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人物簡介

財富檔案

世界最大的(de)(de)家具零售公司“宜家”的(de)(de)創(chuang)始(shi)人(ren)英(ying)格瓦·坎普拉(la)德(de)，是(shi)(shi)瑞典(dian)第(di)三富豪，2002年(nian)英(ying)國《泰(tai)晤士報》全球富豪榜第(di)17位，資產95億英(ying)鎊，創(chuang)造(zao)奇跡的(de)(de)英(ying)格瓦·坎普拉(la)德(de)的(de)(de)商(shang)(shang)業哲學(xue)和宜家鮮明的(de)(de)商(shang)(shang)業文化是(shi)(shi)歐洲(zhou)管(guan)理學(xue)界鐘愛的(de)(de)課題，也是(shi)(shi)哈佛(fo)商(shang)(shang)學(xue)院經典(dian)的(de)(de)核心范例。

企業類型

是一家集制造與零售服(fu)務為(wei)一體的家具業集團公司(si)。

成長記錄

2001年4月19日，一(yi)(yi)位74歲的(de)(de)(de)瑞典(dian)老人來(lai)到(dao)北京。他(ta)(ta)坐的(de)(de)(de)是(shi)經(jing)濟艙，看上(shang)去精力充沛，背著一(yi)(yi)個(ge)毫不起(qi)眼的(de)(de)(de)布口袋(dai)，走得很(hen)快(kuai)，沒有(you)任何人陪同。這個(ge)看似不起(qi)眼的(de)(de)(de)人就是(shi)創立了宜家(jia)的(de)(de)(de)億萬富翁──英格瓦·坎普拉(la)德。這位已經(jing)退休的(de)(de)(de)瑞典(dian)首(shou)富最(zui)喜歡獨自一(yi)(yi)人在(zai)全世(shi)界的(de)(de)(de)宜家(jia)家(jia)居店里轉來(lai)轉去，此次是(shi)他(ta)(ta)第一(yi)(yi)次來(lai)到(dao)中(zhong)國。

遙想1999年(nian)1月13日(ri)，北京“宜家”開張時盛況空(kong)前。人(ren)們(men)對當時的(de)(de)(de)(de)情(qing)景記(ji)憶猶新：“離宜家一(yi)站多(duo)遠的(de)(de)(de)(de)街邊，停滿(man)了(le)桑(sang)塔納和(he)富康，驚奇的(de)(de)(de)(de)顧客擁擠在(zai)(zai)每一(yi)件商品前嘖嘖稱贊，小心地斟酌著該如(ru)何花出手中(zhong)的(de)(de)(de)(de)人(ren)民幣(bi)。”在(zai)(zai)兩(liang)個星(xing)期內(nei)，熱(re)情(qing)的(de)(de)(de)(de)北京人(ren)把(ba)宜家貨架(jia)上(shang)的(de)(de)(de)(de)商品搶購一(yi)空(kong)，有人(ren)在(zai)(zai)7天里(li)去(qu)了(le)6次。有外刊稱，這(zhe)是(shi)“北京中(zhong)產階層”的(de)(de)(de)(de)一(yi)次集體(ti)出動(dong)。可以說，它(ta)引起了(le)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)轟動(dong)，宜家是(shi)許多(duo)年(nian)輕(qing)人(ren)、中(zhong)年(nian)人(ren)首選家具(ju)的(de)(de)(de)(de)地方。當然，這(zhe)種情(qing)況并不(bu)只在(zai)(zai)中(zhong)國發生(sheng)，事實上(shang)，在(zai)(zai)坎(kan)普拉德的(de)(de)(de)(de)努力(li)下，宜家已經是(shi)全(quan)球最(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)家具(ju)零售公司了(le)。

5歲的小商人

1926年，英格(ge)瓦出(chu)生在瑞(rui)典(dian)首(shou)都斯德哥爾摩南部一個叫艾姆赫(he)特的(de)小村落。他(ta)祖上(shang)是德國人，后來移民(min)瑞(rui)典(dian)。他(ta)的(de)祖父是個農(nong)場主(zhu)，因(yin)經營不善(shan)而(er)開槍自殺。父親也(ye)不怎么會經營。但英格(ge)瓦從小就有做(zuo)生意的(de)天份。

5歲(sui)那年，英(ying)格瓦曾代人賣掉(diao)一批火柴(chai)，賺了少量的錢(qian)。好長(chang)一段時間(jian)里，他騎著自行車向(xiang)鄰居銷售火柴(chai)。他發現(xian)從(cong)斯德哥爾摩批量購買(mai)火柴(chai)可以拿到(dao)很便宜的價格，然后再以很低的價格進行零(ling)售，從(cong)中仍能賺到(dao)不(bu)小(xiao)的利潤。

后來(lai)(lai)，他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)生意范(fan)圍(wei)不斷(duan)擴大(da)(da)，他(ta)(ta)(ta)(ta)賣(mai)過圣(sheng)誕卡，他(ta)(ta)(ta)(ta)還騎(qi)著自(zi)(zi)行車到處兜售自(zi)(zi)己抓來(lai)(lai)的(de)魚。11歲那年(nian)，他(ta)(ta)(ta)(ta)做成了(le)(le)一(yi)(yi)筆大(da)(da)買賣(mai)，他(ta)(ta)(ta)(ta)賣(mai)掉(diao)(diao)了(le)(le)一(yi)(yi)批花(hua)種。他(ta)(ta)(ta)(ta)把賺來(lai)(lai)的(de)錢(qian)買了(le)(le)賽車和打字機，那以后，他(ta)(ta)(ta)(ta)簡直是迷(mi)上了(le)(le)銷售這個(ge)行當。他(ta)(ta)(ta)(ta)曾用(yong)父親給的(de)錢(qian)和銀(yin)行匯票去進貨，賣(mai)掉(diao)(diao)500枝巴黎鋼筆。他(ta)(ta)(ta)(ta)上高(gao)中時，床底(di)下(xia)放了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)紙箱，里(li)面塞滿了(le)(le)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)“貨物”：皮帶、皮夾(jia)子、手表、鋼筆……

1943年，英格(ge)(ge)瓦已經17歲(sui)了，父親對(dui)兒子十(shi)分了解，決定送(song)給他一份特殊的畢(bi)業禮物，就(jiu)是幫助他創建自己的公司(si)。就(jiu)這樣，宜家（IKEA）誕生了，“I”代(dai)表英格(ge)(ge)瓦，“K”代(dai)表坎普拉德(de)，“E”代(dai)表艾(ai)姆赫特，“A”是自己所在村莊的名字——阿根納瑞德(de)。

宜家起初(chu)銷售鋼筆、皮夾子(zi)(zi)、畫框、裝飾性桌布、手表、珠寶以及尼龍(long)襪(wa)等(deng)。只(zhi)要(yao)英格(ge)瓦能夠想到的(de)(de)低價(jia)格(ge)產品，他就去經(jing)營。對這個17歲孩(hai)子(zi)(zi)開的(de)(de)公司，誰都沒(mei)有在意，只(zhi)是(shi)把它當成了孩(hai)子(zi)(zi)的(de)(de)一個玩(wan)意，但是(shi)讓(rang)所有人出乎意料的(de)(de)是(shi)，后來的(de)(de)宜家竟成了全球知名企業。

雖然公司成(cheng)立了(le)，但英格瓦在(zai)實踐中意識到(dao)自己經驗(yan)的缺乏，他決心去(qu)商(shang)學院上學，進一(yi)步深(shen)造，他從此懂得：要成(cheng)為一(yi)個出(chu)色的生意人(ren)，首先必須(xu)用最(zui)簡捷也最(zui)廉(lian)價的辦法把商(shang)品送到(dao)顧客手里。這(zhe)成(cheng)為他最(zui)基本的營銷觀念(nian)。，坎普拉德還有(you)一(yi)個令他太太深(shen)感厭(yan)倦(juan)的習(xi)慣(guan)。“我已(yi)經習(xi)慣(guan)了(le)在(zai)對方(fang)就要起身(shen)離開之際(ji)問一(yi)句(ju)：能否再便(bian)宜一(yi)點？”

讀書的(de)(de)英(ying)(ying)格(ge)瓦(wa)也沒閑著。他(ta)到學(xue)院圖書館看(kan)登著進(jin)出口廣告的(de)(de)商(shang)業報紙，選定了一個對像，就用蹩腳的(de)(de)英(ying)(ying)語(yu)給那(nei)個外國制造商(shang)寫(xie)信。結果，他(ta)成了那(nei)種鋼筆的(de)(de)瑞典總代理。為了實(shi)現他(ta)當初簡捷廉價(jia)的(de)(de)想法，他(ta)決(jue)定直接(jie)進(jin)口，因為這樣才能可(ke)獲得(de)最低價(jia)位。

但這(zhe)些對(dui)于英格(ge)瓦(wa)而言(yan)都只是牛刀小試，他想(xiang)做的是更大的事業(ye)，這(zhe)一次，英格(ge)瓦(wa)把眼光投向(xiang)了家具行業(ye)。因為在當(dang)時(shi)的瑞典，正處于經(jing)濟迅速(su)發展時(shi)期，農村人(ren)口迅速(su)減(jian)少，城市卻在不(bu)斷增多(duo)和擴大，并向(xiang)郊區輻射發展。年輕(qing)人(ren)迫切需要(yao)(yao)找地(di)方(fang)住下來，人(ren)們(men)需要(yao)(yao)盡可(ke)能便宜地(di)裝修新房子。當(dang)時(shi)，瑞典政府對(dui)人(ren)們(men)使用家具提(ti)出的建議(yi)是：既要(yao)(yao)方(fang)便生活，又要(yao)(yao)有利于健康(kang)。英格(ge)瓦(wa)的“宜家”可(ke)謂是應(ying)運而生。

主要經歷

1926年(nian)3月30日，英格瓦·坎普拉德出生(sheng)在瑞典南部的(de)(de)埃(ai)耳(er)姆哈耳(er)特，父親是農場主(zhu)。坎普拉德的(de)(de)幼年(nian)生(sheng)活無憂無慮，家(jia)中(zhong)并不缺(que)錢，但(dan)他(ta)卻熱衷于(yu)(yu)騎著自(zi)行車，四處向鄰居推(tui)銷商品，從中(zhong)體會賺錢的(de)(de)樂(le)趣。他(ta)善于(yu)(yu)發現別人的(de)(de)需要，也善于(yu)(yu)為自(zi)己的(de)(de)商品做宣傳。

1943年(nian)，年(nian)少的(de)坎普拉德在(zai)長輩幫助下建立了(le)自(zi)己的(de)公司，取名(ming)IKEA（宜家）。

1953年，坎(kan)普(pu)拉(la)德決(jue)定放棄所有的(de)其他業務，專(zhuan)門從事低價位家(jia)(jia)具的(de)經(jing)營，宜家(jia)(jia)家(jia)(jia)居(ju)時代(dai)由此開(kai)始。坎(kan)普(pu)拉(la)德還(huan)另辟蹊徑，開(kai)創了(le)融制造商和零售商于一體的(de)經(jing)營方(fang)式。

1963年，坎普(pu)拉(la)德在挪威(wei)奧斯陸開(kai)了第一個瑞典以外的分店，而后業(ye)務(wu)很(hen)快發(fa)展到丹麥和(he)瑞士(shi)。

1974年，宜家又開辟了它在(zai)全球最大的德國家具市場，之后進入加拿大、荷蘭(lan)。

1985年和1987年，宜家成功打(da)入美國(guo)和英國(guo)市場。

20世紀60年代(dai)初(chu)，許多人心中還沒有全球(qiu)化概念的時候，坎(kan)普拉(la)德(de)(de)已經帶著公司設計的大樣，跑到波蘭(lan)尋找(zhao)低成本(ben)家具生產廠家。坎(kan)普拉(la)德(de)(de)的波蘭(lan)之(zhi)行催生了宜家第一(yi)家海外生產基地。

1976年起，坎(kan)普(pu)拉德就移居瑞士，在洛(luo)桑附近(jin)一處秀麗的(de)村(cun)莊(zhuang)安了新家。從坎(kan)普(pu)拉德家別(bie)墅的(de)窗戶(hu)望出去，湖光山(shan)色(se)影映之中(zhong)的(de)洛(luo)桑盡收眼底。

1986年，坎普拉德辭去宜家公(gong)司(si)(si)總裁職務，擔任公(gong)司(si)(si)高級顧問。自此他(ta)在(zai)宜家公(gong)司(si)(si)露面的(de)機(ji)會大(da)為(wei)(wei)減(jian)少。他(ta)將(jiang)公(gong)司(si)(si)大(da)權移交給了自己(ji)的(de)三(san)個兒子，同時將(jiang)公(gong)司(si)(si)資產拆成三(san)份，對(dui)兒子們(men)改變公(gong)司(si)(si)的(de)行(xing)為(wei)(wei)做出限制，以確保任何子女都(dou)無法動搖公(gong)司(si)(si)的(de)根基。而(er)每遇公(gong)司(si)(si)有(you)重大(da)決策(ce)，他(ta)的(de)孩子們(men)仍要請他(ta)拿主意。

2002年，坎普拉(la)德才正式宣布離開宜家(jia)，到瑞士過起半隱居的養老生活。

到(dao)2004年(nian)春天(tian)為止，宜(yi)家已經在全球五大洲的37個國家和(he)地區開了192家大型(xing)連鎖店，成(cheng)為世(shi)界上最大的家居用品商。