湖(hu)(hu)南海外旅(lv)游(you)(you)有(you)限公(gong)司成立于1989年,見(jian)證和伴隨(sui)了中國(guo)旅(lv)游(you)(you)業20年的(de)發(fa)展(zhan)歷(li)程。是湖(hu)(hu)南省(sheng)第一(yi)家具有(you)經營出(chu)境、入境、國(guo)內(nei)旅(lv)游(you)(you)資(zi)格的(de)國(guo)際旅(lv)行(xing)社,是湖(hu)(hu)南省(sheng)從(cong)事旅(lv)游(you)(you)最早,綜合實力最強的(de)專業旅(lv)游(you)(you)公(gong)司之(zhi)一(yi),是湖(hu)(hu)南省(sheng)的(de)A級(ji)信譽旅(lv)行(xing)社。
2009年,在新的(de)(de)人(ren)(ren)才、體制(zhi)、思路、模式運作(zuo)下(xia),湖南(nan)海(hai)(hai)外(wai)的(de)(de)營(ying)業收入短短一(yi)年時間從(cong)2000萬(wan)(wan)元(yuan)增至兩個億;連鎖(suo)門店擴(kuo)張到23個;分(fen)公司增加(jia)到10個;組織日本、泰國(guo)(guo)出入境包機(ji)(ji)42架(jia);員工由(you)幾十名增加(jia)到400多(duo)名;組織接待國(guo)(guo)內外(wai)游(you)客10萬(wan)(wan)多(duo)人(ren)(ren);成(cheng)立(li)湖南(nan)省旅(lv)(lv)(lv)行社行業第一(yi)家(jia)專(zhuan)業的(de)(de)具有獨(du)立(li)法人(ren)(ren)資格的(de)(de)會展(zhan)公司;申(shen)請獲(huo)批了(le)國(guo)(guo)際、國(guo)(guo)內航(hang)空機(ji)(ji)票代理人(ren)(ren)資格;成(cheng)為了(le)景區(qu)石(shi)燕湖在湖南(nan)省唯一(yi)的(de)(de)總代理戰略合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban);獲(huo)取了(le)長(chang)沙縣鄉(xiang)村旅(lv)(lv)(lv)游(you)巴士專(zhuan)線權;成(cheng)立(li)了(le)海(hai)(hai)外(wai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)巴士車隊......湖南(nan)海(hai)(hai)外(wai)快速的(de)(de)發展(zhan)步伐得(de)到了(le)國(guo)(guo)家(jia)、省、市(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)局的(de)(de)高(gao)度關注和(he)認同,“中國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)游(you)報”、“湖南(nan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)”、“長(chang)沙晚報”等媒體均對湖南(nan)海(hai)(hai)外(wai)的(de)(de)成(cheng)長(chang)歷程作(zuo)了(le)專(zhuan)題(ti)報道。
多年來,先進的經營理念、專(zhuan)(zhuan)業(ye)的營銷隊伍、規范(fan)的操作模式、優(you)秀的導(dao)游(you)(you)人才(cai)、完善(shan)的售后服務,得到市場和游(you)(you)客(ke)的高度好評,成為湖(hu)南(nan)省名副其實的經營出境(jing)(jing)旅游(you)(you)、國內旅游(you)(you)、入境(jing)(jing)旅游(you)(you)、國際(ji)機(ji)(ji)票、國內機(ji)(ji)票、會議展覽、旅游(you)(you)運輸的專(zhuan)(zhuan)業(ye)、誠信的綜合旅游(you)(you)服務機(ji)(ji)構。
公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)下設總經理辦公(gong)(gong)(gong)室、財務(wu)管理中心(xin)(xin)(xin)、網絡營(ying)銷中心(xin)(xin)(xin)、呼叫中心(xin)(xin)(xin)、公(gong)(gong)(gong)商務(wu)旅游(you)中心(xin)(xin)(xin)、同(tong)業(ye)(ye)中心(xin)(xin)(xin)、大客(ke)(ke)(ke)戶中心(xin)(xin)(xin)、直客(ke)(ke)(ke)銷售(shou)中心(xin)(xin)(xin)、市場(chang)營(ying)銷中心(xin)(xin)(xin)、重點客(ke)(ke)(ke)戶中心(xin)(xin)(xin)、公(gong)(gong)(gong)民旅游(you)中心(xin)(xin)(xin)、營(ying)業(ye)(ye)中心(xin)(xin)(xin)、出境(jing)中心(xin)(xin)(xin)、國內中心(xin)(xin)(xin)、票務(wu)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、專列公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、會(hui)展公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、運輸車隊、電子商務(wu)、市州分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)等20大經營(ying)、管理機構(gou),在全(quan)省設有(you)(you)近百(bai)個具(ju)有(you)(you)統(tong)一服務(wu)標準的連鎖門店,在懷化、益陽(yang)(yang)、常德(de)、邵陽(yang)(yang)、岳陽(yang)(yang)、衡陽(yang)(yang)、永(yong)州、株洲、郴州、湘西、湘潭、張家界、廈門、北(bei)京等市州分(fen)別設有(you)(you)全(quan)資分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si),擁有(you)(you)一大批喜愛湖(hu)南海外(wai)服務(wu)、支持湖(hu)南海外(wai)發展的高、中端客(ke)(ke)(ke)戶。
湖南海外的(de)標志由(you)地球與(yu)和平鴿構成,簡(jian)潔生動,個性突出,富有(you)鮮明的(de)行業特(te)征(zheng),寓(yu)意遨游(you)全世界,勇往直前,傳遞和平,傳播文明,建(jian)設(she)和諧社會(hui)。公司的(de)標準(zhun)色(se)是(shi)玫紅色(se)、黃色(se)、綠色(se)。玫紅對內(nei)象征(zheng)著拒絕平庸、追求出類拔(ba)萃的(de)文化和精神,對外代表溫馨與(yu)和諧;綠色(se)代表環保(bao)與(yu)希望;黃色(se)代表激情與(yu)收獲。
公司提倡以(yi)(yi)人(ren)(ren)為(wei)本,創建學(xue)習(xi)型團隊;提倡“野狼”精神,更重和諧(xie)發展;公司上下(xia)同(tong)欲,致力于建立和諧(xie)、真(zhen)誠、平等、包容(rong)的(de)(de)(de)工作環(huan)境(jing)及和諧(xie)、人(ren)(ren)性、文化的(de)(de)(de)旅游服務(wu)環(huan)境(jing)。二十(shi)年來,海外人(ren)(ren)始(shi)終把品質(zhi)服務(wu)作為(wei)對客戶的(de)(de)(de)最大尊重,始(shi)終以(yi)(yi)人(ren)(ren)為(wei)本,堅持高素質(zhi)人(ren)(ren)才是企業(ye)制勝的(de)(de)(de)法(fa)寶,是真(zhen)正具有服務(wu)內涵(han)的(de)(de)(de)可靠保證。我(wo)們(men)主張有愛心、有責任心、有業(ye)績;我(wo)們(men)拒絕平庸(yong)、消極、緩慢。我(wo)們(men)懂得用(yong)主動、贊美(mei)、欣賞(shang)的(de)(de)(de)言辭與舉動取代(dai)對客人(ren)(ren)的(de)(de)(de)批評與抱怨;我(wo)們(men)學(xue)會了用(yong)最謙(qian)虛(xu)的(de)(de)(de)態度和最專業(ye)的(de)(de)(de)服務(wu)與客人(ren)(ren)快樂同(tong)行……
湖(hu)南(nan)海(hai)外,一所愛心學校,一個(ge)讓(rang)員工成長和進步(bu)的(de)講堂,一座(zuo)通往(wang)與客戶(hu)和諧的(de)橋梁(liang),一個(ge)實現企業、社會和諧發展的(de)美(mei)好(hao)夢想。
公(gong)司當年注冊(ce)資金160萬元是湖(hu)南(nan)從事旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)務最(zui)早(zao)、綜(zong)合實力最(zui)強(qiang)的旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)公(gong)司之一,在全省(sheng)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)(she)信譽等級評估中連(lian)續多年被評定為A級旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)(she),是中國旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)(she)協(xie)(xie)會(hui)(hui)會(hui)(hui)員(yuan)、湖(hu)南(nan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)協(xie)(xie)會(hui)(hui)理事,湖(hu)南(nan)省(sheng)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)學會(hui)(hui)會(hui)(hui)員(yuan),長(chang)沙市旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)(she)協(xie)(xie)會(hui)(hui)副(fu)會(hui)(hui)長(chang)單位。依據不同的業(ye)(ye)務屬性,公(gong)司劃(hua)分為出境旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)、國內旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)、入境旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)、國際機票、國內機票、會(hui)(hui)議(yi)展覽、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)運輸、營業(ye)(ye)網點連(lian)鎖店(dian)等各(ge)項專職(zhi)部(bu)門。
海(hai)(hai)(hai)外(wai)人(ren)本著“開拓進(jin)取、勵精圖治、頑強拼搏(bo)”的(de)精神(shen),奉(feng)行(xing)(xing)“尊重(zhong)個(ge)人(ren)、服務(wu)顧客(ke)、發展(zhan)(zhan)企(qi)業(ye)”的(de)公(gong)司理念(nian),以(yi)誠(cheng)(cheng)信(xin)、友(you)好(hao)、優質(zhi)、專(zhuan)業(ye)、高效(xiao)為服務(wu)準(zhun)則,不(bu)斷(duan)完善自身,為客(ke)戶努力提供高品質(zhi)的(de)服務(wu),在(zai)(zai)競爭日益激烈的(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)場(chang)中(zhong)持續(xu)、穩(wen)健的(de)不(bu)斷(duan)發展(zhan)(zhan)。經營業(ye)務(wu)由公(gong)務(wu)出(chu)境(jing)考(kao)察(cha)不(bu)斷(duan)擴展(zhan)(zhan)到(dao)(dao)商務(wu)出(chu)境(jing)考(kao)察(cha)、入(ru)境(jing)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、國(guo)內(nei)(nei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、出(chu)境(jing)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、國(guo)際(ji)國(guo)內(nei)(nei)機票(piao)、證件代辦、會(hui)務(wu)安排(pai)接待等多(duo)個(ge)領域,實(shi)力和(he)(he)規模(mo)(mo)不(bu)斷(duan)擴大,在(zai)(zai)國(guo)際(ji)國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)上具有(you)(you)良好(hao)的(de)聲譽(yu)(yu)和(he)(he)信(xin)譽(yu)(yu)。時至今日,海(hai)(hai)(hai)外(wai)人(ren)不(bu)僅將旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)擴展(zhan)(zhan)到(dao)(dao)港(gang)澳、臺灣、東南(nan)亞、日本、韓國(guo)、歐美等國(guo)家和(he)(he)地(di)區(qu),在(zai)(zai)海(hai)(hai)(hai)內(nei)(nei)外(wai)建(jian)立起廣泛、穩(wen)固、有(you)(you)效(xiao)的(de)營銷網(wang)絡,更打造(zao)了一個(ge)務(wu)實(shi)嚴芫荽(sui)謹(jin)、誠(cheng)(cheng)信(xin)敬業(ye)、高效(xiao)協作、服務(wu)第一的(de)優秀團隊。目(mu)前,海(hai)(hai)(hai)外(wai)人(ren)正在(zai)(zai)向(xiang)品牌化(hua)(hua)、規模(mo)(mo)化(hua)(hua)、網(wang)絡化(hua)(hua)發展(zhan)(zhan)目(mu)標邁(mai)進(jin),一直(zhi)致力與業(ye)界朋友(you)竭(jie)誠(cheng)(cheng)合作,通過建(jian)立高品質(zhi)的(de)個(ge)性化(hua)(hua)產品體(ti)系(xi)、網(wang)絡化(hua)(hua)的(de)細分市(shi)場(chang)營銷體(ti)系(xi)、專(zhuan)業(ye)化(hua)(hua)的(de)客(ke)戶服務(wu)保(bao)障體(ti)系(xi),為消費者提供滿意的(de)服務(wu)奠定(ding)堅實(shi)有(you)(you)力的(de)基(ji)礎。2009和(he)(he)2010年(nian),注(zhu)定(ding)成(cheng)為湖(hu)南(nan)海(hai)(hai)(hai)外(wai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)發展(zhan)(zhan)史上濃墨(mo)重(zhong)彩的(de)一筆。短(duan)(duan)短(duan)(duan)的(de)兩(liang)(liang)(liang)年(nian)時間,營業(ye)收(shou)入(ru)從(cong)兩(liang)(liang)(liang)千(qian)萬(wan)(wan)(wan)到(dao)(dao)兩(liang)(liang)(liang)個(ge)億,再從(cong)兩(liang)(liang)(liang)個(ge)億到(dao)(dao)四個(ge)億;接待游(you)(you)客(ke)從(cong)一萬(wan)(wan)(wan)人(ren)到(dao)(dao)十萬(wan)(wan)(wan)人(ren),再從(cong)十萬(wan)(wan)(wan)人(ren)到(dao)(dao)二十萬(wan)(wan)(wan)人(ren),公(gong)司的(de)業(ye)務(wu)強勢增長(chang),產品策劃獨(du)具匠心,企(qi)業(ye)形象日新(xin)月異(yi)。快(kuai)速的(de)發展(zhan)(zhan)得到(dao)(dao)了國(guo)家、省、市(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局及社會(hui)各(ge)界的(de)高度(du)關注(zhu)和(he)(he)認可,“中(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)報”、“湖(hu)南(nan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”、“瀟湘(xiang)晨報”、“長(chang)沙晚報”等媒體(ti)均對湖(hu)南(nan)海(hai)(hai)(hai)外(wai)這兩(liang)(liang)(liang)年(nian)的(de)成(cheng)長(chang)歷程作了專(zhuan)題(ti)報道。湖(hu)南(nan)省旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局楊光榮(rong)局長(chang)說:“湖(hu)南(nan)海(hai)(hai)(hai)外(wai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)以(yi)高鐵速度(du)創造(zao)了旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)業(ye)的(de)神(shen)話(hua),成(cheng)功步(bu)入(ru)湖(hu)南(nan)省首(shou)批五星級旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社和(he)(he)全國(guo)百強旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社當(dang)之無(wu)愧”!
二十年來,海外人始終把(ba)品質服(fu)務(wu)作(zuo)(zuo)為(wei)對客戶的(de)(de)最大尊重,堅持以游客為(wei)本(ben),將“誠信、謙虛、感恩”作(zuo)(zuo)為(wei)企業(ye)(ye)的(de)(de)經營理念,“更(geng)(geng)高(gao)、更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)強”作(zuo)(zuo)為(wei)企業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展目(mu)標(biao);提(ti)倡與(yu)員工共贏,創(chuang)建學習型團隊(dui);提(ti)倡“野(ye)狼”精(jing)神(shen),更(geng)(geng)重和(he)諧發(fa)展;公司上下同欲,精(jing)誠團結(jie),致力建立嚴謹(jin)、務(wu)實、博雅、包容的(de)(de)工作(zuo)(zuo)環境及和(he)諧、人性、文化(hua)的(de)(de)旅(lv)游服(fu)務(wu)環境。
春華秋實,湖(hu)南(nan)海外(wai)在(zai)(zai)積(ji)極進取(qu)、收獲創業果實的(de)同時,正快馬加鞭,布局(ju)未(wei)來發(fa)展(zhan)戰略。在(zai)(zai)未(wei)來的(de)三(san)年(nian)(nian),湖(hu)南(nan)海外(wai)將(jiang)立(li)足于湖(hu)南(nan),營銷網絡系統向全(quan)國覆蓋。全(quan)省的(de)連鎖門店(dian)將(jiang)達到200個,設立(li)周邊省份和境外(wai)分(fen)公司20個,年(nian)(nian)營業收入將(jiang)突破10個億,年(nian)(nian)接待人數(shu)將(jiang)超過30萬人。
“海外(wai)旅游,愛在(zai)旅途”!湖南海外(wai)帶給您(nin)(nin)的(de)將是一(yi)種成熟的(de)愛、寬厚的(de)愛、真誠(cheng)的(de)愛、睿智(zhi)的(de)愛、充滿(man)家(jia)的(de)溫情的(de)愛。在(zai)您(nin)(nin)的(de)旅程(cheng)中讓您(nin)(nin)充分領悟人生(sheng)的(de)真諦,從而達到輕松心情、放(fang)下煩惱(nao)、實現(xian)頓悟的(de)新境界!