溝通(tong)是(shi)人際(ji)關系的關鍵環節，良好的溝通(tong)是(shi)締造(zao)成功的重要基礎。本書(shu)作者以他(ta)執勤(qin)街頭的親身經歷，憑借多(duo)年的經驗教訓(xun)總結出來(lai)一套溝通(tong)之道，希望通(tong)過各種技巧來(lai)減(jian)少人際(ji)間的沖突，緊張(zhang)形(xing)勢和無實質(zhi)意(yi)義的辱罵，將事物訴諸于情理：指(zhi)導人們在一個有(you)明顯(xian)敵意(yi)的環境(jing)中(zhong)，信(xin)心十足(zu)地把握自己，化險為(wei)夷。
喬治·J·湯普森(sen)博士(shi)是美(mei)國(guo)(guo)(guo)柔道(dao)式溝通(tong)協會總裁。他(ta)(ta)的(de)訓練課(ke)程遍及全美(mei)，經(jing)(jing)他(ta)(ta)訓練的(de)人(ren)員和機構數(shu)量驚人(ren)，從IBM到FBI，從美(mei)國(guo)(guo)(guo)森(sen)林服務(wu)單位、醫院(yuan)、學(xue)校到國(guo)(guo)(guo)際地中海生(sheng)活(huo)組(zu)織，都有他(ta)(ta)的(de)學(xue)生(sheng)。英國(guo)(guo)(guo)文學(xue)博士(shi)出身(shen)的(de)湯普森(sen)曾在大學(xue)里(li)教授英國(guo)(guo)(guo)文學(xue)，他(ta)(ta)還是空手道(dao)高手，柔道(dao)黑帶，可謂文武雙全，經(jing)(jing)歷傳奇。
本(ben)(ben)書在(zai)1995年初版(ban)發(fa)行時就受到讀(du)(du)者熱烈的歡迎(ying)，主(zhu)要是因為它的基調雖是以警察的生活為藍本(ben)(ben)，但它同(tong)時是一本(ben)(ben)教導人(ren)開展并(bing)滿足人(ren)際關(guan)系的書，它告訴讀(du)(du)者關(guan)于(yu)家庭、職場以及(ji)朋友等等之(zhi)間的相處之(zhi)道(dao)，幫(bang)助你(ni)在(zai)復(fu)雜的人(ren)際網絡中如魚得水。
歲月靜好 
