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考試介紹

物(wu)流師是在生(sheng)產(chan)、流通和服務領域中從事(shi)采購、儲運(yun)、配(pei)送、貨運(yun)代理、信息服務等操(cao)作和管理的(de)人員。

《物流師國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業(ye)(ye)標準》是國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源和(he)(he)(he)社(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)部委托組織制訂的(de)，并由(you)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源和(he)(he)(he)社(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)部頒(ban)(ban)(ban)布實(shi)(shi)施(shi)。物流師國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業(ye)(ye)標準于2003年(nian)(nian)1月23日正式(shi)頒(ban)(ban)(ban)布，國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源和(he)(he)(he)社(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)部決定在2006年(nian)(nian)面向(xiang)全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)開展物流師職業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)統(tong)一(yi)(yi)鑒定工作。從業(ye)(ye)者必須經過相應培訓(xun)及全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)統(tong)一(yi)(yi)考(kao)試(shi)(shi)，取得勞動部頒(ban)(ban)(ban)發的(de)職業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)證(zheng)(zheng)書(shu)后(hou)方可(ke)就(jiu)業(ye)(ye)上崗。國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源和(he)(he)(he)社(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)部認(ren)證(zheng)(zheng)嚴(yan)格(ge)(ge)實(shi)(shi)行(xing)“統(tong)一(yi)(yi)標準、統(tong)一(yi)(yi)命題、統(tong)一(yi)(yi)培訓(xun)、統(tong)一(yi)(yi)考(kao)務管理、統(tong)一(yi)(yi)證(zheng)(zheng)書(shu)核發”的(de)原則。考(kao)試(shi)(shi)合(he)格(ge)(ge)后(hou)，由(you)中(zhong)華人(ren)(ren)民共和(he)(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源和(he)(he)(he)社(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)部統(tong)一(yi)(yi)頒(ban)(ban)(ban)發《中(zhong)華人(ren)(ren)民共和(he)(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)職業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)證(zheng)(zheng)書(shu)》，實(shi)(shi)行(xing)統(tong)一(yi)(yi)編(bian)號、登記(ji)管理和(he)(he)(he)網上查(cha)詢。證(zheng)(zheng)書(shu)全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)通(tong)用(yong)。

本職業(ye)共(gong)設四(si)個等級，分別為：物流員（國家職業(ye)資(zi)格(ge)(ge)四(si)級）、助(zhu)理物流師(shi)(shi)（國家職業(ye)資(zi)格(ge)(ge)三級）、物流師(shi)(shi)（國家職業(ye)資(zi)格(ge)(ge)二級）、高級物流師(shi)(shi)（國家職業(ye)資(zi)格(ge)(ge)一級）。

就業前景

根據中(zhong)國物(wu)(wu)(wu)流與采(cai)(cai)購聯合會(hui)的(de)(de)權威(wei)預測，到(dao)2010年我(wo)國物(wu)(wu)(wu)流人才(cai)(cai)缺(que)(que)(que)口為(wei)(wei)(wei)600萬(wan)左右(you)，廣東為(wei)(wei)(wei)60萬(wan)，其(qi)中(zhong)高(gao)級(ji)物(wu)(wu)(wu)流人才(cai)(cai)缺(que)(que)(que)口約(yue)為(wei)(wei)(wei)40萬(wan)左右(you)。據了(le)解，現在(zai)物(wu)(wu)(wu)流行業(ye)(ye)中(zhong)高(gao)級(ji)職位(wei)(wei)普遍緊缺(que)(que)(que)，不(bu)少企(qi)業(ye)(ye)在(zai)招(zhao)聘(pin)(pin)物(wu)(wu)(wu)流配送總(zong)監、市場(chang)拓展(zhan)總(zong)監、倉(cang)儲經理(li)、采(cai)(cai)購經理(li)、國際(ji)貨代銷售主(zhu)管等職位(wei)(wei)時(shi)都(dou)遇到(dao)困難，招(zhao)聘(pin)(pin)條(tiao)件雖然十分誘人，但合適的(de)(de)人才(cai)(cai)少。同樣(yang)，在(zai)基層崗位(wei)(wei)上，物(wu)(wu)(wu)流行業(ye)(ye)也(ye)非常缺(que)(que)(que)乏人才(cai)(cai)。盡管我(wo)國目前有很(hen)多高(gao)校開設物(wu)(wu)(wu)流專業(ye)(ye)，但其(qi)師資、教材、實驗條(tiao)件并不(bu)成熟，其(qi)物(wu)(wu)(wu)流專業(ye)(ye)的(de)(de)畢(bi)業(ye)(ye)生缺(que)(que)(que)乏實際(ji)動(dong)手能力(li)，很(hen)多學生畢(bi)業(ye)(ye)后(hou)，連物(wu)(wu)(wu)流企(qi)業(ye)(ye)如何運作(zuo)都(dou)搞不(bu)清(qing)楚，這樣(yang)的(de)(de)畢(bi)業(ye)(ye)生動(dong)手能力(li)不(bu)強，上崗適應期也(ye)很(hen)長(chang)。為(wei)(wei)(wei)此實用型物(wu)(wu)(wu)流人才(cai)(cai)的(de)(de)培訓開始受到(dao)了(le)眾多企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)青睞！

報考條件

(具(ju)備以下條件之一即可(ke)報名)

1、物流員（國(guo)家職業資格四級(ji)）

(1)取(qu)得相關職(zhi)(zhi)業初級(ji)職(zhi)(zhi)業資格(ge)證書(shu)后，連續從事本職(zhi)(zhi)業工作3年(nian)以上，經本職(zhi)(zhi)業物流員級(ji)職(zhi)(zhi)業培訓達規定(ding)標(biao)準學時數，并(bing)取(qu)得結(jie)業證書(shu)。

(2)連續從事本職業(ye)或相關職業(ye)工作5年以上。

(3) 取得經勞動保(bao)障行政部門審核認定的、以中級技能為(wei)培養目標的中等職業(ye)(ye)學校本職業(ye)(ye)（專(zhuan)業(ye)(ye)）畢業(ye)(ye)證(zheng)書。

2、助(zhu)理物流(liu)師(shi)（國家職(zhi)業(ye)資格三級）

(1)取得本職(zhi)業(ye)物流員職(zhi)業(ye)資格證(zheng)書后，連續從事(shi)本職(zhi)業(ye)工作3年以(yi)上(shang)，經本職(zhi)業(ye)助理(li)物流師級職(zhi)業(ye)培(pei)訓達(da)規定標(biao)準學時數，并取得結業(ye)證(zheng)書。

(2)取得本(ben)職業(ye)(ye)物流員職業(ye)(ye)資格證(zheng)書后(hou)，連續從事(shi)本(ben)職業(ye)(ye)或相關職業(ye)(ye)工作(zuo)5年以(yi)上。

(3) 取(qu)得高級技(ji)工學校或經勞動保障行政部門審(shen)核認定的、以高級技(ji)能(neng)為培養目標的高等職業(ye)學校本職業(ye)（專業(ye)）畢業(ye)證書(shu)。

(4)具有本專業(ye)及相關專業(ye)大(da)專以上(shang)學(xue)歷，連續從事本職業(ye)工(gong)作1年以上(shang)。

(5)具(ju)有大(da)學本(ben)科以上(shang)(shang)學歷(li)，連續從事本(ben)職業工作(zuo)3年以上(shang)(shang)。

3、物流師（國家職(zhi)業(ye)資格二(er)級(ji)）

(1)取(qu)得(de)本(ben)職(zhi)(zhi)業助理物流(liu)(liu)師職(zhi)(zhi)業資格(ge)證書后(hou)，連續(xu)從(cong)事本(ben)職(zhi)(zhi)業工作3年以上，經(jing)本(ben)職(zhi)(zhi)業物流(liu)(liu)師級職(zhi)(zhi)業培訓達(da)規定標準學時數(shu)，并(bing)取(qu)得(de)結業證書。

(2)取得本(ben)職(zhi)業(ye)助理物流師職(zhi)業(ye)資格證書后，連(lian)續從事(shi)本(ben)職(zhi)業(ye)或(huo)相(xiang)關職(zhi)業(ye)工(gong)作(zuo)6年以上。

(3)具有本(ben)專(zhuan)業(ye)(ye)及相關專(zhuan)業(ye)(ye)大學(xue)本(ben)科及以(yi)上學(xue)歷，連續從事(shi)本(ben)職業(ye)(ye)工作(zuo)3年以(yi)上。

4、高級(ji)物流師（國家職業資格一級(ji)）

(1) 取得(de)本物(wu)流(liu)師資格后，連續從事本職業工作 3 年以上，經本職業高級物(wu)流(liu)師正(zheng)規培(pei)訓達(da)標準時數，并取得(de)合格證書；

(2) 取(qu)得本(ben)物流師資格后，連續從事本(ben)職業工作 5 年以上；

(3) 取得相關(guan)專業(ye)大學(xue)碩士(shi)及(ji)以上學(xue)歷，連(lian)續從事(shi)本(ben)職(zhi)業(ye)或相關(guan)職(zhi)業(ye) 3 年以上；

注：相關專業(ye)（職業(ye)）指經濟管(guan)理(li)(li)、企業(ye)管(guan)理(li)(li)、工程(cheng)管(guan)理(li)(li)、物資管(guan)理(li)(li)、倉儲管(guan)理(li)(li)、交通(tong)管(guan)理(li)(li)、信息(xi)管(guan)理(li)(li)。

適用于在(zai)生(sheng)產、流通和服務領域中從事(shi)采購、儲運、配送(song)、貨(huo)運代理、信息服務等操作和管理的(de)人員(yuan)。

*注：相關專業（職業）指(zhi)經濟管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、企業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、工程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、物資管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、倉儲(chu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、交通運輸(shu)、信息管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。

本專(zhuan)業(ye)為運營管理、物(wu)(wu)(wu)流(liu)管理、物(wu)(wu)(wu)流(liu)工程，或國際貿易物(wu)(wu)(wu)流(liu)方向、電子商務(wu)物(wu)(wu)(wu)流(liu)方向，大專(zhuan)有(you)物(wu)(wu)(wu)流(liu)管理、供應鏈管理、儲(chu)(chu)運專(zhuan)業(ye)、倉儲(chu)(chu)專(zhuan)業(ye)) 。

一(yi)般參加培(pei)訓(xun)(xun)后均(jun)可(ke)報(bao)考助(zhu)理物(wu)流(liu)師，非物(wu)流(liu)或(huo)相(xiang)關專業(ye)大(da)專學歷且滿三年(nian)相(xiang)關職業(ye)經驗或(huo)本科(ke)學歷滿一(yi)年(nian)相(xiang)關職業(ye)經驗或(huo)有學士學位(wei)、經過培(pei)訓(xun)(xun)后可(ke)報(bao)考物(wu)流(liu)師，物(wu)流(liu)或(huo)相(xiang)關專業(ye)畢業(ye)可(ke)不參加培(pei)訓(xun)(xun)。

（“本專業(ye)”指的是申報人員所持畢業(ye)證書(shu)（或學(xue)位證書(shu)）所注明的專業(ye)名稱(cheng)必須以“物流(liu)”命名，如(ru)“物流(liu)管理”、“物流(liu)工(gong)程”等。同時具備以下兩(liang)個條件方可(ke)視為相(xiang)關專業(ye)：

1、所學專業為“電子商務”、“交通(tong)運輸”、“交通(tong)管(guan)理工程”、“國際貿(mao)易”和其它專業（物流方向）；

2、所(suo)學課(ke)程中必須有“物(wu)流”課(ke)程，并成績(ji)合格(ge)（需提供成績(ji)單）。

“本(ben)職業”是(shi)指(zhi)申報者本(ben)人直接從(cong)事以下各類崗(gang)位的作業，該類崗(gang)位是(shi)企業的儲存、運輸、配送、裝卸(xie)搬(ban)運、包裝、流通(tong)加工、物流信(xin)息管(guan)理崗(gang)位。

“相關職業”是指申報者本(ben)人對(dui)以(yi)下崗(gang)(gang)位的(de)作(zuo)業過程(cheng)予以(yi)直接管理或對(dui)以(yi)下崗(gang)(gang)位的(de)作(zuo)業流程(cheng)予以(yi)設計規(gui)劃的(de)職業，該類崗(gang)(gang)位是企業的(de)儲存、運輸、配(pei)送、裝(zhuang)卸搬運、包裝(zhuang)、流通加工(gong)、信(xin)息管理崗(gang)(gang)位。

課程內容

考試用(yong)書：助理物(wu)流(liu)師(shi)：《物(wu)流(liu)基礎》、《助理物(wu)流(liu)師(shi)培訓教程》。

物(wu)流師：《物(wu)流基礎》、《 物(wu)流師培訓教程》

理(li)(li)論知識部分(fen)：物(wu)(wu)(wu)流(liu)概述、物(wu)(wu)(wu)流(liu)運行系統、物(wu)(wu)(wu)流(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)系統、物(wu)(wu)(wu)流(liu)裝備與(yu)標準化(hua)、物(wu)(wu)(wu)流(liu)相關(guan)法律法 規、職業道(dao)德。 技(ji)能操作部分(fen)：物(wu)(wu)(wu)品采購、倉(cang)儲(chu)管(guan)(guan)理(li)(li)、配送管(guan)(guan)理(li)(li)、運輸管(guan)(guan)理(li)(li)、生(sheng)產物(wu)(wu)(wu)流(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)、國際(ji)物(wu)(wu)(wu)運管(guan)(guan)理(li)(li)、物(wu)(wu)(wu) 流(liu)信息管(guan)(guan)理(li)(li)、物(wu)(wu)(wu)流(liu)英語。

提交材料

報名時(shi)填寫國(guo)家(jia)職業(ye)資格鑒定申請(qing)表，同時(shi)提交照(zhao)片，身(shen)份證(zheng)明(ming)、學歷(li)證(zheng)明(ming)、工作年(nian)限證(zheng)明(ming)等(deng)材料原(yuan)件及復印件。

不(bu)同(tong)(tong)年份不(bu)同(tong)(tong)地(di)區，所需報名材料會(hui)略有(you)不(bu)同(tong)(tong)，具體情況請參看當年當地(di)相關(guan)政府部門公告。

考試形式

物流(liu)(liu)師職業資格(ge)考(kao)(kao)試內容分為理(li)論(lun)知識(shi)和技能操(cao)作兩部分。理(li)論(lun)知識(shi)考(kao)(kao)試采(cai)用(yong)閉卷方式，技能操(cao)作考(kao)(kao)核采(cai)用(yong)現場實際操(cao)作或模擬方式。理(li)論(lun)知識(shi)考(kao)(kao)試和技能操(cao)作考(kao)(kao)核均實行百分制，成(cheng)績皆達60分以上者為合格(ge)。物流(liu)(liu)師和高級物流(liu)(liu)師除需進行理(li)論(lun)知識(shi)考(kao)(kao)試與(yu)論(lun)文答辯外(wai)，還需進行綜合評審。

理(li)論知識考試(shi)：90分(fen)(fen)鐘， 滿分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，均為(wei)客觀題，60分(fen)(fen)為(wei)合格。

其中包括：

（1）職(zhi)業道德、法律法規，單選(xuan)和多選(xuan)題型(xing)。

（2）物流基礎理(li)論，單選(xuan)、多選(xuan)、混選(xuan)和判斷(duan)對錯(cuo)題型。

物(wu)流(liu)技(ji)能(neng)鑒(jian)定：90分(fen)鐘， 滿分(fen)100分(fen)。60分(fen)為合格。

其中包括：

（1）模(mo)擬現場(chang)操作，問答題(ti)型。

（2）情景(jing)題，問答題型。

（3）案例分析，計算題型和文(wen)字(zi)論述題型。

論文撰寫評(ping)審：3000至5000字，要求有圖、表、數據、參考文獻，由專家組評(ping)審， 滿分60分，36分為合(he)格。

論文答辯評審：現(xian)場答辯，每人用15分(fen)鐘時間匯報論文和回答提問，由專家組評審， 滿分(fen)40分(fen)，24分(fen)為合(he)格(ge)。

考試教材

成立了(le)由全國相關(guan)高等院校物(wu)(wu)(wu)流專(zhuan)家(jia)組(zu)成的(de)“國際(ji)物(wu)(wu)(wu)流師職(zhi)業資格認證培訓(xun)教材(cai)編審(shen)委員(yuan)會”，組(zu)織編寫了(le)全國統一的(de)“國際(ji)物(wu)(wu)(wu)流師職(zhi)業資格培訓(xun)專(zhuan)用系(xi)列教材(cai)”。這套教材(cai)吸收了(le)當(dang)前相同教材(cai)的(de)精華，結合我國物(wu)(wu)(wu)流企業實(shi)際(ji)需要，參考國際(ji)有關(guan)資料，達到(dao)了(le)較高的(de)水(shui)平。

培訓與考試

1、國際物(wu)流師考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)采取“考(kao)(kao)(kao)前(qian)培訓輔(fu)導+全(quan)國統(tong)一考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)”的(de)模(mo)式。符合(he)申(shen)報條件(jian)的(de)報考(kao)(kao)(kao)人員可以就近(jin)參加當地培訓（考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)）特許工作機(ji)構舉(ju)辦(ban)的(de)考(kao)(kao)(kao)前(qian)培訓輔(fu)導班，并在當地參加考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)。

2、考生(sheng)使(shi)用認證辦公(gong)室(shi)組織編寫（或指(zhi)定）的(de)中文(wen)(wen)版教材進行(xing)學習(xi)和復習(xi)，使(shi)用中文(wen)(wen)或英(ying)文(wen)(wen)參加培訓(xun)考試，中、英(ying)文(wen)(wen)考試成績具有同(tong)等效(xiao)力。

3、國(guo)(guo)際物流(liu)師(shi)考試(shi)分為(wei)助(zhu)理國(guo)(guo)際物流(liu)師(shi)考試(shi)和(he)國(guo)(guo)際物流(liu)師(shi)考試(shi)；高級國(guo)(guo)際物流(liu)師(shi)實行(xing)評審制度。

4、國際物(wu)流師(shi)考前輔導(dao)采取(qu)特許授權(quan)方式。各(ge)地培訓(xun)機構的(de)建立必須經認證辦統(tong)一審核和授權(quan)。所有經過授權(quan)的(de)特許機構必須按認證辦的(de)統(tong)一標準和要(yao)求進行培訓(xun)輔導(dao)。

考試大綱

助理物流師 ?現代物流管理

第一章 ?現代物流

（一）、考試目的(de)

通過本章的(de)(de)考(kao)試，主要(yao)檢驗考(kao)生(sheng)對物流的(de)(de)基本概念與知識的(de)(de)熟悉情況；檢驗考(kao)生(sheng)對物流活動的(de)(de)構成及其(qi)和社會經濟的(de)(de)關系的(de)(de)熟悉情況；了(le)解物流科(ke)學的(de)(de)理論學說；檢驗考(kao)生(sheng)對物流科(ke)學的(de)(de)產生(sheng)及其(qi)意義(yi)、物流合理化(hua)的(de)(de)熟悉情況。

（二）、考試內容與(yu)要求

(1)物流概述

要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)概念的(de)產生(sheng)(sheng)與(yu)發(fa)展、熟(shu)悉(xi)傳統物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)與(yu)現代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)之(zhi)間的(de)區別；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握一些典型(xing)的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)定義；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)能(neng)正確理(li)解現代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握流(liu)通的(de)內(nei)容(rong)及其在(zai)社會經(jing)濟中的(de)作用(yong)；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握商(shang)流(liu)與(yu)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)關系；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)了(le)解現代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)總體功能(neng)與(yu)具體功能(neng)；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)現代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)分類和(he)具體類型(xing)的(de)含(han)義。

(2)物流活動

要求考生熟(shu)(shu)悉物(wu)流基本活動(dong)的(de)(de)構(gou)成(cheng)及(ji)其含(han)義；要求考生熟(shu)(shu)悉物(wu)流活動(dong)是如何創造(zao)價值的(de)(de)；要求考生熟(shu)(shu)悉物(wu)流在社(she)會(hui)經濟(ji)中的(de)(de)作(zuo)用和影(ying)響(xiang)物(wu)流需求變化的(de)(de)主要因素；要求考生了解物(wu)流對環境的(de)(de)影(ying)響(xiang)。

（3）物(wu)流科學(xue)理論學(xue)說

要求(qiu)考生了解物流科(ke)學的理論學說(shuo)：商物分離學說(shuo)、黑大陸學說(shuo)、物流冰山(shan)學說(shuo)、第三利潤源(yuan)泉學說(shuo)，熟(shu)悉(xi)其理論內涵。

(4)物流科學的產生及其意義

要求(qiu)考生掌(zhang)握(wo)物(wu)(wu)流(liu)科(ke)學的(de)產生發展(zhan)和導致(zhi)物(wu)(wu)流(liu)后進性的(de)原(yuan)因；要求(qiu)考生了解我國物(wu)(wu)流(liu)發展(zhan)的(de)過程及各階段特點；要求(qiu)考生掌(zhang)握(wo)物(wu)(wu)流(liu)合理(li)化(hua)的(de)含義、物(wu)(wu)流(liu)合理(li)化(hua)的(de)關(guan)鍵作(zuo)用和物(wu)(wu)流(liu)合理(li)化(hua)的(de)模式及具體實(shi)施方法。

第二章(zhang) ?采購管理

（一）、考試目的

通過本章的(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)采購(gou)的(de)(de)含義、分(fen)類(lei)和采購(gou)管理(li)等(deng)基(ji)本概念(nian)的(de)(de)熟(shu)悉情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)采購(gou)決(jue)策的(de)(de)認識(shi)，檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)采購(gou)預(yu)算(suan)的(de)(de)了解(jie)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)，掌(zhang)(zhang)握(wo)采購(gou)品種(zhong)、采購(gou)預(yu)算(suan)、采購(gou)數(shu)量、采購(gou)時間(jian)的(de)(de)確定(ding)方(fang)法；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)采購(gou)的(de)(de)作業流程及相關事項的(de)(de)掌(zhang)(zhang)握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)管理(li)概念(nian)、管理(li)環節和供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)調(diao)查等(deng)內容的(de)(de)熟(shu)悉和掌(zhang)(zhang)握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)審核與(yu)考(kao)(kao)評的(de)(de)掌(zhang)(zhang)握(wo)程度；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)具體(ti)的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)管理(li)知識(shi)的(de)(de)掌(zhang)(zhang)握(wo)和應(ying)(ying)(ying)用情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。

（二）、考試內容與要求

(1)采購概述

要(yao)求考生熟悉和(he)(he)掌(zhang)握(wo)采購(gou)的(de)基本含(han)義、目的(de)和(he)(he)采購(gou)的(de)功能(neng)；要(yao)求考生掌(zhang)握(wo)采購(gou)按價格、采購(gou)主體、采購(gou)方法的(de)分(fen)類(lei)，并了解(jie)其他分(fen)類(lei)；要(yao)求考生掌(zhang)握(wo)采購(gou)管理的(de)內容、目標和(he)(he)作用。

(2)采(cai)購計(ji)劃與決策

要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握編(bian)制(zhi)(zhi)采(cai)購(gou)(gou)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃的(de)(de)目的(de)(de)和(he)決(jue)(jue)定采(cai)購(gou)(gou)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃數量(liang)的(de)(de)因素；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握采(cai)購(gou)(gou)認(ren)(ren)證的(de)(de)幾(ji)個基本過(guo)程，并對涉及的(de)(de)具體(ti)內容(rong)有所了解；要求(qiu)考(kao)生了解采(cai)購(gou)(gou)認(ren)(ren)證計(ji)(ji)(ji)(ji)劃和(he)采(cai)購(gou)(gou)訂(ding)單計(ji)(ji)(ji)(ji)劃的(de)(de)編(bian)制(zhi)(zhi)；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握采(cai)購(gou)(gou)量(liang)的(de)(de)計(ji)(ji)(ji)(ji)算(suan)與訂(ding)購(gou)(gou)方法；要求(qiu)考(kao)生熟悉采(cai)購(gou)(gou)決(jue)(jue)策(ce)，掌(zhang)握采(cai)購(gou)(gou)品種、采(cai)購(gou)(gou)預算(suan)、采(cai)購(gou)(gou)數量(liang)、采(cai)購(gou)(gou)時間的(de)(de)確定方法。

(3)采購(gou)的流程

要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生掌握(wo)一個(ge)良好的(de)(de)(de)采購(gou)程序體系(xi)的(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵(jian)步驟和相(xiang)關(guan)(guan)內(nei)容、注意事項；要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生掌握(wo)貨物驗收的(de)(de)(de)方法。

(4)供應(ying)商管(guan)理

要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生熟悉(xi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)及其供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理的(de)(de)(de)概念(nian)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理的(de)(de)(de)基本環節、供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理的(de)(de)(de)目標與戰(zhan)略；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)調(diao)查的(de)(de)(de)類(lei)型、調(diao)查的(de)(de)(de)內容與調(diao)查的(de)(de)(de)方法(fa)。要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)審(shen)核(he)的(de)(de)(de)分類(lei)與審(shen)核(he)方法(fa)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生了解供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)考(kao)(kao)(kao)評的(de)(de)(de)范(fan)圍；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)考(kao)(kao)(kao)評的(de)(de)(de)指標類(lei)型及具(ju)體指標。要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握如(ru)何對供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)進(jin)行激勵(li)與控制(zhi)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)監管的(de)(de)(de)方法(fa)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生能夠應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理的(de)(de)(de)相關知識進(jin)行具(ju)體問題的(de)(de)(de)分析。

第(di)三章 ?包裝及裝卸(xie)搬運

（一）、考試目的

通過本(ben)章的(de)(de)考試，主要檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對包(bao)裝(zhuang)的(de)(de)概念(nian)、地位、作用(yong)、分類以及合理(li)化(hua)等(deng)基本(ben)知識(shi)的(de)(de)熟悉(xi)情(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對包(bao)裝(zhuang)材料與包(bao)裝(zhuang)設(she)計(ji)的(de)(de)掌(zhang)握(wo)和了解情(qing)況(kuang)(kuang)情(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)(yun)的(de)(de)概念(nian)、地位、特點、成本(ben)、方式以及裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)(yun)合理(li)化(hua)的(de)(de)熟悉(xi)和掌(zhang)握(wo)情(qing)況(kuang)(kuang)。

（二(er)）、考試內容與要求

(1)包裝

要求考生(sheng)熟(shu)悉包裝(zhuang)(zhuang)的(de)概念、包裝(zhuang)(zhuang)在物(wu)流(liu)中(zhong)的(de)地位、包裝(zhuang)(zhuang)的(de)作用(yong)；要求考生(sheng)掌握按形態(tai)、功能、包裝(zhuang)(zhuang)方法、包裝(zhuang)(zhuang)材料、包裝(zhuang)(zhuang)商品、內容狀態(tai)、包裝(zhuang)(zhuang)階段等所劃分的(de)包裝(zhuang)(zhuang)類型(xing)；要求考生(sheng)熟(shu)悉包裝(zhuang)(zhuang)合(he)理(li)化(hua)(hua)在物(wu)流(liu)合(he)理(li)化(hua)(hua)中(zhong)的(de)意(yi)義，以及合(he)理(li)化(hua)(hua)的(de)方向、合(he)理(li)化(hua)(hua)的(de)原則；要求考生(sheng)了解現代包裝(zhuang)(zhuang)管理(li)與技術的(de)發展趨勢。

(2)包裝(zhuang)材料(liao)與設(she)計

要求考生掌(zhang)握一些(xie)常見的包裝(zhuang)材料(liao)，并(bing)了(le)解(jie)其(qi)特點；要求考生掌(zhang)握包裝(zhuang)設(she)計(ji)的要點，并(bing)了(le)解(jie)保護設(she)計(ji)和(he)成組(zu)化設(she)計(ji)的內容(rong)；要求考生了(le)解(jie)綠(lv)色(se)包裝(zhuang)的發展趨勢及其(qi)包裝(zhuang)材料(liao)的種類。

(3)裝卸搬運

要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉裝卸(xie)搬運(yun)(yun)的概念、搬運(yun)(yun)與運(yun)(yun)輸的區別、裝卸(xie)搬運(yun)(yun)的地位與特(te)點；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握(wo)影響裝卸(xie)搬運(yun)(yun)成本的因素和各(ge)種(zhong)(zhong)裝卸(xie)搬運(yun)(yun)方式的類(lei)(lei)型(xing)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉裝卸(xie)搬運(yun)(yun)合理化(hua)的原則(ze)與方法(fa)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)了解裝卸(xie)機械化(hua)問題、主要(yao)(yao)(yao)的裝卸(xie)搬運(yun)(yun)機械種(zhong)(zhong)類(lei)(lei)及(ji)合理選擇配置(zhi)。

第四章 ?倉儲(chu)管理

（一）、考試目的

通過本章的(de)(de)考試，主要檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)儲(chu)(chu)存的(de)(de)概(gai)念(nian)、地位、作(zuo)用以及倉庫(ku)等儲(chu)(chu)存管(guan)理(li)基本知識的(de)(de)熟悉(xi)和(he)(he)掌(zhang)握情況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)入庫(ku)、保管(guan)儲(chu)(chu)存和(he)(he)出(chu)庫(ku)等儲(chu)(chu)存基本作(zuo)業過程及其具(ju)體管(guan)理(li)內(nei)容(rong)與方(fang)法(fa)的(de)(de)掌(zhang)握情況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)庫(ku)存概(gai)念(nian)、庫(ku)存管(guan)理(li)與控制的(de)(de)原理(li)和(he)(he)方(fang)法(fa)的(de)(de)熟悉(xi)和(he)(he)應用情況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)儲(chu)(chu)存合(he)理(li)化的(de)(de)概(gai)念(nian)與方(fang)法(fa)的(de)(de)熟悉(xi)和(he)(he)應用情況。

（二）、考(kao)試內容與(yu)要求

(1)儲存管理概(gai)述

要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉儲(chu)(chu)存、保(bao)管的(de)(de)概(gai)念與關系(xi)；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉儲(chu)(chu)存的(de)(de)地位以(yi)及儲(chu)(chu)存活動(dong)對企業(ye)的(de)(de)重(zhong)要(yao)影響；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握按基本形態、流通(tong)環節、保(bao)管對象(xiang)及建筑結構等分(fen)類(lei)(lei)方法所(suo)劃分(fen)的(de)(de)不同類(lei)(lei)型倉庫(ku)的(de)(de)概(gai)念。

(2)儲存作業管(guan)理

要求(qiu)考生熟(shu)悉儲(chu)存(cun)基本(ben)作業過程三個階段的具體作業內容(rong)；要求(qiu)考生了解配送中(zhong)心與(yu)(yu)傳統(tong)倉庫在儲(chu)存(cun)活動(dong)上的區別(bie)；要求(qiu)考生掌握儲(chu)存(cun)管(guan)(guan)(guan)理的基本(ben)目標要求(qiu)；要求(qiu)考生熟(shu)悉儲(chu)位管(guan)(guan)(guan)理的具體管(guan)(guan)(guan)理內容(rong)與(yu)(yu)方(fang)法；要求(qiu)考生掌握存(cun)貨管(guan)(guan)(guan)理的目的及管(guan)(guan)(guan)理要點。

(3)庫存控制

要(yao)(yao)(yao)求考生(sheng)熟悉庫(ku)存(cun)(cun)的(de)含義和分(fen)類；要(yao)(yao)(yao)求考生(sheng)熟悉庫(ku)存(cun)(cun)管理的(de)含義、功(gong)能和作用(yong)；要(yao)(yao)(yao)求考生(sheng)熟悉庫(ku)存(cun)(cun)合理化的(de)含義及其重要(yao)(yao)(yao)意義；要(yao)(yao)(yao)求考生(sheng)熟悉和掌握企(qi)業(ye)庫(ku)存(cun)(cun)控制(zhi)系統和庫(ku)存(cun)(cun)控制(zhi)的(de)方法；要(yao)(yao)(yao)求考生(sheng)能夠應用(yong)庫(ku)存(cun)(cun)控制(zhi)知識分(fen)析(xi)解決企(qi)業(ye)實際問題(ti)。

(四)儲存管(guan)理合(he)理化

要(yao)求(qiu)考生熟悉儲(chu)存合理化的(de)概念、原則(ze)和主要(yao)標志；要(yao)求(qiu)考生熟悉不合理儲(chu)存的(de)主要(yao)表現以及儲(chu)存合理化的(de)實(shi)施(shi)策(ce)略與手段；要(yao)求(qiu)考生能夠應用儲(chu)存合理化方(fang)面的(de)知(zhi)識分析解決企業實(shi)際問(wen)題(ti)。

第(di)五章 ?運輸管理

（一）、考試目的

通過本(ben)章(zhang)的(de)考試，主要(yao)檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對運(yun)(yun)輸(shu)基本(ben)概念與知識的(de)熟悉(xi)情況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對貨物運(yun)(yun)輸(shu)業務基本(ben)內容(rong)和運(yun)(yun)輸(shu)管理(li)(li)知識的(de)掌握情況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)對運(yun)(yun)輸(shu)合理(li)(li)化的(de)概念與方(fang)法的(de)熟悉(xi)和應(ying)用情況。

（二）、考試內容與(yu)要求

(1)運輸概述

要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生熟(shu)悉運輸的(de)(de)(de)概(gai)念(nian)、運輸管理的(de)(de)(de)原(yuan)則以(yi)及運輸在物流系統、社(she)會經濟中的(de)(de)(de)地(di)位(wei)和(he)作用；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生熟(shu)悉不同運輸方式的(de)(de)(de)特(te)點(dian)，以(yi)及在選擇運輸手段時的(de)(de)(de)判斷(duan)標(biao)準(zhun)和(he)考(kao)慮因素。

(2)運輸業務(wu)

要求考生掌握一些常(chang)見的貨(huo)物(wu)(wu)運輸(shu)(shu)的運作(zuo)形式，如；公路(lu)貨(huo)物(wu)(wu)運輸(shu)(shu)業(ye)務(wu)；鐵路(lu)貨(huo)物(wu)(wu)運輸(shu)(shu)業(ye)務(wu)；水(shui)路(lu)貨(huo)物(wu)(wu)運輸(shu)(shu)業(ye)務(wu)；航(hang)空(kong)貨(huo)物(wu)(wu)運輸(shu)(shu)業(ye)務(wu)等。

(3）運輸(shu)質量管理和成本(ben)控制

要求(qiu)(qiu)考生掌握運(yun)(yun)輸服務使用者在進(jin)行運(yun)(yun)輸管理時的(de)(de)具體(ti)職責(ze)與(yu)內容(rong)；要求(qiu)(qiu)考生了解運(yun)(yun)輸費率的(de)(de)種類和影響費率結構的(de)(de)因素；要求(qiu)(qiu)考生了解各種運(yun)(yun)輸單證的(de)(de)類型與(yu)作用。

(4) 運(yun)輸合理化

要求(qiu)考生熟悉運(yun)輸合(he)理(li)(li)化的(de)概念、不合(he)理(li)(li)運(yun)輸的(de)表現(xian)形(xing)式；要求(qiu)考生掌(zhang)握決(jue)定物流(liu)運(yun)輸合(he)理(li)(li)化的(de)主要因素；要求(qiu)考生掌(zhang)握合(he)理(li)(li)運(yun)輸的(de)方法(fa)。

第六章 ?配(pei)送(song)與(yu)配(pei)送(song)中心

（一）、考試目的

通過本(ben)章(zhang)的考(kao)試，主要檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)配(pei)送(song)的定義、作用、類(lei)型(xing)、流程等基本(ben)知識(shi)的熟悉、掌(zhang)握(wo)和應(ying)用情(qing)況；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)配(pei)送(song)中心的定義、種(zhong)類(lei)、功(gong)能(neng)流程等基本(ben)知識(shi)的熟悉、掌(zhang)握(wo)和應(ying)用情(qing)況；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)配(pei)送(song)中心作業管(guan)理內(nei)容的掌(zhang)握(wo)情(qing)況；檢(jian)查考(kao)生是(shi)否(fou)學會配(pei)送(song)中心選(xuan)址的方法。

（二）、考(kao)試內容與要求

(1)配送概述

要求(qiu)(qiu)考生熟悉配(pei)送(song)(song)(song)的定(ding)義(yi)，現(xian)代(dai)配(pei)送(song)(song)(song)與傳統(tong)配(pei)送(song)(song)(song)的區別；要求(qiu)(qiu)考生掌握(wo)現(xian)代(dai)配(pei)送(song)(song)(song)的作用；要求(qiu)(qiu)考生掌握(wo)配(pei)銷(xiao)模(mo)式(shi)和物流模(mo)式(shi)兩種配(pei)送(song)(song)(song)模(mo)式(shi)的含義(yi)與特點；要求(qiu)(qiu)考生掌握(wo)配(pei)送(song)(song)(song)的流程(cheng)，以(yi)及銷(xiao)售(shou)配(pei)送(song)(song)(song)、批(pi)發分(fen)銷(xiao)型配(pei)送(song)(song)(song)、供應配(pei)送(song)(song)(song)和供銷(xiao)一體化配(pei)送(song)(song)(song)等現(xian)代(dai)配(pei)送(song)(song)(song)類型的含義(yi)、具體方式(shi)與特點；要求(qiu)(qiu)考生能夠應用配(pei)送(song)(song)(song)知識分(fen)析企業實際問題(ti)。

(2)配(pei)送中心概述

要求考(kao)(kao)生熟(shu)悉配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)定義及其配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)形成發展；要求考(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握各種配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)應用(yong)(yong)(yong)情況和特點；要求考(kao)(kao)生熟(shu)悉配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)具備的(de)功能；要求考(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握一些(xie)典型的(de)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)物流流程的(de)特點與(yu)應用(yong)(yong)(yong)情況；要求考(kao)(kao)生掌(zhang)(zhang)握配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)內部工(gong)作區域構成與(yu)主(zhu)要功能；要求考(kao)(kao)生能夠應用(yong)(yong)(yong)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)相關(guan)知識分析企業(ye)實際(ji)問(wen)題。

(3)配送中心的建(jian)設

要(yao)求(qiu)考生掌握(wo)(wo)配送中(zhong)心的布點原則，配送中(zhong)心布點的影響因素；要(yao)求(qiu)考生學會配送中(zhong)心的選址方法(fa)：重心法(fa)、最短(duan)距離法(fa)；了解最小噸公里法(fa)和最小噸公里小時法(fa)；要(yao)求(qiu)考生掌握(wo)(wo)配送中(zhong)心內部區(qu)域劃分。

（4）配送(song)中心的(de)作業管理

要(yao)求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)配送中(zhong)心常見的(de)進貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、搬運作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、儲存作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、盤(pan)點作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、訂(ding)單(dan)處(chu)理(li)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、揀(jian)選作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、補(bu)貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、分揀(jian)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)、配送作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)等基(ji)本(ben)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)內(nei)容；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)進貨作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)的(de)定(ding)義(yi)(yi)、流(liu)程(cheng)與各環節的(de)管(guan)(guan)理(li)要(yao)點；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)訂(ding)單(dan)處(chu)理(li)的(de)含(han)義(yi)(yi)和管(guan)(guan)理(li)內(nei)容、傳統(tong)訂(ding)貨方(fang)式(shi)與電子訂(ding)貨方(fang)式(shi)的(de)具體做法；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)揀(jian)選作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)的(de)定(ding)義(yi)(yi)、不同的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)方(fang)法及其優缺點；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)補(bu)貨和分揀(jian)、流(liu)通加工(gong)和配送等出庫作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)的(de)內(nei)容、管(guan)(guan)理(li)要(yao)點和方(fang)法。

第七章 ?物流信息管(guan)理

（一）、考試目的

通過本章的(de)學習(xi)，掌(zhang)(zhang)握物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)和物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)系統(tong)的(de)基本理(li)論及物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)(shu)的(de)應用原理(li)，學習(xi)各類物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)(shu)的(de)特(te)點及物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)系統(tong)的(de)開發；主要檢(jian)查考生掌(zhang)(zhang)握物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)(shu)的(de)基本原理(li)及應用，初步了解物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)系統(tong)的(de)構成(cheng)情況；能夠(gou)熟練應用物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)(shu)，具有中小(xiao)型物(wu)(wu)流(liu)企業物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息(xi)系統(tong)總(zong)體結(jie)構分析的(de)能力(li)。

（二）、考試內容與要(yao)求

（1）信息與信息管理

要求考(kao)生了解(jie)信(xin)息(xi)、信(xin)息(xi)管理的概(gai)念，了解(jie)信(xin)息(xi)的構成、信(xin)息(xi)的形(xing)態和類(lei)型；了解(jie)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)的內容(rong)。

（2）物流信息管理

要(yao)求考生了解物(wu)(wu)(wu)流(liu)信息(xi)的概念、物(wu)(wu)(wu)流(liu)信息(xi)的特(te)點；熟(shu)悉物(wu)(wu)(wu)流(liu)信息(xi)的作用(yong)(yong)；熟(shu)悉物(wu)(wu)(wu)流(liu)信息(xi)管(guan)理(li)的層(ceng)次；能夠運用(yong)(yong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)信息(xi)管(guan)理(li)模式。

（3）物流信息技術

要求(qiu)考(kao)生了(le)(le)解(jie)電子數(shu)據交換的(de)(de)(de)概(gai)念(nian)。熟(shu)悉(xi)EDI系(xi)統的(de)(de)(de)特(te)點及優(you)勢。了(le)(le)解(jie)EDI的(de)(de)(de)分類(lei)及組成，實(shi)現EDI的(de)(de)(de)核心(xin)技術(shu)。熟(shu)悉(xi)EDI技術(shu)實(shi)施的(de)(de)(de)限制(zhi)因素(su)。掌握EDI在供應(ying)鏈(lian)管理(li)過程中的(de)(de)(de)應(ying)用。要求(qiu)考(kao)生了(le)(le)解(jie)全球衛星(xing)定(ding)位(wei)系(xi)統、地理(li)信(xin)(xin)息系(xi)統、智能交通系(xi)統的(de)(de)(de)概(gai)念(nian)及基本知識(shi)。熟(shu)悉(xi)GPS的(de)(de)(de)基本構成，ITS的(de)(de)(de)技術(shu)。掌握GPS的(de)(de)(de)應(ying)用和地理(li)信(xin)(xin)息系(xi)統的(de)(de)(de)運用。了(le)(le)解(jie)射(she)頻(pin)技術(shu)的(de)(de)(de)概(gai)念(nian)和特(te)點。熟(shu)悉(xi)射(she)頻(pin)技術(shu)的(de)(de)(de)應(ying)用類(lei)型，了(le)(le)解(jie)射(she)頻(pin)識(shi)別系(xi)統的(de)(de)(de)組成。掌握射(she)頻(pin)技術(shu)在高(gao)速(su)公(gong)路自動收(shou)費系(xi)統中的(de)(de)(de)應(ying)用，射(she)頻(pin)技術(shu)在RFID卡收(shou)費中的(de)(de)(de)應(ying)用。射(she)頻(pin)技術(shu)在倉儲(chu)管理(li)中的(de)(de)(de)應(ying)用。

（4）物流信息系(xi)統

要求(qiu)考生了(le)解物流信息系(xi)統，熟悉物流信息系(xi)統的組成；掌握(wo)物流信息系(xi)統的開發。

第(di)八章 ?第(di)三方物(wu)流

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)考試，主要檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)對(dui)第三(san)方物(wu)流(liu)基本概(gai)念知識的(de)熟悉情(qing)況；檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)結(jie)合雙(shuang)贏、戰略(lve)聯盟、虛擬經營(ying)等原理分析第三(san)方物(wu)流(liu)實際問題的(de)應用情(qing)況；檢(jian)驗考生(sheng)(sheng)對(dui)第三(san)方物(wu)流(liu)管理知識的(de)熟悉情(qing)況。

（二）、考試內(nei)容與要求

(1)第(di)三方物(wu)流概(gai)述(shu)

要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)了解(jie)外(wai)包產(chan)生(sheng)的(de)(de)原因；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)概念、特(te)征(zheng)和(he)分(fen)類，以及第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)與傳統儲運的(de)(de)區別；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)產(chan)生(sheng)的(de)(de)原因；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)了解(jie)國外(wai)第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)發(fa)(fa)展現(xian)狀，熟悉我(wo)國第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)發(fa)(fa)展現(xian)狀、特(te)點(dian)與存在(zai)問(wen)題；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)優勢；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握第(di)(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)發(fa)(fa)展趨勢。

(2)第(di)三方物流(liu)原理

要求考(kao)生(sheng)掌握雙贏原(yuan)理、戰略聯(lian)盟(meng)原(yuan)理和虛(xu)(xu)擬經(jing)營的(de)含義；要求考(kao)生(sheng)掌握戰略聯(lian)盟(meng)的(de)組建方式(shi)和虛(xu)(xu)擬經(jing)營的(de)方式(shi)；要求考(kao)生(sheng)能夠(gou)把這(zhe)些基本原(yuan)理應用于第三方物流(liu)實際問題的(de)分(fen)析。

(3)第三方物(wu)流(liu)管理

要求(qiu)(qiu)考生熟悉選(xuan)擇第(di)三(san)(san)方物(wu)(wu)流企業的(de)(de)影響因(yin)素(su)和程(cheng)序，以(yi)及(ji)第(di)三(san)(san)方物(wu)(wu)流項目(mu)的(de)(de)實施，并能(neng)對這(zhe)些(xie)知識加以(yi)應用；要求(qiu)(qiu)考生掌握合(he)同管(guan)理(li)、供應商管(guan)理(li)、客戶關(guan)系管(guan)理(li)、能(neng)力(li)管(guan)理(li)和信息(xi)管(guan)理(li)等第(di)三(san)(san)方物(wu)(wu)流企業管(guan)理(li)的(de)(de)主要內容(rong)，并能(neng)加以(yi)應用。

(4)第三方物流的(de)服務

要(yao)求考(kao)生(sheng)了解(jie)(jie)物(wu)流服務(wu)(wu)的(de)(de)概(gai)念、物(wu)流服務(wu)(wu)的(de)(de)要(yao)素(su)；熟悉(xi)第(di)(di)三方(fang)物(wu)流服務(wu)(wu)的(de)(de)特征；了解(jie)(jie)第(di)(di)三方(fang)物(wu)流服務(wu)(wu)的(de)(de)內容；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌握物(wu)流服務(wu)(wu)水平的(de)(de)衡量方(fang)法。能(neng)夠對第(di)(di)三方(fang)物(wu)流服務(wu)(wu)進行改善。

第九章 ?產(chan)業物流

（一）、考試目的

通(tong)過本章(zhang)的(de)(de)考(kao)試(shi)，主要檢驗考(kao)生對(dui)農業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)、制造業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)、零(ling)售物(wu)(wu)流(liu)、快遞業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握情(qing)況(kuang)；檢驗考(kao)生對(dui)零(ling)售業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)運(yun)營模式，制造業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)運(yun)作方(fang)式的(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握和應用情(qing)況(kuang)；檢驗考(kao)生能夠熟(shu)練應用物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)功能，具有零(ling)售業(ye)(ye)、制造業(ye)(ye)、快遞業(ye)(ye)企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務運(yun)作的(de)(de)能力(li)。

（二(er)）、考試內(nei)容與(yu)要求(qiu)

（1）農業物流

要求(qiu)考生(sheng)了(le)解農業(ye)物流的(de)(de)概念及特征；熟(shu)悉農業(ye)物流的(de)(de)分(fen)類；要求(qiu)考生(sheng)掌握(wo)我(wo)國農業(ye)物流的(de)(de)現狀(zhuang)并對其進行分(fen)析。

（2）制造業物(wu)流

要求(qiu)考生了(le)解制(zhi)造(zao)業物(wu)流的概念及(ji)特(te)征；要求(qiu)考生熟悉制(zhi)造(zao)業物(wu)流中心的運作模式。

（3）批(pi)發零售業(ye)物(wu)流

要求考(kao)生(sheng)了解(jie)(jie)批發(fa)業(ye)物(wu)流(liu)的(de)概念(nian)及特征；要求考(kao)生(sheng)了解(jie)(jie)零售業(ye)物(wu)流(liu)的(de)概念(nian)及特征；要求考(kao)生(sheng)熟悉批發(fa)零售業(ye)物(wu)流(liu)的(de)運營模式；掌握批發(fa)零售業(ye)物(wu)流(liu)的(de)作業(ye)流(liu)程。

(4)快遞業(ye)物流

要求考生了解(jie)快遞業(ye)物流的(de)概(gai)念及特(te)征(zheng)；熟悉快遞業(ye)物流的(de)分類。

第(di)十章 ?綠色物(wu)流

（一）、考試目的

通(tong)過本章的考試，主要檢驗(yan)考生(sheng)對(dui)綠(lv)色(se)物流(liu)的產生(sheng)、內(nei)涵、特(te)征、為企業創造(zao)的價值知識的熟悉、掌(zhang)握情況；檢驗(yan)考生(sheng)對(dui)物流(liu)活(huo)動(dong)對(dui)環境造(zao)成(cheng)的影響，實施綠(lv)色(se)物流(liu)管理措施的熟悉、掌(zhang)握和應用情況；檢驗(yan)考生(sheng)對(dui)綠(lv)色(se)物流(liu)的發展(zhan)趨勢的掌(zhang)握情況。

（二）、考試(shi)內容(rong)與要求

（1）綠色物流概述

要求考(kao)生熟悉綠色物(wu)流的(de)概念(nian)，產生原因；要求考(kao)生掌握綠色物(wu)流創造的(de)價值(zhi)；要求考(kao)生掌握綠色物(wu)流的(de)特征。

（2）綠色物(wu)流管理

要求考生熟(shu)悉(xi)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)活(huo)動對環境造成的影響(xiang)；要求考生掌(zhang)握(wo)實(shi)(shi)施(shi)綠色物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)管理的措(cuo)施(shi)，掌(zhang)握(wo)實(shi)(shi)施(shi)正向綠色物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)管理的措(cuo)施(shi)；熟(shu)悉(xi)逆向物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)管理的概念，掌(zhang)握(wo)逆向物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)管理的措(cuo)施(shi)。

（3）綠色物流發展趨(qu)勢

要求考生熟悉綠(lv)色物流(liu)在國(guo)內外的發展現狀(zhuang)；熟悉我(wo)國(guo)綠(lv)色物流(liu)管(guan)理中存(cun)在的問(wen)題；掌握綠(lv)色物流(liu)的發展趨勢。

物流師 ?物流管理實務

第一章 ?物流市(shi)場調(diao)查

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)(de)考(kao)試，主(zhu)要檢驗(yan)(yan)考(kao)生(sheng)對物(wu)(wu)(wu)流(liu)市場(chang)(chang)調查的(de)(de)熟悉情況；檢驗(yan)(yan)考(kao)生(sheng)對物(wu)(wu)(wu)流(liu)市場(chang)(chang)調研(yan)的(de)(de)過(guo)程及物(wu)(wu)(wu)流(liu)市場(chang)(chang)預(yu)測的(de)(de)具體方法：定性(xing)預(yu)測法、定量預(yu)測法的(de)(de)掌握(wo)情況；檢驗(yan)(yan)考(kao)生(sheng)對掌握(wo)物(wu)(wu)(wu)流(liu)市場(chang)(chang)調研(yan)報告的(de)(de)類型(xing)的(de)(de)情況；能否撰寫物(wu)(wu)(wu)流(liu)市場(chang)(chang)調研(yan)報告。

（二）、考試(shi)內容與要求

(1)市(shi)場調查基本知識

要求(qiu)考(kao)生(sheng)了解(jie)市(shi)場(chang)調查(cha)的概(gai)念；要求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉市(shi)場(chang)調查(cha)的內(nei)容；要求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握市(shi)場(chang)調查(cha)的步驟，并能(neng)進行市(shi)場(chang)調研(yan)。

(2)物(wu)流市場調研

要求考生掌(zhang)(zhang)握物(wu)流(liu)市場調(diao)研(yan)的(de)(de)分類(lei)，掌(zhang)(zhang)握各種調(diao)研(yan)的(de)(de)方法(fa)；要求考生了解物(wu)流(liu)供需調(diao)研(yan)；要求考生掌(zhang)(zhang)握物(wu)流(liu)供需調(diao)研(yan)的(de)(de)步(bu)驟。

(3)物流市場預測

要求考生了解(jie)市(shi)場(chang)(chang)預(yu)(yu)測(ce)的方法，掌(zhang)握(wo)(wo)市(shi)場(chang)(chang)預(yu)(yu)測(ce)的步驟；要求考生掌(zhang)握(wo)(wo)物流市(shi)場(chang)(chang)預(yu)(yu)測(ce)的原則；了解(jie)影響物流市(shi)場(chang)(chang)預(yu)(yu)測(ce)的因素；要求考生掌(zhang)握(wo)(wo)物流市(shi)場(chang)(chang)預(yu)(yu)測(ce)的具體方法：定(ding)性預(yu)(yu)測(ce)法，定(ding)量預(yu)(yu)測(ce)法。

(4)物(wu)流市場調研(yan)報告(gao)

要(yao)求考生了解物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)調研報告(gao)的特(te)點；要(yao)求考生掌握物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)調研報告(gao)的類型；要(yao)求考生熟悉撰寫統計調研報告(gao)前的準(zhun)備(bei)；調研報告(gao)的基本要(yao)求；物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)調研報告(gao)的基本結構(gou)；并能撰寫物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)調研報告(gao)。

第二章(zhang) ?倉庫規劃與設(she)計

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)(de)(de)考(kao)(kao)試，主(zhu)要檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對倉儲規劃(hua)的(de)(de)(de)概念(nian)、內(nei)容、流(liu)程等倉儲規劃(hua)知識(shi)的(de)(de)(de)熟(shu)悉和掌(zhang)(zhang)握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對倉庫(ku)(ku)選址(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)容與(yu)方法掌(zhang)(zhang)握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對倉庫(ku)(ku)結構(gou)、布局，倉庫(ku)(ku)庫(ku)(ku)房(fang)的(de)(de)(de)分配方法等的(de)(de)(de)熟(shu)悉和應用情(qing)(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對自動化立體倉庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)概念(nian)、特(te)點(dian)與(yu)分類的(de)(de)(de)熟(shu)悉情(qing)(qing)況(kuang)。

（二(er)）、考試內容(rong)與要求

(1) 倉(cang)儲規劃(hua)概述(shu)

要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解倉(cang)儲規(gui)劃的(de)(de)概念；熟悉(xi)倉(cang)儲規(gui)劃的(de)(de)內容；要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握(wo)倉(cang)庫建設(she)規(gui)劃流程。

(2) 倉庫規模和數量(liang)規劃

要(yao)求(qiu)考生(sheng)熟悉倉(cang)庫數量(liang)和倉(cang)庫的(de)(de)規模的(de)(de)關系；要(yao)求(qiu)考生(sheng)了(le)解影響倉(cang)庫規模的(de)(de)主要(yao)因素。

(3) 倉庫選址規(gui)劃

要求(qiu)考(kao)生熟(shu)悉倉庫(ku)的選(xuan)址(zhi)過程應同時(shi)遵守適應性(xing)原(yuan)(yuan)則、協(xie)調性(xing)原(yuan)(yuan)則、經(jing)濟性(xing)原(yuan)(yuan)則和戰略性(xing)原(yuan)(yuan)則；要求(qiu)考(kao)生了(le)解(jie)倉庫(ku)選(xuan)址(zhi)的影響因素；要求(qiu)考(kao)生掌握庫(ku)場選(xuan)址(zhi)決策分(fen)(fen)析方法；要求(qiu)考(kao)生能夠應用理(li)論知(zhi)識分(fen)(fen)析解(jie)決企業實際問題(ti)。

(4) 倉(cang)庫的結構與布局(ju)

要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考生了解倉(cang)(cang)庫的(de)生產作(zuo)業區(qu)、輔助生產區(qu)和行政(zheng)生活區(qu)三大部分；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考生熟(shu)(shu)悉(xi)庫房的(de)結(jie)構、堆場結(jie)構；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考生掌握(wo)倉(cang)(cang)庫庫房的(de)分配方(fang)法；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考生熟(shu)(shu)悉(xi)倉(cang)(cang)庫布局的(de)基(ji)本(ben)原則，并能(neng)對倉(cang)(cang)庫進行總(zong)體的(de)布局。

(5) 自動化(hua)立體(ti)倉庫的規劃與設計

要求考(kao)生了解(jie)自動(dong)(dong)化(hua)立(li)體倉(cang)庫及其發展(zhan)歷史；要求考(kao)生熟悉自動(dong)(dong)化(hua)立(li)體倉(cang)庫的特(te)點；要求考(kao)生掌握自動(dong)(dong)化(hua)立(li)體倉(cang)庫的分(fen)類；要求考(kao)生了解(jie)自動(dong)(dong)化(hua)倉(cang)庫的構成。

第(di)三章 ?庫存管理與控(kong)制

（一）、考試目的

通過本(ben)章的考(kao)試，主要檢(jian)驗(yan)考(kao)生對庫存(cun)、庫存(cun)管理(li)(li)(li)(li)的概(gai)念、庫存(cun)的分類等(deng)基本(ben)知識的熟悉和掌握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生對ABC管理(li)(li)(li)(li)的過程及其(qi)具(ju)體管理(li)(li)(li)(li)內容(rong)與方法的掌握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生對庫存(cun)控制技(ji)術的原理(li)(li)(li)(li)和方法的熟悉和應用(yong)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生對JIT與庫存(cun)管理(li)(li)(li)(li)的概(gai)念與方法的熟悉和應用(yong)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。

（二）、考試內容與要(yao)求

(1) 庫(ku)存(cun)管理概(gai)述

要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生了(le)解(jie)庫(ku)(ku)存、庫(ku)(ku)存管(guan)理(li)的(de)概念；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉庫(ku)(ku)存的(de)分類；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生掌握庫(ku)(ku)存的(de)功(gong)能；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生了(le)解(jie)庫(ku)(ku)存管(guan)理(li)的(de)目(mu)標；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生掌握庫(ku)(ku)存管(guan)理(li)方式(shi)。

(2) ABC管(guan)理

要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生了解(jie)ABC分(fen)類(lei)法(fa)的(de)(de)(de)基本思想；要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生掌握ABC分(fen)類(lei)法(fa)的(de)(de)(de)標準；要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生熟(shu)悉(xi)ABC分(fen)類(lei)實施的(de)(de)(de)步驟；要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生掌握ABC分(fen)類(lei)管(guan)理的(de)(de)(de)措施，并能夠實際應用；要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生熟(shu)悉(xi)ABC分(fen)類(lei)管(guan)理的(de)(de)(de)注意事項。

(3)庫存控(kong)制技(ji)術

要求考(kao)生(sheng)熟悉定量訂(ding)(ding)(ding)貨(huo)法(fa)與定期訂(ding)(ding)(ding)貨(huo)法(fa)；要求考(kao)生(sheng)了解定量訂(ding)(ding)(ding)貨(huo)法(fa)與定期訂(ding)(ding)(ding)貨(huo)法(fa)的(de)區別；要求考(kao)生(sheng)能夠應用庫存(cun)控制知識分(fen)析解決企業實際問題(ti)。

(4) JIT與庫存管理(li)

要(yao)(yao)求考生了解(jie)JIT基本原理；能(neng)夠區別JIT生產系統與傳統物流系統的不同；要(yao)(yao)求考生掌握JIT中的庫(ku)存(cun)控制策略，并知道(dao)JIT生產方(fang)式(shi)消(xiao)除庫(ku)存(cun)、改善物流的關鍵做法；要(yao)(yao)求考生能(neng)夠應(ying)用(yong)(yong)JIT在物流中的作用(yong)(yong)分析解(jie)決企業實際問題。

第四(si)章 ?商品養護與安全管(guan)理

（一）、考試目的

通過(guo)本(ben)(ben)章(zhang)的(de)考(kao)試，主要檢驗考(kao)生(sheng)(sheng)對物(wu)品(pin)在倉儲過(guo)程(cheng)中的(de)各種變化(hua)等基本(ben)(ben)知識的(de)熟(shu)悉(xi)(xi)和掌握情況(kuang)；檢驗考(kao)生(sheng)(sheng)對影響商(shang)品(pin)發生(sheng)(sheng)質量(liang)變化(hua)的(de)因素等內容(rong)掌握情況(kuang)；檢驗考(kao)生(sheng)(sheng)對商(shang)品(pin)養護方法的(de)熟(shu)悉(xi)(xi)和應(ying)用情況(kuang)；檢驗考(kao)生(sheng)(sheng)對倉庫安全(quan)管(guan)理(li)的(de)概念(nian)與方法的(de)熟(shu)悉(xi)(xi)和應(ying)用情況(kuang)。

（二）、考試內容與要(yao)求

(1) 商品的質量變化

要(yao)求考生(sheng)了(le)解物(wu)品在倉儲過(guo)程中的變化(hua)(hua)形式：物(wu)理機械(xie)變化(hua)(hua)、化(hua)(hua)學(xue)變化(hua)(hua)、生(sheng)化(hua)(hua)變化(hua)(hua)及某(mou)些生(sheng)物(wu)活動引起(qi)的變化(hua)(hua)等。

(2) 影響商(shang)品發生(sheng)質量變化(hua)的因素

要(yao)求(qiu)(qiu)考生了解(jie)影響(xiang)庫存(cun)物(wu)變化(hua)的內因(yin)，物(wu)品(pin)本身的組成成分、分子(zi)結構及其所具有的物(wu)理性質、化(hua)學性質和(he)機械性質，決(jue)定了其在儲存(cun)期發生損耗(hao)的可能(neng)(neng)程度；要(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉影響(xiang)物(wu)品(pin)質量變化(hua)的外因(yin)；要(yao)求(qiu)(qiu)考生重點掌握(wo)自然因(yin)素(su)、人為因(yin)素(su)，并能(neng)(neng)夠實際應用；

(3) 商品養護方(fang)法

要(yao)求考生(sheng)熟悉倉(cang)庫作(zuo)業過程管理措(cuo)施；要(yao)求考生(sheng)掌握(wo)倉(cang)庫溫(wen)(wen)、濕度(du)(du)控制的方法(fa)；要(yao)求考生(sheng)了解(jie)溫(wen)(wen)濕度(du)(du)管理方法(fa)；要(yao)求考生(sheng)了解(jie)商品(pin)銹蝕的防治(zhi)、蟲(chong)害的防治(zhi)、霉變的防治(zhi)等；要(yao)求考生(sheng)能夠應用養護知(zhi)識(shi)分析(xi)解(jie)決企(qi)業實(shi)際問題。

(4) 倉(cang)庫(ku)安全管理

要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解倉庫(ku)治安保衛工作的主要(yao)內容，要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌(zhang)握倉庫(ku)防盜(dao)措施；要(yao)求(qiu)考生(sheng)熟悉倉庫(ku)消防管理；并能夠在企業實際(ji)中應用；要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解倉庫(ku)防雨防汛；要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌(zhang)握倉庫(ku)安全作業管理，并能夠對倉庫(ku)事故(gu)進行處理。

第(di)五章 ?運輸實務(wu)

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)考(kao)(kao)試，主要檢驗考(kao)(kao)生對運輸(shu)基本概(gai)念與知識(shi)的(de)熟(shu)悉情況；檢驗考(kao)(kao)生對貨物(wu)(wu)運輸(shu)業(ye)務基本內容和運輸(shu)管(guan)理知識(shi)的(de)掌(zhang)握情況；掌(zhang)握整車貨物(wu)(wu)運輸(shu)、零擔貨物(wu)(wu)運輸(shu)的(de)方法，并能夠進行(xing)運用。

（二）、考試內容與要求

(1)運輸概述

要(yao)求(qiu)考生(sheng)熟悉運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)的概(gai)念、運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)管(guan)理(li)的原則以及運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)物(wu)流系統、社會經濟中(zhong)的地(di)位(wei)和(he)作用；要(yao)求(qiu)考生(sheng)熟悉不(bu)同運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)方(fang)式的特點，以及在(zai)選(xuan)擇運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)手段(duan)時的判斷標準和(he)考慮因素；要(yao)求(qiu)考生(sheng)熟悉運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)合理(li)化(hua)的概(gai)念與措施、不(bu)合理(li)運(yun)輸(shu)(shu)(shu)(shu)的表(biao)現(xian)形式。

(2)貨物運輸實務

要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握貨物(wu)運(yun)輸(shu)(shu)時可能涉及的(de)(de)(de)關系方及其主(zhu)要(yao)任務與(yu)活動；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握一些常見的(de)(de)(de)貨物(wu)運(yun)輸(shu)(shu)的(de)(de)(de)運(yun)作形式；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)了解運(yun)輸(shu)(shu)費率(lv)的(de)(de)(de)種類(lei)和影響費率(lv)結構的(de)(de)(de)因素；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)了解各種運(yun)輸(shu)(shu)單證(zheng)的(de)(de)(de)類(lei)型與(yu)作用；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握運(yun)輸(shu)(shu)服務使用者在進(jin)行運(yun)輸(shu)(shu)管(guan)理(li)時的(de)(de)(de)具體職責與(yu)內容(rong)；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)(sheng)熟(shu)悉企業自營運(yun)輸(shu)(shu)的(de)(de)(de)利弊。

(3) 整(zheng)車運(yun)輸管理

要求考生(sheng)了(le)解(jie)整(zheng)(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)的(de)概(gai)念，整(zheng)(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)的(de)生(sheng)產過程及(ji)組織的(de)原則(ze)；要求考生(sheng)掌握整(zheng)(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)業務，并能夠在(zai)企業實際中應用(yong)；要求考生(sheng)了(le)解(jie)整(zheng)(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)結(jie)算(suan)方法。

(4) 零擔貨(huo)物運輸管理

要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)了解零(ling)(ling)擔貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)(yun)輸(shu)的(de)概(gai)念、特點、零(ling)(ling)擔貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)(yun)輸(shu)的(de)發展趨勢，要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉零(ling)(ling)擔貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)(yun)輸(shu)組織(zhi)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握零(ling)(ling)擔貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)(yun)輸(shu)的(de)組織(zhi)形式；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉零(ling)(ling)擔貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)(yun)輸(shu)作業(ye)程(cheng)序(xu)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握零(ling)(ling)擔貨物(wu)(wu)(wu)中轉作業(ye)的(de)三(san)種(zhong)基本方法。

第六章 ?配送中(zhong)心規劃(hua)

（一）、考試目的

通過本(ben)章的(de)考試，主要檢驗(yan)考生對配送中(zhong)心的(de)定義(yi)、特點(dian)、功能、流(liu)程等(deng)基本(ben)知識的(de)熟悉、掌(zhang)(zhang)握和應用情況；檢驗(yan)考生對配送中(zhong)心規劃的(de)內(nei)(nei)容、制約因素、基本(ben)程序等(deng)基本(ben)知識的(de)熟悉、掌(zhang)(zhang)握和應用情況；檢驗(yan)考生對配送中(zhong)心作業(ye)管理內(nei)(nei)容的(de)掌(zhang)(zhang)握情況；檢查考生是(shi)否學會配送中(zhong)心選址的(de)方法。

（二）、考(kao)試(shi)內容與(yu)要求

(1)配(pei)送(song)中心概(gai)述

要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)定義及(ji)其(qi)配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)形成(cheng)發展；要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)各種(zhong)配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)應(ying)(ying)用情況(kuang)和特點；要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)具備的(de)功能(neng)；要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)一些(xie)典型的(de)配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)物流流程(cheng)的(de)特點與應(ying)(ying)用情況(kuang)；要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)內部工作區域構成(cheng)與主(zhu)要(yao)(yao)功能(neng)；要(yao)(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)能(neng)夠(gou)應(ying)(ying)用配(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)相關知識分析企(qi)業(ye)實際問題。

(2) 配送中心規劃

要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解(jie)配(pei)(pei)送(song)中心(xin)規劃的(de)內(nei)容；要(yao)求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉配(pei)(pei)送(song)中心(xin)規劃的(de)制(zhi)約(yue)因素(su)；要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握配(pei)(pei)送(song)中心(xin)規劃的(de)基(ji)本(ben)程序。

(3) 配送中心(xin)的定位和選址

要(yao)(yao)求考生掌(zhang)(zhang)握配送(song)中(zhong)心的(de)布點原則，配送(song)中(zhong)心布點的(de)影(ying)響因素；要(yao)(yao)求考生學(xue)會配送(song)中(zhong)心的(de)選址方法(fa)(fa)：重(zhong)心法(fa)(fa)、最短距離法(fa)(fa)；了解最小噸(dun)公(gong)里法(fa)(fa)和(he)最小噸(dun)公(gong)里小時法(fa)(fa)；要(yao)(yao)求考生掌(zhang)(zhang)握配送(song)中(zhong)心內部區域劃分。

（4）配送中心組織(zhi)設(she)計與崗位(wei)操作流程

要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)配(pei)送中心常見的(de)(de)進貨(huo)(huo)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、搬運作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、儲存作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、盤點(dian)(dian)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、訂(ding)單(dan)處理(li)(li)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、揀選作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、補(bu)貨(huo)(huo)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、分揀作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、配(pei)送作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)等(deng)基本(ben)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)內容；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)進貨(huo)(huo)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)的(de)(de)定義、流(liu)程與各環節的(de)(de)管理(li)(li)要(yao)(yao)點(dian)(dian)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)訂(ding)單(dan)處理(li)(li)的(de)(de)含義和管理(li)(li)內容、傳統訂(ding)貨(huo)(huo)方式與電子訂(ding)貨(huo)(huo)方式的(de)(de)具體做(zuo)法(fa)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)揀選作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)的(de)(de)定義、不同的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)方法(fa)及其優缺點(dian)(dian)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)(zhang)握(wo)補(bu)貨(huo)(huo)和分揀、流(liu)通(tong)加工和配(pei)送等(deng)出庫作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)管理(li)(li)的(de)(de)內容、管理(li)(li)要(yao)(yao)點(dian)(dian)和方法(fa)。

第七章 ?配送組織與運(yun)輸管理

（一）、考試目的

通(tong)過本章的(de)考試，主(zhu)要檢驗考生(sheng)(sheng)對(dui)協同配送的(de)概念、優(you)勢(shi)、類型以及合理化等(deng)基本知識(shi)的(de)熟(shu)悉情況；檢驗考生(sheng)(sheng)對(dui)配送路線、車輛(liang)調度、車輛(liang)積(ji)載等(deng)方法的(de)掌握和了解情況情況；并能夠進(jin)行運(yun)用。

（二）、考試內(nei)容(rong)與(yu)要求

(1) 配送組(zu)織

要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉配送組(zu)(zu)織工作的(de)基(ji)本程序和(he)內容；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生掌(zhang)握配送組(zu)(zu)織工作中應注(zhu)意(yi)的(de)要(yao)(yao)(yao)點；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生了解配送組(zu)(zu)織的(de)模式；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考生掌(zhang)握配送的(de)方法。

(2) 協同(tong)配送

要求(qiu)考(kao)生了解協(xie)同配(pei)送(song)的概念、協(xie)同配(pei)送(song)的優勢；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握協(xie)同配(pei)送(song)的兩(liang)種類型；并(bing)熟悉協(xie)同配(pei)送(song)存在(zai)的問題及解決(jue)辦法。

(3) 配送線路的確定

要求(qiu)考生(sheng)了(le)解配送路線(xian)的確(que)定原則；要求(qiu)考生(sheng)掌握配送線(xian)路優化(hua)方法(fa)；并能(neng)夠進行簡單的運算。

(4)車(che)輛(liang)調度與車(che)輛(liang)運營(ying)管理

要求(qiu)考生(sheng)了解(jie)車(che)輛(liang)調(diao)度(du)的(de)基本原(yuan)則(ze)；要求(qiu)考生(sheng)掌(zhang)握合理(li)運輸(shu)的(de)方法：1、車(che)輛(liang)的(de)調(diao)度(du)。2、運輸(shu)線路的(de)優化。3、運輸(shu)線路的(de)選擇。并能夠(gou)進(jin)行簡單的(de)運算(suan)。

(5)車輛(liang)積載(zai)、裝載(zai)與卸載(zai)

要(yao)求考(kao)生(sheng)了解車(che)輛配(pei)裝的(de)(de)概念、車(che)輛積載(zai)的(de)(de)原則；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉提高配(pei)送運輸車(che)輛噸(dun)位(wei)利用率的(de)(de)具體辦(ban)法；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌車(che)輛配(pei)裝的(de)(de)方法。

第八章 ?現代物(wu)流(liu)信息技術

（一）、考試目的

通(tong)過本章(zhang)的(de)(de)(de)考試主要檢(jian)查(cha)考生(sheng)對條(tiao)碼技(ji)術(shu)(shu)，電(dian)子數據交換技(ji)術(shu)(shu)，自動跟(gen)蹤技(ji)術(shu)(shu)，電(dian)子訂貨技(ji)術(shu)(shu)，射頻技(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)(de)了解。主要檢(jian)查(cha)考生(sheng)熟悉(xi)各種條(tiao)形碼，熟悉(xi)EDI技(ji)術(shu)(shu)實(shi)施的(de)(de)(de)限(xian)制因素(su)，熟悉(xi)GPS的(de)(de)(de)基本構成。EOS系統業務流程(cheng)，掌握EAN條(tiao)形碼的(de)(de)(de)編碼結(jie)構。EDI在供(gong)應鏈管理過程(cheng)中的(de)(de)(de)應用。GPS的(de)(de)(de)應用，射頻技(ji)術(shu)(shu)在倉儲(chu)管理的(de)(de)(de)應用。

（二）、考(kao)試內容(rong)與要求

（1）條碼技術

要求考生了解條(tiao)碼(ma)的概念，了解條(tiao)碼(ma)的功(gong)能(neng)。了解EAN條(tiao)形碼(ma)編碼(ma)結構(gou)的基本知識。熟悉條(tiao)碼(ma)分類中(zhong)的各種碼(ma)。掌握條(tiao)形碼(ma)技術的應用方法。

（2）電(dian)子數據交換技術

要求考生了(le)解(jie)電子(zi)數(shu)據交換(huan)的概念。熟悉EDI系統的特點(dian)及優(you)勢。了(le)解(jie)EDI的分類及組成，實現EDI的核(he)心(xin)技術(shu)(shu)。熟悉EDI技術(shu)(shu)實施的限(xian)制因素(su)。掌握EDI在供應鏈管理過程中的應用。

（3）自(zi)動跟蹤技術

要(yao)求考生了解全球衛星定位系(xi)(xi)統(tong)、地理(li)信(xin)息系(xi)(xi)統(tong)、智能交通系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)概念及基本(ben)知識(shi)。熟悉GPS的(de)(de)(de)基本(ben)構成，ITS的(de)(de)(de)技(ji)術。掌握(wo)GPS的(de)(de)(de)應(ying)用和地理(li)信(xin)息系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)運用。

（4）射頻技術

要求(qiu)考生了解(jie)射(she)頻技術(shu)的概(gai)念和(he)特點。熟悉射(she)頻技術(shu)的應(ying)用(yong)(yong)類型，了解(jie)射(she)頻識別系統的組成。掌握射(she)頻技術(shu)在(zai)高速公路自動收(shou)費(fei)系統中(zhong)的應(ying)用(yong)(yong)，射(she)頻技術(shu)在(zai)RFID卡(ka)收(shou)費(fei)中(zhong)的應(ying)用(yong)(yong)。射(she)頻技術(shu)在(zai)倉(cang)儲(chu)管理中(zhong)的應(ying)用(yong)(yong)。

第九章 ?物流成本管理(li)

（一）、考試目的

通過本(ben)章的(de)考試，主要檢驗考生對(dui)物(wu)流(liu)成本(ben)基本(ben)概念(nian)知識(shi)的(de)熟悉和了(le)解情(qing)(qing)況；檢驗考生對(dui)物(wu)流(liu)成本(ben)管(guan)理相關知識(shi)的(de)熟悉和掌握(wo)情(qing)(qing)況；檢驗考生對(dui)物(wu)流(liu)成本(ben)計(ji)算知識(shi)的(de)掌握(wo)和了(le)解情(qing)(qing)況；檢驗考生對(dui)物(wu)流(liu)ABC方法(fa)的(de)掌握(wo)和了(le)解情(qing)(qing)況。

（二）、考試(shi)內容與要求

(1)物(wu)流成本管理概述

要求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)物(wu)流成(cheng)本(ben)的概念、特征和“物(wu)流冰山說(shuo)”的含義；要求考(kao)生(sheng)了解物(wu)流成(cheng)本(ben)的分類(lei)方(fang)法和物(wu)流成(cheng)本(ben)管理的發展階段。

(2)物(wu)流(liu)成(cheng)本管理(li)

要(yao)求考生(sheng)熟悉影響企(qi)業(ye)物流(liu)成本(ben)(ben)的(de)因素(su)和(he)物流(liu)效(xiao)益背反的(de)原理；要(yao)求考生(sheng)了解物流(liu)成本(ben)(ben)管理的(de)原則(ze)、方法；要(yao)求考生(sheng)掌握(wo)物流(liu)成本(ben)(ben)管理的(de)基本(ben)(ben)策略(lve)和(he)降低物流(liu)成本(ben)(ben)的(de)途徑。

(3)物流成本計算

要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握物(wu)(wu)流成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)計(ji)算的(de)目的(de)；要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)了解物(wu)(wu)流成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)計(ji)算的(de)方(fang)法步(bu)驟；要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握物(wu)(wu)流成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)計(ji)算在物(wu)(wu)流管理中的(de)作用和控制物(wu)(wu)流成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的(de)主要(yao)途徑。

(4)物(wu)流成本計算的新(xin)方法——物(wu)流ABC

要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握物流(liu)ABC的概念、特(te)征和計(ji)算(suan)原理；要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解(jie)物流(liu)ABC的運用程(cheng)序；要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解(jie)ABC與傳統成本計(ji)算(suan)的關系。

第十章 ?供應鏈管理

（一）、考試目的

通過(guo)本(ben)章的(de)考(kao)(kao)(kao)試，主要檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)基(ji)本(ben)原理(li)的(de)熟悉(xi)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對物流管(guan)理(li)與(yu)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)之間關系的(de)掌握(wo)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)設計(ji)的(de)原則、步(bu)驟和(he)模型的(de)了解情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對快速反(fan)應(ying)(ying)(QR)、高(gao)效客戶反(fan)應(ying)(ying)(ECR)、企業(ye)資源(yuan)計(ji)劃(ERP)等管(guan)理(li)技術與(yu)方法(fa)的(de)掌握(wo)與(yu)了解情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對電子商務與(yu)網(wang)絡環(huan)境下供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)新(xin)思想、新(xin)方法(fa)的(de)了解情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。

（二(er)）、考試(shi)內容與要求

(1)供應(ying)鏈管理

要(yao)求考(kao)生了解供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang)的產(chan)生原因及其(qi)重要(yao)意義；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)應(ying)鏈及其(qi)管(guan)理(li)(li)的含義；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)應(ying)鏈的類(lei)型與(yu)(yu)特征；要(yao)求考(kao)生熟悉供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)(li)與(yu)(yu)物(wu)流管(guan)理(li)(li)的區別與(yu)(yu)聯系。

(2)供(gong)應(ying)鏈(lian)的設計

要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握供應(ying)鏈(lian)設(she)計的(de)原則；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了解(jie)供應(ying)鏈(lian)設(she)計的(de)步驟、供應(ying)鏈(lian)的(de)模型(xing)(xing)與選擇以及虛擬企(qi)業的(de)類型(xing)(xing)；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了解(jie)以核心企(qi)業為中心建立(li)的(de)組織結(jie)構(gou)模型(xing)(xing)的(de)特點。

(3)供應鏈管(guan)理的方(fang)法

要(yao)求(qiu)考(kao)生掌握(wo)QR的概(gai)念(nian)(nian)(nian)及(ji)其實施條件，了(le)(le)(le)解QR的收益及(ji)QR的最新發展(zhan)；要(yao)求(qiu)考(kao)生掌握(wo)ECR的概(gai)念(nian)(nian)(nian)及(ji)其實施原則，了(le)(le)(le)解ECR中的關鍵(jian)技(ji)術，并對ECR與(yu)OR的關系有所了(le)(le)(le)解；要(yao)求(qiu)考(kao)生掌握(wo)ERP的概(gai)念(nian)(nian)(nian)與(yu)核心思想，了(le)(le)(le)解ERP與(yu)MRPⅡ的區別與(yu)聯(lian)系。

(4)供應(ying)鏈管(guan)理的最新發(fa)展(zhan)

要求考(kao)生對基于電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務的(de)(de)(de)智能供應鏈管理、供應鏈管理中的(de)(de)(de)基本(ben)支持(chi)技術、供應鏈管理的(de)(de)(de)Internet/Intranet集(ji)成思想和電(dian)(dian)子(zi)化供應鏈的(de)(de)(de)基本(ben)內容有所(suo)了解。