨越,不一定需(xu)要(yao)革(ge)(ge)命(ming)性的過(guo)程。
● 實(shi)現跨越的(de)公司從事(shi)的(de)并非是(shi)(shi)景氣行業,有(you)的(de)甚(shen)至是(shi)(shi)處境很(hen)糟的(de)行業。
● 卓越并非環境的(de)產物,在(zai)很大程度上,它是一種慎重決策(ce)的(de)結(jie)果。
《從優秀到卓(zhuo)越(yue)》(社(she)會機(ji)構(gou)(gou)(gou)版)是(shi)專門(men)寫給教(jiao)育機(ji)構(gou)(gou)(gou)、醫療機(ji)構(gou)(gou)(gou)、藝術(shu)組(zu)(zu)織、社(she)會服務組(zu)(zu)織、基金會、各種(zhong)非營利(li)機(ji)構(gou)(gou)(gou)、警察、政(zheng)府部門(men)甚至軍隊的(de)(de)。作(zuo)者在本(ben)書(shu)中探討了(le)各種(zhong)社(she)會事業組(zu)(zu)織的(de)(de)領導者需(xu)要面對的(de)(de)挑戰,以及(ji)如(ru)何把《從優秀到卓(zhuo)越(yue)》的(de)(de)理論和概念(nian)應用到完全(quan)不(bu)同于商(shang)業機(ji)構(gou)(gou)(gou)的(de)(de)社(she)會環境。
作者認為真(zhen)正重(zhong)要的(de)差(cha)別并不在于(yu)商業(ye)機(ji)構與(yu)事(shi)業(ye)機(ji)構之間,而(er)在于(yu)卓(zhuo)越(yue)與(yu)平(ping)凡之間。我(wo)們(men)需要拒絕(jue)那種把“商業(ye)語言”強加在社會(hui)事(shi)業(ye)組織身上的(de)做(zuo)法,我(wo)們(men)應該(gai)做(zuo)的(de)是找到(dao)大(da)家都會(hui)接受(shou)的(de)“追(zhui)求卓(zhuo)越(yue)的(de)語言”。
吉姆·柯林(lin)(lin)斯,著(zhu)(zhu)名商(shang)(shang)業(ye)暢銷書(shu)(shu)作(zuo)家(jia)(jia)。柯林(lin)(lin)斯早(zao)年在斯坦福大學商(shang)(shang)學院從事教(jiao)學與(yu)研(yan)究(jiu)工作(zuo),并獲(huo)得杰出教(jiao)學獎。1996年,他(ta)(ta)回到家(jia)(jia)鄉(xiang)科羅拉多州的(de)(de)(de)(de)博爾(er)德市,創辦了自己(ji)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)實驗室,與(yu)各種企業(ye)和(he)社(she)會機構(gou)的(de)(de)(de)(de)領導人一(yi)起(qi)開展對商(shang)(shang)業(ye)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)。曾在默克公(gong)司、星巴克、時(shi)代明(ming)鏡(jing)集團、麥肯(ken)錫公(gong)司等(deng)世界知(zhi)名公(gong)司任高級經理(li)(li)和(he)CEO。 他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)上一(yi)本書(shu)(shu)《基業(ye)長青》是公(gong)認的(de)(de)(de)(de)一(yi)部經典(dian)商(shang)(shang)業(ye)著(zhu)(zhu)作(zuo),重印(yin)近百次,被譯為16種文字(zi)在全球發行。他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)著(zhu)(zhu)作(zuo)被《財富》、《經濟學人》、《商(shang)(shang)業(ye)周(zhou)刊》、《今日美國》、《哈佛商(shang)(shang)業(ye)評論(lun)》、《產(chan)業(ye)周(zhou)刊》、《Inc.》等(deng)雜志廣泛報(bao)道,引起(qi)巨大反響。