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基本介紹

武(wu)(wu)漢天(tian)天(tian)興發搬家有限公司成立于2013年，在武(wu)(wu)漢以(yi)及周(zhou)邊(bian)地(di)區具有一定(ding)的(de)(de)知名度，以(yi)客戶的(de)(de)需求(qiu)為中心(xin)，以(yi)客戶的(de)(de)滿意度為標準，腳踏實地(di)、勤奮(fen)開拓，打造出了意志優質、高(gao)效、敬業的(de)(de)隊伍，人(ren)才資源雄厚，現代化管理，能夠為客戶提供(gong)優質的(de)(de)搬家服務。

業務介紹

居民搬家；

單位搬家；

長途搬家；

家具拆裝；

打包包裝；

空調安裝；

起重吊裝。

服務流程

一、電話接待

專人接客戶電話咨詢，了解客戶搬遷日期，搬遷路線(xian)。

二、報價

如客戶(hu)搬(ban)(ban)遷(qian)物品不多，為小(xiao)型搬(ban)(ban)遷(qian)，接(jie)線員可直接(jie)電話報價，達成(cheng)口頭協議(yi)（作(zuo)業(ye)時再(zai)簽(qian)書面協議(yi)），如涉及的物品較多，為大型搬(ban)(ban)遷(qian)，則由天(tian)天(tian)興發搬(ban)(ban)家人員派業(ye)務員登門服務，面議(yi)并簽(qian)訂(ding)合同。

三、提供包裝

如(ru)所搬遷的物品(pin)需要包裝，則我公(gong)司提供(gong)包裝材料和膠(jiao)帶等包裝物品(pin)。

四、提供包裝服務

如客戶需要包(bao)裝，天(tian)天(tian)興發搬家人員派員提供包(bao)裝服務。

五、準時到達

根據業務量的(de)大小(xiao)，派足人員和車輛，根據客(ke)戶(hu)的(de)要(yao)求，吉時吉日到達。

六、拆裝物品

我公(gong)司提供免費拆裝物品(pin)服(fu)務(wu)。

七、指定擺放

根據(ju)客(ke)戶的要(yao)求(qiu)，按指定位(wei)置擺放(fang)。

八、驗收物品

裝車(che)前和卸(xie)車(che)后核對物(wu)品是否漏裝，丟失(shi)，確保(bao)物(wu)品安全(quan)。

九、場地清潔

搬遷結(jie)束，負(fu)責清掃場地。

十、熱愛評價

通過網上，電話，現場意見反饋(kui)表(biao)接受(shou)客(ke)戶調查(cha)，公司經理(li)直(zhi)接受(shou)理(li)客(ke)戶電話，并由經理(li)跟蹤(zong)處理(li)。

十一、損壞理賠

在(zai)搬遷過程中由于工(gong)人(ren)的原(yuan)因(yin)造成的物品損壞，則由天(tian)天(tian)興發(fa)搬家人(ren)員確認后照(zhao)價(jia)賠償。