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簡介

深圳(zhen)市中國旅行(xing)社位于(yu)深圳(zhen)市人民南(nan)路3023號(hao)中旅大廈六樓，是具(ju)獨立(li)法(fa)人資格的企(qi)業。2002年經國家旅游局批準成為出境游組團社。

發展

2001年(nian)，公司(si)(si)經過周密的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)調查，并結(jie)合自(zi)身(shen)(shen)發展的(de)(de)(de)特點，確(que)立了(le)(le)“中旅+超市(shi)”的(de)(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)模(mo)式，并與國際知名企(qi)(qi)業“沃爾瑪”合作，取得(de)(de)初步成功(gong)，加強(qiang)了(le)(le)自(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)(de)品牌建(jian)設(she)，為(wei)提(ti)升自(zi)身(shen)(shen)品牌競爭力，強(qiang)化在消費者心目(mu)中的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業形象(xiang)提(ti)供(gong)了(le)(le)有利的(de)(de)(de)籌(chou)碼。2002年(nian)至今公司(si)(si)堅持繼續走連(lian)鎖經營(ying)(ying)(ying)的(de)(de)(de)道路，與萬佳、吉之島、家(jia)樂福(fu)、山姆會員(yuan)店(dian)等企(qi)(qi)業強(qiang)強(qiang)聯(lian)手，現(xian)(xian)已在深圳市(shi)關內外共開設(she)營(ying)(ying)(ying)業部19個(ge)，以(yi)獨特知名的(de)(de)(de)品牌及優質到位的(de)(de)(de)服務在深圳旅游(you)市(shi)場(chang)上獨樹一(yi)(yi)幟(zhi)，開創(chuang)了(le)(le)屬(shu)于(yu)自(zi)己的(de)(de)(de)新天地(di)。值得(de)(de)一(yi)(yi)提(ti)的(de)(de)(de)是，目(mu)前公司(si)(si)開設(she)的(de)(de)(de)19個(ge)“旅游(you)超市(shi)”門店(dian)均為(wei)公司(si)(si)直接(jie)經營(ying)(ying)(ying)，統(tong)一(yi)(yi)管(guan)理(li)，數量和質量都受(shou)到嚴格的(de)(de)(de)控(kong)制，這體現(xian)(xian)了(le)(le)公司(si)(si)對于(yu)品牌的(de)(de)(de)重視(shi)，對于(yu)服務質量的(de)(de)(de)重視(shi)，對于(yu)每一(yi)(yi)位客戶的(de)(de)(de)重視(shi)。

榮譽

在(zai)公司發展的同時，我們也(ye)不忘記回報社(she)會，2005年5月25日(ri)，策劃了“關愛弱(ruo)群(qun)，回報社(she)會”活(huo)動，組織(zhi)市福利(li)中(zhong)心(xin)的孤兒(er)到深圳各(ge)大景點游玩，讓他(ta)們度(du)過一個歡樂的“六(liu)一”兒(er)童節。2008年5月12日(ri)地震之后，上至領導，下至全體(ti)員工紛紛踴躍捐款。

通(tong)過20多年的(de)努(nu)力，公司得(de)到了各方面(mian)的(de)肯定(ding)。

1、深(shen)圳(zhen)市中(zhong)(zhong)國旅行社有限公司是中(zhong)(zhong)國旅行社協會(hui)(hui)（CTAS）、深(shen)圳(zhen)市旅游協會(hui)(hui)、中(zhong)(zhong)國中(zhong)(zhong)旅集團常務理事會(hui)(hui)、國際航空運輸協會(hui)(hui)（IATA）、深(shen)圳(zhen)市企業(ye)聯合(he)會(hui)(hui)、深(shen)圳(zhen)市企業(ye)家(jia)協會(hui)(hui)正式會(hui)(hui)員；

2、連續多年被國家旅游局評為“百強(qiang)國際旅行社”；

3、被深圳市旅(lv)游局評為“深圳市旅(lv)游行(xing)業先進單(dan)位”；

4、被深圳市貿(mao)易發展局(ju)評(ping)為“1997年度(du)深圳市優秀旅行社”；

5、榮(rong)獲深圳(zhen)(zhen)市(shi)旅游(you)局頒發的“深圳(zhen)(zhen)市(shi)旅游(you)服務質量優秀獎”、“深圳(zhen)(zhen)市(shi)旅行社銷售獎”、“”深圳(zhen)(zhen)市(shi)旅游(you)扶貧獻(xian)愛心獎”、“入境旅游(you)外(wai)聯(lian)優秀獎”等。

1994年起，連續9年被國(guo)家旅游(you)局評定為全國(guo)“百強”旅行社；

深圳唯一(yi)連續多年雄居全國百(bai)強十甲旅行社；

全國中(zhong)旅系統“中(zhong)旅杯(bei)”競(jing)賽先進單位(wei)；

2000年度(du)，國際旅行社全(quan)國“百強”排名全(quan)國第七(qi)、全(quan)省第二、深圳第一；

2001年度，國(guo)(guo)際旅(lv)行社(she)全國(guo)(guo)“百強”排名(ming)全國(guo)(guo)第五、全省第二、深圳(zhen)第一；榮(rong)膺深圳(zhen)市旅(lv)游局頒發(fa)的(de)：旅(lv)游質量優秀(xiu)獎(jiang)(jiang)、外聯(lian)優秀(xiu)獎(jiang)(jiang)、國(guo)(guo)內(nei)旅(lv)游銷售優秀(xiu)獎(jiang)(jiang)、旅(lv)游先進單位；

2002年度，國際旅(lv)(lv)(lv)行社(she)全(quan)國“百(bai)強(qiang)”排名全(quan)國第(di)九、全(quan)省第(di)二、深圳第(di)一；深圳市(shi)旅(lv)(lv)(lv)游質量優(you)秀(xiu)獎(jiang)(jiang)、深圳市(shi)旅(lv)(lv)(lv)行社(she)銷售(shou)獎(jiang)(jiang)、深圳市(shi)旅(lv)(lv)(lv)游扶貧(pin)獻愛心(xin)獎(jiang)(jiang)、深圳市(shi)入境旅(lv)(lv)(lv)游外聯優(you)秀(xiu)獎(jiang)(jiang)、深圳市(shi)旅(lv)(lv)(lv)游市(shi)場拓展先進單位。

內部團隊

公司(si)(si)有多名員(yuan)工榮(rong)獲省(sheng)優(you)(you)秀勞動者和全(quan)國優(you)(you)秀導(dao)游(you)(you)員(yuan)。2006年(nian)榮(rong)獲深圳市導(dao)游(you)(you)總決賽團(tuan)體第三名。2007年(nian)，公司(si)(si)被(bei)深圳中旅集團(tuan)評(ping)為2007年(nian)度先進管理團(tuan)隊，并被(bei)深圳華僑城歡樂(le)谷旅游(you)(you)公司(si)(si)評(ping)為深圳歡樂(le)谷最(zui)佳合作伙伴。公司(si)(si)已經成功組(zu)織數(shu)個一千多人的大(da)型包(bao)團(tuan)，并受到客戶(hu)好評(ping)。

服務

為(wei)了(le)(le)進(jin)一步加(jia)強(qiang)對(dui)于(yu)產品質量以(yi)及員(yuan)工服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)監督，公司率(lv)(lv)先在(zai)報紙廣(guang)告上刊登旅(lv)(lv)游(you)(you)局質量監督所投訴電話，提請消費者監督，這在(zai)深圳(zhen)(zhen)算是開(kai)了(le)(le)先河(he)，表(biao)明了(le)(le)公司一心(xin)(xin)做好服(fu)(fu)(fu)務(wu)，贏得客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)(xin)賴的(de)(de)(de)(de)決(jue)心(xin)(xin)以(yi)及信(xin)(xin)心(xin)(xin)。不(bu)僅如此，對(dui)于(yu)來我司報名參(can)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)人(ren)(ren)，我們進(jin)行(xing)100%的(de)(de)(de)(de)回訪(fang)，以(yi)聽(ting)取廣(guang)泛(fan)的(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)，不(bu)斷改進(jin)工作；另(ling)外為(wei)了(le)(le)提高客(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)忠誠度(du)，向廣(guang)大新老顧客(ke)(ke)提供更加(jia)全(quan)面的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)訊和更有競爭力的(de)(de)(de)(de)出行(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)并給(gei)予客(ke)(ke)戶(hu)積分優惠(hui)，深圳(zhen)(zhen)市(shi)中(zhong)旅(lv)(lv)“旅(lv)(lv)游(you)(you)超(chao)市(shi)”向廣(guang)大客(ke)(ke)戶(hu)發行(xing)會員(yuan)卡，成為(wei)深圳(zhen)(zhen)地區率(lv)(lv)先實行(xing)旅(lv)(lv)游(you)(you)會員(yuan)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)社之一；免費咨(zi)詢熱(re)線的(de)(de)(de)(de)開(kai)通更進(jin)一步完(wan)善了(le)(le)我司客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)系統。正是秉著(zhu)這樣的(de)(de)(de)(de)對(dui)每位游(you)(you)客(ke)(ke)負責的(de)(de)(de)(de)精(jing)神，致(zhi)力于(yu)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)提供優質的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，讓游(you)(you)客(ke)(ke)在(zai)獲得不(bu)凡身心(xin)(xin)感受的(de)(de)(de)(de)同時，也記(ji)住(zhu)了(le)(le)深圳(zhen)(zhen)市(shi)中(zhong)國旅(lv)(lv)行(xing)社有限(xian)公司，記(ji)住(zhu)了(le)(le)貼(tie)近生活的(de)(de)(de)(de)獨特(te)中(zhong)旅(lv)(lv)“旅(lv)(lv)游(you)(you)超(chao)市(shi)”。

管理理念

中(zhong)旅的(de)核心競爭力在(zai)于(yu)我們(men)的(de)“品牌+質(zhi)量+服務(wu)”的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念以(yi)及(ji)“五個(ge)堅(jian)持”。五個(ge)堅(jian)持是：堅(jian)持對(dui)于(yu)品牌形象的(de)建設，堅(jian)持人性化的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)，堅(jian)持對(dui)于(yu)各直營(ying)營(ying)業部的(de)統一管(guan)(guan)理(li)(li)，堅(jian)持對(dui)于(yu)產品以(yi)及(ji)服務(wu)質(zhi)量的(de)控制，堅(jian)持銳意(yi)創新開拓進取。

在(zai)歲月的(de)流(liu)逝中(zhong)，中(zhong)旅積(ji)淀了(le)自身獨特的(de)文化內涵，打造出(chu)了(le)一個亮閃閃的(de)旅游品(pin)牌；在(zai)深(shen)圳市旅行(xing)社業內贏(ying)得(de)了(le)好(hao)的(de)聲譽(yu)，在(zai)客(ke)戶心目中(zhong)贏(ying)得(de)了(le)好(hao)的(de)口碑。

成功案例

2000年9月，組織千人悉尼(ni)奧(ao)運(yun)觀摩團。

2001年(nian)(nian)7月，接待“相約(yue)新世(shi)紀”海(hai)外(wai)華裔青少年(nian)(nian)2001年(nian)(nian)中國尋根之(zhi)旅千(qian)人團。

2005年(nian)11月(yue)，成(cheng)功組(zu)織新(xin)時代(dai)健康產業集團12000名(ming)員工赴泰(tai)國(guo)召開(kai)年(nian)會(hui)，創造中(zhong)國(guo)獎勵(li)旅游(you)市場萬人(ren)獎勵(li)旅游(you)新(xin)記錄。

2006年7月，第3次組織接待近5000人的“2006年海(hai)外(wai)華裔及港(gang)澳臺(tai)地區青(qing)少年中國尋根(gen)之旅夏令(ling)營(ying)”團。

2007年6月，成(cheng)為殘奧管理中心指定的(de)2008年殘奧會(hui)唯(wei)一旅游接待服務商。

2008年(nian)7月，組織大陸居民赴臺旅游首發團。

2008年8月，圓滿完成(cheng)奧運期間非注冊記者來(lai)華旅游接待工作；成(cheng)功承辦2008三(san)星(xing)奧林匹克火(huo)炬接力境內傳遞活動。

2008年9月，組織中國公民赴以色列首發團。

2008年(nian)11月，成(cheng)功承辦輝瑞公司近3000人的POA年(nian)會。

2008年，成為北京(jing)奧運會(hui)組委會(hui)指定的芒(mang)果(guo)视频下载旅游接待單位和門票(piao)銷售(shou)合(he)作(zuo)單位。

2008年(nian)，成(cheng)功(gong)接待(dai)由公安(an)部指(zhi)定接待(dai)北京(jing)奧運(yun)安(an)保(bao)國際(ji)大會(hui)。

2009年(nian)(nian)1月，成功承(cheng)辦1200人的上海羅(luo)氏2009年(nian)(nian)北京年(nian)(nian)會。

2009年3月-5月，成功承辦“安利心印寶(bao)島萬人行”活動，是(shi)自(zi)兩岸“三通”以來的第(di)一個(ge)游輪直航團，也是(shi)大陸(lu)第(di)一個(ge)赴臺萬人團。

2009年(nian)5月，成功承辦1200人(ren)的“安(an)利(li)美國50周(zhou)年(nian)慶典”活動。

2009年8月(yue)，以旅游(you)行業唯一代(dai)表身份入圍“CCTV60年60品牌”。