《致(zhi)加西亞(ya)的(de)(de)(de)信》是100多年(nian)前的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個傍晚(wan),阿爾伯(bo)特(te)·哈伯(bo)德與家(jia)人喝(he)茶時受兒子的(de)(de)(de)啟(qi)發(fa),創作了一(yi)(yi)(yi)篇名為《致(zhi)加西亞(ya)的(de)(de)(de)信》的(de)(de)(de)文章,刊登在《菲士利人》的(de)(de)(de)雜志(zhi)上,雜志(zhi)很(hen)快就告(gao)罄(qing)。到1915年(nian)作者逝世為止,《致(zhi)加西亞(ya)的(de)(de)(de)信》的(de)(de)(de)發(fa)行(xing)量(liang)高達40000000冊(ce)。創造了一(yi)(yi)(yi)個作家(jia)的(de)(de)(de)有生之年(nian)一(yi)(yi)(yi)本(ben)圖書(shu)銷售(shou)量(liang)的(de)(de)(de)歷史記錄。其后的(de)(de)(de)80余年(nian),該(gai)書(shu)被(bei)翻(fan)譯(yi)成(cheng)許(xu)(xu)多的(de)(de)(de)文字,許(xu)(xu)多政府、軍隊和企業(ye)都將此(ci)書(shu)贈送給士兵和職(zhi)員(yuan),作為培養士兵、職(zhi)員(yuan)敬業(ye)守(shou)則的(de)(de)(de)必讀(du)書(shu)。
致加西亞的信
在所有(you)與古(gu)巴有(you)關的(de)事情(qing)中,有(you)一個人(ren)常常令我無法忘(wang)懷。
美西戰爭(zheng)爆發以(yi)后(hou),美國必須(xu)馬上與西班牙反抗軍(jun)首領加西亞將軍(jun)取(qu)得聯系。加西亞將軍(jun)隱(yin)藏(zang)在古巴(ba)遼(liao)闊的崇山峻嶺(ling)中——沒有人知道確(que)切的地點,因而(er)無法送信給他。但是,美國總統(tong)必須(xu)盡快地與他建立合(he)作關系。怎么辦呢?
有(you)人(ren)(ren)對總統推(tui)薦說:“有(you)一(yi)個名叫羅文的人(ren)(ren),如果有(you)人(ren)(ren)能找到加西亞將(jiang)軍,那(nei)個人(ren)(ren)一(yi)定就是他。”
于是,他們(men)將(jiang)羅(luo)文找來,交給他一(yi)封信——寫給加西亞(ya)的信。關于那(nei)個(ge)(ge)名(ming)叫羅(luo)文的人(ren),如(ru)(ru)何拿了(le)信,將(jiang)它裝進一(yi)個(ge)(ge)油紙袋(dai)里,打封,吊(diao)在(zai)胸(xiong)口藏好,如(ru)(ru)何在(zai)3個(ge)(ge)星期(qi)之后,徒(tu)步穿越一(yi)個(ge)(ge)危機四伏的國(guo)家,將(jiang)信交到加西亞(ya)手上——這些細(xi)節都(dou)不是我想(xiang)說明的,我要強調的重點(dian)是:
美國總統(tong)將一(yi)封(feng)寫給加西(xi)亞(ya)的信交給了(le)羅文,羅文接過(guo)信后,并沒有問:“他在哪(na)里?”
像(xiang)羅文這(zhe)樣的(de)(de)人(ren),我(wo)們(men)應該為他塑造一座(zuo)不(bu)朽的(de)(de)雕(diao)像(xiang),放(fang)在(zai)每一所(suo)大學(xue)(xue)里。年輕(qing)人(ren)所(suo)需要的(de)(de)不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是學(xue)(xue)習書本上的(de)(de)知識(shi),也不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是聆(ling)聽他人(ren)的(de)(de)種種教誨,而是更需要一種敬業(ye)精神,對(dui)上級的(de)(de)托付,立即采取(qu)行動,全(quan)心(xin)全(quan)意(yi)去(qu)完成任務——“把(ba)信送(song)給加(jia)西(xi)亞”。
加(jia)西(xi)亞將軍已(yi)不(bu)在人(ren)世,但還有(you)(you)其他的“加(jia)西(xi)亞”。沒有(you)(you)人(ren)能經營好(hao)這樣的企業——雖(sui)然需要眾多(duo)人(ren)手(shou),但是令人(ren)吃驚(jing)的是,其中大部分人(ren)碌碌無為,他們要么沒有(you)(you)能力,要么根本不(bu)用心(xin)。
懶懶散(san)散(san)、漠不(bu)關心(xin)、馬馬虎(hu)虎(hu)的工作態(tai)度(du),對于許多(duo)人(ren)來說(shuo)似(si)乎已經(jing)變(bian)成常態(tai)。除非苦口婆心(xin)、威逼利誘地(di)強迫他們做事(shi),或者(zhe),請上帝創造奇跡(ji),派一名天使(shi)相助,否則,這些人(ren)什么也(ye)做不(bu)了。
不信(xin)的話我(wo)們來做(zuo)個試驗:
此刻你正(zheng)坐在(zai)辦(ban)公室(shi)里(li)——有6名(ming)職員(yuan)在(zai)等待安排任務。你將(jiang)其中一(yi)位叫過來,吩咐他說:“請(qing)幫我(wo)查(cha)一(yi)查(cha)百(bai)科全書,把克里(li)吉奧的生(sheng)平(ping)做成一(yi)篇摘要。”
他會靜靜地回答(da):“好的(de),先生(sheng)。”然后立即去執行嗎?
我敢說他絕對不會,他會用滿臉(lian)狐疑的神色盯著(zhu)你,提出一個(ge)(ge)或(huo)數(shu)個(ge)(ge)問題:
他是誰呀?
他去世了嗎?
哪套百科全書?
百(bai)科全書放(fang)在哪兒?
這(zhe)是我的工作(zuo)嗎?
為什么(me)不叫喬治去做呢?
急不急?
你為什么要(yao)查他?
我(wo)敢(gan)以十比(bi)一的(de)賭注跟你(ni)打賭,在(zai)你(ni)回答了他所(suo)提出的(de)問題,解釋了如(ru)何去(qu)查那(nei)些資(zi)料,以及為什么要查的(de)理由之(zhi)后,那(nei)個(ge)(ge)職員(yuan)會走開(kai),去(qu)吩咐(fu)另外一個(ge)(ge)職員(yuan)幫助他查某某的(de)資(zi)料,然后回來告訴你(ni),根本(ben)就沒(mei)有(you)這(zhe)個(ge)(ge)人。當然,我(wo)也許會輸(shu)掉(diao)賭注,但(dan)是(shi)根據平(ping)均率(lv)法則,我(wo)相信(xin)自(zi)己不會輸(shu)。
真的,如果你(ni)很聰(cong)明,就不應該對你(ni)的“助理”解釋,克里(li)吉(ji)奧(ao)編在什(shen)么(me)類,而不是什(shen)么(me)類,你(ni)會面帶笑容地說:“算啦(la)。”然后自己去(qu)查。
這(zhe)種(zhong)(zhong)被動(dong)的(de)行為,這(zhe)種(zhong)(zhong)道德的(de)愚行,這(zhe)種(zhong)(zhong)意志(zhi)的(de)脆(cui)弱,這(zhe)種(zhong)(zhong)姑息的(de)作風,有可(ke)能將這(zhe)個社會帶到(dao)“三個和(he)尚(shang)沒水喝”的(de)危險境界。
如果人(ren)們(men)都不(bu)能為了(le)自己而自動自發,你又怎么能期待(dai)他們(men)為別人(ren)服務呢?
乍看起來,任何一家公司都有可以分擔工作的人選,但事實真的如(ru)此嗎?你登(deng)廣告征求(qiu)一名速(su)記員,應(ying)征者中,十有八九不會拼也不會寫(xie),他們甚至認為(wei)這些都無所謂。
這種人能把信帶給加(jia)西亞(ya)嗎?
“你看那個(ge)職員。”一家大公司的總經理(li)對我說。
“看到(dao)了(le),怎么樣(yang)?”
“他是個不錯的會計,但是,如(ru)果(guo)我派他到城里去辦個小差事,他也(ye)許能(neng)(neng)夠完成任務(wu),但也(ye)可(ke)能(neng)(neng)中途走進一家酒吧。而到了鬧市區,他甚至可(ke)能(neng)(neng)完全(quan)忘(wang)記自己(ji)來(lai)干什(shen)么的。”
這種(zhong)人你能派他送信給加西(xi)亞嗎?我(wo)們經常聽到許多人對那(nei)(nei)些“收(shou)入微薄而(er)毫無出頭(tou)之日”以及“但求溫(wen)飽卻無家可歸”的(de)人表(biao)示(shi)同情,同時將那(nei)(nei)些雇主罵得體無完膚。
但是(shi),從沒有人提到(dao),有些(xie)老板如何(he)一(yi)直到(dao)白發(fa)蒼(cang)蒼(cang),都無法(fa)使那些(xie)不求上進的懶蟲勤奮起來;也沒有人談及,有些(xie)雇主如何(he)持久而耐心地(di)希望感動那些(xie)當他一(yi)轉(zhuan)身就投機取巧(qiao)、敷衍了事(shi)的員工,使他們能振作起來。
在每家商店和工廠,都有(you)一(yi)些(xie)(xie)(xie)常規性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)整(zheng)(zheng)過程。公司(si)負責人(ren)經(jing)常送走那些(xie)(xie)(xie)無法對(dui)公司(si)有(you)所貢(gong)獻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工,同時也吸納(na)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成員。無論業(ye)務(wu)如(ru)何繁忙,這種整(zheng)(zheng)頓(dun)(dun)一(yi)直在進行著。只有(you)當經(jing)濟(ji)不景氣,就業(ye)機會不多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,這種整(zheng)(zheng)頓(dun)(dun)才會有(you)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果——那些(xie)(xie)(xie)無法勝(sheng)任工作、缺乏才干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),都被(bei)擯棄在工廠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)門(men)之外(wai),只有(you)那些(xie)(xie)(xie)最能干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),才會被(bei)留(liu)下來。為(wei)了自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益,每個老板只會留(liu)住(zhu)那些(xie)(xie)(xie)最優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職員——那些(xie)(xie)(xie)能“把(ba)信送給加西(xi)亞”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。
我認(ren)識一個十(shi)分(fen)聰明的(de)人,但是卻缺(que)乏自己(ji)(ji)獨立創業(ye)的(de)能(neng)力,對他(ta)人來說也(ye)沒有絲(si)毫價值,因(yin)為他(ta)總是偏執(zhi)地懷(huai)疑自己(ji)(ji)的(de)老板(ban)在壓榨他(ta),或者有壓榨他(ta)的(de)意(yi)圖。他(ta)既沒有能(neng)力指揮(hui)(hui)他(ta)人,也(ye)沒有勇氣(qi)接受(shou)他(ta)人的(de)指揮(hui)(hui)。如果你讓(rang)他(ta)“送封信給加西亞”,他(ta)的(de)回答極有可能(neng)是:“你自己(ji)(ji)去(qu)吧。”
我知道,與(yu)那(nei)些四肢(zhi)殘缺的(de)人相比,這種思(si)想(xiang)不(bu)(bu)健全的(de)人是不(bu)(bu)值得同情的(de)。相反,我們(men)應該對那(nei)些用畢生(sheng)精(jing)力去經(jing)營(ying)一家(jia)大企業(ye)的(de)人表示同情和敬意:他(ta)們(men)不(bu)(bu)會因為下班(ban)的(de)鈴聲而放下工(gong)作。他(ta)們(men)因為努(nu)力去使(shi)那(nei)些漫不(bu)(bu)經(jing)心(xin)、拖拖拉拉、被(bei)動偷懶、不(bu)(bu)知感恩(en)的(de)員工(gong)有一份工(gong)作而日(ri)增白發。許多(duo)員工(gong)不(bu)(bu)愿意想(xiang)一想(xiang),如(ru)果沒有老板們(men)付出(chu)的(de)努(nu)力和心(xin)血,他(ta)們(men)將挨餓(e)和無家(jia)可(ke)歸。
我(wo)是否(fou)說得太嚴重了?不過,即(ji)使整(zheng)個世界變成(cheng)(cheng)一(yi)座貧(pin)民窟,我(wo)也要為(wei)成(cheng)(cheng)功者說幾句公道(dao)話——他們(men)承受了巨大的壓力,導引(yin)眾人的力量(liang),終(zhong)于取得了成(cheng)(cheng)功。但是他們(men)從(cong)成(cheng)(cheng)功中又(you)得到了什(shen)么呢?一(yi)片空(kong)虛,除了食(shi)物和衣服以外,一(yi)無所有(you)。
我曾為了一(yi)日三餐而為他人工作,也曾當過(guo)老(lao)(lao)板(ban),我深知兩方面(mian)的(de)(de)(de)種種酸(suan)甜(tian)苦辣。貧(pin)窮是(shi)(shi)不好的(de)(de)(de),貧(pin)苦是(shi)(shi)不值得(de)贊美的(de)(de)(de),衣衫襤縷(lv)更不值得(de)驕傲;但并(bing)(bing)非所有的(de)(de)(de)老(lao)(lao)板(ban)都是(shi)(shi)貪婪者(zhe)、專(zhuan)橫者(zhe),就(jiu)像并(bing)(bing)非所有的(de)(de)(de)人都是(shi)(shi)善良(liang)者(zhe)一(yi)樣。
我欽佩那些(xie)(xie)無論老板是否在辦公(gong)室都努力(li)工(gong)作的(de)(de)人,我敬(jing)佩那些(xie)(xie)能(neng)夠把(ba)信交給加西亞的(de)(de)人。他們靜(jing)靜(jing)地把(ba)信拿去(qu),不會提任何(he)愚笨的(de)(de)問題,更不會隨手把(ba)信丟進水溝里,而是全(quan)力(li)以(yi)赴地將(jiang)信送到。這種人永遠(yuan)不會被解雇(gu),也永遠(yuan)不必為了要求加薪而罷(ba)工(gong)。
文明,就是(shi)孜(zi)孜(zi)不倦地尋找(zhao)這種(zhong)人才的一段(duan)長久過(guo)程。
這種(zhong)(zhong)人無論有什么樣的(de)(de)愿望都能夠(gou)實(shi)現(xian)。在每(mei)個城市(shi)、村(cun)莊(zhuang)、鄉鎮,以及每(mei)個辦(ban)公室(shi)、商店、工廠,他們都會受到歡(huan)迎。世界(jie)上極需這種(zhong)(zhong)人才(cai),這種(zhong)(zhong)能夠(gou)把信送(song)給加西亞(ya)的(de)(de)人。
誰將(jiang)把信送給(gei)加西亞(ya)?!
你屬于哪類人
我們(men)常常能夠(gou)聽到以下熟悉的話語:
“現在是午餐時間,你3點以(yi)后再打來(lai)吧。”
“那不是我的工作。”
“我太忙了。”
“那是漢曼的(de)工(gong)作。”
“我不知道該如何幫你。”
“你去圖書(shu)館試過嗎?”
“這件事我們現在(zai)辦不了。”
“你還可(ke)以多補充一些,對嗎?”
我(wo)到(dao)一(yi)家(jia)百貨商店(dian)去購買東西(xi)(xi),到(dao)一(yi)個自己認為要找的(de)柜臺,可是(shi)店(dian)員卻把我(wo)帶到(dao)了別的(de)地方。你知(zhi)道嗎,在我(wo)找到(dao)那件東西(xi)(xi)之前,我(wo)被帶到(dao)了店(dian)里(li)的(de)四(si)個地方。如(ru)果(guo)有人能在這里(li)貼出(chu)一(yi)張杜魯門總統的(de)座右銘(ming):“責任到(dao)此,不能再(zai)推!”那該是(shi)多么振奮人心(xin)啊!
但是,在這些司空見慣的話語(yu)和令(ling)人(ren)困惑的事情之(zhi)外,我們也看到了另外一些與之(zhi)相(xiang)反的事例。
斯(si)拉(la)在一(yi)家大公(gong)(gong)司辦(ban)公(gong)(gong)室從(cong)事(shi)(shi)打字工作。一(yi)天(tian),同事(shi)(shi)們(men)(men)出去吃飯了,這(zhe)時(shi)(shi),一(yi)個董事(shi)(shi)經過他們(men)(men)部門時(shi)(shi)停了下來,想找(zhao)(zhao)一(yi)些(xie)信(xin)件。這(zhe)并不(bu)是斯(si)拉(la)分內的(de)工作,她回答道:“對于此信(xin)我(wo)一(yi)無所知,但是,達斯(si)先生,讓(rang)我(wo)來幫助您(nin)處理這(zhe)件事(shi)(shi)情吧!我(wo)會(hui)盡快(kuai)把(ba)(ba)它找(zhao)(zhao)到并會(hui)把(ba)(ba)它放(fang)在你的(de)辦(ban)公(gong)(gong)室里。”當她將他要找(zhao)(zhao)的(de)東(dong)西(xi)放(fang)在他面(mian)前的(de)時(shi)(shi)候,董事(shi)(shi)顯得格(ge)外高興。
故事到(dao)這里并(bing)沒(mei)有結束(shu)。四(si)個(ge)(ge)星(xing)期后她(ta)(ta)被提(ti)(ti)升到(dao)了一個(ge)(ge)更重要(yao)的部門工(gong)作,并(bing)且薪水(shui)提(ti)(ti)高了30%。猜(cai)猜(cai)是誰(shui)推薦她(ta)(ta)的?就是那位董(dong)事。在(zai)她(ta)(ta)提(ti)(ti)供了幫助之(zhi)后,他(ta)(ta)記下了她(ta)(ta)的名字,在(zai)一次公司管理會上,他(ta)(ta)推薦她(ta)(ta)擔任(ren)一個(ge)(ge)更高職位的工(gong)作空缺。
這(zhe)是(shi)一件微不(bu)(bu)足道的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,但是(shi)從細微之處卻體現(xian)了一種(zhong)精神(shen)(shen),這(zhe)種(zhong)精神(shen)(shen)就是(shi)《致(zhi)加(jia)西(xi)亞的(de)(de)(de)(de)信(xin)》一書(shu)中所(suo)彰顯(xian)的(de)(de)(de)(de)敬業(ye)精神(shen)(shen)。正如作者(zhe)所(suo)言(yan):“年輕人(ren)所(suo)需要的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)學(xue)習書(shu)本上(shang)的(de)(de)(de)(de)知識,也不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)聆聽他人(ren)的(de)(de)(de)(de)種(zhong)種(zhong)指導,而(er)是(shi)更需要一種(zhong)敬業(ye)精神(shen)(shen),對(dui)上(shang)級的(de)(de)(de)(de)托(tuo)付,立(li)即(ji)采取行動,全心全意去(qu)完成任務——‘把信(xin)帶給加(jia)西(xi)亞’。”
與身(shen)邊其他人一(yi)(yi)樣,從十幾歲開(kai)始一(yi)(yi)直到(dao)大(da)(da)(da)學(xue),我就(jiu)到(dao)社(she)會上(shang)做(zuo)各種工作(zuo)——從修理自(zi)行車到(dao)挨家(jia)挨戶推銷詞典,有一(yi)(yi)年(nian)我甚至為一(yi)(yi)場(chang)選美(mei)比賽工作(zuo)整整一(yi)(yi)個夏天(tian),任務(wu)是回收(shou)那些已經征訂卻(que)未付(fu)款的(de)票(piao)。這些票(piao)大(da)(da)(da)多(duo)數是一(yi)(yi)些中年(nian)人被天(tian)花亂(luan)墜的(de)宣傳所迷惑而訂購的(de),卻(que)無(wu)意去觀看。此外,我還(huan)在一(yi)(yi)些家(jia)庭做(zuo)數學(xue)家(jia)教,擔任商店(dian)的(de)收(shou)銀員、出納以及夏令營童子軍教練(lian)。為了(le)完成大(da)(da)(da)學(xue)學(xue)業,我替人打掃、整理房間。
這些工(gong)作(zuo)大部分都很低俗而且收入不高,我自(zi)己(ji)也認為它沒有價值。
但是最終我知道自(zi)己(ji)是錯的。這些(xie)工作以一種潛移默化的方(fang)式(shi)給予我珍貴的教誨和機會(hui),無論什么樣的工作環境,無論層次高(gao)低,都(dou)能學到許(xu)多有價(jia)值的東西。
以我在(zai)商店(dian)做收銀員(yuan)的工作(zuo)為例。相當長(chang)一(yi)段時間,我認(ren)為自(zi)己是一(yi)個好(hao)雇員(yuan),做了自(zi)己分(fen)內的事——收款。但(dan)是后來發生的一(yi)件事改變了這種看法(fa)。
有(you)一(yi)天(tian),我正與同事閑聊時,經(jing)理走了進來。他四處看了看,然(ran)后示意讓我跟(gen)隨著(zhu)他。他一(yi)言不發走到柜(ju)臺前,動手(shou)整理那些訂(ding)出的商品。然(ran)后,他又走到食物區,將購物車清(qing)空。
看著(zhu)經理的一舉一動,我(wo)備感震驚,突然頓(dun)悟了。我(wo)之所(suo)以(yi)驚訝(ya),并不是因(yin)為(wei)要(yao)跟著(zhu)做這項新任務(wu),而(er)是因(yin)為(wei)以(yi)往沒有人告訴我(wo)要(yao)這樣做。
從這(zhe)件小事上,我(wo)(wo)學到了一個令我(wo)(wo)受益終身的經驗,它不僅使我(wo)(wo)成為一名更(geng)優秀的雇(gu)員,而且教會了我(wo)(wo)如何從每一項(xiang)細小的工(gong)作中(zhong)獲(huo)得更(geng)多(duo)的東西(xi)。
不僅要(yao)對自己分內的工(gong)作盡職(zhi)盡責,而且要(yao)更(geng)上一層樓,做到(dao)更(geng)主動,更(geng)卓越(yue)。
有了這次教益(yi),以前自(zi)己認為低(di)俗的(de)工(gong)作開始變得(de)高尚起來。我越(yue)是(shi)專注自(zi)己的(de)工(gong)作,學(xue)會(hui)的(de)東西(xi)就(jiu)越(yue)多,取得(de)的(de)成就(jiu)就(jiu)越(yue)大(da)。
后來(lai),我(wo)離(li)開那家商店上了大學,而這個(ge)階段的(de)(de)經歷對我(wo)的(de)(de)人(ren)生(sheng)、事業影(ying)響頗為深遠。我(wo)從一個(ge)事不關(guan)己高(gao)(gao)高(gao)(gao)掛起的(de)(de)旁(pang)觀(guan)者(zhe)變成了有責任(ren)感的(de)(de)人(ren)。它使我(wo)的(de)(de)大學生(sheng)活變得豐富(fu)起來(lai),兼職(zhi)和(he)實習成為探索未來(lai)發展(zhan)的(de)(de)機會。
畢(bi)業(ye)后,當我(wo)成為一(yi)名經理,一(yi)位(wei)管(guan)理者時,我(wo)依然在努力發(fa)現那(nei)些需要(yao)做的事情,不斷超(chao)越他人(ren)——不僅(jin)讓(rang)自己(ji)的雇主與眾不同(tong),也使自己(ji)能(neng)出人(ren)頭地。
在職業(ye)生(sheng)涯(ya)中(zhong),我們常(chang)常(chang)能聽到主(zhu)動性這個詞。什么是主(zhu)動性呢?主(zhu)動就是沒有人要(yao)求(qiu)你(ni)、強迫你(ni),自(zi)覺而且出色地做好自(zi)己的(de)事情。
其(qi)次,當他人(ren)告訴你(ni)(ni)一次,不需要監督(du),你(ni)(ni)就能(neng)圓滿完成任務。也就是說(shuo),能(neng)毫(hao)無(wu)幫助地把信(xin)送給加(jia)西亞(ya),送信(xin)的人(ren)能(neng)得到(dao)很高(gao)的榮譽。
再(zai)次,有(you)這樣一種人(ren),他(ta)們需要人(ren)反(fan)復強調后(hou)才采取行動(dong)。這類人(ren)既得不到榮譽(yu)也得不到金錢。
另外(wai)有一類人,只有當他(ta)們(men)窮困潦倒時(shi)才(cai)會去做事。這(zhe)類人永遠處于貧(pin)困的邊緣,他(ta)們(men)一生中大部分時(shi)間(jian)在盼望(wang)幸運之神降臨到自己(ji)身(shen)上。
然而,還有一種人比(bi)上述幾類人更惡劣,即使有人走(zou)到(dao)他(ta)們面前(qian),告訴他(ta)們如何做,并且停下來督促他(ta)們,也仍然無(wu)法將事情做好。這種人總是不停地失業,到(dao)處遭遇(yu)蔑視的眼光。
你屬于哪(na)一類呢?
堅持(chi)或者放棄(1)
即使林(lin)肯(ken)的(de)所有信(xin)件(jian)和(he)演講資(zi)料(liao)全部(bu)失傳,但(dan)只要那封寫給胡克(ke)將(jiang)軍的(de)信(xin)存留下來,我們(men)就能洞悉這(zhe)個鐵路“劈木工(gong)”崇高的(de)思(si)想境界。
通過這封信(xin),我們(men)不(bu)僅(jin)可以了解林(lin)(lin)肯的(de)自制精神,同時也能看到他是如何(he)駕馭別(bie)人的(de)。這封信(xin)給人們(men)展現了一個率直、慈(ci)愛、智慧、老練、天(tian)才外交和胸襟寬大的(de)林(lin)(lin)肯。
在此之(zhi)前,胡克(ke)將(jiang)軍曾經(jing)粗魯(lu)地(di)攻(gong)擊自(zi)己(ji)的(de)總(zong)司(si)令——林肯總(zong)統(tong),言(yan)辭有(you)失(shi)公允,與(yu)此同時,他(ta)(ta)還羞辱(ru)自(zi)己(ji)的(de)上司(si)伯恩賽德(de)。但是,林肯并沒有(you)耿(geng)(geng)耿(geng)(geng)于(yu)懷,他(ta)(ta)相信胡克(ke)的(de)軍事才能(neng),并且(qie)充分發揮其優點,提拔他(ta)(ta)取(qu)(qu)代了伯恩賽德(de)。換言(yan)之(zhi),被(bei)誤解(jie)的(de)人提拔了誤解(jie)自(zi)己(ji)的(de)人,使之(zhi)取(qu)(qu)代了自(zi)己(ji)的(de)摯(zhi)友。
林肯(ken)顧全大局,將自己(ji)的(de)(de)(de)個(ge)人恩(en)怨置之度外(wai)。當然,應該(gai)有(you)一(yi)個(ge)基本前提(ti),那(nei)就是被提(ti)拔的(de)(de)(de)人了解真相并(bing)且有(you)能力控(kong)制事物。林肯(ken)以(yi)一(yi)種心平氣和的(de)(de)(de)態度給胡(hu)克寫(xie)信,理智地消除自己(ji)和胡(hu)克間的(de)(de)(de)紛爭。
我們最好將這封信的全文抄錄如下:
胡克少將:
我任命你(ni)(ni)為波托馬克軍司令(ling)。我之所以如此做,是(shi)有充分理由的(de)。但是(shi),我希望你(ni)(ni)最(zui)好能了解,我對你(ni)(ni)的(de)某些做法并(bing)不太滿意。
作(zuo)為(wei)一名勇(yong)敢善(shan)戰的(de)軍人,對此,我(wo)十分欣賞你。
不會(hui)將(jiang)自己(ji)的(de)職業與政(zheng)治混為(wei)(wei)一(yi)談,對(dui)此,我充分信任你。在你堅守自己(ji)的(de)軍人職責方面,我認為(wei)(wei)你是正確的(de)。
你十分自信。這種(zhong)品質(zhi)即(ji)使不是必不可少,但是至少是有(you)價值的。
你(ni)(ni)雄(xiong)心(xin)勃(bo)勃(bo)。如果能控制(zhi)在(zai)(zai)恰當的(de)范圍內,將(jiang)利大(da)于弊(bi)。但是(shi),我認為(wei)在(zai)(zai)伯恩賽(sai)德領導軍隊期間,你(ni)(ni)的(de)雄(xiong)心(xin)成為(wei)一(yi)種障礙(ai)。在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)點(dian)上,你(ni)(ni)犯了一(yi)個大(da)錯誤,無論是(shi)對國家,還是(shi)對這(zhe)位戰功卓著、值得尊敬的(de)將(jiang)軍。
最近,我(wo)耳聞你發表(biao)這樣的觀(guan)點:軍隊(dui)和政府都需(xu)要一位(wei)獨裁者。我(wo)相信這種傳言(yan)是(shi)(shi)真的。我(wo)委以重任,雖然有這方(fang)面(mian)的因素,但不(bu)僅僅如此,更重要的是(shi)(shi)因為(wei)(wei)在我(wo)看來,只有建功立業的將(jiang)軍才可能(neng)(neng)成為(wei)(wei)獨裁者。現在,我(wo)要求你取(qu)得軍事勝利(li)——冒著失去統治(zhi)權的危(wei)險。政府將(jiang)全力以赴支持(chi)你,不(bu)會(hui)(hui)(hui)比(bi)以往(wang)多(duo)也不(bu)會(hui)(hui)(hui)比(bi)以往(wang)少,對于所有的將(jiang)軍都一視同仁。對自己的上(shang)司指手劃腳,影響他的情(qing)緒,我(wo)擔(dan)心這種由你助長起來的風氣(qi)會(hui)(hui)(hui)應驗在你的身上(shang)。我(wo)會(hui)(hui)(hui)盡自己所能(neng)(neng)幫助你抑制它。如果放任自流,即使是(shi)(shi)拿破侖再生,都無能(neng)(neng)為(wei)(wei)力。
現在,克服這(zhe)種輕(qing)率浮(fu)躁,勇往直前,去爭取(qu)勝利吧!
此致
敬禮
林肯
于華盛頓
1863年(nian)1月26日
信中有(you)一(yi)點值得我(wo)(wo)們深思(si),它暗示了一(yi)種情(qing)況,那就(jiu)是從一(yi)片有(you)毒的土壤里(li)會生(sheng)長出類似龍葵(kui)的致命物(wu)質。在這里(li),我(wo)(wo)指的是那種對于位居(ju)我(wo)(wo)們之上的人(ren)加以嘲(chao)笑、吹毛求(qiu)疵、抱怨和批(pi)判的習慣。
無論是(shi)誰(shui),想做一(yi)點事情,肯(ken)定(ding)會受(shou)到(dao)批評、中傷和誤解。所謂(wei)“天將降大任于斯人(ren)也(ye),必(bi)先苦其(qi)心志”,磨難是(shi)成功的(de)必(bi)由之路。當(dang)然,杰(jie)出(chu)無須證(zheng)(zheng)明。證(zheng)(zheng)明自(zi)己杰(jie)出(chu)的(de)最(zui)有力證(zheng)(zheng)據是(shi)能(neng)夠(gou)自(zi)我克制。林(lin)肯(ken)做到(dao)了,他(ta)知道每一(yi)個生命(ming)都必(bi)定(ding)有它(ta)存(cun)在(zai)的(de)理由。但(dan)是(shi),他(ta)也(ye)讓胡(hu)克意識(shi)到(dao),自(zi)己種(zhong)下惡(e)的(de)種(zhong)子(zi)時,必(bi)會自(zi)食其(qi)果(guo)。“如果(guo)放任自(zi)流,即(ji)使是(shi)拿破(po)侖再生,都無能(neng)為力。”胡(hu)克的(de)錯誤危(wei)害(hai)了自(zi)己,別(bie)人(ren)也(ye)深受(shou)其(qi)害(hai),但(dan)受(shou)害(hai)最(zui)多的(de)還是(shi)胡(hu)克自(zi)己。
不久前,我遇到(dao)一(yi)名放假回家的耶魯大(da)學學生,我敢說(shuo)他根本代(dai)表不了真正的耶魯精神(shen)。這名學生對學校的制(zhi)度滿(man)腹牢騷,言辭中充滿(man)了批評和抱(bao)怨(yuan)。校長也沒有(you)逃脫他的指責,他列舉一(yi)系列的事實(shi)和數(shu)據(ju),附帶(dai)時間和地點(dian),描述得繪(hui)聲繪(hui)色。
但(dan)是(shi),很快我就發(fa)現問題所(suo)在,毛(mao)病并(bing)不出(chu)(chu)在耶(ye)魯,而出(chu)(chu)在那個年輕人身上。在精神(shen)上他(ta)與自(zi)(zi)己的(de)(de)學校如此格(ge)格(ge)不入,以致使自(zi)(zi)己無法從(cong)中(zhong)真正受益(yi)。耶(ye)魯也許并(bing)不是(shi)一所(suo)完美的(de)(de)大學,我想這(zhe)(zhe)一點(dian)哈德(de)利(li)校長和(he)其他(ta)的(de)(de)耶(ye)魯人都會接受這(zhe)(zhe)個觀(guan)點(dian)。但(dan)耶(ye)魯的(de)(de)確有自(zi)(zi)己獨特的(de)(de)優勢(shi),而這(zhe)(zhe)些優勢(shi)是(shi)否能(neng)得到充分的(de)(de)利(li)用則取決于學生(sheng)。
如果你是一名大學(xue)生,就(jiu)應該充分利用(yong)學(xue)校(xiao)現有(you)的(de)資(zi)源。有(you)所施才有(you)所獲(huo)(huo)——衷(zhong)心(xin)地(di)給予學(xue)校(xiao)同情和忠誠才能(neng)有(you)所收獲(huo)(huo)。以自(zi)己(ji)的(de)學(xue)校(xiao)為驕傲,與老師站在一起(qi)——他(ta)們正在盡職盡責。如果說學(xue)校(xiao)依然有(you)很多缺陷,那么應該做的(de)是每(mei)天努力(li)學(xue)習,給他(ta)人(ren)樹(shu)立榜樣,齊心(xin)協力(li)將(jiang)學(xue)校(xiao)辦好,做好自(zi)己(ji)的(de)事!
如果你(ni)(ni)就職的公司運(yun)作不正常,老板(ban)刻薄古(gu)(gu)怪,那么最好的方法(fa)是(shi)走(zou)到(dao)老板(ban)面前,自(zi)信地、心平(ping)氣和地告(gao)(gao)訴(su)他:你(ni)(ni)是(shi)一個刻薄古(gu)(gu)怪的人,你(ni)(ni)的管理(li)方法(fa)是(shi)不合理(li)和荒謬的,并且提出自(zi)己的改革意見。你(ni)(ni)甚至可以自(zi)告(gao)(gao)奮勇(yong)去(qu)幫助他清除那些不為人知的管理(li)漏洞。
立即行動!如(ru)果由于(yu)種(zhong)種(zhong)原(yuan)因使你無法達到(dao)自己的目的,那么在(zai)堅持(chi)和放棄之間作(zuo)出選(xuan)擇。你只能二者(zhe)擇其一——現在(zai)就選(xuan)擇吧!
如果(guo)你為一(yi)個(ge)人工作,以上帝(di)的名義:為他干!
如果他(ta)付給你(ni)(ni)薪水,解決你(ni)(ni)的溫(wen)飽,那就(jiu)努(nu)力地為他(ta)工作——稱贊他(ta),支持他(ta),站在他(ta)和他(ta)所代(dai)表的機構(gou)一(yi)邊。
我想,如果我為一個人工(gong)作,那么(me)我就(jiu)會心甘情愿地為他而努(nu)力。我不會時而支持他,時而反(fan)對他。如果不能全(quan)心全(quan)意、持之以(yi)恒,就(jiu)干(gan)脆什么(me)都(dou)不做。
堅持或(huo)者放棄(2)
如果能(neng)捏起來(lai),一(yi)(yi)盎(ang)司忠誠(cheng)等于一(yi)(yi)磅智慧(hui)。
如果你(ni)無(wu)法控制自(zi)己不(bu)去中(zhong)(zhong)傷、非難(nan)和(he)輕視他人(ren),為什么不(bu)辭(ci)職(zhi),然后以旁觀(guan)者(zhe)的角度審視自(zi)己的心靈?但我還是請求你(ni),身在(zai)其中(zhong)(zhong)時,就(jiu)不(bu)要誹謗它,貶損(sun)它。事(shi)實(shi)上,當你(ni)貶損(sun)它時,就(jiu)等(deng)于(yu)在(zai)貶損(sun)自(zi)己。更重要的是,當你(ni)慢慢松(song)開自(zi)己和(he)這(zhe)些機構的紐(niu)帶時,一(yi)股強風就(jiu)會隨(sui)之而來,你(ni)會被連根拔起落入暴風雨(yu)中(zhong)(zhong)——你(ni)可能自(zi)己都(dou)不(bu)知道(dao)原因。
到(dao)(dao)處都(dou)能看到(dao)(dao)許(xu)多失業(ye)者。和(he)他(ta)們(men)(men)交談(tan)時(shi),你能發現他(ta)們(men)(men)充滿(man)了抱怨、痛苦和(he)誹謗。這就是問題(ti)所在(zai)——吹毛求疵(ci)的(de)(de)性格(ge)使(shi)他(ta)們(men)(men)搖擺不(bu)定,也使(shi)自已(yi)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)道(dao)路越走越窄,最(zui)后一(yi)事無成。他(ta)們(men)(men)與(yu)公司的(de)(de)理念格(ge)格(ge)不(bu)入,對(dui)他(ta)人(ren)毫無價值,最(zui)終(zhong)只好被迫(po)離開(kai)。每個雇主總是不(bu)斷地在(zai)尋找能夠助自己一(yi)臂之力的(de)(de)人(ren),同時(shi)也在(zai)發現那(nei)些不(bu)起作用的(de)(de)人(ren)——任何對(dui)公司發展(zhan)(zhan)形成阻礙(ai)的(de)(de)人(ren)都(dou)要被拿掉。
不要吹毛求疵,這就(jiu)是(shi)商業法則(ze),是(shi)建立在自然法則(ze)的基礎上的。獎賞只會(hui)給那些(xie)有(you)用(yong)的人。想對(dui)公司有(you)所幫助(zhu),就(jiu)必須(xu)保持(chi)同情心(xin)。
以一種溫和的(de)(de)(de)態(tai)度(du)來告訴自己的(de)(de)(de)老板,他(ta)是一個(ge)刻薄(bo)的(de)(de)(de)人,他(ta)的(de)(de)(de)管理存(cun)在很多(duo)弊端,而沒(mei)有必要(yao)激起他(ta)的(de)(de)(de)不滿,更(geng)沒(mei)有必要(yao)使他(ta)與你到(dao)爭吵的(de)(de)(de)地步。
如果你(ni)對其他人(ren)說(shuo)(shuo)自(zi)己的老板是(shi)個刻薄的,那么也(ye)(ye)就(jiu)表明(ming)你(ni)自(zi)己也(ye)(ye)是(shi);如果你(ni)對他人(ren)說(shuo)(shuo)自(zi)己公司的制度(du)無(wu)可救藥(yao),那么也(ye)(ye)就(jiu)說(shuo)(shuo)明(ming)你(ni)也(ye)(ye)同樣無(wu)可救藥(yao)。
盡管胡(hu)克有種(zhong)種(zhong)缺點,但他(ta)依然(ran)(ran)得(de)(de)到了提拔。然(ran)(ran)而,你的雇主(zhu)可能沒有林肯那樣(yang)寬容(rong)大(da)度的胸襟。但即使是林肯也無法永遠保(bao)護胡(hu)克。如果胡(hu)克戰敗了,林肯不(bu)得(de)(de)不(bu)再(zai)用其他(ta)人取而代之——一個更沉著(zhu)冷靜,一個從不(bu)妄加(jia)評(ping)論、從不(bu)抱(bao)怨(yuan)他(ta)人(甚至(zhi)敵人)的人。
這個人(ren)恰如其分地控制著自(zi)(zi)己的心(xin)靈,他(ta)做(zuo)自(zi)(zi)己應該做(zuo)的事,以(yi)絕(jue)對(dui)的忠誠、完美的自(zi)(zi)信和無私的奉獻精神,做(zuo)著前(qian)人(ren)沒有做(zuo)過的事。
放(fang)棄(qi)是為了獲得(1)
一些年(nian)輕人,當他(ta)們走出(chu)校園時,總對自己抱有很(hen)高(gao)的期(qi)望值,認為(wei)自己一開始(shi)工(gong)作就(jiu)應該得(de)到重用,就(jiu)應該得(de)到相當豐厚的報(bao)酬。他(ta)們在工(gong)資上(shang)喜歡(huan)相互(hu)攀比(bi),似乎工(gong)資成了他(ta)們衡(heng)量一切的標準。但(dan)事實上(shang),剛剛踏(ta)入社會的年(nian)輕人缺乏(fa)工(gong)作經驗,是無法委以重任的,薪水自然也不可能(neng)很(hen)高(gao),于是他(ta)們就(jiu)有了許多怨言(yan)。
也(ye)許是(shi)(shi)親眼目睹或者耳聞父輩(bei)和(he)他人被老板(ban)無(wu)情解雇的(de)(de)事實,現在的(de)(de)年輕(qing)人往往將社(she)會看得(de)比上一代人更冷(leng)酷、更嚴峻,因(yin)而也(ye)就更加現實。在他們(men)看來,我為公(gong)司(si)干活(huo),公(gong)司(si)付我一份報酬,等價交換,僅此(ci)而已。他們(men)看不到工資(zi)以外的(de)(de)東(dong)西,曾經在校(xiao)園中編織的(de)(de)美麗夢(meng)想也(ye)逐(zhu)漸破滅了。沒(mei)有了信心,沒(mei)有了熱情,工作時總是(shi)(shi)采取一種(zhong)應付的(de)(de)態(tai)度,能少做就少做,能躲(duo)避就躲(duo)避,敷衍了事,以報復他們(men)的(de)(de)雇主。他們(men)只(zhi)想對得(de)起自己掙的(de)(de)工資(zi),從未想過是(shi)(shi)否對得(de)起自己的(de)(de)前途,是(shi)(shi)否對得(de)起家人和(he)朋(peng)友的(de)(de)期待。
之所以出現這(zhe)種狀況,原因在于人(ren)們對于薪(xin)水(shui)缺乏更(geng)深入的認識(shi)和理解。大多數人(ren)因為自己目(mu)前所得的薪(xin)水(shui)太微薄,而將(jiang)比薪(xin)水(shui)更(geng)重要的東(dong)西也放(fang)棄了,實在太可惜(xi)。
一(yi)個(ge)以薪(xin)水為個(ge)人(ren)奮(fen)斗目標的(de)人(ren)是(shi)無法走(zou)出平庸的(de)生活模式的(de),也從(cong)來(lai)不會有真正(zheng)的(de)成(cheng)就感。雖然(ran)工資應(ying)該成(cheng)為工作(zuo)(zuo)目的(de)之一(yi),但是(shi)從(cong)工作(zuo)(zuo)中能真正(zheng)獲得的(de)更多的(de)東西卻不是(shi)裝在(zai)信(xin)封中的(de)鈔票。
一(yi)些心(xin)理學(xue)家發(fa)現,金錢在(zai)達到某種(zhong)程度之后(hou)就(jiu)不再誘人(ren)(ren)了。即使(shi)你(ni)(ni)還沒有達到那(nei)種(zhong)境界,但(dan)如(ru)果你(ni)(ni)忠于自我(wo),就(jiu)會發(fa)現金錢只不過是(shi)(shi)許多種(zhong)報酬(chou)中的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)。試著請教那(nei)些事業成(cheng)功的(de)(de)(de)人(ren)(ren)士,他們在(zai)沒有優(you)厚(hou)的(de)(de)(de)金錢回報下(xia)(xia)是(shi)(shi)否還繼續從事自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo),大部分人(ren)(ren)的(de)(de)(de)回答都是(shi)(shi):“絕對(dui)是(shi)(shi)!我(wo)不會有絲(si)毫改(gai)變,因為我(wo)熱愛(ai)自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo)。”想要攀上成(cheng)功之階,最(zui)明智(zhi)的(de)(de)(de)方法就(jiu)是(shi)(shi)選擇一(yi)項即使(shi)酬(chou)勞(lao)不多也(ye)愿意做下(xia)(xia)去的(de)(de)(de)工作(zuo)。當你(ni)(ni)熱愛(ai)自己(ji)所從事的(de)(de)(de)工作(zuo)時,金錢就(jiu)會尾(wei)隨而至。你(ni)(ni)也(ye)將成(cheng)為人(ren)(ren)們競相聘請的(de)(de)(de)對(dui)象,并且(qie)會獲得更豐厚(hou)的(de)(de)(de)酬(chou)勞(lao)。
工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)質量決定生活(huo)的(de)(de)(de)質量。無(wu)論(lun)薪(xin)水高低,工(gong)(gong)作中(zhong)盡(jin)心(xin)盡(jin)力、積極進(jin)取,能使自(zi)己得到內心(xin)的(de)(de)(de)平安,這往(wang)往(wang)是事業(ye)成功者與失(shi)敗者的(de)(de)(de)不同之處。工(gong)(gong)作過分輕松隨意的(de)(de)(de)人,無(wu)論(lun)從事什么領(ling)域的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作都(dou)不可能獲得真正的(de)(de)(de)成功。將工(gong)(gong)作僅(jin)僅(jin)當(dang)做賺錢謀(mou)生的(de)(de)(de)工(gong)(gong)具,這種(zhong)想法本(ben)身就會讓人蔑視。
為薪水而工作,看起(qi)來目的明確,但(dan)是往往被(bei)短期利益蒙蔽了(le)心(xin)智,使(shi)我們看不清(qing)未來發展的道路(lu),結果使(shi)得我們即便日后奮起(qi)直追,振作努力,也無法超越(yue)。
那些不滿于(yu)薪水低(di)而敷衍了事工作的(de)(de)人,固然(ran)對老板是(shi)一種(zhong)損害,但(dan)是(shi)長此以往,無異于(yu)使自己(ji)的(de)(de)生命枯萎,將(jiang)自己(ji)的(de)(de)希望斷送(song),一生只能(neng)做一個庸(yong)庸(yong)碌(liu)碌(liu)、心胸(xiong)狹隘的(de)(de)懦夫。他們埋(mai)沒了自己(ji)的(de)(de)才能(neng),湮滅了自己(ji)的(de)(de)創(chuang)造力。
因此,面(mian)對微薄的(de)(de)薪水,你應當懂得,雇主支付給你的(de)(de)工作(zuo)報(bao)酬固然(ran)是(shi)金錢(qian),但你在工作(zuo)中給予自己的(de)(de)報(bao)酬,乃是(shi)珍(zhen)貴的(de)(de)經(jing)驗(yan)、良(liang)好的(de)(de)訓練、才能的(de)(de)表(biao)現和品格的(de)(de)建立。這些東西與金錢(qian)相(xiang)比,其價(jia)值要高(gao)出(chu)千萬(wan)倍。如果你有(you)機會(hui)去研(yan)究(jiu)那些成功人(ren)(ren)士就會(hui)發(fa)現,他們(men)并非始(shi)終(zhong)高(gao)居事業的(de)(de)頂(ding)峰。在他們(men)的(de)(de)一(yi)生(sheng)中,曾(ceng)多(duo)次攀(pan)上頂(ding)峰又墜落谷底,雖起伏跌宕,但是(shi)有(you)一(yi)種東西永遠(yuan)伴隨(sui)著他們(men),那就是(shi)能力(li)。能力(li)能幫助他們(men)重返巔峰,俯瞰(kan)人(ren)(ren)生(sheng)。
不(bu)為薪水而工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)所給予你(ni)的要比你(ni)為它付(fu)出的更多。如果你(ni)一(yi)直努(nu)力(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),一(yi)直在進步,你(ni)就會有一(yi)個(ge)良好(hao)的、沒有污(wu)點(dian)的人(ren)生(sheng)記錄,使你(ni)在公司甚至整個(ge)行業擁有一(yi)個(ge)好(hao)名聲(sheng),良好(hao)的聲(sheng)譽將陪伴你(ni)一(yi)生(sheng)。
有(you)許多(duo)人(ren)上(shang)班(ban)時總喜歡“忙里偷閑”,他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)要(yao)么上(shang)班(ban)遲(chi)到、早退(tui),要(yao)么在辦公(gong)室與人(ren)閑聊(liao),要(yao)么借出差之名游山(shan)玩水……這些人(ren)也許并沒有(you)因(yin)此被開(kai)除(chu)或扣減工資,但他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)會(hui)落得一個(ge)不(bu)好的名聲(sheng),也就很難(nan)有(you)晉(jin)升的機會(hui)。如果(guo)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)想轉(zhuan)換門庭,也不(bu)會(hui)有(you)其他(ta)(ta)(ta)(ta)人(ren)對他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)感興趣。
一個人如(ru)果總(zong)是為自己(ji)到底能(neng)(neng)拿(na)多(duo)少工(gong)資而大傷(shang)腦筋(jin)的(de)(de)話,他(ta)又(you)怎(zen)么(me)能(neng)(neng)看(kan)到工(gong)資背后可能(neng)(neng)獲得(de)的(de)(de)成長(chang)機會呢?他(ta)又(you)怎(zen)么(me)能(neng)(neng)意識到從工(gong)作中獲得(de)的(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)和經驗(yan),對自己(ji)的(de)(de)未來將(jiang)會產生多(duo)么(me)大的(de)(de)影響(xiang)呢?這樣(yang)的(de)(de)人只會無形中將(jiang)自己(ji)困在裝著工(gong)資的(de)(de)信封(feng)里,永(yong)遠也不懂自己(ji)真正需要什么(me)。
有(you)所施,定有(you)所獲。如果工作時(shi)能(neng)全力以(yi)赴,不(bu)敷衍了事(shi),不(bu)偷懶(lan)混日(ri),即使(shi)現在的薪水(shui)微薄,未來一定有(you)所獲。
首(shou)先,我們要相信大多數老板都(dou)是明智的,都(dou)希望能(neng)吸引更多富有才干的員(yuan)工,并且會(hui)(hui)根據每個人(ren)的努力程度和業(ye)績來晉升、加薪(xin)。那些在(zai)工作中能(neng)盡職盡責、堅持不懈的人(ren),終會(hui)(hui)有晉升的一天,薪(xin)水自然會(hui)(hui)隨之提高。
但是,聰明而睿智(zhi)的(de)老板們(men)在(zai)鼓勵員工時并不(bu)會說:“好(hao)(hao)好(hao)(hao)干,我(wo)會給你加薪的(de)。”而是說:“好(hao)(hao)好(hao)(hao)干吧(ba),將你的(de)全部本領展現出來,有更多(duo)的(de)重擔(dan)在(zai)等著你呢!”與(yu)重擔(dan)而來的(de)自然是薪水的(de)提高。
不要擔心自己的(de)努力會被忽視,當(dang)你(ni)全心全意(yi)工作(zuo)時(shi),相信你(ni)的(de)老板(ban)同樣也注意(yi)到了(le)。在(zai)你(ni)冥(ming)思苦想(xiang)(xiang)該如(ru)(ru)何(he)多賺一些錢(qian)(qian)之(zhi)前,試著(zhu)想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)如(ru)(ru)何(he)把(ba)工作(zuo)做得(de)更好(hao)(hao),這樣一來,你(ni)就根(gen)本不需要為(wei)錢(qian)(qian)而擔憂了(le)。別(bie)絞盡腦汁(zhi)說服老板(ban),讓你(ni)的(de)老板(ban)接受你(ni)加薪的(de)理由。好(hao)(hao)好(hao)(hao)地(di)奉獻自己的(de)時(shi)間和精力,在(zai)每一份工作(zuo)中(zhong)竭(jie)盡所能,你(ni)的(de)薪資報酬自然會得(de)到提升。
放棄是(shi)為了(le)獲(huo)得(de)(2)
那些(xie)職(zhi)位低下、薪水微(wei)薄的人,忽然間(jian)被提升到(dao)一(yi)(yi)個(ge)重要的位置上,看起來似乎有些(xie)莫名其妙,常常遭受人們(men)的質疑。但(dan)實(shi)際(ji)上,在他(ta)們(men)拿(na)著(zhu)微(wei)薄的薪水時(shi),始終沒有放棄努力(li),始終保持一(yi)(yi)種盡善盡美的工作態(tai)度,滿懷希望和熱情地(di)朝著(zhu)自己的目標而努力(li),因而獲得了豐富的經驗,而這些(xie)正是他(ta)們(men)晉升的真正原(yuan)因。
如(ru)果(guo)你(ni)做每一件(jian)工作(zuo)都(dou)是那(nei)么(me)熱(re)忱、友善,不計(ji)報酬(chou),那(nei)么(me)你(ni)就將自己與那(nei)些花費(fei)大部分時(shi)間(jian)關心休息、福利、薪水和下班時(shi)間(jian)的(de)人區分開來了(le)。
如果我們(men)(men)發現自(zi)己的(de)(de)老板并(bing)不(bu)(bu)是(shi)一(yi)個(ge)睿智的(de)(de)人(ren),并(bing)沒(mei)有(you)(you)注意到我們(men)(men)所付出的(de)(de)努力(li)(li),也(ye)沒(mei)有(you)(you)給予相應的(de)(de)回報,那(nei)么也(ye)不(bu)(bu)要(yao)懊喪,我們(men)(men)可以換一(yi)個(ge)角度來思(si)考(kao):現在的(de)(de)努力(li)(li)并(bing)不(bu)(bu)是(shi)為(wei)了現在的(de)(de)回報,而是(shi)為(wei)了未來。我們(men)(men)投身于職場是(shi)為(wei)了自(zi)己,是(shi)在為(wei)自(zi)己而工作。人(ren)生(sheng)并(bing)不(bu)(bu)是(shi)只有(you)(you)現在,而有(you)(you)更(geng)長遠的(de)(de)未來。固然(ran),薪(xin)水要(yao)努力(li)(li)多掙,但那(nei)只是(shi)個(ge)短期(qi)的(de)(de)小問題(ti),最(zui)重要(yao)的(de)(de)是(shi)獲(huo)得(de)不(bu)(bu)斷(duan)晉升的(de)(de)機會,為(wei)未來獲(huo)得(de)更(geng)多的(de)(de)收(shou)入奠定基礎。更(geng)何況生(sheng)存(cun)問題(ti)需要(yao)通過發展來解(jie)決,眼光只盯著溫飽,得(de)到的(de)(de)永(yong)遠只有(you)(you)溫飽。
手工業時(shi)代,男(nan)孩子為了學一(yi)門(men)手藝(yi)常常拜師學藝(yi)多年,卻(que)無法(fa)拿到一(yi)分錢的工資,但他們毫無怨(yuan)言(yan)。現在的年輕人在學本事的同時(shi)還可以拿工資,卻(que)抱怨(yuan)不(bu)已。
究其(qi)原(yuan)因在(zai)于(yu)兩者對于(yu)薪水(shui)看(kan)(kan)法不(bu)同。在(zai)手工業時代的(de)男孩和(he)家長看(kan)(kan)來,能(neng)有一(yi)個好的(de)學習技能(neng)和(he)知識的(de)機會是十分難得的(de),他們一(yi)切努力和(he)付出都是為了(le)未來能(neng)開辦自己的(de)作坊和(he)店鋪。而現代年輕人則(ze)更注重現實利(li)益,賺(zhuan)錢的(de)目的(de)是為了(le)消費和(he)享受。
許多商界名人開始工作時收入都不(bu)高,但(dan)是他們(men)(men)從來沒有將眼(yan)光局限于此,而(er)是始終不(bu)渝(yu)地(di)努力工作。在他們(men)(men)看來,缺少(shao)的不(bu)是金(jin)錢,而(er)是能力、經(jing)驗和(he)機(ji)會。當他們(men)(men)功成名就之時,又(you)如何衡量(liang)他們(men)(men)的收入是多少(shao)呢(ni)!
也許你(ni)(ni)(ni)(ni)的老板可(ke)以控制你(ni)(ni)(ni)(ni)的工(gong)資,可(ke)是他卻(que)無(wu)法遮住你(ni)(ni)(ni)(ni)的眼睛,捂上你(ni)(ni)(ni)(ni)的耳朵,阻止你(ni)(ni)(ni)(ni)去思考,去學習。換句(ju)話說(shuo),他無(wu)法阻止你(ni)(ni)(ni)(ni)為將來所做的努力,也無(wu)法剝奪你(ni)(ni)(ni)(ni)因此而得到的回(hui)報。
也(ye)許(xu)我們無法命(ming)令老(lao)(lao)(lao)(lao)板做什么(me),但(dan)是我們卻可以讓自己按照最佳的(de)方式行事;也(ye)許(xu)老(lao)(lao)(lao)(lao)板不(bu)(bu)(bu)是很有(you)風度,但(dan)是我們應該要求自己做事要有(you)原則。你不(bu)(bu)(bu)應該因(yin)為老(lao)(lao)(lao)(lao)板的(de)缺點而不(bu)(bu)(bu)努力工作,而埋(mai)沒了自己的(de)才華,毀(hui)了自己的(de)未來(lai)。總之,不(bu)(bu)(bu)論你的(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)板有(you)多(duo)吝嗇、多(duo)苛刻(ke),你都不(bu)(bu)(bu)能以此為由放棄努力。
試比較兩個具有(you)相同背景的(de)(de)年輕人:一個熱情主(zhu)動、積極(ji)進(jin)取,對(dui)自己的(de)(de)工作總(zong)(zong)是精(jing)益(yi)求精(jing),總(zong)(zong)是為(wei)公司的(de)(de)利益(yi)著(zhu)想(xiang);而(er)另一個總(zong)(zong)喜(xi)歡投機取巧,總(zong)(zong)嫌自己的(de)(de)薪水太低,總(zong)(zong)把自己的(de)(de)利益(yi)放在(zai)第一位。如果你是老板,你會(hui)雇用誰(shui),或者(zhe)說你會(hui)給誰(shui)更(geng)多的(de)(de)發展(zhan)和(he)晉(jin)升的(de)(de)機會(hui)呢?
世界上大多數人都在為(wei)薪水而工作(zuo),如果你能不為(wei)薪水而工作(zuo),你就超(chao)越了蕓蕓眾(zhong)生,也就邁(mai)出了成功的第一步。
滿懷(huai)感激之情(1)
我曾經為(wei)他人工作,現在則為(wei)自己工作。以前總是(shi)認為(wei)老板太(tai)(tai)苛刻,現在卻覺得(de)員工太(tai)(tai)懶惰,太(tai)(tai)缺乏(fa)主動性。其實(shi),什(shen)么都沒有改變,改變的是(shi)看待問題的方式(shi)。
成功守則(ze)中最偉大的(de)一條定律——待人如(ru)己,也就(jiu)是凡事為他人著想(xiang),站(zhan)在他人的(de)立場上思(si)考(kao)(kao)。當(dang)你是一名雇員時,應該多(duo)(duo)考(kao)(kao)慮(lv)老板的(de)難處,給老板多(duo)(duo)一些同情(qing)和理解(jie);當(dang)自(zi)己成為一名老板時,則(ze)需(xu)要多(duo)(duo)考(kao)(kao)慮(lv)雇員的(de)利益,多(duo)(duo)一些支(zhi)持和鼓勵。
這(zhe)條黃金定(ding)律不僅僅是一種(zhong)道德(de)法則(ze),它(ta)還是一種(zhong)動(dong)力,推(tui)動(dong)整個工(gong)作環境的改善。當(dang)你試著待人如己,多替老板著想(xiang)時,你身(shen)上就會散(san)發出一種(zhong)善意,影響和感染包(bao)括老板在內的周圍的人。這(zhe)種(zhong)善意最終會回(hui)饋到(dao)你自(zi)己身(shen)上。如果今天你從老板那(nei)里得到(dao)一份(fen)同情和理解,很可能就是以前你在與人相處時遵守(shou)這(zhe)條黃金定(ding)律所產生的連鎖反應(ying)。
為(wei)什么人(ren)們能夠輕(qing)而易舉地原諒(liang)一個陌生(sheng)(sheng)人(ren)的(de)過失,卻對自己的(de)老板(ban)和上司耿(geng)耿(geng)于懷呢?最簡單的(de)解(jie)釋就(jiu)是(shi),彼此之間有長期的(de)利(li)益沖(chong)(chong)突。當(dang)老板(ban)的(de)行為(wei)與雇員的(de)利(li)益發生(sheng)(sheng)沖(chong)(chong)突時,所有的(de)同情(qing)和理解(jie)都會化(hua)為(wei)烏有。
經營管理(li)一(yi)家公(gong)司是件復雜的(de)工作,會面臨(lin)種(zhong)種(zhong)繁瑣的(de)問(wen)題。來(lai)自客戶和公(gong)司內部巨大的(de)壓力(li)(li),隨時隨地(di)都會影響(xiang)老(lao)板(ban)的(de)情(qing)緒。要知道老(lao)板(ban)也(ye)是普通人(ren),有(you)自己的(de)喜怒(nu)哀樂,有(you)自己的(de)缺陷。他(ta)之所以成為(wei)(wei)老(lao)板(ban),并不(bu)是因為(wei)(wei)完美,而(er)是因為(wei)(wei)有(you)某(mou)種(zhong)他(ta)人(ren)所不(bu)具(ju)備的(de)天賦和才能。因此(ci),首先我們(men)需要用(yong)對(dui)待普通人(ren)的(de)態度來(lai)對(dui)待老(lao)板(ban),不(bu)僅如此(ci),我們(men)更(geng)應該同情(qing)那些努力(li)(li)去經營一(yi)個大企業的(de)人(ren),他(ta)們(men)不(bu)會因為(wei)(wei)下班的(de)鈴聲(sheng)而(er)放下工作。
許多年(nian)輕人(ren)(ren)將自己不(bu)能獲(huo)(huo)得(de)提升(sheng)的(de)原(yuan)因歸(gui)咎于老板的(de)不(bu)公平,認為老板任人(ren)(ren)惟親、嫉賢妒能,不(bu)喜歡比(bi)自己聰(cong)明的(de)雇員,甚至認為老板會阻(zu)礙有抱負的(de)人(ren)(ren)獲(huo)(huo)得(de)成(cheng)功。事(shi)實上,對于大多數老板而言,再也(ye)沒有什么比(bi)缺乏合適的(de)人(ren)(ren)才更讓他苦惱的(de)了,也(ye)沒有什么比(bi)讓他尋找合適的(de)人(ren)(ren)選更焦心的(de)了。
年(nian)(nian)輕人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)所以產生這(zhe)樣的(de)想法,也(ye)是(shi)以己(ji)度(du)人(ren)(ren),但(dan)是(shi)這(zhe)個“己(ji)”是(shi)一(yi)個自(zi)私(si)的(de)、狹隘(ai)的(de),也(ye)就是(shi)所謂(wei)“以小人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)心(xin),度(du)君子之(zhi)(zhi)腹”。事(shi)(shi)實上,從每一(yi)個員工第一(yi)天上班開始,老板(ban)就用心(xin)地對他(ta)(ta)進行考察。他(ta)(ta)們會仔(zi)細衡量和分析他(ta)(ta)的(de)能力、品(pin)格、習(xi)(xi)慣、人(ren)(ren)際關系、性情(qing)等等,只有當他(ta)(ta)認(ren)為(wei)一(yi)個年(nian)(nian)輕人(ren)(ren)缺少必(bi)要的(de)能力,有一(yi)些不(bu)良(liang)的(de)習(xi)(xi)慣和言行舉止(包括認(ren)為(wei)老板(ban)無知)時,他(ta)(ta)才會認(ren)為(wei)這(zhe)個年(nian)(nian)輕人(ren)(ren)沒有前(qian)途。畢竟公(gong)司是(shi)自(zi)己(ji)苦心(xin)經營才發展起來(lai)的(de),在大多數情(qing)況下,他(ta)(ta)們不(bu)會因為(wei)自(zi)己(ji)的(de)個人(ren)(ren)偏見而毀了整個事(shi)(shi)業。
因此,做員工(gong)的(de)應該多(duo)反思自己的(de)缺陷(xian),給予老板更多(duo)的(de)同情和理解,或許就能重(zhong)新贏得(de)老板的(de)欣賞和器重(zhong)。
也許(xu)老(lao)板并(bing)不是(shi)一個(ge)領情的(de)人,但(dan)我們依(yi)然要設身處(chu)地地為老(lao)板著想。因(yin)為同(tong)情和(he)寬容(rong)是(shi)一種美德,在一個(ge)老(lao)板那(nei)里(li)沒(mei)有(you)作用,并(bing)不意味著在所有(you)老(lao)板那(nei)里(li)都沒(mei)有(you)效(xiao)果。退(tui)一步來(lai)說,如(ru)果我們能養成這樣思考問題(ti)的(de)習慣,我們起(qi)碼能夠做到內心(xin)寬慰。
許(xu)多成功人士在談到自己的(de)(de)成功經(jing)歷(li)時(shi),往往過(guo)分強調個人因素。事實上(shang),每個登峰造極的(de)(de)人,都(dou)獲(huo)得過(guo)別人的(de)(de)許(xu)多幫助(zhu)(zhu)。一旦你訂出成功目(mu)標并且(qie)付(fu)諸行動之(zhi)后,你就(jiu)會(hui)發現(xian)自己獲(huo)得許(xu)多意料之(zhi)外的(de)(de)支持。你應該時(shi)刻感謝(xie)這些幫助(zhu)(zhu)你的(de)(de)人,感謝(xie)上(shang)天的(de)(de)眷顧。
生而為人,要(yao)感謝(xie)(xie)父母的恩惠,感謝(xie)(xie)國(guo)(guo)家的恩惠,感謝(xie)(xie)師(shi)長的恩惠,感謝(xie)(xie)大(da)眾(zhong)(zhong)的恩惠;沒(mei)有父母養育,沒(mei)有師(shi)長教誨,沒(mei)有國(guo)(guo)家愛護,沒(mei)有大(da)眾(zhong)(zhong)助益,我們何能存(cun)于天地(di)之間(jian)?所以(yi),感恩不(bu)但是美德(de),感恩是一個人之所以(yi)為人的基(ji)本條(tiao)件!
今日的年(nian)輕人(ren),自從來到塵世間,都是受父母的呵護,受師長(chang)的指(zhi)導。他們對世界未有一絲貢獻(xian),卻牢騷滿懷,抱怨(yuan)不已,看(kan)這不對,看(kan)那不好(hao),視(shi)恩義如草芥,只知(zhi)(zhi)仰承天(tian)地的甘(gan)露之恩,不知(zhi)(zhi)道回饋,足見(jian)其內心(xin)的貧乏。
現代中(zhong)年人,雖(sui)有(you)國家的(de)栽培,老板的(de)提攜,自己尚未能發揮所長,貢獻于社(she)會,卻也不滿(man)現實,有(you)諸多委屈,好(hao)像(xiang)別人都對他(ta)不起,憤憤不平(ping)。因此(ci),在(zai)(zai)家庭里(li),難以成為善良的(de)家長;在(zai)(zai)社(she)會上,難以成為稱(cheng)職的(de)員工。
羔羊跪乳,烏鴉反哺(bu),說(shuo)明動物尚且感恩,何況(kuang)我們作為萬物之(zhi)靈(ling)的人(ren)類呢?!我們從(cong)家庭(ting)到學校,從(cong)學校到社會,重要(yao)(yao)的是(shi)要(yao)(yao)有感恩之(zhi)心。我們教導(dao)子弟,從(cong)小(xiao)就要(yao)(yao)他知道所謂“一(yi)粥一(yi)飯,當思來(lai)處不易(yi);一(yi)絲一(yi)縷,應(ying)知物力維艱”,目的就是(shi)要(yao)(yao)他懂得感恩。
感恩(en)已經成為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)普遍的(de)(de)社會(hui)道(dao)德(de)。然而(er),人們可(ke)以為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個陌(mo)路人點滴幫(bang)助而(er)感激(ji)不盡,卻無(wu)視朝夕相處的(de)(de)老(lao)板的(de)(de)種(zhong)(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)(zhong)恩(en)惠。將一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)切視之為理(li)所(suo)當然,視之為純粹的(de)(de)商(shang)業交換關(guan)(guan)(guan)系,這是(shi)許(xu)(xu)(xu)多公司老(lao)板和員工之間關(guan)(guan)(guan)系緊張的(de)(de)原因之一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)。的(de)(de)確,雇用(yong)和被雇用(yong)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)契(qi)約(yue)關(guan)(guan)(guan)系,但(dan)是(shi)在這種(zhong)(zhong)(zhong)契(qi)約(yue)關(guan)(guan)(guan)系背后(hou),難道(dao)就沒(mei)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點同情和感恩(en)的(de)(de)成分嗎(ma)?老(lao)板和員工之間并非(fei)是(shi)對立的(de)(de),從(cong)(cong)商(shang)業的(de)(de)角度,也許(xu)(xu)(xu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)合作共贏(ying)的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系;從(cong)(cong)情感的(de)(de)角度,也許(xu)(xu)(xu)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)份(fen)親情和友誼。
你(ni)是否曾(ceng)經想過,寫(xie)一(yi)張字條給上司,告訴(su)他(ta)(ta)你(ni)是多么熱愛自己(ji)的工(gong)作(zuo),多么感(gan)謝工(gong)作(zuo)中獲(huo)得(de)的機會。這種深具(ju)創意的感(gan)謝方(fang)式,一(yi)定會讓他(ta)(ta)注意到你(ni)——甚至可能提(ti)拔你(ni)。感(gan)恩是會傳染的,老(lao)板(ban)也同樣會以具(ju)體的方(fang)式來(lai)表達他(ta)(ta)的謝意,感(gan)謝你(ni)所(suo)提(ti)供(gong)的服(fu)務。
滿懷(huai)感激之情(2)
不要忘了(le)感謝你(ni)周遭(zao)的人——你(ni)的老板和同事。因(yin)為他們(men)了(le)解你(ni)、支(zhi)持你(ni)。大聲說(shuo)出你(ni)的感謝,讓他們(men)知道你(ni)感激他們(men)的信任和幫(bang)助。請注(zhu)意(yi),一(yi)定要說(shuo)出來,并且要經(jing)常說(shuo)!這樣可以增強公司的凝聚(ju)力。
永(yong)遠都需要(yao)感(gan)(gan)謝。推(tui)銷(xiao)員遭到拒絕(jue)時,應該(gai)感(gan)(gan)謝顧(gu)客耐心聽完自己的解說(shuo)。這樣才有下一(yi)次惠顧(gu)的機會!老板批評你時,應該(gai)感(gan)(gan)謝他給予的種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)教誨。感(gan)(gan)恩(en)不花一(yi)分(fen)錢(qian),卻是一(yi)項重(zhong)大(da)的投資,對于未來極有助益。
真(zhen)(zhen)正的(de)(de)感(gan)(gan)恩(en)應該是(shi)(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)誠的(de)(de),發自(zi)內(nei)心(xin)的(de)(de)感(gan)(gan)激,而(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)了某種目的(de)(de),迎合(he)他人而(er)表現出的(de)(de)虛情(qing)(qing)假意(yi)。與溜(liu)須(xu)拍馬不同,感(gan)(gan)恩(en)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)然的(de)(de)情(qing)(qing)感(gan)(gan)流露,是(shi)(shi)(shi)(shi)不求回報的(de)(de)。一些人從內(nei)心(xin)深(shen)處感(gan)(gan)激自(zi)己(ji)的(de)(de)老(lao)板,但是(shi)(shi)(shi)(shi)由于懼怕流言(yan)蜚(fei)語,而(er)將感(gan)(gan)激之情(qing)(qing)隱藏(zang)在心(xin)中(zhong),甚至刻意(yi)地疏離老(lao)板,以(yi)表自(zi)己(ji)的(de)(de)清白。這種想(xiang)法是(shi)(shi)(shi)(shi)何(he)等(deng)幼稚(zhi)啊!如果我們能從內(nei)心(xin)深(shen)處意(yi)識到,正是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)老(lao)板費盡心(xin)機的(de)(de)工作,公司(si)才有(you)今天的(de)(de)發展,正是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)老(lao)板的(de)(de)諄諄教誨,我們才有(you)所進步,才會(hui)心(xin)中(zhong)坦蕩,又何(he)必(bi)去擔心(xin)他人的(de)(de)流言(yan)蜚(fei)語呢(ni)。
感(gan)恩(en)并不僅僅有利于公司和老板。對于個人(ren)(ren)來(lai)說,感(gan)恩(en)是(shi)(shi)富裕的(de)人(ren)(ren)生。它是(shi)(shi)一種(zhong)深刻的(de)感(gan)受,能夠(gou)增強個人(ren)(ren)的(de)魅力(li),開啟(qi)神奇的(de)力(li)量(liang)之門,發掘出無窮的(de)智能。感(gan)恩(en)也像其他(ta)受人(ren)(ren)歡迎的(de)特質一樣,是(shi)(shi)一種(zhong)習(xi)慣和態度。
感恩和慈悲(bei)是近(jin)親。時常懷有(you)感恩的(de)心情(qing),你會(hui)變得(de)更謙和、可敬(jing)且高尚。每天都(dou)用幾分(fen)鐘時間,為(wei)自己(ji)能有(you)幸成為(wei)公司的(de)一員而感恩,為(wei)自己(ji)能遇(yu)到這樣一位老板而感恩。所有(you)的(de)事情(qing)都(dou)是相對的(de),不(bu)論(lun)你遭遇(yu)多么惡劣的(de)情(qing)況。
“謝謝你”,“我很感(gan)激你”,這些(xie)話應該經常掛在嘴邊。以特別的方式表達(da)你的感(gan)謝之意,付(fu)出(chu)你的時間和心力,為公司為老板更(geng)加勤奮(fen)地工作,比(bi)物質的禮物更(geng)可貴。
當你的(de)(de)(de)(de)努(nu)力和感(gan)恩(en)并沒有(you)得(de)到相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)回報,當你準備辭職調(diao)換一(yi)(yi)份(fen)(fen)工(gong)(gong)作(zuo)時(shi),同樣(yang)也要(yao)心懷感(gan)激(ji)之情。每一(yi)(yi)份(fen)(fen)工(gong)(gong)作(zuo)、每一(yi)(yi)個老(lao)板都不是(shi)盡善盡美的(de)(de)(de)(de)。在辭職前仔細想(xiang)(xiang)一(yi)(yi)想(xiang)(xiang),自(zi)己曾經(jing)從事過的(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)份(fen)(fen)工(gong)(gong)作(zuo),多少都存(cun)在著許多寶貴的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗與資源。失敗的(de)(de)(de)(de)沮喪(sang)、自(zi)我成長的(de)(de)(de)(de)喜悅(yue)、嚴厲的(de)(de)(de)(de)老(lao)板、溫(wen)馨的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)伙(huo)伴、值得(de)感(gan)謝的(de)(de)(de)(de)客戶……這些(xie)都是(shi)人生中值得(de)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗。如果(guo)你每天能帶著一(yi)(yi)顆感(gan)恩(en)的(de)(de)(de)(de)心去工(gong)(gong)作(zuo),相(xiang)信工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)的(de)(de)(de)(de)心情自(zi)然是(shi)愉(yu)快(kuai)而積極的(de)(de)(de)(de)。
美(mei)西(xi)戰爭(zheng)發生后,美(mei)國(guo)必(bi)須(xu)立即(ji)跟(gen)古巴(ba)的(de)(de)起義軍首領加西(xi)亞將軍取得聯系。加西(xi)亞將軍在古巴(ba)叢(cong)林里——沒有(you)人知道確切的(de)(de)地點,所以無法寫(xie)信或打電(dian)話給他。但美(mei)國(guo)總(zong)統必(bi)須(xu)盡快地獲得他的(de)(de)合作。怎么(me)辦(ban)呢?有(you)人對總(zong)統說(shuo):“有(you)一個名叫(jiao)羅(luo)文的(de)(de)人,有(you)辦(ban)法找(zhao)到加西(xi)亞,也(ye)只有(you)他才(cai)能找(zhao)到。”
他(ta)們把羅文找來,交(jiao)給他(ta)一封寫給加西亞的信。關于那個名叫羅文的人,拿了信,把它(ta)裝在一個油布制的口(kou)袋(dai)里(li),封好,吊在胸口(kou),劃著一艘小船,四(si)天之后(hou)的一個夜里(li)在古巴上岸,消逝于叢林(lin)中,接著在三個星(xing)期之后(hou),從古巴島那一邊出來,已徒步走(zou)過危機四(si)伏的國家,把那封信交(jiao)給了加西亞。
他送的(de)(de)不僅僅是(shi)一封信,而是(shi)美利堅的(de)(de)命(ming)運(yun),整個民(min)族的(de)(de)希(xi)望。
這(zhe)個送信的傳(chuan)奇故事之所以(yi)在(zai)全世(shi)界廣為流傳(chuan),主要(yao)在(zai)于它倡導(dao)了一種偉大的精神:忠(zhong)誠、敬業、勤(qin)奮,正(zheng)是人性中光(guang)輝的一面。
在(zai)有史以來(lai)(lai)在(zai)世(shi)界最(zui)暢銷(xiao)書排行榜中列第6名的(de)(de)(de)《致(zhi)加(jia)西(xi)亞(ya)的(de)(de)(de)信》,顯然比《誰動了我的(de)(de)(de)奶(nai)酪(lao)?》更有暢銷(xiao)的(de)(de)(de)悠久歷史。它被引(yin)入了中國。這是一本關于敬(jing)業、忠誠、勤奮的(de)(de)(de)管理(li)書。加(jia)西(xi)亞(ya)的(de)(de)(de)故事最(zui)早(zao)發(fa)表(biao)于1899年。這篇文章,幾乎(hu)世(shi)界上(shang)所有的(de)(de)(de)語言(yan)都把它翻譯出來(lai)(lai)。
《致加西(xi)亞(ya)的(de)(de)信》這本(ben)薄薄的(de)(de)小冊子,也許(xu)這是一本(ben)不合時宜的(de)(de)書。但是,一百多(duo)年來(lai)此文所推崇的(de)(de)關于敬業(ye)、忠(zhong)誠、勤奮的(de)(de)思(si)想觀念,卻已經在全(quan)球的(de)(de)許(xu)多(duo)地方(fang)產生了深遠影響(xiang)。希(xi)望讀者對(dui)這個送信的(de)(de)故事及其意義能作更進一步的(de)(de)思(si)考。
不(bu)少公(gong)司的總(zong)裁、CXO們,他們對(dui)實干家情有獨(du)鐘(zhong),堅持不(bu)懈地尋找能(neng)(neng)夠把信帶給加西(xi)亞的人(ren)(ren)(指那(nei)種不(bu)問緣(yuan)由只知道(dao)忠(zhong)實執行(xing)任(ren)務的能(neng)(neng)人(ren)(ren)),這(zhe)種人(ren)(ren)不(bu)論要求任(ren)何事物都會獲(huo)得。他在每個城市、村(cun)莊、鄉鎮-每個辦公(gong)室、公(gong)司、商店、工(gong)廠(chang),都會受到歡迎。世界上急(ji)需這(zhe)種人(ren)(ren)才,這(zhe)種能(neng)(neng)把信帶給加西(xi)亞的人(ren)(ren)。
《致加西亞的(de)信》這(zhe)篇文(wen)章(zhang)被(bei)印(yin)成億萬份(fen),廣(guang)為傳頌,表明人(ren)類敬(jing)仰能把(ba)信帶給(gei)加西亞的(de)人(ren),崇尚他那恪守信義、不辱使命的(de)精(jing)神品格。這(zhe)本2000年被(bei)美國(guo)《哈德森(sen)年鑒》和《出版(ban)商周(zhou)刊》,評為有史以來世界最(zui)暢(chang)銷書第6名的(de)奇書。
把信(xin)帶給加(jia)西亞的人--安德魯(lu)·薩默斯.羅文介紹:在美(mei)國(guo)陸軍史上,安德魯(lu)·薩默斯.羅文上校創造了一個可歌可泣(qi)的奇跡--送給加(jia)西亞。
安德魯·薩(sa)默斯(si).羅文(wen),弗吉尼亞(ya)人,1881年畢業于(yu)西點軍校。作為一(yi)個軍人,他與陸軍情(qing)報局一(yi)道完成了(le)一(yi)項重要的軍事任務-將信送給加西亞(ya),被授予杰(jie)出軍人勛章。
立功之(zhi)后,他(ta)曾服(fu)役于(yu)菲律(lv)賓(bin),因作戰(zhan)勇敢而(er)受到嘉獎,從(cong)軍(jun)隊退役后,他(ta)在舊(jiu)金山(shan)度過了他(ta)的(de)余生,于(yu)1943年1月10日逝世(shi),終年85歲(sui)。
羅文(wen)的(de)事跡通過《致加(jia)西(xi)(xi)亞的(de)信(xin)(xin)》一本小冊子傳遍了全世界(jie),并成為敬(jing)業、服從、勤奮的(de)象征。《致加(jia)西(xi)(xi)亞的(de)信(xin)(xin)》百年(nian)出(chu)版傳奇史:100多年(nian)前的(de)一個傍(bang)晚,出(chu)版家艾爾伯特(te)·哈(ha)伯德與家人喝茶時,討論(lun)起(qi)了美西(xi)(xi)戰爭(zheng)。大家都為古巴起(qi)義軍首領加(jia)西(xi)(xi)亞喝彩,而(er)(er)哈(ha)伯德的(de)兒子伯特(te)卻提出(chu)了不(bu)同的(de)觀點:戰役中真(zhen)正(zheng)的(de)英雄不(bu)是(shi)加(jia)西(xi)(xi)亞將軍,而(er)(er)是(shi)羅文(wen)中尉,那個把(ba)信(xin)(xin)帶給加(jia)西(xi)(xi)亞的(de)人。
受此啟發,一(yi)篇名為《致加(jia)西(xi)亞的信(xin)》的文(wen)章誕生了,它刊登在一(yi)本《菲士利人》的雜志上。因為這(zhe)篇文(wen)章雜志開始暢銷。
紐約中心(xin)鐵路(lu)局的(de)喬治·丹尼爾一次要求訂購10萬冊以(yi)書籍方式印刷的(de)《致加西(xi)亞的(de)信》在(zai)車站發放。本書也引起(qi)了(le)俄羅斯(si)鐵道部(bu)長(chang)西(xi)拉(la)克夫(fu)親王濃厚的(de)興趣(qu),回國后,他讓人把此書譯成了(le)俄文,發給俄羅斯(si)鐵路(lu)工人和士兵人手一冊。
日俄戰爭期(qi)間,日本(ben)(ben)人(ren)在每個俄羅斯士(shi)兵的(de)尸體上都發現了這(zhe)本(ben)(ben)小冊子,他們斷定這(zhe)肯(ken)定是(shi)一件(jian)十分有價值(zhi)的(de)東西,于是(shi),就有了日文(wen)版(ban)。
日本天皇(huang)下(xia)了一道(dao)命(ming)令:每(mei)一位日本政府官員(yuan)、士兵(bing)乃至平民都(dou)要人手一冊《致加(jia)西亞的信》。
到1915年作者(zhe)逝世為止,《致加西亞的信(xin)》的印數高達(da)四(si)千萬冊。創造(zao)了一個作家的有(you)生(sheng)之年一本圖書銷售量的歷史(shi)記(ji)錄。
其后的(de)(de)(de)80余年,該書被翻譯成(cheng)所(suo)(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)文字,關于(yu)把信送給(gei)加(jia)西(xi)亞的(de)(de)(de)故事,在全(quan)世(shi)界范圍上廣為(wei)流傳。送信變成(cheng)了一(yi)種具有(you)(you)(you)象征意義的(de)(de)(de)東西(xi),變成(cheng)了一(yi)種忠(zhong)于(yu)職守,一(yi)種承諾,一(yi)種敬業和(he)(he)榮譽的(de)(de)(de)象征。許(xu)多政府(fu)、軍隊(dui)和(he)(he)企業都將此書贈送給(gei)士(shi)兵和(he)(he)職員(yuan)(yuan),作(zuo)為(wei)培養士(shi)兵、職員(yuan)(yuan)敬業守則的(de)(de)(de)必讀書。美國西(xi)點軍校長(chang)期以來將此書作(zuo)為(wei)講授自立和(he)(he)主(zhu)動性課程的(de)(de)(de)教材;美國總(zong)統布(bu)什(shen)在任(ren)州長(chang)時,曾在這本小硬(ying)皮書里(li)簽名,把它(ta)贈送給(gei)所(suo)(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)部(bu)屬;而許(xu)多跨國大公司要(yao)求(qiu)所(suo)(suo)有(you)(you)(you)員(yuan)(yuan)工人(ren)手一(yi)冊的(de)(de)(de)情況更是不勝枚(mei)舉。
本(ben)書各(ge)種版本(ben)累計銷(xiao)售(shou)量(liang)近(jin)8億冊(ce)。2000年被(bei)美(mei)國《哈得森年鑒(jian)》和《出版商周刊》評為有史以來世界(jie)最暢銷(xiao)圖書第6。
1、一切的動(dong)力都是盲目的,除(chu)非有了知(zhi)識;一切的知(zhi)識都是徒然的,除(chu)非有了工作(zuo);一切的工作(zuo)都是空虛的,除(chu)非有了使(shi)命(ming)。
2、面對咆哮的大(da)海,我在想(xiang),成(cheng)功永遠不是一(yi)次航行。
3、理智無(wu)法支配情(qing)緒(xu)(xu),相反,行動(dong)才(cai)能(neng)改(gai)變情(qing)緒(xu)(xu)。
4、如果不是你的工作,而(er)你做(zuo)了,這就是機會。
5、不要為(wei)薪(xin)水(shui)而(er)(er)工(gong)作,因為(wei)薪(xin)水(shui)只是工(gong)作的(de)(de)一(yi)種報償方式,雖然(ran)是最直接的(de)(de)一(yi)種,但也是最短視(shi)的(de)(de)。一(yi)個人(ren)如果只為(wei)薪(xin)水(shui)而(er)(er)工(gong)作,沒有更高尚的(de)(de)目(mu)標,并不是一(yi)種好的(de)(de)人(ren)生(sheng)選擇,受害最深的(de)(de)不是別人(ren),而(er)(er)是他(ta)自己。
6、適(shi)當的謹慎是必要的,但過于謹慎則(ze)是優柔寡斷。