如(ru)(ru)何(he)(he)使(shi)你的(de)溝通更有(you)效？如(ru)(ru)何(he)(he)使(shi)你的(de)聲音更動(dong)聽？如(ru)(ru)何(he)(he)使(shi)你的(de)言談話語(yu)大方得體充滿(man)魅力？這(zhe)些看似簡單的(de)問題其實并不簡單。
本(ben)書凝聚作(zuo)者三十多年關于講話(hua)、溝通(tong)的諸(zhu)多心得與豐富經驗，所有(you)理(li)論都被巧(qiao)妙蘊涵于生動有(you)趣的小(xiao)故事之(zhi)中，讀(du)之(zhi)如沐春風，仿佛與大師(shi)面(mian)對面(mian)聊天，輕松有(you)趣又受益匪淺。
這本書(shu)談的就是這些微妙的東西，它簡(jian)單到由(you)接(jie)電話(hua)(hua)的第一個字“喂”開始，抽象到教你養(yang)氣的方法(fa)，甚至引申到為什么(me)有(you)人(ren)“能在馬背上得天(tian)下(xia)，卻不能在辦公(gong)桌(zhuo)后面治(zhi)天(tian)下(xia)”，以及生活背景對(dui)說話(hua)(hua)的潛在影響。
它也(ye)很實在地一(yi)點一(yi)點分析(xi)座位方向、燈(deng)光角度(du)、身體斜度(du)對溝(gou)通效果的影響(xiang)，甚至(zhi)小到怎(zen)么穿(chuan)襪子(zi)(zi)、解扣子(zi)(zi)、提領子(zi)(zi)。
正(zheng)因為(wei)有許多(duo)看似玄妙的東西，我舉了一堆例子(zi)，甚至(zhi)分析“風水”、動作(zuo)、群(qun)眾心理和(he)行為(wei)語言。以(yi)此(ci)證明我說(shuo)的不是玄學(xue)，而是科學(xue)。
現在(zai)我可(ke)以告訴大家，這個我研究(jiu)三(san)十(shi)多年的(de)(de)(de)東西，終于變(bian)成(cheng)了文(wen)字，而(er)且為了使大家都能接受(shou)，我把(ba)所有的(de)(de)(de)理論都隱藏在(zai)“生動小故事(shi)”的(de)(de)(de)背后，以最平常的(de)(de)(de)語言，像面對(dui)面聊天似的(de)(de)(de)娓娓道來(lai)。
我(wo)不敢奢望你百分之百接受(shou)我(wo)的(de)想法，但我(wo)絕對相信(xin)你在閱讀的(de)過程中，會一次又一次停下來，試試“我(wo)提供的(de)建(jian)議”。
那些可能是你過(guo)去從未想過(guo)的(de)，卻(que)足(zu)以影響你的(de)一生。
有(you)些(xie)人特(te)別(bie)被(bei)上級賞識，可(ke)能因(yin)為他說(shuo)話的語(yu)氣；有(you)些(xie)學生特(te)別(bie)被(bei)老師喜歡，可(ke)能因(yin)為他聽課時的坐(zuo)姿；有(you)些(xie)業務員的業績(ji)特(te)佳，可(ke)能因(yin)為他知道選(xuan)座(zuo)位；有(you)些(xie)人照相特(te)別(bie)漂亮，可(ke)能因(yin)為他會挑燈(deng)光；有(you)些(xie)藝人能成(cheng)天王，可(ke)能因(yin)為他懂得養氣；有(you)些(xie)公司給人很好(hao)(hao)的第(di)一印象，可(ke)能因(yin)為接線小(xiao)姐會說(shuo)“喂”；在大家(jia)不注意的地方下工夫，才能給人說(shuo)不出的好(hao)(hao)感。要偷(tou)偷(tou)地下工夫，才能說(shuo)到心(xin)深處！
劉墉，作家(jia)、畫(hua)家(jia)。一個(ge)很認真(zhen)生活，總希望超越自己的(de)人。曾(ceng)任美國丹維爾美術(shu)館駐館藝術(shu)家(jia)、紐約圣若望大學駐校藝術(shu)家(jia)、圣文森學院(yuan)副教(jiao)授。出(chu)版中英文著作六十(shi)余(yu)種，在世(shi)界各地舉行個(ge)展近三十(shi)次。
創作的(de)原(yuan)則是“為自己說話，也為時代說話”處世的(de)原(yuan)則是“不負(fu)(fu)我(wo)心(xin)，不負(fu)(fu)我(wo)生”。現主持水云(yun)齋。有一(yi)顆很熱的(de)心(xin)、一(yi)對很冷(leng)的(de)眼(yan)、一(yi)雙(shuang)很勤的(de)手、兩條很忙的(de)腿和一(yi)種很自由的(de)心(xin)情。
[最精妙細微的(de)，是最關(guan)鍵(jian)的(de)、最難體(ti)會的(de)]
說(shuo)話的(de)(de)“根本功夫”不見得是優美的(de)(de)音(yin)色和標準(zhun)普通話，而是更內(nei)里的(de)(de)許多東西：
那(nei)是呼吸、氣勢、氣韻、潛(qian)意識的(de)影響(xiang)力，也(ye)是對環(huan)境(jing)的(de)掌控(kong)和時(shi)機的(de)把握。你必須在看(kan)不到的(de)地(di)方下苦功(gong)，才能給人說(shuo)不出的(de)感動(dong)。所以我常說(shuo)“偷偷說(shuo)到心深處(chu)”，那(nei)是“偷偷”地(di)，用你高妙(miao)的(de)說(shuo)話技巧，營造最好(hao)的(de)溝通環(huan)境(jing)，偷偷抓(zhua)住別人的(de)心。
壞(huai)話(hua)好說(shuo)(shuo)(shuo)，狠(hen)話(hua)柔(rou)說(shuo)(shuo)(shuo)，大話(hua)小說(shuo)(shuo)(shuo)，笑話(hua)冷說(shuo)(shuo)(shuo)，重話(hua)狠(hen)說(shuo)(shuo)(shuo)，急話(hua)緩(huan)說(shuo)(shuo)(shuo)，長話(hua)短說(shuo)(shuo)(shuo)，虛話(hua)實說(shuo)(shuo)(shuo)……
正著說(shuo)、反著說(shuo)、托(tuo)人(ren)說(shuo)、自(zi)己說(shuo)、搶(qiang)著說(shuo)、閃著說(shuo)、緩緩說(shuo)、快快說(shuo)……
營造氣氛、引爆笑點、埋(mai)下伏筆、熱話冷(leng)說(shuo)、逆向(xiang)思考、掌握邏輯、諷而不刺、點到為止(zhi)……
說話(hua)的(de)魅力，溝通的(de)秘笈。
歲月靜好 
