本書是(shi)(shi)超級(ji)暢銷書《基業(ye)長(chang)青(qing)》的(de)(de)作者柯林斯的(de)(de)又一力作,它描(miao)繪(hui)了優(you)(you)秀(xiu)公(gong)(gong)司實(shi)現向卓(zhuo)越公(gong)(gong)司跨(kua)越的(de)(de)宏偉藍圖。《基業(ye)長(chang)青(qing)》揭示了公(gong)(gong)司保(bao)持(chi)卓(zhuo)越的(de)(de)秘訣(jue),但(dan)書中提到的(de)(de)公(gong)(gong)司自始(shi)至終都(dou)出(chu)類拔(ba)萃。對于那(nei)些業(ye)績平平的(de)(de)公(gong)(gong)司,如(ru)何(he)才能實(shi)現從優(you)(you)秀(xiu)到卓(zhuo)越的(de)(de)跨(kua)越呢?是(shi)(shi)不是(shi)(shi)卓(zhuo)越的(de)(de)企業(ye)都(dou)有所謂的(de)(de)特殊“卓(zhuo)越氣質”?發展(zhan)的(de)(de)瓶頸是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真的(de)(de)難以突(tu)破(po)?
針對這一問題(ti),柯(ke)林斯(si)和他的(de)(de)研究(jiu)小組歷時(shi)5年(nian)(nian),閱讀并系(xi)統整理了(le)(le)6000篇文(wen)章(zhang),記錄了(le)(le)2000多頁(ye)的(de)(de)專訪內容,創建了(le)(le)3.84億字(zi)節的(de)(de)電腦數(shu)據,收集了(le)(le)28家公司過去50年(nian)(nian),甚(shen)至(zhi)更早的(de)(de)所有文(wen)章(zhang),進行了(le)(le)大(da)范圍的(de)(de)定(ding)性和定(ding)量分析,得出了(le)(le)如(ru)何使(shi)公司從(cong)優秀到卓越的(de)(de)令人(ren)驚(jing)異而振奮的(de)(de)答案。
柯林斯(si)發現,公(gong)司(si)從優秀到卓越,跟從事(shi)的(de)(de)(de)行業是(shi)否在潮流(liu)之中(zhong)沒(mei)有(you)關系(xi),事(shi)實上,即使是(shi)一個從事(shi)傳統行業的(de)(de)(de)企業,即使它最(zui)初(chu)默默無(wu)聞,它也(ye)可(ke)能(neng)卓越。柯林斯(si)提出了(le)一整套觀點,“只要采納(na)并認(ren)真貫徹,幾乎所(suo)有(you)的(de)(de)(de)公(gong)司(si)都能(neng)極大改善自(zi)己的(de)(de)(de)經營狀(zhuang)況,甚(shen)至(zhi)可(ke)能(neng)成為卓越公(gong)司(si)”。
在5年(nian)(nian)時間里(li),柯林斯(si)和他強有(you)力(li)的研究團隊進行(xing)了一項規(gui)模(mo)巨大的研究,對1965年(nian)(nian)以來《財富》雜志歷年(nian)(nian)500強排名中的每一家(jia)公(gong)司(si)(si)(共1400多家(jia))進行(xing)了研究。研究結果令人震驚--只有(you)11家(jia)公(gong)司(si)(si)實現(xian)了從優秀業(ye)績到(dao)卓越業(ye)績的跨越,包括吉(ji)列、金百利-克(ke)拉克(ke)、富國銀行(xing)、菲(fei)利普·莫里(li)斯(si)等公(gong)司(si)(si),它們在15年(nian)(nian)的時間里(li),公(gong)司(si)(si)的平均累(lei)積股票(piao)(piao)收益是(shi)大盤(pan)股指的6.9倍(而像GE這(zhe)樣舉世聞名的大公(gong)司(si)(si)也只有(you)2.8倍),也就是(shi)說,如果你在1965年(nian)(nian)向(xiang)這(zhe)些公(gong)司(si)(si)中的一家(jia)共同基金投資1美元,到(dao)2000年(nian)(nian),這(zhe)只股票(piao)(piao)的收益將增長471倍,而市場上一般的股票(piao)(piao)基金只增長56倍。這(zhe)些實現(xian)跨越的公(gong)司(si)(si)在什么(me)方面比(bi)那些公(gong)司(si)(si)中的巨星,如英(ying)特爾、可口可樂等企業(ye)表(biao)現(xian)得還要優異(yi)?
柯林斯將這11家公司與(yu)那些實現跨越(yue)(yue)(yue)但并(bing)不(bu)能持久的公司和未能實現跨越(yue)(yue)(yue)的公司進(jin)行(xing)對照,分析實現這一跨越(yue)(yue)(yue)的內在機制。因為從優(you)秀到卓越(yue)(yue)(yue)的答案"不(bu)受時間、地域(yu)的限(xian)制,普遍適(shi)用于任何機構。"
● 從(cong)公司之(zhi)外請來(lai)的(de)被奉若神(shen)明的(de)名人做領導,往(wang)往(wang)對公司從(cong)優秀到卓(zhuo)越(yue)的(de)跨越(yue)過程(cheng)起(qi)消極作(zuo)用。
● 經理人的薪酬結構(gou)跟推動公司經營業(ye)績無(wu)關。
● 實現跨越(yue)的公司(si)在(zai)制定長期(qi)戰略上花(hua)的時間并(bing)不比(bi)別(bie)的公司(si)更多(duo)。
● 技術以(yi)及技術推動(dong)的(de)變革,實際(ji)上并不(bu)能激發從優秀到(dao)卓越的(de)跨越。
● 合(he)并和收(shou)購在推動公司跨越過程中并沒有起(qi)到任何作用。
● 實現跨越的(de)公司(si)不刻意創造(zao)轉變(bian)、激勵員工或(huo)是營(ying)造(zao)公司(si)上下(xia)一(yi)致的(de)氣氛(fen)。
● 革命(ming)性的(de)跨越,不一(yi)定需要革命(ming)性的(de)過(guo)程。
● 實(shi)現跨(kua)越的公司從事的并非是景氣行業,有的甚至是處境很糟的行業。
● 卓越并非(fei)環境的產物,在很大程度上(shang),它是一種(zhong)慎重決(jue)策的結(jie)果。
《從優秀到(dao)卓(zhuo)(zhuo)越(yue)》(社會(hui)機(ji)(ji)構(gou)版)是專門寫給(gei)教育(yu)機(ji)(ji)構(gou)、醫(yi)療機(ji)(ji)構(gou)、藝(yi)術組(zu)織、社會(hui)服務組(zu)織、基金會(hui)、各(ge)種非營利(li)機(ji)(ji)構(gou)、警察(cha)、政(zheng)府部門甚至軍隊的。作者(zhe)(zhe)在本(ben)書中探討(tao)了各(ge)種社會(hui)事業組(zu)織的領導者(zhe)(zhe)需要面對的挑(tiao)戰,以及(ji)如何把《從優秀到(dao)卓(zhuo)(zhuo)越(yue)》的理論(lun)和概念(nian)應用到(dao)完全不(bu)同于商業機(ji)(ji)構(gou)的社會(hui)環境。
作(zuo)者認(ren)為真正重要(yao)的(de)差別并不在(zai)于商(shang)(shang)業(ye)機(ji)構與事業(ye)機(ji)構之間,而在(zai)于卓(zhuo)(zhuo)越與平(ping)凡(fan)之間。我們需要(yao)拒絕那(nei)種把“商(shang)(shang)業(ye)語言”強(qiang)加在(zai)社會(hui)事業(ye)組(zu)織身上的(de)做(zuo)法,我們應該做(zuo)的(de)是找到大家都會(hui)接(jie)受的(de)“追求卓(zhuo)(zhuo)越的(de)語言”。
吉姆·柯林(lin)斯,著(zhu)名(ming)商(shang)(shang)業(ye)暢銷(xiao)書(shu)作(zuo)家。柯林(lin)斯早年(nian)在斯坦福大學商(shang)(shang)學院(yuan)從事教學與研究工作(zuo),并(bing)獲得(de)杰出教學獎。1996年(nian),他(ta)回到家鄉科羅(luo)拉多州的(de)(de)博爾德(de)市,創辦了自己的(de)(de)管理實驗室,與各種(zhong)企業(ye)和社會機構(gou)的(de)(de)領導人一起(qi)開展(zhan)對(dui)商(shang)(shang)業(ye)生活的(de)(de)研究。曾在默克(ke)公司、星巴克(ke)、時代明鏡集團、麥肯錫公司等世界知名(ming)公司任高級經理和CEO。 他(ta)的(de)(de)上一本(ben)書(shu)《基業(ye)長(chang)青》是(shi)公認的(de)(de)一部經典商(shang)(shang)業(ye)著(zhu)作(zuo),重印(yin)近(jin)百(bai)次,被譯為16種(zhong)文(wen)字在全球發行(xing)。他(ta)的(de)(de)著(zhu)作(zuo)被《財(cai)富》、《經濟學人》、《商(shang)(shang)業(ye)周(zhou)(zhou)刊(kan)》、《今日(ri)美國(guo)》、《哈(ha)佛商(shang)(shang)業(ye)評(ping)論》、《產業(ye)周(zhou)(zhou)刊(kan)》、《Inc.》等雜志廣(guang)泛報道(dao),引起(qi)巨(ju)大反響。