廣州(zhou)市老人院(yuan)（加掛(gua)廣州(zhou)市第二(er)老人院(yuan)和(he)廣州(zhou)市老年(nian)醫院(yuan)牌子）始建于1965年(nian)，是廣州(zhou)市民政(zheng)局直屬(shu)公益一類事業單(dan)(dan)位(wei)，現有白云區(qu)(qu)鐘落潭鎮上水(shui)院(yuan)區(qu)(qu)、黃埔(pu)區(qu)(qu)新(xin)龍(long)鎮鎮龍(long)院(yuan)區(qu)(qu)和(he)市老年(nian)醫院(yuan)（擴建中）三個(ge)院(yuan)區(qu)(qu)，全(quan)(quan)院(yuan)占地面積(ji)53萬平方米。建院(yuan)以來曾(ceng)獲評國(guo)(guo)家(jia)二(er)級社(she)會福(fu)利事業單(dan)(dan)位(wei)、全(quan)(quan)國(guo)(guo)敬老模(mo)范單(dan)(dan)位(wei)、全(quan)(quan)國(guo)(guo)敬老文(wen)明號(hao)、全(quan)(quan)國(guo)(guo)醫養結(jie)合示(shi)范單(dan)(dan)位(wei)、全(quan)(quan)國(guo)(guo)社(she)會管理和(he)公共服務標(biao)準化示(shi)范單(dan)(dan)位(wei)、全(quan)(quan)國(guo)(guo)社(she)會工作人才隊伍建設(she)試點示(shi)范單(dan)(dan)位(wei)、廣東(dong)省(sheng)(sheng)五星級養老機構、廣東(dong)省(sheng)(sheng)最佳養老機構、廣州(zhou)市先(xian)進集體。
老人(ren)院(yuan)以“保障養老托底需求、引領行業健康發(fa)展”為(wei)使命，遵循“慈孝、專業、精誠、卓越”的(de)(de)院(yuan)訓，堅守“視老人(ren)如親人(ren)、做老人(ren)好兒女”的(de)(de)服務理(li)念，涌(yong)現出一(yi)(yi)批全國(guo)勞模、領軍人(ren)才、技(ji)能大(da)師。擁有高(gao)素質醫療護理(li)團隊(dui)，現有醫療技(ji)術人(ren)員200多名，形成了(le)養、護、醫、康、社、產(chan)、學、研八(ba)個發(fa)展方向，是機構、社區、居家(jia)一(yi)(yi)體化的(de)(de)大(da)型養老服務綜合(he)(he)體。目前設置(zhi)床位(wei)(wei)2700張，未來將建(jian)設成具有9500張高(gao)質量醫養結合(he)(he)床位(wei)(wei)的(de)(de)全國(guo)示范性醫養結合(he)(he)機構。
廣州市老(lao)人(ren)院(yuan)上水院(yuan)區、鎮龍院(yuan)區主要為失(shi)能(neng)和(he)半失(shi)能(neng)的老(lao)人(ren)提供全(quan)方位的綜(zong)合機構養(yang)老(lao)服(fu)務，總床位8500張。經過50多年的傳承(cheng)和(he)發展，在養(yang)老(lao)服(fu)務質量管理和(he)標準化建設、醫養(yang)深度融合發展、失(shi)智老(lao)人(ren)照顧、社會(hui)工作專(zhuan)業服(fu)務和(he)個人(ren)照顧計劃等方面走在全(quan)國同行前列。
廣州市老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院是廣州市老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)院的重(zhong)要(yao)組成部(bu)分，現為(wei)二級(ji)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院，目前正在進行整體擴建。廣州市老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院定(ding)位(wei)(wei)為(wei)高(gao)標準(zhun)高(gao)水(shui)平老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)全生(sheng)命(ming)周期醫(yi)(yi)(yi)(yi)養結合服務(wu)中心、老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)專(zhuan)科人(ren)(ren)才(cai)培養中心、老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)研究(jiu)與技術創新(xin)中心、國家老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)區域醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)中心，建成后床(chuang)位(wei)(wei)將達到(dao)1000張，力爭成為(wei)粵港(gang)澳大灣區具有老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)特色的三(san)級(ji)綜合醫(yi)(yi)(yi)(yi)院和全國示范性老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院。
老人院老年康復中心成立于1996年，發展至今已成集治療、康復、預防、保健于一體的綜合服務中心。目前在上水院區、鎮龍院區及越秀長者綜合服務中心分設立康復治療中心及康復服務站，承擔醫療康復、安寧康復護理、養老預防康復、保健康復等醫養結合服務工作。兩院區內分設康復治療中心，使用面積近1000m2，均設有運動訓練治療室、作業治療室、言語吞咽治療室、物理因子治療室、推拿針灸治療室等常規功能室，還增設廣州市(shi)老人院特色的(de)園(yuan)藝治療(liao)(liao)(liao)室(shi)、療(liao)(liao)(liao)愈花(hua)園(yuan)以及訓(xun)練花(hua)園(yuan)式(shi)路徑(jing)。現(xian)中心擁(yong)有康(kang)(kang)復(fu)(fu)醫(yi)生3名，臨床醫(yi)師1名，康(kang)(kang)復(fu)(fu)治療(liao)(liao)(liao)師12名，推拿(na)治療(liao)(liao)(liao)師4名，康(kang)(kang)復(fu)(fu)護(hu)(hu)士(shi)3名，康(kang)(kang)復(fu)(fu)護(hu)(hu)理(li)(li)員(yuan)1名，建立了(le)由康(kang)(kang)復(fu)(fu)醫(yi)師、臨床醫(yi)師、康(kang)(kang)復(fu)(fu)治療(liao)(liao)(liao)師、傳統中醫(yi)康(kang)(kang)復(fu)(fu)師、康(kang)(kang)復(fu)(fu)護(hu)(hu)理(li)(li)人員(yuan)組成的(de)專業康(kang)(kang)復(fu)(fu)團(tuan)隊。服務團(tuan)隊成員(yuan)先(xian)后多次在中國康(kang)(kang)復(fu)(fu)研究中心，北(bei)京博(bo)愛醫(yi)院(yuan)、中山大(da)學(xue)第(di)三(san)附屬醫(yi)院(yuan)及南方大(da)學(xue)第(di)三(san)附屬醫(yi)院(yuan)康(kang)(kang)復(fu)(fu)醫(yi)學(xue)科(ke)(ke)進修學(xue)習，目(mu)前開(kai)展了(le)物理(li)(li)（包括聲(sheng)、光、電、磁等）治療(liao)(liao)(liao)、運(yun)動(dong)治療(liao)(liao)(liao)、作業治療(liao)(liao)(liao)、牽(qian)引、針灸、推拿(na)等中西醫(yi)康(kang)(kang)復(fu)(fu)項目(mu)，以骨科(ke)(ke)及創傷康(kang)(kang)復(fu)(fu)、神經康(kang)(kang)復(fu)(fu)為主，同時開(kai)診了(le)內科(ke)(ke)床邊重癥及呼(hu)吸康(kang)(kang)復(fu)(fu)等，服務水(shui)平(ping)達到(dao)醫(yi)養結合型機(ji)構先(xian)進水(shui)平(ping)。服務團(tuan)隊發表老年(nian)康(kang)(kang)復(fu)(fu)相關論(lun)文10余篇。
廣州(zhou)市老人院早在1995年便開始探索社工服務(wu)，2003年專門選派3名文體輔導員(yuan)到香港圣公會(hui)福利協會(hui)接受(shou)為(wei)期(qi)3個月的(de)(de)社工知識(shi)培訓(xun)，并以此為(wei)基礎建立了(le)老年工作輔導小組（社工部的(de)(de)前身）。
2005年7月，正式成(cheng)立了(le)廣東民政系統第一個社工專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)部門(men)——社工部，并首次引入2名本科專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)社工，開展(zhan)了(le)老人院舍(she)適應輔導(dao)、個案工作、小(xiao)組工作、社交(jiao)康樂活動、義工服務等社工專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)服務。
2007年(nian)8月，廣州市老(lao)人(ren)(ren)院被確定為全(quan)國(guo)民政系(xi)統社(she)(she)(she)工(gong)人(ren)(ren)才(cai)隊伍建(jian)(jian)設試點(dian)單(dan)位后，社(she)(she)(she)工(gong)人(ren)(ren)才(cai)隊伍建(jian)(jian)設和社(she)(she)(she)會工(gong)作(zuo)(zuo)發展(zhan)(zhan)有了突破(po)性進展(zhan)(zhan)。截至目前，該(gai)院已(yi)有社(she)(she)(she)工(gong)專業研(yan)究生2名(ming)、本科生3名(ming)，心理(li)(li)咨詢師1名(ming)，另有15人(ren)(ren)通(tong)過(guo)了全(quan)國(guo)社(she)(she)(she)工(gong)師或助理(li)(li)社(she)(she)(she)工(gong)師職業水平(ping)考試。此外，該(gai)院在原(yuan)有康樂大樓的基(ji)礎(chu)上(shang)，斥資改建(jian)(jian)了一所(suo)環(huan)境優美、設施齊全(quan)、理(li)(li)念先進、功(gong)能完善的慈悅(yue)社(she)(she)(she)工(gong)綜合服務中(zhong)心，內設專業的社(she)(she)(she)工(gong)實驗室(shi)、社(she)(she)(she)工(gong)展(zhan)(zhan)覽室(shi)、社(she)(she)(she)工(gong)資源閣及各類長者活動室(shi)，可提(ti)供社(she)(she)(she)會工(gong)作(zuo)(zuo)實務、培(pei)訓、研(yan)習、督導(dao)、外展(zhan)(zhan)等多種服務。
在廣(guang)州(zhou)(zhou)市(shi)民政局的指導和(he)越秀區(qu)民政局的支持下，廣(guang)州(zhou)(zhou)市(shi)老人院成立社(she)(she)區(qu)居家養老服(fu)(fu)務中心，與廣(guang)州(zhou)(zhou)恩善社(she)(she)會服(fu)(fu)務中心合作(zuo)，在越秀區(qu)開(kai)展(zhan)「居家—社(she)(she)區(qu)—機構」一(yi)體化為老服(fu)(fu)務項目。
為(wei)了給老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)生的最(zui)后一(yi)段旅程(cheng)提供一(yi)個(ge)環(huan)境(jing)祥和、具有(you)(you)專(zhuan)業化、人(ren)(ren)(ren)性化服務的臨終關懷場所，使他(ta)們(men)無(wu)牽無(wu)掛地走完(wan)人(ren)(ren)(ren)生最(zui)后一(yi)程(cheng)，2008年4月，廣州市老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)院(yuan)建(jian)成(cheng)國(guo)內（全國(guo)民(min)政系統(tong)內）第一(yi)座(zuo)為(wei)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)年人(ren)(ren)(ren)提供寧(ning)養照顧(gu)服務的大(da)樓(lou)慈(ci)愛大(da)樓(lou)。整棟大(da)樓(lou)體現了以老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)為(wei)本的理(li)念，從通風、采(cai)光、老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)活動、后勤配合(he)、環(huan)境(jing)美化等方面考慮(lv)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)年人(ren)(ren)(ren)的需求(qiu)。由(you)醫生、社工、心(xin)理(li)咨詢師、營養師、護士、起居照顧(gu)員等人(ren)(ren)(ren)員組成(cheng)跨專(zhuan)業團(tuan)隊照顧(gu)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)，旨在(zai)讓老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)身無(wu)痛楚、心(xin)無(wu)牽掛、靈(ling)有(you)(you)所托、老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)(you)善終。
為(wei)(wei)加強(qiang)廣州市公(gong)(gong)辦(ban)(ban)(ban)養(yang)老機構(gou)(gou)入(ru)住(zhu)評估輪(lun)候管理(li)(li)，充(chong)分發(fa)揮公(gong)(gong)辦(ban)(ban)(ban)養(yang)老機構(gou)(gou)兜底保障作(zuo)用，推進基本養(yang)老服務均等化(hua)(hua)、普(pu)惠(hui)化(hua)(hua)、便捷化(hua)(hua)，廣州市政(zheng)府于2014年初在全國率(lv)先建立起公(gong)(gong)辦(ban)(ban)(ban)養(yang)老機構(gou)(gou)輪(lun)候評估制度。老人院根據《廣州市公(gong)(gong)辦(ban)(ban)(ban)養(yang)老機構(gou)(gou)入(ru)住(zhu)評估輪(lun)候管理(li)(li)辦(ban)(ban)(ban)法》為(wei)(wei)符合條件的老人提供養(yang)老服務。
（一）、申請輪候的條件
符(fu)合以下條件的老(lao)年人可以申請(qing)輪(lun)候入(ru)住公辦養老(lao)機(ji)構：
（1）具有本(ben)市戶(hu)籍且年滿60周歲的。
（2）無傳染(ran)病(bing)或(huo)傳染(ran)病(bing)已(yi)治(zhi)愈，或(huo)經傳染(ran)病(bing)專(zhuan)科醫院(yuan)診斷無傳染(ran)性(xing)的。
（3）無(wu)患(huan)嚴(yan)重精神障礙，且(qie)無(wu)發生傷害(hai)自(zi)身(shen)、危害(hai)他人(ren)安(an)全行為及不存在傷害(hai)自(zi)身(shen)、危害(hai)他人(ren)安(an)全危險的(de)。
（4）已按規定接受(shou)老年人照(zhao)顧(gu)需求評估(gu)(gu)，且評估(gu)(gu)結果在有效期內。
為本市(shi)作出(chu)重大貢獻并在本市(shi)居住的老年(nian)人可不受戶籍限制。
（二）、申請輪候的方式
老(lao)年人可以通過廣州市為老(lao)服(fu)務綜合平臺辦理(li)申(shen)請(qing)輪候(hou)公辦養(yang)老(lao)機構、老(lao)年人照顧需求評估、授權居民家庭經濟狀況核對(dui)等業務。此外，對(dui)于部分不(bu)便(bian)使(shi)用電腦、手機等智(zhi)能化設備的老(lao)年人，由老(lao)年人戶(hu)籍或居住地所在村（居）委會協助提(ti)供申(shen)請(qing)輪候(hou)公辦養(yang)老(lao)機構便(bian)利化服(fu)務。
（三）、輪候通道的劃分
公辦養老機構輪(lun)(lun)候(hou)通道按(an)照優先次序(xu)分為特殊保障(zhang)通道、優先輪(lun)(lun)候(hou)通道和普通輪(lun)(lun)候(hou)通道。
特(te)殊保障(zhang)通道面向有集中(zhong)供(gong)養(yang)意愿(yuan)且戶(hu)籍所在街鎮或(huo)相鄰街鎮的供(gong)養(yang)服(fu)(fu)務機構無(wu)法(fa)提供(gong)集中(zhong)供(gong)養(yang)服(fu)(fu)務的特(te)困(kun)人員。
優先輪候通(tong)道面向經濟困難的(de)(de)(de)孤寡、失(shi)能或(huo)者部分失(shi)能、高齡(ling)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)，以及計劃生(sheng)育(yu)特殊家庭(ting)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)、低保(bao)家庭(ting)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)、低收(shou)入老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)、老(lao)(lao)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)烈(lie)士遺屬(shu)、享(xiang)受撫恤(xu)補助的(de)(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)優撫對象、榮(rong)立(li)三(san)等(deng)功(gong)以上的(de)(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)退役(yi)軍人(ren)(ren)、為(wei)本市作出重(zhong)大貢獻并在本市居住的(de)(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)，其他經法律、法規、規章(zhang)明(ming)確規定可以優先輪候入住公辦養老(lao)(lao)機構的(de)(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)。
普通(tong)輪候通(tong)道面(mian)向除上述(shu)情(qing)形之外的本(ben)市戶籍老年人(ren)。孤(gu)寡老年人(ren)先于本(ben)通(tong)道內其(qi)他老年人(ren)輪候入住(zhu)。
同(tong)一輪(lun)(lun)候通道(dao)按照(zhao)申(shen)請(qing)人的(de)照(zhao)顧需求評(ping)估等級，由高至低逐(zhu)級排序(xu)(xu)。照(zhao)顧需求評(ping)估等級相(xiang)同(tong)的(de)，再按照(zhao)申(shen)請(qing)人的(de)申(shen)請(qing)時間(jian)（指(zhi)在(zai)為(wei)老平(ping)臺上(shang)申(shen)請(qing)輪(lun)(lun)候的(de)時間(jian)）先后(hou)順序(xu)(xu)排序(xu)(xu)。
廣州市老人院建院于1965年7月，前身是市民政局龍洞教養院上水分院。建院之初，廣州(zhou)市老(lao)人院主要收養安置廣州市內勞動人(ren)(ren)民出身的鰥(guan)、寡、孤、獨、殘疾的老人(ren)(ren)，為老人(ren)(ren)提供簡單的生活照料和救濟幫扶。
改革開放后，廣州市老人院開始面向(xiang)社會老(lao)人以及港澳臺同胞(bao)及海外僑(qiao)胞(bao)的(de)開放，逐漸實現(xian)從(cong)封閉型(xing)向(xiang)開放型(xing)，從(cong)救濟(ji)型(xing)向(xiang)福(fu)利型(xing)和適度(du)普惠型(xing)，從(cong)供養型(xing)向(xiang)供養康復(fu)型(xing)三大轉(zhuan)變。
上世紀90年代初期，國家為增強事業單位服務功能和自身經濟活力，鼓勵事業單位興辦經濟實體。廣州市老人院創辦四大經濟實業支持養老事業，推動了廣州市老人院硬件改造(zao)升(sheng)級和功能拓展。
進入21世紀，廣州市老人院開(kai)始(shi)邁向現代化管(guan)理進程，引入ISO質量管(guan)理體(ti)系。同時成立(li)廣州(zhou)市老(lao)人院醫院，先后(hou)建成了慈云康復大樓(lou)(lou)(lou)、慈慧大樓(lou)(lou)(lou)、慈愛(ai)大樓(lou)(lou)(lou)、慈恩大樓(lou)(lou)(lou)和慈心(xin)大樓(lou)(lou)(lou)，醫養融合型服(fu)務功能更加(jia)完善。
2014年初，廣(guang)州市老人院成為第一批實行公辦養老機構入住輪候評估機制的機構。2018年8月，廣州市老人院加掛廣州市第二(er)老人院及廣州市老年(nian)醫院牌子(zi)。2019年(nian)6月22日，廣州市第二(er)老人院一(yi)期正式(shi)投入使(shi)用。2020年(nian)6月30日，廣州市老年(nian)醫院正式(shi)動工。
經過五十六年的發展，廣州市老人(ren)院(yuan)緊扣堅持新時代(dai)中(zhong)國特(te)色養(yang)老服(fu)(fu)務政治屬性(xing)、基本(ben)性(xing)質(zhi)和(he)公(gong)益定位(wei)，聚(ju)焦(jiao)特(te)困老年人(ren)和(he)失能失智老年人(ren)養(yang)老需求(qiu)，以(yi)“整(zheng)合照料”理念為指引(yin)，探索(suo)標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)、專業化(hua)(hua)(hua)、信(xin)息化(hua)(hua)(hua)、人(ren)性(xing)化(hua)(hua)(hua)“四化(hua)(hua)(hua)協同”發展(zhan)路徑，形成“養(yang)、護(hu)、醫、康(kang)(kang)、社(she)、產(chan)、學、研”八位(wei)一體的發展(zhan)布局，建(jian)立涵蓋社(she)區居家、機(ji)構養(yang)老、老年醫療三大版(ban)塊的服(fu)(fu)務網(wang)絡，構建(jian)起居家社(she)區機(ji)構相(xiang)(xiang)協調、醫養(yang)康(kang)(kang)養(yang)相(xiang)(xiang)結合的養(yang)老服(fu)(fu)務體系和(he)全生(sheng)命周(zhou)期的老年健康(kang)(kang)服(fu)(fu)務體系，充分履(lv)行了公(gong)辦養(yang)老機(ji)構托底保障(zhang)、應急安(an)置、標準(zhun)(zhun)引(yin)領(ling)、人(ren)才培(pei)養(yang)、品牌拓展(zhan)、科技支(zhi)撐等社(she)會(hui)責任，為大城市(shi)養(yang)老貢獻了“廣州(zhou)模式”。
以上信息源自廣州市民政局，數據截止至2021年10月，請以官網為準。
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