NAVER(韓(han)國(guo)(guo)語:???)是著(zhu)名社(she)交軟(ruan)件LINE的母公(gong)(gong)司,世界(jie)第五(wu)大(僅次于谷歌、雅虎、百(bai)度和必應)搜索引擎網站(zhan),也是韓(han)國(guo)(guo)最大的搜索引擎和門戶(hu)網站(zhan)、韓(han)國(guo)(guo)股票市(shi)場(chang)上市(shi)值最大的互聯網公(gong)(gong)司。業(ye)務遍布韓(han)國(guo)(guo)、日(ri)本、中(zhong)國(guo)(guo)臺灣(wan)及東南亞(ya)。其Logo為一(yi)頂草帽,于1999年6月正式投入(ru)使用(yong)。Naver在美國(guo)(guo)、中(zhong)國(guo)(guo)、日(ri)本、越南等(deng)國(guo)(guo)均設有(you)辦公(gong)(gong)室(shi),擁(yong)有(you)一(yi)個海外研(yan)究機構(gou)Naver Labs。旗下(xia)的Clova等(deng)智(zhi)能(neng)產品在人工(gong)智(zhi)能(neng)領(ling)域擁(yong)有(you)領(ling)先技(ji)術。
Naver擁有(you)數千(qian)名(ming)研發工(gong)程師(shi),掌握著(zhu)世界領先的(de)搜(sou)索引(yin)擎技術(shu),也使韓國成為美國、中國和俄羅斯之外(wai),全(quan)球僅(jin)有(you)的(de)4個擁有(you)搜(sou)索引(yin)擎核心技術(shu)的(de)國家之一。
除了在社交軟件LINE及韓(han)文搜索服務中獨占鰲頭(tou),也提供許(xu)多其他服務,例如(ru)韓(han)文新(xin)聞(wen),地圖,圖片,支付,購物,視頻,翻譯等(deng)等(deng)。2018年10月(yue),《財富》未(wei)來公司(si)50強排行榜發(fa)布(bu),NAVER排名(ming)第六。
網絡領航者 從三(san)分天下中脫穎而出
說(shuo)起(qi)NAVER,就絕對不能忽略李(li)海(hai)珍(zhen)這(zhe)號靈(ling)魂人物。NAVER的(de)(de)創(chuang)辦人李(li)海(hai)珍(zhen)出身于(yu)韓(han)(han)國首爾大學(xue)計(ji)(ji)算機(ji)工程系,1992年(nian)進(jin)入三(san)星SDS研究(jiu)所擔任(ren)研發(fa)(fa)工程師之后,便(bian)(bian)以力行「二五(wu)(wu)%法(fa)則」,來(lai)尋找未來(lai)創(chuang)業的(de)(de)核心項(xiang)(xiang)目(mu)。所謂的(de)(de)「二五(wu)(wu)%法(fa)則」,是(shi)(shi)(shi)指在(zai)一(yi)(yi)天八小(xiao)時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)工作時(shi)(shi)(shi)間內(nei),至少(shao)花兩小(xiao)時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間進(jin)行自我(wo)啟(qi)發(fa)(fa),即便(bian)(bian)是(shi)(shi)(shi)加班也謹守原則毫不懈(xie)怠。當時(shi)(shi)(shi),李(li)海(hai)珍(zhen)每天自我(wo)啟(qi)發(fa)(fa)的(de)(de)主(zhu)題便(bian)(bian)是(shi)(shi)(shi)──值得(de)我(wo)設(she)計(ji)(ji)及(ji)開發(fa)(fa)的(de)(de)技(ji)術為何(he)?這(zhe)個問題在(zai)他腦海(hai)中盤旋三(san)年(nian),才得(de)到(dao)了「搜尋引(yin)(yin)擎(qing)」這(zhe)個答(da)案(an)。由于(yu)當時(shi)(shi)(shi)三(san)星SDS有一(yi)(yi)個在(zai)工作期間內(nei),可用一(yi)(yi)年(nian)時(shi)(shi)(shi)間進(jin)行不設(she)限的(de)(de)特定項(xiang)(xiang)目(mu)研究(jiu)制度,于(yu)是(shi)(shi)(shi)李(li)海(hai)珍(zhen)「誘惑(huo)」了三(san)名新進(jin)員工,于(yu)1994年(nian)組成(cheng)了搜尋引(yin)(yin)擎(qing)技(ji)術研發(fa)(fa)小(xiao)組,以兩年(nian)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間成(cheng)功開發(fa)(fa)出韓(han)(han)國首個自主(zhu)技(ji)術的(de)(de)數據庫搜尋引(yin)(yin)擎(qing),并在(zai)1997年(nian)以五(wu)(wu)億韓(han)(han)元的(de)(de)資金,成(cheng)立(li)了三(san)星SDS第一(yi)(yi)個公(gong)司內(nei)創(chuang)業公(gong)司NAVER。
NAVER這個公司(si)名(ming)稱(cheng)源自(zi)于英(ying)文Navigator,意謂著(zhu)(zhu)「網(wang)(wang)絡導航(hang)者(zhe)」的(de)(de)(de)角色,而NAVER網(wang)(wang)站logo上的(de)(de)(de)那頂帽子,則隱(yin)含著(zhu)(zhu)探(tan)險家(jia)的(de)(de)(de)意思。不(bu)過,草(cao)創初期(qi)的(de)(de)(de)NAVER,面對著(zhu)(zhu)一個由Yahoo! Korea、Daum、Lycos Korea三(san)分天下的(de)(de)(de)入口(kou)(kou)網(wang)(wang)站市場,即便在2001年(nian)與韓(han)國在線游(you)戲入口(kou)(kou)網(wang)(wang)站Hangame合并(bing)成為NHN(Next Human Network)公司(si),并(bing)于2002年(nian)至(zhi)Kosdaq上市集資,NAVER在搜(sou)尋引擎入口(kou)(kou)網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)排名(ming)仍未見領先(xian)。直到(dao)同年(nian)10月(yue),NAVER推出了著(zhu)(zhu)名(ming)的(de)(de)(de)「知識iN」服(fu)務,并(bing)與NAVER網(wang)(wang)站內的(de)(de)(de)各種數(shu)據(ju)庫進行整(zheng)合后,才出現(xian)了戲劇性的(de)(de)(de)轉變(bian),NAVER也因(yin)此奪下韓(han)國搜(sou)尋引擎市場的(de)(de)(de)半壁(bi)江(jiang)山。
市場嗅覺敏銳 以免費服務快速(su)切(qie)入
事實上,知識搜尋(xun)服務是(shi)由韓國一家新聞(wen)(wen)媒(mei)體──韓民族新聞(wen)(wen)(Hankyreh)所(suo)經營(ying)的DBDIC社群網(wang)站率先推(tui)出,但是(shi)卻由NAVER發揚光(guang)大(da)。DBDIC于2000年10月(yue)推(tui)出該項服務時,亦曾造(zao)成(cheng)熱烈(lie)回響,后(hou)(hou)來DBDIC甚至將網(wang)友所(suo)提供的知識內容篩(shai)選后(hou)(hou)集結(jie)成(cheng)冊,結(jie)果也(ye)成(cheng)為(wei)(wei)年度(du)暢銷書。但是(shi)此番(fan)盛況在DBDIC于2002年將此項服務改(gai)為(wei)(wei)收費制后(hou)(hou)便化為(wei)(wei)烏有,雖然empas搜尋(xun)引擎公司于2003年4月(yue)購并(bing)了DBDIC網(wang)站后(hou)(hou),再度(du)推(tui)出免費服務,而(er)韓國其它入口網(wang)站也(ye)紛紛起(qi)而(er)效尤,但市場(chang)早已被(bei)NAVER搶走(zou),其它競爭(zheng)者只(zhi)能徒(tu)呼(hu)負(fu)(fu)負(fu)(fu)。
知識(shi)iN服(fu)(fu)務提供了「知識(shi)相遇(yu)」的(de)空(kong)間,讓網(wang)(wang)友(you)在網(wang)(wang)絡信息的(de)茫(mang)茫(mang)大(da)海中,找出(chu)了一條求(qiu)助專家(jia)的(de)便利快捷方(fang)式,使網(wang)(wang)友(you)實際(ji)體驗到NAVER與其它(ta)網(wang)(wang)站的(de)差異性,也使NAVER搜(sou)尋引(yin)擎服(fu)(fu)務的(de)市占(zhan)率(lv),由2001年的(de)18.84%,一路飆升至(zhi)目前的(de)70%左右。「NAVER」快速成長的(de)秘訣,在于脫離(li)美式搜(sou)尋引(yin)擎只進行既存網(wang)(wang)頁信息搜(sou)尋的(de)模(mo)式,而(er)是(shi)進一步積(ji)極生產信息,并(bing)將之建(jian)立為數(shu)據庫,因而(er)大(da)幅(fu)提高了韓(han)國(guo)使用者對(dui)搜(sou)尋結果的(de)滿意度,負責NHN韓(han)國(guo)業務的(de)崔(cui)輝永總經理,一語道破了知識(shi)iN服(fu)(fu)務的(de)魅力所在。
即便在全(quan)球(qiu)搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)引擎市場獨占(zhan)鰲頭(tou)的(de)Google,于2005年進軍韓(han)國之(zhi)后(hou)(hou),NAVER在搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)引擎入口網(wang)站的(de)地位仍然屹立不搖。韓(han)國美林證券分析師成鍾(zhong)華(hua)(譯音)便指出,關鍵詞搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)與知識(shi)搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)是截然不同(tong)的(de)概念,加(jia)上NAVER累積了市場先占(zhan)者(zhe)的(de)認知度及熟(shu)悉度,后(hou)(hou)進業(ye)者(zhe)要在短期內搶攻這塊(kuai)市場并非(fei)易事。
而且(qie)NAVER是(shi)韓國(guo)搜尋引擎業(ye)者(zhe)(zhe)中,唯一(yi)自(zi)行(xing)設有(you)搜尋研究所者(zhe)(zhe),對開發新技術不遺(yi)余力,因此,既(ji)有(you)使用者(zhe)(zhe)對于NAVER的(de)搜尋服務,若(ruo)沒有(you)特(te)別的(de)不滿,轉臺的(de)機率(lv)應該不高。
不只單純信息(xi) 知(zhi)識搜尋幫網友(you)分類
網(wang)絡搜(sou)尋(xun)引(yin)擎已成為(wei)網(wang)絡的(de)(de)主(zhu)要使用模式,使用者輕(qing)易從網(wang)絡上搜(sou)尋(xun)到所需信息(xi),再(zai)透過瀏覽器來點閱搜(sou)尋(xun)到的(de)(de)數據,但這(zhe)樣的(de)(de)信息(xi)搜(sou)尋(xun)仍存在著(zhu)許多(duo)問(wen)題(ti)有(you)待克服。
以Google這類網頁直(zhi)接指向型的搜(sou)尋引擎為例(li),使用者所得到的信息,往往是一長(chang)串的網頁數(shu)據。這種搜(sou)尋方式,在(zai)網絡信息更新速度呈現爆炸性成長(chang)的現在(zai),使用者想從中獲(huo)取有用的資源,也成了(le)一大負擔。
單(dan)純的搜(sou)尋(xun)網頁已無法滿足使(shi)用(yong)者的信(xin)(xin)息需(xu)求,面對如此龐大而豐富(fu)的數據(ju),若能(neng)提供(gong)更貼心的信(xin)(xin)息搜(sou)尋(xun)與運(yun)用(yong)方(fang)式,方(fang)便使(shi)用(yong)者快(kuai)速地掌握(wo)所需(xu)信(xin)(xin)息,似(si)乎(hu)是搜(sou)尋(xun)引擎開(kai)創新契機的首要(yao)條件。
NAVER最特別的(de)(de)(de)地(di)方,就是(shi)在搜尋的(de)(de)(de)結果呈現上多加了(le)一層分類(lei)的(de)(de)(de)功(gong)夫,當(dang)使(shi)用者鍵入一個(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵詞之(zhi)后,會(hui)依序(xu)出現該關(guan)(guan)鍵詞在字(zi)典、部落格、知識iN、Caf(社群)、專門數據(ju)、影像(xiang)、書籍、最新新聞、網(wang)站、網(wang)頁、圖(tu)片、地(di)區情報等NAVER數據(ju)庫內的(de)(de)(de)相關(guan)(guan)信(xin)息(xi),不僅節(jie)省了(le)使(shi)用者篩選信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)時(shi)間,也讓使(shi)用者可(ke)以迅速地(di)對(dui)于該關(guan)(guan)鍵詞相關(guan)(guan)信(xin)息(xi)有一個(ge)(ge)全方位的(de)(de)(de)了(le)解(jie),難(nan)怪韓(han)國(guo)網(wang)友(you)對(dui)于NAVER的(de)(de)(de)黏著度會(hui)如此之(zhi)高,想(xiang)到搜尋就想(xiang)到NAVER。
新網際(ji)溝通 書籍符號擴充知(zhi)識來源(yuan)
以(yi)知識的獲取來源進行思(si)考,NAVER在推(tui)出以(yi)「人際溝通」為核(he)心的知識iN服(fu)務(wu)后(hou),又(you)于(yu)2005五年與(yu)各大出版(ban)社(she)合作推(tui)出書(shu)(shu)籍(ji)搜尋服(fu)務(wu),省去了網友(you)上圖書(shu)(shu)館或書(shu)(shu)店翻書(shu)(shu)查(cha)數據(ju)的時間,直接在NAVER網站(zhan)便可進行書(shu)(shu)籍(ji)內容全文搜尋。使用者輸(shu)入關(guan)鍵(jian)(jian)詞后(hou),便可看到該(gai)關(guan)鍵(jian)(jian)詞出現(xian)在相關(guan)書(shu)(shu)籍(ji)內文處前后(hou)三頁內容。
當(dang)然該項服務也結合了書評、比價(jia)、訂(ding)購等相關服務,可(ke)說(shuo)是開拓(tuo)出另類的書籍銷售模式。這項服務亦頗(po)獲(huo)佳(jia)評,使得另一大入口網站Daum,于(yu)2006年間(jian)也火速與韓國大型連鎖書店教保文庫合作(zuo),推出了類似的服務。
NAVER是韓國的(de)最大(da)(da)的(de)搜索引擎和(he)(he)門戶網(wang)站,世界第五大(da)(da)(僅次于谷(gu)歌、雅虎(hu)、百(bai)度(du)和(he)(he)必應)搜索引擎網(wang)站,也(ye)是韓國股(gu)票市場上市值最大(da)(da)的(de)互聯網(wang)公(gong)司(si)。
2016年4月(yue),2016全球App發(fa)展報告發(fa)布,NAVER位列全球app發(fa)行商綜合排名(ming)第六位
不(bu)管是(shi)Google在(zai)韓(han)國(guo)(guo)開(kai)設研發中心,或者是(shi)Yahoo!與Google在(zai)韓(han)國(guo)(guo)搶奪門戶(hu)站的(de)合作關(guan)系,這些消息都(dou)說明了一個事實,那就是(shi)無論是(shi)Google還(huan)是(shi)Yahoo!,它們(men)在(zai)韓(han)國(guo)(guo)暫(zan)時(shi)都(dou)沒有(you)什么(me)大的(de)作為(wei),它們(men)正在(zai)努力著。根據紐(niu)約時(shi)報的(de)(via SEL)消息,世界兩大搜(sou)索(suo)引擎(qing)Google及Yahoo!在(zai)韓(han)國(guo)(guo)的(de)搜(sou)索(suo)市場只能算是(shi)兩只小(xiao)卒(zu),因(yin)為(wei)它們(men)各自的(de)市場份額只有(you)4.4%及1.7%。是(shi)因(yin)為(wei)它們(men)進入韓(han)國(guo)(guo)的(de)時(shi)間不(bu)長(chang)嗎?當然不(bu)是(shi),以Google為(wei)例,早在(zai)2001年(nian)就推出了韓(han)文版搜(sou)索(suo)服務,但至今(jin)仍然沒什么(me)人用(yong)。Google和Yahoo!之所以這么(me)慘(can)淡(dan),原因(yin)是(shi)韓(han)國(guo)(guo)有(you)它的(de)本土Google,那就是(shi)NAVER。
NAVER的(de)創(chuang)始(shi)人(ren)在(zai)創(chuang)辦自己(ji)的(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)服(fu)務前(qian),曾經做過搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)方面(mian)的(de)研究,結(jie)果發(fa)現在(zai)Google等(deng)國(guo)外搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)里搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)韓(han)文(wen)(wen)內(nei)容時,幾乎找不到(dao)任何結(jie)果。這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)Google等(deng)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)并(bing)沒有收(shou)錄足夠多的(de)韓(han)文(wen)(wen)內(nei)容。于是(shi)NAVER的(de)創(chuang)始(shi)人(ren)決定自己(ji)建造(zao)韓(han)文(wen)(wen)內(nei)容及數據(ju)庫(ku),這(zhe)樣一來,韓(han)國(guo)用(yong)戶就可(ke)以直接在(zai)NAVER上面(mian)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)到(dao)想要(yao)的(de)內(nei)容。NAVER的(de)做法是(shi)從問(wen)(wen)答(da)服(fu)務入手(shou),因(yin)為(wei)問(wen)(wen)答(da)服(fu)務是(shi)收(shou)集用(yong)戶智慧的(de)最(zui)佳方式。在(zai)2002年,NAVER推(tui)出了一個名為(wei)"Knowledge iN"的(de)問(wen)(wen)答(da)服(fu)務平臺,允許韓(han)國(guo)用(yong)戶實(shi)時提(ti)出及回答(da)問(wen)(wen)題。出乎意料地,"Knowledge iN"獲得(de)了巨大的(de)成(cheng)(cheng)功,平均每天用(yong)戶會提(ti)出44000個問(wen)(wen)題及得(de)到(dao)110000個答(da)案。這(zhe)些由用(yong)戶提(ti)供的(de)海量數據(ju)成(cheng)(cheng)為(wei)了NAVER的(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)數據(ju)庫(ku)的(de)主要(yao)內(nei)容。這(zhe)使得(de)NAVER迅速成(cheng)(cheng)為(wei)韓(han)國(guo)最(zui)優秀(xiu)的(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)服(fu)務供應(ying)商。
2022年2月(yue)14日(ri),NAVER入選韓國人最想入職的企(qi)業前三名。
上榜(bang)2020福布斯全球(qiu)企業2000強榜(bang),排(pai)名第1238。
2021年9月23日,NAVER位(wei)列2021年《亞洲(zhou)品牌500強(qiang)》排行榜第(di)442位(wei)。
2021年10月,入選(xuan)福布斯2021全(quan)球(qiu)最佳雇(gu)主榜,排名(ming)第79位。