NAVER(韓(han)國(guo)語:???)是(shi)著(zhu)名社(she)交軟件(jian)LINE的(de)母公(gong)司,世界第(di)五(wu)大(da)(僅次(ci)于(yu)谷歌(ge)、雅(ya)虎、百度和必(bi)應)搜索(suo)引擎(qing)網站,也是(shi)韓(han)國(guo)最(zui)(zui)大(da)的(de)搜索(suo)引擎(qing)和門戶網站、韓(han)國(guo)股票市場(chang)上市值最(zui)(zui)大(da)的(de)互聯網公(gong)司。業(ye)務遍布韓(han)國(guo)、日(ri)本、中國(guo)臺灣及(ji)東南(nan)亞(ya)。其(qi)Logo為一頂草帽,于(yu)1999年6月正式(shi)投入使用(yong)。Naver在美國(guo)、中國(guo)、日(ri)本、越(yue)南(nan)等(deng)國(guo)均設(she)有(you)辦公(gong)室,擁有(you)一個海(hai)外研究機構Naver Labs。旗(qi)下的(de)Clova等(deng)智能(neng)產品在人工(gong)智能(neng)領域擁有(you)領先(xian)技術(shu)。
Naver擁(yong)有數千名研發工程師,掌(zhang)握著(zhu)世界領先的(de)搜索(suo)引擎技術,也使韓(han)國(guo)(guo)成為美國(guo)(guo)、中(zhong)國(guo)(guo)和俄羅斯之(zhi)外,全(quan)球僅有的(de)4個擁(yong)有搜索(suo)引擎核心(xin)技術的(de)國(guo)(guo)家之(zhi)一。
除了在社(she)交軟件(jian)LINE及韓文(wen)搜(sou)索服務(wu)中獨占鰲頭,也提供許多(duo)其(qi)他服務(wu),例如韓文(wen)新聞,地圖,圖片,支(zhi)付(fu),購物,視頻,翻(fan)譯等等。2018年10月,《財富》未來公司50強排行榜發布,NAVER排名第六。
網絡領航者 從三分天(tian)下中脫穎而出
說起NAVER,就絕對不能忽(hu)略李海(hai)(hai)珍(zhen)這(zhe)號靈魂人(ren)物(wu)。NAVER的創辦(ban)人(ren)李海(hai)(hai)珍(zhen)出(chu)身(shen)于(yu)(yu)韓(han)國首爾大學計算機工程(cheng)系(xi),1992年進入(ru)三(san)(san)星(xing)SDS研(yan)(yan)究(jiu)所擔任(ren)研(yan)(yan)發(fa)工程(cheng)師之后,便以力行「二(er)五%法(fa)則」,來尋(xun)找未(wei)來創業的核心項目(mu)。所謂(wei)的「二(er)五%法(fa)則」,是指在一(yi)天八小(xiao)時的工作時間內,至少花兩小(xiao)時的時間進行自(zi)我(wo)啟(qi)發(fa),即(ji)便是加班也謹守原則毫不懈(xie)怠。當(dang)時,李海(hai)(hai)珍(zhen)每天自(zi)我(wo)啟(qi)發(fa)的主(zhu)題便是──值得(de)我(wo)設計及開發(fa)的技術(shu)(shu)為何?這(zhe)個(ge)問(wen)題在他腦(nao)海(hai)(hai)中盤旋三(san)(san)年,才(cai)得(de)到了「搜尋(xun)引擎」這(zhe)個(ge)答案。由(you)于(yu)(yu)當(dang)時三(san)(san)星(xing)SDS有一(yi)個(ge)在工作期間內,可用一(yi)年時間進行不設限的特定項目(mu)研(yan)(yan)究(jiu)制度,于(yu)(yu)是李海(hai)(hai)珍(zhen)「誘惑」了三(san)(san)名新進員工,于(yu)(yu)1994年組成了搜尋(xun)引擎技術(shu)(shu)研(yan)(yan)發(fa)小(xiao)組,以兩年的時間成功(gong)開發(fa)出(chu)韓(han)國首個(ge)自(zi)主(zhu)技術(shu)(shu)的數據庫搜尋(xun)引擎,并在1997年以五億(yi)韓(han)元的資金,成立(li)了三(san)(san)星(xing)SDS第一(yi)個(ge)公(gong)司內創業公(gong)司NAVER。
NAVER這個公司名稱源自于英文Navigator,意(yi)謂著(zhu)「網(wang)絡導航者」的(de)(de)(de)角色,而NAVER網(wang)站(zhan)logo上的(de)(de)(de)那頂帽子(zi),則隱含(han)著(zhu)探險(xian)家的(de)(de)(de)意(yi)思(si)。不過,草創(chuang)初期的(de)(de)(de)NAVER,面對著(zhu)一(yi)個由Yahoo! Korea、Daum、Lycos Korea三分天下(xia)的(de)(de)(de)入(ru)口(kou)網(wang)站(zhan)市(shi)場,即(ji)便在2001年與(yu)韓國在線(xian)游戲入(ru)口(kou)網(wang)站(zhan)Hangame合(he)(he)并成為NHN(Next Human Network)公司,并于2002年至Kosdaq上市(shi)集資(zi),NAVER在搜尋引擎入(ru)口(kou)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)排(pai)名仍未見領(ling)先。直(zhi)到同年10月,NAVER推(tui)出了(le)著(zhu)名的(de)(de)(de)「知識iN」服務,并與(yu)NAVER網(wang)站(zhan)內的(de)(de)(de)各種數據庫進行整(zheng)合(he)(he)后,才(cai)出現了(le)戲劇性的(de)(de)(de)轉變(bian),NAVER也因此奪下(xia)韓國搜尋引擎市(shi)場的(de)(de)(de)半壁江山。
市場(chang)嗅覺敏銳 以免(mian)費服務快速切入
事實上,知識搜(sou)(sou)尋服(fu)務(wu)(wu)是由韓(han)國一家新聞(wen)媒體──韓(han)民族新聞(wen)(Hankyreh)所經(jing)營(ying)的(de)DBDIC社群網站率先推出,但是卻(que)由NAVER發揚光大(da)。DBDIC于(yu)(yu)2000年(nian)10月推出該項服(fu)務(wu)(wu)時,亦(yi)曾造成(cheng)熱烈回(hui)響,后來DBDIC甚至(zhi)將網友(you)所提供的(de)知識內容篩選后集結(jie)成(cheng)冊(ce),結(jie)果也成(cheng)為年(nian)度暢銷書。但是此(ci)番(fan)盛況在DBDIC于(yu)(yu)2002年(nian)將此(ci)項服(fu)務(wu)(wu)改為收(shou)費制后便化為烏有(you),雖然empas搜(sou)(sou)尋引(yin)擎公(gong)司于(yu)(yu)2003年(nian)4月購并了DBDIC網站后,再度推出免(mian)費服(fu)務(wu)(wu),而韓(han)國其(qi)它(ta)入口網站也紛紛起而效尤(you),但市場早已被NAVER搶走,其(qi)它(ta)競(jing)爭者只能徒呼負(fu)負(fu)。
知(zhi)識(shi)iN服務提供了(le)「知(zhi)識(shi)相遇(yu)」的(de)空(kong)間,讓網(wang)友在(zai)網(wang)絡信(xin)息的(de)茫茫大海(hai)中,找出了(le)一(yi)條求助專家的(de)便(bian)利快(kuai)(kuai)捷方式(shi),使網(wang)友實際體驗到NAVER與其它網(wang)站的(de)差異性,也使NAVER搜(sou)尋引(yin)擎服務的(de)市(shi)占率,由2001年的(de)18.84%,一(yi)路飆升至目前的(de)70%左右(you)。「NAVER」快(kuai)(kuai)速成長的(de)秘訣,在(zai)于脫離美式(shi)搜(sou)尋引(yin)擎只(zhi)進行既存網(wang)頁(ye)信(xin)息搜(sou)尋的(de)模式(shi),而是(shi)進一(yi)步積極生產信(xin)息,并將之建立為數(shu)據庫(ku),因(yin)而大幅提高了(le)韓國使用者對搜(sou)尋結果(guo)的(de)滿意度,負責NHN韓國業(ye)務的(de)崔輝永總(zong)經(jing)理,一(yi)語道破了(le)知(zhi)識(shi)iN服務的(de)魅力所在(zai)。
即便在(zai)全球搜(sou)(sou)尋引擎市場獨占鰲頭的(de)Google,于2005年進軍(jun)韓國(guo)之(zhi)后(hou),NAVER在(zai)搜(sou)(sou)尋引擎入口網站的(de)地位(wei)仍然屹立不(bu)搖。韓國(guo)美林證券分析師成鍾華(譯音)便指出(chu),關鍵詞搜(sou)(sou)尋與知識(shi)搜(sou)(sou)尋是截然不(bu)同的(de)概(gai)念,加上NAVER累積了市場先(xian)占者的(de)認(ren)知度(du)及熟悉度(du),后(hou)進業者要(yao)在(zai)短期內搶攻(gong)這塊(kuai)市場并非易事。
而(er)且NAVER是韓國搜(sou)(sou)尋引擎(qing)業者(zhe)(zhe)中,唯一自行設有(you)搜(sou)(sou)尋研究(jiu)所者(zhe)(zhe),對開(kai)發新技術不遺余力,因此,既有(you)使用者(zhe)(zhe)對于NAVER的搜(sou)(sou)尋服務(wu),若沒有(you)特別的不滿,轉臺的機(ji)率應該不高。
不只單純(chun)信息 知(zhi)識搜尋幫網友分類
網絡搜尋(xun)(xun)引擎(qing)已成為網絡的(de)(de)主要使用模(mo)式,使用者輕易(yi)從網絡上搜尋(xun)(xun)到(dao)所(suo)需(xu)信息,再透過(guo)瀏覽(lan)器來(lai)點閱搜尋(xun)(xun)到(dao)的(de)(de)數據(ju),但這樣(yang)的(de)(de)信息搜尋(xun)(xun)仍(reng)存在著許多問(wen)題有待克(ke)服(fu)。
以Google這類網頁直接(jie)指向型的(de)搜(sou)尋引擎為例(li),使(shi)用者(zhe)所(suo)得(de)到(dao)的(de)信息,往(wang)(wang)往(wang)(wang)是一長(chang)串(chuan)的(de)網頁數據。這種(zhong)搜(sou)尋方式(shi),在(zai)網絡(luo)信息更新速(su)度呈現爆炸性成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)現在(zai),使(shi)用者(zhe)想從中(zhong)獲取(qu)有用的(de)資源(yuan),也成(cheng)(cheng)了一大負(fu)擔。
單純(chun)的(de)(de)搜尋(xun)網頁已(yi)無法滿足使用(yong)者的(de)(de)信息需求,面對如此龐大而豐富的(de)(de)數據,若能(neng)提供(gong)更貼心(xin)的(de)(de)信息搜尋(xun)與(yu)運用(yong)方式,方便使用(yong)者快速地掌(zhang)握所需信息,似乎是搜尋(xun)引擎(qing)開創新契機的(de)(de)首要條件。
NAVER最特別的(de)(de)地(di)方,就(jiu)是在搜尋的(de)(de)結果呈現上多加(jia)了一(yi)層(ceng)分類的(de)(de)功夫,當使(shi)用者鍵(jian)入一(yi)個(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)詞之后(hou),會依(yi)序出(chu)現該關(guan)(guan)鍵(jian)詞在字典、部(bu)落格、知識iN、Caf(社群(qun))、專門(men)數據、影像、書(shu)籍、最新新聞、網(wang)站(zhan)、網(wang)頁、圖片、地(di)區情報(bao)等(deng)NAVER數據庫內的(de)(de)相(xiang)關(guan)(guan)信息,不僅節省了使(shi)用者篩選(xuan)信息的(de)(de)時(shi)間,也讓(rang)使(shi)用者可以迅速地(di)對(dui)于該關(guan)(guan)鍵(jian)詞相(xiang)關(guan)(guan)信息有一(yi)個(ge)全方位的(de)(de)了解,難怪韓國網(wang)友對(dui)于NAVER的(de)(de)黏著度(du)會如(ru)此之高,想(xiang)到搜尋就(jiu)想(xiang)到NAVER。
新(xin)網際(ji)溝(gou)通 書籍符號擴(kuo)充知識(shi)來源
以(yi)(yi)知識的獲取(qu)來源進行(xing)(xing)思考,NAVER在(zai)(zai)推(tui)出以(yi)(yi)「人(ren)際溝通」為核心的知識iN服(fu)務后,又于2005五年與各(ge)大出版(ban)社合作(zuo)推(tui)出書籍搜尋服(fu)務,省(sheng)去了網友上圖書館(guan)或書店翻書查(cha)數據的時間(jian),直(zhi)接在(zai)(zai)NAVER網站便可(ke)進行(xing)(xing)書籍內(nei)容(rong)全(quan)文搜尋。使(shi)用者輸入關(guan)(guan)鍵詞后,便可(ke)看到該關(guan)(guan)鍵詞出現在(zai)(zai)相關(guan)(guan)書籍內(nei)文處前(qian)后三頁內(nei)容(rong)。
當然該項服務也結合(he)(he)了書(shu)評、比價(jia)、訂購等相關服務,可說(shuo)是開(kai)拓出另類(lei)的(de)書(shu)籍銷售模式。這項服務亦(yi)頗獲佳評,使得另一(yi)大入口網站(zhan)Daum,于2006年間也火(huo)速(su)與韓國大型連鎖書(shu)店教保文庫合(he)(he)作(zuo),推出了類(lei)似的(de)服務。
NAVER是韓國的最大的搜(sou)索引擎和門戶網(wang)(wang)站,世界第五大(僅次于谷歌、雅虎、百度和必應(ying))搜(sou)索引擎網(wang)(wang)站,也是韓國股票市場上市值最大的互聯網(wang)(wang)公(gong)司(si)。
2016年(nian)4月(yue),2016全(quan)球App發展報告發布,NAVER位列全(quan)球app發行商綜合排(pai)名第六位
不管是(shi)(shi)Google在(zai)(zai)韓(han)(han)(han)國(guo)開設(she)研發中(zhong)心,或者是(shi)(shi)Yahoo!與(yu)Google在(zai)(zai)韓(han)(han)(han)國(guo)搶(qiang)奪門戶站的(de)合(he)作關系,這些消息(xi)都(dou)說明(ming)了(le)一個事實,那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)無論(lun)是(shi)(shi)Google還是(shi)(shi)Yahoo!,它們(men)(men)在(zai)(zai)韓(han)(han)(han)國(guo)暫時都(dou)沒(mei)(mei)有(you)(you)什(shen)么大的(de)作為(wei),它們(men)(men)正在(zai)(zai)努力著。根據紐約(yue)時報的(de)(via SEL)消息(xi),世界兩大搜(sou)索(suo)引擎Google及(ji)Yahoo!在(zai)(zai)韓(han)(han)(han)國(guo)的(de)搜(sou)索(suo)市場只(zhi)能算是(shi)(shi)兩只(zhi)小卒,因為(wei)它們(men)(men)各自的(de)市場份額只(zhi)有(you)(you)4.4%及(ji)1.7%。是(shi)(shi)因為(wei)它們(men)(men)進入(ru)韓(han)(han)(han)國(guo)的(de)時間不長嗎?當然不是(shi)(shi),以(yi)Google為(wei)例,早在(zai)(zai)2001年就(jiu)(jiu)推出了(le)韓(han)(han)(han)文版搜(sou)索(suo)服務(wu),但至今仍然沒(mei)(mei)什(shen)么人用。Google和Yahoo!之所以(yi)這么慘淡,原因是(shi)(shi)韓(han)(han)(han)國(guo)有(you)(you)它的(de)本土Google,那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)NAVER。
NAVER的(de)創(chuang)始人在(zai)創(chuang)辦自己的(de)搜(sou)(sou)索(suo)服(fu)務(wu)前,曾經做過搜(sou)(sou)索(suo)方面的(de)研究,結果發現在(zai)Google等國(guo)(guo)(guo)外搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)里(li)搜(sou)(sou)索(suo)韓(han)文內(nei)容(rong)時(shi),幾乎找不到(dao)任何結果。這是因為Google等搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)并(bing)沒有收(shou)錄(lu)足夠(gou)多(duo)的(de)韓(han)文內(nei)容(rong)。于是NAVER的(de)創(chuang)始人決定(ding)自己建造韓(han)文內(nei)容(rong)及數(shu)(shu)據庫,這樣一(yi)來(lai),韓(han)國(guo)(guo)(guo)用(yong)戶(hu)(hu)就(jiu)可(ke)以直接在(zai)NAVER上面搜(sou)(sou)索(suo)到(dao)想要(yao)的(de)內(nei)容(rong)。NAVER的(de)做法(fa)是從問答(da)服(fu)務(wu)入(ru)手,因為問答(da)服(fu)務(wu)是收(shou)集用(yong)戶(hu)(hu)智慧(hui)的(de)最(zui)佳方式(shi)。在(zai)2002年,NAVER推出(chu)(chu)了一(yi)個名為"Knowledge iN"的(de)問答(da)服(fu)務(wu)平(ping)臺,允許韓(han)國(guo)(guo)(guo)用(yong)戶(hu)(hu)實時(shi)提出(chu)(chu)及回答(da)問題(ti)。出(chu)(chu)乎意(yi)料地,"Knowledge iN"獲(huo)得了巨大的(de)成(cheng)功,平(ping)均每天用(yong)戶(hu)(hu)會(hui)提出(chu)(chu)44000個問題(ti)及得到(dao)110000個答(da)案。這些由用(yong)戶(hu)(hu)提供(gong)的(de)海量數(shu)(shu)據成(cheng)為了NAVER的(de)搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)數(shu)(shu)據庫的(de)主要(yao)內(nei)容(rong)。這使得NAVER迅速(su)成(cheng)為韓(han)國(guo)(guo)(guo)最(zui)優秀(xiu)的(de)搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)服(fu)務(wu)供(gong)應(ying)商。
2022年2月14日,NAVER入(ru)選韓國人最想入(ru)職的(de)企業(ye)前三名。
上榜2020福布(bu)斯全球企業(ye)2000強榜,排名第1238。
2021年(nian)9月23日,NAVER位列2021年(nian)《亞洲(zhou)品牌500強》排(pai)行榜第442位。
2021年(nian)10月,入選福布斯2021全球最佳雇主榜,排(pai)名第79位。