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考試介紹

物流師是(shi)在(zai)生(sheng)產、流通和服(fu)務領(ling)域(yu)中從事采購、儲(chu)運、配送、貨運代理、信(xin)息服(fu)務等操作和管(guan)理的人員(yuan)。

《物(wu)流(liu)師(shi)(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)標準》是(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和(he)(he)社(she)會保(bao)障部委托組織(zhi)制訂的(de)(de)，并由(you)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和(he)(he)社(she)會保(bao)障部頒(ban)(ban)布實施。物(wu)流(liu)師(shi)(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)標準于2003年1月23日正式頒(ban)(ban)布，國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和(he)(he)社(she)會保(bao)障部決定在2006年面向全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)開展物(wu)流(liu)師(shi)(shi)職業(ye)資(zi)(zi)(zi)格統(tong)(tong)(tong)一(yi)鑒定工(gong)作。從(cong)業(ye)者必須經過相應培(pei)訓及全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)統(tong)(tong)(tong)一(yi)考試(shi)，取(qu)得勞動部頒(ban)(ban)發(fa)的(de)(de)職業(ye)資(zi)(zi)(zi)格證(zheng)書(shu)后方可就業(ye)上(shang)崗。國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和(he)(he)社(she)會保(bao)障部認證(zheng)嚴格實行“統(tong)(tong)(tong)一(yi)標準、統(tong)(tong)(tong)一(yi)命題、統(tong)(tong)(tong)一(yi)培(pei)訓、統(tong)(tong)(tong)一(yi)考務管理、統(tong)(tong)(tong)一(yi)證(zheng)書(shu)核發(fa)”的(de)(de)原則。考試(shi)合(he)格后，由(you)中華人(ren)民(min)(min)共和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和(he)(he)社(she)會保(bao)障部統(tong)(tong)(tong)一(yi)頒(ban)(ban)發(fa)《中華人(ren)民(min)(min)共和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)職業(ye)資(zi)(zi)(zi)格證(zheng)書(shu)》，實行統(tong)(tong)(tong)一(yi)編號(hao)、登記管理和(he)(he)網(wang)上(shang)查詢。證(zheng)書(shu)全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)通用(yong)。

本職業(ye)(ye)共設四(si)個等級(ji)，分(fen)別為：物(wu)流員（國家(jia)(jia)職業(ye)(ye)資格(ge)四(si)級(ji)）、助理(li)物(wu)流師（國家(jia)(jia)職業(ye)(ye)資格(ge)三級(ji)）、物(wu)流師（國家(jia)(jia)職業(ye)(ye)資格(ge)二(er)級(ji)）、高級(ji)物(wu)流師（國家(jia)(jia)職業(ye)(ye)資格(ge)一級(ji)）。

就業前景

根(gen)據(ju)(ju)中(zhong)國物(wu)流(liu)與采購聯合(he)會的(de)權威預(yu)測，到(dao)2010年我國物(wu)流(liu)人(ren)才缺口為(wei)600萬左右(you)，廣東為(wei)60萬，其(qi)中(zhong)高級物(wu)流(liu)人(ren)才缺口約為(wei)40萬左右(you)。據(ju)(ju)了解，現在(zai)物(wu)流(liu)行業(ye)中(zhong)高級職(zhi)位普(pu)遍緊缺，不(bu)(bu)少(shao)企業(ye)在(zai)招(zhao)聘物(wu)流(liu)配送總監、市場拓展總監、倉(cang)儲經理、采購經理、國際貨代銷(xiao)售(shou)主管等職(zhi)位時都遇到(dao)困(kun)難，招(zhao)聘條(tiao)件(jian)雖然(ran)十分誘人(ren)，但合(he)適的(de)人(ren)才少(shao)。同(tong)樣(yang)，在(zai)基層崗位上，物(wu)流(liu)行業(ye)也(ye)非常缺乏人(ren)才。盡管我國目前有很多高校開(kai)(kai)設物(wu)流(liu)專業(ye)，但其(qi)師(shi)資、教材、實驗條(tiao)件(jian)并(bing)不(bu)(bu)成熟，其(qi)物(wu)流(liu)專業(ye)的(de)畢(bi)業(ye)生缺乏實際動手能力(li)，很多學生畢(bi)業(ye)后，連物(wu)流(liu)企業(ye)如何運(yun)作都搞不(bu)(bu)清楚(chu)，這樣(yang)的(de)畢(bi)業(ye)生動手能力(li)不(bu)(bu)強(qiang)，上崗適應期也(ye)很長。為(wei)此實用型(xing)物(wu)流(liu)人(ren)才的(de)培訓開(kai)(kai)始(shi)受到(dao)了眾多企業(ye)的(de)青睞！

報考條件

(具備以下條件之一即可報名(ming))

1、物流員(yuan)（國家職(zhi)業資格四級(ji)）

(1)取(qu)得相(xiang)關職(zhi)業(ye)初(chu)級職(zhi)業(ye)資格證書后，連續從事本職(zhi)業(ye)工作3年以(yi)上，經本職(zhi)業(ye)物流員級職(zhi)業(ye)培(pei)訓達規定標準學時數，并取(qu)得結業(ye)證書。

(2)連續從事本(ben)職業或(huo)相關職業工(gong)作5年以上。

(3) 取得(de)經勞動保障行(xing)政部門(men)審核認定的、以(yi)中級(ji)技能為培養目標的中等職(zhi)業(ye)學校(xiao)本職(zhi)業(ye)（專(zhuan)業(ye)）畢業(ye)證書。

2、助理物流(liu)師（國(guo)家職業(ye)資格三(san)級(ji)）

(1)取得本職(zhi)(zhi)(zhi)業物(wu)流員職(zhi)(zhi)(zhi)業資格證書后，連續從事本職(zhi)(zhi)(zhi)業工作3年(nian)以上，經本職(zhi)(zhi)(zhi)業助理物(wu)流師(shi)級職(zhi)(zhi)(zhi)業培訓達規定(ding)標準學時數，并取得結業證書。

(2)取(qu)得本(ben)職(zhi)業物流員職(zhi)業資格(ge)證書后，連續從事本(ben)職(zhi)業或(huo)相關職(zhi)業工作5年以上(shang)。

(3) 取得(de)高(gao)級技(ji)(ji)工學校(xiao)或經勞動保障行(xing)政(zheng)部(bu)門審(shen)核認定(ding)的、以高(gao)級技(ji)(ji)能為培(pei)養目標的高(gao)等職業(ye)學校(xiao)本職業(ye)（專業(ye)）畢(bi)業(ye)證書。

(4)具有本專(zhuan)業(ye)及相關專(zhuan)業(ye)大專(zhuan)以(yi)上學歷，連續從(cong)事本職業(ye)工(gong)作(zuo)1年以(yi)上。

(5)具(ju)有大學本(ben)科(ke)以上(shang)學歷，連續從事(shi)本(ben)職業工作3年以上(shang)。

3、物(wu)流師（國家職業資格二級）

(1)取(qu)得(de)本(ben)職(zhi)(zhi)業助理物流(liu)(liu)師職(zhi)(zhi)業資格證(zheng)書(shu)后(hou)，連續(xu)從事本(ben)職(zhi)(zhi)業工作3年以上，經本(ben)職(zhi)(zhi)業物流(liu)(liu)師級職(zhi)(zhi)業培(pei)訓達規定標準(zhun)學時(shi)數(shu)，并取(qu)得(de)結業證(zheng)書(shu)。

(2)取得本職業(ye)(ye)助理物流師職業(ye)(ye)資格證(zheng)書后，連(lian)續從事本職業(ye)(ye)或相關(guan)職業(ye)(ye)工作(zuo)6年(nian)以上(shang)。

(3)具有本專(zhuan)業及相關專(zhuan)業大學本科及以(yi)上(shang)學歷，連續從事(shi)本職業工作3年以(yi)上(shang)。

4、高級物(wu)流師（國家職業資格一級）

(1) 取得(de)本物流師(shi)資(zi)格后，連續從事本職業(ye)工(gong)作 3 年(nian)以上(shang)，經本職業(ye)高(gao)級(ji)物流師(shi)正規(gui)培(pei)訓達標準時數(shu)，并取得(de)合格證書；

(2) 取得(de)本(ben)物流師資格后，連續從事本(ben)職(zhi)業工(gong)作 5 年以上；

(3) 取得相(xiang)關(guan)專業(ye)大學碩(shuo)士及以(yi)上學歷(li)，連續(xu)從事本職業(ye)或相(xiang)關(guan)職業(ye) 3 年以(yi)上；

注：相關專業（職業）指(zhi)經濟管(guan)(guan)(guan)理、企業管(guan)(guan)(guan)理、工程管(guan)(guan)(guan)理、物(wu)資(zi)管(guan)(guan)(guan)理、倉(cang)儲(chu)管(guan)(guan)(guan)理、交(jiao)通管(guan)(guan)(guan)理、信息(xi)管(guan)(guan)(guan)理。

適用于在生產、流(liu)通(tong)和(he)服(fu)務領域(yu)中從事采購、儲運(yun)、配送、貨運(yun)代理、信(xin)息服(fu)務等(deng)操作和(he)管理的(de)人員。

*注：相(xiang)關(guan)專業（職業）指(zhi)經(jing)濟管理(li)(li)、企業管理(li)(li)、工程管理(li)(li)、物資管理(li)(li)、倉儲管理(li)(li)、交(jiao)通運輸(shu)、信息管理(li)(li)。

本(ben)專(zhuan)業為運(yun)營(ying)管(guan)理(li)(li)、物(wu)流(liu)管(guan)理(li)(li)、物(wu)流(liu)工程，或國際貿易物(wu)流(liu)方(fang)(fang)向(xiang)、電子(zi)商務物(wu)流(liu)方(fang)(fang)向(xiang)，大專(zhuan)有物(wu)流(liu)管(guan)理(li)(li)、供應鏈(lian)管(guan)理(li)(li)、儲運(yun)專(zhuan)業、倉(cang)儲專(zhuan)業) 。

一(yi)般參加培(pei)訓(xun)后均(jun)可報(bao)考(kao)助理(li)物(wu)流(liu)(liu)師，非物(wu)流(liu)(liu)或相關(guan)專(zhuan)業(ye)大(da)專(zhuan)學(xue)歷且滿三年相關(guan)職業(ye)經(jing)驗(yan)或本科學(xue)歷滿一(yi)年相關(guan)職業(ye)經(jing)驗(yan)或有學(xue)士學(xue)位、經(jing)過培(pei)訓(xun)后可報(bao)考(kao)物(wu)流(liu)(liu)師，物(wu)流(liu)(liu)或相關(guan)專(zhuan)業(ye)畢業(ye)可不參加培(pei)訓(xun)。

（“本專業”指(zhi)的是申(shen)報(bao)人員所(suo)持畢業證書（或學位證書）所(suo)注明的專業名(ming)稱(cheng)必(bi)須以(yi)“物流(liu)”命名(ming)，如“物流(liu)管(guan)理”、“物流(liu)工程(cheng)”等。同時具(ju)備以(yi)下兩(liang)個條件方可視為相關(guan)專業：

1、所學專業(ye)為(wei)“電子商務”、“交通(tong)(tong)運(yun)輸”、“交通(tong)(tong)管理工程”、“國際貿易(yi)”和其它(ta)專業(ye)（物流(liu)方向(xiang)）；

2、所學課(ke)程(cheng)(cheng)中(zhong)必須有“物(wu)流”課(ke)程(cheng)(cheng)，并成(cheng)績合格（需提供成(cheng)績單）。

“本職業”是(shi)指(zhi)申報者本人直(zhi)接從事以(yi)下各類崗(gang)(gang)(gang)位的(de)作業，該類崗(gang)(gang)(gang)位是(shi)企業的(de)儲存、運輸、配(pei)送、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息管理(li)崗(gang)(gang)(gang)位。

“相關(guan)職(zhi)業(ye)”是(shi)指申報(bao)者本人(ren)對(dui)以(yi)下(xia)崗位(wei)的(de)作(zuo)業(ye)過程予(yu)以(yi)直接(jie)管理(li)或對(dui)以(yi)下(xia)崗位(wei)的(de)作(zuo)業(ye)流程予(yu)以(yi)設計規劃的(de)職(zhi)業(ye)，該類崗位(wei)是(shi)企業(ye)的(de)儲存、運(yun)(yun)輸、配送、裝(zhuang)卸搬運(yun)(yun)、包(bao)裝(zhuang)、流通(tong)加工、信(xin)息管理(li)崗位(wei)。

課程內容

考試用書：助理物流(liu)師：《物流(liu)基礎》、《助理物流(liu)師培訓教程》。

物(wu)流師(shi)：《物(wu)流基礎(chu)》、《 物(wu)流師(shi)培訓(xun)教程》

理(li)(li)論知識部分：物(wu)流(liu)概述(shu)、物(wu)流(liu)運行系統(tong)(tong)、物(wu)流(liu)管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)、物(wu)流(liu)裝(zhuang)備與標準(zhun)化(hua)、物(wu)流(liu)相關法(fa)律法(fa) 規、職業道德。 技能操作部分：物(wu)品采購、倉(cang)儲管(guan)理(li)(li)、配送管(guan)理(li)(li)、運輸管(guan)理(li)(li)、生產物(wu)流(liu)管(guan)理(li)(li)、國際物(wu)運管(guan)理(li)(li)、物(wu) 流(liu)信(xin)息管(guan)理(li)(li)、物(wu)流(liu)英語。

提交材料

報(bao)名時填寫國家職(zhi)業(ye)資(zi)格鑒定(ding)申請表(biao)，同(tong)時提交照(zhao)片，身份證(zheng)明、學歷證(zheng)明、工作年限證(zheng)明等材料(liao)原件及復印(yin)件。

不同年份不同地區，所需報名(ming)材料會略有不同，具體情況請參(can)看當(dang)年當(dang)地相關政府(fu)部(bu)門公告。

考試形式

物流師職(zhi)業資格(ge)考試內容分(fen)(fen)為理論(lun)知識和(he)技能操作(zuo)(zuo)兩部(bu)分(fen)(fen)。理論(lun)知識考試采用(yong)閉卷方式(shi)，技能操作(zuo)(zuo)考核采用(yong)現場實(shi)際操作(zuo)(zuo)或(huo)模(mo)擬方式(shi)。理論(lun)知識考試和(he)技能操作(zuo)(zuo)考核均(jun)實(shi)行(xing)百(bai)分(fen)(fen)制(zhi)，成(cheng)績皆達(da)60分(fen)(fen)以上者為合格(ge)。物流師和(he)高(gao)級物流師除(chu)需進行(xing)理論(lun)知識考試與(yu)論(lun)文(wen)答辯外，還需進行(xing)綜合評審(shen)。

理(li)論知識考(kao)試：90分(fen)(fen)鐘， 滿分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，均為(wei)(wei)客觀題，60分(fen)(fen)為(wei)(wei)合(he)格。

其中包括：

（1）職(zhi)業(ye)道德、法(fa)律法(fa)規，單(dan)選和多(duo)選題型(xing)。

（2）物流基礎理論，單選、多選、混(hun)選和判斷(duan)對錯題型(xing)。

物(wu)流技(ji)能(neng)鑒定：90分鐘(zhong)， 滿分100分。60分為合格。

其中包括：

（1）模擬現場操作，問答題型。

（2）情(qing)景(jing)題，問(wen)答題型。

（3）案例分析(xi)，計算題型(xing)(xing)和文(wen)字論述題型(xing)(xing)。

論文撰寫評(ping)審：3000至5000字，要求(qiu)有圖、表(biao)、數據(ju)、參(can)考文獻(xian)，由專家組(zu)評(ping)審， 滿分(fen)60分(fen)，36分(fen)為合格。

論文答辯評審：現場答辯，每人(ren)用15分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)時間匯(hui)報論文和回答提(ti)問(wen)，由專家組評審， 滿(man)分(fen)(fen)(fen)40分(fen)(fen)(fen)，24分(fen)(fen)(fen)為(wei)合格(ge)。

考試教材

成立了(le)由全國(guo)相(xiang)關(guan)高等院校物(wu)流(liu)專家(jia)組成的(de)“國(guo)際(ji)物(wu)流(liu)師職業資格(ge)認證培(pei)(pei)訓教(jiao)材編審委(wei)員會”，組織(zhi)編寫了(le)全國(guo)統一的(de)“國(guo)際(ji)物(wu)流(liu)師職業資格(ge)培(pei)(pei)訓專用(yong)系(xi)列教(jiao)材”。這(zhe)套教(jiao)材吸(xi)收(shou)了(le)當前相(xiang)同教(jiao)材的(de)精華，結(jie)合我國(guo)物(wu)流(liu)企業實際(ji)需要，參考(kao)國(guo)際(ji)有關(guan)資料，達(da)到了(le)較(jiao)高的(de)水平。

培訓與考試

1、國際物流(liu)師(shi)考(kao)(kao)試采取“考(kao)(kao)前(qian)培(pei)訓輔導(dao)+全國統一考(kao)(kao)試”的(de)模式(shi)。符合申報條(tiao)件的(de)報考(kao)(kao)人員可(ke)以(yi)就近參(can)加(jia)當地培(pei)訓（考(kao)(kao)試）特許工作機構(gou)舉(ju)辦的(de)考(kao)(kao)前(qian)培(pei)訓輔導(dao)班，并在當地參(can)加(jia)考(kao)(kao)試。

2、考(kao)生使用(yong)認證(zheng)辦(ban)公室組織編寫（或(huo)指定(ding)）的中(zhong)文(wen)(wen)(wen)版教材(cai)進行學(xue)習和復習，使用(yong)中(zhong)文(wen)(wen)(wen)或(huo)英(ying)文(wen)(wen)(wen)參加(jia)培訓考(kao)試，中(zhong)、英(ying)文(wen)(wen)(wen)考(kao)試成績具有同等效力。

3、國(guo)(guo)際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)考(kao)試分為助(zhu)理國(guo)(guo)際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)考(kao)試和國(guo)(guo)際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)考(kao)試；高(gao)級國(guo)(guo)際(ji)物(wu)(wu)流師(shi)實行評(ping)審制度。

4、國際(ji)物流師考前輔導采(cai)取特許授權方式。各地培訓機(ji)構(gou)的建立必(bi)須經認證(zheng)辦(ban)統一(yi)審(shen)核(he)和授權。所有(you)經過授權的特許機(ji)構(gou)必(bi)須按認證(zheng)辦(ban)的統一(yi)標準和要求進行培訓輔導。

考試大綱

助理物流師 ?現代物流管理

第一(yi)章 ?現代物(wu)流

（一）、考(kao)試目的

通過本(ben)章的(de)(de)考試，主要(yao)檢(jian)驗(yan)(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)(dui)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)基本(ben)概念與知識的(de)(de)熟悉情(qing)況；檢(jian)驗(yan)(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)(dui)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)活(huo)動的(de)(de)構成及(ji)其和(he)社會經濟的(de)(de)關系的(de)(de)熟悉情(qing)況；了解物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)科(ke)學(xue)的(de)(de)理(li)論學(xue)說；檢(jian)驗(yan)(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)(dui)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)科(ke)學(xue)的(de)(de)產生(sheng)(sheng)及(ji)其意(yi)義、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)合(he)理(li)化的(de)(de)熟悉情(qing)況。

（二）、考試內容(rong)與要求

(1)物流概述

要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉(xi)物(wu)(wu)流概念的(de)產(chan)生(sheng)與(yu)(yu)發(fa)展(zhan)、熟悉(xi)傳統物(wu)(wu)流與(yu)(yu)現代(dai)(dai)物(wu)(wu)流之間的(de)區別；要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握一些典型的(de)物(wu)(wu)流定義(yi)；要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)能(neng)正確理解現代(dai)(dai)物(wu)(wu)流；要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握流通的(de)內容及其(qi)在社(she)會經濟中(zhong)的(de)作(zuo)用；要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌(zhang)握商流與(yu)(yu)物(wu)(wu)流的(de)關系；要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)了解現代(dai)(dai)物(wu)(wu)流的(de)總體(ti)(ti)功能(neng)與(yu)(yu)具(ju)體(ti)(ti)功能(neng)；要求(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)熟悉(xi)現代(dai)(dai)物(wu)(wu)流的(de)分類和具(ju)體(ti)(ti)類型的(de)含義(yi)。

(2)物流活動

要求(qiu)考(kao)生熟悉(xi)物(wu)流(liu)基(ji)本活動的(de)構成(cheng)及其含義；要求(qiu)考(kao)生熟悉(xi)物(wu)流(liu)活動是如何創(chuang)造(zao)價(jia)值的(de)；要求(qiu)考(kao)生熟悉(xi)物(wu)流(liu)在社會經濟中(zhong)的(de)作用(yong)和影(ying)響(xiang)物(wu)流(liu)需求(qiu)變化的(de)主要因素(su)；要求(qiu)考(kao)生了解物(wu)流(liu)對環境(jing)的(de)影(ying)響(xiang)。

（3）物流(liu)科(ke)學理論(lun)學說

要求考生了解物(wu)流科學的理(li)論(lun)學說(shuo)：商(shang)物(wu)分離學說(shuo)、黑大陸學說(shuo)、物(wu)流冰山學說(shuo)、第三利潤源泉(quan)學說(shuo)，熟悉其(qi)理(li)論(lun)內(nei)涵。

(4)物流科(ke)學(xue)的產生(sheng)及其意義(yi)

要(yao)求考生(sheng)掌握(wo)物(wu)流(liu)(liu)科學的(de)(de)(de)產生(sheng)發展(zhan)和導(dao)致物(wu)流(liu)(liu)后(hou)進性(xing)的(de)(de)(de)原因；要(yao)求考生(sheng)了(le)解(jie)我國物(wu)流(liu)(liu)發展(zhan)的(de)(de)(de)過程及(ji)各階段特點；要(yao)求考生(sheng)掌握(wo)物(wu)流(liu)(liu)合(he)理(li)化(hua)的(de)(de)(de)含義、物(wu)流(liu)(liu)合(he)理(li)化(hua)的(de)(de)(de)關鍵作用和物(wu)流(liu)(liu)合(he)理(li)化(hua)的(de)(de)(de)模式(shi)及(ji)具體實施方(fang)法。

第二章(zhang) ?采購(gou)管理

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)(de)(de)考試，主要檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)采購(gou)(gou)的(de)(de)(de)含義(yi)、分(fen)類和(he)采購(gou)(gou)管理(li)等(deng)(deng)基本概念的(de)(de)(de)熟悉(xi)情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)采購(gou)(gou)決策(ce)的(de)(de)(de)認識，檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)采購(gou)(gou)預算的(de)(de)(de)了解情(qing)況(kuang)，掌(zhang)(zhang)(zhang)握采購(gou)(gou)品種、采購(gou)(gou)預算、采購(gou)(gou)數量、采購(gou)(gou)時間(jian)的(de)(de)(de)確定方法(fa)；檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)采購(gou)(gou)的(de)(de)(de)作業流程(cheng)及相關(guan)事項的(de)(de)(de)掌(zhang)(zhang)(zhang)握情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)供應(ying)商管理(li)概念、管理(li)環(huan)節和(he)供應(ying)商調查等(deng)(deng)內(nei)容的(de)(de)(de)熟悉(xi)和(he)掌(zhang)(zhang)(zhang)握情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)供應(ying)商審核與(yu)考評(ping)的(de)(de)(de)掌(zhang)(zhang)(zhang)握程(cheng)度；檢驗(yan)(yan)(yan)考生對(dui)(dui)(dui)具體(ti)的(de)(de)(de)供應(ying)商管理(li)知識的(de)(de)(de)掌(zhang)(zhang)(zhang)握和(he)應(ying)用情(qing)況(kuang)。

（二）、考試內容與要求

(1)采購概述

要(yao)求考生熟(shu)悉和(he)掌(zhang)握(wo)采(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)(de)基本含義、目的(de)(de)(de)和(he)采(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)(de)功能(neng)；要(yao)求考生掌(zhang)握(wo)采(cai)(cai)購(gou)按價格(ge)、采(cai)(cai)購(gou)主體、采(cai)(cai)購(gou)方法(fa)的(de)(de)(de)分類，并了解其他(ta)分類；要(yao)求考生掌(zhang)握(wo)采(cai)(cai)購(gou)管(guan)理的(de)(de)(de)內容(rong)、目標和(he)作用。

(2)采購計劃與決策

要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握編制采(cai)(cai)購(gou)(gou)計(ji)(ji)劃的目(mu)的和決(jue)定采(cai)(cai)購(gou)(gou)計(ji)(ji)劃數量(liang)(liang)的因素(su)；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握采(cai)(cai)購(gou)(gou)認證(zheng)的幾(ji)個基本過程，并對(dui)涉及的具(ju)體內容有(you)所(suo)了(le)(le)解(jie)(jie)；要求(qiu)考(kao)生了(le)(le)解(jie)(jie)采(cai)(cai)購(gou)(gou)認證(zheng)計(ji)(ji)劃和采(cai)(cai)購(gou)(gou)訂單計(ji)(ji)劃的編制；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)握采(cai)(cai)購(gou)(gou)量(liang)(liang)的計(ji)(ji)算與訂購(gou)(gou)方(fang)法；要求(qiu)考(kao)生熟悉(xi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)決(jue)策，掌(zhang)握采(cai)(cai)購(gou)(gou)品(pin)種、采(cai)(cai)購(gou)(gou)預算、采(cai)(cai)購(gou)(gou)數量(liang)(liang)、采(cai)(cai)購(gou)(gou)時間的確定方(fang)法。

(3)采購(gou)的流程(cheng)

要求考(kao)生掌握一(yi)個良(liang)好的(de)采購(gou)程(cheng)序體系的(de)關鍵步(bu)驟和相(xiang)關內容(rong)、注(zhu)意事項(xiang)；要求考(kao)生掌握貨物(wu)驗收(shou)的(de)方(fang)法。

(4)供應(ying)商(shang)管理

要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉(xi)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)及其供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理(li)的概念(nian)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理(li)的基本環節(jie)、供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理(li)的目(mu)標(biao)與(yu)戰略；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)調(diao)查(cha)的類型(xing)、調(diao)查(cha)的內容與(yu)調(diao)查(cha)的方(fang)法。要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)審核(he)的分(fen)類與(yu)審核(he)方(fang)法；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了解(jie)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)考(kao)評的范圍；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)考(kao)評的指標(biao)類型(xing)及具體指標(biao)。要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)如何對供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)進行激勵(li)與(yu)控制；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)監管的方(fang)法；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)能夠應(ying)(ying)用供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管理(li)的相關知識進行具體問題的分(fen)析。

第(di)三章 ?包裝(zhuang)及(ji)裝(zhuang)卸搬(ban)運

（一）、考試目的

通(tong)過本章的(de)(de)考(kao)試，主要(yao)檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對包(bao)裝的(de)(de)概(gai)念(nian)(nian)、地位、作用、分類以及合(he)理化等(deng)基本知識的(de)(de)熟悉(xi)情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對包(bao)裝材料與包(bao)裝設計的(de)(de)掌握(wo)和了解情(qing)況(kuang)情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對裝卸搬運的(de)(de)概(gai)念(nian)(nian)、地位、特點、成本、方式以及裝卸搬運合(he)理化的(de)(de)熟悉(xi)和掌握(wo)情(qing)況(kuang)。

（二）、考試內容與要(yao)求

(1)包裝

要求(qiu)(qiu)考(kao)生熟(shu)悉包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的概念、包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)在物(wu)流中(zhong)的地位、包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的作(zuo)用；要求(qiu)(qiu)考(kao)生掌握按(an)形(xing)態(tai)、功能、包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)方(fang)法、包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)材料、包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)商品、內容狀態(tai)、包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)階(jie)段等所劃分的包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)類型(xing)；要求(qiu)(qiu)考(kao)生熟(shu)悉包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)理(li)化在物(wu)流合(he)理(li)化中(zhong)的意義，以(yi)及合(he)理(li)化的方(fang)向、合(he)理(li)化的原則；要求(qiu)(qiu)考(kao)生了解現(xian)代包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)管理(li)與技術的發展趨勢(shi)。

(2)包裝材料與設計(ji)

要(yao)求考生(sheng)掌握一些常見的(de)(de)包裝(zhuang)材料(liao)，并了(le)解其特(te)點；要(yao)求考生(sheng)掌握包裝(zhuang)設計(ji)的(de)(de)要(yao)點，并了(le)解保護設計(ji)和成組化(hua)設計(ji)的(de)(de)內(nei)容；要(yao)求考生(sheng)了(le)解綠(lv)色包裝(zhuang)的(de)(de)發(fa)展趨勢及其包裝(zhuang)材料(liao)的(de)(de)種類(lei)。

(3)裝卸搬運

要求(qiu)考(kao)(kao)生熟悉裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)的(de)概念、搬運(yun)與(yu)(yu)運(yun)輸的(de)區(qu)別、裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)的(de)地位與(yu)(yu)特點；要求(qiu)考(kao)(kao)生掌握影響(xiang)裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)成本的(de)因素和各種裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)方式的(de)類(lei)型；要求(qiu)考(kao)(kao)生熟悉裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)合理(li)化(hua)的(de)原則與(yu)(yu)方法；要求(qiu)考(kao)(kao)生了解裝(zhuang)卸(xie)機械化(hua)問題、主要的(de)裝(zhuang)卸(xie)搬運(yun)機械種類(lei)及合理(li)選擇配置。

第四(si)章 ?倉儲管理

（一）、考試目的

通過(guo)本章的考(kao)(kao)試，主要(yao)檢(jian)(jian)驗考(kao)(kao)生對(dui)儲(chu)(chu)存(cun)(cun)的概(gai)念、地位、作用以(yi)及倉庫等(deng)儲(chu)(chu)存(cun)(cun)管理基本知識的熟(shu)悉(xi)和(he)掌(zhang)握情(qing)況(kuang)；檢(jian)(jian)驗考(kao)(kao)生對(dui)入庫、保管儲(chu)(chu)存(cun)(cun)和(he)出庫等(deng)儲(chu)(chu)存(cun)(cun)基本作業(ye)過(guo)程(cheng)及其具體管理內(nei)容與(yu)(yu)方法的掌(zhang)握情(qing)況(kuang)；檢(jian)(jian)驗考(kao)(kao)生對(dui)庫存(cun)(cun)概(gai)念、庫存(cun)(cun)管理與(yu)(yu)控制的原理和(he)方法的熟(shu)悉(xi)和(he)應(ying)用情(qing)況(kuang)；檢(jian)(jian)驗考(kao)(kao)生對(dui)儲(chu)(chu)存(cun)(cun)合理化(hua)的概(gai)念與(yu)(yu)方法的熟(shu)悉(xi)和(he)應(ying)用情(qing)況(kuang)。

（二(er)）、考試(shi)內(nei)容(rong)與要求

(1)儲(chu)存管理概(gai)述

要求考生(sheng)熟(shu)悉(xi)儲存、保管(guan)的概念(nian)與(yu)關系；要求考生(sheng)熟(shu)悉(xi)儲存的地位以(yi)及儲存活(huo)動對企(qi)業(ye)的重要影響；要求考生(sheng)掌握按基(ji)本形態、流通(tong)環(huan)節、保管(guan)對象及建筑結構等分(fen)類(lei)(lei)方法所劃分(fen)的不同類(lei)(lei)型(xing)倉(cang)庫(ku)的概念(nian)。

(2)儲存作業管理

要求(qiu)(qiu)考生熟悉(xi)儲(chu)(chu)存(cun)基本作業(ye)過程三個階段的(de)(de)具體作業(ye)內(nei)容；要求(qiu)(qiu)考生了解配送中心與傳統倉庫在儲(chu)(chu)存(cun)活(huo)動上的(de)(de)區(qu)別；要求(qiu)(qiu)考生掌(zhang)握儲(chu)(chu)存(cun)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)基本目(mu)標要求(qiu)(qiu)；要求(qiu)(qiu)考生熟悉(xi)儲(chu)(chu)位管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)具體管(guan)(guan)理(li)內(nei)容與方法；要求(qiu)(qiu)考生掌(zhang)握存(cun)貨管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)及管(guan)(guan)理(li)要點。

(3)庫存控制

要(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉庫(ku)存(cun)的(de)含義(yi)和分(fen)類；要(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉庫(ku)存(cun)管理(li)的(de)含義(yi)、功能和作用；要(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉庫(ku)存(cun)合(he)理(li)化的(de)含義(yi)及其(qi)重(zhong)要(yao)意義(yi)；要(yao)求(qiu)(qiu)考生熟悉和掌握企業(ye)庫(ku)存(cun)控制系(xi)統和庫(ku)存(cun)控制的(de)方法；要(yao)求(qiu)(qiu)考生能夠應用庫(ku)存(cun)控制知識分(fen)析(xi)解決企業(ye)實際問題。

(四)儲存管理合理化

要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉(xi)儲存(cun)合理(li)化(hua)的概念、原(yuan)則(ze)和(he)主(zhu)要(yao)(yao)標志；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉(xi)不合理(li)儲存(cun)的主(zhu)要(yao)(yao)表現(xian)以及儲存(cun)合理(li)化(hua)的實(shi)施策略與(yu)手段(duan)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)能夠應(ying)用儲存(cun)合理(li)化(hua)方面(mian)的知識分(fen)析解決企業實(shi)際問題。

第(di)五章 ?運輸管理

（一）、考試目的

通過本(ben)(ben)章的考試(shi)，主要檢驗考生(sheng)(sheng)對運(yun)(yun)(yun)輸(shu)基(ji)本(ben)(ben)概念與知(zhi)識的熟悉情況；檢驗考生(sheng)(sheng)對貨物運(yun)(yun)(yun)輸(shu)業務(wu)基(ji)本(ben)(ben)內容(rong)和運(yun)(yun)(yun)輸(shu)管(guan)理(li)知(zhi)識的掌(zhang)握情況；檢驗考生(sheng)(sheng)對運(yun)(yun)(yun)輸(shu)合理(li)化的概念與方法的熟悉和應(ying)用情況。

（二）、考試內(nei)容(rong)與要求

(1)運輸概述

要求考生熟悉運(yun)輸(shu)(shu)的概(gai)念、運(yun)輸(shu)(shu)管理的原則(ze)以(yi)及(ji)運(yun)輸(shu)(shu)在物(wu)流系統、社(she)會經濟中的地(di)位和(he)作(zuo)用(yong)；要求考生熟悉不同運(yun)輸(shu)(shu)方式的特點，以(yi)及(ji)在選擇運(yun)輸(shu)(shu)手段(duan)時的判斷標準(zhun)和(he)考慮因素。

(2)運輸業務

要求考生掌握一些常見的(de)貨(huo)物運(yun)輸的(de)運(yun)作形式，如；公路(lu)貨(huo)物運(yun)輸業務(wu)；鐵路(lu)貨(huo)物運(yun)輸業務(wu)；水(shui)路(lu)貨(huo)物運(yun)輸業務(wu)；航空貨(huo)物運(yun)輸業務(wu)等。

(3）運輸質量管理和成本(ben)控制

要求考生(sheng)掌握運(yun)輸(shu)服(fu)務使(shi)用(yong)者(zhe)在(zai)進(jin)行運(yun)輸(shu)管理(li)時的(de)具體職責與內容；要求考生(sheng)了(le)解運(yun)輸(shu)費率的(de)種類和影響費率結構的(de)因素(su)；要求考生(sheng)了(le)解各種運(yun)輸(shu)單證的(de)類型與作用(yong)。

(4) 運輸(shu)合理化

要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉運(yun)(yun)輸合理(li)(li)化(hua)的(de)(de)概念、不合理(li)(li)運(yun)(yun)輸的(de)(de)表現形(xing)式；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)掌握決定物流運(yun)(yun)輸合理(li)(li)化(hua)的(de)(de)主要(yao)(yao)因素；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)掌握合理(li)(li)運(yun)(yun)輸的(de)(de)方法。

第六章 ?配(pei)(pei)送(song)與配(pei)(pei)送(song)中心

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)(de)(de)考試，主要檢驗(yan)考生對配送的(de)(de)(de)定(ding)(ding)義、作用、類(lei)型、流程(cheng)等基本知識的(de)(de)(de)熟(shu)悉、掌(zhang)握(wo)和(he)應(ying)用情(qing)況；檢驗(yan)考生對配送中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)義、種類(lei)、功能流程(cheng)等基本知識的(de)(de)(de)熟(shu)悉、掌(zhang)握(wo)和(he)應(ying)用情(qing)況；檢驗(yan)考生對配送中(zhong)(zhong)心(xin)作業(ye)管(guan)理(li)內容的(de)(de)(de)掌(zhang)握(wo)情(qing)況；檢查(cha)考生是否學(xue)會配送中(zhong)(zhong)心(xin)選址的(de)(de)(de)方法。

（二）、考(kao)試內容與要(yao)求

(1)配送概述

要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉配(pei)送(song)(song)(song)(song)的定義(yi)，現(xian)代配(pei)送(song)(song)(song)(song)與傳(chuan)統配(pei)送(song)(song)(song)(song)的區別；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握現(xian)代配(pei)送(song)(song)(song)(song)的作用；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握配(pei)銷模(mo)(mo)式和物(wu)流模(mo)(mo)式兩(liang)種配(pei)送(song)(song)(song)(song)模(mo)(mo)式的含(han)義(yi)與特(te)(te)點；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握配(pei)送(song)(song)(song)(song)的流程，以及(ji)銷售配(pei)送(song)(song)(song)(song)、批發分銷型(xing)配(pei)送(song)(song)(song)(song)、供應配(pei)送(song)(song)(song)(song)和供銷一體化配(pei)送(song)(song)(song)(song)等現(xian)代配(pei)送(song)(song)(song)(song)類型(xing)的含(han)義(yi)、具(ju)體方式與特(te)(te)點；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)能(neng)夠應用配(pei)送(song)(song)(song)(song)知(zhi)識(shi)分析(xi)企業實(shi)際(ji)問題(ti)。

(2)配送中心概(gai)述

要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)定義及其配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)形成發展；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握各(ge)種配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)應用(yong)情(qing)況和特(te)(te)點；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)具(ju)備的(de)(de)功能(neng)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握一些典(dian)型的(de)(de)配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)物流流程的(de)(de)特(te)(te)點與應用(yong)情(qing)況；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)內部工(gong)作區域(yu)構成與主(zhu)要(yao)功能(neng)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)能(neng)夠(gou)應用(yong)配(pei)(pei)送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)相關知識分析(xi)企業實際問題。

(3)配送中心的(de)建設

要(yao)求考(kao)生掌握配(pei)送中(zhong)心的布(bu)點(dian)(dian)原則，配(pei)送中(zhong)心布(bu)點(dian)(dian)的影(ying)響因素；要(yao)求考(kao)生學會(hui)配(pei)送中(zhong)心的選址方法(fa)：重心法(fa)、最(zui)(zui)短(duan)距離法(fa)；了解(jie)最(zui)(zui)小噸公里(li)法(fa)和最(zui)(zui)小噸公里(li)小時(shi)法(fa)；要(yao)求考(kao)生掌握配(pei)送中(zhong)心內部區域劃分。

（4）配送中心的作(zuo)業(ye)管理(li)

要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)配送(song)(song)中心常(chang)見(jian)的(de)進(jin)貨(huo)(huo)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、搬運作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、儲存作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、盤點(dian)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、訂(ding)單處(chu)理作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、揀(jian)(jian)選(xuan)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、補貨(huo)(huo)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、分揀(jian)(jian)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)、配送(song)(song)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)等(deng)基本作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)內容(rong)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)進(jin)貨(huo)(huo)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)的(de)定(ding)義(yi)、流程與各(ge)環節的(de)管理要(yao)(yao)(yao)點(dian)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)訂(ding)單處(chu)理的(de)含義(yi)和(he)管理內容(rong)、傳統訂(ding)貨(huo)(huo)方式(shi)(shi)與電子訂(ding)貨(huo)(huo)方式(shi)(shi)的(de)具體做法；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)揀(jian)(jian)選(xuan)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)的(de)定(ding)義(yi)、不同的(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)方法及其(qi)優缺點(dian)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)補貨(huo)(huo)和(he)分揀(jian)(jian)、流通加(jia)工和(he)配送(song)(song)等(deng)出庫作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)管理的(de)內容(rong)、管理要(yao)(yao)(yao)點(dian)和(he)方法。

第七章(zhang) ?物(wu)流信息(xi)管(guan)理(li)

（一）、考試目的

通過(guo)本(ben)章的(de)學(xue)習，掌(zhang)握物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)和物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)系(xi)統的(de)基本(ben)理論及(ji)物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)技(ji)術的(de)應用原理，學(xue)習各類物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)技(ji)術的(de)特點及(ji)物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)系(xi)統的(de)開發；主(zhu)要(yao)檢查考(kao)生掌(zhang)握物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)技(ji)術的(de)基本(ben)原理及(ji)應用，初(chu)步了解(jie)物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)系(xi)統的(de)構成情況(kuang)；能夠熟練應用物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)技(ji)術，具有中(zhong)小(xiao)型物(wu)(wu)(wu)流(liu)企業物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)系(xi)統總體結構分析的(de)能力(li)。

（二）、考試(shi)內容與(yu)要(yao)求

（1）信息與信息管理(li)

要求(qiu)考生了(le)解信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管理的概念(nian)，了(le)解信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)的構成(cheng)、信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)的形態和類型(xing)；了(le)解信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)技術的內(nei)容。

（2）物流信息管(guan)理(li)

要(yao)求考生了解物(wu)(wu)(wu)流信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)概念、物(wu)(wu)(wu)流信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)特點(dian)；熟悉(xi)物(wu)(wu)(wu)流信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)作用；熟悉(xi)物(wu)(wu)(wu)流信(xin)(xin)(xin)息(xi)管(guan)理的(de)層次；能夠運用物(wu)(wu)(wu)流信(xin)(xin)(xin)息(xi)管(guan)理模式。

（3）物流(liu)信息(xi)技術

要求(qiu)考生了(le)(le)解(jie)電子數據交(jiao)換的(de)(de)(de)(de)概念(nian)(nian)。熟(shu)悉EDI系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)特點及優勢。了(le)(le)解(jie)EDI的(de)(de)(de)(de)分類及組(zu)成(cheng)(cheng)，實現(xian)EDI的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)技(ji)術(shu)(shu)。熟(shu)悉EDI技(ji)術(shu)(shu)實施的(de)(de)(de)(de)限制(zhi)因素。掌(zhang)(zhang)握EDI在供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈管(guan)理(li)(li)過(guo)程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用。要求(qiu)考生了(le)(le)解(jie)全球(qiu)衛星定位(wei)系(xi)統(tong)、地理(li)(li)信息系(xi)統(tong)、智(zhi)能交(jiao)通系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)概念(nian)(nian)及基(ji)本知(zhi)識。熟(shu)悉GPS的(de)(de)(de)(de)基(ji)本構成(cheng)(cheng)，ITS的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)(shu)。掌(zhang)(zhang)握GPS的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用和(he)(he)地理(li)(li)信息系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)運用。了(le)(le)解(jie)射頻(pin)技(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)概念(nian)(nian)和(he)(he)特點。熟(shu)悉射頻(pin)技(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用類型，了(le)(le)解(jie)射頻(pin)識別系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)組(zu)成(cheng)(cheng)。掌(zhang)(zhang)握射頻(pin)技(ji)術(shu)(shu)在高速公路(lu)自動(dong)收(shou)費(fei)系(xi)統(tong)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用，射頻(pin)技(ji)術(shu)(shu)在RFID卡(ka)收(shou)費(fei)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用。射頻(pin)技(ji)術(shu)(shu)在倉儲(chu)管(guan)理(li)(li)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用。

（4）物流信息系(xi)統

要求考生了解(jie)物(wu)流信息系(xi)統，熟悉物(wu)流信息系(xi)統的組(zu)成；掌握(wo)物(wu)流信息系(xi)統的開發。

第八章 ?第三(san)方物流

（一）、考試目的

通過(guo)本(ben)(ben)章的考(kao)試，主(zhu)要(yao)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對第(di)(di)三方物(wu)流(liu)基本(ben)(ben)概念知(zhi)識的熟悉情(qing)況；檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生結合雙贏、戰略(lve)聯盟、虛擬經營等原理(li)分析(xi)第(di)(di)三方物(wu)流(liu)實際問題的應用情(qing)況；檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對第(di)(di)三方物(wu)流(liu)管理(li)知(zhi)識的熟悉情(qing)況。

（二）、考(kao)試內容(rong)與要(yao)求

(1)第三(san)方物流概(gai)述

要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)了(le)解外包產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)原因；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)概(gai)念、特(te)征和分類，以(yi)及第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)與(yu)傳統儲運的(de)(de)區別；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)原因；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)了(le)解國外第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)發展(zhan)現狀，熟(shu)悉(xi)我國第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)發展(zhan)現狀、特(te)點與(yu)存(cun)在問題；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)優勢；要(yao)(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌握第(di)(di)(di)三(san)方(fang)(fang)(fang)(fang)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)發展(zhan)趨勢。

(2)第三方物(wu)流原理

要(yao)求(qiu)考(kao)生掌握(wo)雙贏原(yuan)理(li)、戰(zhan)略聯盟(meng)原(yuan)理(li)和虛擬(ni)經營的(de)含義；要(yao)求(qiu)考(kao)生掌握(wo)戰(zhan)略聯盟(meng)的(de)組建方(fang)式(shi)和虛擬(ni)經營的(de)方(fang)式(shi)；要(yao)求(qiu)考(kao)生能夠(gou)把(ba)這些基本原(yuan)理(li)應(ying)用(yong)于第三(san)方(fang)物(wu)流實際問題的(de)分析。

(3)第三(san)方物流管(guan)理

要求考(kao)生熟悉選(xuan)擇第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)企業的(de)(de)影響因(yin)素和程序，以(yi)(yi)及第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)項目的(de)(de)實施，并能(neng)(neng)對這些知(zhi)識加以(yi)(yi)應用；要求考(kao)生掌(zhang)握合同管理(li)(li)、供應商管理(li)(li)、客戶關系管理(li)(li)、能(neng)(neng)力管理(li)(li)和信(xin)息管理(li)(li)等第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)企業管理(li)(li)的(de)(de)主要內容，并能(neng)(neng)加以(yi)(yi)應用。

(4)第三方物流的服務

要求考生(sheng)了解物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)概(gai)念(nian)、物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)要素；熟悉第(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)特征；了解第(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)內容(rong)；要求考生(sheng)掌(zhang)握(wo)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)水平的(de)衡量方(fang)(fang)法。能夠對(dui)第(di)三(san)方(fang)(fang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)進行(xing)改善(shan)。

第(di)九章 ?產業物(wu)流

（一）、考試目的

通(tong)過(guo)本(ben)章的(de)(de)(de)考試，主要檢(jian)(jian)驗(yan)考生(sheng)對農業(ye)物(wu)流(liu)、制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)物(wu)流(liu)、零售物(wu)流(liu)、快(kuai)遞業(ye)物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)熟(shu)悉、掌握(wo)情況；檢(jian)(jian)驗(yan)考生(sheng)對零售業(ye)物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)運(yun)營模式(shi)，制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)運(yun)作方式(shi)的(de)(de)(de)熟(shu)悉、掌握(wo)和應用情況；檢(jian)(jian)驗(yan)考生(sheng)能(neng)(neng)夠熟(shu)練應用物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)，具有零售業(ye)、制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)、快(kuai)遞業(ye)企(qi)業(ye)業(ye)務運(yun)作的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。

（二）、考試(shi)內(nei)容與(yu)要求

（1）農業物流

要求考生了解農(nong)業物流(liu)的概念及(ji)特征；熟悉農(nong)業物流(liu)的分(fen)類；要求考生掌握我國農(nong)業物流(liu)的現狀并對其(qi)進行分(fen)析。

（2）制造業物流

要求考生(sheng)了解制造業(ye)物(wu)流的概念(nian)及特征；要求考生(sheng)熟悉(xi)制造業(ye)物(wu)流中心的運(yun)作模式。

（3）批發零(ling)售(shou)業(ye)物(wu)流

要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解批發業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)概(gai)念及特(te)征(zheng)；要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解零售(shou)(shou)業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)概(gai)念及特(te)征(zheng)；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉批發零售(shou)(shou)業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)運(yun)營模(mo)式；掌握(wo)批發零售(shou)(shou)業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)作業(ye)(ye)(ye)流(liu)程(cheng)。

(4)快遞業物流(liu)

要求考(kao)生了(le)解快遞(di)(di)業(ye)物流的概念(nian)及(ji)特(te)征；熟悉快遞(di)(di)業(ye)物流的分類。

第十(shi)章 ?綠色物流

（一）、考試目的

通過本章的(de)(de)(de)考(kao)試，主要(yao)檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)綠色物流(liu)(liu)的(de)(de)(de)產生(sheng)、內(nei)涵、特征、為企(qi)業創造的(de)(de)(de)價值知識的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)物流(liu)(liu)活動對(dui)環境(jing)造成的(de)(de)(de)影響(xiang)，實施綠色物流(liu)(liu)管(guan)理措施的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握和應用情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)綠色物流(liu)(liu)的(de)(de)(de)發展趨勢(shi)的(de)(de)(de)掌握情(qing)況(kuang)。

（二(er)）、考試內容與要(yao)求(qiu)

（1）綠(lv)色物流(liu)概(gai)述

要(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉(xi)綠(lv)色(se)物(wu)流的(de)概念，產(chan)生(sheng)(sheng)原因；要(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握綠(lv)色(se)物(wu)流創造的(de)價值；要(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握綠(lv)色(se)物(wu)流的(de)特(te)征(zheng)。

（2）綠色物流管理

要(yao)求(qiu)考生熟悉(xi)物流(liu)活動對環境造成的(de)(de)影響；要(yao)求(qiu)考生掌握(wo)實施綠色物流(liu)管(guan)理的(de)(de)措施，掌握(wo)實施正向綠色物流(liu)管(guan)理的(de)(de)措施；熟悉(xi)逆(ni)向物流(liu)管(guan)理的(de)(de)概念(nian)，掌握(wo)逆(ni)向物流(liu)管(guan)理的(de)(de)措施。

（3）綠色物流發展趨勢

要(yao)求考生熟(shu)悉(xi)綠色物(wu)流在國(guo)內(nei)外的發展(zhan)(zhan)現狀；熟(shu)悉(xi)我(wo)國(guo)綠色物(wu)流管理中存在的問題；掌(zhang)握綠色物(wu)流的發展(zhan)(zhan)趨勢。

物流師 ?物流管理實務

第一章 ?物流市(shi)場調查

（一）、考試目的

通(tong)過本章的考試，主要檢驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)物流(liu)(liu)市(shi)場調(diao)查的熟悉情況；檢驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)物流(liu)(liu)市(shi)場調(diao)研的過程(cheng)及物流(liu)(liu)市(shi)場預(yu)測(ce)的具體方法：定(ding)(ding)性(xing)預(yu)測(ce)法、定(ding)(ding)量預(yu)測(ce)法的掌(zhang)握情況；檢驗(yan)考生(sheng)對(dui)(dui)掌(zhang)握物流(liu)(liu)市(shi)場調(diao)研報(bao)告(gao)的類型的情況；能否撰(zhuan)寫物流(liu)(liu)市(shi)場調(diao)研報(bao)告(gao)。

（二(er)）、考試內容與要求

(1)市(shi)場(chang)調查基本知(zhi)識

要求(qiu)考生了解市(shi)場(chang)調(diao)(diao)查(cha)的(de)概念；要求(qiu)考生熟悉市(shi)場(chang)調(diao)(diao)查(cha)的(de)內容(rong)；要求(qiu)考生掌握市(shi)場(chang)調(diao)(diao)查(cha)的(de)步驟，并能進行市(shi)場(chang)調(diao)(diao)研。

(2)物流市(shi)場(chang)調研

要求(qiu)(qiu)考生掌握物流(liu)市場調(diao)研(yan)(yan)的(de)分類，掌握各種調(diao)研(yan)(yan)的(de)方(fang)法(fa)；要求(qiu)(qiu)考生了解(jie)物流(liu)供需(xu)調(diao)研(yan)(yan)；要求(qiu)(qiu)考生掌握物流(liu)供需(xu)調(diao)研(yan)(yan)的(de)步驟(zou)。

(3)物流(liu)市場預測(ce)

要求(qiu)考生了(le)解(jie)市(shi)(shi)場(chang)預測的(de)(de)方法(fa)(fa)，掌握(wo)市(shi)(shi)場(chang)預測的(de)(de)步驟(zou)；要求(qiu)考生掌握(wo)物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)預測的(de)(de)原則；了(le)解(jie)影響物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)預測的(de)(de)因素；要求(qiu)考生掌握(wo)物(wu)(wu)流(liu)市(shi)(shi)場(chang)預測的(de)(de)具體方法(fa)(fa)：定(ding)性預測法(fa)(fa)，定(ding)量預測法(fa)(fa)。

(4)物流市(shi)場調(diao)研報告

要求考生了解物(wu)(wu)流市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)特(te)點；要求考生掌握物(wu)(wu)流市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)類型；要求考生熟悉(xi)撰寫統計(ji)調(diao)(diao)(diao)研(yan)報告(gao)(gao)前(qian)的(de)(de)(de)(de)準(zhun)備；調(diao)(diao)(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)要求；物(wu)(wu)流市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)研(yan)報告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)結構；并能撰寫物(wu)(wu)流市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)研(yan)報告(gao)(gao)。

第(di)二章 ?倉庫規劃與設計

（一）、考試目的

通過(guo)本(ben)章的考試，主(zhu)要檢(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)倉儲(chu)規劃的概念(nian)、內(nei)(nei)容、流程等倉儲(chu)規劃知識的熟悉(xi)和(he)掌握(wo)情(qing)況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)倉庫選址(zhi)的內(nei)(nei)容與方法(fa)掌握(wo)情(qing)況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)倉庫結(jie)構、布局(ju)，倉庫庫房的分(fen)配方法(fa)等的熟悉(xi)和(he)應用(yong)情(qing)況；檢(jian)驗(yan)考生(sheng)(sheng)對(dui)自動(dong)化立(li)體倉庫的概念(nian)、特(te)點(dian)與分(fen)類的熟悉(xi)情(qing)況。

（二(er)）、考試內容與(yu)要(yao)求

(1) 倉(cang)儲(chu)規(gui)劃概述(shu)

要(yao)求考生(sheng)了(le)解倉儲(chu)規劃的(de)概(gai)念；熟悉(xi)倉儲(chu)規劃的(de)內容；要(yao)求考生(sheng)掌握倉庫(ku)建(jian)設規劃流程。

(2) 倉庫規模和數量(liang)規劃(hua)

要求考生(sheng)(sheng)熟悉倉庫數(shu)量和倉庫的(de)規模的(de)關系；要求考生(sheng)(sheng)了解影(ying)響倉庫規模的(de)主要因(yin)素。

(3) 倉庫選(xuan)址規劃

要(yao)求考(kao)生熟悉(xi)倉(cang)庫(ku)的選(xuan)址過程應同時遵守(shou)適應性(xing)原(yuan)則(ze)(ze)、協調性(xing)原(yuan)則(ze)(ze)、經濟性(xing)原(yuan)則(ze)(ze)和戰略性(xing)原(yuan)則(ze)(ze)；要(yao)求考(kao)生了(le)解倉(cang)庫(ku)選(xuan)址的影響因素；要(yao)求考(kao)生掌握庫(ku)場(chang)選(xuan)址決策分(fen)析方法；要(yao)求考(kao)生能夠應用理論知識分(fen)析解決企業實際問(wen)題。

(4) 倉庫的結構與布局

要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了解倉(cang)庫(ku)的(de)生(sheng)產作業(ye)區(qu)、輔助生(sheng)產區(qu)和行(xing)政(zheng)生(sheng)活區(qu)三大部分；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉庫(ku)房(fang)(fang)的(de)結構、堆場(chang)結構；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握倉(cang)庫(ku)庫(ku)房(fang)(fang)的(de)分配方法；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉倉(cang)庫(ku)布局的(de)基本原則，并能(neng)對倉(cang)庫(ku)進行(xing)總體的(de)布局。

(5) 自動化立體倉庫的規劃與設計

要求(qiu)考生(sheng)了(le)解自(zi)動化(hua)(hua)(hua)立體倉(cang)庫及(ji)其發展歷史；要求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉自(zi)動化(hua)(hua)(hua)立體倉(cang)庫的(de)(de)特點；要求(qiu)考生(sheng)掌握自(zi)動化(hua)(hua)(hua)立體倉(cang)庫的(de)(de)分類；要求(qiu)考生(sheng)了(le)解自(zi)動化(hua)(hua)(hua)倉(cang)庫的(de)(de)構成。

第三章 ?庫存管理與(yu)控制(zhi)

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢驗考(kao)(kao)生對(dui)庫(ku)存(cun)(cun)、庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)概念、庫(ku)存(cun)(cun)的(de)(de)(de)(de)分類等基本知識的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉和掌(zhang)握(wo)(wo)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)；檢驗考(kao)(kao)生對(dui)ABC管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程及其具體(ti)管(guan)理(li)內容與方法的(de)(de)(de)(de)掌(zhang)握(wo)(wo)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)；檢驗考(kao)(kao)生對(dui)庫(ku)存(cun)(cun)控制技術的(de)(de)(de)(de)原理(li)和方法的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉和應(ying)(ying)用情(qing)(qing)(qing)況(kuang)；檢驗考(kao)(kao)生對(dui)JIT與庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)概念與方法的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉和應(ying)(ying)用情(qing)(qing)(qing)況(kuang)。

（二）、考試內容與(yu)要(yao)求

(1) 庫存管理概述

要(yao)求考(kao)(kao)生了解庫(ku)(ku)存、庫(ku)(ku)存管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)概念；要(yao)求考(kao)(kao)生熟(shu)悉(xi)庫(ku)(ku)存的(de)分類；要(yao)求考(kao)(kao)生掌(zhang)握庫(ku)(ku)存的(de)功能；要(yao)求考(kao)(kao)生了解庫(ku)(ku)存管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)目標(biao)；要(yao)求考(kao)(kao)生掌(zhang)握庫(ku)(ku)存管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式。

(2) ABC管理(li)

要求(qiu)考(kao)生(sheng)了解ABC分類法的(de)基本思想；要求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握ABC分類法的(de)標準；要求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉ABC分類實施的(de)步驟；要求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握ABC分類管(guan)理的(de)措施，并能夠實際應用；要求(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉ABC分類管(guan)理的(de)注意事(shi)項(xiang)。

(3)庫存(cun)控制技(ji)術

要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉定量(liang)訂貨法(fa)(fa)與(yu)定期訂貨法(fa)(fa)；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)了解(jie)定量(liang)訂貨法(fa)(fa)與(yu)定期訂貨法(fa)(fa)的區(qu)別；要(yao)求(qiu)(qiu)考生(sheng)能夠應用庫存(cun)控制知識分析解(jie)決企業(ye)實際問題(ti)。

(4) JIT與(yu)庫存管理

要求考生(sheng)(sheng)(sheng)了解JIT基(ji)本原(yuan)理(li)；能(neng)夠(gou)區別JIT生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)系(xi)統(tong)與傳統(tong)物(wu)流系(xi)統(tong)的不同；要求考生(sheng)(sheng)(sheng)掌握JIT中(zhong)的庫存控制(zhi)策略，并知道JIT生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)方式消除庫存、改善物(wu)流的關鍵做法；要求考生(sheng)(sheng)(sheng)能(neng)夠(gou)應用JIT在(zai)物(wu)流中(zhong)的作用分(fen)析解決企業實(shi)際問(wen)題。

第四(si)章 ?商品(pin)養(yang)護與安全管理

（一）、考試目的

通過本章的(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢驗考(kao)(kao)生(sheng)對物品(pin)在倉儲過程(cheng)中的(de)(de)各種變化(hua)(hua)等(deng)基本知識(shi)的(de)(de)熟悉和掌(zhang)握情況；檢驗考(kao)(kao)生(sheng)對影響商(shang)品(pin)發生(sheng)質量(liang)變化(hua)(hua)的(de)(de)因素等(deng)內容掌(zhang)握情況；檢驗考(kao)(kao)生(sheng)對商(shang)品(pin)養(yang)護方(fang)法的(de)(de)熟悉和應(ying)(ying)用情況；檢驗考(kao)(kao)生(sheng)對倉庫安全(quan)管理的(de)(de)概念與方(fang)法的(de)(de)熟悉和應(ying)(ying)用情況。

（二）、考試內容與(yu)要求

(1) 商品的質量變化

要求考生(sheng)了(le)解物(wu)(wu)品(pin)在倉儲過程(cheng)中(zhong)的變(bian)(bian)化形式：物(wu)(wu)理(li)機械(xie)變(bian)(bian)化、化學變(bian)(bian)化、生(sheng)化變(bian)(bian)化及某些生(sheng)物(wu)(wu)活(huo)動引起的變(bian)(bian)化等。

(2) 影響商品發生質量(liang)變化的因(yin)素

要求(qiu)考生(sheng)了(le)解影(ying)響(xiang)庫存(cun)物(wu)(wu)變(bian)化的(de)(de)內因，物(wu)(wu)品(pin)本身的(de)(de)組(zu)成成分(fen)、分(fen)子結(jie)構及其(qi)所具有的(de)(de)物(wu)(wu)理性質(zhi)、化學(xue)性質(zhi)和機械性質(zhi)，決定了(le)其(qi)在儲存(cun)期發生(sheng)損耗(hao)的(de)(de)可(ke)能程度；要求(qiu)考生(sheng)熟悉影(ying)響(xiang)物(wu)(wu)品(pin)質(zhi)量變(bian)化的(de)(de)外因；要求(qiu)考生(sheng)重點掌握自然因素、人為(wei)因素，并能夠(gou)實(shi)際應(ying)用；

(3) 商品養護方法(fa)

要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生熟悉倉(cang)庫(ku)(ku)作業(ye)過程管理措(cuo)施；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌握倉(cang)庫(ku)(ku)溫、濕度控制的(de)方(fang)法；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生了(le)解(jie)(jie)溫濕度管理方(fang)法；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生了(le)解(jie)(jie)商(shang)品銹(xiu)蝕的(de)防治、蟲(chong)害的(de)防治、霉變的(de)防治等；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生能夠(gou)應用養護知識分(fen)析解(jie)(jie)決企業(ye)實際問題。

(4) 倉庫安(an)全管理

要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)了解倉庫(ku)(ku)治安(an)保衛工(gong)作的主要(yao)內容(rong)，要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握倉庫(ku)(ku)防盜措施；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉(xi)倉庫(ku)(ku)消防管(guan)理(li)；并能夠在企業實(shi)際中應用(yong)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)了解倉庫(ku)(ku)防雨防汛(xun)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握倉庫(ku)(ku)安(an)全作業管(guan)理(li)，并能夠對倉庫(ku)(ku)事(shi)故(gu)進行(xing)處(chu)理(li)。

第五章 ?運輸實務

（一）、考試目的

通過本章的(de)(de)考(kao)試(shi)，主要檢驗考(kao)生對(dui)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)基本概念與知(zhi)識的(de)(de)熟悉情(qing)況(kuang)；檢驗考(kao)生對(dui)貨物運(yun)(yun)輸(shu)(shu)業務基本內容和(he)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)管理知(zhi)識的(de)(de)掌(zhang)握(wo)(wo)情(qing)況(kuang)；掌(zhang)握(wo)(wo)整車(che)貨物運(yun)(yun)輸(shu)(shu)、零擔貨物運(yun)(yun)輸(shu)(shu)的(de)(de)方(fang)法，并能夠進行運(yun)(yun)用。

（二）、考試內容與要求

(1)運輸概述

要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟悉運(yun)輸的(de)(de)概(gai)念、運(yun)輸管理的(de)(de)原則以及運(yun)輸在物流系統、社(she)會經濟中(zhong)的(de)(de)地(di)位和(he)作用；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟悉不同運(yun)輸方(fang)式的(de)(de)特點，以及在選擇(ze)運(yun)輸手段(duan)時的(de)(de)判(pan)斷標準和(he)考(kao)(kao)慮因(yin)素(su)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟悉運(yun)輸合(he)理化的(de)(de)概(gai)念與措施、不合(he)理運(yun)輸的(de)(de)表現形式。

(2)貨物運輸實務

要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌握(wo)貨物運(yun)輸(shu)時(shi)可(ke)能涉及(ji)的(de)(de)(de)關系方及(ji)其(qi)主要(yao)(yao)任(ren)務(wu)與活動(dong)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌握(wo)一些常見的(de)(de)(de)貨物運(yun)輸(shu)的(de)(de)(de)運(yun)作形式；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)了(le)解運(yun)輸(shu)費率(lv)(lv)的(de)(de)(de)種類(lei)和(he)影響(xiang)費率(lv)(lv)結構的(de)(de)(de)因素；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)了(le)解各種運(yun)輸(shu)單證的(de)(de)(de)類(lei)型與作用；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌握(wo)運(yun)輸(shu)服務(wu)使用者在進行(xing)運(yun)輸(shu)管理時(shi)的(de)(de)(de)具(ju)體職責與內容；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)熟悉企(qi)業(ye)自(zi)營運(yun)輸(shu)的(de)(de)(de)利(li)弊。

(3) 整車運輸(shu)管理

要求(qiu)考生了(le)解整(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸(shu)的概念(nian)，整(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸(shu)的生產(chan)過程及組織(zhi)的原(yuan)則；要求(qiu)考生掌握整(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸(shu)業(ye)務(wu)，并能夠在企業(ye)實際中應用；要求(qiu)考生了(le)解整(zheng)車(che)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸(shu)結算方法。

(4) 零擔貨物運輸管理

要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)了(le)解零擔(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)的概念、特點(dian)、零擔(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)的發展趨勢(shi)，要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)零擔(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)組織(zhi)；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握零擔(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)的組織(zhi)形式(shi)；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉(xi)零擔(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)運輸(shu)作業(ye)程序(xu)；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌握零擔(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)中(zhong)轉作業(ye)的三種基本方(fang)法。

第六章(zhang) ?配送(song)中心規劃

（一）、考試目的

通過(guo)本章的考試，主要檢(jian)驗(yan)(yan)考生(sheng)對(dui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的定義、特點(dian)、功能、流程(cheng)等(deng)基(ji)本知識(shi)的熟悉、掌握和應(ying)用(yong)情況(kuang)；檢(jian)驗(yan)(yan)考生(sheng)對(dui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)規劃的內容、制(zhi)約因素、基(ji)本程(cheng)序(xu)等(deng)基(ji)本知識(shi)的熟悉、掌握和應(ying)用(yong)情況(kuang)；檢(jian)驗(yan)(yan)考生(sheng)對(dui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)作業管理內容的掌握情況(kuang)；檢(jian)查考生(sheng)是(shi)否(fou)學會配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)選(xuan)址的方法。

（二）、考(kao)試內容(rong)與要求

(1)配(pei)送中(zhong)心概述

要求(qiu)(qiu)考(kao)生熟悉配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)定義及其(qi)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)形成發(fa)展；要求(qiu)(qiu)考(kao)生掌(zhang)握(wo)各(ge)種配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)情(qing)況(kuang)(kuang)和特點；要求(qiu)(qiu)考(kao)生熟悉配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)具備(bei)的(de)(de)(de)功(gong)(gong)能；要求(qiu)(qiu)考(kao)生掌(zhang)握(wo)一些典型的(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)物流(liu)流(liu)程的(de)(de)(de)特點與應(ying)用(yong)情(qing)況(kuang)(kuang)；要求(qiu)(qiu)考(kao)生掌(zhang)握(wo)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)內部工(gong)作區域構(gou)成與主(zhu)要功(gong)(gong)能；要求(qiu)(qiu)考(kao)生能夠應(ying)用(yong)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)相(xiang)關知識(shi)分析(xi)企(qi)業(ye)實際(ji)問題(ti)。

(2) 配(pei)送中心(xin)規劃

要求(qiu)考生(sheng)(sheng)了解(jie)配送中(zhong)心規(gui)劃的內容；要求(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉(xi)配送中(zhong)心規(gui)劃的制約因素；要求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握配送中(zhong)心規(gui)劃的基本程序。

(3) 配(pei)送(song)中心的(de)定位和選址

要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握配送中心(xin)的布點(dian)原則，配送中心(xin)布點(dian)的影響(xiang)因素；要(yao)求(qiu)考生(sheng)學會配送中心(xin)的選(xuan)址方法(fa)：重心(xin)法(fa)、最(zui)短距離法(fa)；了解(jie)最(zui)小噸(dun)(dun)公里(li)法(fa)和最(zui)小噸(dun)(dun)公里(li)小時法(fa)；要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握配送中心(xin)內部區域劃分(fen)。

（4）配送(song)中心組(zu)織設計(ji)與崗位(wei)操(cao)作流程

要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)配送(song)中心常見(jian)的(de)(de)(de)進(jin)貨(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、搬運作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、儲存作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、盤(pan)點(dian)(dian)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、訂(ding)單處理作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、揀選作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、補貨(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、分揀作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)、配送(song)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)等(deng)基本(ben)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)內(nei)容(rong)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)進(jin)貨(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)的(de)(de)(de)定(ding)義(yi)、流程與(yu)各環(huan)節的(de)(de)(de)管(guan)理要(yao)點(dian)(dian)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)訂(ding)單處理的(de)(de)(de)含義(yi)和管(guan)理內(nei)容(rong)、傳統訂(ding)貨(huo)方式(shi)與(yu)電子訂(ding)貨(huo)方式(shi)的(de)(de)(de)具體(ti)做法(fa)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)揀選作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)的(de)(de)(de)定(ding)義(yi)、不同的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)方法(fa)及(ji)其優缺點(dian)(dian)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)補貨(huo)和分揀、流通加工和配送(song)等(deng)出庫作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)、管(guan)理要(yao)點(dian)(dian)和方法(fa)。

第七章 ?配送組(zu)織(zhi)與(yu)運(yun)輸(shu)管理

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)考試，主要檢驗(yan)(yan)考生(sheng)對協同配送(song)的(de)概念(nian)、優勢、類型以及合理化等基本知識的(de)熟悉情況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)(yan)考生(sheng)對配送(song)路(lu)線、車輛調度、車輛積(ji)載等方(fang)法(fa)的(de)掌(zhang)握和了解(jie)情況(kuang)(kuang)情況(kuang)(kuang)；并能(neng)夠(gou)進行運(yun)用(yong)。

（二）、考試內容與要求(qiu)

(1) 配送(song)組織

要求考(kao)生(sheng)熟悉配送組(zu)(zu)織(zhi)工作的(de)基本程序和內容；要求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握配送組(zu)(zu)織(zhi)工作中應注意的(de)要點；要求考(kao)生(sheng)了解配送組(zu)(zu)織(zhi)的(de)模式；要求考(kao)生(sheng)掌(zhang)握配送的(de)方法。

(2) 協同配送

要求(qiu)考生了解協(xie)同配送(song)(song)的(de)概念(nian)、協(xie)同配送(song)(song)的(de)優勢(shi)；要求(qiu)考生掌握協(xie)同配送(song)(song)的(de)兩種類型；并熟悉協(xie)同配送(song)(song)存在的(de)問題及解決辦法。

(3) 配送線路的(de)確定

要求考生了(le)解配(pei)送路線(xian)的(de)確定原(yuan)則；要求考生掌握(wo)配(pei)送線(xian)路優化方法(fa)；并能夠(gou)進行簡單的(de)運(yun)算。

(4)車輛調度(du)與車輛運(yun)營管(guan)理

要(yao)(yao)求考生了解(jie)車(che)輛調(diao)度的(de)(de)基本原則；要(yao)(yao)求考生掌(zhang)握合理運輸的(de)(de)方(fang)法：1、車(che)輛的(de)(de)調(diao)度。2、運輸線(xian)路(lu)的(de)(de)優化。3、運輸線(xian)路(lu)的(de)(de)選擇。并能夠進行簡單(dan)的(de)(de)運算(suan)。

(5)車輛積載(zai)、裝載(zai)與卸載(zai)

要求考生了解車輛配裝的(de)概(gai)念(nian)、車輛積載的(de)原則；要求考生熟悉提(ti)高配送運輸車輛噸(dun)位利(li)用(yong)率的(de)具體辦法(fa)；要求考生掌(zhang)車輛配裝的(de)方法(fa)。

第八章(zhang) ?現代物(wu)流(liu)信息技術

（一）、考試目的

通過(guo)本章的(de)(de)考(kao)試主(zhu)要(yao)檢查考(kao)生(sheng)對條(tiao)碼(ma)技(ji)術(shu)，電子數據(ju)交(jiao)換技(ji)術(shu)，自動跟(gen)蹤技(ji)術(shu)，電子訂貨技(ji)術(shu)，射頻(pin)技(ji)術(shu)的(de)(de)了解。主(zhu)要(yao)檢查考(kao)生(sheng)熟(shu)(shu)悉各(ge)種條(tiao)形(xing)碼(ma)，熟(shu)(shu)悉EDI技(ji)術(shu)實(shi)施的(de)(de)限制因素，熟(shu)(shu)悉GPS的(de)(de)基本構(gou)成。EOS系統業務(wu)流程，掌握EAN條(tiao)形(xing)碼(ma)的(de)(de)編碼(ma)結構(gou)。EDI在供(gong)應鏈(lian)管(guan)理過(guo)程中的(de)(de)應用(yong)(yong)。GPS的(de)(de)應用(yong)(yong)，射頻(pin)技(ji)術(shu)在倉儲(chu)管(guan)理的(de)(de)應用(yong)(yong)。

（二）、考試內容與要求(qiu)

（1）條碼技術

要求考生了解條(tiao)碼的(de)(de)概(gai)念，了解條(tiao)碼的(de)(de)功能。了解EAN條(tiao)形碼編碼結構(gou)的(de)(de)基(ji)本(ben)知(zhi)識。熟悉條(tiao)碼分類中的(de)(de)各種碼。掌握條(tiao)形碼技(ji)術的(de)(de)應用方法。

（2）電子數據交換技(ji)術(shu)

要(yao)求考生(sheng)了解(jie)電(dian)子數(shu)據交(jiao)換的(de)(de)概念。熟(shu)悉EDI系統(tong)的(de)(de)特點及優勢。了解(jie)EDI的(de)(de)分類(lei)及組成，實現EDI的(de)(de)核心技術。熟(shu)悉EDI技術實施的(de)(de)限制(zhi)因素(su)。掌握EDI在供應(ying)鏈(lian)管理過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)應(ying)用。

（3）自(zi)動跟蹤技術(shu)

要求考(kao)生了解全球衛星(xing)定位系(xi)統(tong)、地理信息系(xi)統(tong)、智(zhi)能交通系(xi)統(tong)的(de)概(gai)念及基(ji)本(ben)知識。熟(shu)悉GPS的(de)基(ji)本(ben)構成，ITS的(de)技術(shu)。掌(zhang)握(wo)GPS的(de)應(ying)用和地理信息系(xi)統(tong)的(de)運用。

（4）射頻技術

要求考生了(le)解射(she)頻(pin)(pin)技(ji)術的(de)(de)概念和(he)特點。熟悉射(she)頻(pin)(pin)技(ji)術的(de)(de)應(ying)用類型，了(le)解射(she)頻(pin)(pin)識別(bie)系統(tong)的(de)(de)組成(cheng)。掌握(wo)射(she)頻(pin)(pin)技(ji)術在(zai)高速(su)公路自動收(shou)費(fei)系統(tong)中的(de)(de)應(ying)用，射(she)頻(pin)(pin)技(ji)術在(zai)RFID卡收(shou)費(fei)中的(de)(de)應(ying)用。射(she)頻(pin)(pin)技(ji)術在(zai)倉儲(chu)管(guan)理(li)中的(de)(de)應(ying)用。

第九章 ?物流(liu)成本(ben)管理

（一）、考試目的

通過本(ben)章(zhang)的(de)考(kao)試，主要(yao)檢(jian)驗考(kao)生對(dui)(dui)物流成(cheng)本(ben)基(ji)本(ben)概念知識的(de)熟悉和(he)了解(jie)情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗考(kao)生對(dui)(dui)物流成(cheng)本(ben)管理(li)相關知識的(de)熟悉和(he)掌(zhang)握情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗考(kao)生對(dui)(dui)物流成(cheng)本(ben)計算知識的(de)掌(zhang)握和(he)了解(jie)情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗考(kao)生對(dui)(dui)物流ABC方(fang)法的(de)掌(zhang)握和(he)了解(jie)情(qing)況(kuang)。

（二）、考試內容與要求(qiu)

(1)物流(liu)成本(ben)管理概述

要求考生(sheng)熟悉物(wu)流成(cheng)本(ben)的(de)概念、特征和(he)“物(wu)流冰山說(shuo)”的(de)含義；要求考生(sheng)了解物(wu)流成(cheng)本(ben)的(de)分類方法和(he)物(wu)流成(cheng)本(ben)管理的(de)發展階段。

(2)物流成本管理(li)

要(yao)求考生(sheng)(sheng)熟悉影響(xiang)企(qi)業物(wu)(wu)(wu)流(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)因素和物(wu)(wu)(wu)流(liu)效益背反的(de)原理(li)；要(yao)求考生(sheng)(sheng)了解物(wu)(wu)(wu)流(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)管理(li)的(de)原則、方法；要(yao)求考生(sheng)(sheng)掌握物(wu)(wu)(wu)流(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)管理(li)的(de)基本(ben)策略和降低物(wu)(wu)(wu)流(liu)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)途徑(jing)。

(3)物流成本計算

要(yao)(yao)求考生掌(zhang)(zhang)握物(wu)流成本(ben)計算的(de)目的(de)；要(yao)(yao)求考生了(le)解(jie)物(wu)流成本(ben)計算的(de)方法步驟；要(yao)(yao)求考生掌(zhang)(zhang)握物(wu)流成本(ben)計算在(zai)物(wu)流管理中的(de)作用和控制(zhi)物(wu)流成本(ben)的(de)主要(yao)(yao)途徑。

(4)物流成(cheng)本計算(suan)的新方(fang)法——物流ABC

要(yao)求考生(sheng)掌握物(wu)流(liu)ABC的(de)(de)概念、特征和計(ji)算原(yuan)理；要(yao)求考生(sheng)了解物(wu)流(liu)ABC的(de)(de)運用程序；要(yao)求考生(sheng)了解ABC與傳統成本計(ji)算的(de)(de)關系。

第十章 ?供應鏈管理

（一）、考試目的

通(tong)過(guo)本章的(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對供應鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)基(ji)本原理(li)(li)的(de)(de)熟悉情況；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對物(wu)流管(guan)理(li)(li)與供應鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)之(zhi)間關系的(de)(de)掌(zhang)握情況；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對供應鏈(lian)(lian)設計的(de)(de)原則、步驟和模型的(de)(de)了解情況；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對快速反(fan)應(QR)、高效客(ke)戶反(fan)應(ECR)、企(qi)業資源(yuan)計劃(hua)(ERP)等管(guan)理(li)(li)技(ji)術與方(fang)法的(de)(de)掌(zhang)握與了解情況；檢驗(yan)考(kao)(kao)生(sheng)對電子(zi)商務與網(wang)絡環(huan)境下供應鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)新(xin)思想、新(xin)方(fang)法的(de)(de)了解情況。

（二）、考試內容(rong)與(yu)要求

(1)供(gong)應鏈管理

要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)了解供應(ying)鏈(lian)管理思想的(de)產(chan)生(sheng)原因(yin)及(ji)其(qi)重要意義(yi)；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌握供應(ying)鏈(lian)及(ji)其(qi)管理的(de)含義(yi)；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)掌握供應(ying)鏈(lian)的(de)類型與特征；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟悉供應(ying)鏈(lian)管理與物流管理的(de)區(qu)別與聯系。

(2)供(gong)應鏈的設計

要(yao)求(qiu)考生掌(zhang)握供應鏈(lian)設計(ji)的(de)(de)(de)原則；要(yao)求(qiu)考生了(le)解供應鏈(lian)設計(ji)的(de)(de)(de)步驟、供應鏈(lian)的(de)(de)(de)模型與(yu)選擇(ze)以(yi)及虛擬企(qi)業的(de)(de)(de)類型；要(yao)求(qiu)考生了(le)解以(yi)核心(xin)企(qi)業為(wei)中心(xin)建立的(de)(de)(de)組織結構(gou)模型的(de)(de)(de)特點。

(3)供應鏈管(guan)理的方法

要求考生掌(zhang)握(wo)QR的(de)概(gai)(gai)念(nian)(nian)及(ji)其實(shi)(shi)施條件，了解QR的(de)收益及(ji)QR的(de)最新發展；要求考生掌(zhang)握(wo)ECR的(de)概(gai)(gai)念(nian)(nian)及(ji)其實(shi)(shi)施原(yuan)則，了解ECR中的(de)關鍵(jian)技術，并對ECR與(yu)OR的(de)關系(xi)有所了解；要求考生掌(zhang)握(wo)ERP的(de)概(gai)(gai)念(nian)(nian)與(yu)核心思想，了解ERP與(yu)MRPⅡ的(de)區別(bie)與(yu)聯系(xi)。

(4)供應(ying)鏈管理的最(zui)新發展

要求考(kao)生對基于(yu)電子商務(wu)的(de)智能供應鏈管理、供應鏈管理中的(de)基本支(zhi)持技(ji)術、供應鏈管理的(de)Internet/Intranet集(ji)成思想(xiang)和(he)電子化供應鏈的(de)基本內容有所了解。