鎮(zhen)江信緣康護理(li)院設有行政、醫務、護理(li)、財務等管理(li)部門；設有藥劑、檢驗、放射、心(xin)電圖、B超室(shi)、保健、康復、臨(lin)終關(guan)懷等醫技科(ke)室(shi)；設有普通病(bing)區、阿爾茨海默病(bing)區、康復醫學科(ke)病(bing)區或(huo)若干病(bing)房、臨(lin)終關(guan)懷病(bing)區或(huo)若干病(bing)房；養老院設有養老科(ke)等科(ke)室(shi)和養護區。
1、鎮江市(shi)衛生局《醫療機構執業許(xu)可證》。
2、鎮江市(shi)民政局《養老機構設(she)立許可(ke)證》。
3、鎮(zhen)江新區社會事業發展(zhan)局：民辦非企業單位(wei)。
4、江蘇省民政廳(ting)江蘇省發展改革委：省級示范性養老(lao)機構。
5、江(jiang)(jiang)蘇省廣播電視總臺(tai)（集團(tuan)）：江(jiang)(jiang)蘇省優質服務(wu)示范單(dan)位。
6、江蘇(su)省民(min)政(zheng)廳 ：江蘇(su)省養(yang)老機構標準化試點單位。
7、江蘇省(sheng)人力資源(yuan)和社會保障廳：全(quan)省(sheng)家庭(ting)服務業百(bai)強。
為弘揚中華民族敬(jing)老(lao)、愛老(lao)、助(zhu)老(lao)的美德，遵循“老(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)(you)(you)所養、老(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)(you)(you)所學(xue)、老(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)(you)(you)所為、老(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)(you)(you)所醫、老(lao)(lao)(lao)(lao)有(you)(you)(you)所樂(le)”的辦(ban)院宗旨，鎮江信緣(yuan)康護理院建立老(lao)(lao)(lao)(lao)年人(ren)權益保(bao)障(zhang)機制，防范欺老(lao)(lao)(lao)(lao)、虐(nve)老(lao)(lao)(lao)(lao)等現(xian)象(xiang)發(fa)生，特(te)制定(ding)本規定(ding)：
一、對(dui)所有長(chang)者(zhe)提出(chu)的要求要做到一視同仁(ren)，及時處理(li)。
二、工(gong)作人員(yuan)必須(xu)對(dui)長者做到“五不準(zhun)”：不準(zhun)辱(ru)罵(ma)長者(zhe)(zhe)；不準(zhun)歧視、虐待、戲(xi)弄長者(zhe)(zhe)；不準(zhun)向長者(zhe)(zhe)或家屬索(suo)要財物；不準(zhun)損壞、丟失、私拿(na)長者(zhe)(zhe)的財物；不準(zhun)讓長者(zhe)(zhe)幫干工作人員本職范(fan)圍內的工作。
三、不得(de)向長者推銷保(bao)健品或(huo)其他商(shang)品。
四、不(bu)得向(xiang)長者開展非法集資活動。
五、不得(de)為(wei)機構外單位或個人(ren)推銷保健品、非(fei)法(fa)集資等活動提供任何(he)便(bian)利(li)。
六、不得有毆打、辱(ru)罵、變相體罰長者等欺老、虐(nve)老的行(xing)為。
七、未經長者及相關第(di)三(san)方同意，不(bu)得(de)泄露長者及相關第(di)三(san)方信息。
八、設(she)置負責接(jie)待和(he)處理(li)長者投訴的專門人員或(huo)電話，并做好(hao)記錄。
九、定期對服務(wu)質量(liang)進行評估或考核，查處(chu)欺(qi)老、虐(nve)老的行為，并做(zuo)好記錄(lu)。
十、每半年進行一次服務質量(liang)滿意度(du)調查(cha)，并形成評估報告。
澤澤
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