在(zai)這(zhe)本《贏》中,韋爾(er)奇結(jie)合親身管(guan)理實踐及(ji)大量鮮活(huo)的(de)(de)(de)案例,將(jiang)其在(zai)工作(zuo)與(yu)生(sheng)活(huo)中“贏”的(de)(de)(de)智慧(hui)傾囊相授,內容涉及(ji)商(shang)務(wu)活(huo)動的(de)(de)(de)諸多層面,包(bao)括(kuo)商(shang)業(ye)(ye)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)要(yao)旨、企業(ye)(ye)領(ling)導的(de)(de)(de)管(guan)理智慧(hui)、普通員工的(de)(de)(de)求職與(yu)晉升之道,乃至(zhi)如何實現工作(zuo)與(yu)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)平(ping)衡(heng)。《贏》并不是(shi)專為(wei)CEO所寫。無(wu)(wu)論(lun)是(shi)來自跨國公(gong)司(si),還(huan)是(shi)小型企業(ye)(ye);無(wu)(wu)論(lun)是(shi)生(sheng)產線上的(de)(de)(de)工人、剛(gang)畢(bi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)大學生(sheng)或(huo)(huo)MBA,還(huan)是(shi)項(xiang)目經理,或(huo)(huo)者企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)高層領(ling)導,只(zhi)要(yao)胸中燃(ran)燒著奮斗激情,都將(jiang)從(cong)中受益。
在(zai)這個世界的(de)(de)任何(he)角落,企業(ye)(ye)(ye)家都(dou)不是“無土栽培(pei)”的(de)(de),他(ta)們成(cheng)長和發展需要社會環境、商業(ye)(ye)(ye)環境等眾多外圍條件,在(zai)我們看來,他(ta)們中的(de)(de)一些人(ren)(ren)如果生于戰亂,也頗有成(cheng)才(cai)成(cheng)將的(de)(de)可(ke)能。而(er)他(ta)們之所以(yi)成(cheng)為企業(ye)(ye)(ye)家,首先是他(ta)們的(de)(de)性(xing)格、知(zhi)識、能力(li)等個人(ren)(ren)因素足以(yi)令(ling)其成(cheng)為一個優秀的(de)(de)人(ren)(ren)。
商業是(shi)由人(ren)(ren)組成(cheng)(cheng)的。實(shi)際(ji)上(shang),生活也(ye)是(shi)由人(ren)(ren)組成(cheng)(cheng)的——家人(ren)(ren)、朋(peng)友、同事、上(shang)司、老(lao)師、教練、鄰(lin)居。歸(gui)根(gen)結底,人(ren)(ren)是(shi)最重要的。
杰克·韋爾奇,1960年在GE公司開始職業生涯,1981年成為該公司的第八任董事長(chang)兼CEO。在任期間,GE公(gong)(gong)司的(de)市(shi)值增長(chang)到4000億美元,高(gao)居世(shi)界第一(yi)。他(ta)被譽為“全球第一(yi)CEO”、“最(zui)受尊敬的(de)CEO”、“美國(guo)當(dang)代最(zui)成功(gong)、最(zui)偉(wei)大(da)的(de)企業家”。擔任杰克·韋爾奇咨詢公(gong)(gong)司的(de)負責人,為《財富》500強(qiang)中部分企業的(de)CEO們擔任顧問(wen)。
蘇茜·韋爾奇,前(qian)《哈(ha)佛商(shang)業(ye)評論》主編。她曾就讀于(yu)哈(ha)佛大學和哈(ha)佛商(shang)學院,發表過(guo)許多關(guan)于(yu)領導力、創(chuang)新、變(bian)革與組織行為等方面的文章(zhang),參與過(guo)多本管(guan)理(li)學著作的編撰。
“每次我與杰克談起企業經營(ying)的(de)話題,他的(de)精(jing)力(li)和熱情就將照亮整個(ge)房間(jian)。閱讀本書會(hui)給你與之相(xiang)似的(de)感(gan)受(shou)——每一(yi)頁的(de)內容(rong)都會(hui)跳(tiao)起來,讓人感(gan)到(dao)其中的(de)活力(li)。”——沃倫·巴菲特,伯克希爾·哈(ha)撒韋公司董事長(chang)
“無論是(shi)對剛剛離(li)校(xiao)的畢業生,還是(shi)對大公司(si)的CEO而言,本(ben)書都是(shi)一部(bu)公正、坦率、題材全面(mian)的商業成功(gong)指南(nan)。”——比(bi)爾·蓋茨,微軟公司(si)董事(shi)長
“本(ben)書(shu)語言樸素而(er)光彩四溢(yi),它就像冠軍(jun)隊伍的演練手冊(ce),切實可行卻又(you)充滿權威。在公司(si)經營(ying)的各個層次和若(ruo)干事務上,本(ben)書(shu)都是(shi)一本(ben)絕好的教材。杰(jie)克·韋爾奇不愧是(shi)企業管理的大(da)師。”——湯(tang)姆·布羅考,前(qian)NBC新聞(wen)頻道主持人(ren)兼(jian)執行主編
“杰克·韋爾奇給我(wo)們(men)(men)提供(gong)了一(yi)個精彩(cai)而詳細的計劃(hua),任何人都(dou)可(ke)以引為參考,去(qu)爭取成為真(zhen)正的贏(ying)家(jia)。韋爾奇那種(zhong)實事求是的風(feng)格(ge)曾經讓(rang)GE公司重(zhong)新煥發(fa)了活力,在(zai)本書中,他(ta)也用這種(zhong)務實態度(du)把真(zhen)實的案(an)例(li)描述出來,給我(wo)們(men)(men)講(jiang)述了美(mei)國(guo)人如(ru)何在(zai)職業和個人生活中取得成功的故(gu)事。”——魯(lu)迪·朱(zhu)利(li)亞尼,前紐(niu)約市(shi)長(chang)
“贏”是所有追求成(cheng)功(gong)的(de)(de)人(ren)都想獲得(de)的(de)(de)結果。盡(jin)管常說“屢(lv)(lv)戰(zhan)屢(lv)(lv)敗(bai),屢(lv)(lv)敗(bai)屢(lv)(lv)戰(zhan)”,最(zui)終(zhong)還是要(yao)贏,要(yao)大贏,要(yao)徹底的(de)(de)贏!韋爾(er)奇先生(sheng)的(de)(de)這本書(shu)(shu)從管理(li)者自身(shen)的(de)(de)角度思考了企業如何面對問題、跨過(guo)難關,而(er)最(zui)終(zhong)取得(de)成(cheng)功(gong)!這是每一(yi)(yi)個追求成(cheng)功(gong)的(de)(de)企業管理(li)者必(bi)讀的(de)(de)一(yi)(yi)本書(shu)(shu)。——陳(chen)東升(sheng),泰康(kang)人(ren)壽保險(xian)股份有限公(gong)司董(dong)事(shi)長兼CEO。
◆使命和價值觀(安達會(hui)計事(shi)務所案例)
評價(jia):安達會計(ji)事(shi)務所把成(cheng)(cheng)為世界上最受人尊(zun)重的(de)和最可信(xin)賴的(de)審(shen)計(ji)公司(si)作(zuo)為自己的(de)使命,即使意(yi)味著(zhu)失去(qu)客戶。他聘用了許多能(neng)干的(de)注冊會計(ji)師(shi),獲(huo)取世界各地的(de)企業(ye)與(yu)監管機構(gou)的(de)信(xin)任(ren),1989年最終成(cheng)(cheng)立安達信(xin)全球事(shi)業(ye)。
有效的(de)使(shi)命(ming)需(xu)要在可能(neng)的(de)目標與(yu)不(bu)可能(neng)的(de)目標之(zhi)間尋求一(yi)種(zhong)平衡;確定使(shi)命(ming)始終是企業高層管理人員(yuan)的(de)職責。除(chu)了最終需(xu)要負責的(de)人之(zhi)外,企業使(shi)命(ming)的(de)確立既不(bu)可能(neng),也不(bu)應該授(shou)權給其(qi)他(ta)人。
最普(pu)遍的情(qing)形(xing)是,公(gong)司的使命(ming)和價值觀之(zhi)間出現偏(pian)離,是因為商業生活中(zhong)出現各種的小危機。
他把能(neng)(neng)否確(que)定正確(que)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命與經營(ying)者的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)和(he)水平掛起鉤來,認為,“確(que)立企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命是(shi)考驗公司(si)領導(dao)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)關鍵時刻,這是(shi)真正的(de)(de)挑戰。”他以安然公司(si)由于價值觀(guan)與企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命破產為例,強調“使(shi)命與價值觀(guan)必須融(rong)入貫通,才能(neng)(neng)奠定成(cheng)功(gong)之本。這樣,他就把自己的(de)(de)思想推(tui)向了更(geng)深一(yi)層,進人到經營(ying)哲學層次,使(shi)企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命、價值觀(guan)和(he)行為難則(ze)(ze),構成(cheng)了一(yi)個完整的(de)(de)體系。靠企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命去(qu)(qu)明(ming)確(que)方向與目標,去(qu)(qu)凝集人心,用價值觀(guan)和(he)行為難則(ze)(ze)去(qu)(qu)統一(yi)行動,只有這樣去(qu)(qu)做(zuo)了,才能(neng)(neng)“讓企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命和(he)價值觀(guan)變得(de)真實(shi)起來。
◆戰略(裝飾簡陋和服務(wu)態度差的(de)Upper Crust披薩店、新裝修和24小(xiao)時營業的(de)Gary藥店)
評價:戰略(lve)其實就是對(dui)如何開展競爭(zheng)的(de)問題做出清晰的(de)選擇。不管(guan)你(ni)的(de)生意有(you)多(duo)大(da),資金有(you)多(duo)雄厚(hou),你(ni)也不可能能滿足所(suo)有(you)人的(de)要求。如果大(da)方向對(dui)頭,又有(you)一定的(de)寬度,則戰略(lve)不需(xu)要經常(chang)改變。
“戰略(lve)(lve)并不(bu)(bu)復(fu)雜也不(bu)(bu)高深(shen)或神(shen)秘,戰略(lve)(lve)不(bu)(bu)過是(shi)(shi)(shi)制(zhi)訂基本的(de)(de)規(gui)劃(hua),確定大(da)致的(de)(de)方向,把(ba)合適的(de)(de)人放在(zai)(zai)合適的(de)(de)位置上,然后以不(bu)(bu)屈不(bu)(bu)撓的(de)(de)態度(du)改進和執行。”在(zai)(zai)此,我們摸(mo)到(dao)(dao)了企業戰略(lve)(lve)的(de)(de)脈搏,那(nei)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)企業經營說(shuo)到(dao)(dao)底是(shi)(shi)(shi)實(shi)踐,是(shi)(shi)(shi)行動,而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)思想,不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)理(li)論,戰略(lve)(lve)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)方向。這(zhe)樣(yang)我們就(jiu)容易理(li)解這(zhe)樣(yang)的(de)(de)事實(shi);中國早期的(de)(de)創業者大(da)多(duo)沒(mei)有(you)學(xue)習過企業經營管理(li)甚至沒(mei)有(you)太多(duo)文化,有(you)的(de)(de)只是(shi)(shi)(shi)對企業最為本質的(de)(de)宣覺—顧客的(de)(de)需(xu)求,用(yong)最為樸素而簡單的(de)(de)想法去(qu)實(shi)現,而太多(duo)有(you)知(zhi)識(shi)的(de)(de)人卻常常因想得太多(duo)而不(bu)(bu)知(zhi)所措。
◆領導力(西北紀念醫院案例(li))
評(ping)價(jia):西(xi)北紀念醫(yi)院(yuan)的領導(dao)者把自己組(zu)織的夢(meng)想以(yi)令(ling)人驚異的清晰度和一致性(xing)傳(chuan)遞給了全體員工,這就(jiu)是問(wen)題(ti)的要點。你要堅(jian)持不懈的談論自己的夢(meng)想——脫口而出。
在你成(cheng)(cheng)(cheng)為領導(dao)之前,成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)只同(tong)自己的成(cheng)(cheng)(cheng)長有(you)關。當你成(cheng)(cheng)(cheng)為領導(dao)之后(hou),成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)都同(tong)別人的成(cheng)(cheng)(cheng)長有(you)關。
韋爾(er)奇因卓有成效的(de)(de)領(ling)導(dao)方式成為管(guan)理大師并吸引了(le)大批(pi)信徒。在其領(ling)導(dao)風格中占有一(yi)席之地的(de)(de)觀念,也就是那種大膽、勇敢(gan)、魯莽的(de)(de)思(si)想(xiang)。他的(de)(de)想(xiang)法(fa)有時是絕妙的(de)(de),有時是愚(yu)蠢實施這(zhe)些想(xiang)法(fa)的(de)(de)勇氣。“關(guan)于(yu)領(ling)導(dao)藝術(shu).有一(yi)點需要說明,你(ni)不(bu)能做一(yi)個溫(wen)和沉(chen)穩、四平八穩、深思(si)熟慮、劇(ju)、慎微的(de)(de)政策發布(bu)者(zhe),你(ni)必須做點瘋狂的(de)(de)事(shi)情。”
◆坦(tan)誠(塔夫茨大(da)學哲學教授南希·鮑爾對(dui)于坦(tan)誠課題案(an)例)
評價:不(bu)坦誠(cheng)實(shi)際上是(shi)一種自(zi)私(si)的表(biao)現,是(shi)為了(le)讓“自(zi)己的”生(sheng)活更加輕松。不(bu)坦誠(cheng)其實(shi)是(shi)最糟糕的得罪別人(ren)的做(zuo)法,是(shi)一個巨大的諷(feng)刺。如(ru)果為了(le)拍別人(ren)的馬匹而不(bu)坦誠(cheng)做(zuo)人(ren),那將毀(hui)掉(diao)彼此的誠(cheng)信,而且也將由此把整個社會都腐蝕(shi)掉(diao)。當然,那也會腐蝕(shi)公司的事業(ye)。
缺(que)乏(fa)坦誠是(shi)商業生活中最卑(bei)劣的(de)秘(mi)密(mi),缺(que)乏(fa)坦誠精神會從根本上扼殺敏銳(rui)創意、阻撓快速行(xing)動、妨(fang)礙(ai)優秀的(de)人們貢(gong)獻(xian)出自(zi)己的(de)所有才華。它(ta)簡(jian)直是(shi)一個殺手。
坦(tan)誠將把(ba)更多的人吸引到對(dui)話中去;坦(tan)誠可以提高效率;坦(tan)誠可以節約(yue)成(cheng)本。