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物(wu)流師是在生產(chan)、流通和服(fu)(fu)務領域(yu)中(zhong)從事(shi)采購(gou)、儲運(yun)、配送、貨(huo)運(yun)代理(li)、信息服(fu)(fu)務等(deng)操作和管(guan)理(li)的(de)人員。
《物(wu)流師(shi)(shi)國(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)標準(zhun)》是國(guo)家(jia)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)會(hui)保(bao)障(zhang)部委托組(zu)織(zhi)制訂的，并由(you)國(guo)家(jia)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)會(hui)保(bao)障(zhang)部頒(ban)布(bu)實施(shi)。物(wu)流師(shi)(shi)國(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)標準(zhun)于2003年1月(yue)23日正式(shi)頒(ban)布(bu)，國(guo)家(jia)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)會(hui)保(bao)障(zhang)部決(jue)定在2006年面向全國(guo)開展物(wu)流師(shi)(shi)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)格統(tong)一(yi)(yi)(yi)鑒定工作。從業(ye)者必(bi)須經過相應培訓(xun)及全國(guo)統(tong)一(yi)(yi)(yi)考試，取得勞動部頒(ban)發(fa)(fa)的職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)格證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)(shu)后方可就(jiu)業(ye)上崗。國(guo)家(jia)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)會(hui)保(bao)障(zhang)部認證(zheng)(zheng)(zheng)嚴格實行“統(tong)一(yi)(yi)(yi)標準(zhun)、統(tong)一(yi)(yi)(yi)命(ming)題(ti)、統(tong)一(yi)(yi)(yi)培訓(xun)、統(tong)一(yi)(yi)(yi)考務管理、統(tong)一(yi)(yi)(yi)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)(shu)核(he)發(fa)(fa)”的原則。考試合(he)格后，由(you)中華人(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)和(he)社(she)會(hui)保(bao)障(zhang)部統(tong)一(yi)(yi)(yi)頒(ban)發(fa)(fa)《中華人(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)格證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)(shu)》，實行統(tong)一(yi)(yi)(yi)編(bian)號(hao)、登記管理和(he)網上查詢。證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)(shu)全國(guo)通(tong)用。
本職業共設四(si)個等級(ji)(ji)，分別為：物流(liu)(liu)員（國家(jia)職業資(zi)(zi)格四(si)級(ji)(ji)）、助(zhu)理物流(liu)(liu)師(shi)（國家(jia)職業資(zi)(zi)格三(san)級(ji)(ji)）、物流(liu)(liu)師(shi)（國家(jia)職業資(zi)(zi)格二級(ji)(ji)）、高級(ji)(ji)物流(liu)(liu)師(shi)（國家(jia)職業資(zi)(zi)格一級(ji)(ji)）。
根據中國(guo)(guo)物(wu)流(liu)(liu)與采購(gou)聯(lian)合(he)會的(de)權威預(yu)測，到2010年我國(guo)(guo)物(wu)流(liu)(liu)人才(cai)(cai)缺(que)(que)口為600萬(wan)左右(you)，廣(guang)東為60萬(wan)，其中高級物(wu)流(liu)(liu)人才(cai)(cai)缺(que)(que)口約為40萬(wan)左右(you)。據了解，現在物(wu)流(liu)(liu)行業(ye)(ye)中高級職(zhi)位(wei)普(pu)遍緊缺(que)(que)，不(bu)(bu)少企業(ye)(ye)在招聘物(wu)流(liu)(liu)配送總監(jian)、市場拓展(zhan)總監(jian)、倉儲(chu)經理、采購(gou)經理、國(guo)(guo)際貨代(dai)銷售(shou)主管(guan)等職(zhi)位(wei)時都遇(yu)到困難(nan)，招聘條(tiao)件(jian)雖然十(shi)分誘人，但(dan)合(he)適的(de)人才(cai)(cai)少。同(tong)樣，在基層(ceng)崗(gang)位(wei)上(shang)，物(wu)流(liu)(liu)行業(ye)(ye)也(ye)非常缺(que)(que)乏人才(cai)(cai)。盡管(guan)我國(guo)(guo)目前有很(hen)(hen)多高校開設物(wu)流(liu)(liu)專業(ye)(ye)，但(dan)其師資(zi)、教材、實(shi)驗條(tiao)件(jian)并不(bu)(bu)成熟，其物(wu)流(liu)(liu)專業(ye)(ye)的(de)畢(bi)業(ye)(ye)生缺(que)(que)乏實(shi)際動手能力，很(hen)(hen)多學(xue)生畢(bi)業(ye)(ye)后，連物(wu)流(liu)(liu)企業(ye)(ye)如(ru)何運作都搞不(bu)(bu)清楚，這樣的(de)畢(bi)業(ye)(ye)生動手能力不(bu)(bu)強，上(shang)崗(gang)適應期也(ye)很(hen)(hen)長。為此實(shi)用(yong)型物(wu)流(liu)(liu)人才(cai)(cai)的(de)培(pei)訓(xun)開始受到了眾多企業(ye)(ye)的(de)青(qing)睞！
(具備以下條件之一(yi)即可報名)
1、物流員（國家職業資格四級）
(1)取得(de)相關職(zhi)業(ye)初級職(zhi)業(ye)資(zi)格證書后，連續從事本(ben)(ben)職(zhi)業(ye)工作3年(nian)以上(shang)，經本(ben)(ben)職(zhi)業(ye)物流員(yuan)級職(zhi)業(ye)培訓達規定標準學時數，并(bing)取得(de)結業(ye)證書。
(2)連續從事本職(zhi)業或相關職(zhi)業工作5年以(yi)上(shang)。
(3) 取得經勞動保障(zhang)行(xing)政(zheng)部(bu)門(men)審核認(ren)定的、以(yi)中級(ji)技(ji)能為培養(yang)目(mu)標(biao)的中等職業(ye)(ye)學(xue)校本(ben)職業(ye)(ye)（專業(ye)(ye)）畢業(ye)(ye)證書。
2、助理物流師（國家職業資格三級(ji)）
(1)取得(de)本職業(ye)物(wu)(wu)流員職業(ye)資格證書后，連(lian)續從事本職業(ye)工作3年以(yi)上，經本職業(ye)助理物(wu)(wu)流師級(ji)職業(ye)培(pei)訓達規定標準學時數(shu)，并取得(de)結業(ye)證書。
(2)取(qu)得本職(zhi)業(ye)物流員(yuan)職(zhi)業(ye)資格證書后(hou)，連續從事本職(zhi)業(ye)或相關職(zhi)業(ye)工作(zuo)5年以上(shang)。
(3) 取得高(gao)級技工學校(xiao)或(huo)經勞動(dong)保障行(xing)政部門審核認定的、以(yi)高(gao)級技能(neng)為(wei)培養(yang)目標(biao)的高(gao)等職業學校(xiao)本職業（專(zhuan)業）畢業證書(shu)。
(4)具有(you)本專業(ye)及相(xiang)關專業(ye)大專以上(shang)學歷，連續從事本職業(ye)工作1年以上(shang)。
(5)具有大學本科(ke)以上學歷，連(lian)續(xu)從(cong)事本職業(ye)工作3年以上。
3、物流師（國家職業資(zi)格(ge)二級）
(1)取(qu)得(de)本(ben)(ben)職(zhi)業(ye)助理物(wu)流(liu)(liu)師(shi)職(zhi)業(ye)資格(ge)證書后，連續(xu)從事本(ben)(ben)職(zhi)業(ye)工作(zuo)3年以上，經本(ben)(ben)職(zhi)業(ye)物(wu)流(liu)(liu)師(shi)級職(zhi)業(ye)培訓(xun)達規定標準學時數，并取(qu)得(de)結(jie)業(ye)證書。
(2)取得本職業助(zhu)理物流師職業資(zi)格(ge)證書后，連續從事本職業或相關(guan)職業工(gong)作6年以上。
(3)具有(you)本(ben)專(zhuan)業(ye)及(ji)相關專(zhuan)業(ye)大學(xue)本(ben)科及(ji)以(yi)上(shang)學(xue)歷，連(lian)續從(cong)事本(ben)職業(ye)工作3年以(yi)上(shang)。
4、高級物流師（國家職業資(zi)格一(yi)級）
(1) 取(qu)得(de)本(ben)物流師資格(ge)后，連續(xu)從事本(ben)職(zhi)業工(gong)作 3 年以上(shang)，經本(ben)職(zhi)業高(gao)級物流師正(zheng)規培訓達標(biao)準(zhun)時數，并取(qu)得(de)合(he)格(ge)證書；
(2) 取得本物(wu)流(liu)師資格后，連續從事本職業工作 5 年(nian)以(yi)上；
(3) 取得相(xiang)關專業(ye)(ye)(ye)大學(xue)碩(shuo)士及以上學(xue)歷，連續從事本(ben)職業(ye)(ye)(ye)或相(xiang)關職業(ye)(ye)(ye) 3 年(nian)以上；
注：相關專(zhuan)業(ye)（職業(ye)）指經濟(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)、企業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)、工程管(guan)(guan)(guan)理(li)、物資管(guan)(guan)(guan)理(li)、倉儲管(guan)(guan)(guan)理(li)、交通(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)、信息管(guan)(guan)(guan)理(li)。
適用(yong)于在生產、流(liu)通和(he)服(fu)務(wu)領(ling)域中從事(shi)采(cai)購、儲運(yun)、配送、貨運(yun)代理(li)、信息(xi)服(fu)務(wu)等(deng)操作(zuo)和(he)管(guan)理(li)的人員。
*注：相關專業（職業）指(zhi)經濟管(guan)理、企業管(guan)理、工程管(guan)理、物資管(guan)理、倉(cang)儲(chu)管(guan)理、交通運輸、信息管(guan)理。
本(ben)專業為運(yun)營(ying)管(guan)理(li)、物流(liu)管(guan)理(li)、物流(liu)工程，或國際貿易物流(liu)方向(xiang)、電(dian)子(zi)商務物流(liu)方向(xiang)，大(da)專有物流(liu)管(guan)理(li)、供應鏈管(guan)理(li)、儲運(yun)專業、倉儲專業) 。
一般參(can)加(jia)培訓(xun)后(hou)均可(ke)(ke)報(bao)考助(zhu)理物流(liu)師(shi)，非物流(liu)或相(xiang)關(guan)專業(ye)(ye)大(da)專學歷且滿三年(nian)相(xiang)關(guan)職業(ye)(ye)經(jing)驗或本(ben)科學歷滿一年(nian)相(xiang)關(guan)職業(ye)(ye)經(jing)驗或有學士學位、經(jing)過培訓(xun)后(hou)可(ke)(ke)報(bao)考物流(liu)師(shi)，物流(liu)或相(xiang)關(guan)專業(ye)(ye)畢業(ye)(ye)可(ke)(ke)不參(can)加(jia)培訓(xun)。
（“本專(zhuan)業(ye)”指的是申(shen)報人員所持畢業(ye)證書（或學位(wei)證書）所注明的專(zhuan)業(ye)名(ming)稱必須以“物(wu)流(liu)”命名(ming)，如(ru)“物(wu)流(liu)管理”、“物(wu)流(liu)工程”等。同時具備(bei)以下兩個條件方可(ke)視(shi)為(wei)相(xiang)關專(zhuan)業(ye)：
1、所學專(zhuan)(zhuan)業(ye)為“電子商務”、“交通(tong)運輸”、“交通(tong)管理工程(cheng)”、“國(guo)際(ji)貿易”和其它專(zhuan)(zhuan)業(ye)（物流方向）；
2、所學(xue)課程(cheng)中必須有“物流(liu)”課程(cheng)，并成(cheng)績合格(ge)（需提供成(cheng)績單）。
“本職(zhi)業”是指申報者本人直接從事以下(xia)各類(lei)崗(gang)位的(de)作業，該類(lei)崗(gang)位是企業的(de)儲存、運輸、配(pei)送、裝(zhuang)(zhuang)卸搬運、包裝(zhuang)(zhuang)、流通(tong)加工(gong)、物流信息管理崗(gang)位。
“相關(guan)職(zhi)業(ye)”是指申報(bao)者本人對以(yi)下崗(gang)位(wei)(wei)的作業(ye)過(guo)程予(yu)以(yi)直接(jie)管(guan)理(li)或對以(yi)下崗(gang)位(wei)(wei)的作業(ye)流程予(yu)以(yi)設計規劃的職(zhi)業(ye)，該類崗(gang)位(wei)(wei)是企業(ye)的儲存(cun)、運輸、配送(song)、裝卸(xie)搬運、包(bao)裝、流通加工(gong)、信息管(guan)理(li)崗(gang)位(wei)(wei)。
考試用(yong)書：助(zhu)理(li)物(wu)(wu)流(liu)師(shi)：《物(wu)(wu)流(liu)基礎》、《助(zhu)理(li)物(wu)(wu)流(liu)師(shi)培訓教程》。
物流(liu)師(shi)：《物流(liu)基礎(chu)》、《 物流(liu)師(shi)培訓教程》
理論知識部(bu)分：物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)概述、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)運(yun)行系統(tong)、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)管(guan)(guan)(guan)理系統(tong)、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)裝備與標準化(hua)、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)相關(guan)法(fa)(fa)律法(fa)(fa) 規、職(zhi)業(ye)道德。 技能操作(zuo)部(bu)分：物(wu)(wu)品采購、倉(cang)儲管(guan)(guan)(guan)理、配(pei)送管(guan)(guan)(guan)理、運(yun)輸管(guan)(guan)(guan)理、生產物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)管(guan)(guan)(guan)理、國際物(wu)(wu)運(yun)管(guan)(guan)(guan)理、物(wu)(wu) 流(liu)(liu)(liu)信息管(guan)(guan)(guan)理、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)英語(yu)。
報名(ming)時填寫國家職業資格鑒定申(shen)請表，同時提交(jiao)照片，身份證明(ming)、學歷證明(ming)、工作年(nian)限證明(ming)等(deng)材料(liao)原(yuan)件及復印件。
不同年(nian)份不同地區，所需報名材(cai)料會略有不同，具體(ti)情況請(qing)參看當年(nian)當地相關(guan)政府部門公告。
物流師職(zhi)業資格考(kao)(kao)試(shi)(shi)內容分為理論知(zhi)識(shi)和技能(neng)(neng)操作(zuo)兩部分。理論知(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)(shi)采(cai)(cai)用閉卷方式(shi)，技能(neng)(neng)操作(zuo)考(kao)(kao)核(he)采(cai)(cai)用現場實際操作(zuo)或(huo)模(mo)擬(ni)方式(shi)。理論知(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)(shi)和技能(neng)(neng)操作(zuo)考(kao)(kao)核(he)均實行(xing)百分制，成績皆達60分以上(shang)者為合(he)格。物流師和高(gao)級物流師除需(xu)(xu)進(jin)行(xing)理論知(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)(shi)與(yu)論文(wen)答辯外，還需(xu)(xu)進(jin)行(xing)綜合(he)評(ping)審。
理論知識考試：90分(fen)(fen)鐘(zhong)， 滿分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，均為客觀題，60分(fen)(fen)為合格。
其中包括：
（1）職(zhi)業道德、法(fa)律法(fa)規，單(dan)選(xuan)和多選(xuan)題型(xing)。
（2）物流(liu)基礎理論，單(dan)選、多(duo)選、混選和判斷對錯題型(xing)。
物流技能(neng)鑒定：90分(fen)鐘， 滿(man)分(fen)100分(fen)。60分(fen)為合格。
其中包括：
（1）模擬現(xian)場操作，問(wen)答題型。
（2）情景題(ti)，問(wen)答題(ti)型。
（3）案例分析(xi)，計算題型(xing)和文字論(lun)述題型(xing)。
論文(wen)撰寫評(ping)審：3000至5000字(zi)，要求有圖、表、數據、參考文(wen)獻，由專家(jia)組評(ping)審， 滿分60分，36分為(wei)合格。
論文答辯評審：現場答辯，每(mei)人(ren)用15分(fen)鐘時間匯報論文和回答提問，由專家組(zu)評審， 滿(man)分(fen)40分(fen)，24分(fen)為合格。
成立了(le)(le)由全國(guo)(guo)相(xiang)關高等院校物流專家組(zu)成的“國(guo)(guo)際物流師(shi)職業(ye)(ye)資格(ge)認證(zheng)培訓(xun)教(jiao)材編審委員會”，組(zu)織編寫了(le)(le)全國(guo)(guo)統一(yi)的“國(guo)(guo)際物流師(shi)職業(ye)(ye)資格(ge)培訓(xun)專用系列教(jiao)材”。這套教(jiao)材吸收了(le)(le)當(dang)前相(xiang)同教(jiao)材的精華，結合我國(guo)(guo)物流企業(ye)(ye)實際需要，參考國(guo)(guo)際有關資料，達到了(le)(le)較高的水平。
1、國際(ji)物流師考試(shi)(shi)(shi)采取(qu)“考前培訓輔導+全國統一考試(shi)(shi)(shi)”的(de)模(mo)式。符(fu)合申(shen)報(bao)條件的(de)報(bao)考人員(yuan)可(ke)以就近參加當(dang)地培訓（考試(shi)(shi)(shi)）特許工作機構舉辦的(de)考前培訓輔導班，并在當(dang)地參加考試(shi)(shi)(shi)。
2、考生使用(yong)認證辦公(gong)室(shi)組織編寫(xie)（或指定）的(de)中(zhong)(zhong)文(wen)版(ban)教材進行學習(xi)和復習(xi)，使用(yong)中(zhong)(zhong)文(wen)或英文(wen)參加(jia)培訓考試，中(zhong)(zhong)、英文(wen)考試成(cheng)績具有同等效力。
3、國際(ji)(ji)物流(liu)師考(kao)試(shi)分為助理國際(ji)(ji)物流(liu)師考(kao)試(shi)和(he)國際(ji)(ji)物流(liu)師考(kao)試(shi)；高級國際(ji)(ji)物流(liu)師實行(xing)評審制(zhi)度。
4、國際物(wu)流師(shi)考前(qian)輔導采取特許授權方(fang)式。各地培訓(xun)機構的建立必須(xu)經認證辦統一審核(he)和授權。所(suo)有(you)經過授權的特許機構必須(xu)按認證辦的統一標準和要求(qiu)進行(xing)培訓(xun)輔導。
第一章(zhang) ?現代物流
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)章的(de)(de)(de)(de)考試，主要檢(jian)驗考生對(dui)(dui)物(wu)(wu)流的(de)(de)(de)(de)基本(ben)概念與知識的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉情(qing)況；檢(jian)驗考生對(dui)(dui)物(wu)(wu)流活(huo)動的(de)(de)(de)(de)構(gou)成及(ji)其和社會經濟的(de)(de)(de)(de)關系的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉情(qing)況；了(le)解物(wu)(wu)流科學的(de)(de)(de)(de)理論(lun)學說；檢(jian)驗考生對(dui)(dui)物(wu)(wu)流科學的(de)(de)(de)(de)產生及(ji)其意義(yi)、物(wu)(wu)流合(he)理化的(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉情(qing)況。
（二）、考(kao)試內(nei)容(rong)與要求
(1)物流概述
要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟悉(xi)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)概念的(de)產生(sheng)(sheng)與(yu)發展、熟悉(xi)傳(chuan)統(tong)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)與(yu)現代(dai)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)之(zhi)間(jian)的(de)區別；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)一些典型的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)定義(yi)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)能(neng)正確理解現代(dai)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)流(liu)(liu)(liu)通的(de)內容及其(qi)在社會經濟(ji)中的(de)作(zuo)用(yong)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)商流(liu)(liu)(liu)與(yu)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)關系；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)了(le)解現代(dai)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)總(zong)體功(gong)(gong)能(neng)與(yu)具體功(gong)(gong)能(neng)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)熟悉(xi)現代(dai)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)分類和具體類型的(de)含義(yi)。
(2)物流活動
要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟(shu)悉物流(liu)基本活動的(de)構成及其含義；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟(shu)悉物流(liu)活動是如何創造價值的(de)；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)熟(shu)悉物流(liu)在(zai)社會經(jing)濟中的(de)作用和(he)影響物流(liu)需求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)變(bian)化的(de)主要(yao)(yao)因素；要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)了(le)解物流(liu)對環(huan)境(jing)的(de)影響。
（3）物流科學(xue)(xue)理論學(xue)(xue)說(shuo)
要(yao)求考生了解物流(liu)科(ke)學(xue)(xue)的理論學(xue)(xue)說(shuo)(shuo)：商(shang)物分(fen)離(li)學(xue)(xue)說(shuo)(shuo)、黑大陸學(xue)(xue)說(shuo)(shuo)、物流(liu)冰山學(xue)(xue)說(shuo)(shuo)、第三(san)利(li)潤源泉學(xue)(xue)說(shuo)(shuo)，熟悉其理論內(nei)涵。
(4)物流科(ke)學的產生及其意(yi)義
要(yao)求考生(sheng)(sheng)掌握物(wu)(wu)流(liu)(liu)科學的(de)產生(sheng)(sheng)發(fa)展(zhan)和導致物(wu)(wu)流(liu)(liu)后進性的(de)原因；要(yao)求考生(sheng)(sheng)了解我國物(wu)(wu)流(liu)(liu)發(fa)展(zhan)的(de)過程及各階段特點(dian)；要(yao)求考生(sheng)(sheng)掌握物(wu)(wu)流(liu)(liu)合理(li)化的(de)含(han)義、物(wu)(wu)流(liu)(liu)合理(li)化的(de)關鍵(jian)作用和物(wu)(wu)流(liu)(liu)合理(li)化的(de)模式及具體實施方(fang)法。
第(di)二章 ?采(cai)購(gou)管理
（一）、考試目的
通過本章的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)試(shi)，主(zhu)要檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)采(cai)購(gou)的(de)(de)含義、分類和采(cai)購(gou)管理(li)(li)等基本概念的(de)(de)熟悉情(qing)況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)采(cai)購(gou)決策的(de)(de)認(ren)識，檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)采(cai)購(gou)預(yu)算(suan)的(de)(de)了解(jie)情(qing)況(kuang)(kuang)，掌(zhang)握采(cai)購(gou)品(pin)種(zhong)、采(cai)購(gou)預(yu)算(suan)、采(cai)購(gou)數量、采(cai)購(gou)時間(jian)的(de)(de)確定方法；檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)采(cai)購(gou)的(de)(de)作業流程及相關事(shi)項(xiang)的(de)(de)掌(zhang)握情(qing)況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)供應商(shang)(shang)管理(li)(li)概念、管理(li)(li)環(huan)節和供應商(shang)(shang)調查等內容的(de)(de)熟悉和掌(zhang)握情(qing)況(kuang)(kuang)；檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)供應商(shang)(shang)審核與考(kao)(kao)(kao)評(ping)的(de)(de)掌(zhang)握程度；檢驗(yan)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)對(dui)具體的(de)(de)供應商(shang)(shang)管理(li)(li)知識的(de)(de)掌(zhang)握和應用情(qing)況(kuang)(kuang)。
（二）、考試內容(rong)與要求
(1)采購概述
要求(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉和(he)掌(zhang)握(wo)采購(gou)的(de)基本含義、目的(de)和(he)采購(gou)的(de)功(gong)能；要求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)采購(gou)按價格、采購(gou)主體、采購(gou)方法的(de)分(fen)類，并了解(jie)其他分(fen)類；要求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)采購(gou)管理的(de)內容、目標和(he)作用。
(2)采(cai)購計劃與決(jue)策
要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)生掌握編制采購(gou)(gou)(gou)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的目的和決定采購(gou)(gou)(gou)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)數(shu)量(liang)的因素；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)生掌握采購(gou)(gou)(gou)認證的幾個(ge)基(ji)本過程(cheng)，并(bing)對(dui)涉及的具體內(nei)容有所了解；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)生了解采購(gou)(gou)(gou)認證計(ji)(ji)劃(hua)(hua)和采購(gou)(gou)(gou)訂單(dan)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的編制；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)生掌握采購(gou)(gou)(gou)量(liang)的計(ji)(ji)算(suan)與(yu)訂購(gou)(gou)(gou)方法；要求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)生熟(shu)悉采購(gou)(gou)(gou)決策(ce)，掌握采購(gou)(gou)(gou)品(pin)種(zhong)、采購(gou)(gou)(gou)預算(suan)、采購(gou)(gou)(gou)數(shu)量(liang)、采購(gou)(gou)(gou)時間的確定方法。
(3)采購的流程
要求考生(sheng)掌握一個良好的(de)(de)采購程序體系的(de)(de)關(guan)(guan)鍵(jian)步(bu)驟和(he)相關(guan)(guan)內(nei)容、注意事項(xiang)；要求考生(sheng)掌握貨物驗收的(de)(de)方法。
(4)供應商管理
要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)熟悉供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)及其(qi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理的(de)(de)(de)概念(nian)；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理的(de)(de)(de)基(ji)本環節(jie)、供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理的(de)(de)(de)目(mu)標與(yu)戰(zhan)略；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)調查的(de)(de)(de)類(lei)型、調查的(de)(de)(de)內容與(yu)調查的(de)(de)(de)方法。要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)審核的(de)(de)(de)分類(lei)與(yu)審核方法；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)了解供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)評的(de)(de)(de)范(fan)圍；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)評的(de)(de)(de)指標類(lei)型及具體指標。要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)如何對供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)進行激勵與(yu)控(kong)制；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌(zhang)握(wo)(wo)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)監管(guan)的(de)(de)(de)方法；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)能夠(gou)應(ying)(ying)用供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理的(de)(de)(de)相關(guan)知識進行具體問題的(de)(de)(de)分析。
第(di)三章 ?包裝(zhuang)及裝(zhuang)卸搬運
（一）、考試目的
通過本章的考(kao)(kao)試，主要(yao)檢驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的概念、地位、作用、分類(lei)以及(ji)合(he)理(li)(li)化等基本知(zhi)識的熟悉(xi)情況；檢驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)材(cai)料(liao)與(yu)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)設(she)計的掌握和了解情況情況；檢驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸搬運的概念、地位、特點(dian)、成本、方(fang)式(shi)以及(ji)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸搬運合(he)理(li)(li)化的熟悉(xi)和掌握情況。
（二(er)）、考(kao)試(shi)內容與要求
(1)包裝
要(yao)求(qiu)考(kao)生熟悉(xi)包(bao)裝的(de)(de)概念(nian)、包(bao)裝在(zai)物流(liu)(liu)中(zhong)的(de)(de)地位、包(bao)裝的(de)(de)作用(yong)；要(yao)求(qiu)考(kao)生掌握(wo)按(an)形態、功能(neng)、包(bao)裝方(fang)法、包(bao)裝材料、包(bao)裝商品(pin)、內容狀態、包(bao)裝階段等所(suo)劃分的(de)(de)包(bao)裝類型；要(yao)求(qiu)考(kao)生熟悉(xi)包(bao)裝合(he)理(li)(li)化(hua)在(zai)物流(liu)(liu)合(he)理(li)(li)化(hua)中(zhong)的(de)(de)意(yi)義，以及合(he)理(li)(li)化(hua)的(de)(de)方(fang)向、合(he)理(li)(li)化(hua)的(de)(de)原則；要(yao)求(qiu)考(kao)生了解現代包(bao)裝管理(li)(li)與技(ji)術的(de)(de)發展趨勢(shi)。
(2)包裝材(cai)料與設計
要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生掌(zhang)握一些常見的包(bao)裝材(cai)料，并了(le)解(jie)(jie)其特點(dian)；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生掌(zhang)握包(bao)裝設計(ji)的要(yao)(yao)(yao)點(dian)，并了(le)解(jie)(jie)保(bao)護(hu)設計(ji)和成組化設計(ji)的內容(rong)；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生了(le)解(jie)(jie)綠色包(bao)裝的發展趨勢及(ji)其包(bao)裝材(cai)料的種類(lei)。
(3)裝卸搬運
要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)搬(ban)運(yun)的(de)概念、搬(ban)運(yun)與運(yun)輸(shu)的(de)區別、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)搬(ban)運(yun)的(de)地位與特點；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)影響裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)搬(ban)運(yun)成本的(de)因素和各種(zhong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)搬(ban)運(yun)方式(shi)的(de)類型(xing)；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)搬(ban)運(yun)合理化的(de)原則與方法；要(yao)(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)了(le)解裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)機械化問題、主要(yao)(yao)的(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)卸(xie)搬(ban)運(yun)機械種(zhong)類及合理選(xuan)擇(ze)配置。
第(di)四章 ?倉儲管理
（一）、考試目的
通(tong)過本章(zhang)的(de)考(kao)試(shi)，主要檢(jian)驗(yan)考(kao)生對(dui)儲存(cun)(cun)(cun)的(de)概念(nian)、地位、作用以及倉庫(ku)(ku)等(deng)儲存(cun)(cun)(cun)管(guan)理(li)基本知識(shi)的(de)熟悉(xi)和(he)掌握(wo)情(qing)況；檢(jian)驗(yan)考(kao)生對(dui)入庫(ku)(ku)、保管(guan)儲存(cun)(cun)(cun)和(he)出庫(ku)(ku)等(deng)儲存(cun)(cun)(cun)基本作業過程及其具體管(guan)理(li)內(nei)容(rong)與方法(fa)的(de)掌握(wo)情(qing)況；檢(jian)驗(yan)考(kao)生對(dui)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)概念(nian)、庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)管(guan)理(li)與控制的(de)原理(li)和(he)方法(fa)的(de)熟悉(xi)和(he)應用情(qing)況；檢(jian)驗(yan)考(kao)生對(dui)儲存(cun)(cun)(cun)合(he)理(li)化(hua)的(de)概念(nian)與方法(fa)的(de)熟悉(xi)和(he)應用情(qing)況。
（二）、考試內容與(yu)要求
(1)儲存管(guan)理概述(shu)
要(yao)求(qiu)考生熟悉(xi)儲(chu)存、保(bao)管的(de)概(gai)念與關系(xi)；要(yao)求(qiu)考生熟悉(xi)儲(chu)存的(de)地位以及儲(chu)存活動對(dui)企業的(de)重要(yao)影響；要(yao)求(qiu)考生掌握按基本形態(tai)、流通(tong)環節、保(bao)管對(dui)象及建筑結構(gou)等分類(lei)方法所劃分的(de)不同類(lei)型倉庫的(de)概(gai)念。
(2)儲存作業(ye)管理(li)
要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生熟悉(xi)儲存基(ji)(ji)本作業過(guo)程三個(ge)階(jie)段的(de)(de)具(ju)體作業內容；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生了解配送中(zhong)心與傳統倉(cang)庫在儲存活動(dong)上的(de)(de)區別；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生掌握儲存管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)基(ji)(ji)本目標(biao)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生熟悉(xi)儲位(wei)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)具(ju)體管(guan)(guan)理(li)內容與方(fang)法；要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)考(kao)(kao)生掌握存貨(huo)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)目的(de)(de)及(ji)管(guan)(guan)理(li)要(yao)點。
(3)庫存控制
要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)庫(ku)(ku)存(cun)的含(han)義和(he)分類；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)庫(ku)(ku)存(cun)管理的含(han)義、功能和(he)作用；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)庫(ku)(ku)存(cun)合理化的含(han)義及其重要(yao)意義；要(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)和(he)掌握企業庫(ku)(ku)存(cun)控(kong)制(zhi)系統和(he)庫(ku)(ku)存(cun)控(kong)制(zhi)的方法(fa)；要(yao)求考(kao)生(sheng)能夠應用庫(ku)(ku)存(cun)控(kong)制(zhi)知識(shi)分析(xi)解決企業實際問題(ti)。
(四)儲(chu)存管(guan)理合理化
要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)儲存(cun)合理化的(de)概念、原(yuan)則和(he)主要(yao)(yao)標志；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)熟悉(xi)不合理儲存(cun)的(de)主要(yao)(yao)表現(xian)以(yi)及儲存(cun)合理化的(de)實施策略與手(shou)段(duan)；要(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)能(neng)夠應用儲存(cun)合理化方面(mian)的(de)知識分析(xi)解決企業實際問題。
第五章 ?運輸管理
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)章的(de)考(kao)試，主要檢驗(yan)(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)運輸基本(ben)概(gai)念(nian)與(yu)知識的(de)熟悉(xi)情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)貨物運輸業務基本(ben)內容和(he)運輸管理知識的(de)掌握情(qing)況(kuang)；檢驗(yan)(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)運輸合(he)理化的(de)概(gai)念(nian)與(yu)方法(fa)的(de)熟悉(xi)和(he)應(ying)用情(qing)況(kuang)。
（二）、考試(shi)內容(rong)與要(yao)求
(1)運輸概述
要(yao)求(qiu)考生熟悉運輸的概念(nian)、運輸管理的原則以(yi)及(ji)運輸在(zai)物(wu)流系(xi)統、社會經(jing)濟中的地位(wei)和(he)作用；要(yao)求(qiu)考生熟悉不同運輸方式的特點，以(yi)及(ji)在(zai)選擇運輸手(shou)段(duan)時的判斷標準和(he)考慮因素。
(2)運(yun)輸(shu)業(ye)務
要求考生掌握一(yi)些常見的(de)貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)輸的(de)運(yun)作形式，如；公路貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)輸業(ye)務(wu)；鐵路貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)輸業(ye)務(wu)；水路貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)輸業(ye)務(wu)；航空貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)輸業(ye)務(wu)等。
(3）運輸質量管理和成(cheng)本控制
要求考生掌握運(yun)輸服(fu)務(wu)使用者在進行運(yun)輸管理時的(de)具體職(zhi)責與內容(rong)；要求考生了解(jie)(jie)運(yun)輸費(fei)率的(de)種類和影響費(fei)率結(jie)構的(de)因(yin)素；要求考生了解(jie)(jie)各種運(yun)輸單證的(de)類型與作用。
(4) 運輸合(he)理(li)化
要求考(kao)生(sheng)熟悉運(yun)輸合(he)(he)(he)理化的(de)(de)概念(nian)、不合(he)(he)(he)理運(yun)輸的(de)(de)表現形式；要求考(kao)生(sheng)掌握決定物(wu)流運(yun)輸合(he)(he)(he)理化的(de)(de)主要因素；要求考(kao)生(sheng)掌握合(he)(he)(he)理運(yun)輸的(de)(de)方法(fa)。
第六章 ?配(pei)送與(yu)配(pei)送中心
（一）、考試目的
通(tong)過本(ben)章的(de)(de)(de)考試，主要檢(jian)驗(yan)考生對(dui)配(pei)送(song)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)義、作用、類型、流程等基本(ben)知識(shi)的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握(wo)和(he)應用情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考生對(dui)配(pei)送(song)中心的(de)(de)(de)定(ding)(ding)義、種類、功能流程等基本(ben)知識(shi)的(de)(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握(wo)和(he)應用情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考生對(dui)配(pei)送(song)中心作業(ye)管理內(nei)容的(de)(de)(de)掌握(wo)情(qing)況(kuang)；檢(jian)查考生是否(fou)學(xue)會配(pei)送(song)中心選(xuan)址的(de)(de)(de)方法。
（二(er)）、考試內容與要(yao)求(qiu)
(1)配送概述
要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉配(pei)(pei)送(song)(song)的(de)(de)(de)(de)定義(yi)，現(xian)代配(pei)(pei)送(song)(song)與傳(chuan)統配(pei)(pei)送(song)(song)的(de)(de)(de)(de)區別；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握現(xian)代配(pei)(pei)送(song)(song)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握配(pei)(pei)銷(xiao)(xiao)模(mo)(mo)式和物流模(mo)(mo)式兩種配(pei)(pei)送(song)(song)模(mo)(mo)式的(de)(de)(de)(de)含義(yi)與特(te)點；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握配(pei)(pei)送(song)(song)的(de)(de)(de)(de)流程，以(yi)及(ji)銷(xiao)(xiao)售配(pei)(pei)送(song)(song)、批發分銷(xiao)(xiao)型配(pei)(pei)送(song)(song)、供應配(pei)(pei)送(song)(song)和供銷(xiao)(xiao)一體(ti)化配(pei)(pei)送(song)(song)等現(xian)代配(pei)(pei)送(song)(song)類型的(de)(de)(de)(de)含義(yi)、具(ju)體(ti)方式與特(te)點；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)能夠應用配(pei)(pei)送(song)(song)知識分析企(qi)業(ye)實際問題(ti)。
(2)配送中心概述
要求(qiu)考(kao)生熟(shu)悉(xi)配(pei)送(song)(song)(song)中心的(de)(de)定(ding)義及其配(pei)送(song)(song)(song)中心的(de)(de)形成發展(zhan)；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)(zhang)握各種配(pei)送(song)(song)(song)中心的(de)(de)應(ying)用(yong)情況(kuang)和特點；要求(qiu)考(kao)生熟(shu)悉(xi)配(pei)送(song)(song)(song)中心具備(bei)的(de)(de)功能(neng)；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)(zhang)握一(yi)些典型(xing)的(de)(de)配(pei)送(song)(song)(song)中心物流流程的(de)(de)特點與應(ying)用(yong)情況(kuang)；要求(qiu)考(kao)生掌(zhang)(zhang)握配(pei)送(song)(song)(song)中心的(de)(de)內部(bu)工作區(qu)域(yu)構(gou)成與主(zhu)要功能(neng)；要求(qiu)考(kao)生能(neng)夠應(ying)用(yong)配(pei)送(song)(song)(song)中心相關知識分析企業(ye)實際(ji)問(wen)題。
(3)配送中心的建設
要求考生(sheng)(sheng)掌握配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)布(bu)點(dian)原則(ze)，配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)布(bu)點(dian)的(de)影響因素；要求考生(sheng)(sheng)學會配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)選址方法：重心(xin)法、最(zui)短距離法；了解最(zui)小噸公(gong)里(li)法和最(zui)小噸公(gong)里(li)小時法；要求考生(sheng)(sheng)掌握配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)內部區域劃分。
（4）配送(song)中心的作(zuo)業管(guan)理
要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌握(wo)配(pei)送中心常(chang)見的(de)(de)進(jin)貨(huo)作業(ye)(ye)、搬運作業(ye)(ye)、儲存作業(ye)(ye)、盤點(dian)作業(ye)(ye)、訂單處理作業(ye)(ye)、揀選作業(ye)(ye)、補貨(huo)作業(ye)(ye)、分(fen)揀作業(ye)(ye)、配(pei)送作業(ye)(ye)等基本作業(ye)(ye)內(nei)容；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌握(wo)進(jin)貨(huo)作業(ye)(ye)的(de)(de)定(ding)(ding)義、流程(cheng)與各環節的(de)(de)管理要(yao)點(dian)；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌握(wo)訂單處理的(de)(de)含義和管理內(nei)容、傳統訂貨(huo)方式(shi)與電(dian)子訂貨(huo)方式(shi)的(de)(de)具體做法(fa)；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌握(wo)揀選作業(ye)(ye)的(de)(de)定(ding)(ding)義、不同的(de)(de)作業(ye)(ye)方法(fa)及其(qi)優(you)缺點(dian)；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)(kao)(kao)生掌握(wo)補貨(huo)和分(fen)揀、流通加(jia)工和配(pei)送等出庫作業(ye)(ye)管理的(de)(de)內(nei)容、管理要(yao)點(dian)和方法(fa)。
第七(qi)章(zhang) ?物流(liu)信(xin)息管理
（一）、考試目的
通過本(ben)章的(de)(de)學(xue)習(xi)，掌握物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)和物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系統的(de)(de)基本(ben)理(li)論(lun)及(ji)物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)技術(shu)的(de)(de)應(ying)用(yong)原理(li)，學(xue)習(xi)各類物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)技術(shu)的(de)(de)特點及(ji)物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系統的(de)(de)開發；主要檢查考生掌握物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)技術(shu)的(de)(de)基本(ben)原理(li)及(ji)應(ying)用(yong)，初(chu)步了解物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系統的(de)(de)構(gou)成情(qing)況；能(neng)夠熟練應(ying)用(yong)物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)技術(shu)，具(ju)有中小(xiao)型物(wu)(wu)流(liu)(liu)企業物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系統總體(ti)結構(gou)分析(xi)的(de)(de)能(neng)力。
（二）、考試內容與要求
（1）信息與信息管理(li)
要求考生了(le)(le)解信息、信息管理的概念，了(le)(le)解信息的構成、信息的形態和類型；了(le)(le)解信息技術的內容(rong)。
（2）物流(liu)信息管理
要求考(kao)生了解物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)的概念、物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)的特點；熟(shu)(shu)悉(xi)物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)的作用；熟(shu)(shu)悉(xi)物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)管理的層次；能夠運用物(wu)(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)管理模式。
（3）物(wu)流信(xin)息技術
要求考(kao)(kao)生了(le)(le)解電(dian)子數據交換(huan)的(de)(de)概(gai)念(nian)。熟悉(xi)EDI系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)特點(dian)及優勢。了(le)(le)解EDI的(de)(de)分類(lei)及組成，實現EDI的(de)(de)核心技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)。熟悉(xi)EDI技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)實施的(de)(de)限制因素。掌握EDI在(zai)(zai)供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)應(ying)用。要求考(kao)(kao)生了(le)(le)解全球衛(wei)星定(ding)位(wei)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、地理(li)信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、智(zhi)能交通系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)概(gai)念(nian)及基(ji)(ji)本(ben)知識。熟悉(xi)GPS的(de)(de)基(ji)(ji)本(ben)構(gou)成，ITS的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)。掌握GPS的(de)(de)應(ying)用和地理(li)信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)運用。了(le)(le)解射(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)概(gai)念(nian)和特點(dian)。熟悉(xi)射(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)應(ying)用類(lei)型，了(le)(le)解射(she)頻(pin)識別系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)組成。掌握射(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)(zai)高速公路自(zi)動收(shou)費系(xi)統(tong)(tong)(tong)中(zhong)的(de)(de)應(ying)用，射(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)(zai)RFID卡收(shou)費中(zhong)的(de)(de)應(ying)用。射(she)頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)(zai)倉儲管(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)應(ying)用。
（4）物流信息系統
要求(qiu)考(kao)生了解(jie)物流(liu)信息系(xi)統(tong)(tong)，熟(shu)悉物流(liu)信息系(xi)統(tong)(tong)的組成；掌握物流(liu)信息系(xi)統(tong)(tong)的開(kai)發。
第(di)八章 ?第(di)三方物流
（一）、考試目的
通過本章的考(kao)試，主要檢(jian)(jian)驗考(kao)生對第三方物流基本概(gai)念(nian)知識(shi)的熟(shu)悉情況；檢(jian)(jian)驗考(kao)生結合雙贏、戰(zhan)略聯盟、虛擬經營等原理(li)分析第三方物流實際問題的應用情況；檢(jian)(jian)驗考(kao)生對第三方物流管理(li)知識(shi)的熟(shu)悉情況。
（二(er)）、考(kao)試內容與要(yao)求
(1)第三方物流(liu)概述
要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)了解外包產生(sheng)(sheng)的(de)原因；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)(shu)悉第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)的(de)概念、特征(zheng)和分類，以及第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)與傳統儲運(yun)的(de)區別(bie)；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)(shu)悉第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)產生(sheng)(sheng)的(de)原因；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)了解國(guo)(guo)外第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)的(de)發展(zhan)現(xian)(xian)狀(zhuang)，熟(shu)(shu)悉我國(guo)(guo)第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)發展(zhan)現(xian)(xian)狀(zhuang)、特點與存(cun)在問題；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)(shu)悉第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)的(de)優(you)勢(shi)；要(yao)(yao)(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)掌握第(di)三(san)(san)方(fang)物(wu)流(liu)(liu)的(de)發展(zhan)趨勢(shi)。
(2)第三方物流原理
要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)雙贏(ying)原(yuan)(yuan)理、戰略聯盟原(yuan)(yuan)理和虛(xu)(xu)擬(ni)經(jing)(jing)營的(de)(de)含義；要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)掌握(wo)戰略聯盟的(de)(de)組(zu)建方(fang)(fang)式和虛(xu)(xu)擬(ni)經(jing)(jing)營的(de)(de)方(fang)(fang)式；要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)能夠把這些基本原(yuan)(yuan)理應用于第三方(fang)(fang)物(wu)流實際(ji)問題(ti)的(de)(de)分析(xi)。
(3)第三方(fang)物流管理
要(yao)求(qiu)考生熟悉(xi)選(xuan)擇第(di)三(san)方(fang)物(wu)流企(qi)業的影響因素和程序，以(yi)(yi)及(ji)第(di)三(san)方(fang)物(wu)流項(xiang)目的實施，并能(neng)對這些知識加以(yi)(yi)應用；要(yao)求(qiu)考生掌握合同管(guan)(guan)理、供應商管(guan)(guan)理、客戶關系管(guan)(guan)理、能(neng)力(li)管(guan)(guan)理和信息管(guan)(guan)理等第(di)三(san)方(fang)物(wu)流企(qi)業管(guan)(guan)理的主要(yao)內容，并能(neng)加以(yi)(yi)應用。
(4)第三方物(wu)流的服務
要(yao)(yao)(yao)求考生了(le)解物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)(fu)務(wu)的概念(nian)、物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)(fu)務(wu)的要(yao)(yao)(yao)素；熟悉第三方(fang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)(fu)務(wu)的特征；了(le)解第三方(fang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)(fu)務(wu)的內(nei)容；要(yao)(yao)(yao)求考生掌握(wo)物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)(fu)務(wu)水(shui)平的衡量(liang)方(fang)法。能夠對(dui)第三方(fang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)(fu)務(wu)進(jin)行(xing)改善。
第九章 ?產業(ye)物流
（一）、考試目的
通(tong)過本章的考試，主要檢(jian)(jian)驗(yan)考生對農業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)、制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)、零售(shou)物(wu)(wu)流(liu)(liu)、快(kuai)遞業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)的熟悉(xi)、掌握情況(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考生對零售(shou)業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)的運(yun)營(ying)模式，制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)的運(yun)作方式的熟悉(xi)、掌握和應用情況(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考生能夠熟練應用物(wu)(wu)流(liu)(liu)的功能，具有零售(shou)業(ye)(ye)(ye)、制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)、快(kuai)遞業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)運(yun)作的能力。
（二）、考試內(nei)容與(yu)要求
（1）農業物流
要(yao)求(qiu)考生(sheng)了解農(nong)業物流的概念及(ji)特(te)征(zheng)；熟悉農(nong)業物流的分類(lei)；要(yao)求(qiu)考生(sheng)掌握我國農(nong)業物流的現狀(zhuang)并對其進(jin)行分析(xi)。
（2）制造(zao)業物流
要求(qiu)考生(sheng)了解(jie)制造業物(wu)流的概念及特征；要求(qiu)考生(sheng)熟(shu)悉制造業物(wu)流中心的運作模式。
（3）批發零售業物流
要求(qiu)(qiu)考(kao)生了解(jie)批發業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)的(de)概念及特征；要求(qiu)(qiu)考(kao)生了解(jie)零(ling)售(shou)(shou)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)的(de)概念及特征；要求(qiu)(qiu)考(kao)生熟悉(xi)批發零(ling)售(shou)(shou)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)的(de)運(yun)營模式；掌握(wo)批發零(ling)售(shou)(shou)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)的(de)作業(ye)(ye)流(liu)(liu)程。
(4)快遞業物(wu)流
要求(qiu)考(kao)生了解快遞業物流的概念及特征；熟(shu)悉快遞業物流的分類。
第(di)十章(zhang) ?綠色(se)物(wu)流
（一）、考試目的
通過本章的(de)(de)(de)考試(shi)，主要(yao)檢驗(yan)考生(sheng)對綠(lv)色物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)產生(sheng)、內(nei)涵、特(te)征、為企業創造的(de)(de)(de)價值知識的(de)(de)(de)熟悉、掌握情(qing)況；檢驗(yan)考生(sheng)對物(wu)流(liu)活動(dong)對環境(jing)造成的(de)(de)(de)影響，實施綠(lv)色物(wu)流(liu)管理措施的(de)(de)(de)熟悉、掌握和應(ying)用情(qing)況；檢驗(yan)考生(sheng)對綠(lv)色物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)發展趨勢的(de)(de)(de)掌握情(qing)況。
（二）、考試內(nei)容與要求
（1）綠色物流概述
要(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)熟悉綠色(se)物流(liu)(liu)(liu)的概念，產生(sheng)(sheng)原(yuan)因；要(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握綠色(se)物流(liu)(liu)(liu)創造的價值(zhi)；要(yao)求(qiu)考生(sheng)(sheng)掌握綠色(se)物流(liu)(liu)(liu)的特征。
（2）綠色物流管(guan)理(li)
要求考(kao)生熟悉物(wu)(wu)流(liu)活動對(dui)環境(jing)造成的(de)影響；要求考(kao)生掌握(wo)實(shi)施綠(lv)色(se)物(wu)(wu)流(liu)管(guan)理(li)的(de)措(cuo)施，掌握(wo)實(shi)施正向(xiang)綠(lv)色(se)物(wu)(wu)流(liu)管(guan)理(li)的(de)措(cuo)施；熟悉逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)管(guan)理(li)的(de)概念(nian)，掌握(wo)逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)管(guan)理(li)的(de)措(cuo)施。
（3）綠色物流發展趨勢
要求(qiu)考生熟(shu)悉(xi)綠(lv)色物(wu)(wu)流在國內外的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)現狀；熟(shu)悉(xi)我國綠(lv)色物(wu)(wu)流管理中存在的(de)(de)(de)問題；掌(zhang)握綠(lv)色物(wu)(wu)流的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)趨勢。
第一(yi)章 ?物流市(shi)場(chang)調查
（一）、考試目的
通過本章的(de)考(kao)試，主要檢驗(yan)考(kao)生對(dui)物(wu)流(liu)市(shi)場調查的(de)熟悉情(qing)況；檢驗(yan)考(kao)生對(dui)物(wu)流(liu)市(shi)場調研的(de)過程及物(wu)流(liu)市(shi)場預測(ce)的(de)具(ju)體方法：定性預測(ce)法、定量預測(ce)法的(de)掌(zhang)(zhang)握情(qing)況；檢驗(yan)考(kao)生對(dui)掌(zhang)(zhang)握物(wu)流(liu)市(shi)場調研報告(gao)的(de)類型的(de)情(qing)況；能(neng)否撰寫物(wu)流(liu)市(shi)場調研報告(gao)。
（二）、考試(shi)內容與要求
(1)市場(chang)調(diao)查基本(ben)知識
要(yao)求考(kao)生了解(jie)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)的概念；要(yao)求考(kao)生熟悉市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)的內(nei)容(rong)；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)的步(bu)驟，并能進行市(shi)(shi)場(chang)調(diao)研(yan)。
(2)物(wu)流市(shi)場調(diao)研(yan)
要求(qiu)考(kao)生掌握物流(liu)(liu)市(shi)場調(diao)研的分類，掌握各種調(diao)研的方法；要求(qiu)考(kao)生了解物流(liu)(liu)供需調(diao)研；要求(qiu)考(kao)生掌握物流(liu)(liu)供需調(diao)研的步驟。
(3)物流市場預測
要求考(kao)生了解市(shi)場預(yu)(yu)測(ce)(ce)的(de)方(fang)法，掌握(wo)市(shi)場預(yu)(yu)測(ce)(ce)的(de)步驟；要求考(kao)生掌握(wo)物(wu)流(liu)市(shi)場預(yu)(yu)測(ce)(ce)的(de)原(yuan)則；了解影(ying)響物(wu)流(liu)市(shi)場預(yu)(yu)測(ce)(ce)的(de)因素(su)；要求考(kao)生掌握(wo)物(wu)流(liu)市(shi)場預(yu)(yu)測(ce)(ce)的(de)具體方(fang)法：定性預(yu)(yu)測(ce)(ce)法，定量預(yu)(yu)測(ce)(ce)法。
(4)物(wu)流(liu)市(shi)場調研報告(gao)
要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了(le)解(jie)物(wu)(wu)流市場(chang)調(diao)研報(bao)告(gao)(gao)的(de)特點；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握物(wu)(wu)流市場(chang)調(diao)研報(bao)告(gao)(gao)的(de)類型；要求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉撰寫(xie)(xie)統計調(diao)研報(bao)告(gao)(gao)前的(de)準(zhun)備；調(diao)研報(bao)告(gao)(gao)的(de)基(ji)本(ben)要求(qiu)(qiu)；物(wu)(wu)流市場(chang)調(diao)研報(bao)告(gao)(gao)的(de)基(ji)本(ben)結構；并能撰寫(xie)(xie)物(wu)(wu)流市場(chang)調(diao)研報(bao)告(gao)(gao)。
第二章 ?倉(cang)庫規劃與設計
（一）、考試目的
通過本章(zhang)的(de)(de)考(kao)試，主要檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)(dui)(dui)倉(cang)儲規劃(hua)的(de)(de)概(gai)念、內(nei)(nei)容、流程等(deng)倉(cang)儲規劃(hua)知識(shi)的(de)(de)熟(shu)(shu)悉和掌握(wo)情況；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)(dui)(dui)倉(cang)庫(ku)選址(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)容與(yu)方(fang)法掌握(wo)情況；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)(dui)(dui)倉(cang)庫(ku)結構、布局，倉(cang)庫(ku)庫(ku)房的(de)(de)分配方(fang)法等(deng)的(de)(de)熟(shu)(shu)悉和應(ying)用(yong)情況；檢(jian)驗(yan)(yan)考(kao)生對(dui)(dui)(dui)自(zi)動化立體(ti)倉(cang)庫(ku)的(de)(de)概(gai)念、特點(dian)與(yu)分類的(de)(de)熟(shu)(shu)悉情況。
（二）、考試內(nei)容與(yu)要求
(1) 倉(cang)儲規劃概述
要求考(kao)生(sheng)了解倉(cang)儲規(gui)劃的概念；熟悉(xi)倉(cang)儲規(gui)劃的內容；要求考(kao)生(sheng)掌握倉(cang)庫建設規(gui)劃流程(cheng)。
(2) 倉庫規(gui)模和數量(liang)規(gui)劃
要求(qiu)考(kao)生熟悉倉庫數量(liang)和倉庫的(de)規模的(de)關系；要求(qiu)考(kao)生了(le)解(jie)影響倉庫規模的(de)主要因素。
(3) 倉庫選址規劃
要(yao)求考(kao)生熟悉倉(cang)(cang)庫的選址(zhi)過程應同時遵守適應性原則、協調性原則、經濟性原則和(he)戰略性原則；要(yao)求考(kao)生了解倉(cang)(cang)庫選址(zhi)的影響因素；要(yao)求考(kao)生掌握庫場選址(zhi)決策(ce)分析(xi)(xi)方法；要(yao)求考(kao)生能夠(gou)應用(yong)理(li)論知識分析(xi)(xi)解決企(qi)業實際(ji)問題。
(4) 倉庫的結構(gou)與(yu)布局
要(yao)(yao)求(qiu)考生了解倉庫的生產作業區(qu)、輔助(zhu)生產區(qu)和(he)行政生活區(qu)三大部分(fen)；要(yao)(yao)求(qiu)考生熟悉庫房的結(jie)構、堆場結(jie)構；要(yao)(yao)求(qiu)考生掌握倉庫庫房的分(fen)配方法(fa)；要(yao)(yao)求(qiu)考生熟悉倉庫布局的基本原則，并能對倉庫進行總體的布局。
(5) 自動化立體倉(cang)庫的(de)規(gui)劃與設計
要求(qiu)考生了解(jie)(jie)自(zi)動化立體倉庫(ku)及其發(fa)展歷(li)史；要求(qiu)考生熟悉(xi)自(zi)動化立體倉庫(ku)的特點；要求(qiu)考生掌握自(zi)動化立體倉庫(ku)的分類；要求(qiu)考生了解(jie)(jie)自(zi)動化倉庫(ku)的構成。
第三章(zhang) ?庫存管理與(yu)控制(zhi)
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)章的考試(shi)，主要檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生對(dui)(dui)庫(ku)(ku)存(cun)、庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理(li)的概(gai)念(nian)、庫(ku)(ku)存(cun)的分類(lei)等基本(ben)知識的熟(shu)悉和掌握(wo)情況；檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生對(dui)(dui)ABC管(guan)理(li)的過(guo)程(cheng)及其具體管(guan)理(li)內容與(yu)方(fang)法(fa)(fa)(fa)的掌握(wo)情況；檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生對(dui)(dui)庫(ku)(ku)存(cun)控制技術的原理(li)和方(fang)法(fa)(fa)(fa)的熟(shu)悉和應(ying)用情況；檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)考生對(dui)(dui)JIT與(yu)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理(li)的概(gai)念(nian)與(yu)方(fang)法(fa)(fa)(fa)的熟(shu)悉和應(ying)用情況。
（二）、考試內容(rong)與要(yao)求
(1) 庫存管理概述
要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)了解(jie)庫(ku)(ku)存(cun)、庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理的概念(nian)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)庫(ku)(ku)存(cun)的分類；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)庫(ku)(ku)存(cun)的功能；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)了解(jie)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理的目標；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌(zhang)握(wo)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理方式。
(2) ABC管理
要(yao)求考生(sheng)了解ABC分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)法的(de)基本思想；要(yao)求考生(sheng)掌(zhang)握(wo)ABC分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)法的(de)標準；要(yao)求考生(sheng)熟悉ABC分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)實(shi)施(shi)的(de)步驟(zou)；要(yao)求考生(sheng)掌(zhang)握(wo)ABC分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)管理(li)的(de)措施(shi)，并(bing)能夠實(shi)際應用；要(yao)求考生(sheng)熟悉ABC分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)管理(li)的(de)注意(yi)事(shi)項。
(3)庫存控(kong)制(zhi)技術
要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉定量(liang)訂(ding)貨(huo)法(fa)與定期(qi)訂(ding)貨(huo)法(fa)；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)了(le)解定量(liang)訂(ding)貨(huo)法(fa)與定期(qi)訂(ding)貨(huo)法(fa)的區別；要(yao)求考(kao)生(sheng)(sheng)能夠應用庫存控(kong)制(zhi)知識分析(xi)解決企(qi)業(ye)實際問題(ti)。
(4) JIT與(yu)庫存管(guan)理
要(yao)求考(kao)生了解(jie)(jie)JIT基本原(yuan)理；能(neng)夠(gou)區別JIT生產(chan)系(xi)統(tong)與傳統(tong)物流(liu)系(xi)統(tong)的(de)不同；要(yao)求考(kao)生掌握JIT中的(de)庫存(cun)控制策略，并知道JIT生產(chan)方式(shi)消(xiao)除庫存(cun)、改善物流(liu)的(de)關(guan)鍵(jian)做法；要(yao)求考(kao)生能(neng)夠(gou)應(ying)用JIT在(zai)物流(liu)中的(de)作用分析解(jie)(jie)決企業實際問(wen)題。
第四(si)章 ?商品養(yang)護與安全管理
（一）、考試目的
通過(guo)本章的(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)物(wu)品(pin)在倉儲(chu)過(guo)程中的(de)(de)各種(zhong)變化等基本知(zhi)識(shi)的(de)(de)熟悉和掌(zhang)握情況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)影響商品(pin)發生質量(liang)變化的(de)(de)因素等內容掌(zhang)握情況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)商品(pin)養護方法的(de)(de)熟悉和應用情況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)(kao)生對(dui)倉庫安全管理的(de)(de)概(gai)念(nian)與方法的(de)(de)熟悉和應用情況(kuang)。
（二）、考試內(nei)容與要(yao)求
(1) 商(shang)品的質量(liang)變(bian)化
要求考生了解(jie)物品在倉儲過程中的變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)(hua)形式：物理機械變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)(hua)、化(hua)(hua)(hua)(hua)學變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)(hua)、生化(hua)(hua)(hua)(hua)變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)(hua)及(ji)某(mou)些生物活(huo)動引起的變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)(hua)等。
(2) 影響商品(pin)發生質量變化的(de)因素
要(yao)求考生(sheng)了(le)解影響(xiang)庫存物(wu)(wu)變(bian)化的內因，物(wu)(wu)品本身的組成(cheng)成(cheng)分、分子結構及其(qi)所具有(you)的物(wu)(wu)理性質(zhi)、化學性質(zhi)和機(ji)械性質(zhi)，決定了(le)其(qi)在儲(chu)存期發生(sheng)損耗(hao)的可能程度；要(yao)求考生(sheng)熟悉(xi)影響(xiang)物(wu)(wu)品質(zhi)量變(bian)化的外(wai)因；要(yao)求考生(sheng)重點掌握自然因素、人為因素，并能夠(gou)實際應用；
(3) 商(shang)品養護方法
要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)熟悉(xi)倉庫作業過程管理措施(shi)；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)掌握倉庫溫、濕(shi)度控制(zhi)的方法；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了(le)(le)解溫濕(shi)度管理方法；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)了(le)(le)解商品銹蝕的防治(zhi)、蟲害(hai)的防治(zhi)、霉變(bian)的防治(zhi)等(deng)；要(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生(sheng)能夠應用養(yang)護知識(shi)分析(xi)解決(jue)企業實際問題。
(4) 倉庫安(an)全管(guan)理
要(yao)求考生(sheng)(sheng)了(le)解(jie)倉(cang)庫(ku)(ku)治(zhi)安保衛工作的(de)主要(yao)內(nei)容，要(yao)求考生(sheng)(sheng)掌握倉(cang)庫(ku)(ku)防(fang)盜措施；要(yao)求考生(sheng)(sheng)熟悉倉(cang)庫(ku)(ku)消(xiao)防(fang)管理；并能夠在企業(ye)實際中(zhong)應(ying)用；要(yao)求考生(sheng)(sheng)了(le)解(jie)倉(cang)庫(ku)(ku)防(fang)雨防(fang)汛；要(yao)求考生(sheng)(sheng)掌握倉(cang)庫(ku)(ku)安全(quan)作業(ye)管理，并能夠對倉(cang)庫(ku)(ku)事(shi)故進行(xing)處理。
第五(wu)章 ?運輸實務
（一）、考試目的
通過本(ben)(ben)章的(de)考試，主要檢驗考生對(dui)運(yun)(yun)輸基本(ben)(ben)概(gai)念與知識(shi)的(de)熟(shu)悉(xi)情況(kuang)；檢驗考生對(dui)貨物運(yun)(yun)輸業務基本(ben)(ben)內容和(he)運(yun)(yun)輸管理知識(shi)的(de)掌握情況(kuang)；掌握整(zheng)車貨物運(yun)(yun)輸、零(ling)擔貨物運(yun)(yun)輸的(de)方法，并能夠進(jin)行運(yun)(yun)用。
（二）、考試內容(rong)與要(yao)求
(1)運輸概述
要求(qiu)(qiu)考生熟(shu)悉(xi)(xi)(xi)運(yun)(yun)輸(shu)的(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)、運(yun)(yun)輸(shu)管理的(de)(de)(de)(de)原則以及(ji)運(yun)(yun)輸(shu)在(zai)物流系(xi)統、社(she)會經濟中的(de)(de)(de)(de)地(di)位和作(zuo)用；要求(qiu)(qiu)考生熟(shu)悉(xi)(xi)(xi)不同(tong)運(yun)(yun)輸(shu)方式(shi)的(de)(de)(de)(de)特點，以及(ji)在(zai)選擇(ze)運(yun)(yun)輸(shu)手段時的(de)(de)(de)(de)判斷標準和考慮因素；要求(qiu)(qiu)考生熟(shu)悉(xi)(xi)(xi)運(yun)(yun)輸(shu)合理化的(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)與措施、不合理運(yun)(yun)輸(shu)的(de)(de)(de)(de)表現形式(shi)。
(2)貨物運輸實務
要(yao)(yao)求考生(sheng)掌握貨(huo)物運輸時可能涉及的(de)關系方及其主要(yao)(yao)任務與(yu)活動；要(yao)(yao)求考生(sheng)掌握一(yi)些常見(jian)的(de)貨(huo)物運輸的(de)運作形(xing)式；要(yao)(yao)求考生(sheng)了解運輸費率的(de)種(zhong)類和影響費率結構的(de)因(yin)素；要(yao)(yao)求考生(sheng)了解各種(zhong)運輸單(dan)證的(de)類型與(yu)作用(yong)；要(yao)(yao)求考生(sheng)掌握運輸服務使(shi)用(yong)者在(zai)進行(xing)運輸管理(li)時的(de)具體職(zhi)責與(yu)內容；要(yao)(yao)求考生(sheng)熟悉企業自(zi)營運輸的(de)利弊。
(3) 整車運(yun)輸管理(li)
要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解整(zheng)車(che)貨(huo)物運(yun)輸的(de)概念，整(zheng)車(che)貨(huo)物運(yun)輸的(de)生(sheng)產(chan)過程及(ji)組織的(de)原則；要(yao)求考(kao)生(sheng)掌握整(zheng)車(che)貨(huo)物運(yun)輸業務(wu)，并能夠在(zai)企業實際中應用；要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解整(zheng)車(che)貨(huo)物運(yun)輸結算方法。
(4) 零擔貨物運輸管理
要求考(kao)(kao)生(sheng)了解零(ling)(ling)擔(dan)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸的(de)概念、特點(dian)、零(ling)(ling)擔(dan)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸的(de)發展趨(qu)勢，要求考(kao)(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)零(ling)(ling)擔(dan)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸組(zu)織；要求考(kao)(kao)生(sheng)掌握零(ling)(ling)擔(dan)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸的(de)組(zu)織形式(shi)；要求考(kao)(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)零(ling)(ling)擔(dan)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)運(yun)輸作業(ye)程序；要求考(kao)(kao)生(sheng)掌握零(ling)(ling)擔(dan)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)中(zhong)轉作業(ye)的(de)三種基本方法。
第六章(zhang) ?配(pei)送中心規劃(hua)
（一）、考試目的
通過本章的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)試，主要檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)(kao)生對(dui)(dui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)定義、特(te)點、功能、流程等基本知(zhi)識的(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握(wo)和應用情(qing)況(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)(kao)生對(dui)(dui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心規劃的(de)(de)內(nei)容、制(zhi)約因素、基本程序(xu)等基本知(zhi)識的(de)(de)熟(shu)悉(xi)、掌握(wo)和應用情(qing)況(kuang)；檢(jian)(jian)驗(yan)考(kao)(kao)(kao)(kao)生對(dui)(dui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心作業管(guan)理內(nei)容的(de)(de)掌握(wo)情(qing)況(kuang)；檢(jian)(jian)查考(kao)(kao)(kao)(kao)生是否學會(hui)配送(song)(song)中(zhong)(zhong)心選址的(de)(de)方法。
（二）、考試內容與要(yao)求
(1)配(pei)送中心概述
要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心的定義及(ji)其配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心的形成(cheng)發展；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)(wo)各(ge)種配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心的應用(yong)情況和特(te)點(dian)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)熟(shu)悉(xi)配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心具(ju)備的功能(neng)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)(wo)一些典(dian)型(xing)的配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心物流流程的特(te)點(dian)與應用(yong)情況；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)掌握(wo)(wo)(wo)配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心的內部工(gong)作(zuo)區域(yu)構成(cheng)與主(zhu)要(yao)功能(neng)；要(yao)求(qiu)考(kao)生(sheng)能(neng)夠應用(yong)配(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心相關知(zhi)識(shi)分析(xi)企業實際問題。
(2) 配(pei)送中心規劃
要求(qiu)考生了解(jie)配(pei)送中(zhong)心規劃(hua)(hua)的內(nei)容；要求(qiu)考生熟(shu)悉配(pei)送中(zhong)心規劃(hua)(hua)的制約因素；要求(qiu)考生掌握配(pei)送中(zhong)心規劃(hua)(hua)的基(ji)本程序。
(3) 配送中心的定位和選(xuan)址
要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生掌握(wo)配送中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)布點原(yuan)則，配送中(zhong)(zhong)心(xin)布點的(de)影響因素；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生學會配送中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)選址方法(fa)(fa)：重心(xin)法(fa)(fa)、最短距離法(fa)(fa)；了解最小噸公里法(fa)(fa)和最小噸公里小時法(fa)(fa)；要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)考(kao)生掌握(wo)配送中(zhong)(zhong)心(xin)內部區域劃分。
（4）配送中(zhong)心組織設計與(yu)崗(gang)位操(cao)作流(liu)程
要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握配(pei)(pei)送中心常見的(de)(de)(de)進(jin)貨(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、搬運作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、儲存作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、盤點作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、訂(ding)(ding)單處理(li)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、揀選作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、補(bu)貨(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、分揀作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)、配(pei)(pei)送作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)等基(ji)本(ben)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)容(rong)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握進(jin)貨(huo)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)定義(yi)、流程與各環節的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)要(yao)點；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握訂(ding)(ding)單處理(li)的(de)(de)(de)含義(yi)和管(guan)(guan)理(li)內(nei)容(rong)、傳統訂(ding)(ding)貨(huo)方(fang)式(shi)與電(dian)子訂(ding)(ding)貨(huo)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)具(ju)體做(zuo)法(fa)(fa)；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握揀選作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)定義(yi)、不同的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)方(fang)法(fa)(fa)及其優(you)缺(que)點；要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)掌(zhang)握補(bu)貨(huo)和分揀、流通(tong)加工和配(pei)(pei)送等出(chu)庫作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)、管(guan)(guan)理(li)要(yao)點和方(fang)法(fa)(fa)。
第七章 ?配(pei)送(song)組織與運輸管理
（一）、考試目的
通過本章的(de)考試，主要檢驗考生對(dui)協同(tong)配(pei)送的(de)概念、優勢、類(lei)型以及(ji)合理化等基(ji)本知(zhi)識的(de)熟悉情況(kuang)；檢驗考生對(dui)配(pei)送路線、車輛調度(du)、車輛積(ji)載等方法的(de)掌握和了解(jie)情況(kuang)情況(kuang)；并能夠進行(xing)運用。
（二）、考(kao)試內容與要求
(1) 配送(song)組織
要(yao)求考(kao)生熟悉配(pei)送(song)組織(zhi)工(gong)(gong)作的(de)基本(ben)程序和內容；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握配(pei)送(song)組織(zhi)工(gong)(gong)作中(zhong)應注意的(de)要(yao)點；要(yao)求考(kao)生了解配(pei)送(song)組織(zhi)的(de)模式；要(yao)求考(kao)生掌(zhang)握配(pei)送(song)的(de)方法。
(2) 協同(tong)配送
要(yao)求考生了解協同(tong)(tong)配(pei)送的概念(nian)、協同(tong)(tong)配(pei)送的優勢；要(yao)求考生掌握協同(tong)(tong)配(pei)送的兩(liang)種類型；并熟悉協同(tong)(tong)配(pei)送存在的問(wen)題及解決(jue)辦法。
(3) 配送線路的確定
要求考(kao)生了解配送路線的確定原則；要求考(kao)生掌握配送線路優化方法；并能夠進(jin)行簡單的運(yun)算。
(4)車(che)輛調(diao)度(du)與車(che)輛運營管理(li)
要求考生(sheng)了解車輛調度(du)的(de)(de)基本原則；要求考生(sheng)掌握合(he)理運(yun)輸(shu)(shu)的(de)(de)方法：1、車輛的(de)(de)調度(du)。2、運(yun)輸(shu)(shu)線路的(de)(de)優(you)化。3、運(yun)輸(shu)(shu)線路的(de)(de)選擇。并能夠(gou)進(jin)行簡單的(de)(de)運(yun)算。
(5)車(che)輛積載、裝載與卸載
要求(qiu)考生(sheng)了解車輛(liang)(liang)配(pei)裝(zhuang)的概(gai)念、車輛(liang)(liang)積載的原則；要求(qiu)考生(sheng)熟悉(xi)提(ti)高配(pei)送運(yun)輸車輛(liang)(liang)噸位(wei)利用率的具體(ti)辦(ban)法(fa)；要求(qiu)考生(sheng)掌車輛(liang)(liang)配(pei)裝(zhuang)的方法(fa)。
第八章(zhang) ?現代(dai)物(wu)流信(xin)息技術(shu)
（一）、考試目的
通過(guo)本章(zhang)的(de)(de)考試主要(yao)檢查(cha)考生對條(tiao)碼技(ji)(ji)(ji)術(shu)，電(dian)子(zi)數(shu)據交換技(ji)(ji)(ji)術(shu)，自動跟蹤技(ji)(ji)(ji)術(shu)，電(dian)子(zi)訂貨技(ji)(ji)(ji)術(shu)，射頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)了解。主要(yao)檢查(cha)考生熟(shu)悉(xi)各種(zhong)條(tiao)形碼，熟(shu)悉(xi)EDI技(ji)(ji)(ji)術(shu)實施的(de)(de)限制因素，熟(shu)悉(xi)GPS的(de)(de)基本構成。EOS系統業(ye)務流程，掌握EAN條(tiao)形碼的(de)(de)編碼結構。EDI在供應(ying)(ying)鏈管理過(guo)程中的(de)(de)應(ying)(ying)用。GPS的(de)(de)應(ying)(ying)用，射頻(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)在倉儲管理的(de)(de)應(ying)(ying)用。
（二）、考(kao)試(shi)內容(rong)與要求
（1）條碼技術
要(yao)求考生了(le)解條(tiao)碼的(de)(de)概念，了(le)解條(tiao)碼的(de)(de)功能。了(le)解EAN條(tiao)形碼編(bian)碼結構(gou)的(de)(de)基本(ben)知(zhi)識(shi)。熟悉條(tiao)碼分類中的(de)(de)各種碼。掌(zhang)握條(tiao)形碼技(ji)術的(de)(de)應用方(fang)法(fa)。
（2）電子數(shu)據(ju)交換(huan)技術
要求考生了(le)解(jie)電(dian)子(zi)數據交換的概(gai)念。熟(shu)(shu)悉(xi)EDI系統的特點及優勢。了(le)解(jie)EDI的分類及組成，實現EDI的核心技術。熟(shu)(shu)悉(xi)EDI技術實施的限制因(yin)素(su)。掌握EDI在供應鏈管理過程中的應用。
（3）自動跟(gen)蹤技術
要求考生了解全(quan)球衛星定位(wei)系統、地理(li)(li)信息(xi)系統、智能交通系統的(de)概(gai)念及基(ji)本(ben)(ben)知識。熟悉GPS的(de)基(ji)本(ben)(ben)構成，ITS的(de)技術。掌握GPS的(de)應用(yong)和地理(li)(li)信息(xi)系統的(de)運用(yong)。
（4）射頻技術
要求考生了(le)解(jie)射頻(pin)技術(shu)的概念和特(te)點(dian)。熟悉(xi)射頻(pin)技術(shu)的應用(yong)(yong)(yong)類(lei)型(xing)，了(le)解(jie)射頻(pin)識(shi)別系統的組成(cheng)。掌握(wo)射頻(pin)技術(shu)在高速公(gong)路自動收費(fei)系統中(zhong)的應用(yong)(yong)(yong)，射頻(pin)技術(shu)在RFID卡(ka)收費(fei)中(zhong)的應用(yong)(yong)(yong)。射頻(pin)技術(shu)在倉儲管理中(zhong)的應用(yong)(yong)(yong)。
第(di)九章 ?物流成本管理
（一）、考試目的
通過(guo)本(ben)(ben)章的(de)(de)考(kao)(kao)試，主要檢驗(yan)(yan)考(kao)(kao)生對(dui)物(wu)流成本(ben)(ben)基本(ben)(ben)概念知(zhi)(zhi)識的(de)(de)熟悉和了(le)解(jie)情況；檢驗(yan)(yan)考(kao)(kao)生對(dui)物(wu)流成本(ben)(ben)管(guan)理相關知(zhi)(zhi)識的(de)(de)熟悉和掌握情況；檢驗(yan)(yan)考(kao)(kao)生對(dui)物(wu)流成本(ben)(ben)計算知(zhi)(zhi)識的(de)(de)掌握和了(le)解(jie)情況；檢驗(yan)(yan)考(kao)(kao)生對(dui)物(wu)流ABC方(fang)法的(de)(de)掌握和了(le)解(jie)情況。
（二）、考試內(nei)容與要求
(1)物流成本(ben)管理概(gai)述
要求考生(sheng)熟(shu)悉物(wu)(wu)流成本(ben)的概念、特(te)征和“物(wu)(wu)流冰山說”的含義；要求考生(sheng)了解(jie)物(wu)(wu)流成本(ben)的分類方(fang)法和物(wu)(wu)流成本(ben)管(guan)理(li)的發展階(jie)段。
(2)物流(liu)成本(ben)管理
要求考生熟悉影響(xiang)企業物(wu)流(liu)成本的因素(su)和(he)物(wu)流(liu)效(xiao)益背(bei)反的原理(li)；要求考生了解物(wu)流(liu)成本管理(li)的原則、方法；要求考生掌(zhang)握物(wu)流(liu)成本管理(li)的基本策略和(he)降低(di)物(wu)流(liu)成本的途徑(jing)。
(3)物流成本計(ji)算
要求(qiu)考(kao)(kao)生掌握物流成本(ben)計(ji)算(suan)的(de)目(mu)的(de)；要求(qiu)考(kao)(kao)生了解物流成本(ben)計(ji)算(suan)的(de)方法步驟；要求(qiu)考(kao)(kao)生掌握物流成本(ben)計(ji)算(suan)在物流管理中的(de)作(zuo)用(yong)和控制物流成本(ben)的(de)主要途徑。
(4)物(wu)流成本(ben)計(ji)算的新方法——物(wu)流ABC
要(yao)求考(kao)生(sheng)掌握物流(liu)ABC的(de)概念、特(te)征和計(ji)算原理；要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解(jie)物流(liu)ABC的(de)運用程序；要(yao)求考(kao)生(sheng)了(le)解(jie)ABC與傳統(tong)成(cheng)本計(ji)算的(de)關系。
第十(shi)章 ?供(gong)應鏈管理
（一）、考試目的
通(tong)過本章的(de)考(kao)試(shi)，主要檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)管理(li)基本原理(li)的(de)熟悉情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)物流(liu)管理(li)與(yu)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)管理(li)之間(jian)關系的(de)掌握情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)設(she)計(ji)的(de)原則、步驟和模型的(de)了(le)解(jie)情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)快速反應(QR)、高效(xiao)客戶反應(ECR)、企業資(zi)源計(ji)劃(ERP)等管理(li)技術與(yu)方(fang)法的(de)掌握與(yu)了(le)解(jie)情(qing)況(kuang)；檢(jian)驗(yan)考(kao)生(sheng)對(dui)(dui)電子(zi)商務(wu)與(yu)網絡環境下供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)管理(li)的(de)新思想、新方(fang)法的(de)了(le)解(jie)情(qing)況(kuang)。
（二）、考試內容與(yu)要求
(1)供應鏈管理(li)
要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)了解供(gong)應(ying)(ying)鏈管(guan)理(li)思想的(de)(de)產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)原因(yin)及(ji)其重要意(yi)義(yi)；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌握供(gong)應(ying)(ying)鏈及(ji)其管(guan)理(li)的(de)(de)含(han)義(yi)；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)掌握供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)類型(xing)與特(te)征；要求(qiu)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)熟悉(xi)供(gong)應(ying)(ying)鏈管(guan)理(li)與物流(liu)管(guan)理(li)的(de)(de)區(qu)別與聯系。
(2)供應鏈的設計(ji)
要(yao)求考生(sheng)(sheng)掌握供(gong)應(ying)鏈設(she)計的(de)原則；要(yao)求考生(sheng)(sheng)了(le)解(jie)供(gong)應(ying)鏈設(she)計的(de)步(bu)驟、供(gong)應(ying)鏈的(de)模型與選擇以及虛擬(ni)企業的(de)類型；要(yao)求考生(sheng)(sheng)了(le)解(jie)以核心企業為(wei)中心建立的(de)組織結構模型的(de)特點。
(3)供應(ying)鏈管(guan)理的方法
要求(qiu)考(kao)生掌握QR的(de)概(gai)念(nian)及(ji)其實施條(tiao)件(jian)，了(le)解QR的(de)收(shou)益及(ji)QR的(de)最新發展；要求(qiu)考(kao)生掌握ECR的(de)概(gai)念(nian)及(ji)其實施原則(ze)，了(le)解ECR中的(de)關(guan)鍵技術，并對ECR與OR的(de)關(guan)系有所了(le)解；要求(qiu)考(kao)生掌握ERP的(de)概(gai)念(nian)與核(he)心思(si)想，了(le)解ERP與MRPⅡ的(de)區別與聯系。
(4)供應鏈管理的(de)最(zui)新(xin)發(fa)展
要求考生(sheng)對基(ji)于電子商務的智能供應(ying)鏈管(guan)(guan)理、供應(ying)鏈管(guan)(guan)理中的基(ji)本支持(chi)技術、供應(ying)鏈管(guan)(guan)理的Internet/Intranet集(ji)成思想和電子化供應(ying)鏈的基(ji)本內容有(you)所了解(jie)。
