本書是超級暢(chang)銷書《基業長青》的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)者柯(ke)林斯的(de)(de)(de)又一力(li)作(zuo)(zuo),它描繪了優秀(xiu)公(gong)司(si)(si)實現(xian)向卓(zhuo)越(yue)(yue)(yue)公(gong)司(si)(si)跨越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)宏偉藍圖。《基業長青》揭示(shi)了公(gong)司(si)(si)保持卓(zhuo)越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)秘訣,但書中提到(dao)的(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si)自(zi)始(shi)至終都出類拔萃(cui)。對(dui)于那(nei)些業績平平的(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si),如何才能(neng)實現(xian)從(cong)優秀(xiu)到(dao)卓(zhuo)越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)跨越(yue)(yue)(yue)呢?是不是卓(zhuo)越(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)企業都有所謂的(de)(de)(de)特殊“卓(zhuo)越(yue)(yue)(yue)氣質(zhi)”?發展(zhan)的(de)(de)(de)瓶頸是不是真(zhen)的(de)(de)(de)難以突(tu)破?
針對這一(yi)問(wen)題,柯林斯和他(ta)的(de)研究小組(zu)歷時(shi)5年,閱讀并系統整理了(le)6000篇(pian)文章,記錄了(le)2000多(duo)頁的(de)專訪(fang)內容,創建(jian)了(le)3.84億字節的(de)電腦數據,收集了(le)28家公司過去50年,甚至更(geng)早(zao)的(de)所有文章,進行了(le)大范圍的(de)定(ding)性和定(ding)量分析,得出了(le)如何使(shi)公司從優秀(xiu)到卓越(yue)的(de)令人驚(jing)異而振奮的(de)答案。
柯林斯發現,公司從(cong)優秀到卓越,跟(gen)從(cong)事的(de)(de)行業是否在(zai)潮流之中沒有關系(xi),事實上,即使是一(yi)個從(cong)事傳統行業的(de)(de)企業,即使它(ta)(ta)最初默(mo)默(mo)無聞,它(ta)(ta)也可(ke)能卓越。柯林斯提出了一(yi)整套觀點,“只要采納并認(ren)真貫徹,幾乎所有的(de)(de)公司都能極大改善(shan)自己的(de)(de)經(jing)營狀況,甚至可(ke)能成為卓越公司”。
在5年(nian)(nian)(nian)時間(jian)(jian)里,柯林斯(si)和他強(qiang)有(you)力的(de)(de)研(yan)究(jiu)團隊進行了(le)一(yi)項規模巨大的(de)(de)研(yan)究(jiu),對(dui)1965年(nian)(nian)(nian)以來(lai)《財富(fu)》雜志(zhi)歷年(nian)(nian)(nian)500強(qiang)排名(ming)中的(de)(de)每一(yi)家(jia)(jia)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(共(gong)(gong)1400多家(jia)(jia))進行了(le)研(yan)究(jiu)。研(yan)究(jiu)結(jie)果令人震驚--只有(you)11家(jia)(jia)公(gong)司(si)(si)(si)(si)實現(xian)(xian)了(le)從優秀業(ye)績到卓越業(ye)績的(de)(de)跨越,包括吉列、金百利-克拉(la)克、富(fu)國銀行、菲利普·莫里斯(si)等(deng)公(gong)司(si)(si)(si)(si),它們在15年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)時間(jian)(jian)里,公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)平均累積股票收益是(shi)大盤股指(zhi)的(de)(de)6.9倍(bei)(bei)(而(er)像GE這樣舉世聞名(ming)的(de)(de)大公(gong)司(si)(si)(si)(si)也只有(you)2.8倍(bei)(bei)),也就(jiu)是(shi)說,如果你在1965年(nian)(nian)(nian)向這些(xie)(xie)公(gong)司(si)(si)(si)(si)中的(de)(de)一(yi)家(jia)(jia)共(gong)(gong)同基金投資(zi)1美元,到2000年(nian)(nian)(nian),這只股票的(de)(de)收益將增長471倍(bei)(bei),而(er)市場上一(yi)般(ban)的(de)(de)股票基金只增長56倍(bei)(bei)。這些(xie)(xie)實現(xian)(xian)跨越的(de)(de)公(gong)司(si)(si)(si)(si)在什么方面(mian)比那些(xie)(xie)公(gong)司(si)(si)(si)(si)中的(de)(de)巨星,如英(ying)特(te)爾、可口可樂等(deng)企(qi)業(ye)表現(xian)(xian)得還要(yao)優異?
柯林斯(si)將(jiang)這(zhe)11家公司與那(nei)些(xie)實(shi)現跨越(yue)(yue)(yue)但并不(bu)(bu)能持久的(de)公司和(he)未能實(shi)現跨越(yue)(yue)(yue)的(de)公司進行對照,分析實(shi)現這(zhe)一(yi)跨越(yue)(yue)(yue)的(de)內在機(ji)制(zhi)。因為從優秀(xiu)到卓越(yue)(yue)(yue)的(de)答案"不(bu)(bu)受時間、地(di)域的(de)限制(zhi),普遍適用(yong)于任何機(ji)構。"
● 從公司之外請來的被奉若(ruo)神明的名人做(zuo)領導,往(wang)往(wang)對(dui)公司從優秀到卓越(yue)的跨越(yue)過(guo)程起消極(ji)作用(yong)。
● 經理人的薪酬結構跟推動公司經營業績無關(guan)。
● 實(shi)現跨(kua)越的(de)公司(si)在制定長期戰略(lve)上(shang)花(hua)的(de)時間并不比別的(de)公司(si)更多。
● 技術以及(ji)技術推動的變革,實際上并不能激發從優(you)秀(xiu)到卓(zhuo)越(yue)(yue)的跨越(yue)(yue)。
● 合并和收購在推動公司跨越過程中并沒(mei)有起到任(ren)何作用。
● 實現跨越的公司不(bu)刻意創造轉變(bian)、激(ji)勵(li)員工或是營造公司上下一致的氣(qi)氛(fen)。
● 革命(ming)性的(de)跨(kua)越,不一定需要革命(ming)性的(de)過程(cheng)。
● 實現跨越的(de)公司從事(shi)的(de)并(bing)非是景(jing)氣行業(ye),有的(de)甚至是處境(jing)很糟的(de)行業(ye)。
● 卓越并非環境的產(chan)物,在很大程度(du)上,它是一(yi)種慎重決策的結果。
《從優(you)秀到(dao)卓越》(社會(hui)(hui)機(ji)構版)是專門(men)寫(xie)給(gei)教育(yu)機(ji)構、醫療機(ji)構、藝(yi)術組織(zhi)、社會(hui)(hui)服務組織(zhi)、基金會(hui)(hui)、各種(zhong)非營利機(ji)構、警察、政府部門(men)甚至軍隊的。作者在本(ben)書中探討了各種(zhong)社會(hui)(hui)事(shi)業組織(zhi)的領(ling)導者需要面對的挑戰,以及如何把《從優(you)秀到(dao)卓越》的理論和概(gai)念應用到(dao)完全(quan)不同于商業機(ji)構的社會(hui)(hui)環境。
作者認為真正(zheng)重要(yao)的(de)(de)差別并不(bu)在(zai)(zai)于商業機構與(yu)事(shi)業機構之間,而在(zai)(zai)于卓越(yue)與(yu)平(ping)凡(fan)之間。我們(men)需要(yao)拒絕那(nei)種(zhong)把“商業語言”強加在(zai)(zai)社(she)會事(shi)業組織身上的(de)(de)做(zuo)法(fa),我們(men)應(ying)該做(zuo)的(de)(de)是找到大(da)家都會接受的(de)(de)“追求卓越(yue)的(de)(de)語言”。
吉姆·柯林斯,著(zhu)名(ming)商(shang)業暢銷書作家。柯林斯早(zao)年在(zai)斯坦福大(da)學(xue)(xue)商(shang)學(xue)(xue)院從事(shi)教學(xue)(xue)與(yu)研(yan)究工作,并獲得(de)杰出(chu)教學(xue)(xue)獎。1996年,他(ta)(ta)回到家鄉科羅拉多州(zhou)的(de)博爾德市,創辦了自(zi)己的(de)管理(li)(li)實驗室,與(yu)各種企業和(he)社會機構的(de)領導人(ren)一起開展對商(shang)業生活的(de)研(yan)究。曾在(zai)默克(ke)公司(si)、星巴克(ke)、時代(dai)明(ming)鏡集團、麥肯錫(xi)公司(si)等(deng)世界知名(ming)公司(si)任高級經(jing)(jing)理(li)(li)和(he)CEO。 他(ta)(ta)的(de)上一本(ben)書《基業長青(qing)》是(shi)公認(ren)的(de)一部經(jing)(jing)典商(shang)業著(zhu)作,重印近百次,被譯為16種文字在(zai)全球發行。他(ta)(ta)的(de)著(zhu)作被《財富》、《經(jing)(jing)濟學(xue)(xue)人(ren)》、《商(shang)業周刊》、《今日美國》、《哈(ha)佛(fo)商(shang)業評論(lun)》、《產業周刊》、《Inc.》等(deng)雜志廣泛報道(dao),引起巨大(da)反響。